CAPITULO 1 TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACION EN EDUCACION SUPERIOR Fernando lriarte Diazgranados Carmen Ricardo Barreto Ménica Ordénez Villa Cinthia Astorga Acevedo 0 cambios tecnolégicos de la sociedad de la informacién y la comumicacién revelan Ja sentida necesidad de la preparacién y capacitacién de los profesionales del medio audiovisual y educativo, y del piblico en general, Este es un fenémeno propio de la globa- lizaci6n, la cual se manifiesta en Las teenologias de la informacién y comunicacién (TIC), al posibilitar la comunicacién, la interaccién y la interconexién entve las personas e institu: ciones a nivel mundial, y eliminar barreras espaciales y temporales. Las TIC se deben usar dde manera apropiada, con un sentido que permita desarrollar sociedades mis democraticas e inclusivas, de modo que fortalezcan la colaboracién, la creatividad y la distribucién mis justa del conocimiento cientifico y contribuyan a una educacién mis equitativa y de calidad para todos (LInesco, 2013) Con el propésito de lograr un entendimiento de las TI, primero se debe recurrir a su con: ceptualizacién. Ibsite2 y Garefa (2009, p. 21) las definen como “un conjnto de herramien- tas electrénicas utilizadas para la recoleccién, almacenamiento, tratamiento, difusion y ‘trasmision de la informacion representada de forma variada”. Desde la misma perspectiva, Melo (2011, p. 220) considera que son “un conjunto de herramientas, equipos, programas informiticos, aplicaciones, redes y medios, que permiten la compilacién, procesamiento, almacenamiento, transmisién como vor, datos, textos, ideas e imagenes”. Bhla LAS TIC EN EDUCACION SUPERIOR En la era de la comunicacién y Ia informacion, se considera que el aprendizaje seré la base para €l desarrollo, el erecimiento y el progreso de la sociedad. Por lo tanto, el sistema educativo debe favorecer la formacién continua y permanente de los docentes en cada uno de los niveles educati- vos, 2 fin de responder a las necesidades, los intereses y los retos de Ia poblacién estudiantil. Para lograrlo, se requicre facilitar ¢l acceso a Internet, afin de promover el aprendizaje y la formacién en y con las TIC. Sin embargo, el impacto y los efectos que estas pueden generar resultan varia- dos. En algmos casos, representan un gran potencial para las experiencias liberadoras y creativas, aungue en algunos Ingares se encuentre todavia en sus inicios. De ignal forma, las TIC favorecen ruevos escenarios 0 expacios educativos y de aprendizaje en sus diferentes modalidades —tanto formal, como no formal—, razén por la cual se hace necesario que las instituciones educativas rrealicen gestiones y esfuerzos para dotarse de recursos y herramientas que generen oportunida- des de formacién en el uso de las Ic La integracién de las tecnologias en Ta educacién implica tener en cuenta Ja relacién que ha de establecerse entre el uso de nuevos medios ¥ la innovacién educativa. “La diferenciacién de las sucesivas etapas por las que atraviesa el docente ante la integracién de las TI¢, puede resultar de utilidad, tanto para realizar diagndsticos de las situaciones en las que nos encontramos, como para disefiar estrategias formativas” (Garcia-Valcircel, 2008, p. 63). Los estudios ¢ investigaciones llevadas a cabo en este imbito indican que los proyectos y expe- riencias de innovacién, apoyadas en el uso de tecnologias distintas a las convencionales, se estre- Ian con los habitos y la cultura tradicional del sistema escolar. Es inevitable que la incorporacién de los materiales digitales supere miltiples resistencias y dificultades, y permita que en la educa- ion los computadores sean de normal utilidad (Gros, 2000). ‘Como lo indica el informe de Ta OCDE (2003), existe uma fxerte tensién entre los curriculos tra- dicionales —basados en contenidos bien definidos que el estudiantado debe aprender y saber re- producir—, y el enfoque abierto que promueven las TIC, Los tipos y modos de estructuracién del pensamiento de los sujetos que actiian con materiales digitales, tendrin que ser necesariamente distintos de los que poseen los lectores habituales de documentos escritos. Es indudable que el empleo de estos nuevos recursos implicara una mayor integracién de las instituciones educativas en el contexto de Ia sociedad de la informacion o era digital. Se tra culo, y de Hevarlas a las aulas con sentido pedagégico (Iriarte, Said, Valencia y Ordonez, 2015). de integrar las TIC al curxi- Al respecto, las TIC abogan por una transicién en el sistema educativo que pone en evidencia la necesidad de un aprendizaje continuo ya lo largo de la vida, el cual permita potenciar competen- cias cognitivas, procedimentales y actitudinales ante los avances tecnolégicos Las bondades que representa incorporar las teenologias de la informacién y la comunicacién en el proceso de ensefianza-aprendizaje, han sido reconocidas desde Ia perspectiva de diversos autores 16—. » ‘ ‘Tecnologias de informacion ————— y comunicacién en educacion superior — Ke (Cox et al., 2003; Garcia-Valearcel, 2008; Marques, 1999; y Valdez ct al., 1999), quienes han validado su inclusion ¢ implementacién como herramientas flexibles, dindmicas ¢ interactivas que ropicia la participacion activa, el interés y la motivacién de los estudiantes en la construccién de sus propios aprendizajes. En este orden de ideas, se han propuesto diversas clasficaciones con Ia intencién de definir los uusos de las TIC en los contextos educativos, ¢ integrarlas en los procesos de enseftanza y aprendli- 2aje. Galvis (2004), por ejemplo, plantea tres objetivos fundamentales relativos ala utilizacién de las Tic en los ambientes de aprendizaje: fimdamentar el proceso de compartir, enviar o transmitir informacién a través de sitios web, tutoriales y espacios informativos; favorecer el aprendizaje activo y el aprender haciendo, por medio de Ia interaccién con las herramientas tecnolégicas (navegadores, simuladores, calculadoras y otros recursos de productividad); y posibilitar la inte- raccién, la commnicacién y la colaboracién a través de experiencias en redes sincrénicas y asin- Lograr la integracién y apropiacién curricular de las Tic demanda gestiones de cultura escolar, infraestractura, capacitacién docente, accesibilidad y su vinculacién con el aprendizaje colectivo (Fullan, 2007; Sinche2, 2002), El uso y la capacitacién en TIC por parte de los docentes universitarios, ha sido objeto de investi- gacién y reflexion en los tltimos afios, y, segim lo menciona Lépez de la Madrid (2007), el uso de Tas TI en las universidades del mundo se ha convertido en tm elemento determinante para lograr cl cambio y Ia adaptacién a las nuevas formas de hacer y pensar en los distintos sectores de la sociedad. En cuanto al aspecto administrativo, han de mejorar la organizacion de las instituciones ceducativas, y en el Ambito académico, han facilitado el acceso de los estudiantes a la informacién, asi como enriquecido significativamente los contextos educativos Dado lo anterior, se considera que integrar las TIC a las didicticas y dindmicas educativas mejora el desempeiio de los docentes en el aula, y genera un gran cambio en sus pricticas pedagégicas, En los estudiantes, facilita el acceso a la informacién, de modo que posbilita un intercambio y la comunicacién permanente, por lo cual el docente debe estar capacitado para transformar la informacién en conocimiento y comprensién. A partir de 1998 con la Conferencia Mundial de Educacién Superior (Unesco, 1998), se manifiesta que bajo el nuevo rol protagénico del estu- diante frente a las tecnologias dla informacién y la comunicacién, los gobiernos deben garanti- 2ar el acceso equitativo a estas, no solo en educacién superior, sino en todos los niveles educati- ‘vos, como apoyo de este proceso desde la infraestructura tecnolégica, la formacién e imnovacién docente, la integracién curricular de las TIC y el acceso a los recursos educativos digitales, entre otros (Iriarte, Said, Valencia y Ordofiez, 2015). WLAS TIC EN EDUCACION SUPERIOR ed ‘Cuando en educacién superior se considera incorporar las TIC a los procesos educativos, sc esta- blece el propésito de innovar en las pricticas pedagégicas a través del uso de la tecnologia, con el fin de comprender y transformar el saber, el saber hacer y el saber ser de los actores de la educacién (Diaz, 2008) Por st parte, Izquierdo, Pardo y Sinchez (2010) consideran que utilizar las TIC en Ja educacién superior representa la transformacién de la prictica pedagégica de los docentes, y el desarrollo profesional de los mismos, pues los forma y prepara para hacer frente a las demandas y cambios de la era en la que se encuentran. A fin de lograrlo, es necesario realizar una integracién pla- nificada de las TIC en los contextos educativos. Asi, para que esta sea estructurada se considera necesario tener en cuenta los siguientes aspectos (Benito, 2005), citado por Garcia, Gonzilez y Guerra (2010, p. 142.) + Planificacién de las estrategias adecuadas para la introduecién de las TIC en los planes de cada universidad. + Caracterizacién especifica de cada universidad y los objetivos que se pretenden lo- grar. Han de ser planes realistas, acordes con las posibilidades reales de cada uni- versidad. + Valoracién de las ic como una oportunidad para reflexionar sobre Ia educacién y el trabajo de formacién universitario. + Integracién de las TIC como cultura institucional en el diario quehacer de las uni- versidades, Plan de formacién continua para la utilizacion