PLANEACION PROSPECTIVA

Objetivo General: Valorar los elementos, metodología, técnicas e instrumentos de la planeación prospectiva, reconociendo la importancia de esta en la pedagogía. 1.-ESTUDIOS DEL FUTURO Según la concepción lineal del tiempo que tienen los seres humanos, el futuro es la porción de la línea temporal que todavía no ha sucedido; en otras palabras, es una conjetura que bien puede ser anticipada, predicha, especulada, postuladateorizada y/o calculada a partir de datos en un instante de tiempo concreto. En la relatividad especial, el futuro se considera como el futuro absoluto o el cono futuro del tiempo. En física, el tiempo es considerado como una cuarta dimensión. En la filosofía del tiempo, el eterno presente (presentism, en inglés) es la creencia de que sólo el presente existe y que el futuro y el pasado son irreales. Las religiones consideran el futuro cuando tratan temas como el karma, la vida después de la muerte, y las escatologías, que estudian cómo será el fin del tiempo y del mundo. Algunas figuras religiosas, como los profetas y adivinadores han alegado poder ver el futuro. Los estudios del futuro o la futurología es la ciencia, arte y práctica de postular futuros posibles. Los modernos practicantes subrayan la importancia de los futuros alternativos, en vez del futuro monolítico o único, y los límites de la predicción y la probabilidad frente a la creación de futuros posibles o preferibles. 2.- VIAS DE APROXIMACON AL FUTURO 2.1 Proferencia (De proferir); Acción y efecto de proferir palabras: analicemos una proferencia exclamativa del tipo ´¡ya está bien!´. Sinónimos Emisión, dicho, expresión, Proferencia. El uso de este término es muy común en el ámbito de la filosofía del lenguaje como traducción del inglés utterance. Es particularmente usado entre aquellos filósofos que se han interesado por la teoría de los actos lingüísticos o actos de habla (J. L. Austin, J. R. Searle, H. P. Grice y otros). "Proferencia" puede definirse como "acción de decir", o sea, acción de proferir sonidos, palabras o expresiones en general. Existe ambigüedad en el significado de este término en tanto que no siempre queda claro si la proferencia, el acto lingüístico, es efectivamente el acto o el resultado de dicho acto (o incluso las dos cosas); de cualquier forma, es posible establecer una distinción... "Cuando creíamos que teníamos todas las respuestas, de pronto, cambiaron todas las preguntas". Mario Benedetti. Luego de esta frase, por una sola razón, el enigma es lo que nos mueve. Sino cambiaran las preguntas, no podríamos continuar en movimiento. Y cuando se acaban los enigmas, nos aseguramos de propiciarnos algún otro. Y lo hacemos en la lucha contra el desencanto cotidiano! ¿Podría preguntarme cuáles son tus nuevas preguntas? 2.2 Prospectiva (también conocida como futurología) es definida por Gaston Berger (uno de los fundadores de la disciplina), como la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poder influir en él). Aunque en ocasiones el término futurología hace referencia a otras disciplinas no basadas en el método científico como, por ejemplo, la astrología, la teología o la ciencia ficción. La Organización para la Cooperación y el desarrollo define la prospectiva como el conjunto de tentativas sistemáticas para observar a largo plazo el futuro de la ciencia, la tecnología, la economía y la sociedad con el propósito de identificar las tecnologías emergentes que probablemente produzcan los mayores beneficios económicos o sociales. Por otra parte, la prospectiva es una disciplina y un conjunto de metodologías orientadas a la previsión del futuro. Básicamente se trata de imaginar escenarios futuros posibles, denominados futuribles, y en ocasiones de determinar su probabilidad, con el fin último de planificar las acciones necesarias para evitar o acelerar su ocurrencia. Desde tal perspectiva, la prospectiva es entendida como una sistemática mental que, en su tramo más importante, viene desde el futuro hacia el presente; primero anticipando la configuración de un futuro deseable, luego, reflexionando sobre el presente desde ese futuro imaginado, para

-finalmente- concebir estrategias de acción tendientes a alcanzar el futuro objetivado como deseable. Otras denominaciones son utilizadas en otros contextos culturales. Así, en el ámbito anglosajón la denominación genérica es futures studies y todo aquello que comúnmente es traducido por prospectiva no posee el carácter marcadamente normativo que se atribuye a ésta. Recientemente, ha aparecido un nuevo concepto foresight, que se ha utilizado profusamente en el Reino Unido y en el ámbito de la unión europea, pero que no presenta una especifidad clara respecto a los términos prospectiva o future studies. La futurología es un campo interdisciplinario que estudia tanto los cambios de ayer como los de hoy, agregando y analizando las estrategias legales y profesionales, y las opiniones con respecto al mañana. Incluye el análisis de las fuentes, patrones, las causas del cambio, la estabilidad en el intento de desarrollar el pronóstico y de planear los futuros posibles y la prospectiva. La futurología (futures studies) (y una de sus subdisciplinas, el pronóstico estratégico) es el término más usado 2.3 Predicción Se basa en teorías deterministas y presenta enunciados no sujetos a controversias que intentan ser exactos respecto a lo sucederá en el futuro. Emplea tanto la lógica científica –deductiva e inductiva – como el conocimiento táctico o el sentido común.

2.4 Previsión
2.5 Pronóstico Los esfuerzos reorganizados para predecir o pronosticar el futuro pueden haberse derivado de las observaciones hechas por el hombre de los objetos celestes, que cambiaban de posición por medio de patrones predecibles. La práctica de la astrología, hoy considerada una pseudociencia, vino del ansia humana de pronosticar el futuro. Gran parte de la ciencia física puede ser vista como un intento de hacer predicciones cuantitativas y objetivas sobre diversos eventos. Estos futuros respectivos tendrían lugar después del presente, en los tiempos venideros. En otras palabras, lo que viene es el futuro. Y si usted tiene razón en predecir el futuro, entonces está en lo cierto. Pero esto no es pronosticar. Pronosticar es el proceso de estimación en situaciones desconocidas. Debido al elemento desconocido, el riesgo y la incertidumbre son temas centrales en el pronóstico y la predicción. El pronóstico estadístico es el proceso de estimación en situaciones desconocidas usando métodos probabilísticos. Puede referirse a la estimación de series de tiempo, secciones cruzadas o datos longitudinales. Aunque similar, el término predicción es más general. Ambos pueden referirse a la estimación de series de tiempo, secciones cruzadas o datos longitudinales. Los métodos de pronóstico econométrico (econometric forecasting) asumen que es posible identificar los factores subyacentes que pueden influenciar la variable que es pronosticada. Si se comprenden las causas, se pueden hacer proyecciones de las variables que influencian y utilizarse en el pronóstico. Los métodos de pronóstico (judgemental forecasting) por juicio incorporan juicios intuitivos, opiniones y estimaciones de probabilidad, como en el caso del método de Delphi, construcción de escenarios y simulaciones. El pronóstico se aplica en muchas áreas, como el pronóstico del clima, predicción de terremotos, planeación de transporte y planeación de mercados. A pesar del desarrollo de instrumentos cognitivos para la comprensión del futuro, la naturaleza estocástica de muchos procesos culturales y sociales ha hecho que la predicción precisa del futuro no pueda ser factible. Los esfuerzos actuales como los estudios del futuro intentan predecir tendencias sociales, mientras que las prácticas más antiguas, como la predicción del clima, se han beneficiado del modelado científico y causal. Pronóstico puede ser el término más antiguo para este campo. En una entrevista en 1932, el autor H.G Wells pidió el establecimiento de los "Departamentos y profesores del Pronóstico", presagiando el desarrollo de la futurología moderna 40 años antes. La futurología es un término común en las enciclopedias, aunque se usa casi exclusivamente por los no-profesionales en el ramo, actualmente, al menos en el mundo anglosajón. La futurología es definida como el "estudio del futuro". El término fue ideado por el profesor alemán Ossip K. Flechteim en la década de los cuarenta, quien lo propuso como una nueva rama del conocimiento que incluiría la nueva ciencia

estableciendo los principios que habrán de orientarlo.IMPORTANCIA DE LA PLANEACION PROSPECTIVA Planeación Antes de iniciar una acción administrativa. Terry Planeación es la selección y relación de hechos. Leonard J. La eficiencia en la actuación depende en gran parte de una buena planeación. José Antonio Fernández Arena Es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define el problema. Robert Murdick Y Joel Ross Es el pensamiento que precede a la acción. 2. procedimientos y métodos para lograrlos. procedimientos y programas de una organización. George R. Joseph L. Massie Método por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre los alternativos cursos de acción. Burt K. a partir de los cuales establece objetivos. la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación de tiempo y números necesarios para su realización. La planeación establece las bases para determinar el elemento riesgo y minimizarlo. Anthony Es el proceso para decidir las acciones que deben realizarse en el futuro. Jorge L. se analizan las experiencias pasadas y se esbozan planes y programas. Kazmier Consiste en determinar objetivos y formular políticas. planes. Henry Sisk Y Mario Sverdlik Análisis de información relevante del presente y del pasado y una ponderación de probables desarrollos futuros. políticas. a través de técnicas y procedimientos definidos. Scanlan Sistema que comienza con los objetivos. es imprescindible determinar los resultados que pretende alcanzar el grupo social (empresa). Oria Función administrativa continua y dinámica de seleccionar entre diversas alternativas los objetivos. desarrolla políticas.1..2 ¿Porque prospectiva? Prospectiva: Acto imaginario y de creación Toma de conciencia y reflexión sobre el contexto actual . Generalmente el proceso de planeación consiste en considerar las diferentes alternativas en el curso de las acciones y decidir cual de ellas es la mejor. así como la formulación y uso de suposiciones respecto al futuro en la visualización y formulación de las actividades propuestas que se cree sean necesarias para alcanzar los resultados deseados. como medida necesaria de acción para lograr un objetivo. y las limitaciones de predicción y la probabilidad. así como las condiciones futuras y los elementos necesarios para que este funcione eficientemente. contra la creación de futuros posibles y preferibles. Este término ha perdido aceptación en las últimas décadas debido a que los profesionales modernos señalan la importancia de los futuros alternativos en vez del futuro monolítico. procedimientos y cuenta con un método de retroalimentación de información para adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias. de tal manera que pueda determinarse un curso de acción que posibilite a la organización lograr sus objetivos.6 Proyección 3. comprende el desarrollo de las alternativas y la relación entre ellas. Robert N.de la probabilidad. Ernest Dale Determinación del conjunto de objetivos por obtenerse en el futuro y de los pasos necesarios para alcanzarlos. 3. Concepto de Planeación Agustín Reyes Ponce La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse.

