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Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitativo, sus similitudes y diferencias 10s enfoques cuantitativo, cuaitativo y mixto constituyen posibles elecciones para enfrentar problemas de investigaci6n y resulton ‘qualment2 valiosos. Son, hasta ahora, las mejores formas cseriodas ‘Borla humanidod para investigar y generar conocimientos. Roberto Hetnénder Sampier Paso oo + Enfoque cuantitativo. + Enfoque cvalitativo. iestigaci6n + Enfoque mixto. © Objetivos del aprendizaje ‘Al terminar este capitulo, el alumno seré capaz de: 1. Defic fos enfoques cuantitativo y cuaitatvo de la investigaci6n. 2, Recanoce ls caecterstas debs apoxiaciones vanity cult de a nes tigacisn, 3. denificar os procesos cvanttatvo y cualitativo de Ia investigacion. 4. Determina las siilitudes y diferencias entre los enfoques cuantitativo y calitativo de la investigacin, ‘Sintesis fn al capitulo se dfinen los enfoques cuanitatvo y caltatvo de ia investigacén, sus simi ityes ycferencias.asimismo, se ientian las craceristicas esencaes de cada enfoque ¥ se destace que ambos han sdo heramientas iqualmentevaliosas para el desarolo de las Gencias. Adem, se tesentan en trminos generale los prcesos cuanttatvo y cualiativo dela investigacion wr ixepands com | jmemostodiguecem > cates + Peta ta + Hie lendoees + Via eatin + Pra depts yea pce s edtia > Peuantao > Sete - Fobra + dria a eid ja wadvies + Generac de ruts + (anal sob fends + Praia + Rega + Predcn Loy tages del inesisaién ——|—»? Mio + “ent tee taba > caacinces + lateamentos mis bits que vr eine + Secondce scart en ambiente abe *~ Losignlicadessextaen de os dtos Nose fundamenta en sadisica 2 Proceso * ductino {5 Yalta 9 Recenie + ia nds ekdades sbjetvs + iene eae neal > eeddes + Fruluodided de snicados >= anol + Rqueceetepetaine + Coneraizae lender Mota: lento de recs en loo de et obi fe. pokes evr el apo 1 aon can nfomac ste ltd reqs uaa cata rc ain, en capt 17 (ae 4 eI) eoduen ios med mes, ae secon: AR Cre do fneran one can 2 dl cet ce case le. “rpc ges modes mia” sori rem slnepandace | Jremrnhmblyve com 4 © Cities vetiones de tos enloqus cuantitativo y culttvo sus situs yderendos 2Cémo se define la investigacién? La investigacién es un conjunto de procesossistemiticos,criticos y empiticos que se aplican al este- dio de un fendmeno 0 problema. 2Qué enfoques se han presentado en la investigacién? 1 A lo largo de la historia de la ciencia han surgido diversas corrientes de pensamiento (como el empi- tismo, el materialism dialécico, el postvismo, Is fenomenologi, el extructuralismo) y diversos marcos interpretativos, como el reaismo y el constuctvismo, que han abierto diferentes rutas en lz <3 cms Je bvisqueda del conocimiento. No se profundizari por ahora en ells su tevsibn, aunque breve, se GSE pte em el ceo de recursos en lnes, en: bapalfwmmsnhe comfhfhme de eta edi Sn embargo, ydebido a las diferentes premisss que ls sustentan, desde el igo pasado tales cortlentes se *polarizaron”en dos aproximaciones principales de la investigacin:elenfoque cuantiatvo ye enfo- que cualitatvo? ‘Ambos enfoques emplean procesos cuidadosos, metédicos y empiricos en au exfucrzo para gene tar eonacimiento, por lo que la definiciin previa de invesigacidn se aplia alos dos por términos generales, estos métodos uilizan cinco estates similares y relacionadas ene af (Grinnell, 1997): 1. Llevan a cabo la observacin y evsluacién de fendmenos. 2. Establecen suposiciones o ideas como consecuencia dela observacin y evaluacin cealizad 1, Demuestran el grado en que las suposiciones 0 idexs tienen fundamen 4 Revisan tales suposcioneso ideas sobre la base de ls pruebas o del ani 5. Proponen nuevas observacionesy evaluaciones para esclarecer, modifica y fundamentar las supo- sicione e ideas o incluso para genera oss. Sin embargo, aunque las aproximaciones cuantiativa y cualitativa comparten esas estraegias genera- les, eada una tiene sus propias caraccristicss. 2Qué caracteristicas posee el enfoque cuantitativo de investigacién? 2 _ El enfoque cuantitativo (que representa, como dijimos, un conjunto de procesos) es secuencial y probatorio. Cada etapa precede a la siguiente y no podemos “brincar” o eludir pasos. El orden e= riguroso, aunque desde luego, podemos redefinr alguna fase, Parte de una idea que va fefome amit tla: acocndose yuna ve delimit, se desivanobjeivosy preguntas de investiga se lec despa aba ptes, reise la leaturay se consruye un marco 0 una petspectiva teria. De as pregun- ‘Siulsis estadstcg, con eltin establecer 28 Se establecen hipdtesis y determinan variables; se ttaza un plan para probarlss _pautas de comportamiento y probar (disefio); se miden las variables en un determinado contexto; se analizan las medicio~ teorias. nes obenidas utilizando métodos estadisticos, y se extrie una serie de conclusiones enue de Veneer deecrso en nso rie com/e/ hi, elect nota capt soe es niceestes de sap SINUS" ques canta yess (tase ef pits pt des adanles "Hstariad es elas ctv, alate y mist) "tl sco eign el tice “arte (ll ah quarts) rem clas pumeisy moes Matematica a ‘ae cat ano an ala ay pepe rs 209) ‘ee cen ge ecusos Ieee pound rte ee asa eck que el eloqeenesav en see soles $2 aginbndoneisineeen ci ce Age Carte (15885) Eo Oahen (S819) es popu eee eso ‘eles endmenes sales requ er “def eek suxeptblea a aptcacin del mismo modo que alata cn esto ees ‘encas ratales. es ees ssl que ted bs “esas Tenia que exudban bs ens eon meses A ei one fl eisgoe cate Hane su igen en eve pores dels clas socal: Mat Wet (1641970), gle ave ol taro. vesihen (en eri, “einde"recenoced que fers ea despa y eden de Vsles socal, deben castes les siglcads sins compari de trio ene que ecu el eroena Webs popu un med con Nee ts ‘emo ssid, nol quel ete ofan Uncamene de arabes maveraese no telnsanest ides. "horsemen padres defy selena suet an Po eos esac asiptess Lampe es posble rected ana ‘nt dats prevamentena eas deavnd ol Seta oro hemos dela mutts ‘ne ehanpende crn Jarmneoogont com Qué caractrstcas posee ef enoque cuanitatve de inesigacén? EEN respecto de ao las hipstesis, Ete proceso se representa en la Fgura 11 y se desarollaed en la segunda parce del libro. @ Figura 1.1 Proceso cuantitativo. Ret ae? co) > > pacanests > evs deter lie Gel > veesalo del maa tnolene re09 > oat > sndssdebs —¢ _? faclecin —¢_etncinytecn bes del dete lien dates, elas datas ela mwests envestgacdén fae 10 fed fe fae? frases ‘El enfoque cuantitativo tiene las siguientes caracteristicas: O3 1. Refleja la necesidad de medir y estimar magnitudes de los fendmenos o problemas de investiga- ‘id: gcada cuanto ocurten y con que magnitud? investigadoro investigadora plantea we problema de estudio delimitado yconcretosobtc el fend- ‘meno, aunque en evolucién. Sus preguntas de investigacin versan sobre cuestiones especificas. 3. Una ver planteade el problema de estudio, el investigador o investigadora considera lo que se ha investigado anteriormente (la revisén de literatura) y construye un marco tedrico (la teoria que habrd de guia su estudio), del cual deriva una o varias hipdtesis (cuestiones que va a examinar si son cieras 0 no) y las somete a prucba mediante el empleo de los dsefos de investigacin apro- piados. Silos resultados corroboran ls hipécesis o son congruentes con éstas, se aportaevidencia 4 su favor, Si se refutan, se descartan en busca de mejores explicaciones y nuevas hipécesis. Al apoyar las hipétesis se genera confianza on la tcoria que las sustenta. Si o es asi se rechazan bs hipécess y, eventualmente la ceria. ‘Asi, as hipécess (por ahora denominémosls “creencias) se generan antes de recolectary analizar Jos datos. 