de las TIC por parte del profesorado, con el fin de integrarlas al curriculo, Ante la necesidad de incorporar las TIC en contextos educativos en los que se prommeva la autonomia, Ia interaccién y la reflexion de los estudiantes en espacios de retroalimentacién, Barrén (2006) considera que uno de los problemas més frecuentes para aleanzar tales propésitos son los docentes, quienes deben sensibilizarse y empoderarse en el uso de herramientas digitales, multimedia y web, por mencionar solo algunas. Precisamente, algunos estudios afirman que el aprendizaje se construye en el proceso de inte- raccién, as{ como en la retroalimentacién permanente entre el docente y el estudiante (MeWay, 2002). Es importante comprender que las Tic impactan a educacién, asi como los modos y patro- nes de nuestras vidas, y; por tanto, generan cambios signficativos en Ta educacién (Underwood, 2009) 18—. » ‘ ‘Tecnologias de informacion y comunicacién en educacion superior En este sentido, Blizquez y Lucero (2002) consideran que las TI¢facilitan los contenidos, median las experiencias de aprendizaje, propician ambientes de aprendizaje idéneos, desarrollan habili- dades y destrezas cognitivas, apoyan las estrategias y las metodologias disefiadas por los docentes, y enriquecen las dinamicas evaluativas A continuacién, se sefialan algunas de las conchusiones de un estudio realizado por Piriz (2015) sobre las tendencias en el uso de las TIC en universidades espaftolas: + Continuar fortaleciendo el desarrollo de las competencias TIC en la comunidad uni- versttaria, + Focalizar el uso de las tecnologias para favorecer el aprendizaje de los estudiantes, + Facilitar la actividad docente en el disefio de ambientes de aprendizaje enriquecidos con el uso de las tecnologias. Los resultados del estudio muestran que el uso de la plataforma virtual esti generalizado en los docentes y estudiantes de educacién su- perior, y “las universidades reflejan un importante compromiso con la adopcién de bbuemas practicas en la docencia virtual” (p. 115). + Laimportancia de invertir en infraestructura para la formacion especifica en tecno- Iogias y metodologias educativas propias de la docencia, asi como en la produccién de contenido multimedia + Esnecesario un anilisis mas profimdo para conocer en qué medida se estin usando los recursos digitales y las posibles causas de su subutilizacién. + Desde el punto de vista del equipo de gobierno, se consideran como las principales tendencias mejorar las competencias en teenologias de la informacién de los estu- diantes, optimizar el uso de estas en la ensefianza y el aprendizaje con el liderazgo de los responsables académicos y una valoracién del grado apropiado de su implan- tacin en la doceneia. De acuerdo con Area (2010), las universidades necesitan formar eiudadanos que estén prepara- dos para hacer uso de todo el ecosistema teenoldgico que existe, de manera que estén as vez en capacidad de responder a las exigencias del siglo 200 y participar activamente en el desarrollo econémico, social y cultural Finalmente, en la investigacién realizada por Diaz (2013) sobre las ventajas y desventajas del uso de las tecnologias, se refuerza la necesidad de aprovechar la potencialidad de los recursos educa- tivos digitales para la creacién de ambientes educativos innovadores en él dmbito universitario: 19la LAS TIC EN EDUCACION SUPERIOR En el proceso pedagézico, tanto profesores como estudiantes se ven bencficiados con el uso de las TI, ‘experienciae, trabsjar sin importar el tiempo y la distancia, existe una comunieneion mse {luida entre los participantes en este proceso (p. +9) sa que se puede acceder a una inmensidad de informacién, pueden compartir Los estudios previamente mencionados aportan a las investigaciones que sirvieron de base para este documento resultado de investigacién, y resaltan en este capitulo el papel del profesor frente al uso de las tecnologias, la conceptualizacion y los avances en investigacién sobre los recursos educativos digitales EL ROL DEL DOCENTE ANTE LOS AVANCES DE LAS TIC Actualmente, si se compara la educacién con aquella que regulé a generaciones pasadas, en la que el objetivo comin en todos los sistemas educativos se referia a calidad y equidad, se hace necesa- rio replantear y reevaluar sus dinamicas y su sentido, Ast, entonces, Hopenhayn (2003) menciona, entre otras posibilidades, la de la necesidad de replantear el papel del estado, los contenidos y las pricticas pedagégicas, es decir, repensar el papel y la formacién de los docentes para la introdue- cién y apropiacién de las tecnologias de informacién y commicacién Por consigniente, Bustos (2005), asi como Cabero (2006), consideran que los roles del docente, la didsetica enmareada en la reflexién de la ensefianza, los recursos con los que se lleva a cabo la generacién del aprendizaje, la retroalimentacién y la evaluacién, constituyen diversos aspectos a analizar. De igual forma, Padilla, Vega y Rincon (2014) manifiestan que también lo es preguntarse sobre cémo influyen las TIC en el tipo de persona y sociedad que se forma, afin de otorgar sentido alo que se aprende para la vida. Esta construccién de sentido es la constante falencia en el desarrollo formative, puesto que la reforma educativa tecnolégica no es suficiente tan solo con la adecuacién y aplicacin de recursos digitales, y resulta necesario establecer fundamentos sobre los cuales desarrollar Ia innovacién ceducativa a fin de responder a los conflictos del presente. Para lograrlo, es impreseindible for- ‘mar ciudadanos que asuman su responsabilidad laboral desde un punto de vista critico. Asi, en él propésito de ahondar en esta biisqueda de derrotero, es pertinente replantear el rol del docente. Desde los paradigmas tradicionales, de los cuales es posible dar cuenta hoy en dia puesto que se encuentran presentes en los intercambios académicos y las aulas de clase universitarias, es posible ubicar al docente como transmisor, guia y dirigente de un modelo educativo en que la respon- sabilidad de aprendizaje reposa sobre sus hombros. No obstante, es preciso también sefalar lo ‘inadecuado que esto resulta para la época de revolucién informatica y commicativa en la que nos encontramos. Miltiples enfoques académicos, asf como estudios e investigaciones en todos los niveles, dan aval suficiente para considerar incongruente, y hasta contraproducente, la puesta en 20—. » ‘ ‘Tecnologias de informacion ————— y comunicacién en educacion superior — Ke ‘marcha de una formacién que no tenga como una de las herramientas principales alas tecnologia de Ia informacién y la comunicacién. No obstante, Bonilla (2003) sefiala: Lae mueras tecnologias no fiteron concebidas pars Ia educacion; no aparecen naturalmente cen los sistemas de enseftanza; no son ‘demandadas' por la comunidad docente; no se adaptan ficilmente al uso pedagogico y, muy probablemente, en el futuro se desarrollarin solo de ‘manera muy parcial en funcin de demandas provenientes del sector educacional (p. 120). En este sentido, se puede considerar que el docente deberia propender a otorgarle a estas he- rramientas la importancia suficiente, de modo que su utilizacién se vea reflejada positivamente en el aula y en la potencializacién de los componentes de las competencias de los estudiantes. Expecificamente, desde In docencia universitaria, es urgente establecer y desarrollar pricticas pedagégicas 0 metodologias que garanticen aprendizajes significativos que eapaciten al estudiante pata enfrentarse a.m contexto laboral o profesional. A los estudiantes les llega la informacién por multiples vias (la televisién, la radio, Internet, etc.), por lo tanto, los docentes no pueden permanecer al margen de estos nuevos modos de construccién de la realidad cotidiana. De esta manera, la solucién no esta solo en el cambio del rol docente, sino que implica uma transformacién del modelo educativo y, por ende, de la prictica pedagégica. ‘Todo indica que para transformar la formacién profesional docente y el sistema escolar en gene- ral, es indispensable cambiar de estrategia, es decir, transformar la forma tradicional de pensar y actuar frente a las reformas e innovaciones educativas. Esto, ya que ante las propuestas y progra- mas de mejora y actualizacién curricular, se debe reconocer que los docentes representan tino de los principales factores de cambio para que las reformas resulten significativas y efectivas. Asi, los docentes se desempefiarian como micmbros de un equipo en el que el trabajo educative trascenders los limites del aula, y se realizaré en una dinimiea de construccién de redes entre ellos y los estudiantes. Alcanzar este ideal implica preparacién, capacitacién y objetivos renova- dos con sentido social, afin de participar en el disetio de propuestas, programas, metodologias y experiencias que permitan desarrollar acciones en las que los estudiantes aprendan y pongan 4 prueba uma diversidad de competencias, en respuesta a situaciones, fendmenos y problemas complejos. ‘Ante las demandas a la profesion docente, se esperaria que estos realicen esfuerzos en capacitarse Y Prepararse para potenciar el desarrollo de sus competencias TIC. Ademis, que reflexionen y analicen de manera critica el sentido e importancia de las TIC en el contexto educativo. Es ne- cesario que los docentes aprovechen las bondades y fortalezas de las Ti, y trabajen de manera conjunta con comunidades de docentes en tareas de imovacién e investigacién sobre su prictica 2la LAS TIC EN EDUCACION SUPERIOR