A continuación se presenta el modelo general de planeación. para alcanzar el futuro deseable. 4. Planeación Normativa ¿Qué deberíamos hacer? ¿Por que? ¿Para que? Planeación estratégica ¿Que podemos hacer? ¿Como? Planeación operativa ¿Qué haremos? ¿Cuándo? Implantación (Revisión y Evaluación) Prospectiva y metodología Elementos Básicos de la prospectiva: • Visión Holística: Induce a mirar sistemáticamente cada elemento con sus propiedades y el rol que desempeñan en el marco del todo. Promover información relevante bajo un enfoque de largo alcance. se orienta a obtener o a impedir un determinado estado futuro de cosas determinando el futuro deseado y posteriormente se le diseña creativa y dinámicamente. 3. Para aclarar la relación entre prospectiva y los aspectos normativos. Se debe ver la relación entre las partes y los procesos y sus interdependencias. Es lo que “ debe ser “. articulando esfuerzos concretos para transformar la realidad del presente. 3. respondiendo a las siguientes preguntas: ¿qué queremos y deseamos hacer?. Prospectiva. Propósitos fundamentales de la planeación prospectiva: 1. esto es el “deber ser”. Planeación operativa: Se implanta el diseño para la acción. diseñado a base de preguntas básicas a responder por parte de la organización: Investigación Del Futuro ¿Qué queremos y deseamos hacer? Perspectiva a largo plazo Diseño y Evaluación de alternativas futuras. Proporcionar impulsos para la acción. para desde ahí explorar las diversas alternativas y seleccionar la más conveniente. 2. Planeación estratégica: Una vez hecha la planeación normativa se procede a diseñar las políticas y las metas. Planeación Normativa: Se diseñan los fines y los futuros posibles. Hacer explícitos escenarios alternativos de futuros posibles. así como la influencia del medio ambiente. 2. a través de la imaginación y la voluntad.propósito: “ preparar el camino” para el futuro. Dentro del estudio del futuro la prospectiva guía las acciones presentes y el campo de lo “posible” del mañana . La planeación empieza por el diseño de un futuro idealizado para el sistema con el que se planea. Establecer valores y reglas de decisión para alcanzar el mejor futuro posible. ¿porque? y ¿para que? Proceso de planeación: 1. proceso de articulación y convergencia de expectativas. confrontándolo con el futurable . considerando los requerimientos organizacionales y la respuesta del sistema. de esta forma definimos los objetivos e ideales dentro del futuro deseado. elegir. para alcanzar este objetivo la planeación prospectiva no ayuda a determinar el curso de acción. Kast: “Es un plan detallado. cabe decir que el diseño del futuro implica la posibilidad de una conjunción valorativa y de una orientación mediante el establecimiento de ideales o fines últimos. . ¿qué deberíamos hacer?. pero también significa proveer los medios necesarios para alcanzarlo. 5. Se refiere a lo que “ Puede ser hecho “. Generar visiones alternativas de futuros deseados. elemento clave de la planeación Definir el término planeación es una labor difícil sin embargo presento aquí algunas definiciones para efectos prácticos: Para Ackoff Planear significa. adoptándolo como objetivo deseable y posible. definir opciones frente al futuro. para hacer algo” Es necesario diseñar un futuro deseable y factible.

• Preeminencia del proceso sobre el producto: El proceso se da en el momento de diseñar el futuro.2 Planeación tradicional vs. La convergencia y divergencia constituye un proceso iterativo en la planeación prospectiva. Fase definicional: Consiste en la percepción de la realidad. a más de una aproximación normativa y de una visión sintética. Esto es con el propósito de tener una dimensión verdaderamente dinámica. lo cual genera las bases para crear hipótesis. sino con el impulso y motivación para forjar ese porvenir que se considera deseable . discutan sus respectivos puntos de vista. La finalidad constructora de la prospectiva podrá alcanzarse con mayor facilidad si se cuenta con la participación de los (actuales y potenciales) tomadores de decisiones. Planeación participativa Planeación tradicional                  Centralizada (Del centro a la periferia) Vertical e impositiva (De arriba hacia abajo) Tecnicista (Realizada por expertos) Sectorial. 3. Convergencia: Acuerdo en el nivel estratégico de los ideales. • Convergencia – Divergencia: El diseño del futuro brinda la oportunidad para que quienes sostienen valores diferentes. constituirse en vía constructora del futuro. Fase de confrontación: Representa la estimación del trayecto entre el futuro y el presente. Promueve confrontación e imposición de poderes. Metodología prospectiva FASES ORIENTACIÓN RESULTADOS Fase normativa: Diseño del futuro deseable y el perfil del futuro lógico.• Creatividad: Es el poder de la fantasía que trasciende a la realidad. Finalidad constructora: Se refiere a que no solamente se deben crear futurables o futuribles sino. . sensibilizando la percepción y generando cierto grado de inquietud y anticonformismo. por lo que tiene necesariamente una carga valorativa sobre el producto de la planeación prospectiva. • Participación y cohesión: Facilitan el intercambio de ideas creándose la oportunidad para solucionar conflictos y corregir interpretaciones erróneas y llevar a un acuerdo sobre el objetivo común para la acción decisión. a fin de asegurar en lo posible el apoyo y compromiso no sólo con la imagen futura diseñada. descubriendo relaciones entre las cosas. considerando el papel de los valores e intereses sociopolíticos. Corto plazo (Apunta a los presupuestos anuales) Se hace por requisito legal (Importa la forma) Prioriza la inversión sectorial Asigna responsables pero no asume responsabilidades Homogenizante y unificadora Excluyente Autoritaria Distancia Estado – Sociedad civil Reconoce una población objetivo beneficiaria del plan Responde a un Estado interventor Desconoce las condiciones concretas específicas de cada lugar Genera desconfianza en las instituciones. Fase de determinación estratégica y factibilidad: Se busca mantener congruencia entre la conceptualización y el desarrollo prospectivo. El futuro es factible cuando se sigue una trayectoria de acción practicable que lo vuelve probable. promoviendo de esta forma la cohesión. con una base axiológica. constructora y realista. en general es la audacia para emprender nuevos caminos.

Principios de la Planeación Factibilidad: debe ser realizable. con las mayores garantías de éxito.  Largo plazo (Apunta a construir visión de futuro)  Se reconoce como una necesidad real (Importa el contenido)  Prioriza la inversión social  Asigna responsabilidades y compromiso social  Reconoce la diversidad y respeta la diferencia  Incluyente  Democrática  Acerca Estado – Sociedad civil  Reconoce actores sociales como sujetos activos del desarrollo. Planeación participativa  Descentralizada (De la periferia al centro)  Horizontal y concertada (De abajo hacia arriba)  Dialogada (Promueve diálogo de saberes)  Integral. ya que todos los miembros de la empresa conocen hacia donde se dirigen sus esfuerzos. Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro.  Promueve tolerancia y convivencia pacífica  Recupera gobernabilidad. Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación. la decisión mas adecuada. con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un futuro. 3. análisis y la selección. La moral se eleva sustancialmente. Mantiene una mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir y un afán de lograr y mejorar las cosas. anticipar hechos inciertos.  Promueve un Estado facilitador  Parte de las condiciones concretas y particulares  Construye relaciones de confianza. Elección: determinación. evitando las corazonadas o empirismos. Maximiza el aprovechamiento del tiempo y los recursos. adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas. Futuro: prever situaciones futuras. prepararse para contingencias y trazar actividades futuras. PRESENTE-FUTURO 4. Disminuye gobernabilidad. formas de acción o estrategias.3 DIALECTICA. . Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten. Podemos decir que la planeación es la determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos. Establece un sistema racional para la toma de decisiones. en todos los niveles de la empresa. Importancia de la Planeación Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización racional de los recursos.-ELEMENTOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA Elementos Del Concepto de Planeación Prospectiva Objetivo: resultados deseados. Cursos alternos de acción: diversos caminos.

como los planes para: Comprar equipo Comprar materiales Contratar trabajadores Desarrollar un nuevo producto 8. Objetivos . Distinguir a una organización de todas las demás. será necesario rehacerlo completamente. razonamientos precisos y exactos. Definir que es la organización y lo que aspira a ser. programas. Detección de la oportunidad de acuerdo con: El mercado La competencia Lo que desean los clientes Nuestras fuerzas Nuestras debilidades 2. Servir como marco para evaluar las actividades presentes y futuras. Expresión numérica de los planes mediante la elaboración de presupuestos tales como: Volumen y precio de ventas Gastos de operación necesarios para los planes Gastos para equipos de capital. ¿Cuál es nuestro negocio? Describe el propósito. Etapas de la Planeación Misión o Propósito Es la declaración duradera de objetivos que distinguen a una organización de otras similares. los productos o servicios. 4. 3. Ser formulada en términos tan claros que se puedan entender en toda la empresa. Flexibilidad: es conveniente establecer márgenes de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas y que puedan proporcionar otros cursos de acción a seguir. Pasos de la Planeación 1. que se quiere lograr y cuando. la filosofía y la tecnología básica de una empresa. los clientes. La empresa tendrá que modificar los cursos de acción (estrategias) y consecuentemente las políticas. Comparación de alternativas: Que alternativa proporcionará la mejor posibilidad de cumplir las metas con el costo más bajo y las mayores utilidades. Ser lo suficientemente específica para auxiliar ciertas actividades y lo suficientemente amplia para permitir el crecimiento creativo. Unidad: todos los planes deben integrarse a un plan general y al logro de los propósitos y objetivos generales. Elaboración de planes de apoyo. 7. Establecimiento de objetivos y metas: Donde se desea estar. Del cambio de estrategias: cuando un plan se extiende. Consideración de las premisas de planeación: En que ambiente (interno o externo) operarán nuestros planes. Elección de una alternativa: Selección del curso de acción a seguir. 6. nunca en opiniones subjetivas. Identificación alternativas: Cuales son las alternativas más prometedoras para alcanzar nuestros objetivos. procedimientos y presupuestos para lograrlos. 5. los mercados.Objetividad y cuantificación: basarse en datos reales. especulaciones o cálculos arbitrarios (precisión) expresada en tiempo y dinero.

