Calidad de vida en Yumbo según sus habitantes

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Ipsos está certificado bajo un Sistema

de Gestión de Calidad basado en las
normas ISO 20252:2012/ ISO
9001:2008
Tabla de Contenido
0 Ficha técnica 4 Hábitat urbano

1 Entorno general
5 Gobierno y ciudadanía
2 Entorno económico
6 Conclusiones. ¿Cómo hacer de Yumbo
3 Activos de las personas una mejor ciudad para vivir?
Ficha técnica del estudio
Persona Jurídica que la realizó: Ipsos Napoleón Franco, inscrito ante el Consejo Marco muestral: La selección de la muestra estuvo conformada por
Nacional Electoral. distintas etapas. El marco de muestreo de la primera etapa fue el listado
Encomendada y financiado por: Yumbo Cómo Vamos de manzanas por nivel socioeconómico; en la segunda, se barre vivienda a
Temas, personajes y entidades a los que se refiere: Calidad de vida en Yumbo, vivienda la manzana seleccionada; y en la tercera, se selecciona
el Alcalde Carlos Alberto Bejarano Castillo, el Concejo de Yumbo, Secretaría de aleatoriamente a una integrante del hogar que se encuentre presente en el
Educación, Secretaría de Salud Pública, Secretaría de Paz y Convivencia, Oficina momento de la visita y que cumpla con el perfil requerido.
de Desarrollo Económico, Secretaría de Tránsito y Transporte, Tamaño de la muestra obtenida: 251 encuestas. Tamaño de la muestra
Empresa de Servicios Públicos de Yumbo, IMDERTY - Instituto de Recreación y prevista: 250 encuestas.
Deporte, IMCY – Instituto Municipal de Cultura, EMCALI, IMETY – Instituto de Margen de error observado: Para indicadores de satisfacción general con
Educación para el Trabajo, Hospital la Buena Esperanza, Policía Metropolitana. Yumbo como una ciudad para vivir (CV1), el margen de error observado es
Universo poblacional: Personas mayores de 18 años residentes habituales del del 6.2%, con 95% de confianza.
área urbana de Yumbo. Procedimiento de estimación e imputación: Se calcularon porcentajes
Grupo objetivo: Personas mayores de 18 años, pertenecientes a todos los (frecuencias relativas con un decimal). No se realizó imputación de datos.
niveles socioeconómicos y habitantes de área urbana de Yumbo, exceptuando Ponderación: Muestra ponderada por zona de la ciudad, NSE, edad y
aquellas personas residentes en otras partes del país o en el exterior. género con las proyecciones del DANE al 2018.
Sistema de muestreo: Se implementó un muestreo aleatorio multietápico Fecha de realización del trabajo de campo y equipo involucrado: Del 24
estratificado por nivel socioeconómico y conglomerados por sección de septiembre al 4 de octubre de 2019, con un equipo de 8 encuestadores
cartográfica. La selección contempló tres etapas: la primera, selección de y 2 supervisores de Ipsos Napoleón Franco. No se subcontrató ningún
manzanas o grupo de manzanas contiguas (sección cartográfica) dentro de proceso. Directora Estadística: Sandra Pastran.
cada uno de los niveles socioeconómicos de la ciudad; la segunda, selección de Nivel de desagregación de los resultados: El tamaño y distribución de la
hogares dentro de la manzana; y la tercera, selección del informante idóneo muestra permiten ver resultados a nivel total, nivel socioeconómico, edad
dentro del hogar. y género.
Área / Cubrimiento: Municipio de Yumbo en su área urbana.
DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA
Sexo Nivel Socioeconómico
50% 46%
50% 38%
17%
Hombre Mujer Estrato 1 Estrato 2 Estrato 3
Edades Tamaño del hogar

73%
19% 23% 19% 17% 22%

14% 10%
4%
De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 55 Más de 55
Una persona Dos personas Tres a seis Más de seis
años años años años años
personas personas
Base: 251 encuestas. Total de la muestra

DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA
¿Cuál es su parentesco con el jefe o
¿En qué actividad ocupó la mayor parte
jefa de este hogar?
del tiempo durante la semana pasada?
Jefe (a) de hogar 45%
Pareja, esposo (a), cónyuge 24% Trabajar 50%
Hijo(a), hijastro(a) 24%
Nieto(a) 0% Buscar trabajo 2%
Otro pariente 6%
Otro no pariente 1%
Estudiar 15%
¿Cuál es el nivel educativo más alto
alcanzado por usted? Oficios del hogar 22%
Preescolar 1%
Básica primaria (1o a 5o ) 16% Incapacitado permanente 2%
Básica secundaria (6o a 9o ) 33%
Ni estudia, ni trabaja,
Media (10o a 13o) / Técnica 42% ni busca trabajo ni hace oficio 10%
Superior o Universitaria 8%

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9001:2008
ENTORNO GENERAL
¿Cómo van las cosas en Yumbo?
Buen camino; Tendencia histórica

