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Reto Final - Evaluación 3 DPC
Reto Final - Evaluación 3 DPC
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Bienvenido DHAYANA BRIGGIT PAZ CORONEL
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Cuales son los parametros a utilizar para el bloqueo de la Tarjeta de Crédito AMEX, para los casos de EXTRAVIO
Seleccione una:
a. L / L ¡Muy bien!
b. L / S
c. X / S
d. X / L
e. F / F
La Tarjeta Priority Pass se puede coordinar a una agencia o dirección de correspondencia. El plazo de entrega de la Priority
Pass es igual que una TC.
Seleccione una:
a. VERDADERO ¡Muy bien!
b. FALSO
https://www.campusbcp.com/mod/quiz/review.php?attempt=1815948&cmid=59681 1/6
28/1/22 10:04 Reto final: Evaluación 3
Cuales son los parametros a utilizar para el bloqueo de la Tarjeta de Crédito VISA, para los casos de ROBO
Seleccione una:
a. L / L / 41 / 0
b. L / L / 43 / 0
c. S / X / 43 / 0 ¡Muy bien!
d. S / X / 41 / 0
e. F/ F/ 04 / 0
Cuales son los parametros a utilizar para el bloqueo de la Tarjeta de Crédito VISA, para los casos de FRAUDE
Seleccione una:
a. L / L / 41 / 0
b. L / L / 43 / 0
c. S / X / 43 / 0
d. S / X / 41 / 0
e. F/ F/ 04 / 0 ¡Muy bien!
Seleccione una:
a. Fraude
d. Solo para casos excepcionales (Ejemplo: Tarjeta no se grabó, bloqueo por robo o extravío a Courier, tarjeta
destruida en oficina por error)
https://www.campusbcp.com/mod/quiz/review.php?attempt=1815948&cmid=59681 2/6
28/1/22 10:04 Reto final: Evaluación 3
Seleccione una:
a. Por IDC
c. Número de tarjeta
Una operación que podemos realizar con el CONNEX son los bloqueos por contingencia
Seleccione una:
a. VERDADERO ¡Muy bien!
b. FALSO
Para ubicar la TOKEN del cliente en el RSA necesitamos su codigo CIC y que este se encuentre en estado ACTIVADO
Seleccione una:
a. VERDADERO ¡Muy bien!
b. FALSO
Cuando la tarjeta de crédito presenta bloqueo por deuda, el sistema no emitirá nuevo número.
Seleccione una:
a. VERDADERO ¡Muy bien!
b. FALSO
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28/1/22 10:04 Reto final: Evaluación 3
Cuales son los parametros a utilizar para el bloqueo de la Tarjeta de Crédito AMEX, para los casos de FRAUDE
Seleccione una:
a. L / L
b. L / S
c. X / S
d. X / L
e. F / F ¡Muy bien!
Seleccione una:
a. EXTRA
b. ENDIRECTO
d. SABS
e. NMIC
Para el bloqueo de la Priority Pass en la aplicación de Priority, necesitamos ubicar la Priority Pass del cliente con el numero
de su DNI
Seleccione una:
a. VERDADERO ¡Muy bien!
b. FALSO
Cuando desactivamos la tarjeta de crédito por problemas con el OFSA es necesario que cuando vuelva el sistema si o si
debemos proceder con el registro de la tarjeta por el SAP.
Seleccione una:
a. VERDADERO
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28/1/22 10:04 Reto final: Evaluación 3
Para el bloqueo por contingencia de la Priority Pass, si tenemos problemas con el Sharepoint debemos enviar un correo al
buzon de Solicitud Priority Pass reportando el caso con los datos del bloqueo y de la coordinación de la nueva tarjeta.
Seleccione una:
a. VERDADERO ¡Muy bien!
b. FALSO
Seleccione una:
a. VERDADERO
En que comando del EXTRA vemos el código y estado CIC del cliente
Seleccione una:
a. AT55 ¡Muy bien!
b. AT00
c. AT15
d. STBC
e. SMEX
Bloqueo por contingencia de credimas, se realiza por el EXTRA comando AT00 opción 03 y en el campo SITUACION
colocamos ____________ para los casos de EXTRAVÍO, ROBO, FRAUDE, DETERIORO mayor a 90 días)
Seleccione una:
a. 03
b. 02
c. 01
d. 11
e. 12
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28/1/22 10:04 Reto final: Evaluación 3
Seleccione una:
a. SAP ¡Muy bien!
b. ENDIRECTO
c. PORTAL
d. SABS
e. WORKFLOW
Seleccione una:
a. Digital
b. Fisico
c. Telecredito
d. A, B y C son correctos
El comando del EXTRA donde podemos ubicar las credimas del cliente con el nombre del cliente es:
Seleccione una:
a. AT00 - Opción 07 ¡Muy bien!
b. AT00 - Opción 08
c. AT00 - Opción 03
d. AT00 - Opción 15
e. AT00 - Opción 01
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