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PROYECTO ESTRATEGIAS PARA LA EDUCACIÓN VIRTUAL

Presenta:

Eliana Agudelo García I.D. 100063428

Elinda Mendoza Toro I.D. 100057264

Asesor(a) de Práctica:

Mónica Sandoval Sáenz

Centro de Práctica y Jefe Inmediato:

Programa de Acompañamiento Estudiantil PAE


Cindy Lorena Sánchez Chacón

Corporación Universitaria Iberoamericana


Facultad de Ciencias Humanas y Sociales
Programa de Psicología
Práctica I Psicología Educativa
2022
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Mejoramiento en educación Virtual

Resumen

El presente proyecto tiene como finalidad fortalecer las estrategias para la educación

virtual en los estudiantes del programa de Psicología Virtual de la Corporación Universitaria

Iberoamericana, esto debido a que el proceso facilita que afronten posturas que se presentan en

el día a día. Entre ellas el trabajo en equipo, adaptarse a los cambios de manera rápida, a

comprender los beneficios de la educación virtual, del proceso de enseñanza- aprendizaje del

docente para con el estudiante, entre otros.

El objetivo de llevar a cabo el presente proyecto es dar a conocer los nuevos modelos de

la educación virtual, para ello es importante conocer las ventajas que se exponen para obtener un

crecimiento profesional, superando así muchos inconveniente sociales y económicos que

conllevan una nueva sociedad en nuestro país, donde la cultura y la formación son aspectos muy

importantes para el desarrollo y el proceso enseñanza - aprendizaje tengan así un éxito continuo

en el tiempo.

Desde otra perspectiva, la educación virtual ayuda al estudiante a profundizar y

reflexionar en aquellos aspectos que son de su interés, romper barreras de espacio y de tiempo al

momento de recibir la clase, posibilitar una mayor consulta de diferentes fuentes de información

actualizadas constantemente, puesto que le brinda oportunidades como: Los alumnos pondrán a

prueba su disciplina, conocimiento de una nueva etapa de aprendizaje, relación más casual con el

maestro: se pueden romper filtros, aprender a controlar y establecer una rutina de estudio, y de la

misma manera tiempo para realizar otras actividades complementarias a los estudios.
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Mejoramiento en Educación Virtual

Por otra parte, a lo largo del desarrollo del presente proyecto, se evidenciarán los

diferentes tipos de E-learning ya que hacen parte de otra forma de educación virtual en el

proceso de enseñanza – aprendizaje.

Palabras Clave: Educación Virtual, E-learning, TIC,

Abstract

The present Project wants to strengthen the strategies for virtual education in virtual

psychology students of the Corporación Universitaria Iberoamericana, because the process

makes it easier for them to face postures that appear every day. Between them the teamwork, the

adapt to changes quickly and understand the benefits of virtual education in the teaching-learning

process of the teacher with the student.

Make to know the new models of virtual education, for this it is important to know the

advantage that are exposed to obtain professional growth. Overcoming like this many social and

economic drawbacks that this new society entails in our country, where the culture and training

are very important aspects for the development and the teaching-learning process have a

continued success over time.

From another perspective, virtual education helps the student to deepen and reflect on

those aspects that are of interest to them, breaking barriers of space and time at the time of

receiving the class, allowing a greater consultation of different sources of constantly updated

information. Because it provides opportunities such as: Students will test their discipline,

knowledge of a new stage of learning, more casual relationship with the teacher: filters can be
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Mejoramiento en Educación Virtual

broken, learn to control and establish a study routine and in the same way time to carry out other

complementary activities to the studies.

On the other hand, throughout the development of this project, the different types of E-

learning will be evidenced because they are part of another form of virtual education in the

teaching-learning process.

Keywords: Virtual Education, E- learning TIC,


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Mejoramiento en Educación Virtual

Tabla de contenido

Caracterización del Sitio de Práctica y las funciones 1


Información de la institución 1
Misión y Visión 1
Marco normativo 1
Estructura Orgánica general y específica 1
Descripción y propuesta de las Funciones en el sitio de Práctica 2
Planteamiento de la necesidad, problemática o fenómeno a describir, explicar o intervenir 3
Objetivos 3
Objetivo general. 3
Objetivos específicos. 4
Justificación 4
Marco Referencial 5
Marco normativo 5
Marco Investigativo 5
Marco Teórico 5
Beneficiarios 5
Procedimiento (metodología) 6
Recursos (presupuesto) 6
Cronograma de la propuesta 6
Resultados 7
Conclusiones 8
Recomendaciones 9
Referencias 9
Anexos 11

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Mejoramiento en Educación Virtual

Listado de Tablas

Tabla 1. Deserción estudiantes Psicología Virtual. (p.42)

Tabla 2. Recursos utilizados en el desarrollo del proyecto. Elaboración propia. (p.44)

Tabla 3. Diagrama de Gannt del proyecto. Elaboración propia. (p.46)


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Mejoramiento en Educación Virtual

Listado de Figuras

Figura 1. Ubicación geográfica del plantel. (p.10)

Figura 2. Fuente. Misión programa de acompañamiento estudiantil (PAE). Elaboración propia.

(p.11)

Figura 3. Fuente. Visión programa de acompañamiento estudiantil (PAE). Elaboración propia.

(p.12)

Figura 4. Organigrama Corporación Universitaria Iberoamericana. (Fuente

https://www.ibero.edu.co). (p.13)
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Mejoramiento en Educación Virtual

Listado de Anexos
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Mejoramiento en Educación Virtual

Caracterización del Sitio de Práctica y las funciones

Información de la institución

La Corporación Universitaria Iberoamericana con identificación tributaria número

860.03.837, fundada por la Señora Mercedes Patiño Posee de Ramírez y el Señor Luis

Hernando Ramírez, es una institución de educación superior de carácter privado, de

utilidad común, sin ánimo de lucro, con personería jurídica reconocida ante el Ministerio

de Educación Nacional de Colombia mediante la resolución 0428 de 1982, ubicada en la

ciudad de Bogotá D.C., en la calle 67 N° 5 – 27 en la localidad de Chapinero.

Su actividad económica principal es la 8530 – educación de instituciones

universitarias o de escuelas tecnológicas, dentro de sus estatutos es nombrado como

objeto esencial el impartir la educación superior, como medio competente para la ejecución

plena de hombres y mujeres colombianos, su empeño está encaminado a favorecer

principalmente a las comunidades más necesitadas, fundamentalmente su visión es el

impresionar el desarrollo social hacia la construcción de una mejor sociedad mediante

programas de educación que proporcionen a los estudiantes lograr sus objetivos personales

y profesionales.
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Mejoramiento en Educación Virtual

Figura 1.

Ubicación geográfica del plantel (fuente: Google Maps)

La página web de la institución https://www.ibero.edu.co/, brinda información

general sobre los programas académicos que ofrece, para la modalidad de pregrado

presencial cuenta con once carreras; dentro de ellas Psicología, en modalidad pregrado y

virtual, y también otras trece carreras, en postgrado presencial cuatro especializaciones y en

postgrado virtual, dos maestrías y siete especializaciones.

Una de las maneras de cumplir su propósito social se representa por el programa de

acompañamiento estudiantil (PAE), el cual ofrece soluciones de tipo financiero, académico

y personales a los estudiantes en formación. Dentro de este se realizan consejerías

educativas, tutorías académicas, salas de aprendizaje y talleres interdisciplinarios, con los

que se ponen en práctica métodos de estudio que permiten a los estudiantes aumentar el

rendimiento académico y su satisfacción con la atención recibida por parte de la

universidad. Adicional el PAE, les permite a los estudiantes de Psicología que se


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Mejoramiento en Educación Virtual

encuentren enfocados en el área educativa, realizar su proceso de practica dentro del

mismo, actualmente el programa es liderado por la profesional Cindy Lorena Sánchez

Mora, quien cumple el rol de jefe de escenario, su correo electrónico institucional es:

cindy.sanchez@ibero.edu.co.

Misión y Visión
La Corporación Universitaria Iberoamericana como misión tiene promover la

formación de profesionales integrales y comprometidos con su país y el programa de

acompañamiento estudiantil:

Figura 2.