30%
66%
61%
55% 56%
48%
42%
30%
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Mal
camino;
70%
AG1. Ahora quisiera saber si en su opinión, las cosas en esta ciudad, en general, ¿van por buen camino o por mal camino?
ENTORNO GENERAL
Optimismo: Piensa que las cosas en Yumbo van por buen camino
Sexo
32% 28%
Nivel Socioeconómico
Hombre Mujer 46%

Edad 27%
40% 41%
23% 31%
17%
Bajo (1 y 2) Medio (3 )
Base: 75 encuestas. Quienes piensan que las cosas en Yumbo van por buen camino
AG1. Ahora quisiera saber si en su opinión, las cosas en esta ciudad, en general, ¿van por buen camino o por mal camino?
ENTORNO GENERAL
¿Qué tan orgulloso se siente de Yumbo?
Tendencia histórica
Orgulloso o muy
orgulloso 54%
67% 68%
63%
55% 52% 54%
50%
Algo orgulloso
33%
Poco o nada
orgulloso
13%
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
2019
AG2. Usted personalmente, ¿qué tan orgulloso(a) se siente de SU CIUDAD ahora, en una escala de 1 a 5, donde 1 es nada orgulloso y 5 es muy orgulloso?
ENTORNO GENERAL
Orgullo: Se siente orgulloso de Yumbo (4+5)
Sexo
52% 55%
54% 54%
Hombre Mujer
Edad
57% 65%
56% 53%
39%
Bajo (1 y 2) Medio (3)

Base: 135 encuestas. Quienes se sientes orgullosos o muy orgullosos

AG2. Usted personalmente, ¿qué tan orgulloso(a) se siente de SU CIUDAD ahora, en una escala de 1 a 5, donde 1 es nada orgulloso y 5 es muy orgulloso?
ENTORNO GENERAL
Satisfacción con Yumbo como un lugar para vivir
Satisfecho
62% 75% 72%
61% 61% 60% 61% 62%
Ni satisfecho ni
insatisfecho
27%
Insatisfecho
11%
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
2019
CV1. ¿Qué tan satisfecho(a) se siente Usted con su ciudad como una ciudad para vivir?
ENTORNO GENERAL
Satisfacción: Se siente muy satisfecho con la ciudad como un lugar para vivir
Sexo
65%
58%
Hombre Mujer 62% 60%

Edad
71% 65% 63%
58% 52%
De 18 a De 26 a De 36 a De 46 a Más de
25 años 35 años 45 años 55 años 55 años Bajo (1 y 2) Medio (3)
Base: 154 encuestas. Quienes están satisfechos con Yumbo

CV1. ¿Qué tan satisfecho(a) se siente Usted con su ciudad como una ciudad para vivir?
ENTORNO ECONÓMICO.
Durante el último año, la situación
económica del hogar… Quienes consideran que la situación
económica ha mejorado
30% 35% 33% 30%

Ha mejorado 32%
48% Hombre Mujer Bajo (1 y 2) Medio (3)

Sigue igual 38%
34% 32% Edad
56%
44% 39% 41%
Ha empeorado 18% 19%
12% 2016 2017 2018 2019 De 18 a De 26 a De 36 a De 46 a Más de

25 años 35 años 45 años 55 años 55 años
2019
CO2. Durante el último año, la situación económica de su hogar

ENTORNO ECONÓMICO: EMPLEO
Percepción de la situación económica en la ciudad
En Yumbo es fácil emprender 30%

con éxito una actividad 29% De acuerdo (4 y 5)
económica independiente
41%
Se puede ser optimista sobre la 32%

Ni de acuerdo ni en
situación futura de la economía 36% desacuerdo (3)
de Yumbo
32%
En desacuerdo (1 y 2)
16%
En Yumbo es fácil encontrar
24%
trabajo
60%
CO1. De 1 que es nada a 5 que es totalmente, ¿qué tan de acuerdo está Usted con que _____?
ENTORNO ECONÓMICO. POBREZA
¿Se considera usted pobre?
Histórico
26% 18% 12% 16% 7%
21% Bajo (1 y 2) Medio (3)
18% Hombre Mujer
15% 16% 15%
13% Edad
20% 26%
12% 9% 6%
De 18 a De 26 a De 36 a De 46 a Más de
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 25 años 35 años 45 años 55 años 55 años
CO4. ¿Podría decirme si usted se considera pobre?

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ACTIVOS DE LAS PERSONAS: EDUCACIÓN
Los niños menores de 5 años en este hogar permanecen en…
(en el 20% de hogares con menores de 5 años)
Satisfacción con hogar comunitario, guardería,
preescolar o jardín (público o privado)
Hogar comunitario, guardería, 31%
2017 89%
preescolar o jardín público 35%
9% 2019 97%
Guardería, preescolar o jardín privado
11%
Cuidado de vecinos, amigos o 0%

