L ¥ | vom ]e | 15 | Cegacides de os operaciones 207 G. La administraciin ett haciendo frente a un problema de decisiones de 3 Rlapas (ver la figura 5.8) y desea tomar una secuenci de acciones que Gevmita maxmizar as uiidades. La primera dein 1) dene re S4e Petje: A con una uilidad de 20 dilares; B con una uilidad de $0 délares, PG con una ublidad de 40 dares. Evento posible que sigue 3 prime- 1 eign tiene dos o tes estados dela naturale, dependiendo dela d= “Eden nical La probabildad de cada uno de lo estados se musa ex 1a figura 9, De al en adelante es necrario tomar una snd decision, Carpe resaltads tienen uilidades poseriores. Cuil esa mer secuencis ae decisiones? FIGURA 59 Problema de decisiones de dos tapas208 PLANEACION (DISEN} DEL SISTEMA DE CONVERSION Ejercicios de reto \ 17. La empresa Micro Distributors est considerando una ampliaciin de 50,000 pies cuadrados de espacio de bodegas a una instalacin exstente, cove curso de los siguientes dot aos. Se estn considerando tres propos. Clones de expansin: 1) Aftadir 10,000 pies cuadrados ahora y lo siguientes 40,000 pies euadrados dentro de dos alos. 2) Aftadir 20,000 pis cuadra dios lita y 80,000 pics cuadrados dentro de dos aoe. 8) Realirar Is total ddad de la expansion ahora, Las eatimaciones de consruccién muestran shorrosconsiderables en ls costos al hacer las ampliaciones tan pronto co jimaciones de construccién Hitt eel esa eee ee Hoy Dot atlos después Magnitud de Magnicud de ‘expansion expansion ono (miles de pies (miles de pies (millones de Alvenativa__‘quadrados) ceuadrado) ——_ délares) 1 100 2 200 500 400 32 300 26 El personal de mercadotecnia de Micro recomienda adoptar tn enfo aque prudente con tna expansin excalonada;favorecen las atermativas ly 2'xun cuando se espera que la expansion tenga como resultado Ia rea cin de una demanda adicional, otras fuerzas que se encuentran fuera del Control de Micro pueden ocasionar una cafda en la demanda. Miro se (quedarfacon una capacidad de almacenamiento excesiva eimproductiva Una expansién moderada ahora permitrfa un periodo de observacion de lademanda de dos aos, antes de tomar la decisin de una expansin ad ional Se selecioné un horizonte de planeacién de 10 afios. Se obtuvieron las siguientes estimaciones sobre Ta demanda y las utlidades netas de opera stimaciones para los primeros dos afiosali y 1 probabiidad (8 8 tT)? z con expansisn Sin expansion ‘con expansion esp de 2 aca de® despues de? tn aoe aes ae ee Awe Tap Alo cg ae 72 ace Pe 4 ead Uo aca cone 3 de operacion dl pesiodo de 10 aos ceigna en 9 millones de délares con 18 Pr obabilidad de 0-5: de 6 milonss eityares con una probabligad G67) 200 ‘uilidad de 2 millones de dé de dilaton. probablidad de 0.2. . posibil T) ample ahora, afiaiendo 10000 BS “Susdrados de espacio de alma De remiento, 2) Afadir abora 4.000 Pet ‘Guadrados ahora y 6,000 pies CEmijrados dentro de tres as. 5) radi 4,000 pes cuadradosy nada des ara la alternativa 8, a utilidad puts. ee sqaidad dela expansion seve 82° ahora, los costo de coms res, Ademas se cendra una roecén serdn mis bajps que Tas comos POTTS ‘Mpyor oportunidad de obtener maYor™ igreaos, pues se tenard SPR Mciente para ser urilizado en Ios jos Sin embargo exis l@ ipilidad de una sobre expansion, a Praciones no fuera necesario vadesasaltermativas mis conservador ordeata abora, esperar 2 ¥er a je acoerao con sto, expander 92 fexpanderse. Ee enfoaue cree viexgo de invert fonds «> Se Sostalacion ocivse y SobFe ‘Saplieda. Sin embargo ls alters Ade experar y ver gue pasa tiene amPentajas: primero wna capacidad inuada de almacenariento 69° rimero une Pome resultado opornidad de per jpara nuews negocios segundo oscostos dec ‘6 Pie sean considerablemente maYores Te Fos que semen en Tos niveles cents. Laseatimaciones d los factors importantes