ya que éstas últimas combinan la acción con los medios para alcanzar el objetivo. es necesario formular nuevas estrategias. Debido a la dinámica del medio ambiente. Lineamientos: Asegurarse de que sean consistentes y contribuyan al logro de los objetivos. Las políticas son imprescindibles para el éxito del plan debido a que: Facilitan la delegación de autoridad Motivan y estimulan al personal. establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo específico. Analizar las consecuencias que pudieran presentarse al momento de aplicarlas Al establecerlas. a la par del establecimiento de unos nuevos. que una estrategia establecida para un área clave. una vez alcanzados. esto permitirá sugerir un mayor número de cursos de acción. Se establecen en los niveles jerárquicos más altos. dónde. al incluir consideraciones competitivas Su vigencia está estrechamente vinculada a la del objetivo u objetivos para los que fueron diseñadas. Considerar las experiencias pasadas para su establecimiento. al dejar a su libre albedrío ciertas decisiones. quién. Deben ser estables. Un área clave de resultados es una actividad básica dentro de una empresa. Representan los resultados que la empresa espera obtener. debemos recordar las seis preguntas clave de la administración (qué. cuándo. son fines por alcanzar. Es decir. la menos indicada para lograr el mismo objetivo. sobre problemas que se repiten una y otra vez dentro de una organización. Para cada área clave es necesario establecer una estrategia específica. en otro tiempo. Al determinarlos. que está relacionada con el desarrollo total de la misma. puede ser. Características: Deben establecerse a un tiempo específico. que muestran la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos. Contribuyen a lograr los objetivos de la empresa Proporcionan estabilidad y uniformidad en las decisiones Indican al personal como debe actuar en sus operaciones Facilitan la inducción del nuevo personal Lineamientos: Establecerse por escrito para darles validez Redactarse claramente y con precisión . No deben confundirse con los medios o estrategias para alcanzarlos. Evitan pérdidas de tiempo a los superiores. auxiliarse de técnicas de investigación y de planeación Características: Se avienen al concepto tradicional militar. son criterios. para lograr los objetivos en las condiciones ventajosas. por ejemplo: productividad. Políticas Son guías para orientar la acción. cómo. porqué) Estrategias Son cursos de acción general o alternativas. Determinadas con claridad No confundir las estrategias con las tácticas. no podrá aplicarse para penetración de mercado. los cambios continuos en los objetivos originan conflictos y confusiones. Se determinan cuantitativamente. lineamientos generales a observar en la toma de decisiones. una estrategia que en su momento fue útil. Lineamientos: Deben de asentarse por escrito. al minimizar las consultas innecesarias que pueden hacer sus subordinados Otorgan un margen de libertad para tomar decisiones en determinadas actividades.Los objetivos deben ser perfectamente conocidos y entendidos por todos los miembros de la organización.

La importancia de los programas es que: Suministran información e indican el estado de avance de las actividades Mantienen en orden las actividades. quizá la más empleada es la metodología Delphi en la que se consulta a múltiples participantes en repetidas ocasiones a través de medios electrónicos. graficarse y ser precisos y de fácil comprensión El programa debe ser adaptable a las modificaciones o cambios que se presenten. pues. . Presupuestos Es un esquema escrito de todas o algunas de las fases de actividad de la empresa expresado en términos económicos (monetarios). La determinación de los recursos y el periodo para completarlo. debe considerarse las consecuencias que operarán en el futuro. La planeación prospectiva se está empleando sobretodo en los países desarrollados. ya que se determina un programa para cada centro de responsabilidad Determinan los recursos que necesitan Disminuyen los costos Orientan a los trabajadores sobre las actividades que deben realizarse específicamente Determinan el tiempo de iniciación terminación de actividades Se incluyen únicamente las actividades que son necesarias Evitan la duplicidad de esfuerzos Lineamientos: Deben participar en su formulación: tanto el responsable del programa. se elige el futuro deseado y se desarrolla un plan de acción para garantizar que ese futuro se logrará con toda certeza en un plazo definido. entre ellas. Para realizar la planeación prospectiva se emplean diversas metodologías participativas. debe comunicarse a todos aquellos que estén involucrados en el mismo Deben ser factibles Evitar que los programas se contrapongan entre sí Deben establecerse por escrito. sirviendo como herramienta de control Identifica a las personas responsables de llevarlos a cabo. así mismo. se elabora en un documento formal. como aquellos que intervendrán en la ejecución. deben estar relacionados con las posibilidades de la empresa La aprobación del desarrollo y ejecución del programa.Darse a conocer en todos los niveles donde se vas a interpretar y aplicar Coordinarse con las demás políticas Revisarse periódicamente Ser razonable y aplicable a la práctica Estar acorde con los objetivos de la empresa Debe ser estable en su formulación Ser flexible Programas Un esquema en donde se establecen: la secuencia de actividades específicas que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes y todos aquellos eventos involucrados en su consecución. Características: Es un esquema. Planeación prospectiva: una estrategia para el diseño del futuro La prospectiva es un proceso sistemático y participativo de planeación en que se integra información sobre futuros escenarios posibles. ordenado sistemáticamente Está expresado en términos cuantitativos Es general porque debe establecerse para toda la empresa Es específico porque puede referirse a cada una de las áreas de la organización Es diseñado para un periodo determinado. Son un ejemplo Japón y Alemania que han hecho prospección hasta para 50 años. junto con la comprobación subsiguiente de las realizaciones de dicho plan.

Para J&J Colombia tiene mucha vigencia la frase famosa de Gastón Berger y que nos enseñó el Profesor Francisco José Mojica. El proceso de planeación se extiende desde la formulación de los ideales sociales y económicos más generales. TIPOS DE PLANEACIÓN Se observó que no hay un solo tipo de planeación. El individuo posee cualidades derivadas de la herencia. Cada Unidad de Negocio tuvo su ejercicio individual y de estos se derivó el ejercicio.. Parte del enfoque analítico de los acontecimientos y de las acciones que intervienen en la persona humana como origen y punto de equilibrio del contexto conocido. Dichas cualidades. respondiendo a cada golpe. sino.En el taller se ejemplificará el caso de aplicación para una región amplia del país en el que diseñaron y desarrollaron la planeación prospectiva los ponentes de este taller. con lo cual significa que no se resignará a sufrir los cambios económicos. Estos hacen referencia a la planeación por sí misma pueden ser empleados en el aspecto regional. Lo que distingue a la planeación prospectiva es el énfasis en la formulación de los objetivos o futuro deseado y la búsqueda activa de medios para hacerlo posible. etc. necesita contar con un Sistema de Planeación de Negocios. Planeación operativa. “cuanto más veloz es la marcha. Como parte de una gran Corporación. hasta los detalles de la elaboración e implantación de decisiones. pero al tener multitud de negocios que atiende en el mercado doméstico. interactiva. la cultura. manufactura y mercadea productos de Cuidado Personal de Consumo Masivo en siete áreas de negocio. según Eduardo Domínguez Corona. corporativa o transaccional. la educación familiar. la Compañía se rige por una serie de parámetros globalizados. la percepción y adaptación física. 5. el medio social. EJEMPLO DE PLANEACION PROSPECTIVA ANTECEDENTES Johnson & Johnson de Colombia es una afiliada de la Corporación Johnson & Johnson en Latinoamérica que importa. se traducen en recursos para su desenvolvimiento personal. Planeación personalizada. y es conocida bajo el nombre de adaptativa. sacar provecho de ellos y modificarlos.. tanto más lejos deben alumbrar los faros del vehículo”. 2. el cual se define como uno de los Sistemas Clave de la Compañía dentro de su esquema operacional. Algunos de ellos son: 1. a la par de negocios regionales que atiende con su área de Exportaciones. . sino una diversidad de tipos. Este fue el espíritu del Ejercicio de Planeación Estratégica Prospectiva que se desarrolló en el primer semestre del año 2001 contando las directivas de cinco Unidades de Negocio y el Comité Ejecutivo de la Compañía. sociológicos y organizacionales del mercado. por el contrario se propondrá anticiparse a ellos para prepararse mejor.METODOLOGIA DE LA PLANEACION PROSPECTIVA Planeación Prospectiva La planeación prospectiva contiene elementos de la planeación estratégica y normativa..

Planeación sistémica. la planeación estratégica no puede estar separada de funciones administrativas como: la organización. 3. Steiner. Otro aspecto importante es que considera que un plan debe operacionalizarse (elemento fundamental para hacer funcionar un plan) y además hace énfasis en la efectividad del mismo (finalidad de todo plan). según el mismo autor295. identifica cursos de acción específicos. establece un sistema continuo de toma de decisiones. y en algún sentido constituye un todo completo. Ricardo Guerra Quiroga menciona que las relaciones del hombre con la sociedad y el entorno pueden ser identificadas en términos de sistemas ya que contiene partes relacionadas entre sí. El desglose ordenado de los . • Sistema de indicadores para evaluar la evolución de los factores eternos a la ciudad y para explorar escenarios futuros. deben permitir dar a una respuesta a las siguientes preguntas: • ¿Qué se ha hecho en cada una de las medidas concretas? • ¿Qué no se ha hecho y qué medidas han perdido vigencia? • ¿Qué no se ha hecho pero sigue vigente? • ¿Qué nuevas propuestas parecen convenientes? • ¿Se ha consolidado la ciudad en dinamismo económico? • ¿Ha mejorado la ciudad en calidad de vida? • ¿Ha prosperado el equilibrio social de la ciudad? 4. cubre períodos reducidos. dirección. y por otro las conexiones o interacciones. Planeación para el “mejoramiento de la calidad de vida”. Las características más sobresalientes de la planeación operacional son: se da dentro de los lineamientos sugeridos por la planeación estratégica y táctica. • Sistema de indicadores para evaluar el grado de impacto de la puesta en marcha de las actuaciones del Plan Estratégico sobre el desarrollo socioeconómico de la ciudad. Este tipo de planeación contiene elementos que pudiesen hacer que se considere de ella un método. Planeación estratégica. En este tipo de sistema se intenta definir el sistema identificando las partes o elementos por un lado. considerando que éste se refiere tanto al enfoque de la dirección. 5. Además. es conducida y ejecutada por los jefes de menor rango jerárquico. En ella se observan los siguientes pasos: el análisis y diagnóstico de una situación dada y la traducción a objetivos claros y precisos de lo que se quiera alcanzar. La planeación estratégica es un proceso que sienta las bases de una actuación integrada a largo plazo. Según George A. Todos estos instrumentos. sigue procedimientos y reglas definidas con toda precisión. Los administradores consideran a la organización una unidad total y se preguntan a sí mismo qué debe hacerse a largo plazo para lograr las metas organizacionales. considerando a la empresa como una entidad total. Pretende resaltar el aspecto humano como finalidad y punto de partida de la planeación regional. sobre los recursos que serán utilizados. trata con actividades normalmente programables. su parámetro principal es la eficiencia. Fernández Güell considera que los instrumentos de su evaluación más utilizados en la Planeación Estratégica son: • Sistema de indicadores para evaluar el progreso de los programas y proyectos estratégicos. • Seminarios anuales para efectuar una evaluación global del progreso del Plan. y las políticas generales que orientarán la adquisición y administración de tales recursos. Este tipo de planeación se concibe como el proceso que consiste en decidir sobre los objetivos de una organización. motivación y control. este tipo de planeación está proyectada al logro de los objetivos institucionales de la empresa y tienen como finalidad básica el establecimiento de guías generales de acción de la misma.La planeación operativa se refiere básicamente a la asignación previa de las tareas específicas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operaciones. Como tendencia general en la planeación actual se encuentra la planeación estratégica. formula indicadores de seguimiento sobre los resultados e involucra a los agentes sociales y económicos locales a lo largo de todo el proceso. Otro elemento fundamental dentro de la planeación estratégica es que su parámetro principal es la efectividad. como al proceso.

