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Taller de Simulación en Excel 4.

La llegada de clientes a un banco con 1 cajera y una fila tiene una


distribución de Poisson con media de 15 personas/hr. El 40% de los
1. En un restaurante de comida rápida se venden hamburguesas a $6
clientes hacen 1 transacción, el 30%, 2 transacciones, el 20%, 3
cada una, con un costo de producción por unidad de $3.5. Después
transacciones y 10% el restante, 4 transacciones. El proceso de
de un estudio se encontró que la demanda por hora en este local se
servicio es exponencial con media 2.2 minutos/transacción. Simule
distribuye de acuerdo con la siguiente función de probabilidad:
en una hoja de cálculo este proceso durante 8 hrs y replique
Demanda 0 1 2 3 4 5 6 durante 30 días para determinar el tiempo promedio en la fila.
Probabilidad 0.1 0.15 0.25 0.2 0.15 0.08 0.07
5. Un centro de maquinado recibe diversas piezas para ser procesadas.
Simule la utilidad promedio por hora que se obtendría en 100 horas Cada una se trabaja bajo los siguientes tiempos: el 30% tarda en
de trabajo. Realice 5 corridas y construya la gráfica de estabilización promedio 2 minutos según una distribución exponencial, el 35%
de la utilidad promedio para cada corrida, incluyendo su respectivo tarda 3 ± 1 min de manera uniforme; el 20% tarda 4 min
intervalo de confianza a 95%. ¿Considera que las conclusiones exactamente, el 15% sigue una distribución normal con media de 5
obtenidas son estadísticamente válidas? ¿Por qué? ¿Cuál es la min y con una desviación de 1 min. Por otra parte, el 5% del total de
diferencia de concluir mediante los intervalos de confianza de cada las piezas maquinadas son retiradas como producto con defectos y
réplica y emplear el intervalo de confianza global para las 5 réplicas? enviadas al área de reproceso.
a. Simule el sistema hasta obtener 100 piezas buenas.
2. Se tiene un proceso de fabricación de refrigeradores. La demanda b. Realice 5 réplicas y calcule un intervalo de confianza del tiempo
diaria de este producto está distribuida de manera normal. La necesario para completar las 100 piezas.
demanda promedio es de 80 refrigeradores por día, con una
desviación estándar de 10 refrigeradores diarios. Se desea saber 6. Un modelo simula el número de botellas rotas por año en una línea
cuál es la mejor política de producción, considere 60, 70, 80, 90 y de producción. Los resultados de 6 años de esta variable son: 11540,
100 refrigeradores por día. El costo por faltante es de 10870, 12520, 13750, 10550 y 9850. No se tiene la certeza que el
$8/refrigerador por día, y el costo de tener un refrigerador en el resultado de esta variable siga una distribución Normal.
inventario es de $5/refrigerador por día. a. Calcule la exactitud actual del modelo con un nivel de
a. Se le pide realizar 5 corridas de 100 días para cada política. aceptación del 95%.
b. Obtenga el costo promedio por día de cada política, y un b. Determine el número de años que es necesario simular para
intervalo de confianza para ese promedio diario. obtener una exactitud en el resultado de ±300 botellas rotas
c. Determine, con base en sus resultados, cuál de las políticas con un nivel de aceptación del 90%.
seleccionadas es la que debe implementar la empresa.
7. Se desea conocer el número de productos a simular en un modelo
3. La llegada de clientes a un banco con 2 cajeras y una fila tiene una de llenado de botes de mermelada para lograr una exactitud del
distribución de Poisson con media de 40 personas/hr. En una hoja volumen promedio de llenado de ±10 mililitros con un nivel de
de cálculo simule este proceso durante 8 hrs y determine el tiempo aceptación de 95%. Se realizaron observaciones del volumen (en ml)
promedio de espera en el sistema, tome en cuenta que el proceso de 10 botes obteniendo los siguientes resultados: 556, 557, 572,
de servicio es exponencial con media 4.4 minutos/cliente. 561, 559, 558, 552, 558, 560 y 558.

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