familiares 5%
9%
En casa, solo o con menores
0%
51%
En casa con un adulto
50%
Base: 66 respuestas, teniendo en cuenta que puede haber más de un niño en el hogar
ED25. Pensando en los niños de este hogar entre 0 y 5 año, dígame si permanecen en…
ED5A. Pensando en la atención a la primera infancia (niños entre los cero y cinco años) en la guardería, preescolar, jardín público o privado u hogar comunitario ¿qué
tan satisfecho está usted con dicha atención siendo uno muy insatisfecho y cinco muy satisfecho?
ACTIVOS DE LAS PERSONAS: EDUCACIÓN
Satisfacción con la educación para niños y jóvenes de 5 a 17 años
Satisfacción general
Satisfecho
77% 77% 75%
59% 69%
71% 64% 64%
54%
90%
Ni satisfecho ni
insatisfecho
27%
Insatisfecho 22%
15% 10%
7% 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
2018 2019 Privado
Público
Base: 113 respuestas, teniendo en cuenta que puede haber más de un niño en el hogar
ED4. ¿Qué tan satisfecho (a) está Ud. en general con la educación que reciben los niños (as) y jóvenes de este hogar entre 5 y 17 años que asisten a un
establecimiento educativo, usando estas opciones?
ACTIVOS DE LAS PERSONAS: SALUD
Uso de servicios de salud y tiempos para ser atendido
¿Cuántos días transcurrieron entre el momento de

pedir la cita y obtener el servicio?
Utilizó los servicios
de salud de 80% 2017 36%
Entre 1 y 5 días
cualquier entidad 23%
81% 2019
en el último año 12%
Base: 251 encuestas. Total de la muestra Entre 6 y 10 días
26%
15%
Entre 11 y 20 días
15%
9%
Entre 21 y 30 días
17%
24%
Más de 30 días
16%
4%
Inmediatamente, era una urgencia
3%
Base: 202 encuestas. Quien utilizó el servicio de salud
ED25. Pensando en los niños de este hogar entre 0 y 5 año, dígame si permanecen en…
ED5A. Pensando en la atención a la primera infancia (niños entre los cero y cinco años) en la guardería, preescolar, jardín público o privado u hogar comunitario ¿qué
tan satisfecho está usted con dicha atención siendo uno muy insatisfecho y cinco muy satisfecho?
ACTIVOS DE LAS PERSONAS: SALUD
Satisfacción con el servicio de salud recibido Considera que su estado

en el último año de salud es…
Satisfecho
Bueno
56%
64% 68%
55% 56%
50% 47% Regular
Ni satisfecho ni 42% 42% 44%
insatisfecho
17%
Malo
Insatisfecho 31% 28%
27%
5% 4%
2019 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
2018 2019
Base: 202 encuestas. Quien utilizó el servicio de salud
SA4. ¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con el servicio de salud que recibió durante el último año?
SA22. ¿Considera usted que durante el último año su estado de salud ha sido bueno, regular o malo?
ACTIVOS DE LAS PERSONAS: SERVICIOS PÚBLICOS
Satisfacción con servicios públicos
2018 2019
92%
85% 83% 80%
79% 76%
73% 69% 74% 70% 72%
66% 68%
55%
Gas domiciliario Agua Energía eléctrica Aseo y recolección Telefonía celular Internet en el Alcantarillado
de basuras hogar
La cobertura en el 2019 de cada servicio es del…
92% 100% 100% 100% 97% 73% 100%
SP_# .¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con el servicio de ..

ACTIVOS DE LAS PERSONAS: SEGURIDAD
Seguridad en el barrio
Personas que se sienten inseguras en su barrio
Seguro o 50%
muy seguro
Ni seguro ni
inseguro
28% 29%
20% 22% 22%
Inseguro o 12% 12% 16%
muy
22%
inseguro
2019 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
VS8. ¿qué tan seguro se siente Usted en su barrio?

Problemas de seguridad más graves en el barrio
Menciones con más del 3%
Drogadicción 63%
55% 2017
Se presentan muchos atracos callejeros 29%
46% 2019
Las pandillas 33%
29%
Tráfico de drogas 16%
20%
Se presentan casos de homicidio 6%
6%
Vandalismo contra edificaciones, parques y otros 2%
6%
Se presentan disparos / Tiros al aire/Balaceras 2%
3%
Se roban muchos carros o partes 6%
3%
VS9. Ahora, por favor dígame ¿cuáles son los problemas más graves en relación con la seguridad que se presentan en su barrio?
Seguridad en la ciudad
Personas que se sienten inseguras en su ciudad
Seguro o Tendencia histórica

muy seguro 36%
Ni seguro ni
inseguro
44%
32% 32%
22% 26%
16% 18% 20%
Inseguro o
muy
20%
inseguro
2019 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
CV4. ¿qué tan seguro en general se siente Usted en su ciudad?