pedagégica. El docente del siglo Xx! debe ser altamente competente en el diseiio, el desarrollo y Ia valoracién de ambientes de aprendizaje, en los cuales se puedan emplear herramientas y recursos tecnolégicos de manera formativa y pertinente, de modo que se aproveche el potencial informativo, commnicativo y motivador que tienen (Marqués, 1996). Por esta razén, cabe recordar lo propuesto por Freire desde su enfoque humano y liberador, segiin el cual la cultura del didlogo no debe fiagmentarse, al contrario, se supone que las nuevas herramientas mutren las dinémicas comunicativas, de modo que el docente aproveche esos espa- ios de interaccién significativa, otorgue sentido a su labor y encuentre los caminos necesarios para desarrollar las potencialidades de sus estudiantes. Ahora bien, a lo largo de los tiltimos aiios se ha visto cémo numerosos dispositivos se tornan obsoletos ante los nuevos avances tecnolégicos, como es el caso de los antiguos disquetes con los que se compartian y almacenaban trabajos e informacién. Hoy es habitual encontrar en algunas universidades aulas virtuales de aprendizaje, las cuales facilitan el encuentro, la commicacién y las tutorias entre docente-estudiante, mediados por servicios de mensajeria instantinea como Messenger, GTalk, Skype, ete. Aleste respecto, Coll (citado por Carneiro, Toscano y Diaz, 2009), considera que, si bien en muchas universidades se han venido implementado las TIC de forma creciente como un apoyo a la labor docente, no parece que hayan generado algiin cambio en las pricticas pedagégicas de los docentes, Esto en razén a que se evidencia un desfase entre la potencialidad de las TIC incorpora- das en las aulas, y Ia escasa renovacién de las dinamicas pedagégicas. Este autor sefiala que lo no- vedoso de las TIC no se encuentra en el componente tecnolégico que se da desde la informacién y la comunicacién, ya que el ser humano siempre ha empleado teenologias diversas para comunicar {deas, expresar emociones, pensamientos, puntos de vista, necesidades, intereses, etc. La nove- dad tampoco se encuentra en los sistemas simbélicos presentes en el manejo de la informacion, pues los elementos semidticos presentes en las pantallas de los ordenadores (imagenes fijas 0 en ‘movimiento, sonidos, letras y textos escritos, grificos, lenguaje oral, datos numéricos, etc.), son Jos mismos que pueden trabajarse en cualquier aula tradicional La manera en que docentes y estudiantes organizan y levan a cabo el proceso de enseanza- aprendizaje, es, en si misma, el resultado de un proceso de negociacién y de construccién con- junta mediada por las Tic, Se subraya aqui, entonces, Ia mediacién pedagégica que poseen, sin que se agote su uso en simples herramientas de intercambio de datos; antes por el contrario, las ic deben funcionar de manera que susciten la creatividad, generen aprencizajes significativos, brinden espacios de dislogo y trabajos, tanto individuales, como colaborativos, promuevan el empleo de competencias para pensar, sentir y actuar ante las dificultades, retos y exigencias del mundo circundante, mejoren los procesos comunicativos, asi como el diseho y el desarrollo de experiencias de aprendizaje activo, entre muchas otras bondades. 22‘Tecnologias de informacion y comunicacién en educacion superior SOS Tbafiez (2008, p. 75) plantea cémo, desde la web 2.0, pueden enumerarse varios aportes que sutilmente van configurando nuevos paradigmas de ensefianza que benefician la labor dacente y los procesos formativos: 1. Produccién individual de contenidos (esto es, el auge del contenido generado por el uswario individual), y promover el rol de profesores y estudiantes como creado- res activos del conocimiento; 2. Aprovechamiento del poder de la comunidad, ¢s decir, aprender con y de otros usuarios, compartiendo conocimiento (auge del software social); 3. Aprovechar la arquitectura de la participacién de los servicios web 2.0; 4. Utilizacién de herramientas sen- cillas e intuitivas sin necesidad de conocimientos técnicos; 5. Apertura: trabajar con estindares abiertos, uso de software libre, utilizacién de contenido abierto, remezcla de datos y espiritu de innovacién 6. Creacion de comunidades de aprendizaje caracterizadas por un tema o dominio compartido por los usuarios; y 7. Efecto red: pasar del trabajo individual a la cooperacién entre iguales. Asi, Segura (citado por Carneiro, Toscano y Diaz, 2009), manifiesta que las TIC brindan diversas posibilidades para apoyar y enriquecer Ia labor docente en la planificacién, el diseio y el desarro- Io de las dinamicas educativas, pues estimulan y motivan a los estudiantes por la asignatura; per- aniten desplegar en ellos la creatividad, la imaginacion y la comunicacion, gracias a los espacios ilimitados que hacen posible construir en comunidad; mejoran Tas habilidades para la resolucién adecuada de situaciones y problemas, el trabajo en grupo, la autoestima y autonomia; posibilitan desarrollar redes de interaccién con personas a distancia, se abre el contexto educativo al mundo, ‘y se gestan comunidades virtuales de aprendizaje para favorecer la formacién profesional docen- te: y promueven la reflexion pedagégica sobre la apropiacién, Ia integracion y el uso pedagdgico de estas herramientas, Para un mejor aprovechamiento de las TIC en el aula, se considera esencial tener en cuenta e5- tindares con un sentido y propésitos establecidos, no solo desde Ia labor docente, sino también desde los curviculos y los fndamentos de los programas universitarios, a fin de que exista cohe- rrencia entre el discurso pedagdgico de Ia educacién superior y su realidad en los salones de clase. En este sentido, a continuacion se presentan algunas consideraciones sobre las competencias y estindares de competencias TIC en educacién superior ‘LAS COMPETENCIAS TIC DE LOS DOCENTES EN EDUCACKIN SUPERIOR Actualmente, es innegable Ia presencia e irrupcién de las tecnologias de la informacién y la co- municacién en cada uno de los smbitos de la vida del ser humano, ya que los transforma y genera avances en el medio circundante. En la sociedad del siglo 90, las T¢ determinan también nuevas formas de ensefianza, de evaluacién y de comprensién en todas las areas educativas. Como herra- mientas para Ia gestién del conocimiento y facilitadoras de la comunicacién global, tienen un rol importante, debido a que pueden propiciar oportunidades de aprendizaje, faclitar el intercambio de informacién ¢ incrementar el acceso a contenidos diversos, asi como propiciar la democracia, el didlogo y la participacion activa. 23LAS TIC EN EDUCACION SUPERIOR Ante estas posibilidades, resulta necesario cuestionar sobre el saber, el saber hacer y el saber ser de los docentes, y reafirmar la necesidad de que estos se encuentren preparados y capacitados en el uso pedagigico de las herramientas TIC y los recursos educativos digitales. Esto con el fin de enriquecer su desarrollo profesional y la formacién integral de los estudiantes, es decir, Ia rictica pedagogica debe alejarse de los enfoques tradicionales con el propésito de responder a las necesidadles y demandas educativas de la actual era tecnolégica. Esto podria ser posible silos educadores desarrollan y potencian los conocimientos, las habilidades, las destrezas y las actitu- des necesarias para utilizar e integrar las Tic adecuadamente en sus éreas de experticia, ‘Mendoza (2011) considera que el reto de integrar las TC al mbito educativo no solo se relaciona con la infraestructura o la adquisicién de recursos tecnolégicos, sino tambien en cbmo el docente trabaja con ellos, el momento en que los utiliza para qué los emplea y qué tipo de aprendizajes espera generar en los estudiantes, Especificamente, el uso de las TIC por parte de los docentes de educacién superior ha sido objeto de estudio e interés en los tltimos atios, pues se han logrado identificar diversas investigaciones, experiencias, proyectos y propuestas alrededor del tema. En el 2002 se desarrollé el proyecto “Aplicaciones Multimedia para Redes Educativas Telemiticas (AtaTEN)’, el cual pretendia brindar apoyo tecnico y pedagégico a los cursos de ensefianza que se ofrecian a docentes de universidades de Europa, con relacién al uso de las Tic. Este proyecto surgié del interés de um grupo de investi- gadores interesados en fortalecer y cualificar el cuerpo docente de esas universidades, pues estos tenian pocas habilidades, conocimientos y experiencia en el uso de estas teenologias. Se inicié con la creacién y el desarrollo de un curso para los educadores de docentes, a cargo de personal experto en TIC otros miembros del proyecto, con el fin de potenciar y generar conocimientos, destrezas, capacidades y aprendizajes signifiativos, Los educadores de docentes debian diseiiar contenidos, trabajos y actividades bajo la guia del personal experto, para luego implementarlas con los docentes participantes de los cursos. Al finalizar, se divulgaron y compartieron los traba- josy las actividades disefiadas, desarrolladas y valoradas durante el proyecto. Un segundo estudio es el denominado “Plan de Formacién en Competencias TIc para docentes del Departamento de Educacién de la Universidad del Norte”, desarrollado en el 2009 por un grupo de investigadores interesados en potenciar las competencias TIC del cuerpo docente de dicho departamento, especialmente en el uso e integracién efectiva de los recursos tecnolégicos alos procesos educativos. Esta propuesta inicia con Ia revisién documental en diversas fuentes bibliogrificas