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Foro de Debate N° 2: "Las estrategias de los nuevos negocios en salud"

 ¿Cuáles son las principales estrategias que utilizan los negocios en salud?

El marketing de la salud se entiende como el conjunto de actividades que guían y orientan a las
organizaciones de dicho sector para mejorar sus productos y servicios.

Estrategia de cartera

Basado en los servicios que tenga una clínica médica donde se debe analizar los servicios y
rentabilidad de cada uno.

Estrategia de segmentación

Se debe segmentar el mercado y a cada sector ofrecerle un servicio diferente.

Existen diferentes tipos de estrategias de segmentación:

 Estrategia indiferenciada: ofrecerle la misma oferta aunque estos tengan diferentes


necesidades.
 Estrategia diferenciada: ofertar a cada sector personalizándolas dependiendo de las
necesidades de cada segmento.
 Estrategia concentrada: solo se la ofrece al sector del mercado al que cubra sus
necesidades con ella.

Estrategia de posicionamiento

objetivo posicionar en la mente del consumidor la marca o un servicio

Estrategia de fidelización

La estrategia de fidelización se basa en ofrecer aparte de un servicio que satisfaga las


necesidades del paciente, ofrecerle un buen trato en el transcurso del servicio.

 ¿Cómo se pueden aplicar estas estrategias a la organización en la cual trabaja?

Aplicar cada una de estas estrategias en el establecimiento donde laboro seria de suma
importancia:

En la estrategia de cartera se podría comercializar más al servicio que nos reporta más
rentabilidad , como por ejemplo el servicio de pediatría .

Aplicar la estrategia de segmentación diferenciada será una de las mejores estrategias ya que
se ofertaría el servicio considerando las necesidades del público objetivo y seria con valor
agregado.

En cuanto a la estrategia de posicionamiento seria a través de redes sociales ya que nos


ayudaría a aumentar la conciencia de marca y finalmente

En la estrategia de fidelización se trata de ofrecer un buen servicio al cliente con amabilidad,


empatía y compromiso, además ofrecer un servicio adicional parta retener a nuestros usuarios.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
1. 4 estrategias de marketing que dispararán tus ventas -  Carolina Muelas (internet)

Carolina Muelas, I. Principios y Estrategias de Marketing. ed. Barcelona:


Editorial UOC, 2013. 461 p. [Citado el 15 de marzo 2022]. Disponible en:
https://elibro.net/es/ereader/ipae/56374?page=127. Consultado en: 16 Mar
2022

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