CAPITULO 2: MARCO TEORICO

Estudio de factibilidad
Un Estudio de Factibilidad es un conjunto de estudios determinados que nos
permite analizar un proyecto en todos sus aspectos y nos ayuda a tomar la
decisión de implementarlo o no. (Andrade 1994)

2.1. INTRODUCCION

2.1.1. Problema
Es todo lo que se convierte en un objeto de reflexión sobre el cual se tiene la
necesidad de estudiar, no es algo negativo sino un fenómeno que incite al
conocimiento pero que la solución del mismo sea útil. (Bernal, 2000)

2.1.2. Objetivo General

Es el propósito del estudio y debe ir de acorde al problema planteado por la
investigación. (Bernal, 2000)

2.1.3. Objetivo Específico

Todas las ideas que estén orientadas a cumplir con el objetivo general de la
investigación. (Bernal, 2000)

2.1.4. Límite de tiempo

Definición de un periodo en el cual se llevara a cabo una investigación (Bernal,
2000)
Límite de espacio: Definición de un espacio geográfico dentro del cual se
trabajara la investigación. (Bernal, 2000)

2.1.5. Límite de Recursos

Es la disponibilidad de recursos financieros para la ejecución de una
investigación (Bernal, 2000)
 2.1.6. Justificación
Es la exposición de todos los motivos por los cuales realizamos una
investigación. (Bernal, 2000)

2.1.7. Investigación aplicada

Aquella investigación donde el propósito del trabajo busca la resolución del
problema, es decir, los resultados aportados a la investigación implementan
técnicas y estrategias para enfrentar y solucionar el problema. (Sabino, 1993)

2.1.8. Investigación transversal

Tipo de estudio donde la recolección de datos se da en un único momento.
(Hernández, 2003)

2.1.9. Investigación descriptiva

Es aquella investigación que selecciona y señala de forma detallada las
características fundamentales del objeto de estudio. (Bernal, 2000)

2.1.10. Investigación de campo

Tipo de investigación que consiste en recolectar datos de forma directa de
lugar donde ocurren los hechos que nos interesan sin manipular ni controlar las
variables en estudio. (Bell, 1997)

2.1.11. Investigación prospectiva

Tipo de investigación que busca prever el futuro es decir imaginar escenarios
futuros. (Bell, 1997)

2.1.12. Fuente de Información primaria

Todas aquellas fuentes donde se origina información se puede obtener
información a partir de la observación o entrevista. (Bernal, 2000)

2.1.13. Información secundaria

Todas aquellas fuentes que ya ofrecen información útil a la investigación que
vamos a realizar. (Bernal, 2000)
 2.1.14. Metódica
Es el conjunto de métodos o pasos a seguir de forma cronológica en una
investigación. (Bernal, 2000)

2.1.15. Ruta Crítica

Es un conjunto de actividades en un proyecto que tienen tiempos de ejecución
con tolerancia cero es decir que las actividades deben ser concluidas en el
tiempo establecido. Se puede utilizar el método CPM o Pert. (Andrade, 1996)

2.1.16. Demanda
Es la cantidad de bienes o servicios que el comprador o consumidor está
dispuesto a adquirir a un precio dado y en un lugar establecido, u que con su
uso pueda satisfacer sus necesidades. (Andrade, 1996)

2.1.17. Oferta
Es la voluntad y capacidad de los vendedores o proveedores de proporcionar
distintas cantidades de un producto a un precio determinado. (Andrade, 1996)

2.1.18. Competencia
Todo ofertante de producto o servicio dentro del mercado. (Andrade, 1996)

2.1.19. Muestreo aleatorio estratificado

Consiste en la división previa de la población para que esta sea mas
homogénea en las características que queremos estudiar. (Bernal, 2000)

2.1.20. Muestreo por conveniencia

En este muestreo se eligen unidades en función a las necesidades o
características específicas. (Bernal, 2000)

2.1.21. Población
Es un conjunto de todos elementos referidos en nuestra investigación. (Bernal,
2000)
 2.1.22. Muestra
Es una parte seleccionada de la población de la cual se obtiene información
para observar y medir las variables del objeto de estudio. (Bernal, 2000)

2.1.23. Marco muestral

Es la lista, mapa p fuente de donde se puede obtener todas las unidades que
podemos analizar en la población. (Bernal, 2000)

2.1.24. Desviación Estándar

Es el promedio de las fluctuaciones de los datos respecto a la media del
conjunto. (Bernal, 2000)

2.1.25. Varianza
Es la sumatoria de las desviaciones elevadas al cuadrado, dividida entre el
número de observaciones menos uno, su análisis sirve para analizar si dos o
más grupos difieren entre sí. (Bernal, 2000)