en sas deciionss ee muestran en Ta tabla 54210 / PLANEACION (DISENO) DEL SISTEMA DE CONVERSION ‘Tabla 5.4 Datos para la decisign de expansién de la Reliable Storage Company Desembolsos de efectivo para expansién Flujo de caja esperado después de impuestor ao ‘Atos 1-3 ‘Ais 410 Cost de Como de expansién Sila demanda Si Ia demanda $i la demanda Sila demand expansion hoy Saft después esata es baja ala esbaje Plena expansiin 100,000 pics| ahora x $16) pies $180,000 $90.00 $240,000 $120,000 = $1,600,000 Expandire 40,000 40,000 pies 60,000 pies pies ahoray x $18/ pies $24/ pies 75000 36,000 210,000 120,000 60,000 piesen = $720,000 = $1,440,000 tres aos Expandire 40,000 40,000 pies pies ahora % $18) pies 75,000 36000 75,000 36,000 = $720,000 finguna expa a furwro Para Jos aflos 1.8 se espera que la probabilidad de tener una demand anual elevada es de 0.7; la probabilidad de una demanda baja es de 0.8. Para los aflos 4-10, la probabilidad de una demanda alta es de 0.6 y le pprobabilidad de una demanda baja es de 0.4. {Cul es la mejor decision? Por simplicidad, ignore el valor del dinero en el tiempo. 9. La Watersight Tours Inc., debe de tomar la decisin de contratar a un ‘mecinico adicional para lanchas 0 conservar su mecéinico actual. Los dos ‘botesturisticos con los que cuentan, tienen probabilidades diarias de fala de 0.4 y 0.8 respectivamente. Con uno de los botes fuera de servicio, 1a empresa pierde 300 délares por hora, la pérdida de operacién es de 800 délares cuando ambos barcos se encuentran en estado fuera de operacién. Eltiempo que le oma a un mecinico reparar un barco es de cuatro horas. Dos ‘meciinicos trabajando juntos pueden reparar un bote en tres horas. Else ‘gundo mecdnico podria ser empleado con un slario diario de 150 délarcs. (Deberia Watersight contratar al segundo mecanico? Si esto fuera asi, edeberfan ambos mecénicos trabajar simultineamente si ambos botes fallan al mismo tiempo? GLOSARIO Anilisis de valor procute Méwnly de wedivién — sitemética la secucucia dels puns de decisions, Gel valor de una inversién en el que los flujo pros- Tas alternaivasy los resultados posible. pectivos y retrospectivos del efecto son transfor- Capacidad_Habilidad productva de una insala- ‘mados en valor presente equivalente. , ..., C,son los valores de los coeficientes que5 1 Copocidad de las operaciones 213 reflejn la contribucién de cada una de las unidades de las variables c0 Treapondientes a la funcion objetivo, Nétete que Z es una funcion Fie? TW tesvariables X, Cuando Xe incrementa en una unidad, el valor de fe incrementa en un valor C., sujeto alas restricciones: Sujeto a restricciones AyX, + AX + AX yk, + Anks + ++ Ade 2. Resolver el problema siguiente usando el método grifico de PL. Maximizar P= 24 +28 Sujeta a 24+ 3B< 16 2+B<8 Se funcin objetivo se cambia a P = 24 + 55, seul sed la solucin prima? 9 Hi producto A ofrece una wildad de 4 délares por unidad ye producto B Gina ueldad de 2.50 dlares por unidad. Para manufacturar ln me Gletor, se requiere de cuero, madera y pegamentoen ls cantidades quae ‘muestran a continuacién: Recursos requeridos por unidad Producto Recurso AB Cuero (libras) % OW Madera (pies ctbicos) 47 Pegamento (libras) = 22 Sees eae eee ‘Los recursos de los que se disponeincluyen 900 libras de cuero, 28,000 Pies etbicos de madera y 10,000 oneas de pegamento, 4) Enunciar la funcion objetivo y las restricciones en lenguaje matemitic. b) Encontrar de manera grafica la solucin, ©) Guinto de cada uno de los recursos permanece sin ser utiizado en la solucién épeima? ‘4+ Ia Fatten Fast Feed Company produce un alimento para cerdos a pant A dos ingredientesbisicos que son X y Y. Una tonclada de Y puede ser adquirida a 120 d6lares la tonelada y la tomelada de X cuesta 80 dalares, (Cada ingrediente contiene tres tipos de nutrientes A, B y C. Contenido nutricional (unidades por tonelada) Nutriente Ingredieme AB a Bs 4507369 x 257 61 one Una tonclada de alimento para cerdos debe contener al men~ 3,600 un ddades de nutriente A, 780 unidades de nutriente B y 1,250 unidades de nutrienteC. :Qué proporciones de X y Y deberfan de tenerse para minimi- ar el costo del alimento para cerdos?5. 