5. La recleccién de los datos se Fundamenta en la medicién (se miden las variables © conceptos con- tenidosen las hip6tess). Esta recoleccin se leva a cabo al utilizar procedimientos estandarizados y aceptados por una comunidad cientifia. Para que una investigacién sea ereble y aceptada por ‘otros investigadores, debe demostrase que se siguieron tales procedimientos. Como en est enfo~ ‘que se pretende medi, los fenémenos estudiados deben poder observarse 0 referne al “mundo real”. «. Debido a que los datos son producto de mediciones, se representan mediante niimeros (cantida- des) y se deben analizar con metodos etaditicos, 7. Enel proceso se trata de tener el mayor control para lograr que otras posiblesexplicaciones, dis- tintas o “vvales” ala propuesta del escudio (hipétesis), se desechen y se excluya la incertidumbre ¥y minimice elector. Es por esto que se confia en la experimentacién o en fas pruebas de causa- Tidad. {Los anlisis cuanticativos se interprecan ala luz de las predicciones initals (hipétess)y de estu- dios previos (teora). La interpretacién consttuye una explain de cémo los resultados eneajan en el conocimiento existente (Creswell, 20132). 4 rem slnopenda som | jmespentodigvecon sw: ‘opltulo 1 Deion de los enloques cuantitativo y cualitativa, sus studs y diferencias 9. La investigacin cuanttatva debe ser lo mis “objetiva” posible.‘ Los fenémenos que se observan ‘© miden no deben serafectados por el investigador, quien debe evitar en lo posible que sus temo= se, ereencias deseos y tendencias ifluyan en los resuleados del estudio o interReran en los pro ‘es05 y que tampoco sean alterados por las tendencias de otros (Unrau, Grintell y Williams, 2005). 10. Los estudios cuantitativos siguen un patrén predecible y estructurado (el proceso) y se debe tener presente que las decisionescrticas sobre el método se roman antes de recolectar los datos. 1 En wna investigacién cuantitativa se intenta gencralizar los resultados encontrados en un grupo 1 segmento (muestra) a una colectividad mayor (universo o poblacién). También se busca que los ‘studios efecruados puedan replicarse. 12. Al final, con ls estudios euantitatives se pretende confirmar y predccit los fendmenos investiga- dos, buscando regularidades y relaciones causales entre elementos. Esto significa que la meta principal es la formulacién y demostracién de teorias. 13, Para este enfoque, ss sigue rigurosamence el proceso y, de acuerdo con ciertasrelaslgicas, os datos generados poscen los estindares de valider y confiabilidad, las conclusiones derivadas con- tribuirdn a la generacién de conocimiento. 14 Esta aproximacién se vale de la légica o razonamiento deductivo, que comienza con la teoria, y de ésa se derivan expresiones ldgicas denominadas “hipétesis” que el investigador somete a prucba. 15. La investigacin cuanttativa pretende identificar leyes “universles”y causales (Bergman, 2008). 16, La bisqueda cuantitativa ocurre en la “realidad externa” al individuo, Conviene ahora explicar Smo se concibe la realidad con esta aproximacién a la investgacién, Para est fin, uilizaremos a siguiente argumentacin basada en Grinnell (1997) y Creswell (20132): +1. Hay dos realidades la primera es interna y consiste en las creencias, presuposiciones y experien cias subjervas de las personas, que van desde las muy vagas © generals (intuiciones) hasta las convicciones bien organizadas y desarolladas ligicamentea través de teorias formales. La segun- da realidad es objetioa, externa ¢ independiente de las creencias que tengamos sobre ella (la autoes- tima, una ley, los mensajes televisivos, una ediffcacin, el sida, etc. ocurren, es decir, cada una se apa as cues pte del iesiaser > scan camo vias, sped tea > > Se acepan is cencias(ptes) de nvestigndor Sin concen como vis, prueba a tena * 2Qué caracteristicas posee el enfoque cualitativo de investigacién? > Seganareaidad {a eshdad objet (sera) Read (leben) Read (eben) esd (lenimena) El enfoque cualitativo’ rambién se guia por drcaso temas significativos de investigacion. Sin embargo, 2. cn lugar de que a caridad sobre las preguntas de invesigacion e hipdtesispreeeda a reclecciSny el andlisis de los datos (como en la mayorla de los estudios cuanctativos, los esudios ‘nalitatives pueden desarrollar preguntas ¢ hipétesis antes, durante 0 después d: la tecoleccin y el andlisis de los datos. Con frecuencia, estas actividades sirven, primero, para descubri cudles son las preguntas de investigacin mas importantes: y después, para perfeccionarlas y responderlas. La accién indagatoria se mueve de manera di ‘mica en ambos sentidos: ence los hechos y su interpretacién, y resulea un proceso mis bien “circular” en el que la secuencia no siempre es fa misma, pues varia con cada extu nfoque cuatativo Utlza a reco leccidn y andsis de los datos pra ana ls preguntas de investigaion ‘0 revelar nuevas interrogates en el raceso de interprtacen, dio, A comtinuacién intentamos representarlo en a figura 1.3, pero cabe sefalar que es simplemente ywra 13 Proceso cualativo. ca fue? fw fave > > ptateaiea > hoes = ea = ——> lant —+ ee ‘Mpls clare sepa de esl t oo x ease, Ra = > mean fase actin af feu ¢<—> —" t elas das cento, porque su complejidad y flexibilidad son mayores. Exte proceso se despliega ent la oa feed Concepcin ee ies studi wal > ned deers oa eles yaceso a tsa “Ete erbque arven se corce cro ivestgntin natura, enomenc, nse o etoga, yes una espe de as" ent case muy uo vasa de concecoes, vse, tas Y ease ceases Saat Spake sal 204) "vo Baden y Majo 201), exten desos mates epretatos, oa @ nleteorsme I epee bg, el enstucisr ‘Clemisma fenameratg, a ptalglade as eenstuces pasate, oe Kae, Que Se nee ene “ptegus Pas ‘ecu eter ‘nw lotpandacom | amemodkodignt.com 8 © capitulo Osficines dor eles hata yeaa, us sides dren 3 Para comprender la figura 1.3 es necesario obscrvar lo siguiente: “# Aunque cietamente hay una revision inicial dela literatura, ésta puede complementarse en cual ‘uier etapa del estudio y apoyar desde el planteamiento del problema hasta Ia elaboracién del reporte de resultados (a vinculacién entre la teoria y las erapas de. proceso se representa median. te fechas curvadas). +6) Em lainvestigacin cualtativa a veces es necesario regresar a etapas previas, Por ello as lechas de das fises que van de la inmersin inicial en el eampo hasta el pore de resultados se vsualizan en. doe sentidor. Por ejemplo, el primer discio del estudio puede modificase al definir la muestra inicial y pretender tener acceso a ésta (podria ser el caso que se desce observar a ciertas personas en sit ambiente natural, pero por alguna razén descubrimos que no es fcxible efectuar ls observacio- nes deseadas;en consecuencia, la muestra y los ambientes de estudio tienen que varias e disco debe ajustarse) Tal fue la situacién de un estudiance que deseaba observar en un penal a crimina- Tes de alta peligrosidad con cieras caraceristicas, pero le fue negido el acceso y tuvo que acudir otra crcel, donde entrevista eviminales menas peligrosos. Asimismo, al analizar los datos, podemos advertir que necesitamos un niimero mayor de patticipantes u ocras personas que al principio no estaban concempladas, lo cual modifica la muestra concebida originalmente. © bien, descubrimos que debenas analiar otea clase de datos no considerados al inicio del estudio (por ejemplo, habiamos planeado efeccuar tinicamente entrevisas yagsencontramos con dectmentosvaliosos de los individuos que nos pueden ayudar a comprenderlos mejor como setia el caso de La inmersin inicial en el eampo significa sensi evar aeabo el est x informantes que aporten dates y guien al investigador por el lugar, adentrarse y compenetrarse con la sieuacién de investigacion, ademés de verificar la fact- bilidad del estudio. 