Documento elaborado por las investigadoras esquema funciones PAE

Programas de
Consejería

Brindar Alternativas
Profesionales Oportunas
Permanencia Orientar
Íntegros Misión PAE
Formación Brindar

Realizar Actividades de
Acompañamiento

La visión de la Corporación Universitaria Iberoamericana se enfoca en brindar a los

egresados aprendizajes que les permitan atender los desafíos del mundo cambiante, al cual
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Mejoramiento en Educación Virtual

se enfrentan, esto por medio de la creatividad, empatía, ética y pensamiento innovador, y

el programa de acompañamiento estudiantil la siguiente manera:

Figura 3.
Fuente. Visión programa de acompañamiento estudiantil (PAE). Elaboración propia

Acompañamiento

Ampliar

Bienestar y
desempeño de los
Influenciar Competencias de
Visión PAE Fortalecer
estudiantes los estudiantes

Brindar

Atención integral,
oportuna y eficaz

Marco normativo

La Corporación Universitaria Iberoamericana cuenta con personería jurídica expedida por

el Ministerio de Educación Nacional avalada por la resolución 0428 de 1982, la institución para

dar cumplimiento a su objeto social se acoge a la siguiente normatividad:

“Constitución política de Colombia en sus artículos 27, 67, 68, 69 garantiza la libertad de

enseñanza, aprendizaje, investigación y catedra, menciona a la educación como un derecho de la persona,

en busca de acceso al conocimiento, que la educación debe estar dirigida por personas con idoneidad ética
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Mejoramiento en Educación Virtual

y pedagógica, avala que las universidades se rijan por sus estatutos siempre y cuando se encuentren

acorde a la ley Universidad los libertadores”


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Mejoramiento en Educación Virtual

Estructura Orgánica general y específica

Figura 4.

Organigrama Corporación Universitaria Iberoamericana. (Fuente

https://www.ibero.edu.co/)

Eliana Agudelo
Elinda Mendoza
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Mejoramiento en Educación Virtual

Descripción y propuesta de las Funciones en el sitio de Práctica

En el desarrollo de las prácticas educativas y por acuerdo con la jefa de escenario,

las estudiantes deberán desarrollar las siguientes funciones:

Diseñar y ejecutar talleres interdisciplinarios para los estudiantes de pregrado

psicología virtual, que contribuyan con el mejoramiento del rendimiento

académico.

Realizar el seguimiento semanal a los estudiantes de primer ingreso, o que se

encuentren en posible riesgo de deserción, con el objetivo de brindar apoyo

en la plataforma o de situaciones que se presente en el proceso del curso.

Las prácticas se llevarán a cabo haciendo uso de herramientas digitales, esto

teniendo en cuenta que el aforo en las instalaciones físicas de la universidad se

encuentra restringido a un número determinado de personas, por prevención

de contagios de COVID-19.

Planteamiento de la necesidad, problemática o fenómeno a describir, explicar

o intervenir

El desarrollo de diversos escenarios para acceder al conocimiento va más allá de

los métodos presenciales, y uno muy importante es el método virtual. La educación en

Colombia requiere de innovación en lo tecnológico y metodológico, por ello se

consideran las aulas virtuales como un modelo apropiado en estrategia didáctica, que

aplica el internet, la interacción y la comunicación sincrónica y asincrónica, que permita

transformación de la información en conocimiento mediante el aprendizaje significativo y


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Mejoramiento en Educación Virtual

colaborativo.

La identificación de la necesidad nace a razón de que en los encuentros realizados

dentro del programa de acompañamiento estudiantil (PAE) de la Iberoamericana, se ha

logrado identificar que para algunos estudiantes no es fácil estudiar de manera virtual, no

asimilan de manera rápida los cambios, lo que nos indica que existe desconocimiento de

las TIC Tecnologías de la información y las Comunicaciones por parte de los individuos

lo que podría conllevar a que su contratación en el campo laboral se vea disminuida

de forma significativa.

Realizamos este proyecto por la necesidad que existe en la Corporación

Universitaria Iberoamericana, con los estudiantes psicología virtual, frente al

pensamiento crítico y pensamiento lógico matemático, se busca identificar sus

debilidades frente a esos temas, para intervenir y darle solución a dicha problemática. La

identificación de la necesidad nace a razón de que los docentes, ven las falencias que

presentan los estudiantes al momento de calificar las actividades, frente a los

pensamientos ya mencionados y a la educación virtual. Los docentes lo han referido a

través del (PAE) que es el programa de acompañamiento estudiantil de la universidad.

Para desarrollar un proyecto que dé solución a este problema, ya que están formando los

profesionales del futuro.

Este tipo de formación requiere, sin embargo, de un conjunto de condiciones para

su correcto funcionamiento, las cuales están altamente relacionadas con la tradición

cultural de la sociedad, así como con el comportamiento y actitud de las instituciones

educativas, profesores, tutores, estudiantes y demás condiciones académicas e

institucionales que intervienen en un proceso educativo virtual.


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Mejoramiento en Educación Virtual

El rol del docente cambiará significativamente, desarrollando funciones de

liderazgo al proponer ideas, teorías y métodos colaborativos virtuales para incursionar en

la sociedad del conocimiento. Ellos se transformarán en guías del aprendizaje, tutores y

promotores de debates virtuales, consejeros, impulsadores de las redes, en los cuales ellos

también aprenden durante la interacción con todos los miembros del grupo virtual, al

tiempo que sintetizarán, articularán, evaluarán y publicarán resultados de la actividad

académica e investigativa, los cuales deben estar estrechamente ligada al aprendizaje,

enriqueciendo permanente el debate, generando y poniendo a disposición materiales para

consulta y estudio, a través de las redes.

La validación social del modelo de educación virtual, depende de la calidad del

proceso de enseñanza aprendizaje, el cual se refleja en la incorporación de nuevos

modelos pedagógicos de conducir el aula de clase que se convertirá en un campo abierto

al conocimiento sin fronteras.

Objetivos

Objetivo general.

Implementar estrategias de educación virtual que promuevan el desarrollo de los

pensamientos crítico y lógico matemáticos en los estudiantes del primer semestre de

psicología virtual.

Objetivos específicos.

Sensibilizar al estudiante de primer ingreso sobre la modalidad virtual.

Fortalecer por medio de estrategias virtuales las buenas prácticas para el desarrollo del
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Mejoramiento en Educación Virtual

pensamiento lógico matemático y crítico.

Desarrollar estrategias tecnológicas en los estudiantes por medio de ejercitación

Justificación

Los sistemas de enseñanza deben atender a los cambios sociales, económicos y

tecnológicos, adaptando los procesos educativos a las nuevas circunstancias, cada vez son

más numerosos y complejos los desafíos que enfrenta la educación superior, donde los

niveles de pertinencia, eficiencia y equidad influyen en el desarrollo nacional, esto

conlleva a replantear nuevas estrategias de cobertura, donde se cumpla con las exigencias

de justicia social en educación; y es en la educación virtual donde se necesita darle mayor

auge y promoción, en este caso de investigación, es la Facultad de ciencias sociales y

humanas en psicología virtual para que cada vez sean más los alumnos inscritos en esta

modalidad que se está logrando consolidar como la mejor alternativa para muchas

personas que desean superarse y no cuentan con el tiempo para asistir a una institución

educativa, además representa una opción viable para la Universidad el atender la

demanda en esta área, ya que los recursos económicos como humanos, en la Facultad son

escasos o limitados, y esta situación requiere de mayores inversiones en infraestructura

para crecer al ritmo de la demanda.

Los sistemas educativos, actualmente enfrentan el desafío de utilizar las nuevas

herramientas tecnológicas y de comunicación, para facilitar la enseñanza y el aprendizaje,

esto a través del diseño y utilización de ambientes virtuales, plataformas digitales e

interactivas. Del mismo modo, los autores, García, M. Reyes, J & Godínez, G. (2017)

afirman que: Las TIC pueden favorecer el acceso universal a la educación, el desempeño
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Mejoramiento en Educación Virtual

de la enseñanza y el aprendizaje de calidad, la formación competente de docentes, así

como la administración más eficiente del sistema educativo, originando cambios en

muchos aspectos del sistema educativo, porque son una gran herramienta para la

enseñanza, promueven la comunicación y la colaboración, suprimen las barreras de

distancia y de geografía, son recursos valiosos de apoyo para los maestros y favorece a

las escuelas para que desarrollen sus funciones con más eficiencia (p.7). Dicho lo

anterior, mediante la educación virtual se superan las barreras espaciotemporales y se

propicia el aprendizaje autónomo, por lo cual, las personas se vuelven más productivas

desarrollando habilidades de investigación, autoaprendizaje, toma de decisiones, gestión

del tiempo y mejoran su calidad de vida.

Los motivos que nos llevan a investigar los retos de la educación virtual, se

centran en el aprendizaje actual, debido a que hoy, existen multitud de instituciones que

ofrecen programas en modalidad virtual para que los estudiantes de cualquier ciudad o de

diferentes países, puedan acceder a través de sus ordenadores e incluso desde sus móviles

y esto trae muchos beneficios, no solo para las universidades, sino para el desarrollo de la

sociedad. En efecto, se pretende con el análisis documental, identificar los antecedentes,

las características, las estrategias, las ventajas, las limitaciones y los retos de la educación

virtual, para concluir, si realmente la implementación de la modalidad educativa virtual

es un camino viable para el futuro y el desarrollo sostenible de la sociedad.