5 / Capacidad do las operaciones. 231 Elservicio Quick Copy Service tiene un largo lado de érdenes de trabajo de impresion pendientes de ser realiradat. Se tienen 10,000 loves est inde de clase A y 18,000 lote estindar de clase B. El costo de procesamiento de tun trabajo de clase A es de 72 délares por unidad y el de clase B es de 43 délares. El gerente desea minimizar los costs de procesamiento para el ies siguiente, sin embargo, es necesario cumplir con algunas restric: ciones. Primeramente el departamento de mereadotecnia ha solictado que un minimo de 80 por ciento de los trabajos de clase A y el 60 por cien. to de los trabajos de la clase B sean terminados este mes. Segundo, los _Pagos de los selarios ya eau cumprometidos para 4,200 horas de mano de obra directa para el mes siguiente en el centro de procesamiento. Un tra bajo de clase A consume 0.16 horas de mano de obra y uno de clase B re Quiere de 0.28 horas de mano de obra. El gerente desea utilizar plenamen. te ala mano de obra directa en el mes. ;Cuantos trabajos de cada clase de bben de ser procesados? . La Real Deal Distributions, empaca y distribuye mercancta @ puntos de venta al detalle. Un embarque normal puede eer empacado en contencdo: res pequeiios, medianos o grandes. Un embarque normal en contenedores pequeiios da una utilidad de 4 délares; los contenedores pequeiios la dan de 12 délares y los grandes 16 délares. Cada embarque sc procesa a mano, requiriéndese material de empaque y tiempo. Cada embarque debe tam. bin ser inspeccionado, ‘Requerimientos de recursos por embarque estindar ee eee ‘Tiempo Material ‘Tiempa de Tamafio del deempaque de empaque _inspeceién contenedor horas) (libras) (minutos) Pequetio 10 20 15 Mediano 20 40 30 Grande 40 70 30 Cantidad total de = recurso disponible 1,200 2400 1,200 EE eee 4) Formular este problema de acuerdo con un formato simplex. +b) ¢Cual esl nimero éptimo de contenedores que deben de producirse en ‘cada tamaiio? Maxim, Inc., enviaa representantes de ventas a hacer vistas a tres tipos de clientes, al detalle 0 menudeo, indusriales y profesionales. Los ingresos por ventas resutantes de a visita a un cliente al menuiden es de 2,000 dt es; 5,000 délares para un cliente industrial, y 20,000 délares para cada Cliente profesional. Ese mes se dispone de un total de 3,200 horas de tiem. po de representacin para visitar alos clientes y se disponen de 10,000 dé: lares para gastos de viaje. La administracién no permitiré que més del 20 por ciento del tempo total de la fuerza de ventas sea destinado a clientes al Aecalle y no més del 50 por ciento del presupuesto de gastos de viaje sea282 I PLANEACION (OISERO) DEL SISTEMA DE CONVERSION utilizado en las visitas a clientes profesionales. Para visi tallisca se requieren de seis or contacto in, aatial 85 dares por cada contacto profeonal,¢Cuil es ln conte ion dptima de clientes para el mes siguiente? + a smpreta Farmers Covpcrave Oil Company produce dot lines de Zeit de motores y un aitvo especial para motores lamatlo New Maga’ Kos tres producto on elaborados mezclando dos componentes, Ear eo onenes contibuyen con dixintas propiedadesincluyendo le vines (i micosidad ec espesor de un lguido osu tendencia fur) Lata dad en l producto ex proporcional alas vscsidades de los comporscn, {uc imervienen en la merci. Los datos respectios aparecen ene es SuPSngst que no exits lite en la demanda. Enincclo como in probe, in