7. que elabora programas de conservación del suelo. La región polarizada es por naturaleza un conjunto heterogéneo en el cual las diversas partes presentan un carácter complementario. el punto de llegada es el “modelo normativo” que expresa el diseño del deber “ser”. las cuales se deben jerarquizar. además de observar la forma de distribución en el tiempo y espacio de las actividades. Planeación ecológica. programas y proyectos expresan lo deseable. el clima. importancia del papel de los expertos en la elaboración del plan. enfoques y modos de considerar los factores que intervienen en ella se desarrollan de la siguiente manera::la planeación normativa es un problema meramente técnico. expresada en un diagnóstico. obstáculos y dificultades que condicionan la factibilidad del plan. el suelo. y es conocida bajo el nombre de adaptativa. La planeación prospectiva contiene elementos de la planeación estratégica y normativa. estudios forestales. corporativa o transaccional. por una serie de procedimientos que imprimen racionalidad a las actividades que se realizan para conseguir determinadas metas y objetivos. no considera oponentes. que incluyen: un modelo de regionalización ecológica para descentralizar las medidas de protección del suelo. y estudios de planeación ecológica regional o regionalización ecológica. 8. se centra en la “lógica de la formulación”. Se genera a partir de proyectos presentados ante el Instituto de Ecología. estableciendo la interrelación que existe entre ellos. los planes. el punto de partida es el “modelo analítico” que explica la situación problema. etc. normalizado y articulado de actuación. 6. importan decisiones del sujeto planificador que está “fuera” de la realidad. 10. Lo que distingue a la planeación prospectiva es el énfasis en la formulación de los objetivos o futuro deseado y la búsqueda activa de medios para hacerlo posible. las condiciones del hábitat. El enfoque integral de su gestión se basa en la división territorial en regiones naturales: la orografía. Este método plantea dos alcances diferentes: la estrategia cognitiva (métodos de investigación social) y la estrategia de acción (métodos de intervención social). Planeación normativa. programas y proyectos. La definición de la capacidad ambiental a efectos de planificación del espacio se genera por medio de la sostenibilidad o sustentabilidad. Planeación participativa con fines operativos (método de intervención) Este sistema sugiere un esquema operativo cercano a los procedimientos de la investigación participativa. considerada como objeto panificable. un sistema de información de planeación general ecológica. haciendo de a planificación una tecnología que orienta las formas de intervención social. la programación de actividades pertinentes y necesarias para intervenir sobre una situación social problemática. Planeación polarizada. la dimensión normativa se expresa en un “deber ser”. elementos que fungen como esencia de este método de intervención. del que se deriva un esquema riguroso. y mantienen de una manera privilegiada mayor intercambio con un polo que con cualquier otro del mismo orden. método basado en el desarrollo de la comunidad y en la participación.objetivos se expresan en metas. el centro de la planificación es el diseño y suele expresarse en un plan-libro que expresa lo que debe hacerse. El proceso de planeación se extiende desde la . Planeación prospectiva. 9. que es el momento de la acción y que implica la realización de un conjunto de actividades con el fin de transformar una situación problema y la evaluación de lo realizado o de lo que se está realizando. edafología. Parte de los lineamientos sugeridos por la planeación estratégica y se refiere a las cuestiones concernientes a cada una de las principales áreas de actividad de las empresas y al empleo más efectivo de los recursos que se han aplicado para el logro de los objetivos específicos. de aquí que las zonas carentes de comunicación no formen parte de ninguna de las áreas de influencia analizadas en este estudio. Sus perspectivas. enfatiza lo tecnocrático. la ejecución. la definición de los objetivos resulta de diagnóstico elaborado por los técnicos. La planificación normativa trata de someter a la voluntad humana el curso y la dirección de procesos sociales. interactiva. Las regiones polarizadas están basadas en la existencia de la comunicación. Al mismo tiempo se deberá cuantificar los recursos disponibles. Dentro de la intervención social se distinguen cuatro fases: estudio/investigación que culmina en un diagnóstico. Planeación táctica.

1.-TECNICAS E INSTRUMENTOS PROSPECTIVOS 6.1. método de matriz de impacto cruzado. 6.formulación de los ideales sociales y económicos más generales. 6.5. 6.3.1. 6. hasta los detalles de la elaboración e implantación de decisiones.2. Árbol de Pertenencias. Conferencia de Búsqueda. • Formación del grupo de trabajo • Realización de consultas individuales • Ejecución de intercambio • Agrupamiento de tarjetas • Elaboración de síntesis • Dialéctica e interacciones • Presentación gráfica de resultados La técnica permite alcanzar soluciones participativas. a más de lograr la integración del grupo participante y el compromiso personal. cada rama debe incluir componentes pertinentes para un problema determinado. Cómpass. Tiene como objeto el configurar respuestas o nuevos significados ante diversos problemas y aspectos de la realidad.1.6 Instituciones Sistemáticas. ciencia-ficción). método Delphi.4. poder utilizar en medios donde el desarrollo futuro pretende del movimiento concurrente de varios parámetros y condiciones extra organizacionales de carácter sociocultural. estableciendo un objetivo común que permita al grupo transformase en un equipo al encaminar los esfuerzos personales hacia una meta compartida. 6. Es un método dialectico para apoyar la evaluación y planeación de políticas. se encaminan hacia el futuro de manera heurística y analizando las diferentes posibilidades. Estas técnicas. En prospectiva esta herramienta propicia la identificación de problemas futuros como parte para el establecimiento de cursos de acción en una perspectiva a largo plazo. Se basa en plantear para alcanzar una nueva dimensión del problema y generar opciones novedosas.1 Analogía: Se basa en localizar dos puntos de elementos. 6.8 Mapeo Contextual. Imágenes alternativas. 6. económico o tecnológico. Determina las condiciones que permitan reproducir dos conjuntos de eventos y enunciar las políticas destinadas a prevenir situaciones futuras. 6. a partir de percepciones y presentimientos fundamentados en la experiencia. .1 Cualitativo Se consideran las técnicas aplicación del pensamiento intuitivo (tormenta de ideas. Se basa en organizar imágenes perseguidas de planeaciones prioritarias. 6.1. comienzan con el pasado y el presente como punto de partida. Tiene como objetivo conocer el criterio de relevancia.1. uno pasado y otro presente o futuro. que posee elementos estructurales similares.1.1.7 TKJ Objetivo: busca la solución de un problema.9 Análisis de fuerzas Objetivo: Detectar la dinámica y composición de las fuerzas del entorno que pueden impulsar el cambio futuro. literatura utópica. Es a partir de un nudo que se subdivide en ramas. 6.1.

Así. Su limitación es que generalmente las predicciones de mayor repercusión son abstractas. Incluso. Estos ocho subsistemas entrelazados generan 28 vínculos a estudiar. La elección de qué partes estudiar es quizás la decisión más importante. 6. se logre la visión integrada del conjunto. y facilita el proceso de creación de nuevos procedimientos y productos.1. al término del trabajo. se puedan estudiar por separado cada una de sus partes sin perder la visión del conjunto y la referencia estructural. • Pronosticar la naturaleza futura de cada fuerza. Permite una explicación inicial de ciertos eventos y su impacto. Sus ventajas Una de sus grandes ventajas consiste en la versatilidad de su aplicación.4) etc. misión y origen) • Su estructura organizativa • Su razón funcional • La organización del proceso productivo (el trabajo) • Las áreas sustantivas • La calidad de sus productos • El sistema de regulación • La prospectiva del sistema Este es un ejemplo de cómo se puede descomponer un sistema organizacional para su análisis morfológico.10 Análisis Morfológico Este método permite explorar la estructura y funciones de un sistema u organización. por ejemplo. Las limitaciones . ya que puede ser aplicado a diversos sistemas y situaciones.2) (1. Esta descomposición intencionada del sistema a estudiar puede ser de la manera siguiente: • Los fundamentos conceptuales de la institución (ideario. se pueden establecer nuevos planteos para el desarrollo institucional y para la innovación de los sistemas. Apoya la elaboración de programas. son estudiadas en lo particular para que. en una organización o institución educativa será prudente que. así como predecir su impacto. lo cual puede representarse en el octágono siguiente: Cada una de las relaciones (1. El método del Análisis Morfológico consiste en descomponer el sistema en subsistemas o partes más importantes. al analizarla a través de este método. pues demasiadas piezas hacen difícil la integración global del sistema o la visión del conjunto. a través de la combinación de los componentes.• Delimitación del campo de estudio • Selección de participantes • Definición de la “fuerza” • Análisis de presente y pasado inmediato de las fuerzas definidas • Selección de un numero manejable de fuerzas para ser proyectadas • Elaboración de síntesis que describan la naturaleza pasada ce cada fuerza y su repercusión.3) (1.