2.1.26. Nivel de confianza

Es la probabilidad que tenemos de extraer la muestra dentro de un intervalo.
(Bernal, 2000)

2.1.27. Media
Es el promedio de un conjunto de puntajes. (Bernal, 2000)

2.1.28. Moda
Es el puntaje o característica con mayor frecuencia es decir que más se repite.
(Bernal, 2000)

2.1.29. Mediana
Es el valor que divide a una distribución de frecuencias por la mitad, una vez
ordenados los datos. (Bernal, 2000)
 2.1.30. Prueba Chi Cuadrado
Prueba estadística que nos permite probar si dos proporciones de la población
pueden ser consideradas iguales es decir si existen diferencias significativas.
(Bernal, 2000)

2.2. ESTUDIO DE LOS INSUMOS

2.2.1. Insumos
Es un bien que se emplea en la producción de otros bienes, este puede ser
sustituido por otro y esto no afectaría al producto final.
(http://definicion.de/insumo/)

2.2.2. Insumos de una peluquería

Todo lo necesario para poder realizar el servicio de peluquería. Como ser
Tinturas, decolorantes, Champoo y acondicionador. El personal también es
considerado como insumo. (Samuel Auzara, I.E.S. Almirante Bastarreche)

2.2.3. Shampoo
3. Productos destinados a la limpieza del cabello y cuero cabelludo.
(Samuel Auzara, I.E.S. Almirante Bastarreche)

2.1.1. Acondicionador
Se aplica sobre el cabello y tiene como fin desenredar el cabello como también
darle brillo y suavidad. .(Samuel Auzara, I.E.S. Almirante Bastarreche)

2.2.5. Tinte
Es un cosmético que tiene como función cambiar o restaurar el color del
cabello y pueden ser temporales o permanentes.(Samuel Auzara, I.E.S.
Almirante Bastarreche)

2.2.6. Fijadores
Es una solución hidroalcoholica que Mantienen en orden el cabello y lo moldea.
(Samuel Auzara, I.E.S. Almirante Bastarreche)
 2.2.7. Lociones capilares
Son tónicos para el cabello, para que este fuerte y sano. No contienen alcohol.
(Samuel Auzara, I.E.S. Almirante Bastarreche)

2.2.8. Esmalte
Es un cosmético que tiene como objetivo pintar las uñas de los dedos a través
de una laca coloreada. (Samuel Auzara, I.E.S. Almirante Bastarreche)

2.2.9. Quita esmalte

Retiran el esmalte, o barniz, sin resecar la uña. (Samuel Auzara,. I.E.S.
Almirante Bastarreche)

2.2.10. Logistica
Es el movimiento y almacenamiento que facilita la llegada del producto de un
punto de venta al punto de consumo y tiene como fin brindar un buen servicio y
minimizar costos (Ronald H. Ballau 2004)

2.2.11. Transporte
Es una actividad muy importante de la logística e influye mucho en el costo. En
esta area los temas fundamentales son el flujo físico de bienes y el modo de
transporte que traslada el producto. (Ronald H. Ballau 2004)

2.2.12. Flujo físico de bienes

Transferencia real del producto del fabricante al consumidor (Cespón Castro, R
2003)

2.2.13. Deposito
Se refiere a la gestión de inventarios y el almacenamiento. Explica que existe
una relación directa entre la transportación y el nivel de inventarios y el número
de almacenes requeridos (coyle, langley . novack, administración de la cadena
de suministro, Editorial: CengageLearning)
 2.2.14. Inventarios
Es el mantenimiento de las cantidades suficiente de bienes para poder tener
una operación fluida ya sea para producir o vender. (Taha)

2.2.15. Gestión de inventarios

Su objetivo es reducir al minimo las existencias y asegurar su disponibilidad ya
sea en productos, materia prima, isnumos, etc (Bastida Bonilla, Edwin 2003)

2.2.16. Almacenamiento
Espacio determinado donde se ubican los productos (Cespón Castro, R 2003)

2.2.17. Proveedores
Es la persona o la entidad que suministra bienes o servicios para un fin(Martin
Christopher 1999)

2.2.18. Evaluación de proveedores

Son los criterios por los cuales se selecciona al proveedor, es decir
cumplimiento en las entregas, precio y confiabilidad. Además de agregar
medidas de calidad tales como la estabilidad, la tecnología, la capacidad y la
habilidad para manejar una tecnología más avanzada. (Martin Christopher
1999)

2.3. ESTUDIO DE MERCADO

2.3.1. Salon de Belleza

Es un establecimiento en el cual se ofrecen servicios destinados al
embellecimiento, conservacion de la piel, con el fin de que los clientes puedan
tener una imagen sana. (Samuel Auzara, I.E.S. Almirante Bastarreche)