Percepción sobre instituciones encargadas de la seguridad y protección (4+5 Mucho)
¿Cuánto cree que contribuyen las siguientes ¿Qué tan protegido se siente por las
instituciones a la seguridad de Yumbo? siguientes instituciones?
2017 2018 2019 2017 2018 2019
32% 31%
34%
32%
22%
23% 22% 18% 17%
16% 15% 13%
La Policía La Alcaldía
La Policía La Alcaldía
VS19. En una escala de 1 a 5, donde 1 es NADA y 5 es MUCHO, ¿Cuánto cree que contribuyen las siguientes instituciones a la seguridad de Yumbo?
VS20. ¿Qué tan protegido se siente por …?
ACTIVOS DE LAS PERSONAS: CULTURA
¿En cuáles de estas actividades culturales participó en el último año?
Ferias 36%
32%
29% 2018
Cine 31%
Leer libros 16% 2019
20%
Leer periódicos / revistas 10%
16%
Conciertos 25%
15%
Teatro 8%
9%
Festivales 9%
8%
Visitar museos/ galerías / bibliotecas 7%
7%
Conferencias 9%
7%
Visitar monumentos / sitios históricos 9%
4%
Tertulias 3%
2%
Ninguna 31%
34%
CR1. En la ciudad se realizan durante el año actividades culturales. ¿En cuál o cuáles de las actividades descritas en esta tarjeta participó usted en el último año en su ciudad?
ACTIVOS DE LAS PERSONAS
Cultura: Satisfacción con la oferta cultural en el último año en la ciudad
61% 64%
61% 62%
Satisfecho
62% 69%
61% 62% Bajo (1 y 2) Medio (3)
55% 57% Hombre Mujer
49% 49%
Ni satisfecho ni
Edad
insatisfecho
66% 73%
26% 53% 60% 59%
Insatisfecho 13%
2019 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 De 18 a De 26 a De 36 a De 46 a Más de

CR2. ¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con la actividad (oferta) cultural que hay en su ciudad?
Recreación: ¿En cuáles de estas actividades deportivas y recreativas participó
en el último año?
50%
Ir a parques
52% 2018
42%
Visitar centros comerciales 2019
38%
22%
Baila/ sale a bailar
35%
36%
Ir a restaurantes
34%
24%
Practicar algún deporte/ actividad física
20%
9%
Participar en la ciclovía/vía activa
13%
11%
Actividades deportivas como espectador, sin incluir por televisión
9%
26%
Ninguna
21%
CR3. En la ciudad se realizan durante el año actividades deportivas y recreativas. ¿En cuál o cuáles de las actividades descritas en esta tarjeta participó usted en el último año en su ciudad?
Recreación: Satisfacción con la actividad (oferta) recreativa y deportiva en el
ultimo año en la ciudad
69% 64% 74%
Tendencia histórica 65%
Satisfecho 69%
62% 63% 66%
66%
56% 52% Hombre Mujer Bajo (1 y 2) Medio (3)
46%
Ni satisfecho ni Edad
insatisfecho
72% 78%
61% 61% 63%
26%
Insatisfecho
8%
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
2019 De 18 a De 26 a De 36 a De 46 a Más de
Tiene diferencia significativa*
CR4. ¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con la actividad (oferta) recreativa y deportiva que hay en su ciudad?
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9001:2008
HABITAT URBANO: VIVIENDA
Satisfacción con la vivienda
La vivienda que habita es … 81% 81% 71% 77% 81% 84% 85%
Propia 54%
Arrendada 39% 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
En usufructo 3% Razones por las que no tiene vivienda propia

Le interesa comprar, no tiene para la cuota inicial 29%
Ocupante de Le interesa comprar, no tiene subsidio de vivienda 22%
0%
hecho Le interesa comprar, no tiene para las cuotas mensuales 17%
Propiedad No cuenta con una buena estabilidad económica 10%
3% Le interesa comprar, pero no conoce los procedimientos 8%
colectiva
No le interesa tener casa propia 5%
No ha tenido la oportunidad de obtener una vivienda 5%

VS6. ¿Usted vive en una vivienda _____?
VS6A. ¿Por qué no tiene vivienda propia?
VS7. ¿qué tan satisfecho se siente con la vivienda que habita?
HÁBITAT URBANO: BARRIO
Satisfacción con el barrio
70% 74%
73% 68%
Satisfecho 73% 73% 71%

70% 66% 68%
63%
71% Bajo (1 y 2) Medio (3)
Hombre Mujer
Ni satisfecho Edad
ni insatisfecho 70% 68% 76% 73%
66%
20%
Insatisfecho
10%
2019 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 De 18 a De 26 a De 36 a De 46 a Más de
VS0. ¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con el barrio donde vive?
HÁBITAT URBANO: BARRIO
Satisfacción con el estado de las vías de su barrio
Tendencia histórica 48%

42% 45% 44%
45%
Satisfecho
Hombre Mujer Bajo (1 y 2) Medio (3)
48% 45%
43%
Edad
Ni satisfecho ni 28%
insatisfecho
48% 40% 47% 48% 42%
27%
Insatisfecho
2017 2018 2019
2019 De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 55 Más de 55
VS2. ¿Qué tan satisfecho(a) está usted con el estado de las vías en su barrio?
HÁBITAT URBANO: ESPACIO PÚBLICO
Satisfacción con el espacio público de la ciudad en general

46% 40%
30% 30%
Satisfecho 38%
51% Hombre Mujer Bajo (1 y 2) Medio (3)