el planteamiento del problema y sus preguntas reviste la etapa fundamental. Los expertos Esta etapa es muy importante. lógico. • Obtención de información • Generación de soluciones • Generación de estrategias Ariole implica un análisis completo ( estadístico.deben ser muy precisos y cuantificables. quien deberá analizar sus respuestas y redefinirlas en su caso. en todo caso. no siempre es posible cumplir con la regla de la autonomía. en entrevista personal e independiente. fase. Este método es apropiado cuando se pretende consensar un conjunto de ideas y reflexiones para la planificación del trabajo organizacional a mediano y largo plazo. las opiniones sean registradas de manera individual. Aquí se sugiere realizar una prueba . sobre todo en países en desarrollo. Este procedimiento se puede repetir hasta cuatro veces. por eso se sugiere que los cuestionarios los resuelvan por correo (con lo cuál se asegura la independencia de estos informadores entre sí). semántico) e integran los diversos enfoques con que se percibe una situación. se recomienda que puedan ser 6 como máximo a efecto de controlar el proceso analítico. Por lo que se sugiere hacer un primer ensayo de selección criterial de los componentes a estudiar y definir entre 3 y 6. es por la misma razón que puede generar el caos en la elección de los vínculos y en las relaciones de los mismos.1. en nuestro ejemplo. proporciona la respuesta definitiva. 6.12 El método Delphi El método Delphi tiene por propósito analizar las convergencias de opiniones en torno a un problema o tema de interés común. pero se sugiere que. tendríamos que eliminar el menos importante del conjunto y separar el de la prospectiva del sistema para estudiarlo aparte. En términos de factibilidad. Esta primera vuelta se sistematiza y se envía al experto. aunque en algunos casos se requiere del análisis de contenido para identificar tendencias conceptuales e ideológicas. los cuestionamientos -que generalmente se realizan a través de entrevistas directas. El método Delphi exige que los expertos conserven el anonimato entre ellos. Por lo que nuestro ejemplo se reduce a la representación de un hexágono como se muestra a continuación.11 Ariole Más que una técnica constituye una guía para la planeación y mantiene como propósito el apoyar la toma de decisiones a través del conocimiento integral de los diversos factores vinculados a un problema especifico.Si bien el método del análisis morfológico facilita la producción amplia de la combinación de componentes.1. Así. en la quinta vuelta. pues de una buena elección de informantes y expertos depende la calidad del trabajo resultante. De tal forma que. histórico. El planteamiento del problema En virtud de que el Delphi es un método que se sustenta en la opinión calificada de expertos. Una de las limitaciones consideradas para esta técnica. 6. es la relativa a la existencia y acceso a la información documental y estadística requerida en la 1ra. hasta que el experto.

El nombre de este método de prospección proviene del oráculo de Delphos. dichas respuestas son inducidas por la capacidad intuitiva de los interlocutores. pues se sustenta en el envío por correo para eliminar las inducciones del entrevistador. las grandes organizaciones realizan un plan estratégico en el que es importante conocer el entorno en el que se desarrolla su actividad (los peligros que la pueden amenazar. El nombre del método se basa en las predicciones del Oráculo de Delfos Funcionamiento Su objetivo es la consecución de un consenso basado en la discusión entre expertos. el oráculo de Delphos era el que tenía . aunque es importante señalar que no siempre la convergencia significa coherencia. al que se acudía para hacer preguntas al dios a través de una sacerdotisa. Es un proceso repetitivo. ya que en cada uno de estos se lleva a cabo un proceso administrativo. Este método puede utilizarse ahí. A pesar del carácter siempre ambiguo de las respuestas. • Cuestionario: Documento que se envía a los expertos. situación del mercado. Las técnicas de prospectiva de futuro son claves para conocer la viabilidad de la empresa y dentro de ellas se encuentra el Método Delphi. que si bien se refuerza con su experiencia y saberes específicos. incluidos los resultados de anteriores circulaciones. oportunidades de crecimiento. Una vez recibida la información. este método descansa. Su funcionamiento se basa en la elaboración de un cuestionario que ha de ser contestado por los expertos. la economía. • Panel: Conjunto de expertos que toma parte en el Delphi. Por otro lado. a efecto de precisar las convergencias y los desacuerdos. • Moderador: Responsable de recoger las respuestas del panel y preparar los cuestionarios Ejemplo Las empresas suelen tener como objetivo existir el máximo tiempo posible para obtener mayores beneficios económicos.. que se encontraba en la antigua Grecia. en gran medida. en la intuición de los expertos. Finalmente el responsable del estudio elaborará sus conclusiones a partir de la explotación estadística de los datos obtenidos. Fue desarrollo por la corporación Rand al inicio de la Guerra fría para investigar el impacto de la tecnología en la guerra. una técnica subjetiva basada en la opinión de expertos para sondear la evolución del entorno de la empresa.). la cultura y la educación. El método Delphi es una metodología de investigación multidisciplinar para la realización de pronóstico y predicciones. donde haya un interés por resolver problemas en las organizaciones. Una de sus grandes limitaciones reside en el costo de su aplicación. el método Delphi es una herramienta muy útil para construir puntos de acuerdo sobre una temática de interés común.estadística a través de las medidas de tendencia central o de dispersión.. se vuelve a realizar otro cuestionario basado en el anterior para ser contestado de nuevo. Sin embargo. Para ello. Las ventajas y las limitaciones del método Una gran ventaja del método Delphi es la certeza de que se lograron consensos sólidos sobre el tema de interés. por lo que se puede aplicar en campos como el de la política. Principios de funcionamiento Delphi se basa en: • Anonimato de los intervinientes • Repetitividad y realimentación controlada • Respuesta del grupo en forma estadística Terminología Una serie de términos suelen ser utilizados en esta técnica: • Circulación: Cada uno de los sucesivos cuestionarios que se presenta al grupo de expertos.

a través de cuestionarios. • Análisis del pasado reciente y de las estrategias puestas en práctica hasta ahora. pero es muy importante para un correcto resultado escoger bien a los testados y definir bien el campo de investigación. de los que se sintetizan las respuestas para elaborar la siguiente consulta. el desarrollo de la sociedad y de las instituciones se impulsa y da saltos cualitativos en las coyunturas. los cuales son materia del . se pide a cada experto comentar los argumentos que disienten de la mayoría y en el cuarto turno se reclama la opinión sobre el consenso final. Esta técnica tiene la ventaja de eliminar el efecto líder de otros métodos de expertos. señalando sus variables esenciales. el diseño y planteamiento de escenarios para resolver un conjunto de problemas sólo serán probablemente válidos y útiles para una situación de convergencia coyuntural. Esa misma excelencia de prospección es la que pretende el Método Delphi. aunque también la presión por el acuerdo puede evitar una buena previsión. pueden ser deseables o indeseables. tanto anticipatorios como de exploración. Tras un primer test de aproximación. pertinente y verosímil. Pues no hay que olvidar que en la planificación de prospectiva y estratégica jugamos frecuentemente con las 3 dimensiones del tiempo: el pasado. El método tiene cuatro etapas sucesivas de envíos de cuestionarios. Se busca un consenso que sólo se verá truncado si las posturas son muy distantes. Se parte de una tarea común: representar el futuro de un sistema o de un proceso. el presente y el futuro. en la segunda consulta los expertos deben volver a responder viendo los resultados de la primera y justificar sus divergencias con el grupo. Así. 6. hasta llegar a un resultado de consenso. se plantean a partir de las tendencias del pasado y del presente. • Definición de las tareas a evaluar • Desarrollo de las condiciones de la situación social • Identificación de las áreas de impacto • Evaluación de impactos de probabilidad. No se trata de inventar imágenes del futuro por medio de la simple ocurrencia sino diseñar un futuro inventado a partir de la creatividad y vivacidad de los sujetos participantes. para buscar un consenso en un grupo de entre 25 y 30 expertos del ámbito se presupone una forma óptima y contrastada de evaluación.13 Escenarios Este método fomenta la creatividad de los integrantes del equipo. al mismo tiempo. con preguntas precisas.mejor reputación por la certeza de sus predicciones. dirección y duración. Y una coyuntura es una acotación irrepetible de tiempo. exige el diseño de procedimientos para su factibilidad. alcance. • Identificación de acciones posibles y opciones políticas La evaluación tecnológica se inicia considerando los beneficios y costos planeados de la tecnología. La consulta. coherencia y verosimilitud. deben contener tres características criteriales: pertinencia. Para la construcción de los escenarios es necesario partir de dos actividades básicas: • Delimitación del sistema y su entorno. Es decir. los exploratorios. magnitud.14 Evaluación Tecnológica Objetivo: apoyar la toma de decisiones a través de la anticipación y el análisis de las consecuencias sociales de una nueva tecnología. En la tercera consulta. Los primeros.1. espacio y movimiento. se construyen a partir de diferentes imágenes del futuro. De hecho. 6. Y las hipótesis con las cuales se elaboran los escenarios. no todas las expresiones de la información serán consideradas como básicas. los segundos. el escenario es una descripción de una situación futura pero. La base informativa del escenario El escenario se elabora con base en información coherente. En resumen.1. cuantificables e independientes. pues los encuestados son anónimos entre sí. Se pueden plantear dos tipos de escenarios: los exploratorios y los normativos.

