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DIRECCION DE POSTGRADO
MONOGRAFÍA
Cochabamba – Bolivia
2021
Contenido
1. INTRODUCCIÓN......................................................................................3
1.1. Antecedentes.....................................................................................3
1.2. Breve presentación de la problemática..........................................5
1.3. Argumentación de su importancia teórica y práctica...................6
2. PROBLEMA..............................................................................................7
2.1. Planteamiento del problema............................................................7
2.2. Formulación del problema...............................................................7
3. OBJETIVOS..............................................................................................8
3.1. General...............................................................................................8
3.2. Específicos........................................................................................8
4. DESARROLLO.........................................................................................8
4.1. Marco teórico – epistemológico......................................................8
4.1.1. Desarrollo de los incisos esenciales del marco teórico y del
enfoque epistemológico.......................................................................11
5. RESULTADOS........................................................................................13
5.1.1. Métodos Teóricos:.......................................................................13
5.2. Métodos empíricos.........................................................................16
5.3. Tipo de investigación y diseño......................................................17
5.4. Instrumentos de investigación......................................................19
5.5. Determinación de las unidades de análisis.....................................20
5.6. Población, criterio de selección y muestra..................................20
5.7. Tabulación.......................................................................................20
5.7.1. Resultados de la encuesta......................................................21
5.7.2. Interpretación general de la encuesta....................................32
5.8. Triangulación de resultados..........................................................37
6. PROPUESTA..........................................................................................37
7. CONCLUSIONES...................................................................................44
8. RECOMENDACIONES...........................................................................45
BIBLIOGRAFIA:............................................................................................47
ANEXOS.........................................................................................................51
Indice de Figuras:
1.1. Antecedentes
4
En la conferencia general de la UNESCO (2017), acordaron cumplir con
el análisis del avance de las TICS, desde el uso del internet, que todos los
estados se comprometan refuercen su participación en la labor de la
UNESCO relacionada con la CMSI y asimismo, universalmente sostuvieron
apoyar a definir y aplicar indicadores de la universalidad de Internet, adoptar
políticas sobre las TIC y consolidar la sociedad del conocimiento, y contribuir
la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible.
a) Ámbito internacional:
En el ámbito internacional se mencionan algunos trabajos relacionados
al tema de investigación, estos son:
5
Álava, Illescas, Loor (2014), en su investigación, muestra la incidencia
del uso de plataforma virtual y otras plataformas, con una mejora continua en
lo académico, midiendo los conocimientos de los estudiantes sobre las
herramientas virtuales Moodle, Classroom y otros aplicado en el aula,
usando como instrumento de investigación el cuestionario, sobre el grado de
satisfacción del uso de las plataformas informáticas. Como entrevistas a los
docentes en el uso, manejo de las herramientas virtuales. Obtenido como
resultado que el 90% tienen un nivel de satisfacción adecuado en el manejo
de recurso informáticos y el interés de los docentes en su aplicación, y
diseñó foros para el proceso de enseñanza, aprendizaje.
b) Ámbito Nacional:
En el ámbito nacional se citan algunos trabajos relacionados con el tema
de investigación de la presente monografía:
Nuestro país en los últimos años se ha visto afectado por una crisis
social y política, hubo conflictos sociales, hasta pasar por una pandemia
6
mundial, el COVID 19, éste último evento hizo que la educación en todos
sus niveles se vuelva virtual por un largo periodo de tiempo, hasta volverse
semipresencial actualmente en muy pocos casos.
7
La planificación de docentes es fácil ya que permite programar tareas en
el futuro, que se pueden llevar a cabo en vivo un lunes y luego cerrarse el
viernes.
2. PROBLEMA
2.1. Planteamiento del problema.
La práctica docente en las carreras de ingeniería generalmente es muy
rígida y mecánica, generando una suerte de falta de empatía o de
involucramiento en las emociones del estudiante; como comúnmente se
dice: los números son fríos, percibiendo una relación docente/estudiante
similar a este concepto.
8
inteligencia emocional puede transformar la manera de dar clase y de
abordar las diferentes materias a lo largo del aprendizaje.
3. OBJETIVOS
3.1. General.
Determinar los principales logros y dificultades del uso de la plataforma
Google Classroom en docentes del Instituto San Martín de la ciudad de
Potosí.