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Mejoramiento en Educación Virtual

Marco Referencial

Marco Normativo

La Iberoamericana mantiene la siguiente misión institucional:

“Somos una institución de educación superior que, en un marco de inclusión y respeto a

la diversidad, ofrece programas académicos y de extensión, con calidad y pertinencia,

propendiendo por la formación de profesionales integrales y comprometidos con su país”.

La Corporación Universitaria Iberoamericana, es una Institución de Educación

Superior, que soporta su constructo corporativo en la idoneidad adquirida desde sus

orígenes alrededor de la ética, su capacidad académica, científica y ante todo, su obra

pedagógica desde el inicio de su labor en el año 1982. Socialmente está organizada y

constituida como una Corporación y cuenta con el carácter de Institución Universitaria,

debidamente reconocida y vigilada por el Ministerio de Educación Nacional a través de la

Resolución N° 428 de 28 de enero de 1982.

La Iberoamericana basa sus operaciones en los siguientes campos de acción:

El de la técnica, el de la ciencia, el de la tecnología, el de las humanidades, el del arte y el

de la filosofía.

Como institución, la Corporación Universitaria Iberoamericana desarrolla las tres

funciones sustantivas de la educación superior como servicio público, y en el ejercicio de

todos sus procesos de formación dentro de un contexto social estimulante, innovador e

incluyente. Docencia: Descrita dentro del modelo pedagógico y soportado en el talento

humano de la Corporación, que se apoya en su modelo pedagógico como marco de


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Mejoramiento en Educación Virtual

referencia de la actuación institucional en el ámbito de la formación. Investigación:

Racionalizado en la propuesta de CTeI de la Iberoamericana que es orientada

hacia las áreas del conocimiento que desarrolla la Iberoamericana en todos sus niveles de

formación. Extensión Universitaria: Entendido como todas las acciones directas que

ejecuta la IES en relación con su entorno. La Corporación ofrece sus programas

académicos y de extensión con los más altos criterios de calidad educativa y pertinencia,

y pretende que cualquier individuo pueda ser partícipe de su comunidad educativa, como

estudiante, satisfaciendo sus necesidades de acceso al conocimiento de una forma

incluyente, en un espacio de respeto por la diversidad y la diferencia, a través del

Acuerdo 090 - 16 de Marzo de 2016 por la cual se adopta el Proyecto Educativo

Institucional 06 diálogo de saberes, la transformación del conocimiento y propendiendo

por la formación de profesionales integrales y comprometidos con su país ( Corporación

Universitaria Iberoamericana PIEI, s.f)

Artículo 2.- Principios Orientadores. La investigación, el fomento, la promoción y

el desarrollo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones son una política

de Estado que involucra a todos los sectores y niveles de la administración pública y de la

sociedad, para contribuir al desarrollo educativo, cultural, económico, social y político e

incrementar la productividad, la competitividad, el respeto a los derechos humanos

inherentes y la inclusión social. Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

deben servir al interés general y es deber del Estado promover su acceso eficiente y en

igualdad de oportunidades, a todos los habitantes del territorio nacional.

En 1982 el gobierno de Colombia aprueba un Decreto por el cual se reglamenta,

dirige e inspecciona la educación abierta y a distancia, así como el Instituto Colombiano


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Mejoramiento en Educación Virtual

para el fomento de la Educación a Distancia (ICFES), con funciones de promoción,

asesoría, capacitación, supervisión y evaluación de los programas a distancia.

En 1992, al momento de expedirse la nueva Ley de Educación Superior, un

importante número de instituciones ofrecían programas a distancia. Sin embargo, la única

referencia que se hace en la ley 30 de 1992 a esta modalidad, es el artículo 15, que se

aseveró lacónicamente: “Las instituciones de Educación Superior podrán adelantar

programas en la metodología de educación abierta y a distancia, de conformidad con la

presente ley”. Es decir, no se consideraron ni tomo medida alguna frente a los avances

que se realizaban en la modalidad, ni en las ciencias cognitivas o en las tecnologías

digitales que, al menos a nivel internacional, estaban permitiendo el salto hacia la tercera

generación de educación a distancia: la denominada “Educación Virtual” (Mena, Rama,

& Facundo,2008).

El Decreto 2566 de 2003 que como se indicó estableció las 15 condiciones o

requisitos mínimos para el ofrecimiento de programas de educación superior. Este

decreto tuvo solo dos cortas referencias a la educación a distancia; la primera se hace

indirectamente por vía de una modificación introducida mediante el Decreto 2170 de

2005 que precisa los aspectos curriculares (artículo 4) en los programas a distancia, este

decreto modifico el texto original del Decreto 2566 que indicaba que:

Las características específicas de los aspectos curriculares de los programas serán

definidas por el Ministerio de Educación Nacional con el apoyo de las instituciones de

educación superior, las asociaciones de facultades o profesionales, o de pares

académicos, siguiendo los parámetros establecidos por el Gobierno Nacional en el

presente decreto. Lo substituyo por otro texto que exigía explícitamente que los “que los
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Mejoramiento en Educación Virtual

programas académicos de educación superior ofrecidos en la metodología de educación

superior a distancia deberán demostrar que hacen uso efectivo de mediaciones

pedagógicas y de las formas de interacción apropiada que apoyen y fomenten el

desarrollo competencias para el aprendizaje autónomo y la forma como desarrollarán las

distintas áreas y componentes de formación académica.

La otra mención es el “parágrafo” (sic) del artículo 10 del Decreto 2566 de 2003

que se refiere a los medios educativos:

Para programas que se desarrollen en la metodología de educación a distancia, la

institución deberá disponer de los recursos y estrategias propios de dicha metodología, a

través de las cuales se atiende el acceso permanente de todos los estudiantes y profesores

a la información, experimentación y práctica profesional, necesarias para adelantar

procesos de formación, investigación y proyección social. Igualmente, se demostrará la

existencia de procedimientos y mecanismos empleados para la creación, producción,

distribución y evaluación de materiales de estudio, apoyos didácticos y recursos

tecnológicos con soporte digital y de telecomunicaciones, y acceso a espacios para las

prácticas requeridas.

La resolución 2755 de 2006 del Ministerio de Educación Nacional, que define las

características mínimas de calidad para la obtención del registro calificado de programas

a distancia inicia expresando una nueva definición:

Para efectos de esta resolución, se entiende por educación superior a distancia

aquella metodología educativa que se caracteriza por utilizar ambientes de aprendizaje en


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Mejoramiento en Educación Virtual

los cuales se hace uso intensivo de diversos medios de información y comunicación y de

mediaciones pedagógicas que permiten crear una dinámica de interacciones orientada al

aprendizaje autónomo y abierto; superar la docencia por exposición y el aprendizaje por

recepción, así como las barreras espacio-temporales y las limitaciones de la realidad

objetiva mediante simulaciones virtuales; adelantar relaciones reales o mediadas y

facilitar aprendizajes por indagación y mediante la colaboración de diversos agentes

educativos.

Ante la conceptualización que presentan las instituciones y la norma sobre la

educación superior a distancia el Dr. Lorenzo García Areíto (1987) define: “la enseñanza

a distancia es un sistema tecnológico de comunicación masiva y bidireccional, que

sustituye la interacción personal en el aula de profesor y alumno como medio preferente

de enseñanza, por la acción sistemática y conjunta de diversos recursos didácticos y el

apoyo de una organización tutorial, que propician el aprendizaje autónomo de los

estudiantes”.

El Gobierno colombiano estableció una normativa que le dio marco jurídico al

Sistema de Educación Abierta y a Distancia, con la expedición de los Decretos 2412 de

1982, y 1820 de 1983, el primero define la educación superior a distancia, los objetivos,

la reglamentación, la dirección y los procesos de inspección. El segundo se refiere a la

creación del Sistema de Educación Superior a Distancia y establece la reglamentación

sobre apertura y puesta en marcha de programas con esta metodología, sin embargo, en el

marco de la ley 30 de 1992 se hace referencia a esta modalidad que manifiesta

brevemente: “Las instituciones de Educación Superior podrán adelantar programas en la


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Mejoramiento en Educación Virtual

metodología de educación abierta y a distancia, de conformidad con la presente Ley”.

(art.15).

El 5 de mayo del año 2014 la Ministra de Educación María Fernanda Campo

manifestó en una entrevista otorgada a Caracol sobre los nuevos lineamientos de una

serie de acciones que buscan mejorar la educación de los docentes donde manifiesta que

las universidades en Colombia tendrán que eliminar de sus programas la titulación de

docentes a distancia, los semipresenciales y los que se ofrecen de forma virtual, con el fin

de mejorar las competencias y el nivel educativo de los bachilleres y profesionales en el

país.