2.3.2. Demanda
Es la cantidad de bienes o servicios que el comprador o consumidor está
dispuesto a adquirir a un precio dado y en un lugar establecido, u que con su
uso pueda satisfacer sus necesidades. (Andrade, 1996)
 2.3.3. Oferta
Es la voluntad y capacidad de los vendedores o proveedores de proporcionar
distintas cantidades de un producto a un precio determinado. (Andrade, 1996)

2.3.4. Balance Oferta – Demanda

Consiste en identificar si la demanda excede a la oferta y viceversa. (Munuera,
Rodriguez 2012)

2.3.5. Investigacion de mercado

Es la identificación, recolección, análisis y difusión de informacion con el fin de
mejorar las tomas de decisiones dentro de una orgaizacion relacionadas con el
marketing. (Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.6. Mercado
Es el conjunto de consumidores que tienen una necesidad y desean
satisfacerla a través del intercambio. (Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.7. Mercado relevante

Es aquella parte del mercado en el que la empresa realmente compite.
(Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.8. Mercado objetivo

Es aquel segmento de mercado al cual va a estar dirigido el producto o
servicio. (Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.9. Ciclo de Vida

Es la evolución del las ventas de un producto o servicio durante el tiempo o
periodo que se ha encontrado en el mercado. (Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.10. Segmentacion
Es el proceso de identificar consumidores que tengan características y
necesidades homogéneas. (Munuera, Rodriguez 2012)
 2.3.11. Posicionamiento
Es colocarse en la mente de los consumidores, es decir, que el producto o
servicio que se ofrece sea el primero en el cual el cliente final piense.
(Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.12. Competencia
Todo ofertante de producto o servicio dentro del mercado. (Andrade, 1996)

2.3.13. Fuerzas de Porter

 Empresas: son todas las industrias que ofrecen el mismo producto o
servicio en el mercado.
 Poder de negociación de los Clientes: son quienes trantan de imponer
condiciones para obtener menores precios.
 Productos Sustitutos: resto que componen el mercado que ofrecen
distintos productos o servicios que satisfacen una misma necesidad.
 Poder de negociación de los Proveedores: son quienes queiren
obtener los mayores ingresos posibles, además de que pueden ofrecer
sus productos o servicios al mismo mercado.
 Posibles entrantes: son una amenaza a que existan mas rivales en la
industria.

2.3.14. Unidad Estrategica de Negocio

Son negocios independientes de la empresa que tienen sus propios flujos de
ingreso, competidores claramente definidos además de que tienen el mercado
completamente identificado. (Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.15. Matriz FODA

Refleja informacion relevante respecto a la posición que ocupa una unidad de
negocio en el mercado. (Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.16. Marketing
Es el estudio de las formas en el que las personas intercambian bienes y
servicios en el mercado. (Munuera, Rodriguez 2012)
 2.3.17. Marketing estratégico
Es el análisis y comprensión del mercado con el fin de identificar las
oportunidades que permitan a la empresa satisfacer de forma mas eficiente las
necesidades de os consumidores. (Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.18. Marketing operativo

Son las tácticas que se deben seguir para estimular la demanda y aceptacion
del producto o servicio en el mercado objetivo identificado por la empresa.
(Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.19. Producto
Es un satisfactor, es todo aquello que se ofrece al mercado para su compra y
consumo que es destinado a satisfacer necesidades. (Munuera, Rodriguez
2012)

2.3.20. Precio
Es el precio de mercado al cual el consumidor adquiere el producto o servicio
en el mercado. (Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.21. Plaza
Es la distribución, es decir, el lugar donde se va a comercializa el producto o
servicio que se ofrece al consumidor. (Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.22. Promoción
Es la comunicación, es la forma en la que se comunica a los consumidores
todo lo referente al producto o servicio que se esta ofreciendo en el mercado.

2.3.23. Personas
Son todo el personal que forma parte de la empresa, y la forma en que estos
orienta a los clientes, favorece en el éxito del producto o servicio en el
mercado. (Munuera, Rodriguez 2012)
 2.3.24. Proceso
Son todos los procedimientos y pasos por el cual se crea un servicio y se lo
ofrece o entrega a un cliente. (Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.25. Presentacion
Es la forma en la que se presenta físicamente el producto o servicio al cliente, y
la percepción que este tiene del mismo. (Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.26. Estrategia
Es un conjunto de acciones enfocadas en obtener una ventaja competitiva que
sea sostenible en el tiempo. (Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.27. Ventaja competitiva

