14/3/22, 10:50 Evaluación U4: Revisión del intento

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Evaluación U4

Comenzado en Monday, 14 de March de 2022, 10:40

Estado Terminados
Finalizado en Monday, 14 de March de 2022, 10:48
Tiempo 8 mins 22 segundos
empleado
Calificación 4.0 de un total de 10.0 (40%)

Pregunta 1

Correcta

Puntúa 1.0 sobre 1.0

¿Confianza, integridad y credibilidad en acciones son las características de cuál competencia clave
para la comunicación?

Seleccione una:
A. Trabajo en equipo

B. Liderazgo 

C. Asertividad

D. Orientación a logros
 

Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: Liderazgo

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Pregunta 2

Incorrecta

Puntúa 0.0 sobre 1.0

¿Cuál es el objetivo de la comunicación interna?

Seleccione una:
A. Identificar el tipo de mensajes enviados

B. Controlar la forma en que se comunica el personal dentro de la organización

C. Crear y mantener buenas relaciones entre todos los niveles jerárquicos

D. Promover los productos y servicios

Su respuesta es incorrecta.
La respuesta correcta es: Crear y mantener buenas relaciones entre todos los niveles jerárquicos

Pregunta 3

Incorrecta

Puntúa 0.0 sobre 1.0

¿Cuál es el objetivo principal de las redes informales de comunicación?

Seleccione una:

A. Fomentar las relaciones interpersonales en el trabajo

B. Informar al personal de una empresa sobre asuntos de importancia

C. Disminuir los rumores

D. Intercambio de información con fines de socialización

Su respuesta es incorrecta.
La respuesta correcta es: Intercambio de información con fines de socialización

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Pregunta 4
Correcta

Puntúa 1.0 sobre 1.0

Son los diferentes tipos de medios a través de los cuales se difunden los mensajes formales.

Seleccione una:
A. Correo electrónico, mensajes de texto

B. Instrucciones de trabajo, procedimientos, indicadores

C. Mensajes transmitidos de un colaborador a otro, charlas casuales

D. Informes, circulares, oficios 

Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: Informes, circulares, oficios

https://procadist.stps.gob.mx/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=1862477&cmid=71 3/9
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Pregunta 5
Incorrecta

Puntúa 0.0 sobre 1.0

El Director General de la compañía ha convocado a una reunión con subdirectores y gerentes, para
dar a conocer la nueva estrategia de ventas, la cual debe ser comunicada al resto de la organización.
¿Qué tipo de red de comunicación es la que se está llevando a cabo en este caso?

Seleccione una:
A. Red informal
 

B. Red administrativa
 

C. Red corporativa 

D. Red formal
 

Su respuesta es incorrecta.
La respuesta correcta es: Red formal

https://procadist.stps.gob.mx/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=1862477&cmid=71 4/9
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Pregunta 6

Incorrecta

Puntúa 0.0 sobre 1.0

Identifica en cuál de los siguientes casos se lleva a cabo una comunicación Ascendente.

Seleccione una:
A. En la reunión de fin de año, el gerente del departamento conversa solo con los de su mismo
rango jerárquico

B. En la empresa se llevan a cabo reuniones de planeación semanales organizadas por los

directivos, donde se convoca a participar a un representante de cada área de la organización
y se discuten tanto la problemática actual como las estrategias a seguir para resolverla

C. Existe en el departamento de Recursos Humanos un buzón de sugerencias solo para 

gerentes y subdirectores

D. El jefe del proyecto conoce los nuevos lineamientos de trabajo, pero no los comunica a sus
subordinados pues considera que es información confidencial

Su respuesta es incorrecta.

La respuesta correcta es: En la empresa se llevan a cabo reuniones de planeación semanales

organizadas por los directivos, donde se convoca a participar a un representante de cada área de la
organización y se discuten tanto la problemática actual como las estrategias a seguir para resolverla

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Pregunta 7

Correcta

Puntúa 1.0 sobre 1.0

¿En cuál de los siguientes casos se representa la función “Facilita la toma de decisiones” de la red
formal de comunicación?

Seleccione una:
A. El departamento de Recursos Humanos realiza la evaluación del desempeño semestral

B. Los empleados comentan entre ellos las nuevas estrategias de la organización para estar
mejor comunicados

C. El encargado de abastecimientos recibe en tiempo los reportes del área, lo que le permite
realizar una mejor selección de sus proveedores

D. El jefe de área envía correos a su equipo de trabajo para comentarles sobre los puntos
acordados en la junta pasada

Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: El encargado de abastecimientos recibe en tiempo los reportes del área,
lo que le permite realizar una mejor selección de sus proveedores

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Pregunta 8

Correcta

Puntúa 1.0 sobre 1.0

Selecciona el caso donde se lleva a cabo una Comunicación Interna.

Seleccione una:
A. La Dirección General envió un correo electrónico a sus clientes y proveedores en
agradecimiento a su lealtad

B. En la última fiesta de fin de año, los empleados estuvieron comentando acerca de las nuevas
prestaciones que brindará la empresa

C. El área de compras llevó a cabo la nueva selección de proveedores para obtener mejores
precios

D. El departamento de Recursos Humanos iniciará la nueva campaña para dar a conocer los
valores de la empresa a todos sus colaboradores

Su respuesta es correcta.
La respuesta correcta es: El departamento de Recursos Humanos iniciará la nueva campaña para
dar a conocer los valores de la empresa a todos sus colaboradores

https://procadist.stps.gob.mx/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=1862477&cmid=71 7/9
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Pregunta 9

Incorrecta

Puntúa 0.0 sobre 1.0

Existen diferentes tipos de mensajes en la comunicación descendente, identifica a cuál corresponde

el siguiente caso.

Al ingresar a tu nuevo empleo debes tomar un curso de inducción donde se te hará entrega del
reglamento Interior de Trabajo de la empresa en el que se mencionan la política de la empresa, el
uso del equipo de seguridad, los beneficios económicos que recibirás, entre otros.

Seleccione una:

A. Lineamientos

B. Instrucciones laborales

C. Procedimientos y prácticas

D. Código de ética

Enlaces
Su respuesta es incorrecta.
La respuesta
Participa correcta es: Procedimientos y prácticas
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Pregunta 10

Incorrecta

Puntúa 0.0 sobre 1.0

Enfoque de la comunicación organizacional donde se aplican estrategias encaminadas a facilitar el

flujo de mensajes.

Seleccione una:

A. Organizacional

B. Corporativo

C. De técnicas y actividades

D. Proceso social

Su respuesta es incorrecta.
La respuesta correcta es: De técnicas y actividades

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