Ni satisfecho
40% 38%
ni insatisfecho 34% 34% 36% Edad
42% 25%
Insatisfecho 52%
42% 38%
28% 32%
20%
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 De 18 a De 26 a De 36 a De 46 a Más de
2019 25 años 35 años 45 años 55 años 55 años
EP1. Ahora quisiera que me diera su opinión sobre el espacio público en la ciudad. ¿Usted qué tan satisfecho(a) se siente con el espacio público disponible en la ciudad?
HÁBITAT URBANO: ESPACIO PÚBLICO
Satisfacción con parques y zonas verdes
35% 41%
34% 33%
34%
Satisfecho

Ni satisfecho ni
32%
38% 41% Edad
insatisfecho 32% 34%
31%
49% 42%
Insatisfecho 34% 30% 38%
11%
2019 2015 2016 2017 2018 2019 De 18 a De 26 a De 36 a De 46 a Más de

VS4. ¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con los parques y zonas verdes públicas de su barrio?
HÁBITAT URBANO: MOVILIDAD
Movilidad: Medio de transporte que usa principalmente
Por modo de transporte
28% 2017
Moto 39%
27%
34% 2018
Bus o buseta 20%
31%
15%
2019
A pie 18%
13%
8%
Taxi 8%
8%
5%
Bicicleta 6%
7%
10%
Vehículo particular 6%
8%
MV3. ¿Qué medio de transporte usa Usted principalmente para desplazarse en sus actividades habituales?
Satisfacción con el medios de transporte que utiliza principalmente
Por modo de transporte
82%
Moto 87% 2017
84%
84%
Vehículo
86%
particular 2018
95%
88%
Bicicleta 82%
76% 2019
75%
A pie 74%
73%
56%
Taxi 66%
83%
40%
Bus o buseta 44%
59%
MV4. Usando estas opciones, ¿qué tan satisfecho(a) está usted con el medio de transporte que utiliza principalmente? Puede utilizar cualquier número de la escala. RU
Percibe que sus trayectos habituales en el último año toman…
Menos Menos tiempo Más tiempo Lo mismo

Histórico
tiempo
13% Lo mismo 68%
59%
60% 59%
51%
46% 45%
35% 35%
41% 28%
22%
19%
Más 20%
tiempo 18%
13% 12% 14% 13%
28%
2014 2015 2016 2017 2018 2019
MV2. Usted percibe que, en general sus trayectos habituales en el último año, ¿toman el mismo tiempo, toman más tiempo, o toman menos tiempo que el año pasado?
HÁBITAT URBANO: MEDIO AMBIENTE
Satisfacción con aspectos relacionados con el medio ambiente
2017 2018 2019
35%
29%
24% 23% 23% 24%
21% 20% 20% 19%
17% 18% 17% 17% 16% 17% 17%
15%
10% 9% 10%
La cantidad de Las basuras en las La contaminación El nivel de ruido de La calidad del agua, Los escombros en La contaminación
árboles en la ciudad calles visual de la ciudad la ciudad ríos, quebradas, las calles del aire
humedales, caños
MA4 . ¿Qué tan insatisfecho(a) o satisfecho(a) está usted con los siguientes aspectos relacionados con el medio ambiente en la ciudad?
´
9001:2008
GOBIERNO Y CIUDADANÍA
Convivencia: Buen comportamiento (4+5) de los habitantes de la ciudad
Honestidad/ legalidad en la conexión a los servicios 37% 2017

públicos 28% 2019
Respeto a las normas básicas de convivencia

24%
20%
Cuidado y respeto de los espacios públicos
17%
21%
Respeto a las normas ambientales
16%
17%
Respeto a las normas básicas de tránsito
14%
RC4. ¿cómo cree Ud. que se comportan los habitantes de su ciudad en general frente a las siguientes normas básicas de convivencia:
Convivencia: Alta probabilidad (4+5) de ser castigado o amonestado por…
No pagar impuestos 48%

40% 2017
Agredir a otra persona 53%
35%
Portar armas blancas 58% 2019
35%
Conectarse ilegalmente a servicios públicos 61%
34%
Incumplir normas y señales de tránsito 61%
29%
Violar una norma de construcción 50%
26%
Poner música a alto volumen 48%
26%
No recoger los excrementos de su mascota 25%
Orinar en el espacio público 66%
25%
Ocupar indebidamente el espacio público 61%
25%
Obstruir la ciclorruta o carril exclusivo de bicicletas 24%
Arrojar basura y escombros al espacio público 55%
24%
Lavar carros, motos y otros bienes en la vía pública 23%
RC5. ¿Qué tan probable es que usted sea castigado o amonestado por parte de las autoridades si comete uno de los siguientes comportamientos _____?
Convivencia: Respeto (4+5) de los habitantes de la ciudad hacia…
Adultos mayores 50%