Es cuando un producto o servicio posee determinados atributos o
características que le dan superioridad respecto de los de la competencia.
(Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.28. Comercialización
Es la acción de poner a la venta un producto o servicio en el mercado.
(Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.29. Plan de marketing

Es la descripción del mercado objetivo y la forma en como se quiere posesionar
el producto o servicio en el mercado, incluye aspectos como precio,
distribución, comunicación que se va a seguir. (Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.30. Test de mercado

Consiste en buscar informacion real acerca las intensiones de compra del
nuevo producto o servicio. (Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.31. Encuesta
Consiste en recolectar datos mediante la realización de un cuestionario a un
conjunto de individuos que componen la muestra. (Munuera, Rodriguez 2012)
 2.3.32. Entrevista
Es la acción de entablar una charla con una o mas personas con el objetivo de
hablar sobre algún tema en especifico y poder obtener resultados
satisfactorios. (Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.33. Censo
Es un conteo y recuento de una población que se realiza cada cierto tiempo. Es
una técnica estadística. (Munuera, Rodriguez 2012)

2.3.34. Observación directa

Es una técnica de recolección de datos que consiste en observar e interpretar
comportamientos de las personas con un objetivo establecido. (Munuera,
Rodriguez 2012)

2.3.35. Plan de lanzamiento

Es la ejecución del plan de marketing diseñado, realizando las mejoras que
puedan surgir luego de realizar el test de mercado, y ahora ya se tiene el
producto o servicio totalmente definido. (Munuera, Rodriguez 2012)

2.4. LOCALIZACION Y TAMANO

2.3.2. Macrolocalizacion
Es la selección del área en donde se desarrollara el proyecto, ya sea la ciudad
o el país, en donde se analizan aspectos generales que van desde población,
infraestructura hasta características económicas sociales importantes.
(Valbuena Alvarez)

2.4.2. Población
Son todas aquellas personas que habitan y viven en un área geográfica
especifica. (Sanchez, 2005).
 2.4.3. Infraestructura
Son todos aquellos elementos necesarios para el funcionamiento de una
organización. Cimientos, servicios e instalaciones. (Sanchez, 2005)

2.4.4. Demografia
Es el estudio estadístico de la población tomando en cuenta su tamaño,
distribución territorial, asi como su evolución y crecimiento. (Sanchez, 2005)

2.4.5. Topografía
Es el estudio de los métodos empleados para la determinación de la posición y
las formas del suelo, es un estudio detallado de la superficie terrestre.
(Marquez, 2003)

2.4.6. Microlocalizacion
Es la determinación y definición de la ubicación precisa en donde se
desarrollara el proyecto, que abarca aspectos como el domicilio, vías de
acceso, etc. (Valbuena Alvarez)

2.4.7. Distribucion física

Es la interrelacion de las actividades que se realizan en una organización para
la ejecución de un eficiente flujo de bienes o servicios desde el almacen hasta
el usuario final. (Talaya, 2008)

2.4.8. Urbanizacion
Es la concentración de la población en determinadas regiones o áreas
geográficas. (Gilbert Ceballos, 1997)

2.5. INGENIERIA DEL PROYECTO

2.5.1. Servicios
Son acciones que brindan satisfacción o beneficios tienen un costo monetario y
no se pueden poseer (Sanelhusen. 2002).
 2.5.2. Salon de belleza
Es una organización que depende del personal ya que estos son los que
ejecutan las actividades y brindan un servicio a los clientes en el área de
peluquería, masaje, manicure, entre otras. Donde el estilista representa el
mayor capital humano (Ramos y. Molina 2009)

2.5.3. Tecnología de trabajo

Es el conocimiento para poder realizar tareas de una manera mas sencilla y
practica. Es el uso de herramientas para alcanzar objetivos. (Mesthene Joseph
2007)

2.5.4. Diagrama de proceso

Es representación gráfica de los pasos que se siguen en toda una secuencia
de actividades, naturaleza; incluye, además información tal como distancias
recorridas, cantidad considerada y tiempo requerido. (Mesthene Joseph 2007)

2.5.5. Lavado de cabello

Es Limpiar el cabello y el cuero cabelludo con los diferentes tipos de
Shampoos. Tiene la finalidad de conservar y dar salud al cabello (Nellys Gill de
Zalaya)

2.5.6. Pedicure
Se refiere al embellecimiento de los pies. El tratamiento estético que se les da
asi también como su limpieza.( Nellys Gill de Zalaya)

2.5.7. Manicure
Se refiere al embellecimiento de las manos. El tratamiento estético que se les
da así también como su limpieza. ( Nellys Gill de Zalaya)