4, En el cao del proceso cualitaivo, la muestra, [a recoleccién y el anlisis son fases que se realizan pricticamente de manera simulténea. 2 Ademas delo anterior, el enfique o uproximacién eualitativa posee las siguientes earacteistcas: 1. El investigador o investigadoea plantea un problema, pero no sigue un proceso definido elara~ ‘mente, Sus planteamientosinciles no son tan especifics como en el enfoque cuanciativ y las [preguntas de investigacién no siempre se han conceptuslizado ni definido por completo. 2 En la bisqueda cualitativa, en lugar de iniciar con una teoria y luego "voltae" al mundo empiti- co para confirmarsiésta es apoyada por las datos y resultados, el investigador comienza exami nando fos hechos en sf y en el proceso desarrolla una teotia cokerente para representar lo que observa (Esterberg, 2002). Dicho de otra forma, ls invesigaioresewalitaivas se basan mis en tuna ldgica y proceso inductivo (explorar y describ, y luego generar perspeccivaste6ricas). Van de lo particular a lo general. Por ejemplo, en un estudio cua el investigador entee~ vista a una persona, analiza los datos que obtuvo y aca conclusiones: posteriormente, enerevista ora persona, analiza esta nueva informacién y revsa sus resultados y conelusiones: del mismo modo, efectia y analiza mis entrevisas para comprender el fendmeno que estudia. Es deci procede caso por caso, dato por dato, hasta llegar auna perspectiva mis general 3. Ena mayoria de los studios cualcativos no se prueban hipécesis, sino que se generan durante el proceso y e perfeccionan conforme se recaban mas datos: son un resultado del estudio. 4, El enfoque se basa en métodos de recoleccién de datos no estandarizados ni predeterminados ‘completamente. Tl recoleccién consise en obtener las perspectivas y puntos de visa de los par- ticipantes (suis emociones, prioridades, experiencias, significadosy otros aspectos més bien subje- tivos). Tambien resultan de interés las interacciones entre individuos, grupos y colectvidades. El investigador hace preguntas mis abierras, recabs datos expresades a través del lenguaje escrito, verbal y no verbal, asi como visual, los cuales describe, analiza y convierte en temas que vincula, ¥ reconoce sus tendencias personales. Debido a ello, la preocupacién directa del invesigador se ‘concentra en las vivencias de los participantes tal como fueron (o son) sencidas y experimentadas ‘re sltopanda cm | Jmepownodiguercom «ud cracterisicas pose el enfoque caltaive de investigaclén? {Sherman y Webb, 1988), Patton (2011) define os datos cualitativos como des- cripciones detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones, conductas Datos cuaitaivs Evident a intr ‘maclén smal verbs, audiovsua| observadas y sus manifestaciones. ‘en forma de texto imagenes 5. Asi, el investigador cualitativo utiliza téenicas para recolectar datos, como la observacién no estructurads,entrevistas abiertas, revisién de documentos, disc sién en grupo, evaluacién de experiencias personales, registro de historias de vida, einteraccién ¢ introspeccién con grupos 0 comunidades. 6. El proceso de indagacin es mis flexible y se mueve ente las respuestasy el desarolle dea teoria, Su propésico consiste en “reconstruic” la realidad, tal como la observan los actores de un sistema social definida previamente. Ex holiico, porque se precia de considerarel “codo"* sin reducirlo al estudio de sus parts. 7. La aproximacién cualitativa evaia el desarrollo nacural de los sucesos, esd Jaci oi estimulacién dela eealidad (Coretta, 2003). 8. Lainvestigacin cualtativa se fundamenta en una perspectivainterpretativa centrada en el enten- dimiento del significado de las acciones de seres vivos, sobre todo de fos humanas y sus institu- ciones (busca interpretar lo que va caprando activamente). 9. Postula que ls “realidad” se define a través de las interpretaciones de fos participantes cn la inves- tigacidn respecto de sus propiasrealidades. De este modo, convergen varias “realidades", por lo menos la de los participantes la del invetigador y la que se produce en la interaccidn de todos los actores. Ademés, son realidades que van modificindose conforme transcurre el estudio y son las fuentes de datos. 10. Porlo anterior el investigador se introduce en la experiencias dc los paricipantes y constcuye el conocimiento, siempre consciente de que es parte del fendmeno estudiado. Asi, en el centro de Ia investigacién esta situada la diversidad de idcologias y cuaidades tnicas de los individuos. 11, Lasindagaciones cualtativas no pretenden generalizar de manera probabilisica los resultados a poblaciones mas amplias ni obtener necesariamente muestras representativas; incluso, regulae- ‘ence no pretenden que sus estudios lleguen a repetirse. 11. Elenfoque cualitativo puede concebirse como un conjunto de pricticas incerpretativa que hacen al mundo “visible, Io transforman y convierten en una serie de representaciones en forma de tbservaciones, anotaciones, grabaciones y documentos. Es naturalista (porque estudia los fené- menos y setes vivos en sus contextos 0 ambientes naturales y en su cotidianidad) e interpretative {pues intenta encontrar sentido a los fendmenos en funcisn de los signifcados que las personas Jes ororguen). sno hay manipu- En la aproximacién cualitativa hay una variedad de concepeiones o marcos de interpretacién, que sguardan un comin denominador: todo individuo, grupo o sistema social tiene una manera tinica de verel mundo y entender situaciones y eventos, la cual se construye por el inconsciente, lo tansmitido ppor otros y por la experiencia, y mediante la investigacién, debemos tratar de comprendera en su. context. Creswell (20136) y Neuman (1994) sinterizan las actividades principales del investigador 0 invettigadora cucitativa con loeeiguienter comentariors + Adquiere un punto de vista “interno” (desde dentro del fenmeno), aunque mantiene una pers- pectiva analitica o cierta distancia como obscrvador externo. + Uslza diversas técnicas de investigacién y habilidades sociales de una manera flexible, de acuerdo «on los requerimientos de la situacién, + No define la variables con el propésito de manipularlas experimentalmente, * Produce datos en forma de noras extensss, diagramas, mapas 0 “cuadros humanos” para generar descripciones bastante deralladas. "gale wie es elena dieters Pr erp ensue Poe Wart eter Masi (1997) 5 sumerge pa semanas en estudio eds dl abajo polis. te teresa compere is relaenes esac que sagen ee pvions ues dean asa ples, Telegu "meal de atte, ta slo capone frdmeno mise de sida pl, ver sesonora.com | Joenowtoargue com 10 (© capitulo 1 Befinicines de los enfoques cuantiative ycuaitatve, sus smitudes y dlerencias o4 + Extra significado de los datos y no necesita reducitlos a ndimeros ni debe analizaros esta -mente (aunque el conteo puede utilizarse en el andlsis), + Entiende a los parccipantes que son escudiados y desarrolla una empatia hacia ellos: no sélo registra hechos “objetives”. + Manciene una