lineal para determinarcuntos barriles de ada produ to de aceite deben ser producidos por la Farmer cada temana, Defeat ‘amente todas las variables (no obtenga la solucién Spina Componente Disponibilidad/ en Ia meze 6 = 2 “Gontribucin de Ta wilidad por barril 30W oil : $4 40 oil 0 New Motor 2 9. La empresa Greenthumb Landscape Company emplea especialstas ene ‘cursos foréstales, canto de categoria junior como senior, que son asignadot 8 diversos trabajos de acondicionamiento del medio ambiente. Los sslrios aris ton de 70 dilares para cada especialsta senior y de 45 délares para cada junior. Trabajando solo, un especialista senior procesa 1 acre de terreno en cuatro dfas. Un Acre que proce. Los eautos de mpervséndependendelsoo ea Gilat rsa gue se gaan tug Tia eee eos requiren pra cada acre proctndo por un epee onion 10 dias de superin erequiren por are pocerado fos ss opin Juno: 2.0 de superior por acre requ ara pres gue tmplean a especiales junior ysenin En tou 150 das soe, 1,200 das de mano de obra de expeciaivas unary 1,000 iss se hel dades de xpeciatin senior enn diponible, yoame deers de sapere la mano de obra para maximizar Is lidad?5 / Capacidad de as operacenes 233 10, Dada la siguiente tabla de simplex. © Enlavolucsn P,P, OO Produccién i ie oped ati 4 op ieee 10) 6 3h Ore Cieend ce 6 Toe ead 30 30 Ue OEee ss 0 -30 2) Qué variables forman la solucién bisica? 1) eCuales son los valores de las C,, Cy. -.C,? ) eEs ta la solucién ptima? Explicarlo. 4) Independientemente de su respuesta en elincizoc, suponga que seta ta dea solucén 6ptima, su supervior dice que debemas de producir 2 tidades de P, qué efecto tendra esto sobre la funcion objetivo uy valor se excede en 30 unidades? 11, La Betherton Furnicure Manufacturing ha empleado siempre un transpor tista externo para la realizacién de sus entregas. Est realizando una in- vestigacién para la adquisicién de camiones y hacer sus propias entre gas. Betherton dispone de 220 dias laborables que puede emplear para la operacion de transporte y 800,000 délares para invert en los camiones Debido a las resricciones de carga y ala no disposicién de ser un transpor- tia totalmente privado, Betherton comprar4 un mérimo re 40 caminnes, en igran medida se seguirdn usando los servicios de transportistas externos. Los tes tipos de camiones sometidos a la consideracion de quienes toma: rén la decisiin, tienen caracteristicas como las que se muestran en la tabla, Formular, pero no resolver, la situacién de Betherton, como un problema de programacién lineal. Requerimientos del operador para satisfacer 1a ‘Tipo de Capacidad de entrega _capacidad de entrega_ Coto de camién —(tons-millas/dia) (fas laborales/vehiculo) _adquisicion a 7,300) 3 $16,000 B 91000, 6 26,000 c 13010 6 30,000 Anilicis de operaciones empleando el OSB 12. ¢Qué pasa si en otro departamento de Multiband Enterprises (véase el ‘capitulo 5 y el suplemento del capftulo 5) anuncia que transferiré el mes ‘préximo 80 horas de mano de obra “libres” al departamento que produce los BC y los RP? Estas horas fon adicionales 2 las que se mencionaron en cl ejemplo de Multiband. ¢Gémo se deberén de utilizar las horas de mano te ae i & a cL254-1 PLANEACION (OER) DEL SISTEMA DE CONVERSION ‘de obra (debido a la capacitacién de los tra no de obra son intercambiables)? Prepare bajadores, los tres tipos de ma, ue la sustenten, su recomendacién con damm LECTURAS SELECCIONADAS Anderson, D.R, D. J. Sweeney, and T. A. Willams, Chang. Y., and R. S. Sullivan, OSB: Quonitatg Introduction to Management Science (rd ed} ulons for Business. Englewood Clifs, NJ: Poet St. Paul, Minn.: West Publishing Co, 1989 tice Hall, 1987, Bierman, H.. Jt. P. Bonini, and W. H. Hausman, Quantitative Analysis for Business Decisions (exh €4), Homewood, IIL: Richard D. Irwin, 1981