• Realizar proyecciones de referencia a través de la extrapolación de variables hacia el futuro • Se estudia la variable que describe la realidad con el fin de analizar y descubrir la tendencia de su evolución. siempre y cuando. • Ocurrencia de pruebas de sensibilidad con la matriz • Evaluación de resultados La matriz de impactos cruzados representa un buen medio para mejorar la comprensión sobre la complejidad de las interacciones entre los eventos seleccionados.2 JUEGO DE SIMULACIÓN La simulación es una “herramienta que consiste en un conjunto de recursos informáticos que permiten la construcción. 6. solución y análisis de un modelo dinámico formal” • Análisis Cualitativo del Problema 6. 6.Horizonte de tiempo 3.3..El patrón de comportamiento de los datos y tipo de modelo. bajo es supuesto de continuidad de la tendencia. 4. los sistemas dinámicos de simulación. en este análisis partiremos del futuro para regresar al presente e implementar los medios para alcanzarlo. en el pasado y futuro. validación.3. la información puede cuantificarse en forma de datos numéricos.Ajuste de datos.5 Insumo-Producto Representa una forma relativamente sencilla de describir una sistema mediante el esquema de “entrada-transformación-salida”. 6.. los métodos causales. que determinados factores del pasado continuarán en el futuro. pasando a interesarse por la anticipación de impactos no propuestos o planeados. Esta técnica permite “estudiar la estructura de las interrelaciones existentes entre las diversas partes de un proceso real o imaginario y medir las interdependencias tanto como los elementos de entrada ente sí. elaborar grupalmente un gráfico y luego explicarlo en forma individual. • Determinación de la estructura de los insumos y las demandas para alcanzar situaciones de equilibrio entre las demandas totales y las cantidades disponibles de oferta de los diferentes productos. así como el impacto o consecuencia que esta pueda tener en otra serie de eventos • Determinación de los eventos a incluirse en el estudio • Estimación de la probabilidad inicial de cada evento y de la probabilidad condicional de cada par de eventos • Realización de una corrida para calibrar la matriz.Existencia y/o disponibilidad de datos 2. 6. regresión. Al seleccionar las técnicas de proyección es necesario considerar los siguientes pasos: 1.4 Matriz de impactos Objetivo: Estudiar los efectos de diversos elementos sobre la probabilidad de ocurrencia de un evento. es aplicable.6 Proyección Permiten la conformación de visiones futuras que se darían de mantenerse la situación actual sin variaciones. pruebas. promoviendo el cambio y la participación de los distintos departamentos de la organización 6.3 MATRIZ DE DECISIÓN: .2 Cuantitativo Prevé las técnicas de extrapolación. Asimismo.2.análisis de sistemas y de la investigación de operaciones. La operatividad de estas técnicas.2.3. series de tiempo. 6..2. una parte estructurada y una no estructurada: elaborar un mapa conceptual y luego explicar las razones por las que señaló ciertas relaciones. por ejemplo. como de éstos con los elementos de salida” 6. los modelos econométricos.1 LOS PRONÓSTICOS: Juicios razonados para implementar un plan de acción con base en un programa. estimula a los tomadores de decisiones a examinar su abanico de opciones. se disponga de los elementos fundamentales que se indican: información retrospectiva..3 MIXTAS Son instrumentos que combinan dos modalidades como. y no se descarta. En base a la metodología anterior se puede observar que se enfoca al pasado y presente.

redactándolas de forma que pueda obtenerse la información sin provocar un rechazo o una falsa respuesta. un típico error de redacción consiste en incluir dos preguntas en una. así como el impacto o consecuencia que esta pueda tener en otra serie de eventos Determinación de los eventos a incluirse en el estudio • Estimación de la probabilidad inicial de cada evento y de la probabilidad condicional de cada par de eventos Realización de una corrida para calibrar la matriz. que intentan no perder nunca mucha riqueza de información a costa de perder algo de facilidad en la tabulación de las respuestas. • Debe empezarse por las preguntas más fáciles o sencillas para pasar después a las más difíciles o complicadas • Se debe tener un especial cuidado con la información de preguntas que puedan resultar delicadas o embarazosas para el encuestado. Estas preguntas deben ir. siendo éste por tanto. además. ni que puedan verse afectadas por el orden en que figuren dentro del cuestionario. la realización de cálculos. El cuestionario es un documento formado por un conjunto de preguntas que deben estar redactadas de forma coherente. estimula a los tomadores de decisiones a examinar su abanico de opciones. • No se debe incluir en las preguntas juicios de valor ni afirmaciones que puedan condicionar las respuestas.1 Cuestionario Tabulación de un Cuestionario. Ocurrencia de pruebas de sensibilidad con la matriz Evaluación de resultados La matriz de impactos cruzados representa un buen medio para mejorar la comprensión sobre la complejidad de las interacciones entre los eventos seleccionados. • Las preguntas deben formularse de forma que faciliten tanto el esfuerzo de memoria que tenga que realizar el encuestado. lo que conduce a no poder concretar a cual corresponde la respuesta. secuenciadas y estructuradas de acuerdo con una determinada planificación. para evitar errores en las respuestas. el documento básico para obtener la información en la gran mayoría de las investigaciones y estudios de mercado. al final del cuestionario. Las preguntas deben estar redactadas de la forma más corta posible.  Elaborar un cuestionario A continuación figuran algunas reglas y consideraciones que son convenientes tener en cuenta a la hora de elaborar un cuestionario Reglas de redacción del cuestionario • El lenguaje utilizado debe ser acorde con el del sujeto al que se dirige la encuesta.Objetivo: Estudiar los efectos de diversos elementos sobre la probabilidad de ocurrencia de un evento. Preguntas cerradas: Son preguntas en las que sólo se permite contestar mediante una serie cerrada de alternativas. utilizando el vocabulario y términos adecuados. Tipos de pregunta Un cuestionario deberá incluir preguntas de distintos tipos en función del planteamiento del mismo y del tema a investigar. así puede haber: Preguntas abiertas: Son preguntas en las que se permite al encuestado cualquier respuesta. y organizadas. La encuesta se realiza para siempre en función de un cuestionario. 6. como en su caso.4 Instrumentos 6. . • Las preguntas deben plantearse con claridad y de forma inequívoca. con el fin de que sus respuestas nos puedan ofrecer toda la información que se precisa.4. Asimismo. Con estas preguntas puede perderse riqueza en la información pero su cuantificación es fácil. con el fin de facilitar su lectura y comprensión. Con estas preguntas puede obtenerse una mayor riqueza de detalle en las contestaciones. pero tienen el inconveniente de ser difíciles de tabular las respuestas. Preguntas semi-abiertas (o semi-cerradas): Son preguntas de características intermedias entre los dos tipos anteriores.

y podemos deducir cuáles son esos items. Las repuestas a estas preguntas generalmente. representan diferentes grados de actitud. que él ha de relacionar con los conceptos propuestos. El procedimiento. llamado análisis de escalograma. si una persona tiene mayor puntaje que otra. Se trata de una prueba semi-objetiva. Pueden proporcionar una valoración de carácter numérico o una valoración de carácter cualitativo. y además. las dificultades que pudiera presentar. Este instrumento se sustenta en la teoría mediacional de dichos autores. pudiendo así efectuar las correcciones necesarias. La escala con esos atributos es llamada por Guttman una escala propiamente tal. se reacciona ante el objeto simbolizado.4. las personas con igual puntaje en una escala acumulativa están de acuerdo en los mismos items. pueden tener igual puntaje personas que no coinciden en ningún ítem. y hay escalabilidad si los items tienen diferente intensidad. puntuándose así: Bueno 3 2 1 0 -1 -2 -3 Malo. de un conjunto de items. salvo en los adjetivos que están invertidos. a su vez las conclusiones adecuadas Una vez elaborado el cuestionario. Tanto los adjetivos como los conceptos están relacionados con la dimensión que se quiera medir. que se puntúan al revés. potencia y actividad. El puntaje total permite reproducir los . Para Guttman. que miden una sola dimensión. a partir del puntaje total de cada persona. es conveniente realizar una prueba del mismo a un numero reducido de personas. ya que se amolda a lo que el investigador quiera evaluar. El interés principal de Osgood y sus colaboradores es estudiar la estructura del significado. pero no es un test. concluyendo que éste tiene tres dimensiones: evaluación. 6. Al contrario de la escala de Likert (que es una escala sumatoria). hay reproducibilidad si. por lo que no hay conceptos ni escalas tipificadas. George Suci y Percy Tannenbaum en 1957.3 Escala Guttman La escala Guttman. debe de ser fácil y posible realizar la cuantificación y el análisis de los datos que se obtengan. En la escala Likert. es decir. fue creado en 1944 por el sociólogo norteamericano Louis Guttman (1916-1987). está de acuerdo con todos los items con que la otra está de acuerdo. Se plantea que un concepto adquiere significado cuando un signo (palabra) puede provocar la respuesta que está asociada al objeto que representa. podemos reproducir su puntaje en cada ítem. Ambas características están relacionadas y suponen que los items son unidimensionales. antes de realizar la encuesta. es un instrumento de evaluación psicológica creado por Charles Osgood. intentando motivarle y predisponerle favorablemente para la realización del cuestionario.4. de corte neoconductista. es un procedimiento para determinar ciertas propiedades de una escala. y que estos permitan obtener. La escala busca analizar si los items de una escala son reproducibles. La técnica se desarrolla proponiendo una lista de adjetivos al sujeto. Pruebas preliminares del cuestionario El cuestionario debe elaborarse teniendo en cuenta que las contestaciones de sus preguntas tienen que suministrar toda la información de que se precisa. Esta prueba sirve para descubrir los posibles defectos del cuestionario. Preguntas de evaluación: Son preguntas dirigidas a obtener del entrevistado información sobre cómo valora una serie de cosas o aspectos. una escala acumulativa. Preguntas introductoras o motivadoras: Son las que se realizan al principio de la entrevista y que tienen como objetivo despertar el interés de la persona que se va a entrevistar. 6. más que una escala propiamente tal.Preguntas en batería: Son aquellas que se planifican para realizarlas secuencialmente en función de la respuesta dada a la pregunta de la secuencia anterior. y debido a su importancia para el análisis del mercado. La estructura es del siguiente modo: CONCEPTO: X Bueno _ _ _ _ _ _ _ Malo El sujeto marca donde corresponde. y de acuerdo con uno o más items con la que otra no está de acuerdo.2 Diferencial semántico El diferencial semántico o prueba del diferencial semántico. Su objetivo es profundizar en una información siguiendo el hilo de las sucesivas repuestas. En una escala Guttman. no se tienen en cuenta ya que en la mayoría de los casos su único objetivo es facilitar la entrevista. escalables.