doble perspectiva: analiza los aspectos explicitos, conscientes y manifiestos, asi como aquellos implicites, inconscientes y subyacences. En este sentido, la realidad subjetiva en si ‘misma es objeto de estud + Observa los procesos sia irrumpir, alterar ni imponer un punto de fos perciben los actores del sistema socal, + Es capaz de manejar paradojas, inceridumbes,dilemas éicos y ambigiedades. cexterno, sino tal como gCudles son las diferencias entre los enfoques cuantitativo y cualitativo? El enfeque cualitativo busca principalmente la “dispersion o expansion’ de los datos ¢ informacién, rmienteas que el enfoque cuantitativo prctende “acotar” inteneionalmeate Ia informacién (medi con. precision las variables del estudio, tener “oco”).” ‘Mientras que un estudio cuantitativo se basa en investignciones previa, el estudio cualitativo se fandarnenta primordialmente en si mismo. El cuantitativo se utiliza para consolidar las creencias (for- rmuladas de manera logica en una teoria © un esquerna tebrico) y establecer con exactitud patrones de ‘comportamiento de uns poblacin y el cualitacvo, para que el invesigador se fotme ereencias propias sobre ef fendmeno estudiado, como lo sera un grupo de personas jnieas o un proceso particular. Para reforar las caracteristieas de ambas aproximaciones y ahondar en sus diferencias, hemos preferido compararas en la tabla 1.1, Algunas concepciones han sido adaptad:s 0 reformuladas de diversos autores.* (© Tabla 1.1_Diferencias enti ls enfoques cuantitativo y cuatativo Posilivismo, necpostvsmo ypospo | Fenomenolgi,constucivimo, naturals: sii. 19 inespretatvismn. Puno de partida” Hay una vealidad que conocer Esto | Hay una realidad que descbr,centruit @ puede hacrse 2 través de la mente. | interpreta. La realidad es la mente Realded que se va a estudiar | existe una realidad objtva nica el | Exten vias relates sbjetias cons ‘endo es cncebide coma externe | wuidas en la irwestigacon ls cuales vaian al vest gad en au forma y contenido entre indvios, srpos y cures. Pr elo invesigador ‘altativ pate de a premisa de que el ‘mundo sociales “eltvo"y sto puede ser etendio desde el puto de vista de les actces estudiades ~ echer (199) ceo “ela esl pio ms essen a cesses. lerencas eels ds enogas han eco nti emnesterene elgg slo deren ra Poppet (965) expe eve ls vores co as se que es © debe esd cel fede sale oigran nla ess de keene none defo que es ea Morea, desde ‘ies estate qu mundo aga ar ono ora mene a Made quel nd puede econ preload Se emo as fra ue Ta mete Carer ae ut Hegel va ha un Wesiine pay reponse“ mend em Men. 0 “lana eenomett cence all coir Peppey arenas ql el ampli de ea pened cs uepermte el diye {Gama lah pobsta conor de matin data) fl aes eno ened, de Popper nesta depos ee das rea abr tars doa gut esy qv mo es cecs. ‘even ‘reer lege de un is fotgic: en eesti cantatve se deine oq 09 atop ys oma le a uo toto eco a fen doom i (acetcomiet) yom ou alee) eile ostaniemee parc en un ea ‘halle fia deine achan y Roel (204), Pete's (2014), Neesnder Samp, Zapitay Mendoza 201) esl (20133), Moran (201), at Sates (201) anwel (2013), (203), able 212), Creswell Clk 2011, y Ua (201) Mavs y Buh Yn 2911). Hesee eds 201}, onweeaciey Cons (210), tate (2010, Ted y asa (200), Cabin tus (2007), |, ctbeta (203), sand (00), Aer Gayo (203), Exteberg (202), Gaba y Unni (1994 G Todd y obec veer Hovonoaa com. Jonespooargercon © Tabla 1-1_(continuocisn) Naturales de a edad -Objetvidad eta de la ivestigncén Loca -Reacdn entre cienas Visca / satutales ysodales "Posicion persona el invest ‘gader Pape de bs fexdmenos esto ads (objets, seres vives, seteeera) ‘Relacon bisica entre el vest ‘gate ye fendmeno estutiads Uso def tears ‘Generaclin dea teria Papel de a revision de ite- tua 1a revisién de erat y bs vafablaeocencpios de extuco Hipdtesis Diseto dea tvestgacon uals sn as lereacias entre as enfoques cuantiatv ycvaltative? 1a realidad no cambia por as obser vacionesy mediconesrealadas” Busca ser objetivo Desc explcs, compra y re- ects fenémenes(ausaidad), Genera probar teas, Se apical igica deduct, De fo General ao particular (des eyes Y tora 3 les date). Las ceria tas naturales ls Sociales son una vidad. sce Gat socials pueden apices os Prinpias dels cei nauraes Neat. ivesigaor “hace aun lado” ss propos valores yccen cis ta posi dol ivesigador os “ipa, ntenta asequar proce iments riguoss y objeto" de tecleccin y ands dels datos as}, ‘camo ela ue sus sesgo y ender cas inuyan en os estas Los papeles son mas bien pasos De independenciay naira, 00 se afectan. Se separa, 1a tora sutra para ajustr sus ostlados al “mundo ermpico”, ta teata se genoa a part de ‘compare la investigacén previa con los reutados del estudia. Oe hecho, os son un extension de las Investigaciones antecedents, \slteretura epuesenta tn pape! ‘aca, gulaa a ivestigan. fundamental para e! plantamien- tg la detinicin dea tei, as Iipbtess el dsetoy demas etapas ei proceso linvestigador ace una revisén ea theratura prinefpaimente par buscar vaiblesseicativas que puedan ser meddes, Se pwebanhiptesis. sas se ese blecen por aeptaiasovecharas Sependenda del ado de cenerd (Grobebidad), Esttuctuaa, predeterminado (xe- esa eclecin des das). {a realidad sf cambia por bs observacones| ‘yl reoection de datos, ‘Adie subetivided Desc, comprender terres bs fenémenos,atiavés de las percepciones y signlcadosprodcios pat as experienctas de'ospatiipantes, ‘Se alc la liga induct. De lo partcuin ‘lo general (de los daiosa las geeraiza ‘ines —n0 estates Ia oor) 25 cenca sas natu associates ‘son dlerenes. Nose aplan los mimo Princes. Expl. Hlinwestgadoreconace sus propos valores y een, incleo son fuentes de datos parte del stun Ls papetes son mis ben actives (incluso Jos objetos pueden posee dierenes “signtiades’) De interdependencia, se inluyen. Nose separan 1a teria es un mara de ferencia, {a teria se construe bésamente a pat de los datos empiric obtenios y anal adosy, desde veg, se compara con los resultados de estudosaneioes Laliterotxa desempena un pape! menos Impartante aii, aunque stesrlevanie encel deseioa del proces én ocasiones, rove de dieccibn, pero 0 que principal ‘mente stall runbo esla evoluc on de eventos durante el estule ye aprendizaje (que se obiene de fos partcipantes Elinvestigadoc mas que fundamentase en la revisién dea iteratura aaa seer onat Y defn las variables oconeptos cave de estuin, cois ene proceso misma de invesigain pra identicarosy dscubre cémo se reaconan. ‘Se genetan hpétesis durante el esto 0 final de ese ‘Absent, lebl,contnydo durante ea bajo de campo o reaizacen det estude, oninis) “nungue slows hes a sus pts shan peraad def reat que ead os ever ve soropende com Jomerpantoaiqver cor 12 © coplvle + Wetincions de os enfoguescvanitatvo y ea © Tabla 1.1 _(contiuocion) vo, ss situs y diferencias Poblaén-muesira Muesta Composiin del mesa Natuoleza de las datos Tipo de datas Recoeci6n dels datos oncepcin de os participates cena recalecion de datas Finaidad del ands dees datos oretessticas del ands de es datos Fema dels datos para axalvat Proceso del ands de los datos objetivo es geeralizar ls datos de una muestra a una poblacin (de ‘un grupo pequete a uno mayor) Se iwolvcrana muchos casos en {a investigaién porque se peten. de generalizes resukados del studi, as0s que en canunta sn estas Cemmente representatives La natualera dels datos es cvant latva (Gatos names). Dats confabesy dros. En inglés herd la ecoleccén se base en insuren- tes estandaizades. 