3.2. Específicos.
9
Evaluar el estado del arte sobre el objeto de estudio y problema de
investigación relativo a logros y dificultades de la plataforma Google
Classroom en la literatura nacional e internacional.
Diagnosticar el estado actual de logros y dificultades del uso de la
plataforma Google Classroom en docentes del Instituto San Martín de
la ciudad de Potosí.
Diseñar una propuesta relativa a estrategias para el uso de la
plataforma Google Classroom en docentes del Instituto San Martín de
la ciudad de Potosí.
4. DESARROLLO
4.1. Marco teórico – epistemológico
a. Plataformas virtuales para la educación.
11
e. Usos de la plataforma Google Classroom
12
gestionar aulas, cursos o clases de forma colaborativa a través
de Internet, lo que la transforma en una plataforma para la gestión del
aprendizaje o Learning Management System.
Iproup, (2018).(parr. 2) Todas las opciones de esta herramienta están
asociadas a una cuenta de Google, por lo que en caso de que quieras
utilizarla debes tener tu cuenta de Gmail, y a la vez dicha cuenta
funcionará como tu identificador. Si bien cada vez más gente usa los
servicios de correo de Google, todavía hay muchos que no por lo que
tendrán que crear una cuenta específica para acceder, ya que utilizará
esta identidad dentro de la plataforma.
Iproup, (2018).(parr. 3) Google Classroom busca hacer más productiva
y eficaz la enseñanza, permitiendo agilizar tareas, impulsando la
colaboración y fomentando la comunicación a través de clases online,
y puede utilizarse tanto para el aprendizaje presencial, también para el
aprendizaje 100% a distancia, o incluso para el aprendizaje mixto.
b) Herramientas
13
documentos y adjuntos con facilidad y velocidad, lo que la hace ideal para
personas con poca experiencia en el manejo de archivos. Arias, X. (2014).
c) Trabajo de clase
Si bien es todo muy intuitivo y sencillo, es parte del trabajo del docente o
de la persona a cargo de la clase el hecho de tomarse el tiempo necesario
para familiarizarse con el proceso y configurar las tareas de la forma óptima
para el desarrollo de las actividades. UNESCO. (2013).
5. RESULTADOS
5.1. Metodología Aplicada
5.1.1. Métodos Teóricos:
a) Método Inductivo - Deductivo
15
b) Analítico - sintético
c) Estudio documental.
d) Análisis de contenido
e) Método matemático
f) Método de modelación.
17
5.2. Métodos empíricos.
a) Entrevista
El principal objetivo de una entrevista es obtener información de
forma oral y personalizada sobre acontecimientos, experiencia,
opiniones de la persona entrevistada. Siempre participan, como mínimo,
dos personas. Una de ellas adopta el rol de entrevistador y la otra de
entrevistada, generándose entre ambas una interacción en torno a una
temática de estudio (Folgueiras, 2016).
En nuestro caso se entrevistó al Docente del Instituto San Martin de
la ciudad de Potosí de la asignatura de Dirección de Obras, para validar
nuestro estudio de investigación.
b) Encuesta
Semejantes a la entrevista, tiene lugar en el campo donde se
encuentran los sujetos de estudio: una comunidad educativa, etc. Allí se
le pide a un número definido de personas que respondan a una serie de
preguntas y con esa información se construyen datos porcentuales,
aproximaciones estadísticas y se obtienen conclusiones (Equipo editorial
etecé, 2020).
En nuestro caso se realizó una encuesta a 10 estudiantes de un
total de 40 de asignatura de Dirección de Obras Instituto San Martin de
la ciudad de Potosí, para obtener información el conocimiento que tienen
la plataforma Google Classroom, objeto de nuestro análisis de
investigación.
c) Medición por escalas
La medición es un proceso inherente y consustancial a toda
investigación, sea ésta cualitativa o cuantitativa. Medimos
principalmente variables y ello demanda considerar tres elementos
básicos: el instrumento de medición, la escala de medición y el sistema
de unidades de medición. La validez, consistencia y confiabilidad de los
datos medidos dependen, en buena parte, de la escala de medición que
se adopte. He ahí la importancia de profundizar en el tema de las
escalas de medición (Revista Disciplinar de Investigación, 2007).