Artículo 39.- Articulación del plan de tic: El Ministerio de Tecnologías de la

Información y las Comunicaciones coordinará la articulación del Plan de TIC, con el Plan

de Educación y los demás planes sectoriales, para facilitar la concatenación de las

acciones, eficiencia en la utilización de los recursos y avanzar hacia los mismos

objetivos.

Marco Investigativo

Mireya Ardila Rodríguez (2011), Profesora de la Universidad Pedagógica

Nacional, Facultad de Ciencia y Tecnología, Bogotá, Colombia desarrolló la

investigación Indicadores de calidad de las plataformas educativas digitales, donde

expone los resultados de un estudio acerca de indicadores de calidad en los procesos de

formación en ambientes virtuales, que deriva de un marco conceptual y de una serie de

hipótesis que expresan relaciones esperadas entre las variables. Estas relaciones

conceptuales se examinan y ponen a prueba mediante el trabajo de campo, y se someten


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Mejoramiento en Educación Virtual

al análisis estadístico entre los indicadores que operan como referentes empíricos de los

conceptos.

Piaget (2001) señala que las matemáticas elementales son un sistema de ideas y

métodos fundamentales que permiten abordar problemas matemáticos. Así, por ejemplo,

el desarrollo de la comprensión del número y de una manera significativa de contar está

ligado a la aparición de un estadio más avanzado del pensamiento, aparecen estos con el

“estadio operacional concreto”, los niños que no han llegado a este estadio no pueden

comprender el número ni contar significativamente, mientras que los niños que sí han

llegado, pueden hacerlo, estando dentro de este grupo los niños de cuarto de básica.

Piaget (citado en Santamaría, 2002), explica que a medida que el niño crece,

utiliza gradualmente representaciones más complejas para organizar la información del

mundo exterior que le permite desarrollar su inteligencia y pensamiento para lo cual hace

referencia a la presencia de tres tipos de conocimiento: a) El conocimiento físico, que es

el que adquiere el niño a través de la manipulación de los objetos que están a su alrededor

y su interacción con el medio. b) El conocimiento lógico-matemático, surge de una

abstracción reflexiva ya que este conocimiento no es observable y es el niño quien lo

construye en su mente a través de las relaciones con los objetos, aclarando que el

conocimiento adquirido una vez procesado no se olvida, ya que la experiencia no

proviene de los objetos sino de la acción sobre los mismos. c) El conocimiento social, es

el conocimiento que adquiere el niño en su relación con otros niños y los adultos. El

conocimiento lógico-matemático surge entonces en el niño, a partir de un pensamiento

reflexivo, ya que el niño lo construye en su mente a través de las relaciones con los

objetos, desarrollándose siempre de lo más simple a lo más complejo, teniendo como


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Mejoramiento en Educación Virtual

particularidad que el conocimiento adquirido una vez procesado no se olvida ya que la

experiencia no proviene de los objetos sino de su acción sobre los mismos. (Baroody,

2005).

Dra. María Paz Prendes Espinosa, es Profesora Titular del Departamento de

Didáctica de la Facultad de Educación de la Universidad de Murcia y Directora del

Grupo de Investigación de Tecnología Educativa de la Universidad de Murcia. Dra.

Linda Castañeda Quintero es Profesora Titular de la Escuela Universitaria del

Departamento de Didáctica et at. (2007). Sostienen que las competencias tecnológicas de

los maestros son un elemento básico de sus planes de formación en España. El objetivo

ha sido describir el grado de competencias técnicas que poseen los futuros maestros. El

análisis de los datos se ha realizado desde un enfoque tridimensional, pues en primer

lugar se han considerado aspectos del dominio técnico; en segundo lugar, se ofrece una

visión de cómo se encuentra dicha competencia en los estudiantes; y por último y

probablemente lo más relevante, se considera cuál es el estado de competencia técnica

para el uso de las TIC que tienen los docentes de futura incorporación a nuestra aula. Este

análisis permite no sólo evaluarles como estudiantes, profesionales y docentes que usan

las TIC, sino que permite tener una idea de si el paso por una institución universitaria

supone la garantía de tener unos mínimos conocimientos en esta área que sean de utilidad

a la hora de incorporarse como profesionales, docentes y aprendices del nuevo entorno

tecno social, es decir, permite una aproximación a la evaluación de las competencias 10

TIC que son no sólo propias de este título de Grado, sino también son competencias

genéricas de la Universidad de Murcia.


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Mejoramiento en Educación Virtual

También Ruiz Bolívar (2014) desarrolló un estudio con el propósito de evaluar

una experiencia de tutoría virtual de tesis doctoral con el fin de determinar la

viabilidad y eficiencia de esta modalidad de asesoría académica en la educación

universitaria. El contexto en el que se desarrolló el estudio fue el Programa

Interinstitucional de Doctorado en Educación, patrocinado por las Universidades:

Centroccidental Lisandro Alvarado, Pedagógica Experimental Libertador y Politécnica

Antonio José de Sucre, ubicadas en la ciudad de Barquisimeto (Venezuela).

La investigación se desarrolló durante el lapso mayo 2010-abril 2013, de acuerdo

con los lineamientos del paradigma naturalista interpretativo. Los informantes fueron

cinco estudiantes de doctorado, de sexo femenino y de ocupación docentes universitarias.

La información se obtuvo mediante un cuestionario de preguntas abiertas auto

administrado en línea y fue analizada de acuerdo con los procedimientos del análisis de

contenido. El entorno de aprendizaje consistió en un aula virtual diseñada por este autor

con el soporte tecnológico de la plataforma Moodle. La información aportada por las

tesistas al ser segmentada, codificada, categorizada y relacionada permitió develar la

estructura subyacente en los datos conformada por las cuatro categorías siguientes:

tesista, tutor, tecnología y aprendizaje. El resultado más relevante de esta experiencia es

que todas las tesis culminaron exitosamente dejando como saldo de aprendizaje en las

tesistas: el desarrollo de competencias para la elaboración de una tesis de grado, para la

investigación educativa y para el uso de las TIC y el internet en este contexto.

Por otra parte, Ruiz Bolívar y Dávila (2015) realizaron un estudio cuantitativo

con el propósito de evaluar la percepción de la calidad, desde una óptica estudiantil,

de un curso de postgrado ofrecido bajo la modalidad de e-Learning. El modelo


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Mejoramiento en Educación Virtual

aplicado se enfocó en los componentes siguientes: (a) los criterios de evaluación

(el deber ser), representados por: el diseño instruccional, el rol del docente, la

tecnología y la organización; (b) la dinámica del proceso instruccional (el qué

hacer) que incluye las acciones, interacciones y transacciones entre los actores del

proceso, durante el desarrollo de los proyectos, tareas y actividades planteadas en

el curso; y (c) el perfil de competencias del egresado (el ser), de acuerdo con el

objetivo general de aprendizaje del curso. Se utilizó una muestra accesible a los

investigadores de n = 17 sujetos quienes respondieron una escala de evaluación

digitalizada y auto administrada la cual constaba de 40 reactivos. Los resultados

indicaron que el curso fue considerado como excelente por el 74 % de los participantes,

como bueno por 22 % de los informantes; y un 5 % lo consideró como aceptable.

Así mismo, Dávila, Ruiz Bolívar y Francisco (2013) formularon una propuesta

para la implantación y desarrollo de una modalidad educativa semi-presencial en el

contexto universitario. Se asumió el b-learning desde la perspectiva de un modelo

educativo mixto, tecno-pedagógico, innovador, centrado en el aprendizaje del estudiante,

que integra de manera flexible y complementaria recursos, actividades y estrategias

de la educación presencial y virtual.

Marco Teórico

La educación virtual (EV) o E-learning es una forma de enseñanza a distancia con

uso predominante del Internet como medio tecnológico; (Ruipérez, 2003) el primero de

los dos términos EV corresponde sobre todo a la terminología que emplean las

universidades, y la segunda es una terminología de corte empresarial, se trata, sin


30
Mejoramiento en Educación Virtual

embargo, del mismo fenómeno. La educación virtual es un resultado de procesos

convergentes en el campo de las TIC, y en la evolución de las organizaciones educativas.

En estas últimas, es notable la existencia de agentes innovadores que de manera

individual crearon nuevos modos de expandir las capacidades de enseñanza basándose en

las tecnologías de multimedia y de comunicación. Las universidades que poseían una

visión previa de su quehacer a distancia, ocuparon rápidamente un lugar como

desarrolladores y clientes de la tecnología de educación a distancia mediante las

tecnologías digitales. Igualmente se crearon las interfaces necesarias para reproducir la

experiencia de enseñanza con la computadora y el Internet. Hoy es posible señalar que

existe un fenómeno de educación virtual universitaria y otro empresarial que responden a

una misma lógica general de la sociedad de la información. El resultado de esta rápida

evolución ha sido, entre otros, que la EV representa ya un importante campo de actividad

en la sociedad de la información. Ello implica la presencia de actores económicos e

institucionales en un entramado global, con intereses tanto económicos como políticos y

de orden simbólico.