3 unre pave todos fos casos 0s datos se abenen por abservacén, medi y docu ‘antacén Se uz iatumentos ‘que han demostado se vidos cooiabls en esses pevos 0 ‘se.gneran novos basados en ‘evsin 6 literatura y se prosban ajustan. as preguntas, tems 0 Ingkadars iizades son especicas ‘cn posblidades de respuesta 0 ‘alegats predeterminadss os patipantes son fuentes exter: nas de datos. Desc as variables y explicar sus ambos y movimienios + Sistemi y estardarizao. i> ‘ada intensiva dela estas (descriptvae lerenci), ‘Basado en variables cos (una mati). * mpersonat "Reta elen de bs 05. tos datos son representados en for- ma de nimeros que fon anafiados esteisicamente ands se ila con Meas pe ‘concebdas, asada en as hips ferruladss una vee eclectados bs datos mumésics,étos se tani ena ena matzo analiza ‘mediante procedimients esta ts ‘rorsinpentacom Iftar som Regulatmente no se pretende generalaar los resultados abenids en fs muestra tuna pobacn. Se lvolucan a unos cvantos cases pegue ino se pretende necesariamente genesliar lus resultados del estudio, sino anaiaios intensivamente Casos individuals, epresentativs no desde el punto de visa estadsti sro por ss “uldades" La natwalera de los dats es cuaitatio (eros, naracones,sgiicodos, etter). Dates protunds yeniquecedors. En inglés: soft {a secoleccidn de los datos est ovientada 9 raves! de un mayor enendivienta des Signtcadosy enperiencas de las personas. El evestigadr ese instrumento deren leccidn de os datos, se au de dives tcnicas que se desarolan durante el estudio Es deci, no se nica la eclecién 4e los datos con nstrumentospreestable ‘dos, sno que el Investigadorcomienta a aprender pe observacion y deseripcones de los patkipants y cone forms fara regista ls datos que seven relnands Canfoee avarea ta Ivestgacén. ns patkipantes sn iyentesintenas de datos. ivestigador también es un panicpane. Compender alas persons, proceso, ventas ys contexts. * Progresivo y vata dependiendo del nado len que se reenecien los dats y too estos (ental, senboios, en ano ¥/o video) + Fundamentad en inducién anal * Uso moderada de a estadstica (cone, algunas operaciones anitmétcas) + Basado en casos 0 personas y sus mani~ festaciones. +E ands consist en descbicinfxma- «én y desaroar temas, ‘Datos en forma de textos, imagenes, ietas audiovuaes, documents y abot pessonales, or lo ganea, landlsisn se ina on ideas precencbidas sobre cba se rl: nan as concept o variables, Corfe se ‘van euniend os datos vesbaes en texto 1¥/o autiovisuaes, se ntegran en una base be datos, la cul se analiza para deter ‘ar sigs y describ el fenémena estdiado desde el punto de vista de ss actors. Se conjunan descipciones de Patcpantes con 'as del investiga. commas) _uales son as dereclas ene jos enfoqus cunttative ycuaitatva? © Tabla 1.1 (continvacién) Se Enfoque cunntitativa Cen Perspective del investigador en et | Extema (al margen de los datos). £1 | nema (desde os datos). nvestgador andl de los datos ‘evestigada no involuca sus creen- | ivoluera en el anal sus propis creen- ‘das nitendencas ene analss, | das, as! como la eacén que vo con los Maniiene distancia de ese patipantes del estudia Principals cites de evauaién | obetvided, igor, contabilidad y | credibildad, contrmacia, valorcn, fenlarecoeccién y analsisde | vader represeniatvdad de voces y transtetenda, Tos datos Presentacén de esuitados | Tablas, diagrams y modelos esta- | tl investigador emplea una vaiedad de Aistos. EHormato de presetacién | formats para repotar sus resulta cestelavamenteestindor rnaraciones,fagmientos de textos, videos, suds fotogaliasy mapas; dagiras, ‘mauices y modelos concepluaes, Reporte de resultados os reportes tiizan un tono objet] tos reporteswblizan un tona personal y 10 impersonal, no erative. emotive Com el propésito de que el lector que se inicia en estos menesteres tenga una idea dela diferencia entre ambas aproximaciones, utlizaremos un ejemplo muy sencitlo y cotidiano relativo a la atraceién Fisica, aunque a algunas personas podria parecetles simple, Desde luego, en el ejemplo no se conside- ‘an las implicaciones paradigmaticas que se encuentran detris de cada enfoque, pero sise hace hinca- pig en que, en términos pricticos, ambos contribuyen al conocimienco de un fenémeno. Geng ——— Comprensién de los enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigacion Supongamos que un estudante se encuentra inleresado en saber qué factors intervenen pare que una per- sone 5e0definida ypercibida como “stactva yconquistadora” (que cautva@Indvidves del género opuesto 'yloora que se sientanataidoshaca Alo elay se enamoren).Entonces, decide evar a cabo un estudio (su idea para investiga) en su escuela Segin el enfoque cuantiativo-deductva, el estudianteplaneaia su problema de invesigacin defiien- 4o su objetivo y su pregunta (lo que quere hacer lo que quiere sabe) or ejemp, el objetivo pola ser: “conocet ls facies que delerminan que una persona joven sea perabida como alracta yconqustadr”, ya pregunta de investigacon "qué factresdeterminan que wna petsona joven sea peribid como atrctva y conquistadora?” Desputs, revs estuis sobre a aacin fica ypsclégca en ls relacones entre jovenes, la percep- «én de los j6venes en tomo a dchas relacones, los elementos que inervinen en el inido de laconvivencia amo- ros las dferencias por género de acuerdo con fs atbutos ycvalidades que le trae de los dems, etcetera recsara su problema de investgacén. Selecconara na tenia que explicara de manera stisfactovia sobre fa base de estudio previo fa araccén tsa y pseol6ga, a percepcion de atnbuts y calidad ‘deseables en personas del género opuest y el enamoramiento en las relaiones entre jovenes;asimsmo, y ‘de ser posible, estableceria una o varias hipdtess. Pr ejemplo: “los chicos ls chicas quelogran mds conqus- tas amorosasy son pecbdos como mds‘tractvos' estan ser aquellos que tienen mayo resi social en Ta escuela, que son més seguros de s mismos y mss extraverides’ ‘espus, pda entevstaracompaneresycempatieres desu escuela los intrtogara sobre el arado en ‘que el presi social a seguridad en uno mismo ylaextraversin influye en la “conquist y “laracivo” hacia personas del oro ner. Inlso llega a wilzar cuestonaros ya establecidos, bien disenadosy con- fables. Tal ver enrevistaria slo auna muestra de estudiantes. También sara posible pregumtar alas personas jvenes que tienen fama de conqustadorasyarativas qué piensan al especo ‘Ademis,analzaria los dats y iainformacin producto de las entrevista para obtener concusones acerca de sus hipstels. Gus también experiments eligiendo a inividso:jovenes que tuiern diferentes grades de piestg, seguridad y exiraversn(riveles dal perfil conqustadry alractive",lannolas a conqustar 8 Jvenes del oéneroopuesto para evalua los resllads, Suinierés sera generaliar sus descusimentos, al menos en relacién con fo que cue en su comunidad ‘estuiant Busca proba sus creencias, siesta que no conigue demostrar que el presto la seguridad en sims y la extraetson son factres relacionados con la conqustay el aractvo, intentata ors explcacio- nes al ver agregal factres como la manera en que se vite, si son cosmopobtas (shan viejado mucho, ‘re slroponda com | anemoshadrgiercom 14 © capiudo 1 dofiniiones do tos enkequs cuantitativo y cuaitatve, sus smiitudesyéferencas conocen otras cul), a Intelgencia femacional y ots aspecios {En el procesoiré deduciendo de a feora lo que encentiaen su estudio Desde luego, si ia tora que selecco- 16 es inadecuada, sus resultados serén