sobre los aspectos pedagégicos de estas competencias, a fin de fundamentar porque era necesario contar con docentes competentes en el uso de las TIC Luego de esta revision, se realiz6 una clasificacién de las competencias bisicas con las que debe- rian contar los docentes del departamento, teniendo en cuenta tres enfoques del modelo de la Unesco (nociones bisicas de TIC, profundizacién y generacién del conocimiento), y sus compo- 24—. » ‘ ‘Tecnologias de informacion ————— y comunicacién en educacion superior — Ke nentes (pedagogia, desarrollo profesional del docente, plan de estudio y TIC). A continuacién, se diseié un instrumento de autoevaluacién para los docentes, referido al dominio sobre compe- tencias TIC, y se sometié a evaluacién por parte de jueces expertos, quienes brindaron recomen- daciones pertinentes para su aplicacién. Con base en los resultados obtenidos, se logré identificar las fortalezas y debilidades de los participantes, las cuales se tuvieron en cuenta al momento de disear un plan de formacién docente. Otro de los estudios encontrados es el “Programa de Formacién docente en Estrategias Didcti- cas con TIC (FEDITIC) desde el enfoque dialégico e interactivo: ma experiencia piloto”, desarrolla- do en el 2010 por un grupo de educadores de la Universidad Nacional Experimental Francisco de Miranda, en Venezuela. En ese estudio, los investigadores se propusieron potenciar las competen- cias THC de los docentes de la institucién, para el disetio y aplicacién de estrategias de ensefianza que involucren Ia aplicacién de las Tic en el curriculo. Lo anterior, mediante un programa de formacién docente que mejorara Ia prictica pedagogica y el proceso de ensefianza-aprendizaj. Con el fin de desarrollar este programa se tuvo en cuenta el apoyo entre pares, ya que los docentes que consideraban conocer, manejar y estar capacitados en el uso didictico y aprovechamiento de las TC en los espacios formativos, serfan sus facilitadores. Este proyecto se llevé a cabo en las fases de “Preparacién”, “Ejecucion” y “Evaluacién”. En la primera fase, se desarrollaron las siguientes actividades: reuniones con los faclitadores del programa y los directivos de la institucién, a fin de gestionar espacios y recursos; induccién y actualizacin de los facilitadores sobre la web. 2.0 yadministracién Moodle; diseiio y montaje de contenidos educativos; y Ia promocién del pro- grama. En la segunda fase, se realizé un censo de participantes (80 docentes), se distribuyeron los grupos, y se disefiaron e implementaron los talleres de los respectivos médulos de aprenci- zaje. Cabe anotar que en cada taller se desarrollaron estrategias didicticas semipresenciaes, tales como exposiciones y actividades interactivas, asesorias, demostraciones de uso de la plataforma version alumno-docente y de otras TI¢ para foros, blogs, chats, asesorias y evaluaciones virtuales, Al finalizar, los docentes participantes debian disefiar propuestas didécticas con lo aprendido en cada taller y reflexionar sobre la experiencia. La tercera fase se desarrollé de manera continua y permanente, ya que se tuvieron en cuenta los puntos de vista e inquietudes de los participantes, las perspectivas de los facilitadares sobre la plataforma y los talleres, y se brindé una retroalimentacién oportuna sobre las fortalezas y debi- lidades identificadas. Al final, los investigadores manifestaron como avances el desarrollo de seis talleres, en los que los participantes demostraron ta actitud positiva y buena disposicién para desarrollar las actividades propuestas,utilizaron efectivamente las herramientas que les brinda la plataforma Moodle para formular inquietudes, y se generaron espacios reflexivos sobre las ven- tajasy limitaciones de los recursos y herramientas de las Tic en Ja educacién 25LAS TIC EN EDUCACION SUPERIOR En el 2014, Astorga y Ricardo desarrollaron el estudio diagnéstico “Disefio de un Programa de Formacién Docente frente al uso pedagégico de los recursos educativos digitales y tecnolégicos, para el fortalecimiento de las competencias TIc”, el cual pretendia enriquecer la formacién del cuerpo docente del programa de Licenciatura en Pedagogia Infantil de la Universidad del Norte, en cuanto al uso pedagégico de las herramientas TIC y los recursos educativos digitales. Lo ante- rior debido a que se identifi que algunos docentes desconocian los beneficios que estas ofrecian {y se les dificultaba utilizar algunas de las herramientas o plataformas digitales de la universidad, De igual forma, se deseaba caracterizar el nivel de competencias THC de los docentes participan- tes, a fin de brindarles el apoyo y la ayuda necesaria que les permiticra potenciar sus fortalezas y superar sus dificultades, La implementacién de este proyecto requirié de la ejecucidn de las fases de diagndstico con los momentos de disefio, aplicacién y reflexién, y la fase de “Disetio” con el momento de alistamien- to. En la primera fase, se revis6 la encuesta diagnéstica “Competencias TIC para el desarrollo profesional docente” del Ministerio de Educacién Nacional (\E), y se realizaron algunos ajus- tes y cambios necesarios para adaptarla al contexto de la poblacién objetivo. Luego, se envié el instrumento a los correos institucionales de los docentes, cuyos datos se revisaron, tabularon, graficaron e interpretaron, En esta misma fase se diseiié ¢ implementé una entrevista semiestructurada, con el propésito de identifica las percepciones y el uso de los recursos TiC de los docentes del programa en sus areas de experticia. Al momento de interpretar y analizar la informacién obtenida, se logré identifica las fortalezas y debilidades de los participantes, asi como cada mo de los aspectos que integra- rian el programa de formacién. En la fase de diseiio se tuvieron en cuenta los hallazgos de la fase anterior, con el fin de Hlevar a cabo Ia organizacién y estructuracién del contenido pedagégico (experiencias formativas, aspectos a valorar, propdsito formativo, descripeién de la experiencia, recursos necesarios,etc.), yel disefio del programa de formacién docente, en un trabajo conjun- to con la directora del Departamento de Edncacién. Como resultado se obtuvo que los docentes se ubican en el nivel integrador de la competencia tecnolégica, al utilizar diversas herramientas teenolégicas en los procesos educativos, de acuerdo con su rel, el srea de formacién, el nivel y el contexto en el que se desempefian, y en el nivel explorador de las competencias comunicati ‘ya, pedagégica, de gestién e investigativa, al comenzar su proceso en estas. Asimismo, se diseié tun programa de formacién bajo la orientacién de la Guia 3 del documento “Competencias TIC para el Desarrollo Profesional Docente” del sex (nombre del programa, poblacién beneficiari, propésitos, competencias a potenciar, modalidad, duracién, médalos de aprendizaje, actividades formativas, recursos, principios de formacién y evaluacién). Gonzilez y Garcia (2010) consideran que estos estudios, as{ como otros trabajos, resaltan Ia importancia y la necesidad de introducir y emplear las Ten cl contexto universitario, pues re- presentan un apoyo para el docente al permitirle mejorar el proceso de ensefianza-aprendizaje y 26—. » ‘ ‘Tecnologias de informacion ————— y comunicacién en educacion superior — Ke su prictica pedagégica. De la misma manera, consideran que ante las innovaciones derivadas de las TIC, la comunidad educativa universitaria debe promover y facilitar propuestas que formen y capaciten al cuerpo docente de manera dinimica, interactiva y pedagégica, ya su vez, estimulen el interés y la participacién activa de educadores y estudiantes en el uso pedagdgico de estas he- rramientas. tos relacionados con el fortalecimiento de Cabe anotar que en las propuestas, programas 0 proy las competencias TIC de docentes, se deben tener en cuenta aspectos que favorecen y promueven el uso e integracién de herramientas tecnolégicas y los recursos educativos digitales en el aula. En este sentido, el Fondo de las Naciones Unidas para Ia Infancia-Unicef (2013), propone los siguientes: alinear teoria y prictica; implementar modelos de rol en el uso de TIC; promover la reflexion sobre el rol de la tecnologia en la educacién; aprender de tecnologia mediante el diseiio instruccional o planificacién de actividades y desarrollo de materiales; colaborar entre pares; desenvolver auténticas experiencias de integracién de tecnologias, etc. Es evidente que este compromiso no solo implica saberes técnicos referidos al uso de herramien- tas novedosas, sino que implica un perfil humano, desde Ja reconceptualizacién de la relacién “docente-estudiante”, hasta lo que resulta del proceso de intercambio entre ambos, asi como los roles que se asumen en los diferentes contextos y la necesidad de potenciar los componentes de las competencias. Esto, al entender por competencia el conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores que adguicre y construye el ser humano para entender, mejorar y participar activamente fen el medio que lo rodea. La interaccién entre los componentes de la competencia permite la resolucién de situaciones y retos cotidianos de manera flexible, creativa y exitosa. Tal y como lo ‘manifesta el Ministerio de Educacién Nacional (2008):“Una competencia se puede definir como tuna caracteristica intrinseca de un individuo (por lo tanto no es directamente observable) que se ‘manifesta en su desempeiio particular en contextos determinados” (p. 13) A su vez, se resalta que la competencia no es estatica, pues es algo mas que conocer y tener una habilidad sobre un dominio particular; implica asimilar, reflexionar, construir, desarrollar, regu- lar y usar las destrezas, los saberes y las capacidades para aprender y mejorar el desempetio y la prictica (Carvajal y Herman, 201+; Ministerio de Educacién Nacional, 2008). De la misma manera, en el documento Competencias TIC pant al desarrollo profesional docente del Ministerio de Educacién Nacional (2013), se define la competencia como: “El conjunto de co- nocimientos, habilidades, actitudes, comprensiones y disposiciones cognitivas, socio-afectivas y psicomotoras apropiadamente relacionadas entre si para facilitar el desempefio flexible, eficaz ‘con sentido de una actividad en contextos relativamente nuevos y retadores” (p. 23). 