Centro Universitario Tecnologico

Lussi Karime Valladares

31921449

Ana Julissa Rivera

31611491

Julia Fernanda Diaz

318111254

Keidy Meribeth Galindo

31611415

Milgian Arely Canales

31621399

Asesoria Individual

Lic. Javier Enrique Mendoza

Habilidades y Competencias de un Asesor

09 de agosto de 2020

Tegucigalpa M.D.C
 INTRODUCCION

Para ser un asesor profesional no es solo tener los conocimientos técnicos de su

especialidad, también es poseer un conjunto de habilidades y competencias
transversales que permitan a la persona encajar dentro de la estrategia y del
modelo productivo que la empresa determina.

Llegar a conocer las habilidades, las actitudes y las capacidades que tiene las
personas para llegar a ser una persona eficiente en el puesto de trabajo.
Como asesor debemos tener la capacidad de tener buena comunicación con los
clientes, refiriéndose a que como asesores debemos tener una postura profesional
y tener empatía en cuanto a lo que se propone.
 RECOMENDACIONES

 Para tener una satisfacción en la empresa, desde el primer punto, debemos

asegurarnos que la organización tenga una buena atención al cliente.
Desde este punto aseguramos a nuestros clientes; debemos buscar
personas empáticas, pacientes, que tenga capacidad de adaptarse a
cualquier situación. Debe tener un buen conocimiento y tener buenas
recomendaciones en los lugares que ha trabajado.
 Un buen asesor debe tener la capacidad de escuchar a sus clientes,
complacerlos con lo que quieren, al escuchar bien a los clientes podemos
hacer un trabajo favorecido para ellos, y para nosotros, asegurando nuestro
trabajo y a nuestros clientes.
 Como asesor debemos ser sinceros, dinámicos y poder tener una
capacidad investigativa para buscar de a fondo los problemas y poder
resolverlos y hacer que la empresa no fracase.