39% 2018
Personas con discapacidad 48%
38% 2019
Vecinos 46%
36%
Niños y niñas 41%
32%
Minorías étnicas 35%
32%
A la vida 33%
27%
Desplazados por la violencia 33%
25%
Comunidades migrantes y/o refugiadas 24%
Mujeres 36%
24%
Reinsertados o desmovilizados 27%
24%
Personas de diversa orientación sexual 30%
23%
RC4. ¿cómo cree Ud. que se comportan los habitantes de su ciudad en general frente a las siguientes normas básicas de convivencia:
GOBIERNO Y CIUDADANÍA: PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Participación en organizaciones, espacios o redes
Partidos, movimientos o grupos políticos 8%
11% 2018
Juntas de acción comunal o grupos de vecinos 8%
8% 2019
Redes sociales que promueven iniciativas ciudadanas,… 5%
7%
Grupos, clubes o asociaciones deportivas o de recreación 20%
6%
Asociaciones voluntarias, de caridad o de beneficencia 8%
5%
Organizaciones religiosas que realizan acciones comunitarias 11%
4%
Asociaciones de padres de familia 8%
4%
Grupos, clubes o asociaciones culturales (teatro, danza, música, etc.) 7%
4%
Organizaciones o grupos de defensa y protección del medio ambiente 6%
4%
Espacios de participación ciudadana, juntas, comités 6%
3%
Grupos cívicos, colectivos ciudadanos 3%
2%
Ninguno 60%
68%
PC7G. En el último año usted o algún miembro de este hogar ha participado en alguna o algunas de las siguientes organizaciones, espacios o redes.
¿Cuáles entidades cree Usted que están realizando acciones para mejorar su
calidad de vida?
La Alcaldía 48%
30% 2017
La Gobernación 14%
14%
Las empresas de servicios públicos 15%
9% 2019
La Policía 16%
11%
El Concejo 11%
7%
El Gobierno Nacional 12%
10%
La Junta Administradora Local 8%
8%
Los medios de comunicación 11%
6%
La Junta de Acción Comunal de su barrio 16%
13%
Las asociaciones cívicas y comunitarias 9%
6%
Las ONG´s que trabajan en su barrio en la ciudad 4%
6%
La empresa privada / los empresarios 7%
4%
Las universidades 10%
9%
Los partidos políticos 4%
4%
Las iglesias 12%
11%
Ninguna 31%
45%
RC1. De las siguientes instituciones de la ciudad, ¿cuáles cree Usted que están realizando acciones por mejorar su calidad de vida?
GOBIERNO Y CIUDADANÍA: INSTITUCIONES
Conocimiento y favorabilidad hacia entidades de Yumbo Conocimiento
Favorabilidad 2018 2019
IMCY – Instituto Municipal de Cultura 93%
82% 77% 88%
IMDERTY - Instituto de Recreación y Deporte 93%
81% 85% 91%
Secretaría de Educación 75%
75% 90% 91%
Empresa de Servicios Públicos de Yumbo 75%
71% 56% 93%
Secretaría de Paz y Convivencia 72%
70% 88% 74%
EMCALI 84%
69% 78% 95%
IMETY – Instituto de Educación para el Trabajo 77%
66% 61% 77%
Oficina de Desarrollo Económico 69%
64% 78% 64%
Secretaría de Salud Pública 71%
57% 37% 90%
Secretaría de Tránsito y Transporte 56%
57% 87% 88%
Policía Metropolitana 61%
50% 76% 97%
Hospital la Buena Esperanza 47%
44% 95% 94%
GP1. Ahora voy a mencionarle el nombre de algunas entidades de su ciudad para que por favor me diga si usted tiene, de cada una de ellas, una imagen favorable (1)
o desfavorable (2). Si no conoce (3) alguna de las entidades
¿Cuáles son los tres temas claves a los que debería prestarle más atención la
Administración de Yumbo?
(Menciones con más del 5%) 64%
Salud 53% 2017
Empleo 66%
50%
Educación 50% 2019
41%
Seguridad ciudadana y convivencia 22%
36%
Vivienda 29%
26%
Medio ambiente 19%
18%
Pobreza y vulnerabilidad 16%
Servicios públicos 6%
12%
Igualdad de oportunidades (o Equidad) 9%
Movilidad y transporte 9%
9%
Espacio público 12%
8%
Recreación y deporte 8%
Cultura y comportamiento ciudadano 6%
5%
PR1A. ¿Cuáles serían los tres temas claves a los que debería prestarle más atención la Administración de la Ciudad?
GOBIERNO Y CIUDADANÍA: ALCALDÍA
Conocimiento, imagen, confianza y gestión del Alcalde de Yumbo Carlos Alberto Bejarano Castillo
Conocimiento Alcalde Favorabilidad Alcalde
81% 88% 82% 89%
75% 74% 76%
59% 62% 64%
53% 58% 56%
44%
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Base 2019: 186 encuestas. Quienes conocen y opinan del Alcalde
Confianza en el Alcalde Gestión buena o muy buena del Alcalde
48% 54% 53% 44% 46%