21LAS TIC EN EDUCACION SUPERIOR Por su parte, Ricardo (2009) presenta un conjunto de definiciones de diversos autores sobre lo que consideran es la competencia, el cual se expone en la tabla 1 Tabla 1. Concepciones sobre competencia Nae (1997) ‘abaka y Cio (1888) ‘Agudel (2002) Sobrado (2008) Cabra, Rubio y Castile 2007) oonjunt de conocinientos. habildades,desterasy acttudes cuya epic on fl trabajo se traduee en un desempat superar, que cantibuye al loaro dels aj thas ela ot negoci. ‘Accu competenciasprofesionalessupone estar capacitadepara realizar taeas pr pias de una profesién tales como: manejo adeovado de infrmaciones, capzidaces fe comunicacin, caracdad de planiflcacién,capacidad para toma de deisiones en funci6n de ctr, capacidad pararetedona sobre las actuscions levadasa.c2bo para evauar su resutados, eto Considera que pasee oorpetenca profesional quien dspone de les conocmientos, las nblidade, las aptiudes y las actituces necesarios para desempetarse efioz: mente en situatones espenfoas de ‘abo. puede resolver en forma auténoma y flexible los poblemas que sel resenten ene eericio de sus funciones v esta ca paoitado par colzberar en su entoropretesionaly en a erganzavin de su trabajo E témino competencia s vineulasctre todo con émitos racionads can a erm ‘ign el desarrola profesional a atuacin oouraconal labora Conjunto de competencis profesionales para el empleo que pueden ser adquiridas| mediante formacion modular u otra formacifn, asi como a través de la experiencia labora Fuente: Ricardo, C. (2008), Plan de foraacisn on ompetenciar TIC pa docenter del Departaments de Educaiin de a Univridad de! Novte Tesis doctoral). Universidad del Norte, Barxangulla, Colombia Carneiro, Toscano y Diaz (2009, p. 142), consideran que un, Docente competente en el emplea de las TIC ser aguel que cepa qué, cémo y exindo en- frentar las situaciones que le plantea su labor educativa, siendo capaz de reaccionar ante la ‘complejidad y la incertidumbre del acontecer cotidiano del aula. A su vez, Cebriin (citado por Medina, Sevillano y de la Torre, 2009, p. 177), consideran que el docente de la actual época tecnolégica, debe contar con las siguientes competencias: + Asesorar y guiar para el autoaprendizaje + Ser motivadores y facilitadores de recursos. + Disefiar nuevos entornos de aprendizaje con TIC + Adaptar materiales desde diferentes soportes. + Produciy materiales didécticos en nuevos sopartes 28—. » ‘ ‘Tecnologias de informacion ————— y comunicacién en educacion superior — Ke *+ Ser evaluador de los procesos que se producen en estos nuevos entornos y recursos, + Orientar su actividad desde una concepcién docente basada en el autoaprendizaje permanente usmdo Tie En sentido general, los estindares educativos actuales, adems de ofrecer un horizonte a través del cual el aprendizaje puede orientarse y desarrollarse adecuadamente, actiian como generado- res de pricticas novedosas que brinden ala labor de los docentes pautas necesarias y acordes con los requerimientos de Ia sociedad cambiante. Sin embargo, esto solo ocurre cuando los eduucado- res, en su continua formacién, comprenden la importancia de la indagacion, de actuar en con- formidad con el contexto y las individualidades de los estudiantes, y al readecuar sus ejercicios pedagégicos al mejoramiento de las falencias encontradas en su prictica, Actualmente, existen tres enfoques y marcos nacionales ¢ internacionales que procuran garanti- zar una formacién profesional docente acorde con las necesidades del entorno posmoderno, los cuales confluyen en la Sociedad Internacional para la Teenologia de la Educacién (1st) (2008), Ia ‘Organizacién de las Naciones Unidas para la Educacién, la Ciencia y Ia Cultura-Unesco (2008) y el Ministerio de Educacién Nacional (2013) Cabe destacar que los estindares y recursos del proyecto “Estindares uNesco de Competencia en ic para Docentes” (EcD-TIC), brindan pautas que orientan a todos los docentes al momento de disear y desarrollar programas de formacién para desempefiarse adecuadamente en Ia capacita- cién tecnolégica de los estudiantes. Por su parte, los estindares desarrollados desde la Sociedad Internacional para la Tecnologia en la Educacién (STE), offecen directrices, conocimientos, habi- lidades y actitudes que todo docente debe desarrollar cuando emplea las Tc en ambientes educa- tivos. Finalmente, el Ministerio de Educacién Nacional define las competencias para el desarrollo de la innovacién edncativa apoyada por TIC, e tlustra la base en que se gesta la revolucién de los paradigmas educativos, ala luz de los muevos recursos educativos digitales. Compersncias TIC Despe ISTE La Sociedad Internacional para la Tecnologia en la Educacién (2008, pp. 58-59), ha disefiado unos estindares nacionales de tecnologia educativa para docentes, en los que se presentan los compo- nentes conceptuales, procedimentales y actitudinales que los profesores pueden aprehender y potenciar al finalizar su formacién, relacionados con los siguientes aspectos. * Operacionesr conceptostemolégices. Los docentes demuestran tuna sélida comprension de las ope- raciones y conceptos tecnolégicos, Pot tanto, los docentes: (a) demuestran poser comprensién, habilidades y conocimientos bisicos acerca de los conceptos relacionados con Ia tecnologia 29LAS TIC EN EDUCACION SUPERIOR * La planificacién y el disefo de los entornos y experiencias de aprendizaje. Los docentes planifican y disefan con eficiencia entornos de aprendizaje y experiencias apoyados por la tecnologia, por tanto: (a) disefim oportunidades de aprendizaje que utlizan estrategias pedagigicas asistidas con tecnologia para apoyar las diversas necesidades de los alumnos y que son apropiadas para st nivel de desarrollo; (b) aplican nuevos conocimientos derivados de investigaciones recientes sobre en- sefianaa y aprendizaje con tecnologia al momento de planificar entornos y experiencias de apren- dizaje; (©) identifican y localizan nuevos recursos tenologicos y evaltian su precisién e idoneidad (@) planifican Ta administracién de recursos tecnolégicos dentro del contexto de las actividades de aprendizaje; y (¢) planifican estrategias para guiar a los ahmmnos dentro de un entorno enri- quecido por la tecnologia. * La enseianza, ef aprendizaje y ef plan de estudio. Los docentes implementan planes curriculares que incluyen métodos y estrategias, con el fin de aplicar a teenologia como forma de maximizar cl aprendizaje de los alumnos. Asi, los docentes: (a) promueven experiencias de aprendizaje que utilizan la teenologia para abordar los temas incluidos dentro de los estindares de contenido y Jos estindares de tecnologta para estudiantes; (b) utilizan la tecnologia como apoyo de estrategias centradas en el akumno, las cuales contemplan las diversas necesidades de los estudiantes; (c) apli can la tecnologia con el fin de desarrollar la creatividad y las habilidades de orden superior de los estudiantes; (d) dirigen a los estudiantes en actividades de aprendizaje en un entorno enriquecido por la tecnologia '* Fraluacién. Los docentes utilizan la tecnologia para faclitar una variedad de estvategias de eva- Iuacién efectivas. Por tanto, los docentes: (a) aplican la teemologia en Ia evaluacién del aprendizaje de las distintas asignaturas utilizando diversas téenicas de evaluacién; (b) utlizan los recursos tecnolégicos para recoger y analizar datos e interpretar y comunicar los resultados, con el fin de mejorar las pricticas educativas y maximizar el aprendizaje de los alunos; (c) aplican miiltiples meétodos de evaluacién con el propésito de determinar el uso apropiado de los recursos tecnolé- ¢gicos por parte de los alummos en el aprendizae, la comunicacién y Ia productividad. © Productiridad y préctca profesional. Los docentes utilizan la tecnologia para aumentar su produc- tividad y mejorar su prictica profesional, por tanto: (a) utilizan los recursos tecnolégicos para embarcarse en el aprendizaje permanente y en el continuo desarrollo de su actividad profesional; (b) se valen de la reflexion y a evaluacién continua de su prictica profesional al tomar decisiones acerca del uso de Ia tecnologia como forma de apoyar el aprendizaje de los estudiantes; (c) uti- lizan Ia tecnologia para aumentar la productividad; (d) utilizan la tecnologia con el fin de comn- nicarse y colaborar con colegas, los padres y la comunidad en general, y asf nutri el aprendizaje de sus alumnos. Aspects socials, ics, legales y humanos. Los docentes comprenden los aspectos sociales, éticos, legales y humanos relacionados con el uso de la tecnologia en escuelas. Por tanto, los docentes: 30—. » ‘ ‘Tecnologias de informacion ————— y comunicacién en educacion superior — Ke (a) ensefian