La educación virtual asume que el aprendizaje es un proceso mediante el cual un

sujeto adquiere destrezas o habilidades para incorporar contenidos informativos, o

adaptarse a nuevas estrategias de conocimiento, en donde se aprenden cogniciones o

estructuras cognitivas y se hace una reorganización del campo perceptual.

En la educación virtual los procesos cognitivos o mentales son importantes

porque se refieren a todas aquellas maneras en las cuales se obtiene y utiliza el

conocimiento sobre las TIC del mundo, ya que incluyen la atención, memoria,

percepción, lenguaje, pensamiento, solución de problemas, razonamiento y formación de


31
Mejoramiento en Educación Virtual

conceptos.

Desde la psicología cognitiva se propone que cuando un alumno descubre,

elabora, construye, crea y comprende, retiene mejor la información al tiempo que se

siente entusiasmado y realizado. Lo anterior valida el proceso interactivo del estudiante

con los multimedios, éste accede a la información en forma más apropiada, según las

condiciones planteadas en los proyectos de aprendizaje: Mediante el apoyo en diversas

fuentes de información hay la posibilidad de crear comunidades de aprendizaje y

dinamizarlas, a través de la programación multimedial, el acceso a Internet, las bases de

datos en línea, las bibliotecas electrónicas, los hipertextos, habilitando de esta manera al

alumno y maestro para un desempeño humano, dinámico, interactuante, actualizado y

renovado en la creación de nuevos conocimientos para ponerlos de manera enriquecida

en circulación ciberespacial.

La educación a través de Internet acorta distancias; pone al hombre en contacto

con el mundo, gracias a "la ausencia de la presencia", gracias a la virtualidad. Esta

virtualidad permite a los hombres educarse, socializarse, vincularse a través de la red. De

esta manera se construyen auténticas "comunidades virtuales". Puede decirse que la

educación multimedia a través de Internet o Aprendizaje Virtual, tal vez sin pretenderlo,

logra descentrar al docente del proceso educativo. El aprendizaje virtual se puede

entender en el profesor, como una extensión virtual de su trabajo docente, puesta en

Internet y creada por él mismo, a través de las herramientas de cómputo de uso más

común (procesador de texto, programas para presentaciones, hoja de cálculo) o

programas especializados en el diseño de páginas web.

El Internet puede favorecer el papel de gestor y dinamizador del maestro en una


32
Mejoramiento en Educación Virtual

concepción constructivista del aprendizaje. Aquí es donde debe cambiar el papel y la

actitud del docente, para que el cambio se vea, de forma cotidiana, en el salón de clase.

La necesidad de transformación en las estrategias de desempeño de todos los

estamentos empresariales, esto hace que la escuela tenga que actualizar sus métodos. La

virtualidad es un método que traspasa las barreras del tiempo y el espacio, lo cual permite

facilitar oportunidades de actividad múltiple.

Según Piaget (citado en Antonegui, 2004) el conocimiento lógico-matemático es

el que construye el niño al relacionar las experiencias obtenidas en la manipulación de los

objetos. Por ejemplo, el niño diferencia entre un objeto de textura áspera con uno de

textura lisa y establece que son diferentes. El conocimiento lógico-matemático "surge de

una abstracción reflexiva", ya que este conocimiento no es observable y es el niño quien

lo construye en su mente a través de las relaciones con los objetos, desarrollándose

siempre de lo más simple a lo más complejo, teniendo como particularidad que el

conocimiento adquirido una vez procesado no se olvida, ya que la experiencia no

proviene de los objetos sino de su acción sobre los mismos.

De allí que este conocimiento posea características propias que lo diferencian de

otros conocimientos. Para el niño la adquisición de conceptos matemáticos, será siempre

más fácil al descubrir un concepto simple, ya que este requiere menos experiencias y

ensayos, que el de un concepto compuesto. Dentro del pensamiento cognitivo de Piaget

(2000), los niños no se limitan simplemente a absorber información, su capacidad para

aprender tiene límites, esto debido a que el proceso de asimilación e integración en los

niños, son más lentos, comprendiendo de poco a poco, por ejemplo: los niños aprenden

paso a paso las relaciones matemáticas que les permiten dominar las combinaciones
33
Mejoramiento en Educación Virtual

numéricas básicas. Las operaciones lógico matemáticas, antes de ser una actitud

puramente intelectual, requiere en el niño o niña, la construcción de estructuras internas y

del manejo de ciertas nociones que son, ante todo, producto de la acción y relación del

niño con objetos y sujetos y que a partir de una reflexión le permiten adquirir las

nociones fundamentales de clasificación, seriación y la noción de número (Reisnick,

2000). El adulto que acompaña al niño en su proceso de aprendizaje debe planificar

didáctica de procesos que le permitan interactuar con objetos reales, que sean su realidad:

personas, juguetes, ropa, animales, plantas, etc. Según Piaget (1999), el pensamiento

lógico-matemático juega un papel preponderante en tanto que sin él los conocimientos

físicos y lógicos no se podrían incorporar o asimilar. Por ejemplo, se muestra que existe

un nivel en el cual el niño no admite la propiedad de la transitividad, o la propiedad

conmutativa fenómeno que a partir de los siete u ocho años aparecerá como evidente por

necesidad deductiva.

El razonamiento lógico-matemático incluye las capacidades de identificar,

relacionar y operar, y aporta las bases necesarias para poder adquirir conocimientos

matemáticos (Canals, 1992). Permite desarrollar competencias que se refieren a la

habilidad de solucionar situaciones nuevas de las que no se conoce de antemano el

método mecánico de resolución, por lo que podría considerarse que está relacionado con

todos los demás bloques matemáticos (A. Alsina y A. Canals, 2000).

Algunas de las competencias lógico matemáticas más representativas que

deberían adquirir de forma progresiva los estudiantes son las siguientes: analizar y

comprender mensajes orales, gráficos y escritos que expresen situaciones a resolver tanto

de la vida real, como juegos o imaginarias, desarrollar la curiosidad por la exploración, la


34
Mejoramiento en Educación Virtual

iniciativa y el espíritu de búsqueda usando actividades heurísticas basadas en el tanteo y

en la reflexión, relacionar los conocimientos matemáticos adquiridos con los problemas o

juegos a resolver, prioritariamente en un entorno real, escoger y aplicar cada vez los

recursos más adecuados para resolver una situación, así como también los lenguajes

matemáticos gráficos y escritos adecuados para expresar dicha situación, desarrollar la

capacidad de razonamientos lógico matemático y adquirir una estructura mental

adecuada, a partir del interés natural por el juego, sentirse especialmente motivado por la

actividad matemática, además de aumentar su autoestima, dominar algunas técnicas de

resolución de problemas que les permitirán desenvolverse mejor en la vida cotidiana.

El Razonamiento lógico-matemático permite desarrollar competencias que se

refieren a la habilidad de solucionar situaciones nuevas de las que no se conoce de

antemano el método mecánico de resolución, por lo que podría considerarse que está

relacionado con todos los demás bloques matemáticos (A. Alsina y A. Canals, 2000).

Según Piaget el pensamiento lógico matemático, no existe por sí mismo en la

realidad. La raíz del razonamiento lógico matemático está en la persona. Cada sujeto lo

construye por abstracción reflexiva que nace de la coordinación de las acciones que

realiza el sujeto con los objetos.

E-learning, entendida como la utilización de las tecnologías de Internet para

ofrecer un conjunto de propuestas que permitan incrementar el conocimiento y la

práctica. (Rosenberg, 2001). El desarrollo de actividades y evaluaciones está

enmarcado en el espacio del aula virtual, limitándose el contacto físico o

presencial entre estudiante y docente.

Por otro lado, los recursos didácticos son de gran importancia ya que van a
35
Mejoramiento en Educación Virtual

garantizar un proceso de aprendizaje autónomo, basado en la interacción y participación

activa del estudiante. Para cumplir con este objetivo, se requiere de instituciones

educativas que vayan a la par del avance de las tecnologías de la información y

comunicación, provocado en un gran porcentaje por la familiaridad de los jóvenes con el

uso de internet, telefonía móvil y la cultura digital que se va generando. Al convertirse el

e-learning en una realidad, es necesario analizar las mejoras que ofrece a la educación.