2.5.8. Alaciados y permanentes

Se refiere a la aplicación de cosméticos que tienen como función cambiar la
forma del cabello.(Samuel Auzara, I.E.S. Almirante Bastarreche)
 2.5.9. Corte de cabello
Es el arte de cortar y modelar el pelo. Para realizar un buen corte los materiales
necesarios son toallas, navajas, tijeras y peines. El estilista es la persona
capacitada para esta tarea. ( Nellys Gill de Zalaya)

2.5.10. Depilación
Es remover el pelo no deseado. Se arranca el pelo en su totalidad desde la
raíz. Existen diversos métodos de depilación. Como ser depilados con cera
caliente, cera fría, etc. (Samuel Auzara, I.E.S. Almirante Bastarreche)

2.5.11. Maquillaje
Es el arte de embellecer el rostro, adaptandolo a los diferentes gustos o modas,
por medio de productos cosmeticos concebidos especificamente, utilizando
todos los recursos del color. (Samuel Auzara, I.E.S. Almirante Bastarreche)

2.5.12. Calidad
Es lo que cliente percibe como tal y esta dispuesto a pagar por ello (Alejandro
SchnarchKirberg 2005)

2.5.13. Control de calidad

Es la cultura de una empresa, su filosofía, la manera de cómo realizan las
cosas para la fomentación de la mejora continua de la calidad, es la
satisfacción de la empresa en todos sus aspectos. (Kaoru Ishikawa 1997)

2.5.14. Gestión de calidad total

Ayuda a todo tipo de organizaciones a alcanzar el éxito por medio de una
mayor satisfacción del cliente, motivación de los empleados y mejora continua.
(Descripición de Gestión de Calidad Total acorde Normas Iso 9001- 2008)
 2.6. INVERSION

2.6.1. Inversión
Es colocar recursos monetarios en algún proyecto con el fin de percibir una
rentabilidad futura. (Yáñez Cortés)

2.6.2. Activo fijo

Activos que utiliza la empresa para desarrollar sus actividades operativas que
no tienen la capacidad de transformarse en efectivo fácilmente. (Sapag)

2.6.3. Activos intangibles

Las inversiones en activos intangibles son todas aquellas que se realizan sobre
activos constituidos por los servicios o derechos adquiridos, necesarios para la
puesta en marcha del proyecto. Constituyen inversiones intangibles
susceptibles de amortizar y, al igual que la depreciación, afectaran el flujo de
caja indirectamente por la via de una disminución en la renta imponible y, por
tanto, de los impuestos pagaderos. (Sapag)

2.6.4. Activo diferido

Está integrado por valores cuya recuperabilidad está condicionada
generalmente por el transcurso del tiempo; es el caso de inversiones realizadas
por el negocio y que en un lapso se convertirán en gastos. Así, se pueden
mencionar los gastos de instalación, las primas de seguro, etc. Representa
erogaciones que deben ser aplicadas a gastos o costos de periodos futuros,
por lo que tienen que mostrarse en el balance a su costo no devengado, es
decir, se acostumbra mostrar únicamente la cifra neta y no la cantidad original.
(Sapag)

2.6.5. Dividendos
Parte de la utilidad neta que es repartida a los accionistas. (Baca Urbina)
 2.6.6. Ingresos
Las cantidades que recibe una empresa por la venta de sus productos o
servicios. (Baca Urbina)

2.6.7. Costos
Es el desembolso que se realiza para adquirir materia prima o insumos para la
producción de un bien o servicio. (Sapag)

2.6.8. Apalancamiento Financiero

Utilización de recursos financieros externos a la empresa para el financiamiento
de la misma. (Baca Urbina)

2.6.9. Balance General Proyectado

Proyección del valor contable de una empresa a una determinada fecha. (Baca
Urbina)

2.6.10. Capital de Trabajo

Es el capital necesario para iniciar la fase de operación del proyecto, durante
un ciclo productivo (tiempo que transcurre desde la compra de materias primas
hasta la venta en efectivo del producto terminado. (Baca Urbina)

 Diferencia entre el activo a corto plazo con el pasivo a corto plazo.

2.6.11. Flujo de Efectivo

Es un estado que indica la entrada o salida de efectivo.(Stephen Ross)

2.6.12. Depreciacion Acumulada

Valor total de depreciación de un activo en un determinado momento.(Stephen
Ross)

2.6.13. Depreciacion
Es la perdida de valor de un activo. (Stephen Ross)
 2.6.14. Estado de Resultado Proyectado
Proyección del rendimiento de la empresa en un determinado periodo de
tiempo. (Baca Urbina)

2.7. PRESUPUESTO DE INGRESOS Y COSTOS

2.7.1. Costo Fijo

Son aquellos costos en los cuales el total se mantiene constante a diferentes
niveles de producción y los unitarios disminuyen. (Contabilidad de costos
bypraile)