y sirven como ejemplo en la aplicacién de las pricticas legales y éticas relacionadas con el uso de la tecnologia; (b) utilizan los recursos teenolégicos para permitir yfacilitar el apren- dizaje de alumnos de diversos entornos culturales, caracteristicas y habilidades; (c) identifican y utilizan aquellos recursos tecnolégicos que apoyan Ia diversidad; (d) promueven que el uso de los recursos tecnoldgicos contemple aspectos relacionados con la salud y seguridad de los usuarios; (e) facilitan el acceso equitativo de todos los estudiantes a los recursos tecnoldgicos. Laaplicacién de estos estindares e indicadores permite ubicar a los docentes en los niveles princi- piante, medio, experto o transformador. El primer nivel, describe los desempetios que se espera en los docentes que se encuentran en programas de formacién; el segundo describe los compor- tamientos que se espera en los docentes que han adquiride mayor experticia en el uso de los re- cursos; en el tercer nivel se describen los comportamientos que deben mostrar los docentes que se encuentran empleando las Tic, con el propésito de mejorar el aprendizaje de los estudiantes; Js por tiltimo, en el cuarto nivel, se tratan los comportamientos de los docentes que emplean y adaptan las TIC de miiltiples maneras con el fin de impactar la enseftanza y el aprendizaje, asi como aquellos que trascienden el marco social o contextual del proceso educativo. (Comperencias TIC DESDE LA UNESCO Dada la importancia de la formacién de los docentes para cl desarrollo de competencias TIC, a Unesco (2008), por medio del proyecto EDC-TIC, ha definido estindares para las competencias TC que los profesores deben desarrollar. Dicho proyecto pretende enriquecer y transformar su pric- tica pedagogica y su desempeiio profesional, desde las gestiones de innovacién en la pedagogia, cl curriculo y la organizacién escolar. Lo anterior, con el propésito de motivar a los docentes a emplear las TIC y las herramientas tecnolégicas, y asi mejorar, disear metodologias mis dinami- cas, motivadoras y significativas, trabajar de la mano con otros colegas y convertirse en lideres de Ia innovacién en sus instituciones educativas La propuesta de competencias TiC de la Unesco (2008, pp. 11-14) tiene en cuenta los cinco com. ponentes del sistema educativo: el pedagégico, el de prictica y formacién profesional de docen- tes, cl plan de studios (carriculo) y evaluacion, la organizacion y educativa, y la utilizacion de las TIC, desde tres enfoques: administracién de la institucion + Nociones bsicas de 7¢. Consiste en preparar estudiantes, cindadanos y trabajadores, afin de que sean capaces de comprender las nuevas temnologias (TiC), y puedan asi apoyar el desarrollo social y mejorar Ia productividad econémica. En las primeras cetapas de la formacién, las competencias del docente relativas al enfoque de nocio- nes bisieas de TIC comprenden: competencias bisicas en TIC, asi como la capacidad para seleccionar y utilizar métodos educativos apropiados ya existentes (juegos, en- ‘trenamiento y prictica), y contenidos de Internet en laboratorios de informatica 0 31LAS TIC EN EDUCACION SUPERIOR ‘en aulas con recursos limitados para complementar estindares de objetivos curri- ceulares, enfoques de evaluacién, unidades curriculares o nficleos temiticos y méto- dos didicticos. Los docentes también deben estar en capacidad de usar las TIC para gestionar datos de la clase y apoyar su propio desarrollo profesional Profandizacién del conocimiento. Consiste en incrementar la capacidad de estudiantes, iudadanos y trabajadores para agregar valor ala sociedad y a la economia, aplicando conocimientos de las disciplinas escolares, a fin de resolver problemas complejos y prioritarios com los que se encuentran en situaciones reales en el trabajo, la sociedad ya vida. Estos problemas pueden relacionarse con el medio ambiente, Ia seguridad alimentaria, la salud y la solucién de conflictos. Las competencias de los docentes, vyinculadas con el enfoque de profundizacién del conocimiento comprenden la ¢a- pacidad para gestionar informacion, estructurar tareas relativas a problemas, ¢ inte- rar herramientas de software no lineal y aplicaciones especificas en determinadas, ‘materias. Todo lo anterior, con métodos de ensefianza centrados en el estudiante y proyectos colaborativos, con el objetivo de contribuir ala comprensién profimda de conceptos clave por parte de los estudiantes, asf como a su aplicacién para resolver problemas complejos del mundo real. Con el propésito de apoyar proyectos colabo- rativos, los docentes podrian utilizar recursos de la red, yasi ayudar alos estudiantes a colaborar, a acceder a informacién y a comunicarse con expertos externos con tiras a analizar y resolver problemas especificos. Los docentes deben ademés estar ‘en capacidad de utilizar las TIC para crear y supervisar proyectos de clase realizados, individnalmente 0 por grupos de estudiantes, asi como para contactar expertos y colaborar con otros docentes, utilizando redes con el fin de acceder a informacién, a colegas y a otros expertos que contribuyan a su propio desarrollo profesional. Generacidn de conocimiento. Consiste en incrementar la productividad con la forma- ion de estudiantes, ciudadanos y trabajadores que se comprometan continuamente ccon Ia tarea de generar conocimiento, innovar y aprender a lo largo de toda la vida, Yy que se beneficien, tanto de la creacién de este conocimiento, como de la inno- ‘yacién y del aprendizaje permanente. Los docentes que muestren competencia en el marco del enfoque de generacién de conocimiento podrén: ambientes de aprendizaje utilizando las TIC; utilizarlas para apoyar el desarrollo de generacién de conocimiento y de habilidades de pensamiento eritico de los estu- Giantes; apoyarlos en el aprendizaje permanente y reflexivo; y crear comunidades de conocimiento para estudiantes y colegas. Asimismo, la Organizacién de las Naciones Unidas para la Educacién, la Ciencia y la Cultura- Unesco (2008) presenta cl diseiio de médulos de estindares de competencia, en el que se asocian las competencias y acciones que los educadores pueden desarrollar, desde los enfoques de nocio- 32‘Tecnologias de informacién y comunicacién en educacion superior oS nes bisicas de TIC, profundizacién del conocimiento y gencracién de conocimiento, tal como se presenta en las tablas 2, 3 y 4 Tabla 2. Médulo para el enfoque relative a nociones bésicas de Tic Plan de estuios (curicu- Jo) yevaluacin| Pedagogia mc Otganizacin y adminis. ‘wacion Desarrollo profesional el doconte Fuente: Organizacion de las Naciones Unidas para Ia Educacicn, la Ciencia y Ia Cultura-Unesco, (2008). Eatndare Moeticeiiciene kiko Seen) eo) CComprension de la poitca. En este enfoque. os programas establecenvinculs directs ete pal: ‘ica educativa yprctcas de aula Conocimiento sco. Los cambias n plan de studios (ouriculo) que demanda este enfoque pueden comprender: mejras de habdades basi 25 en sfabetsmo, adems del desarole de com Detencis bsicas de TIC en contexts relevantes. Esto demandara dsponer del tiempo sufciente dentro elas unidades ourrculaes o niles te mtcos de otras asignatures. afin de inoorporat tuna serie de reousospertinentes de las TC, a8) come heramienas 6 produetvicad de esta, Integra las Te. Les cambio en fa pts pad bai suponen a itagracin de stints tno lags, neramients y contnids digtales como pate de las actividades que apoyen les procesos de ensatarca/aprenciaje on ola, tanto a nivel Indviual, como de odo el grupo de estucartas Herramientas basicas. Las TIC involcradas en ete enfoque comprenden: el uso de computado res de software de productive, ertreramiert, bractca. toils y centnidos web: yutizacién eredes de datos confines de gest. Clase estindar. Oouren cambios menores en la estructura social con este enfoque, exoeptuando ‘qizis la dsposcion del espacio y ia integrin de eautsos de as Tie en alas 0 en laberatoros einformatica, ‘Alfabotismo on Tic Las reprcusones de este en ‘ecu paala formacin de dooentes son. napa mente fomartar el desarollo de habidades bs as an las TIC su tliacin pra ol mejoramieto profesional, Competencias docentes Las docentes deen comprende las pleas ed cativas sar capaces de especticar ofa las prices de auiaas atsnden y apoyan. Las dovertes deben tener conasimistos slides de los esténdares curiouares (olan de estucios) de sus asignaturasasi game también conocimien- to de los provedimients de evaluaién estanda. ‘demas. deen estar en capaciad de integra el use de las TE por ls estudiantes os estindares estas tecnciogias ene curicu. Les dooentes deben saber inde, ound (tam bién cufndo no) y e6mo ular a tecnloga dig ‘al (JC) a seta y racentacionesefenss- ison al aula, Las docentesdeben conccer el fncionamiento bé- ‘io dl hardware y del software. ai como dels plieaciones de praductvdad, un navegador de In- ‘emet un programa de comunicacén. un presen- ‘adormukimeda yaplcaciones de gst. Las docentes deen estar en capacidad de utizar las TIC durante as actividades realzadas con: e| corunto dei ase, pequeis grupos y de mane ra indvidual. demas, debengarantzarelaoceso cecutatve al use de las Te. Les docentes deen tener hab@ades en Tc y eo rocimiento de los teoursos web neaesarios para hacer uso dela TC en la adquisicién de cance: mientos complementaris sobre sus asgnatras, alemés de a pedagoia, toda io cual cotibuya a {0 propo deatalo profesional. Competenia en 2 para dcentes, Recuperade de hexp://wwww.edutekorg/palidir/uescoEstandaresDocentes pdf—— er I Pande