insficietes. Con ef enfoqie cualttivo induc: tivo, més que corenzarrevsando las. teorias sobre deos faces, lo que hata el estuianie sea sentarse en ta cafeteria 8 obserar a chicos y chi 5 que tienen fama dese alractvos y conqustadores,Observaria ala primera pezao joven ue cnet ue dene sas corte rata y for {4 un ema de lsnvesiacisn estat dada pais ser ars ur concep els Galas eo el siguiente: “Qu! factores determinan que una persona joven que pat tiene? xtra se compora?, sea percbid com aractiva yconquistadora? icusles son su aubuts y uaidades?, ide qué forma 32 reladona con los dems). Asimism sera testi de cmo conguisa ¢compateos. Ast, Negri a algus concsiones. Pos- feriormente hari mismo (observa) con otras personas jovenes. Poco a poco entende'a por qué son peri- bids esos companies como atractivos y conqustadores. Oe ah, podtiaderivar agin esquera que exphque Tas razones por las cuales esas personas congustan a ota. espuésenrevistria, por mecio de preguntas abetas, 2 estudiantes de ambos géneos (percibidos como atracivos) y también a quienes hen sido conquistados por ellos. De ah, de nueva cuenta, dervaahallaiges sacar conciusiones, y pora fundamentaralgyns hpstesis, que a final contrastariaconlas de otros estudio No seria indispensable oblener una muestra represenatva ni goneraizar sus resultados. Pero al iz conaciendo so por cso, entender as experiencas dels sujtos conquistadors alractves y de les conauistados Su proceder seria induct: 8 los casos estuiedos oben quzds el perfil qe busca ye significado de conguistar Debemos inssir en que tanto en el proceso cuantitativo como cualitativo es posible regresar 3 tuna etapa previa, Asimismo, el planteamiento siempre es susceptible de modificars, esto cs, se en ‘cuentra en evolucisn, En ambos proceso, las técnicas de recoleccién de os datos pueden ser miltples Por ejemplo, en ios cecrados, epistros de datos estadistices, pruebas stand zadas, sistemas de mediciones fsildgieas, aparatos de precisién, etc. En los estudivs cualitativos: centrevistas exhausivas, pruebas proyectivas, cuestionatios abiertos, sesiones de grupos, biografia, revision de archives, observacién, entre otros. Finalmente, piraterminar de responder ala pregunta de este apartado, en la abla 1.2 se compa ran las etapas fundamentales de ambos procesos. (© Tabla 1.2" Comparacion de las etapas de investigaion de ls procesos cuantitativo y zaltativa el Peper a Eee oer er earned * Fundamentado en la evision anal * Basado en la Meratuay ls xperien: 2 def literatura ia nates + Oventaion hacia a descriplén, + Ofentacién hacia l explore predicionyexpicacon Planteamiento descipcin y el entendinerto + Especticayactade elproblems ———*| « Emeigente y aber que va enocéndo- se conform se desawola el raceso * Diigo alas experienias de os participants + Centada en variables * Digi hele detos meses u ‘observables ‘dspad de errdex Spies (2014) y Canal (2120) : ‘ew ltopendacom | Jomarpotoaiguencom le os dos entoques ese mejor? © Tabla 7.2 (continuacén) Perera Cees So renee * Oirecons el proceso = * Contextual el proceso “Justia el planteamientoy la neces: | ¢— fryers, —® | * silica el planteamiento yl maces dad del estudio dad de! estudio * Generamente predeteiminadas, se prueban + Preestblecids, se implementan pie ela ler” * El tamano depende de qué tn syande sea la poblacin (un ndmero fepresetaive de cazor). 6 delet a9 pant de formule y estnatio- ies de prababilidad * Insrumentos predeterminados aecilsiien + te insrumentos se van afinando “antes de proceder al anaiss se | + — BEPC 6 Log datos emargen paulatinamente recaban 1odos los datos ~ Generaimente emergentes ee Mipeteis, —p + Emeigentes. se impantan de auesdo on el content y rconstancias + ELtamano depende de que comprend mos el fenémeno bajo estudio (casas ‘ulfentes) ts mess se determing de acuerdo a cantextoy necesidades + ts datos encajan en categras + Los datos generancategois predterminadas + andl temico + Andis estado ee * Descipcitn, als desarrollo dete * Desuipcidn de tndencias contaste | +—— “ena — mas ‘de grupos o elacin ene variables + Comparacién de resultadas cn re- cones y estudio previo: + Sgniicad pofundo de ls resutados + Dstibuciones de varales,coficen + Categorias, temas y patones bias y tes, tabla y figuras que relcionan Presentacién figuras que asociancotegarias, materia ‘ible, asl come models mate- | * —~ deessitades * | les simbelicos y modelos tos y estadstcos + sténdae + Emeigetey flexible + Objetivo y sin tendenclas + Reexivoy con acoptacié de tendencis aCudl de los dos enfoques es el mejor? ‘Durance décadas, las aproximaciones cuantitativa y cualtaiva fueron vistas como una dicotomia (en el sentido de “rivalidad”) al emprender una investigacion (como “blanco y negro"), pero hoy en dia ly ‘mayoria de los metodlogos ls consideran como extremos en un continue en el cual se puede situar cualquier estudio (Creswell, 20133, Niglas, 2010). Es decir el mundo no es nada mis en blanco 0 ‘negro, sino que abarca una amplisima gama de colores. Esta nocién se amplia en esta obra, particu larmence en el ilsimo capitulo y en varios eapitulos y documentos del centro de recursos en linea. Por ello, no debemmos verlos como enfoqus ivales 0 en competencia que los investgadores pue den seguir. Desde nuestro punto de vista, ambos son muy valiosos y han servido para dar notables aportaciones al avance del conacimiento. Ninguno es itriasecamente mejor que el oto, slo consti ‘yen diferentes aproximaciones al estudio de un fendmeno (como dijimos, parte de un continuo). La invesigacin cuantiarivaofrece la posibilidad de generaliaar los resultados més ampliamente, tor 2 control sobre los fendmenos, asi como un punto de vista basado en conteos y magnitudes. Tambi brinda una gran posibilidad de repeticisn y se centra en puntos espectficas de tales fendmenos, ade més de que facili la comparacin enteeescudios similares. ‘strona com | Jomenostadiqve com we {opliue 1 Detnione de os enfeques cvanitatvey cuaMtalivo, ss siitudes y diferencias Por su parte, Is investigacién cualitativa proporciona profundidad alos dato dispersin, riqueza incerpretativa, concextualizacién del ambiente 0 entorno, detalles y experiencics nicas. Asimismo, porta un punto de vista “fresco, natural y holistico” de los fendmeni Desde luego, el método cuantirativo ha sido el mais usado por ciencias como la Fisica, Quimica, 1 Biologia (exactas 0 naturales"), porque es el mis apropiado para los fenéenenos que estudian, EL método cualicativo se ha empleado mas bien en discipinas humanisticas como la Antropologia, la Sociologia y la Psicologia socal. [No obstante, ambos tipos de estudio son de uilidad para todos los campos, como lo demostra- remos alo largo de la presente obra. Por ejemplo, un ingeniero civil puede llevar a cabo uns invest sgacin para construir un gran edificio, Emplearia estudio cuantitativos y eileulos matemsticos para Jevantarsu construccin y analizaria datos estadisticos referentes ala resistencia de materiales yestruc~ turas similares, construidas en subsuelos iguales bajo las mismas condiciones. Pero también puede eniquecer el estudio realizando entrevistas abiertas a ingenicros muy expetimentados que le transmi- sisfan sus vivencias, problemas que enftentaron y fa soluciones implantadas. Asimismo, podria plati- ‘ar con futuros usuarios de la edificacin para conocer sus necesidades y adaprawe a éstas. Un estudioso de los efectos de une devaluacién en la economia de un pais complemencaria sus