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The Business Model Canvas Juan Sebastian Beltran Eduardo Cano 26/03/2022 1 Watch YouTube video

Key Partners
• Proveedor de dominio y
hosting
• Licencias y planes de plugins
y herramientas para sitios
web
• Proveedor de uniformes
para el personal
• Arrendador del local
comercial
• Servicio de transporte para
el personal
Key Activities Value Propositions Customer Relationships Customer Segments This is a post it! Copy
and paste it to the
• Selección, contratación y vinculación canvas.
de empleadas domésticas • Servicio personalizado
Un servicio de empleados
• Administración y mantenimiento de domésticos con horarios flexibles
app móvil y sitio web que logre: • Sitio web y app móvil con
inicio de sesión por usuario
• Gestión de horarios de empleados • Brindar sensación de limpieza y para analizar estadísticas y
domésticos armonía en el hogar Familias conformadas por dos
• Contabilización de horas y planes de datos del servicio y del personal This is a post it! Copy
• Tranquilidad y confianza en el o más miembros and paste it to the
servicio por cliente a disposición
cuidado de los hijos y en su canvas.
educación
• Atención de canales de servicio al • Redes sociales para la gestión • Con padres trabajadores
cliente • Seguridad en el cuidado de la casa de la relación con el cliente y
• Administración de prestaciones y de los objetos personales • No disponen de mucho
(servicios) sociales atención de quejas y reclamos
• Ofrecer personalización al permitir tiempo
a la familia escoger los momentos
Key Resources Channels This is a post it! Copy
en que desean tener el servicio and paste it to the
Personal Tecnología • Les gusta tener la casa
canvas.
• Empleados • Web • Facilidad en la contratación, organizada o necesitan ayuda
domésticos • Hosting vinculación y administración de la para las tareas domésticas
• Redes sociales, Marketing
• Abogado • App móvil relación de la familia con la
• Psicólogo • Software de empleada doméstica Digital segmentado
organizacional administración del • Seguro civil contra percances o
• Ingeniero personal, problemas con los empleados • Vallas publicitarias
desarrollador y integraciones ERP
domésticos puesto por OCTURE This is a post it! Copy
professional del • Herramientas and paste it to the
Marketing Marketing Digital • Sitio web canvas.
• Tramitación legal, fiscal y laboral a
Capital Infraestructura cargo de OCTURE
• Recursos propios • Oficina de
• Plan de referidos
para montar la atención al cliente
empresa

Cost Structure Revenue Streams

Los costes más importantes inherentes en el modelo de negocio son:
Los planes de pago del cliente son: El cliente puede hacer sus pagos a través de:
• Sueldo de personal y sus prestaciones sociales
• Pago por número de horas de • Pago en línea (transferencia electrónica, paypal,
• Dominio y hosting servicio
• Desarrollo, mantenimiento y evolutivo de la app y web tarjeta…)
• Pago por planes semanales,
• Conexión a internet mensuales y semestrales • Pago físico en OCTURE (solo para planes mensuales o
• Impuestos y papeleo de constitución de la empresa • El profesional realiza un pago semestrales y pago por anticipado o financiación a
• Pagos publicitarios y de Marketing mínimo (50€) por darse de alta en el través de una fintech, que, en tiempo real, autorizará o
• Alquiler del loca servicio denegará la transacción)