El concepto de e-learning se define de muchas formas, fundamentalmente debido

a que los actores que de él hacen uso son muy diversos, cada uno con su idiosincrasia y

su ámbito de aplicación. Desde la perspectiva de su concepción y desarrollo como

herramienta formativa, los sistemas de e-learning tienen una dualidad pedagógica y

tecnológica. Pedagógica en cuanto a que estos sistemas no deben ser meros contenedores

de información digital, sino que ésta debe ser transmitida de acuerdo a unos modelos y

patrones pedagógicamente definidos para afrontar los retos de estos nuevos contextos.

Rosenberg (2001) define e- learning como: “el uso de tecnologías para la entrega

de una extensa categoría de soluciones que perfeccionan el conocimiento y el

rendimiento. Está basado en tres criterios fundamentales:

“El e-learning trabaja en red, lo que lo hace capaz de ser instantáneamente

actualizado, almacenado, recuperado, distribuido y permite compartir instrucción o

información.

Es entregado al usuario final a través del uso de ordenadores utilizando

tecnología estándar de Internet. Se enfoca en la visión más amplia del aprendizaje que

van más allá de los paradigmas tradicionales de capacitación”.

Partiendo de la amplia literatura con que se cuenta hoy, podemos relacionar las
36
Mejoramiento en Educación Virtual

siguientes definiciones: Es un nuevo concepto de educación a distancia en el que se

integra el uso de las TIC y otros elementos didácticos para la capacitación y enseñanza.

(Egaña, 2000) El uso de tecnologías Internet para la entrega de un amplio rango de

soluciones que mejoran el conocimiento y el rendimiento, está basado en tres criterios

fundamentales:

El e-Learning trabaja en red, lo que lo hace capaz de ser instantáneamente

actualizado, almacenado, recuperado, distribuido y permite compartir instrucción

o información

Es entregado al usuario final a través del uso de ordenadores, utilizando

tecnología estándar de Internet

Se enfoca en la visión más amplia del aprendizaje que va más allá de los

paradigmas tradicionales de capacitación (Rosenberg, 2001).

También se puede definir como la Enseñanza a distancia caracterizada por una

separación física entre profesorado y alumnado -sin excluir encuentros físicos

puntuales, entre los que predomina una comunicación de doble vía asincrónica

donde se usa preferentemente Internet como medio de comunicación y de

distribución del conocimiento, de tal manera que el alumno es el centro de una

formación independiente y flexible, al tener que gestionar su propio aprendizaje,

generalmente con ayuda de tutores externos (Ruipérez, 2003).

La capacitación no presencial a través de plataformas tecnológicas, posibilita y

flexibiliza el acceso y el tiempo en el proceso de enseñanza-aprendizaje, adecuándolos a

las habilidades, necesidades y disponibilidades de cada discente, además de garantizar

ambientes de aprendizaje colaborativos mediante el uso de herramientas de comunicación


37
Mejoramiento en Educación Virtual

síncrona y asíncrona, potenciando en suma el proceso de gestión basado en competencias

(García, 2005).

Desde una perspectiva de la calidad, se puede definir e- learning como un proceso

de enseñanza/aprendizaje, orientado a la adquisición de una serie de competencias y

destrezas por parte del alumno, caracterizado por el uso de las tecnologías basadas en

web, la secuenciación de unos contenidos estructurados según estrategias preestablecidas

a la vez que flexibles, la interacción con la red de estudiantes - tutores y unos

mecanismos adecuados de evaluación, tanto del aprendizaje resultante como de la

intervención formativa en su conjunto, en un ambiente de trabajo colaborativo de

presencialidad diferida en espacio y tiempo, y enriquecido por un conjunto de servicios

de valor añadido que la tecnología puede aportar para lograr la máxima interacción,

garantizando así la más alta calidad en el proceso de enseñanza/aprendizaje (García y

Seoane – 2011).

Aplicaciones

La educación virtual permite que los alumnos acceden a los contenidos, tareas,

actividades, tutores del curso a través de las Plataformas Tecnológicas. En esta modalidad

los estudiantes y los profesores nunca comparten el mismo espacio físico, la presencia es

diferida en tiempo y espacio.

Blended Learning: (b-learning) semipresencial, término inglés que se traduce

como “formación combinada o aprendizaje mixto”, significa también escenarios


38
Mejoramiento en Educación Virtual

múltiples en los que se combina actividades presenciales, sincrónicas y de e-

learning como una modalidad integrada de aprendizaje

Virtual Learning: es un sistema de software diseñado para facilitar a profesores la

gestión de cursos virtuales para sus estudiantes, especialmente ayudándolos en la

administración y desarrollo del curso. El sistema puede seguir a menudo el

progreso de los principiantes, puede ser controlado por los profesores y los

mismos estudiantes

Mobile learning: Se denomina aprendizaje electrónico móvil, en inglés,

mlearning, a una metodología de enseñanza y aprendizaje valiéndose del uso de

pequeños y maniobrables dispositivos móviles, tales como teléfonos móviles,

celulares, agendas electrónicas, tablets PC, pocket PC, IPODS todo dispositivo de

mano que tenga alguna forma de conectividad inalámbrica.

Second life: al que se puede acceder gratuitamente en Internet. Sus usuarios,

conocidos como "residentes", pueden acceder a SL mediante el uso de uno de los

múltiples programas de interfaz llamados viewers (visores), lo cual les permite

interactuar entre ellos mediante un avatar.

Con la implementación de las TIC en la educación, se crea una gran ventaja,

debido a que las tecnologías son respetuosas con la diversidad y tienen la

capacidad de adaptarse a las necesidades de cada persona (Víquez, 2014). El

MinEducación incentivó el uso de las TIC con el fin de ampliar la cobertura y

garantizar la calidad de la educación mediante el aumento en la oferta educativa


39
Mejoramiento en Educación Virtual

virtual y específicamente de técnicos y tecnólogos vinculados al sector productivo

y la competitividad de las empresas (Noriega & Torres, 2011), estimulando una

educación que se fundamenta en el aprendizaje autónomo, utilizando diversas

metodologías, y estrategias disponibles al que puede acceder un estudiante sin

tener en cuenta barreras geográficas, temporales, de edad, genero, raza,

condiciones políticas, sociales y culturales, promoviendo así la inclusión y

movilidad social (ACESAD & Virtual EDUCA, 2013).

Las TIC son puente para el ingreso universal de la educación, la igualdad, el

aprendizaje de calidad y mejorar el desarrollo personal y profesional (UNESCO, 2016),

con su implementación, se busca que la educación virtual ofrezca espacios de formación

y aprendizaje (MinEducación, 2009), implementando un nuevo enfoque educativo que

está orientado a solucionar el problema de la inclusión educativa, por medio de ambientes

virtuales de aprendizaje y recursos digitales (Rama, 2013), utilizando las tecnologías que

incentivan acciones productivas para el mejoramiento del desarrollo humano, donde se

utiliza el conocimiento como puente para el cambio social (Andrado & Campo-Rendón,

2008). Para comprender porque la educación virtual replantea los modelos educativos y

las alternativas de aprendizaje, debemos comprender que lo virtual hace referencia a la

tendencia de actualizarse siendo esta una alternativa a diversas problemáticas, debido a

que la actualización es creativa e innovadora e involucra a todos los sistemas ya sean

políticos, económicos, sociales y culturales (Lévy, 1999). Gracias a este espacio virtual,

la educación tiene la capacidad de innovar y estar en constante cambio para día a día

ofrecer alternativas actualizadas, permitiendo así, que los entornos de educación virtual

promuevan la interacción entre estudiantes que observan y construyen una realidad,


40
Mejoramiento en Educación Virtual

siendo ellos los protagonistas de su propia formación y ritmo de aprendizaje,

promoviendo el desarrollo de un aprendizaje autónomo y colaborativo, que forme un

estudiante crítico, coautor y colaborador en su aula, exponiendo aportes, afianzando el

trabajo en equipo y permitiéndole ser un investigador (Noriega & Torres, 2011),

mejorando sus habilidades de comunicación para la interacción grupal, el intercambio y

el debate (Castillo & Clunie, 2006), así mismo, favorece las habilidades personales

permitiendo que los estudiantes sean independientes, flexibles (CaberoAlmenara, 2016)

interactivos y sociables (García, Ruiz & Domínguez, 2007).

La Educación Virtual replantea el concepto de un salón de clase y modifica el

proceso de enseñanza- aprendizaje cambiando el protagonista principal en el proceso y

constituyendo un nuevo enfoque educativo (Clunie, 2008), de igual manera es una

importante herramienta cognitiva que pueden ayudar al desarrollo de habilidades como el

razonamiento, la interpretación, la toma de decisiones y la resolución de problemas,

gracias al componente pedagógico y psicológico que tiene (Mesa, 2012) y actualmente

están modificando los modelos de enseñanza y convirtiéndolos en sistemas ventajosos de

ayuda para desarrollar mejores procesos de aprendizaje (Martínez, 2011).