anilisis cuanticativs con sesiones en profundidad con expertos y un andlisishisérico (canto cuanti= ‘ativo como cualitativo) de los hechos. Un analista de la opinin pablica, al investiga los Factores que ms inciden en la votacién de las proximas clecciones reuniria grupos de enfoque con discusién abierta (cualtativos), ademés de encuestas por mussteo (cuantitativas). ‘Un médico que indague sobre qué elementos debe tener en cuenta para tata a pacientes en fase terminal para que enfrenten su siuacién de mejor manera, evisara las teoiasvigentes, consultaria investigaciones cuanciracivas y cualicacivas al respecto para efectuar una serie de observaciones estruc- turadas de la relaciin médico-paciente en casos terminales (muestreando actos de comunicaciSn y cuantificindolos). Ademas,enteeviscara a enfeemos y médicos mediante téenicas cualiativa, organi= zara grupos de enfermos para que hablen abiertamente de dicha relacin y de crato que desean. Al terminar puede establecer sus conclusiones y obtener preguntas de investigacin, hipétesiso éreas de ‘estudio nuevas. De hecho, el diagnéstico clinico de un médico se fundamenta tanto en aniisis de laborarorio {cuantitativos) como en fa entrevista (cualtaiva), asi como en la revisién del expediente que contiene datos cuantitativos y anoraciones cualiativas. ‘Como ya se comenté, en el pasado se considers que los enfogues cuancicatvo y cualiratvo eran petspectivas opucsas, irreconcilables y que no debian mezclarse. Los critics del enfague cuantitativo lo acusaron de ser “impersonal, fro, reduccionista limitaivo, cerrado rigido”. Adem, considerae ron que se estudiaka alas personas como “objets” y que las diferencias individuales y culeurales entre ‘grupos no podian promediarse ni agruparse estadisticamente. Por su pare, los deracrores del enfague ‘ualitativo lo consderaron “vaga, subjetivo, invdlido, meramente especulative, sin posibilidad de replica y sin datos sélides que apoyaran las conclusiones’. Argumentaban que no se tiene control sobre ls variables estudiadas y que se carece del poder de encendimiento que generan las mediciones. El divorcio enire ambos enfoques se originé por Ia idea de que un estudio con un enfoque podia nneutralizar al otro. Se traté de una nocién que impedia la reunién de los enfoques cuantitativo y cualitaivo, La posicién asumida en esta obra siempre ha sido que son enfoques complementarios, es decir, ‘cada uno se utiliza respecto a una funcién para conocer un fendmeno y conduci:nos ala solucién de los diversos problemas y cucstionamicncos, El investigador debe ser mictodoligicamente plucal y uiarse por el concexto, Ia stuacién, los recursos de que dispone, sus objetivosy el problema de estu- dio, En efecto, se rata de una postura pragmitica. A continuacién ofteceremos ejemplos de investigaciones que, utilizando uno u otro enfoque, se dicigieron fandamentalmente al misma fenémeno de estudio (tabla 1.3). ‘wv ltopana com | Jemetpovhodigvercom © Tabla 1.3_femplos de estudis cuanitativas y cualitativos di rn ‘tama ‘Akeance del estudio ta comunidad ‘Alcance del estudio ts ocupacones ‘lance del esto ‘otgantacones de taba. ‘cance del estuilo 1 fendmeno urbane ‘Aeance de! estudio. 8 cempartamiento cikinal™ ‘Aeance da estudio 1 abuso sexual infaniy sus conse- ‘uendas en a edad cadulta® ui de odor enfoques eel nor? ios al mismo tema de investigcion Harla Bena Oto Wishima (1994: Las migrcio- | Gabi Careaga (1877) Mis y lanoslas de ‘nes. a Méxio 7 la conformacén poulatna de | fa case media en Mésico. Te lama mexicana Descripcin dela procedondia des inni-_| tbo es ura aproximecén cay tei ‘grants a Mésic, sv integacién econdmicay_| al suigiiento de lo clase mediaen un pais Social en diferentes esleras del sociedad. | poco desarliado autor combine los ans- Isis documentl polio, itn y sic atic con la ivestigacin soc y bogrice para econstivittiployaso falas tipo. Prodipto oy, Frederick 8. Wasanen y Everett | ius Gorzsiery Gorusler (1995): Pueblo en Rogets (1968) the impact of communication |v ‘on rl development. Se determine como cue el proceso de |e autor devcibe con dele le micohistria| ‘amuoicaién de imovaiones en cornunida- | de San José de Gace, donde se examin y des uales, y se detifican los mais para _| entetejen Ls vidas de ss pobladores con su ‘cept orecharar el cambio social. Asimsma, | pasado y oto aspects de ta vids cotiiana, se establece qué clase de meio de comunica itn es el mss eer Linda 0. Hammond (2000): Feacher quolty | Howard Becker (1951) The profesional ‘ond student achieverent donee musician and his oucincs. Establececorelaions ete esties de ense- | naracon deta de proesos de iennca- anza, desempeno de a acupaciéndacente y_| ein y otras conducts de musics de Jar con ext dels aumnos. base en sus competenciasyconacmiento de ba mista. Parcs, Baptst y Brandt (1979): Ruf Wiliam D.Bygravey dan O'Kelly (edores) elvery systems. (1997: the povtable aA entrepreneurs case studies lovestigacin que demuesialaescasa coor} Compendia de estutios de caso cue apoyen inacidn que existe en una red de servicios | el ands sobve la wablidad de nuevas Ssaxiles. Recomenda las poles a seguir | empresas y tos velos que envrentan en fos para lograr quetos secs lequen aios | mercados emergentes. ‘estinatais ous win (1964): udles son ls variables | manuel case’ (1979): he uben question. ‘que afcton lo vido soil en fo ciudad? a densidad dela pobiacén yl exaser de | favor cite fo que vadtdonalmenteestu viienda se establecen camo inluyentes en et | da el ubanism, y argumenta que cindad ‘escontento police no es mis que un espacio donde se expresen 'Y manifista as elacenes de expotac, Robert). Sampson y ohn H.taub (1993): | Martin SSnchexJonkowski (1991 fonds in nein the makig: pathways and ning | the street: gongs ond american ban society. pins trough Me (en coibetta, 2003). Los ivetigadoresrearalizaron datos reclee- } purante 10 afos el evestigadorestudé 2 tados ene 139 y 1963 por un matimenio | 37 pandas de Ls Angeles, Bostan y Nueva de cienticos soils (Sheldon y Eleanax | York, Jankowski conwad e incsn se integr Glueck). Consierarn las vaticbles que 2 las bandas crinals (asa fe arestodo infuyen en el comportamienio desiada de | y herd). adolescents autores de deits. ‘Suindegacignprounda se enoct en el Invi, as relacines entre losmiemivos ‘ela panda ya vrcuacdn des banda con Ta camunidad. ‘Matthew siberman (2010) Sexual abuse in | Care 8 Drauckes y Oona S Masol (2008); childhood and the mentally dsordered female | stvyngcildhood sexual abuse. ender leona) nts pens pte dec cha ye el cent dread ello enon vation jemposcumtotiry ato to aceoles eve ela gave prblenai, swam lotepond.cem Jonepavhotigurcom 18 © _Cophtolo + Defniciones de os enlagues cuantitativo y custtalve, aus simiitudes yderencas © tabla 1.3. (contnwocién) Ete estudio examind el papel que desempend ‘ura historia de abuso sexual fan ene! iagnéstico tratamiento de los astrnes meniales en une muestra de 321 mujeres ‘ellcuentes encareladas en una psn emenina de maxima seguidad. 12s vaablos medidas y vinculadas ern. grado de abuso storia), salud mena, estats de a pacer te, medica ya Toma -objetn do estudio/aleance ‘Neance det esto a investigaionpredyjo una teo'a fun amentada que explc la manera como Sabrevivientes de abuso sexual nani neien ‘us experiencia a ots pesanasy sus ipl: ciones. Los datos fesonprodexta de 74 fentevatas 8 adultos Si nos fjamas en la tabla 1. 