En nuestro trabajo analizamos, interpretamos y medimos los datos
18
obtenidos tanto de la información obtenida por parte del docente
(entrevista), como de los estudiantes (encuesta).
b) Enfoque cuantitativo
19
La investigación cuantitativa es una forma estructurada de recopilar
y analizar datos obtenidos de distintas fuentes, lo que implica el uso de
herramientas informáticas, estadísticas, y matemáticas para obtener
resultados. Es concluyente en su propósito ya que trata de cuantificar el
problema y entender qué tan generalizado está mediante la búsqueda
de resultados proyectables a una población mayor (Alan et al, 2018).
d) Diseño no experimental
b) Guía de la entrevista.
a) Unidad de análisis:
5.5.1. Población:
Docentes 1
Estudiantes: 30
5.7. Tabulación
Definitivamente sí (DN)
Probablemente sí (PN)
Indeciso (I)
22
Probablemente no (PN)
Definitivamente no (DN)
a) Cuadro resumen de las respuestas obtenidas del cuestionario:
Estudiante P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10
1 PN PN DN DN I I DN PN PN PN
2 PS PS PS PN PN PS PN PS PN PN
3 PN I PS PS PS PN PN PS PS I
4 I DS PS PN PN PN PN DN DN DS
5 PN PN PN DN DN DN PN PN DN PN
6 DN DN PN PN PN DN DN PN DN PN
7 PN I PN DN PN PN DN DN PN PS
8 DN DN DN DN DN DN DN DN DN DS
9 PN DN I PN PN DN DN PN DN PS
10 DN PN DN PN DN DN PN DN PN PS
23
Pregunta 1
0
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
Interpretación:
2.5
1.5
0.5
0
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
Análisis:
Interpretación:
25
Pregunta 3
2.5
1.5
0.5
0
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
Interpretación:
La mayoría expresa que no sabe acceder a la plataforma, este aspecto
muestra claramente que los estudiantes necesitan una capacitación para
aprender sobre el tema.
26
Pregunta 4
0
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
Análisis:
La figura cuatro, nos muestra que cinco de diez estudiantes responden
que probablemente no (PN) conocen las ventajas de la plataforma, cuatro
estudiantes que definitivamente no (DN) saben del tema y un estudiante
probablemente si (PS) tiene el conocimiento de las ventajas de la
plataforma Google Classroom.
Interpretación:
Esta gráfica demuestra que 9 de 10 estudiantes encuestados no sabe
sobre las ventajas que la plataforma nos ofrece para un mejor desarrollo y
desempeño en diferentes asignaturas.
27
Pregunta 5
0
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
Interpretación:
Este gráfico apoya mucho el objetivo de nuestra investigación, ya que
se lee que 8 de los encuestados manifiestan saber poco o nada de las
actividades que se pueden llevar a cabo en la plataforma Google
Classroom.
28
Pregunta 6
0
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
Análisis:
En la pregunta seis consultamos si se conoce el costo que tiene la
plataforma Google Classroom. Y según las respuestas nos dicen que 6
estudiantes Definitivamente no (DN) conoce el costo de esta plataforma, y
solo un estudiante Probablemente si (PN) conozca.
Interpretación:
Claramente podemos notar en las respuestas que existe una
desinformación del costo de la plataforma Google Classroom en nuestros
estudiantes lo que incide en nuestra aseveración al inicio de la
investigación, que es necesario informar a nuestros estudiantes sobre
Google Classroom.
29
Pregunta 7
0
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
Interpretación:
Los estudiantes no saben cuántos megas consume la plataforma y
claramente es una preocupación en los estudiantes puesto que nuestro
país es uno de los países donde es más caro el internet y de más baja
velocidad.
30
Pregunta 8
0
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
Sabe la forma de enviar trabajos mediante la Plataforma virtual educativa Google Classroom?
Interpretación:
En esta pregunta ya vamos averiguando sobre el uso de la plataforma,
uno de los usos más básicos y menos complejos es poder subir un archivo
o un trabajo a la plataforma y se ve claramente que nuestros estudiantes
desconocen la manera correcta de poder subir un trabajo a la plataforma.
31
Pregunta 9
0
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
Sabe que tipos de dispositivos soporta la Plataforma virtual educativa Google Classroom?
Análisis:
La pregunta 9 se enfoca en saber si los estudiantes conocen mediante
que dispositivos pueden acceder a la plataforma Google Classroom, como
podemos observar en la gráfica la mitad de los encuestados responde que
Definitivamente no (DN), 4 estudiantes indicaron que probablemente no
(PN) y solo uno indicó que probablemente si (PS).