Se formula una gran cantidad de items simples y directos.puntajes para cada ítem.? (C) ¿Puede trotar una cuadra? Cada uno corresponde a un nivel en un continuo. Los pasos para construirla son los siguientes: 1. 3. Análisis y selección de los ítems. en la medida que sea posible. 6. la puntuación de cada sujeto se obtiene mediante la suma de las puntuaciones de los distintos ítems. lo hacemos especificando el nivel de acuerdo o desacuerdo con una declaración (elemento. es el primer método diseñado para medir actitudes. 3.4 Escalas Likert La escala de tipo Likert es una escala psicométrica comúnmente utilizada en cuestionarios. La escala se llama así por Rensis Likert. ítem o reactivo).4.4. si no es así. Sabemos que quien tiene un punto ha contestado ‘sí’ al ítem C. y que al ítem B la primera persona contestó ‘sí’ y la otra contestó ‘no’ 6. 5. el número de enunciados elaborados debe ser mayor al número final de enunciados incluidos en la versión final. El promedio de puntajes asignados por los jueces a un ítem es el puntaje del ítem. Sus puntajes deben cubrir la escala parejamente dejando. creada en 1928. se le asigna un puntaje a cada ítem a fin de clasificarlos según reflejen actitudes positivas o negativas.5 Escala de Thurstone La escala del psicólogo norteamericano Louis Thurstone (1887-1955). Guttman solía usar escalas de cuatro a seis items. 4. En esta escala los items deben tener distancias similares entre sí. o sea. 2. . a un grado diferente de resistencia física. Se espera que los jueces no permitan que su actitud interfiera en esta clasificación. A los items de gran desviación standard se les supone ambiguo o multidimensional y son eliminados. deben descartarse items hasta lograr una escalabilidad que la haga aceptable para clasificar personas. mediante la aplicación de pruebas estadísticas se seleccionan los ajustados al momento de efectuar la discriminación de la actitud en cuestión rechazando aquellos que no cumplan con este requisito. ELABORACIÓN DE LA ESCALA 1. Cuando respondemos a un elemento de un cuestionario elaborado con la técnica de Likert. Quien tiene dos puntos ha contestado ‘sí’ a los items C y B. distancias similares entre ellos. Un ejemplo simple de escalabilidad referido a ‘estado físico’ se puede mostrar con los items siguientes: (A) ¿Puede trotar cinco km. Se le solicita a los sujetos que expresen su acuerdo o desacuerdo frente a cada ítem mediante una escala. 4. Hay once categorías. y no se recomienda sobrepasar diez o doce. es una escala de intervalos iguales. y cada juez ubica a cada ítem en una de ellas. Administración de los ítems a una muestra representativa de la población cuya actitud deseamos medir. 2. Un conjunto grande de expertos (´jueces’) separa a los items de acuerdo a cuán favorables o desfavorables son. y ambos de menor intensidad que el A. Preparación de los ítems iníciales. y saber con cuáles items está de acuerdo una persona y con cuáles en desacuerdo. De los items se eligen veinte a treinta para armar la escala. sabemos que ambos contestaron ‘sí’ al C. para ver si los items forman una escala acumulativa. que publicó un informe describiendo su uso. La escala Guttman es un procedimiento para analizar una escala. y es la escala de uso más amplio en encuestas para la investigación. La construcción de la escala empieza con no muchos items y mantiene los que sean escalables. Deben cubrir todo el concepto. Se calcula el promedio y la desviación standard de los puntajes asignados por los jueces a cada ítem. Si una persona tiene dos puntos y otra tiene un punto. Asignación de puntajes a los ítems.? (B) ¿Puede trotar un km. El ítem C es de menor intensidad que el B. desde ‘muy favorable’ (puntaje 11) hasta ‘muy desfavorable’ (puntaje 1). Asignación de puntuaciones a los sujetos. Deben haber desde items muy favorables hasta items muy desfavorables. el menos intenso. se elaboran una serie de enunciados afirmativos y negativos sobre el tema o actitud que se pretende medir.

su "puesta en escena". amplificadores y cualquier otro elemento que colabore en el desarrollo de la conferencia). Si muchas personas eligen items que no lo son. acuerdos y/o a adoptar determinadas actitudes o comportamientos. corremos el riesgo de aburrir y adormecer a la audiencia.4. etc. videos. mientras que el objetivo de una conferencia es convencer al auditorio de que tome una actitud activa frente a un determinado tema. que cumple con ciertas características que lo distinguen de. etc. Para exhortar o llamar la atención en algún tópico. un discurso político. colaborará en el desarrollo de nuestra exposición. • Contexto y circunstancias de enunciación: la formalidad y ritualidad que enmarca la emisión de discursos públicos. el contenido de la conferencia es complementado con elementos o herramientas visuales como gráficos estadísticos. Elementos de la situación de enunciación de una conferencia • El emisor (conferencista): es un sujeto (hombre o mujer) que está investido/a de autoridad. que se conviertan en personas ecologistas. Aunque la conferencia no es una exposición propiamente tal. pueden entregarnos la información sobre las características del espacio donde se desarrollará nuestro discurso. están relacionados con la acústica y la preparación técnica de la sala (micrófonos. podemos ayudarnos con transparencias o folletos adicionales para que el auditorio siga cada tema sin distracciones. Control de voz y punto de contacto visual Control del tono de voz: Debemos tener en cuenta que los matices que podamos incorporar a nuestra conferencia. orientándola o moviéndola a compartir visiones y metas.Una vez construida. competencia cognoscitiva o ética sobre asuntos de interés colectivo. el nivel formal del habla. 6. aun cuando esta domine el tema que abordamos. se debe tener en cuenta ciertos puntos importantes que permitirán un desarrollo exitoso de su ejecución: Control de tópicos a abordar en el discurso: Toda conferencia debe amoldarse al público al cual va dirigida. a tomar decisiones. visión o interpretación de temas y problemas que conciernen e importan a la vida de una colectividad para influir en ella. colectiva. representatividad. Puntos esenciales de una conferencia Para preparar y llevar a cabo una conferencia. Normalmente es representante de una colectividad o de parte de un sector de una determinada colectividad. Sin embargo. nos referimos a un tipo de discurso enunciado en público. la conferencia busca comunicar una determinada concepción. Control del punto de contacto visual . Las personas encargadas de estos detalles técnicos. el fin de un discurso expositivo es entregar información. haciéndola tomar conciencia o reflexionar sobre los temas. Armar una estructura orientativa paso a paso. o comunitaria. puesto que también entrega información. El puntaje de la persona será el promedio de los puntajes de los tres items que ha elegido. • Tema o materia: la conferencia aborda asuntos de importancia o relevancia grupal. El objetivo es lograr que todos los asistentes oigan nuestro mensaje. Si pretendemos dar ejemplos que requieren de esquemas o gráficos. Evitar la lectura: Al leer lo que queremos exponer durante la conferencia. pero con la precaución de que no resulte un tono agresivo. se nutre de ella. un debate. fotografías.6 Conferencia ¿Qué es una conferencia? Cuando hablamos de conferencia. • Finalidad: como finalidad. la escala se puede aplicar a un grupo de personas. podemos elevar el volumen de la voz. la que se convierte en su receptor colectivo y con la cual establece una relación jerárquica. la escala no es unidimensional. Se espera que los items elegidos sean contiguos. como por ejemplo. Por otra parte. por ejemplo. recursos verbales y no verbales que utiliza para tener alcance y eficacia colectivos. Cada una elige los tres items que mejor expresen su actitud hacia el objeto.

es averiguar previamente el rango de edades y las características ocupacionales o profesionales de la asistencia. LO QUE DEBE SER Y LO QUE NO DEBE SER UNA ENTREVISTA. Datos del auditorio e interacción Recabar datos del auditorio Una manera de lograr que nuestro discurso llegue claramente e interese sin excepción a todo el auditorio que participará de nuestra conferencia. Si consideramos la posibilidad de desarrollar todo el discurso de pie. En ella no se habla del entrevistado.8 La Entrevista. escritor y el otro el de entrevistado puede ser un personaje histórico o literario. EL ENTREVISTADO deberá ser siempre una persona que interese a la comunidad. Ambiente personas y dialogo. por nerviosismo o falta de experiencia. También deben ser breves. Muchos conferencistas cometen el error. Si realizamos giros bruscos. debemos mantener un trato cuidadoso y respetuoso con la audiencia. y el entrevistador es el mismo o algún otro personaje. Moderar trato con el público asistente: Ante la consulta de algún participante de la conferencia. debemos manejar con moderación nuestra gesticulación facial. debemos evitar incurrir en discusiones interminables o en tratar convencer a esta persona de lo contrario a lo que él o ella plantean. tenemos que ser capaces de manejar un criterio amplio de opiniones. pero no suficientemente informativa. Esta conducta permite establecer sin ambigüedades la relación asimétrica entre emisor y receptor que domina todo discurso enunciado en público. hace preguntas adecuadas y cierra la entrevista. . claras y respetuosas. sus sentimientos su forma de actuar. Una entrevista es un dialogo en el que la persona (entrevistador). Para ello debemos evitar dirigirnos al público mediante el tuteo. los movimientos de brazos y manos. generalmente un periodista hace una serie de preguntas a otra persona (entrevistado). con el fin de conocer mejor sus ideas. Trato cuidadoso y respetuoso de la audiencia: Durante el desarrollo de la conferencia. Para ello podemos usar la técnica de dirigir la mirada hacia todos los sectores de la sala de conferencia. presenta al entrevistado y el tema principal. y adecuadas para el entrevistado trasmita sus experiencias. Las imaginarias son las que una persona adopta el papel del entrevistado artista. El entrevistado es la persona que tiene alguna idea o alguna experiencia importante que transmitir. sino del tema principal de la entrevista. eso dará un perfil dinámico a la conferencia. Las reales presentan a una o más personas reales que responden a una serie de preguntas formuladas por un entrevistador. corremos el riesgo de que nuestro discurso repercuta negativamente en el auditorio o. no lograremos convencer con nuestros conceptos. EL ENTREVISTADOR es el que dirige la entrevista debe dominar el dialogo. las entrevistas pueden ser reales o imaginarias. El cuerpo de la entrevista esta formado por preguntas y las respuestas. Es importante elegir bien las preguntas para que la entrevista sea buena. PARTES DE UNA ENTREVISTA.4. de hacer foco solamente en un área del auditorio en desmedro de las demás.Debemos procurar que el público se sienta importante. las preguntas deben ser interesantes para él publico. El entrevistador puede presentar un resumen de lo hablado o hacer un breve comentario personal. Lenguaje corporal y trato respetuoso con el público Control del lenguaje corporal: Desde el comienzo de nuestro discurso. 6. Para ello. La entrevista es también información y reportaje. en última instancia. La presentación suele ser breve. El cierre de la entrevista debe ser conciso.

