RECEPCIÓN DE LLAMADAS - ÁREA RESTAURANTE

PROMOCIÓN DEL MES (NOVIEMBRE AL 15 DICIEMBRE)

Gracias por comunicarse con el restaurante Mariel mi nombre es……………….. Con quien tengo
el gusto? ………………………………………………

Sr. / Sra. / Srta. ………………………….. Cómo esta? Díganos en que podemos atenderlo (a)

PROMOCION DEL MES S/29.99 - OFERTA ESPECIAL DE S/.29.99

Claro que si Sr. /Sra. / Srta. …………………………………………….. Esta es una oferta exclusiva para
nuestros clientes. Usted cuenta ya con el cupón Mariel.

1. Sí, quisiera reservar para el día …………………………………… a las ……………………. somos………

personas, etc.

2. Tengo una pregunta, ……………………………………………………..

3. No, (quisiera saber qué debo hacer para obtenerlo) …………………………………………………………

Respuesta:

1. Perfecto Sr. / Sra. / Srta. Su reserva con la OFERTA ESPECIAL MARIEL para el día …………… a
las ......……… queda confirmada en una mesa para……. / en un inicio para………... Personas.

Díganos Sr. Sra. Srta. ¿Tiene usted alguna preferencia adicional que podríamos tomar en
cuenta?

2. Estar atentos a las preguntas, de no estar seguro que decir (casos extremos)
inmediatamente solicitar el correo electrónico para una mayor información.

3. Por supuesto Sr. / Sra. /Srta. Usted podría tener acceso a / lo invitamos a participar de
nuestras promociones especiales y ofertas que tiene nuestro restaurante para nuestros
clientes como usted. El cupón es electrónico, si usted están amable de brindarme su correo
electrónico este le estaría llegando en cuestión de minutos. Confirmar textualmente la
dirección de correo.

Agradecemos su preferencia Sr. / Sra. /Srta. Que tenga usted un buen día / estaremos atentos
a su llegada el día…. / Cualquier información adicional no dude en comunicarse con nosotros
con mucho gusto lo (la) atenderemos, etc.

Tener en cuenta:

Dirección: Calle General Suarez 240 - Miraflores

Referencias: en la recta del teatro Marsano con dirección a la Avenida Ricardo Palma,
paralela a la penúltima cuadra de la Avenida Petit Thouars. A dos cuadras a la mano
izquierda de la avenida Arequipa viniendo desde Javier Parado.

Teléfonos: 444 – 2829

Contacto: Carlos Gonzaga

E-mail: carlos@mariel-hotel.com