2.7.2. Costo Variable

Son aquellos en costos que los totales varian según la producción y los
unitarios se mantienen constantes. (Contabilidad de costos bypraile)

2.7.3. Capacidad instalada

Es la máxima producción que se puede alcanzar con los recursos que tiene a
disposición la empresa. (Contabilidad de costos bypraile)

2.7.4. Punto de Equilibrio

Numero de unidades que una empresa debe vender para no tener ni ganancias
ni perdidas. (Contabilidad de costos bypraile)

2.7.5. Presupuesto
Es la proyección de ingresos, gastos, producción y flujos de efectivo en
términos cuantitativos que realiza una empresa sobre un periodo determinado
de tiempo. (Contabilidad de costos bypraile)

2.7.6. Presupuesto base cero

Presupuesto donde se justifican todos los costos proyectados. (Contabilidad de
costos bypraile)
 2.7.7. Pronostico de Ventas
Proyección estimada de ventas. (Contabilidad de costos bypraile)

2.7.8. Presupuesto de ingresos

Es la predicción de las ventas proyectada por una empresa por un tiempo
determinado, multiplicado por el precio del respectivo bien o servicio.
(Contabilidad de costos bypraile)

2.7.9. Presupuesto de Costos

Presupuesto donde se suman los 3 elementos del costo, para obtener la
proyección de costos totales. (Contabilidad de costos bypraile)

2.7.10. Depreciación de Activos Fijos

Baja en el valor contable de los activos fijos debido al uso.
(Impuestosnacionales.net)

2.7.11. Impuesto sobre las Utilidades a las Empresas

Impuesto que pagan las empresas sobre la utilidad neta.
(Impuestosnacionales.net)

2.7.12. Debito Fiscal

Tasa impositiva del 13% al precio neto, que se aplica a la venta de bienes y
servicios. (Impuestosnacionales.net)

2.7.13. Impuesto a las Transacciones

Tasa impositiva aplicable a los ingresos brutos. Alícuota del 3%.
(Impuestosnacionales.net)
 2.8. FINANCIAMIENTO

2.8.1. Capital Contable

Son los aportes que realizan los propietarios de la empresa ya sea en efectivo
o bienes y que les dan derecho sobre los activos de la empresa y beneficios de
la empresa. (Finanzas Corporativas- Stephen Ross)

2.8.2. Financiamiento Interno

Modo de obtención de recursos donde la empresa no busca agentes de
financiamientos externos. (Finanzas Corporativas- Stephen Ross)

2.8.3. Bono
Titulo valor que utiliza la empresa para obtener recursos financieros, a cambio
de un renta fija o variable. (Finanzas Corporativas- Stephen Ross)

2.8.4. Financiamiento Externo

Es cuando la empresa recurre a agentes externos a la empresa para obtener
recursos financieros. (Finanzas Corporativas- Stephen Ross)

2.8.5. Estructura de Capital de la Empresa

Distribución de las distintitas fuentes de financiamiento de la empresa.
(Finanzas Corporativas- Stephen Ross)

2.8.6. Línea de Crédito

Crédito bancario donde la empresa puede obtener recursos financieros
continuamente hasta un cierto limite. (Finanzas Corporativas- Stephen Ross)

2.8.7. Liquidez de un activo

Representa que tan fácil es para un activo convertirse en efectivo. (Finanzas
Corporativas- Stephen Ross)
 2.8.8. Valor de Mercado
Valor en el cual se puede vender un activo , que generalmente es diferente al
valor en libros de la empresa. (Finanzas Corporativas- Stephen Ross)

2.8.9. Acción Ordinaria

Derecho que le otorga a su propietario voto en la toma de decisiones de la
empresa y beneficios si la empresa obtiene alguno.
(www.asesoresenvalores.com)

2.8.10. Acción Preferente

Derecho que le otorga a su propietarios un monto del beneficio de la empresa
pero no el derecho a votar en las decisiones de la empresa.
(ww.asesoresenvalores.com)

2.9. ORGANIZACIÓN

2.9.1. Personeria jurídica

Es toda institución u organización que puede adquirir derechos y obligaciones
que es creada por una o mas personas físicas para cumplir objetivos, ya sean
estos con fines o sin fines de lucro. (Funes, 2008)

2.9.2. Empresa unipersonal

Formado por una sola persona, que puede destinar sus activos para realizar
actividades comerciales, y es ella de manera personal quien responde
ilimitadamente por las obligaciones que puedan surgir en la empresa. (Funes,
2008)