Gracias a las ventajas que supone la educación virtual, las personas se ven

beneficiadas, debido a que las tecnologías exigen que los estándares educativos sean

mayores y mejores (Andrado & Campo-Rendón, 2008) y el acceso a la educación se

puede realizar desde distintos lugares en cualquier parte del mundo (Clunie, 2008) con la

utilización de plataformas tecnológicas y dispositivos móviles (Castro, 2009), los cuales

se están convirtiendo en un recurso importante para el desarrollo social, integral y


41
Mejoramiento en Educación Virtual

profesional (Cabero & Córdoba, 2009). Actualmente la educación virtual tiene mayor

acogida, no solo en los estudiantes regulares, sino estudiantes ubicados en regiones

apartadas, o personas con alguna limitaciones o discapacidad, permitiendo brindar un

aprendizaje de calidad, con equidad e inclusión social (ACESAD & Virtual EDUCA,

2013). Gracias a esta modalidad de educación, en Colombia se descentralizaron los

centros educativos tradicionales y se facilitó el acceso a los contenidos de conocimiento a

personas que no pueden asistir a las aulas (Areth, Castro-Martínez & Rodríguez, 2015),

rompiendo con el paradigma de las barreras espacio-temporales, potencializando la

equidad y la inclusión educativa (García et al., 2007).

Colombia apuesta a la educación virtual como una alternativa favorable para el

acceso a la educación de calidad y el número de estudiantes inscritos en estos programas

aumentan continuamente (Areth, et al., 2015). De las 288 universidades públicas y

privadas, 50 de ellas ofertan programas 100 por ciento virtuales y se calcula que

aproximadamente más de 62 mil colombianos eligen la educación virtual,

(MinEducación, 2015), la oferta de programas virtuales se ha multiplicado, pasando de

122 a 487 en todos los niveles formativos, permitiendo que actualmente la oferta de

educación virtual se encuentra presente en los 32 departamentos del país (Lizarazo,

2015), con esto, se sugiere que la educación virtual es una herramienta útil que logra una

educación con calidad, que llega a todos los lugares. Esta opción de educación

igualmente representa un medio más capaz para mejorar el proceso de inclusión

educativa a personas con alguna discapacidad, permitiendo adaptar las tecnologías y la

academia a las necesidades de los usuarios (Rama, 2013). Gracias a las adicciones de
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Mejoramiento en Educación Virtual

lugares en 3D, explicaciones auditivas y visuales, que mejoran la participación y

cooperación de los estudiantes (Díaz, 2013).

Aunque la implementación de las TIC en la educación, contribuye a la

disminución de la brecha digital, la exclusión, la inequidad y la falta de acceso a fuentes

de conocimiento, aprendizaje y educación al que están sometidos muchos jóvenes

estudiantes en el país, debido a su condición física, diversidad cultural y social (Mesa,

2012), también, puede ser sugerida como fuente de exclusión si no se atienden las

necesidades del diseño educativo y se limita la brecha digital (Cabero- Almenara, 2016).
43
Mejoramiento en Educación Virtual

Metodología

Beneficiarios o Población

Va dirigida a estudiantes de primer ingreso de psicología virtual, de la

Corporación Universitaria Iberoamericana, de diferentes edades, entornos culturales,

interesados en abordar las estrategias de educación virtual en busca de un mejor futuro

profesional.

Los partícipes en el proceso se verán beneficiados con el fortalecimiento de las

estrategias TIC, las cuales permitirán tener mayor participación en el mundo laboral, pues

estudiantes con estas fortalezas son ahora más buscados por las empresas.

En la corporación Universitaria Iberoamericana con 3615 estudiantes de pregrado

de Psicología Virtual, las materias que más pierden los estudiantes son: habilidades de la

comunicación, catedra, biología, matemáticas, estadística, sensopercepción.

En la siguiente tabla podremos encontrar la deserción de los estudiantes:

Tabla 1.

Deserción estudiantes Psicología Virtual. Elaboración propia.

Psicología 2016 - 2 2017- 1 2017-2 2018- 1 2018- 2 2019-1 2019-2 2020- 1 2020- 2
virtual
Tasa de 0% 0% 40% 64.85% 46.32% 38.25% 28.35% 30.19% 31.92%
deserción
Tasa de 0% 0% 60% 35.15% 53.68% 61.75% 71.65% 69.81% 68.08%
Retención
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Mejoramiento en Educación Virtual

Nota. Fuente: Spadies 10 septiembre 2021

Procedimiento (fases)

El proyecto será realizado en cuatro fases, distribuidas de la siguiente manera:

Diagnóstico:

Esta etapa se caracteriza por la identificación y conocimiento acerca de la educación

virtual que poseen o no los estudiantes del programa de Psicología Virtual.

Para ello se utiliza una encuesta en google forms, en la cual se formulan una serie de

preguntas relacionadas a los conocimientos en la educación virtual, que permitirán

identificar que tanto conocen los estudiantes sobre la modalidad virtual y las habilidades

que poseen para la misma; asimismo que habilidades requieren ser fortalecidas.

Planificación:

De acuerdo con los resultados obtenidos en la etapa de diagnóstico; posteriormente se realiza la

planeación y diseño de las actividades a aplicar para el fortalecimiento de estrategias en la

educación virtual

Ejecución:

En esta etapa se llevarán a cabo las actividades planteadas para el plan de fortalecimiento en

estrategias para la educación virtual diseñadas en la etapa de planificación.

Recursos (presupuesto)
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Mejoramiento en Educación Virtual

Los recursos necesarios para la ejecución y cumplimiento de los objetivos de este proyecto

son:

Tabla 2.

Recursos utilizados en el desarrollo del proyecto. Elaboración propia

RECURSOS TECNOLOGICOS

RECURSO HUMANO

Practicantes de psicología educativa Computador

Conocimiento en el manejo de recursos tecnológicos

Formulario google forms

Jefe de escenario Coordinación de los estudiantes del programa de

Psicología Virtual

Cronograma de la propuesta

La ejecución de éste proyecto se llevará a cabo en tres etapas:


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Mejoramiento en Educación Virtual

Etapa de Diseño: En ésta etapa se define el programa a desarrollar, el público al que

estará dirigido, el proceso de enseñanza, se desarrollará integrando las TIC a los contenidos, así

como el uso de software para crear actividades interactivas. En esta planeación participan las

autoridades educativas y los responsables del proyecto.

Etapa de Implementación: Aquí se planteará el desarrollo de los entornos y la producción

de los contenidos digitales. Se prepara el proceso de aprendizaje, donde participa todo el equipo

del proyecto. Estos equipos de especialistas trabajarán de manera colaborativa y aportarán sus

conocimientos y experiencias, asumiendo un compromiso responsable con el trabajo a realizar.

Etapa de Ejecución: En esta última etapa convergen todos los ámbitos de innovación

propuestos en el programa de integración de las TIC, Para la recolección de los datos se va

utilizar una encuesta con 18 preguntas con escala Likert, que se le enviara a los estudiantes vía

correo para conocer su opinión acerca de las estrategias de educación virtual que les ofrece la

Corporación Universitaria Iberoamericana, de esa manera recolectamos información necesaria

sobre sus debilidades y destrezas frente la educación virtual. La encuesta se publicará el lunes 31

de enero por los correos institucionales de los estudiantes de primer y segundo ingreso de

psicología virtual de la Corporación Universitaria Iberoamericana. Para lograr todo ello es

necesario tener los contenidos accesibles al facilitador y alumnos, a través de un sistema virtual y

contar con el soporte técnico que asegure el acceso a los materiales y recursos.
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Mejoramiento en Educación Virtual
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Mejoramiento en Educación Virtual

Tabla 3.

Diagrama de Gannt. Elaboración propia

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD FECHA DE INICIO DURACION EN DIAS FECHA DE FIN


Encuesta de levantamiento de
información 5/02/22 1 5/02/22
Encuesta de levantamiento de
información 6/02/22 1 6/02/22
Encuesta de levantamiento de
información 7/02/22 1 7/02/22
       

fecha de inicio 44597,00 Diagrama de Gannt


fecha de fin 44599,00 2/5/22 2/6/22 2/7/22

Encuesta de levantamiento de información

Encuesta de levantamiento de información

Encuesta de levantamiento de información


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Mejoramiento en Educación Virtual

Técnica de recolección de información cualitativa

De acuerdo con lo expresado por (Corbetta, 2007), la investigación cualitativa puede

distinguirse claramente del modelo cuantitativo, al observar las diferencias que existen en las

siguientes dimensiones de la investigación: su diseño, obtención de la información, análisis de

los datos y producción de resultados.