Interpretación:
Viendo el resultado de la encuesta podemos decir que los estudiantes
no conocen a fondo donde se puede utilizar la plataforma Google
Classroom, estas respuestas ayudan y motivan a la monografía para seguir
desarrollándola.
32
Pregunta 10
3.5
2.5
1.5
0.5
0
Definitivamente Sí Probablemente Sí Indeciso Probablemente No Definitivamente No
Interpretación:
Es una plataforma muy conocida y usada, pese a eso la encuesta nos
muestra que no muy popular dentro del Instituto San Martin.
33
5.7.2. Interpretación general de la encuesta
Resultados de la Entrevista.
Pregunta 1 Respuesta
Interpretación
Por otra parte, menciona que le hace tener mejor preparación como
docente, ya que siempre se actualiza de acuerdo a las necesidades que
la materia lo requiera.
34
Pregunta 2 Respuesta
Interpretación
Por otra parte, menciona que el tablón le es muy factible para hacer
conocer a los estudiantes algunos anuncios que no se pudieron hacer
conocer durante la clase.
35
Pregunta 3 Respuesta
Interpretación
Este punto es sin lugar a duda muy favorable tomando en cuenta que
varios docentes no lo consideran para decidir a qué plataforma recurrir.
36
Pregunta 4 Respuesta
Interpretación
37
Pregunta 5 Respuesta
Interpretación
38
Interpretación general de la entrevista al docente.
El Docente que se entrevistó mostro mucha predisposición sobre el
trabajo de investigación, las respuestas muestran que conoce de la
plataforma, y la uso o la probó para algunas clases o trabajos.
6. PROPUESTA
6.1. Fundamentación.
39
mediadoras de gran parte de sus experiencias. Están desarrollando algunas
destrezas distintivas; por ejemplo: adquieren gran cantidad de información
fuera de la escuela, toman decisiones rápidamente y están acostumbrados a
obtener respuestas casi instantáneas frente a sus acciones,
En concordancia con esto, Batista (2018) señala que: ‘‘Se trata de una
plataforma en línea con su correspondiente aplicación móvil gratuita, lo que
41
facilita su utilización mediante acceso web y también desde dispositivos
móviles con sistema operativo Android o bien iOS […] la disponibilidad de
una app contribuye mucho a la comunicación en tiempo real entre todos los
participantes de los cursos’’ (Plataforma + app, párr. 3).
42
6.2. Objetivo
Objetivo:
Realizar talleres de capacitación con la participación de un experto en el
uso de plataformas, de profesión Ingeniero en Sistemas, 10 docentes del
Instituto San Martín con el objeto de enseñar y promover la aplicación de la
plataforma Classroom como medio para alcanzar una mayor eficiencia el
proceso del aprendizaje de las carreras.
Objetivo específico:
Incentivar las tecnologías a través de aprendizaje positivo para la
enseñanza de las distintas materias del Instituto San Martín.
43
Desarrollo:
El experto debe cambiar roles con los ahora estudiantes. Una forma es
con sociodramas o simulación de casos relacionados con las clases que
imparten.
44
6.3. Metodología.
CRONOGRAMA DEL TALLER DE CAPACITACION
09:00 Inicio
6.4. RECURSOS:
a) Materiales requeridos:
Por ser un taller virtual, se requiere de:
45
adelante emprendimiento en diferentes áreas, haciendo que se sienta
motivado para el aprendizaje y se valore a sí mismo como una persona de
bien.
Más aún ahora que las clases son virtuales y dejan de ser
personalizadas, donde muchas veces el estudiante no participa lo suficiente
con esta modalidad, ya sea por confort, por tiempo, o por ausencia de medios
logísticos, como una débil señal del internet o un equipo obsoleto. En ese
contexto, las instituciones educativas deben adoptar cambios donde el
estudiante pueda tener al alcance el material de las materias.
7. CONCLUSIONES
47
A causa de un suceso tan inesperado como la Pandemia causa por el
virus del Covid-19, hizo que la educación en todos sus niveles se vuelva
virtual por un largo periodo de tiempo.