2.9.3. Sociedades comerciales

Son aquellas que tienen por objeto la realización de una o mas actividades
mercantiles. Están compuestas por dos o mas personas. (Aramouni, 1994)
 2.9.4. Sociedad de Responsabilidad Limitada
Es una sociedad mercantil en el que la responsabilidad es limitada únicamente
al aporte de capital, y en caso de que surjan deudas dentro de la organización
no se responden con el patrimonio de los socios. El capital esta compuesto por
aportaciones de los socios. (Funes, 2008)

2.9.5. Sociedad Anonima

Es una sociedad de tipo mercantil que esta compuesta por aportaciones de
socios, cuyo capital esta representado en acciones, que en caso de
obligaciones de la organización los socios no responden con su patrimonio
personal sino solamente hasta el aporte de capital realizado. (Funes, 2008)

2.9.6. Misión
En la misión se expresan los motivos, la razón de ser por la cual se crea una
organización, es decir, a que se va a dedicar la organización y a quienes va a
estar dirigida. (Chiavenato, 2005)

2.9.7. Visión
En la visión se describe a donde quiere llegar la organización, en que se quiere
convertir en un largo plazo, tomando en cuenta los cambios tecnológicos y las
necesidades cambiantes del entorno. (Chiavenato, 2005)

2.9.8. Principio
Es una norma que debe seguirse para lograr conseguir uno o el conjunto de los
objetivos dentro de la organización. (Chiavenato, 2005)

2.9.9. Administracion
Es la planeación, organización, dirección, coordinación y control de todas y
cada una de las actividades que se realizan dentro de una organización.
(Chiavenato, 2005)
 2.9.10. Planeacion
Es visualizar el futuro, definir y planear los pasos que se deben seguir para
lograr alcanzar y cumplir los objetivos. (Chiavenato, 2005)

2.9.11. Organización
Son todas las persona que trabajan dentro de la empresa de manera conjunta
para lograr cumplir ciertos objetivos específicos. (Chiavenato, 2005)

2.9.12. Dirección
Es dirigir y orientar al personal para el cumplimiento de los planes establecidos.
Es poner en marcha la organización. (Chiavenato, 2005)

2.9.13. Coordinacion
Es la integración y armonización de las actividades de la organización para
alcanzar las metas establecidas. (Chiavenato, 2005)

2.9.14. Control
Es medir y verificar que todas las actividades se estén realizando de acuerdo a
lo planeado, y en caso de desviaciones poder corregirlas. (Chiavenato, 2005)

2.9.15. Organigrama
Es una grafica que permite visualizar las principales funciones, la relación
existente entre ellas además de mostrar los diferentes niveles de autoridad que
existen en una organización. (Rodriguez, 2009)

2.9.16. Línea de mando

Significa que cada empleado dentro de la organización tiene un solo jefe.
Tienen autoridad de mando y asume responsabilidades. (Chiavenato, 2005)

2.9.17. Staff
Son aquellas personas expertas que asesoran a los jefes de línea para que
puedan desempeñar de forma mas adecuada sus funciones. No tienen
autoridad de mando. (Chiavenato, 2005)
 2.9.18. Departamentalizacion
Es la agrupación de las actividades de acuerdo a la especialidad de cada área
para lograr mejores resultados. (Chiavenato, 2005)

2.9.19. Centralización
Todas las decisiones de la organización están concentradas en la cúpula,
donde se encuentra la autoridad máxima de la misma. (Chiavenato, 2005)

2.9.20. Descentralización
Es la delegación de las decisiones a los diferentes cargos dentro de la
organización que tengan la capacidad para asumirlas y mejorarlas.
(Chiavenato, 2005)

2.9.21. Manual de Organización

Es aquel en el cual se muestra de manera detallada la estructura
organizacional de una empresa, señalando los diferentes puestos, además de
indicar los niveles de jerarquía y autoridad existentes dentro de la organización.
(Rodriguez, 2009)

2.9.22. Manual de Politica y Procedimiento

Es aquel en el que se describen todos y cada uno de los pasos que deben
seguirse para la realización de las funciones. (Rodriguez, 2009)

2.9.23. Manual de funciones

Es aquel en el que se describen los diferentes cargos existentes dentro de la
organización, cuales son los requisitos del cargo, sus funciones, su nivel de
autoridad además muestra la jerarquía de los mismos. (Rodriguez, 2009)

2.9.24. Reglamento interno

Es un documento en el cual se establecen los derechos y obligaciones que
tienen los trabajadores de todas las áreas de una organización, que deben ser
cumplir según como están establecidas. (Chiavenato, 2005)
 2.9.25. Eficiencia
Es la ejecución y realización de las actividades y tareas de acuerdo lo
establecido con anterioridad y en el tiempo e inversion pactada. (Chiavenato,
2005)

2.9.26. Eficacia
Es lograr las metas y planes de la organización con todos los recursos
disponibles. (Chiavenato, 2005)

2.10. EVALUACION SOCIAL Y AMBIENTAL

2.10.1. Ecosistema
Es el conjunto de organismos vivos y el medio físico en el que se desarrollan,
es la interrelacion entre ambos en un lugar y momento determinado. (Valverde,
2005).