39% 35% 41%
32% 34% 30%
20% 22%
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Base 2019: 215 encuestas. Quienes conocen al Alcalde Base 2019: 215 encuestas. Quienes conocen al Alcalde
GG1. Ahora vamos a hablar específicamente del Alcalde de Yumbo ¿Quisiera saber si la imagen que usted tiene de él es favorable o desfavorable?
GG2. ¿Y qué tanto confía usted en él, en una escala de 1 a 5, donde 1 es que no confía nada y 5 es que confía mucho?
GG3. En términos generales, ¿Usted cómo califica la gestión del Alcalde de Yumbo, en una escala de 1 a 5, siendo 1 muy mala gestión y 5 muy buena gestión
GOBIERNO Y CIUDADANÍA: ALCALDÍA
Satisfacción con la inversión de los recursos públicos
Quienes afirman estar insatisfechas o muy insatisfechas
(2019)
24% 22% Sexo Nivel Socioeconómico

49% 46% 47% 47%
Satisfecho (4 + 5)
31%
41%
Ni satisfecho ni
insatisfecho (3) Edad
63%
47% 49% 42% 49%
insatisfecho (1 + 2) 35% 35%
2017 2019 De 18 a De 26 a De 36 a De 46 a Más de

CV5. ¿Qué tan satisfecho está usted con la forma como la Alcaldía invierte los recursos públicos de la ciudad?
GOBIERNO Y CIUDADANÍA: CONCEJO
Conocimiento, imagen y calificación de la gestión del Concejo de Yumbo
2017 2018 2019

88%
82%
73%
44% 45%
34%
22%
14%
Conocimiento Imagen Favorable Gestión buena o muy buena

Tiene diferencia significativa*
CC2. ¿La imagen que Usted tiene del Concejo de la ciudad es favorable o desfavorable?
CC5. ¿Usted cómo califica, en términos generales, la gestión del Concejo de su ciudad, en una escala de 1 a 5, siendo 1 muy mala gestión y 5 muy buena gestión?
GOBIERNO Y CIUDADANÍA: CORRUPCIÓN
¿Qué tanto cree que ha cambiado el nivel de corrupción en Yumbo durante el
último año?
32%
Ha aumentado (4 + 5)
Sigue igual (3) 37%

32%
60% 25% 25%
Ha disminuido (1 + 2)
8% 2016 2017 2018 2019

2019
GG7. ¿qué tanto cree usted que ha cambiado el nivel de corrupción en su ciudad durante el último año?
9001:2008
¿Cómo hacer de Yumbo una mejor ciudad para vivir?
+
I Prioridades Aspectos con ALTO
M Pilares principales Pilares principales de desempeño y con ALTA

calidad de vida importancia para la calidad
estratégicas de de calidad de vida
P
de vida
mejora Aspectos con ALTO

O Pilares secundarios de
calidad de vida
desempeño pero con baja
importancia para la calidad
R de vida
T Oportunidad de mejora Aspectos con BAJO desempeño

y con BAJA importancia para la
A secundaria calidad de vida
N Oportunidades
Pilares secundarios Prioridades estratégicas de Aspectos con BAJO desempeño
C secundarias de mejora
y con ALTA importancia para la
de calidad de vida calidad de vida
I mejora Mapa de Acción
A Se realiza a través de modelos de regresión logísticos (logit), con
variable dependiente la satisfacción con la ciudad y la variable
independiente cada aspecto evaluado. En el eje X está el
+
desempeño de cada aspecto y en el eje Y el impacto de cada
- DESEMPEÑO aspecto sobre la satisfacción con la ciudad . A partir de esto se

construye una matriz que permite establecer planes de acción
para mejorar la satisfacción con la ciudad.
¿Cómo hacer de Yumbo una mejor ciudad para vivir?
+ Prioridades de mejoramiento Pilares de la calidad de vida
Prioridades estratégicas de mejora Pilares principales de calidad de vida
• Fortalecer el apoyo al emprendimiento y mejorar
• Satisfacción general con el barrio y la vivienda.
I •
las perspectivas sobre la economía en Yumbo.
Reducir la inseguridad en la ciudad y recuperar la • Percepción de seguridad en el barrio
• Satisfacción con servicios de acueducto,
M confianza en la Alcaldía y Policía como garantes de
la seguridad. alcantarillado, gas domicilario e internet
P • Mejoramiento de la confianza y la percepción de
desempeño de la gestión del Alcalde y el Concejo
O • Recuperar la gestión del hábitat: espacio público,
R calidad del agua y cantidad de árboles.
T Oportunidades secundarias de mejora Pilares secundarios de calidad de vida
A • Situación económica del hogar y facilidad para • Satisfacción con la educación básica y
encontrar empleo secundaria.
N • Insatisfacción con aspectos de hábitat: • Satisfacción con servicios públicos
• Satisfacción con oferta cultural y recreativa.
C parques y zonas verdes, basuras y escombros
en las calles, contaminación visual y del aire. • Satisfacción con el servicio de salud
I • Percepción de corrupción.
- DESEMPEÑO +
CONCLUSIONES
Aspectos generales.
• La gran mayoría de ciudadanos(as) en Yumbo (70%) creen que las cosas en la ciudad
no van por buen camino. El pesimismo aumentó 12%, especialmente entre las
mujeres y población en estratos 1 y 2.
• A pesar del creciente pesimismo, el orgullo y satisfacción con Yumbo se mantienen
altos y no se han reducido significativamente durante el último año.
• La salud, el empleo y la educación se mantienen desde 2017 como las tres principales
prioridades para la ciudadanía en Yumbo, sin embargo, ha crecido la importancia de
la seguridad y la convivencia ciudadana como aspecto clave que debe tener en
cuenta la próxima administración de la ciudad.
CONCLUSIONES
Retos para mejorar la calidad de vida en Yumbo
• Instituciones y convivencia ciudadana: El mayor pesimismo de la ciudadanía en Yumbo está atado a su