estos (curicu- 10) y evaluacion Pedagogia Organizaci y admis Formaciin profesional, el docente Politica 1 ‘waciin LAS TIC EN EDUCACION SUPERIOR COs Eee) Tabla 3. Médulo para el enfoque relativo a la generacién de conocimiento Emre) Innovacién en materia de poiticas. En este eno «que. docentasy personal escolar partispan activa ‘mente ena evolucin permanente dela poltioa de reforma esuentiva abitidades indispensablos para ol Siglo 20. En este enfoque,o plan de estuis (curio) va més ade oonoenvarce en ls eaneaimientat de lag asignaturas esooltes # inauye explcitamen te habidades indispensable para el slo 00, pot jemple:solucibn de problemas, comunicaién, coiaboraién y pensamianto creo. Aderds, os estuantes deben asta en oapanidad de estble coer sus propios objetivo y planes de aprendzie. Laevauaclén es, en si misma, pata de este proce 0 os estates deben set capaces de evaluat, Ia caliad tanto de sus productos, como de los de sus companeros. Autogestin Los estudiantes trataan en ura co rmunidad de arendazje. en ia que se detcan con ‘inuamente a generar productos de eanocimiento 12 constr baséndos, tanto en sus pronics co nosimientosy habilidades de aprendize como en los de ores, ‘Tecnologia generalizada. Para crear esta comu: nidad y apoyela en su taea de product eoncc. rientosy aprender colaboravaV coninuamente seutizan mitipls ispesitives ented, ademis de recursos y contertos digites. COrganizaciones de aprendizae. Las escuelas se transtrman an erganizaciones de aprendcae, en lar que tode lar imvoluradoe patosan en las process de aprendizj. ET docente como modelo de aprendi estutian- te), Desde esta perspective los docentes son aprecicesexperte yproducores de conacinian ‘a. permanentemente decados ala experiments cine imovacién pedapéncas para produir nue ve canocimiento sobre practoas de ensetianza y aprenciaje Les docents deben comprends los cbjetivos de las pleas eduoaivasnaionalesy estar capa ‘iad de contribu al debate sore polioas dere forma edueativa asi como esta en capacidad de Paricipar en la eonespign. apicacién y revisién elas programas destnados 2 aploar e535 pol Les docenes saben oonooer les proceso cogat \es complejo, saber ebm aprenden es estucian ‘tee y entonser ls cifcutades oon que estos to pieran. Oeben tener as compstencias necesaras ar espaldar esos proesos compleos. Ls Tuncién de los dovenies en este enfoque con- sista en modelarabertamente provesos de apren inj. estuotrarstuaciones en ls que loses ‘uantes aiquen sis competencias cogitvas. ayudar alos estudiantes a aqua. Les docentes tienen que estar en capaci de sear comuridsdes de conosimiento b3s3638 en Tas Tc y también de saber utlicar estas tendo Glas paca apoyar el desarolo de las habildages eos estuiantes, tanto en materia de crecién de conocimientos, ome para su aprendzaj perma ent yrefiecue. Les docertas deben ser capaces de cesempetat tun papel de liderango ona foracin de sus ole 82 2 como ens eaboraiéne ilementscién Ge Is Vaén oe au instusisn aaveatua sams eo rmunidad basada en innovacin y aprenizie per rmananta, eniquenios por as TC. Les doventas tain daben estar an canacltes Y mostrar a voluniad pare expermentar. aprender ‘ontinuament yuiizar las TIC, cone fn deere ‘comunidades profesionaes del conocimierto, Fuente: Organizacian de las Naciones Unidas para la Educacion, la Ciencia y la Cultura-Unesco. (2008). Esdadares de CCompetenia en Ti para dcenter. Recuperado de htxp://wwrw.edueks.org/pdiir/unescoEstandaresDocentes pdf 34+7 x Tecnologias de informacién / a Y comunicacin en educacion superior . _/ Tabla 4. Médulo para el enfoque relativo a la profundizacién del conocimiento ee = etn lpn et carne) | conten oaee | Pande estos (curicu- Jo) yevaluacion| Pedayogia 1 Organizaci y admis ‘waciin Formaciin profesional el doconte Comprensin de a polica Este enfooue supone que los docentes comprendan iz potica educa v2.afin de que pueden cisenar unidadescuricul. res onciecstemticas destnadosaaoicar espe oftcamente as policaseduoativas nacionalesy 3 ender los preblemasproitares. Aolicacin de conocimiento, Est efocue ame do requee itoducir cambios en et curioulo «que haganhinoapiéen Ia compresion a protun dad, ms queen la amit det contenido que 36 onseha, Ademas,exge evaluaciones centradas en la aplacin de lo comprendid en problemas de mundo rel ypriridades sociales. La evauaién 58 entra en la solucian de problemas compljos« integra ia evauacion permanente dentro de las 20 stvdadesregulaces de clase. Solucion do problomas complojs. La pedagogi escolar asooiada oon este enfogue comprende aprenciaje colaborativoy el aorendiaje basado en problemas yen proyeetos, eos cue les estusian. tes examinan a fondo un tera yutizan sus one cimintos para responder iterogantes,cusstio. nes y probamas dos ompleos. Herramientas complejas. Para comorender las ‘onceatas fundamentals, ls estudiantes uizan heramientas de las TIC no lnales y especifcas en una iva 2oadénoa, tals com: vsuazacio. es para cincis naturales, heramientas de ans Ise cedatee cara maternsonsy simulaionge de Aeserpenes Ge tuciones (oes) en ciencias so ciaes. Grupos colaboratives. Tanto las estucturas de las auas de ase. com os periods de caso ras) son mis gndmios y los estuantes tra Janen grupo curate pariecos ae tiepo mayeres Gestiiny guia Las reperusiones de este enfoque nla formacin profesional dels dooentes, ata. fen rncpamente ala tizacion dels TIC ene propésito de quar es estuianes an lz soicién de problemas oomplejos y el maneo gestion de enternes de aprenszae naies. Les docentes deben tener un eancoimient pratun to de las poltioas eduotvasnacionales y de as prirdades sociales. Adem, poder det, mod ‘cary aplia en as alas de clase précticaspedar sions que rspaldan dohaspotias Les dacents deben poseer un conecimientapro- fundo de su asignaturay estar en capacidad de apical (uabijarlo) de manera flexible en una versa de stuaiones. Tabi ten que estar en capaidad de pantear problemas compos. y si medi el grado de comprension dees estucian es, En este enfocue la ensehianca/aprendzje se en tra en el estusiante. Ei papel del docente onsite en estructura areas, uirlacomprensin y ape {ros proyectos elaborates dels alumnos. A ‘inde desempetar este pape. las docentes deben Aesarlar competecias que les porten ayudar 2 los estuciantes 2 generar implementa y mon: torearplantearientos de proyestos y sus soli Les dcantas data conooer una vareses oe ap caciones y hamintas especiicas. y deben ser capaoes de vtlzarias oon feibikdad en deren ‘ts siuaclones basadas en problemas V proyec- ‘os, Asmismo,deben estar en capacidad de ti- _arredes de recursos ara ayudar aos estuiantes 2 oolaborar aooeder ala infrmacién y comunicar s#.00n experts extros, afin de araizary resol ‘eros problemas seleocionaos. También deberan estar en capacided de utlcar las TIC par creat Y supenisar proyectos de clase realizado indi uaimenteo por grupos de estudantes. Las docertas deben ser capaces de generar am Dientes de aprendzae feibles en [as alas. En 2505 ambiente, eben sr capzoes de integra 20 ‘Wisse santradas enol asusant y apis con ‘texibided ls TIC, a fn de respalda a colabora: on. Les docentas seten tant las competenciasy 20: rooinients que les parmitan orear proyectos comple, elaorer oon eros dacetes y naoer so de redes para aceder 2 infomacén, 2 cole- ges ya experts exter, todo lo anterior con 6 ‘in da respaldar su propia frmacién profesional Fuonte: Organizacién de lt Nacones Unidas para ls Educacin, la Ciencia y Is Culturs-Unerco. (2008). Fatindaver de Competence en 7 paa dente. Recuperado de htap:/ /worw.educeka.org/pafdir/wsescoEstandaresDocentes pdf 35° 3 LAS TIC EN EDUCACION SUPERIOR ed (CoMPETENCIAS TIC A LA LUZ, DE LA UNESCO ¥ DE ISTE En el proyecto de investigacién “Diseiio de un espacio virtual con recursos educativos digita- les para el desarrollo de las competencias TIC en profundizacién del conocimiento”, uno de los proyectos objeto de este libro, se definié una clasificacién de las competencias bisicas que debe desarrollar um docente en el enfoque de profundizacién del conocimiento, centrado en los si- gutientes componentes: pedagogia, TIC y cindadania digital y responsabilidad de Ia Unesco, y el de ciudadania digital que corresponde a la propuesta de estindares de ISTE, tal y como se presenta a continuacién, ' Aspectos. Desde la pedagogia (solucién de problemas complejos), los resultados por competen- cias ¢ indicadores son los siguientes: + Competencia 1. En este enfoque la ensesianza//aprendizaje se centra en al estudiante, y el papel del docente consiste en estructurar tareas, prover material educativo, guiar Ia comprensién y apoyar los proyectos colaborativos de los alumnos. Para desempefiar este rol, los docentes deben desarrollar competencias que les permitan ayudar a los estudiantes a generar, implementar y monitorear proyectos y sus solu- ones (véase a tabla 5) Tabla 5. Indicadores Competencia 1 1 Estuoturo teas gue promuevan is interacién sos de ls estudiantes por mecia de proyectos 00 Faborativosutizando fas 2. Trabajo oolboratamente oon mis estudiantes en a resolucin de problemas dela vida ral uican las 3. Promuevo a refinin de os estudiantes usando haramients colaborativas para videciry cart. car su compransifn de concepts y sus process de pensamiatn,plnitcaién ycreacién, 4 iseho materiales nines que omprometan aos estsiantes ena soucin de problemas dela vida real la eaizacién de trabajos, Ia investgacién ola reanén artic, de manera olaberatva 5. Gisaho actividades en ines que comprometan alos estudiantes ona slucién de problemas dels vida ral la reaizacién de trabaos, a investigaclén ola reanén artic, de maner colzberatva Dita Elaborscién propia con base en ls propuests de la Unesco (2008) « is (2008), + Competencia 2. Los docentes deben conocer los procesos cognitivos complejos, saber ccémo aprenden los estudiantes y entender las dificultades con que estos tropiezan. Deben tener las competencias necesarias para respaldar esos procesos complejos (véase la tabla 6). 