2.10.2. Sociedad
Conjunto de personas que se relacionan y organizan entre si, las cuales tienen
criterios y culturas semejantes, los cuales se reflejan en sus costumbres y
estilos de vida. (Gilbert Ceballos, 1997)

2.10.3. Ficha ambiental

Es una instrumento técnico con el cual se empieza el tramite para poder llegar
a obtener la licencia ambiental. (Astorga, 2007)

2.10.4. Impacto ambiental

Es el efecto que tiene la actividad humana sobre el medio ambiente. (Gomez,
2013)

2.10.5. Contaminacion
Es una alteración en el medio ambiente que puede ocasionar daños en el
ecosistemas y los seres vivos. (Cacelli, 2000)
 2.10.6. Desarrollo sostenible
Es aquel desarrollo capaz de satisfacer las necesidades del presente sin
comprometer los recursos y las posibilidades de las generaciones futuras.
(Cervantes, 2005)

2.11. EVALUACION DEL PROYECTO

2.11.1. Costo de capital

Es el costo de utilizar los recursos que prevé cada una de las fuentes o es el
retorno mínimo de beneficios que se puede obtener en proyectos financiados
con capital propio o ajeno. (Sapag)

2.11.2. Costo de deuda

Representa el costo antes de impuesto.

2.11.3. Fuentes de Usos y Fondos

Determina las fuentes de capital que darán origen al proyecto y a su vez
determina el destino o el uso final de estos fondos, donde se incluye la
amortización de los créditos, además de la reposición de los activos que se
deprecian en el horizonte del proyecto. (Yáñez Cortés)

2.11.4. Flujo Neto

Es la base para la actualización de los flujos proyectados y, consecuentemente,
para la evaluación final del proyecto que consiste en sumar a las utilidades
netas de cada año las depreciaciones y amortizaciones, y las recuperaciones al
final del periodo de evaluación. (Yáñez Cortés)

2.11.5. Riesgo país

Es un índice que intenta medir el grado de riesgo o peligro que entraña un país
para las inversiones extranjeras. (Yáñez Cortés)
 2.11.6. Beta
Es la relación que existe entre el riesgo del proyecto respecto al riesgo de
mercado. (Sapag)

2.11.7. Riesgo de Mercado

Este riesgo es consecuencia de la probabilidad de variación del precio o tasa
de mercado en sentido adverso para la posición que tiene la empresa, como
consecuencia de las operaciones que ha realizado en el mismo.(“evaluación de
proyectos”, G. Baca Urbina)

2.11.8. Tasa libre de Riesgo

Es el rendimiento que ofrecen los bonos del tesoro del Estado. (Sapag)

2.11.9. Premio por Riesgo

Es una exigencia que hace el inversionista por tener que asumir un riesgo al
optar por una inversión distinta a aquella que le reporta una rentabilidad
asegurada.

2.11.10. Analisis de sensibilidad

Es un estudio que permite medir cuan sensible es la evaluación realizada a
variaciones en uno o más parámetros decisorios. (Sapag)

2.11.11. VAN
Es el valor presente de una inversión una vez reducidos sus costos,
cuantificada con flujos de efectivo aplicada una determinada tasa de
descuento. (Yáñez Cortés)

2.11.12. TIR
Representa la tasa de interés más alta que un inversionista podría pagar sin
perder dinero, si todos los fondos para el financiamiento de la inversión se
tomaran prestados y el préstamo se pagara con las entradas en efectivo de la
inversión a medida que se fuesen produciendo. (Yañez Cortes)
 2.11.13. Periodo de recuperación
Es el tiempo en el cual el inversionista prevé recuperar su inversión. (Sapag)

2.11.14. EVA
Valor que se obtiene al reducir los costos de oportunidad, impuestos y CPPC a
la utilidad neta (Baca Urbina)

2.11.15. Valor de Rescate

Valor monetario en el que se puede vender un activo totalmente depreciado.
(Stephen Ross)

2.11.16. Tasa de Descuento

Es el descuento al flujo de dinero esperado en el futuro.(Sapag)

2.11.17. Costo de oportunidad

Es lo que deja de ganar un inversionista por no haber invertido sus recursos en
otro proyecto alternativo de similar nivel de riesgo. (Yáñez Cortés)