Este último aspecto, refiriéndome a las clases virtuales, ha influido mucho
en el uso de plataformas virtuales que permitan la continuación de las
clases de ahí nace la necesidad de conocimiento hacia plataformas como
el Google Classroom tanto de parte del docente como de los estudiantes
universitarios.
Dada la falta de conocimiento tanto en la existencia como en el uso de
Google Classroom se necesita el socializar no tanto la existencia sino e
uso correcto y adecuado mediante talleres para que podamos seguir con
las clases y así poder llegar a la meta final que es poder seguir con la
enseñanza,
Síntesis de la propuesta
8. RECOMENDACIONES
Una vez concluido el trabajo de la investigación de la presente
monografía, se sugieren las siguientes recomendaciones:
49
BIBLIOGRAFIA:
Aula1, (2021) Plataformas educativas ¿Qué son?. Recuperado de:
www.aula1.com/plataformas-educativas/
50
Coelho, F, (2020). Significado de metodología de la Investigación. España.
www.concepto.de/entrevista/ultimaedicion.
diposit.ub.edu.
Google Cloud (2014). (12 de agosto de 2014). More teaching, Less tech-ing:
Google Classroom Launches Today. Recuperado de:
cloud.googleblog.com/2014/08/more-teaching-less-tech-ing-
google.html
51
Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2014). Metodología de la
Investigación. México: McGraw-Hill/Interamericana Editores.
Logofatu, B., Visan, A., & Ungureanu, C. (2015). Aula Google - El Nuevo
Desafio Educativo. Prueba Piloto En El Departamento De Aprendizaje
A Distancia. Recuperado de:
Morales Morgado, E., García Peñalvo, F., Campos Ortuño, R., & Astroza
Hidalgo, C. (2015). Desarrollo de competencias a través de objetos de
aprendizaje. Recuperado de:
http://revistas.um.es/red/article/view/233721/179581
52
de: http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/17722/1/UGFCMF-B-
CISC-PTG.1220.pdf
53
ANEXOS
Anexos 1 Encuesta
Preguntas encuesta:
Pregunta 1
Respuesta
Definitivamente sí (DN)
Probablemente sí (PN)
Indeciso (I)
Probablemente no (PN)
Definitivamente no (DN)
Pregunta 2
Respuesta
Definitivamente sí (DN)
Probablemente sí (PN)
Indeciso (I)
Probablemente no (PN)
Definitivamente no (DN)
Pregunta 3
Respuesta
Definitivamente sí (DN)
Probablemente sí (PN)
Indeciso (I)
Probablemente no (PN)
Definitivamente no (DN)
54
Pregunta 4
Respuesta
Definitivamente sí (DN)
Probablemente sí (PN)
Indeciso (I)
Probablemente no (PN)
Definitivamente no (DN)
Pregunta 5
Respuesta
Definitivamente sí (DN)
Probablemente sí (PN)
Indeciso (I)
Probablemente no (PN)
Definitivamente no (DN)
Pregunta 6
Respuesta
Definitivamente sí (DN)
Probablemente sí (PN)
Indeciso (I)
Probablemente no (PN)
Definitivamente no (DN)
Pregunta 7
55
Respuesta
Definitivamente sí (DN)
Probablemente sí (PN)
Indeciso (I)
Probablemente no (PN)
Definitivamente no (DN)
Pregunta 8
Respuesta
Definitivamente sí (DN)
Probablemente sí (PN)
Indeciso (I)
Probablemente no (PN)
Definitivamente no (DN)
Pregunta 9
Respuesta
Definitivamente sí (DN)
Probablemente sí (PN)
Indeciso (I)
Probablemente no (PN)
Definitivamente no (DN)
Pregunta 10
Respuesta
Definitivamente sí (DN)
Probablemente sí (PN)
Indeciso (I)
Probablemente no (PN)
Definitivamente no (DN)
56
Anexos 2 Entrevista.
Pregunta 1
Respuesta 1
Pregunta 2
¿Qué opina usted acerca del manejo Plataforma virtual educativa Google
Classroom en docentes del Instituto San Martin de la ciudad de Potosí?
Respuesta 2
Pregunta 3
Respuesta 3
57
Pregunta 4
Respuesta 4
Google Classroom tiene como finalidad ser un implemento del aula virtual
como medio de enseñanza-aprendizaje para el instituto y tomando en cuenta
que hoy en día, es una contribución a la formación integral del estudiante.
Pregunta 5
Respuesta 5
58