36———_ ebjers Re comin en ean stp a Tabla 6. Indicadores Competencia 2 8. Evallo obmo demuestan os estucanes la adkuisicién de competencias cogniivas complejas ta Jes come manejo de infrmaién (Ch), solucién de prblemas. esprit elaborate y pensamienta toa 7. Ayuto als asucantes 2 uta las TC con atin de adquit competecia para hacer bisquedas, ma. jar, anlar, integary evalua informacion [Ch 8, Estuctuotareas que promuevano desarlo de pansamisno bland las TC. 8. Baboro mater en nea (viruales) que contribuyan con lz comprensién de corceptos exercises or parte de os estudiantes. ‘Nota, Elaboraciin propia con base en la propuiesta de Ia Unesco (2008) eis (2008). Desde el aspecto de temologias de informacion y comunicacién (herramientas complejas), los resultados por competencias e indicadores son los siguientes: + Competencia 1, Los docentes deben hacer buen uso de sistemas de comunicacién (correo, mensajeria, chat), y aplicaciones de gestién (motores de bisqueda y meta- buscadores), bases de datos y recursos web (véase la tabla 7) Tabla 7. Indicadores Competencia 1 1. Hage buen uso de al manos un prooesador de texto. g, Word) 2. ago buen uso de al menas una hola decéoulo (e.g. Excel, Hage buen uso de a! menos un presertador mutimeda (e.g. Ponerpoint 4, $6 hacer uso del ooreo lentrinico para interaotuar en la red compari intreses personals o Profesonaes 5. Sénaoer uso de sistemas de mensaje (msn, videoconerencia| para iteractten ave y compa tirntreses personals profesionles 8. dentin mis neaesidases de bésquedadeiformacion y las heramienas de sofware que me pet ten realzar estas bisquedas 7. Utiliao motores de bisaueda y metabuscadores empleando palabras caves de manera etectiva pa eoontarinfrmaciény series, 8 Unio reoursos web vlosintegro a mi plan de aignatra (e.g. software educative vides, aniuls) 8. Hago.uso de sistemas de oomunioaién electric (oren chat. videoconfrencias] para comunioar- ime con tretves.eolegas y estudiantes, Concent.LAS TIC EN EDUCACION SUPERIOR 10, Utila las bases de datos disoonibles en a univeridad par bisqueda de material a incorporar en mi signature 11, Hage buen uso del correo del Catloge Web oorne apoyo zis) cases) presencia) 12, Hago buen uso del foo cel Catlogo Web coro apoyo a as) easels presencia), 13, Hage buen uso dea heramianta de entaga de trabsos del Catélogo Web como apoyo als) clases) reseniaes). 15, Hago buen uso de fa heramienta “evaluasiones” dol Catsoge Web como apoyo 2 las) clases) presencia). 15, Hage buen uso dl mua de contenidos dl Caslogo Web cama apoyo als cases) presencia) 16. Hage buen uso de la heramienta oronogram2 del Catlego Wed ooto apoyo 2 Ils) elses) presencia) ‘Nera, Elaboracién propia con base en la propuesta de la Unesco (2008) eis (2008), Competencia 2. Los docentes deben conocer ma variedad de herramientas especifi- cas, deben ser capaces de utilizarlas con flexibilidad en diferentes situaciones basa- das en problemas y proyectos. Deben, asimismo, hacer uso de redes o comunidades, de aprendizaje de recursos para ayudar 2 los estudiantes a colaborar y acceder a la informacién, a fin de analizar y resolver los problemas seleccionados. Los docentes también deberin estar en capacidad de utilizar las TIC para crear y supervisar pro- yyectos de clase realizados de manera individual o por grupos de estudiantes (wéase la tabla 8) Tabla 8. Indicadores Competencia 2 17 Usian recursos ofeiges por Interet para apoyar el aprendzae basado en groyects, an el ea (ssignature)corespondiente, 18, Utian sofware de diseha extoralo herramientas para elaborar materiales en nea 19, Paricip en eomuncades de aprenetaje (e.¢ portal Clombia Aprende, Eduteka ATE], exporando _apliociones oreativas de as Te para mejorar el aprenczae de los estucantes. 20. Fomento la oreacin de comunidades de arenizaje presercial yen ines (Facebook. Fok. bigs) 21. Uti fs Ti para ereary supervisar proyectos de clas reaivadosindvidualmente o por grupos de estudiantes, 22. Utiizo os reoursos det universidad (sala de trabajo en grup) para apoyar el abajo colaborative de los esudiartes. 23, ago ws de heramientas eb 2.0 |e. log. Wik. Fick) pare aoyar proceso de exlaracn y so ‘oaizzoién de conacimianta cones extusiantae y mi osegse. ‘Nota, Flaboracién propia con base en la propuesta de la Unesco (2008) «ist (2008), 38 —= \ coe EN we, =—— _ > ‘Tecnologias de informacién / Y Comunicacién en educacién superior Va — [= Desde el aspecto de ciudadania digital y responsabilidad (promueve y modela el uso ético de los recursos), los resultados por competencias ¢ indicadores son los siguientes: + Competencia 1. Los docentes conocen las pasbilidades, las implicaciones y los riesgos del uso de las T1¢ para publicar informacién a través de Internet, yaplican lo relacio- nado con el uso de informacién ajena y propia (véase la tabla 9). Tabla 9. Indicadores Competencia 1 1. Conoco las posibildades de as I para publicrinfomacin a tavés de interet, 2. Ident las resces de publica v compar sits tines de intrmacion através de nternet, 5. Conan yapio las nermas de propiedad intelectual. ‘Nota, Ehiborackin propia con bate en la propuesta dels Unesco (2008) « se (2008). + Competencia 2. Los docentes promueven, demuestran y ensefian comportamientos éticos y legales en sus practicas. Ademés, promneven y modelan el uso de cédigos de etiqueta en la red y de uso responsable de las TIC en las interacciones sociales, (véase la tabla 10) ‘Tabla 10. Indicadores Competencia 2 4 6 doourentar a citasbiiogrésicas de las que toma informacion evando hago exoeraciones por mi mismo o con apoyo de mis estudiantes. 5 Promuevo aotvamente el uso seguro dic, legal ysaludable de as 1 8, Pramuevo e buen trata el uso de reals de etiusta ene ula y ena red, 7. Ensefo sobre el uso seguro, legal y io de as 1c. 8 Eiamplco ol uso soract yculadoso de los raoueae dtl informe ses aorenoee del son seouencias su ma uss, Dita Elaboracién propia con base en ls propuests de la Unesco (2008) « se (2008), (Conerencias TIC espe Et Ministerio pe Epucactox Nacional DE CoLosia, [Ante los avances teenolégicos en el contexto educativo, se requiere que los docentes sean compe- tentes en el uso pedagdgico de las TIC, afin de enriquecer sus pricticasy las dinimiicas educativas. En este sentido, es necesario que los profesores desarvollen y potencien la competencia tecno- leégica, la competencia comunicativa, la competencia pedagogica, Ia competencia investigativa y la competencia de gestién, de modo tal que se apropien de los conocimientos, las habilidades, 39LAS TIC EN EDUCACION SUPERIOR las destrezas y los valores necesarios para emplear las TIC, y puedan asi atender las necesidades ceducativas que se presenten en su quehacer educativo (MEN, 2013). En el documento Competencias TC pata el desarrllo profesional docenta, del Ministerio de Educacién Nacional (2013, pp. 31-33), se presentan las competencias TIc que deben desarrollar y potenciar los docentes para aportar a la innoyacién educativa, y astmir los retos del presente siglo. Estas + Competencia teenolégicas En. el contexto educativo, la competencia temnolégica se puede definir como la capacidad para seleccionar y utilizar de forma pertinente, responsable y eficiente, una variedad de herramientas temolégicas, con el entendi- miento de los principios que las rigen, la forma de combinarlas y las licencias que Jas amparan. + Competencia cominicatira, La competencia comunicativa se puede definir como la capacidad para expresarse, establecer contacto y relacionarse en espacios virtuales y audiovisuales, por medio de diversos medios y multiples lenguajes, de manera + Competencia pedagégica. Al considerarse especificamente la integracién de las TIC en Ja educacién, Ja competencia pedagégica se puede definir como la capacidad de utilizar las TIC para fortalecer los procesos de ensefianza y aprendizaje, asi como reconocer alcances y limitaciones de su incorporacién en la formacién integral de los estudiantes, y en su propio desarrollo profesional. + Competencia de gestidn. La competencia de gestién se puede definir como la capacidad para utilizar las TIC en la planeacién, organizacién, administracién y evaluacién de ‘manera efectiva, tanto a nivel de pricticas pedagégicas, como de desarrollo institu ional + Competencia investigativa. La competencia investigativa se define como a capacidad de utilizar las TIC para generar nuevos aprendizajes y transformar la realidad, En este documento se contemplan unos descriptores de desempeiio que indican el nivel de com- plejidad en el que se desarrollan las competencias pedagdgica, tenologica, comunicativa, inves- tigativa y de gestién, teniendo en cuenta los momentos “Explorador”, “Integrador” e “Innovador” (véase la tabla 1). El momento de exploracién se refiere al primer acercamiento al mundo de posibilidades que ofrecen las TIC en el smbito educativo, y a la superacién de temores, dudas © predisposiciones que les impide a los docentes conocerlas e integrarlas progresivamente en los rocesos educativos. E] momento de integracién consiste en implementar los conocimientos y 40