creciente desconfianza hacia casi todas entidades municipales, así como al menor respeto hacia las normas
y el deterioro de la convivencia. Es clave para la próxima Administración recuperar la confianza de la
ciudadanía y trabajar en el mejoramiento de la convivencia ciudadana y la gestión de las entidades
municipales.
• Seguridad: El crecimiento en la inseguridad en la ciudad, contrario a lo que sucede en el barrio, denota que
la ciudadanía no observa acciones ni resultados efectivos de la labor de la Alcaldía y la Policía para mejorar
la seguridad en Yumbo. Enfrentar las problemáticas de drogadicción, atracos callejeros y pandillismo es
indispensable para mejorar la percepción de seguridad en Yumbo.
CONCLUSIONES
Retos para mejorar la calidad de vida en Yumbo
• Situación económica: Cada vez más hogares consideran que su situación económica empeora año a año y
que cada vez es más difícil encontrar trabajo. La próxima Administración debe generar apoyo a estos
hogares apalancado en la buena cobertura de servicios y las fuentes de emprendimiento y empleo en la
ciudad.
• Hábitat: La ciudadanía observa mejoras en la reducción de nivel de ruido, la contaminación visual y los
escombros, pero al mismo tiempo percibe deterioro en aspectos clave como la calidad del aire, el agua y la
cantidad de árboles. El mejorar estos aspectos puede generar mejoras sustanciales en la calidad de vida de
los(as) ciudadanas en Yumbo.
´

9001:2008

Calidad de vida en Yumbo según sus habitantes

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Ipsos está certificado bajo un Sistema

0 Ficha técnica 4 Hábitat urbano

Hombre Mujer Estrato 1 Estrato 2 Estrato 3

Edades Tamaño del hogar

19% 23% 19% 17% 22%

Base: 251 encuestas. Total de la muestra

Base: 251 encuestas. Total de la muestra

Buen camino; Tendencia histórica

2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Base: 251 encuestas. Total de la muestra

Hombre Mujer 46%

Base: 251 encuestas. Total de la muestra

Bajo (1 y 2) Medio (3)

Base: 135 encuestas. Quienes se sientes orgullosos o muy orgullosos

Base: 251 encuestas. Total de la muestra

Hombre Mujer 62% 60%

Base: 154 encuestas. Quienes están satisfechos con Yumbo

30% 35% 33% 30%

48% Hombre Mujer Bajo (1 y 2) Medio (3)

12% 2016 2017 2018 2019 De 18 a De 26 a De 36 a De 46 a Más de

Base: 251 encuestas. Total de la muestra

CO2. Durante el último año, la situación económica de su hogar

En Yumbo es fácil emprender 30%

Se puede ser optimista sobre la 32%

Base: 251 encuestas. Total de la muestra

Sexo Nivel Socioeconómico

Base: 251 encuestas. Total de la muestra

CO4. ¿Podría decirme si usted se considera pobre?

Cuidado de vecinos, amigos o 0%

¿Cuántos días transcurrieron entre el momento de

Satisfacción con el servicio de salud recibido Considera que su estado

Base: 202 encuestas. Quien utilizó el servicio de salud

92% 100% 100% 100% 97% 73% 100%

Base: 251 encuestas. Total de la muestra

SP_# .¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con el servicio de ..

2019 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Base: 251 encuestas. Total de la muestra

VS8. ¿qué tan seguro se siente Usted en su barrio?

Base: 251 encuestas. Total de la muestra

Seguro o Tendencia histórica

Base: 251 encuestas. Total de la muestra

CV4. ¿qué tan seguro en general se siente Usted en su ciudad?

Base: 251 encuestas. Total de la muestra

2019 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 De 18 a De 26 a De 36 a De 46 a Más de

Base: 251 encuestas. Total de la muestra

Ipsos está certificado bajo un Sistema

Arrendada 39% 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

En usufructo 3% Razones por las que no tiene vivienda propia

Base: 251 encuestas. Total de la muestra

Satisfecho 73% 73% 71%

Sexo Nivel Socioeconómico

Tendencia histórica 48%

Base: 251 encuestas. Total de la muestra

Sexo Nivel Socioeconómico

51% Hombre Mujer Bajo (1 y 2) Medio (3)

Base: 251 encuestas. Total de la muestra

Sexo Nivel Socioeconómico

Hombre Mujer Bajo (1 y 2) Medio (3)

2019 2015 2016 2017 2018 2019 De 18 a De 26 a De 36 a De 46 a Más de

Base: 251 encuestas. Total de la muestra

Menos Menos tiempo Más tiempo Lo mismo