En primer lugar, es conveniente señalar que la recolección de información, es la técnica que

emplea el investigador para obtener la información que le permitirá comprender el fenómeno

estudiado. En el caso del investigador cualitativo, éste procura ejecutar estas actividades en el

mismo lugar donde los participantes experimentan dicho fenómeno ya que les permite observar

el comportamiento y realizar entrevistas a los participantes para conocer sus puntos de vista e

interpretar las experiencias vividas en carne propia con la finalidad de comprender a profundidad

lo estudiado.

En segundo lugar, con relación al análisis de los datos, tenemos que son las técnicas que

emplea el investigador, para descubrir la realidad que encierran los datos recolectados. En el

modelo cualitativo, los investigadores realizan éste proceso de análisis utilizando el método

inductivo, que les permite generar teorías a partir de los datos aportados por los seres humanos,

quienes con su inteligencia pueden percibir la realidad que los rodea.

Antes de profundizar en la temática, precisemos la reflexión de (Corbetta, op. cit.), al

expresar que existen: “tres acciones básicas que el hombre utiliza para analizar la realidad social

que lo rodea: observar, preguntar y leer” (p. 302). La anterior premisa le permite a (Corbetta, op.

cit.), considerar que: “las técnicas de recopilación de datos de la investigación cualitativa, se

pueden agrupar en tres grandes categorías, basadas respectivamente en la observación directa, las

entrevistas en profundidad y el uso de documentos” (p. 302).


50
Mejoramiento en Educación Virtual

La incorporación y uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en la

sociedad en general demanda redefinir y/o ampliar el campo de acción de la investigación

cualitativa al proporcionar amplias posibilidades para su dirección y desarrollo, así como nuevas

situaciones sociales en nuevos espacios de interacción. Estos espacios o entornos virtuales son

generadores de gran potencial documental, observacional y conversacional lo que de una u otra

forma modifican los procedimientos o técnicas convencionales tanto en la recolección de datos

como en su producción, almacenamiento, análisis y presentación.

Flick, 2007 enfoque cualitativo: Bajo el encabezamiento genérico de investigación

cualitativa, se resumen diversos enfoques de investigación que difieren en sus supuestos teóricos,

en la manera en que comprenden su objeto y en su perspectiva metodológica. Hablando en

general, estos enfoques se orientan hacia tres posiciones básicas: la tradición del interaccionismo

simbólico, preocupada por estudiar los significados subjetivos y las atribuciones individuales de

sentido; la etnometodología, interesada en las rutinas de la vida cotidiana y su producción, y las

posiciones estructuralistas o psicoanalíticas, que parten de los procesos del inconsciente

psicológico o social. Es posible diferenciar los enfoques que ponen en primer término el "punto

de vista del sujeto" (Bergold y Flick, 19B?) de los que buscan descripciones de determinados

medios (cotidianos, institucionales o más en general, sociales) (por ejemplo, Hildenbrand, 1983).

Además, encontramos estrategias interesadas en cómo se produce el orden social (por

ejemplo, los análisis etnometodológicos del lenguaje) u orientadas a reconstruir las "estructuras

profundas que generan acción y significado" a partir del psicoanálisis o la "hermenéutica

objetiva" (Lüders y Reichertz, 1986).


51
Mejoramiento en Educación Virtual

Cada una de estas posiciones conceptualiza cómo los sujetos bajo estudio sus experiencias.

acciones e interacciones se relacionan de diferentes modos con el contexto en el que son

estudiados.

Para Flick (2007) y Vasilachis (2006), la investigación cualitativa busca teorías empíricas

posicionándose desde una perspectiva de comprensión, construyendo y comprendiendo la

influencia que ejercen unos sucesos en otros a través de una red de relaciones causales, locales,

contextuales y situacionales.

Siguiendo a Rodríguez, Gil y García (1996, p. 56), podemos decir que la investigación

cualitativa tiene cuatro ventajas fundamentales:

a) Se combina la participación con la investigación, superando por lo tanto los procedimientos

tradicionales de conocimiento llegando a la unión entre la teoría y la práctica.

b) Se acentúa el compromiso político desde una posición crítica emancipadora.

c) Se potencia el carácter educativo de la investigación y,

d) La necesidad de devolver lo investigado a la población como medio de empoderamiento.


52
Mejoramiento en Educación Virtual

Resultados
Pregunta orientadora: ¿Qué datos se obtuvieron tras la aplicación de la propuesta?

Hacer una descripción pormenorizada de los datos obtenidos a través de las


estrategias empleadas para recolectar información sobre la aplicación de la propuesta. Es
importante revisar la manera cómo se van a presentar los datos (tablas, figuras, etcétera) y
consultar las especificaciones de la APA en la presentación de este tipo de información.
Recuerde que cada tabla o figura que incluya debe ser comentada en prosa durante el texto
de la sección.
53
Mejoramiento en Educación Virtual

Conclusiones

La implementación y gestión de las aulas virtuales, implica el desarrollo de contenidos,

conocimientos en la configuración de plataformas educativas, la experiencia en la tutoría virtual

y principalmente el procesamiento pedagógico.

Uno de los beneficios más importantes y globales de la educación virtual, es que los

estudiantes, estudien cualquier carrera que deseen, y se apropien y cualifican sus habilidades y

competencias para incursionar al mercado global, con herramientas tecnológicas avanzadas.

La evolución de Internet, principalmente, hace posibles nuevas formas de recolectar datos

cualitativos, así como nuevas escenas en dónde recolectarlos, lo que hace del trabajo de campo

una práctica diferenciada a la práctica cualitativa convencional. En este sentido Murillo (1999)

apunta que «el mundo virtual que discurre por nuestro monitor al navegar por Internet, no sólo

nos acerca a los centros de documentación o nos facilita la comunicación con otros

investigadores, sino que nos abre un amplio abanico de posibilidades que, sin duda, modificará

nuestro ritual investigador» (p. 498).

En general, las TIC brindan al investigador la posibilidad de utilizar el audio, el vídeo, la

imagen, los datos en textos escritos o hablados, todos recolectados mediante la mensajería del

correo electrónico, de los foros de discusión, la observación en línea, el monitoreo o registros de

todas las acciones generadas por los sujetos mediante un equipo informático. Es así que la

incorporación de las TIC en la sociedad demanda una redefinición y/o ampliación del campo de

actuación de la investigación cualitativa, de igual forma facilitan amplias posibilidades para su

dirección y desarrollo, por lo que el camino a seguir debe estar basado en la integración de tres

«metodologías complementarias» para la recolección de los datos:


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Mejoramiento en Educación Virtual

las observaciones en línea, entrevistas, y el análisis de contenido de materiales suplementarios

(Sade-Beck, 2004).
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Mejoramiento en Educación Virtual

Recomendaciones

Cualquier persona en este tiempo tiene la habilidad y destreza para navegar en internet,

pero se necesitan técnicas y destrezas específicas para que la información sea la apropiada y

necesaria, es por ello que se hace necesario conocer y aprender más sobre la educación virtual

Es recomendable que los estudiantes estén comprometidos y con una actitud proactiva y abierta

para obtener los beneficios esperados aprendizaje y conocimientos.


56Mejoramiento en Educación Virtual

Referencias

García, F. (2005). Estado actual de los sistemas e-learning. Teoría de la

Educación. Educación y Cultura en la Sociedad de la Información, 6 (2), 0-0

PIEI Proyecto de inclusión y Educación Iberoamericana En línea recuperado de

https://www.ibero.edu.co/wp-content/uploads/2018/05/PIEI_IBERO1-1.pdf

Reglamento estudiantes Corporación Universitaria Iberoamericana en línea recuperado

de https://www.ibero.edu.co/wp-content/uploads/2019/02/Reglamento-estudiantes-

IBERO.pdf

RED: https://revistas.um.es/red/article/view/257681/193881 

Ruiz, C., & Dávila, A. (30 de abril de 2016). Propuesta de buenas prácticas de

educación virtual en el contexto universitario. Recuperado el 10 de septiembre de 2020,

de Universidad de Murcia

Ruipérez, G (2003). Consejo de Europa; Eblida: Pautas del Consejo de Europa y

EBLIDA sobre legislación y política bibliotecaria en Europa. Aprobadas en la 68.ª Sesión

del Consejo de Cooperación Cultural, celebrada del 19 al 21 de enero de 2003. Peñaranda

de Bracamonte: Fundación Germán Sánchez Ruipérez, 2003.

Técnicas de recolección de datos en entornos virtuales más usadas en la investigación

cualitativa en línea recuperado de https://www.redalyc.org/pdf/2833/283321886011.pdf

Ventajas de las plataformas e-learning en línea recuperado de

https://www.cae.net/es/ventajas-plataformas-elearning-y-creacion-cursos-medida/

https://dspace.ucuenca.edu.ec/bitstream/123456789/1870/1/teb60.pdf
57Mejoramiento en Educación Virtual

Anexos

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