EL ARTE DE PREGUNTAR En el modo periodístico se ha impuesto un tipo de intervención a base exclusivamente de preguntas y respuestas. un punto y coma.4. procuraremos que sea el propio entrevistado quien se define a través de sus palabras o gestos de tal manera que sin nosotros nada el lector descubra por si mismo los vicios las virtudes de la persona a quien presentamos. Otras personas especialmente los científicos hablan con mas aplomo y seguridad cuando ven funcionar una pluma del periodista. Principalmente son y han sido un medio de propaganda. es estudiar rápidamente a la persona entrevistada para saber como reacciona. El secreto de este como reside en el matiz. No nos queda un recurso: Estudiar las manos del hombre escurridizo que tengamos ante nosotros. Pero muy buena retentiva que se tenga. Lo que sí es imperativo. Se llama póster a una lámina de papel impreso de cualquier tamaño. sí alargadas. Las manos hablan lo mismo que se hallan serena quietud como si están en pleno y agitado movimiento. pero también con toda corrección si por azar nos tropezáramos alguna vez con un tipo extraño. El sistema se ha impuesto por que este procedimiento informativo es el que más fácil redacción de todos. Lo que interesa. simple dialogo sin matiz alguno. Y un hombre no se le descubre a la fuerza para interrogarle. de modo que una coma. Sin el dialogo carece de vida de dos maneras: Puntuando bien las frases y periodos. casi siempre es falsa. La entrevista ha de ser reflejo del dialogo. Lo que interesa es su alma. saben que si se evita la posibilidad de error en la interpretación de sus manifestaciones. una frase. En las manos. En la entrevista lo que nos interesa. Al personaje objeto de nuestra dialogo hay que mostrado con fidelidad y sinceridad. algo característico. que es lo mismo. del interlocutor. SE DEBEN TOMAR NOTAS El tomar notas. La interviene ha de ser lo mas objetiva posible. encontraremos mas de una vez el verdadero carácter del hombre que estamos observando: si no son huesudas. También son usados para reproducir obras artísticas. aunque pueden estar compuestos de sólo uno de estos dos elementos. Un hombre no es una simple suma de rasgos. titubeos. gestos y reservas. que saber preguntar en su momento y saber callar cuando es la ocasión lo exige. con el que se suele designar a los carteles. si no como lo dice. si dejándole hablar. no solo lo que dice el personaje de turno. saber ver que la persona con quien nos entrevistamos y dominar el dialogo.Una entrevista debe ser simple reflejo de lo que ha sido. depende del momento. protesta y para lanzar mensajes de todo tipo. sí lánguidas o enérgicas. y cortas y macizas. . Hay pues. la boca y las manos. sino algo más complejo: afirmaciones. No exige demasiada preocupación literaria ni hay que preocuparse muchos por darles formas a las frases. sin que lo sepa su dueño nos descubren el modo mas intimo de su ser. en realidad son los rasgos son principalmente los ojos. siempre convendrá tomar alguna rápida nota (mas o menos disimulada o. un signo de admiración o puntos suspensivos reflejen el tono de lo que se nos dijo. de nosotros mismos. como un hombre en el que si que queremos reflejarlo tal como es. que nunca exclusivamente una suma de preguntas y respuestas. _ Una entrevista no debe hacerse para que el entrevistador luzca con facilidad interrogatorio lo que debe buscar es la fuerza de la personalidad. un carácter que se refleje en algunos de esos rasgos. En su impresión se incluyen elementos gráficos y textos. si sabemos mirarlas. saber describir el ambiente. diseñado para ser colocado en una pared o en una superficie vertical. especialmente aquellas famosas. _ Como tercer elemento fundamental de la entrevista nos queda el dialogo.9 Póster La palabra póster es un término de origen inglés. Condiciones necesarias. terminada la entrevista. NO RECARGAR DEMASIADO. Tales notas nos servirán para recordar un gesto. Hay quien nada mas al ver ante sí el cuaderno de notas del periodista advierte la responsabilidad de la palabra escrita y adopta inmediatamente una actitud doctoral. 6. negaciones. antes de coger un lápiz. al salir a la calle).

concebido para alentar la libre presentación de ideas sin restricciones ni limitaciones en cuanto a su factibilidad. Brinda al grupo oportunidad para considerar muchas alternativas. Además. Probablemente los más aclamados fueron los producidos por estudiantes franceses en los acontecimientos de Mayo del 68 Póster de cómic El resurgimiento de la popularidad del cómic en la década de 1960. Cómo se realiza: 1. Otros sirven como medio educacional en las escuelas. los carteles de . Se trata de un método completamente informal que permite la discusión de un problema sin consideración sobre cualquiera de las restricciones o inhibiciones usuales.4. Esta técnica tiene un gran valor en la formación de la moral y del espíritu del cuerpo del grupo. a diferencia de otros géneros de póster. y son de interés para coleccionistas. Tipos de póster Pósteres gráficos La gran revolución de los pósteres llegó con la evolución de la litografía y la utilización del color. llevó a la producción masiva a partir de la década de 1970 en adelante. entre ellos se destacan Henri de Toulouse-Lautrec y Jules Chéret. Éste permitió ilustrar el contenido de los pósteres gráficos de un modo vibrante y con mayor impacto. El hecho de que los cómics sean un nicho en el mercado significa que un póster dado tiene una posibilidad de desarrollo. La promoción de ideas es útil para encontrar nuevos caminos creativos. estos pósteres son también buscados por los coleccionistas. alcanzan la categoría de obra de arte. Esta técnica se presta a que algunos integrantes del grupo intenten emplear la sesión para ganar en status mediante el aprovechamiento de los aspectos ridículos o jocosos del tema que se está discutiendo. alrededor de 1890. se extendieron por toda Europa. y es preferible emplearla cuando los integrantes del grupo son relativamente maduros. que ya no cumplen su función publicitaria y que fueron creados por artistas de fama. Póster de propaganda Durante la Primera Guerra Mundial y Segunda Guerra reclutamiento y de propaganda política se volvieron muy comunes. También las épocas turbulentas han dejado para la posteridad pósteres famosos. El primero se desarrolló en Francia pero. De cualquier manera. Algunos pósteres antiguos. debido al fácil intercambio de ideas y opiniones. Diversos notables artistas crearon el llamado actualmente "póster artístico" o "artistic poster" en este período.resultando en una forma económica de decoración. creadores y que poseen la facilidad de liberarse de restricciones comunes. incluyendo nuevas oportunidades que estimulan las facultades creadoras de los integrantes. Permite conocer el problema a fondo y cerciorarse que ningún aspecto del mismo ha sido pasado por alto. Estos pósteres muestran una variedad de personajes en diferentes poses. logrando establecer una atmósfera de ideas y de comunicación que abre paso a la consideración de cambios principales en los planes existentes en el grupo. puede servir en la búsqueda de nuevas posibilidades creativas y nuevos campos de acción. por lógica que parezca. esta constante búsqueda retarda el proceso de reducir el campo de elecciones afirmativas. sin embargo. Mundial. Se reúne un grupo pequeño de gentes que deseen trabajar un tema determinado. 6.10 Promoción de ideas Esta técnica se refiere a un tipo de interacción en un grupo pequeño. ambos utilizaron ampliamente los pósteres. Tratándose de un grupo heterogéneo. 2. esta técnica no produce un buen efecto. En la década de 1960 surgió el pop art y numerosos movimientos de protesta. Cada participante tiene la libertad de presentar cualquier idea relacionada con el tema. alcanzando altos precios en el mercado de arte.

El análisis anticipa la configuración de un futuro deseable y desde allí se retrocede hasta el presente para construir planes adecuadamente insertados en la realidad y que permitan construir momento a momento un accionar eficaz orientado hacia dicho futuro considerado como deseable. cualitativo. ya que necesita una configuración anticipada del mundo. a partir de los cuales se obtienen inputs que servirán para definir las estrategias más adecuadas. comportamiento. . objetivos.Las combinaciones de hipótesis que se elaboran son de carácter explicativo. coherente y facilitadoras de los procesos de reflexión-decisión-acción-desarrollo estratégico. influye o depende de otras variables. 7 PLANEACIÓN PROSPECTIVA EN PEDAGOGÍA 7. más que cuantitativo. Las conclusiones son elaboradas en conjunto.2 Característica El análisis prospectivo elabora conjuntos de hipótesis sobre panoramas de futuro que tienen las siguientes características: .5 CONSIDERACIONES PARA LA ELECCION DE TECNICAS E INSTRUMENTOS 6. fuerzas y medios de los actores (agentes que intervienen y/o influyen en el sistema estudiado) son esenciales para evaluar las alternativas estratégicas: análisis del juego de actores. ya que al tiempo de la anticipación se le ubica con una reflexión prospectiva (¿Qué puede ocurrir?). La prospectiva se apoya en el análisis de tendencias. 6. Se habla frecuentemente de prospectiva estratégica.1 Propositos Es una actitud de análisis que viene del futuro hacia el presente. como una realización colectiva a la estrategia donde se requiere la participación y el trabajo colectivo (¿qué puedo hacer?).5.5. . por todo el grupo. la prospectiva aporta una actitud y orientación de cómo abordar el análisis. Se elaboran escenarios potabilizados. . 6.3 Recursos disponibles La prospectiva permite explorar posibles y/o probables evoluciones futuras de instituciones o problemáticas de mediano y largo plazo. 6. de acuerdo al material obtenido. En consecuencia. .El enfoque del análisis es global. .3. Y al tiempo de la acción.2 condiciones particulares para un desarrollo de estudios prospectivos en pedagogia. El análisis anticipa la configuración de un futuro deseable y desde allí se retrocede hasta el presente para construir planes adecuadamente insertados en la realidad y que permitan construir momento a momento un accionar eficaz orientado hacia dicho futuro considerado como deseable.Se estudia la evolución probable de las variables claves: el análisis tiene carácter dinámico.Se considera que no existe un único futuro sino que pueden darse múltiples futuros . Análisis de casos en pedagogía 7. La prospectiva es una actitud de análisis que viene del futuro hacia el presente. mediante el análisis de las variables que más influyen en su evolución y teniendo en cuenta los comportamientos de los actores implicados.Los proyectos. siendo una parte del análisis las técnicas que permiten adentrarse en el futuro basándose en la experiencia del pasado.5. así como una variedad de instrumentos y técnicas.1 Estudios del futuro.El análisis es estructural y sistémico: cada variable tiene importancia en tanto se relaciona.

3 valor de los estudios prospectivos Bibliografía Planeación prospectiva pág. Harold Koontz Introducción a la Teoría General de la Administración. Agustín . 31-99 para tema 1 y 2 Elementos de Administración. Reyes Ponce.7. Idalberto Chiavenato Administración Moderna.

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