3, los escudios cuanticativos plantean relaciones entre variables con la finalidad de aribar a proposiciones precias y hacer recomendaciones espeefficas. Por ejemplo, en su 9. Rogesy Waisanen (1969) proponen que, en las socedades rurales, a comunicscin incer~ ficaz que la comunicacin de los medios de masts. Se espera qu, en bs estudios cuan- ‘itativos, los investigndoreselaboren un reporte con sus resultados y ofrezcan recomendsciones apicables «tina poblacién mes amplia, las cuales servirdn par la solucién de problemas ola toms de decisiones. El alcance final de los estudios cualitativos muchas veees consiste en comprender un fenémeno. complejo. El acento no esté en medir las variables del fenémeno, sino en entender ‘Tomando come ejemplo el estudio de las ocupaciones y sus efectos en la conducta individual, en la cabla 1.3 notames la divergencia a a que nos referimos. En el clisico estudio de Howard Becker (1951) sobre el miisico de jazz, el autor logra que comprendamos las reglasy ls rtosen el desempe- fio de esta profesion, “z¥ ln uilidad de su alcance?”, se preguntarin algunos; pues no esti solamente en comprender ese contexto, sino en que las normas que fo rigen se pueden transferira otras siuacio- ties de trabajo similares. Por otro lado, cl estudio cuantitativo de Hammond (2000) vata de establecer con claridad variables personales y del desempedo de la profesin docente que sirvan para formular politicas de contraticién y de capacitacién para cl magisterio. :Para qué? Con la fialidad de incze- mentar el éxito académico de los estudiantes. Por ilkimo, la investigacin de Sampson y Laub (1993) cuvo como objetivo analizar la relacién ence nueve variable esructurales independiences o causas (entre atas el acinamiento habitacional, el mtimero de hermanos, el estatus socioccondmico, las desviacioncs de los padses, ex) y el compor” tamiento delictivo (variable dependiente o efecto). Es decir, generar un modelo tcirico explicaivo {que pudiera extrapolarse a los jévenes estadounidenses de la época en que se recolectaron los datos. or su parte en el estudio cualitativo de Sanchez Jankowski (1991) se pretende comprender las viven- clas de los pandileros, los motivos por los cuales se enrolaron en las bandas y ol significado de ser rmiembro de éstas, asf como comprender las relaciones encre los actores y su papel en la sociedad. En tuna palabra: entenderls. En la cuarta parte de esta obra, capitulo 17, se aborda fa visién mixta que consixe en conjuntar ambos enfoques en una misma investigacién, lo que Hernindez-Sampieri y Mendoza (2008) han denominado ~metsféricamente hablando- “el matrimonio cuantitativo-cualitativo”, Resumen & - [ + La investigacién se define como “un conjunto de procesos + La detinicién de investigaci6n es valida tanto para el enfoque sttemstiesy emplicos que se apcan al estudio deun fe: cantata como para el cualtaiv, Ambos conten un amenoo problems praceso general que, 2 su vet, integra divers process. + burante elo sugieron dos aproximacone ala avest-_proeso cuontavo es secuentaly pobatonio.Cada etapa gacién: el enfoque cuantitativo y el enfoque cuclitotivo. precede a fa siguiente y no podemos “brincer” o eludir pasos, + fm términes generales, os dos enfoques emplean procesos aunque desde luego, es factble redeinit alguna lase. El pro Cidedoses, sslemBlcos y emplcan pre gener cenod ces evlota cs “expel” cca, enel endo de que smiento, Tas etapas interactian y no siguen una Secuencia siguos. ‘wr eoependacem omepostostgues com + En a oproximacén cuontitativa los planteamiertos que se ‘an 2 investigar son especticos y delimitados desde el inicia -de un estudio, Adem, las hipbtess se establecen antes de. -ecolectr y analiza los dats. La vecoleccién dels datos se fundamente en la medicén y el andliss, en procedinentos -estadistos. + La javestigocién cuantitativa debe set lo ms “obetva” po- bl, evitando que afecten ls tendencias del invstigador w “tras personas. + Los estudios cuantitatwos siguen un pation predecble y es- tructurado (el proceso). + En una nvestigaién cuantitativa se pretende geneslizar los ‘resultados encontads en un grupo (rues) aura colecti- ‘vad mayor (poblacén). + La meta principal de las estudios cuantitativos esa formuls- -ién y lz demastracin de teria. + £1 enfoque cuantitativo utiliza la l6gica 0 razonamiento de~ ‘ductive. + Eenfoque cualtativo (también conocido como Investigacion naturals, fenomenolégica a interpretativa) es una especie ‘de “paraguas” en el cual se incivye na vatiedad de concep- ‘clones, stones, tencesy estudios no cvanttativos. Se uti liza en primer luger para descubriry perfecionar preguntas. de investigacion, + fn bisqueda cualiativa, en lugar de iniciar con una teria particular y luego “voltear” al mundo empiico para conti ‘mar si teoria es apoyada por los hechos, el iavesigador ccomienia examinando éstosy en el proceso desarolla una ‘eotia“congruente” con lo que observa y registra + Enla mayora de los estuios cultatvos no se prueban hi- ipbtesis, sino que se generan durante el proceso y se perfec- ‘conan ‘onforme se recaban més datos 0 son un resultado del estudio + Esta aproximacion se basa en métodos de recolecién de los datos na estandatizados. No se efectéa una medcién numé- ica, pot tanto, en lo esencal el ansliis no es eslastico. La recolecén de los datos consste en obtener ls prspecivas -y puntos de vista de fs participants. Conceptos basios QP——— + Andliss de los datos + Datos cualitativos + Datos cvntitativos + Enfoque cualtativo + Enfoque cuantitativo + Hipotesis + Légice deductiva Concepts basics + El proceso de indagacién cualitativo es flexible y se mueve entre los eventos ysuinterpretacion, entre las respuestasy el desarolo de la teorta. u propdsit consiste en “reconstuir” fa realidad tal coma la observan os actores de un sistema social definido previamente. A menudo se llama *halistia*, porque se precia de comidrar ef todo sin reduc al estudio de sus parts. + las indagaciones cualitstives no pretenden generaliza de ane probabil esas» pbicones ms a is. + El enfoque cualitativo busca pricipalmente la “dispersion 0 expansién” de los datose informacign, mientras que el cuan- ttativo pretende, de manera intenconal, “acta” la infor macion + Ambas aproximacionesesuitan muy valosas y han dado no- tables aportaciones al arance del conocimienta + a investigaidn cuentitativabrinda una gran postbilidad de Fepetiién y un enfoque sobre puntos espectcas de los fend- ‘menos, ademds de que ‘alia la comparacfn entre estudios similares. + Por su part, fa investigacin cualitatva proporciona profun- 4idad 2 los datos, dspesitn, rqueza interretativa, contex- tualzacién del ambiente o entorno, detalles y experiencias Jiicas. También eporta un punto de vista “Iresca, natural y ‘completo’ de los fendmenos, asi como flexbilidad, * los métodos cuantitats han sido los més usados por las clencias lamadas exacts o naturales. Los cualitativas se han ‘empleado mas bien en disiplinas humanisticas + En los dos proceso las tcnicas de recolecc6n de los dates pueden ser miltiples + Anteticmente, al proceso cuantitativo se fe equipaaba con el méiedo centfico. Hoy tant el proceso cuantitativo como cl eualitatvo son consderados formas de hacer ciencia y oro otic conocimiento. = No debemos ver a las dos enfoques como aproximaciones tivales 0 en competenci, sina como alternatvas éispoibles para los invesigadores, que incluso pueden ser complemen tajiase integrase. + Légice inductive + Proceso ualtative + Proceso cuantitativo + Proceso de Investigacion + Realéad + Recolecion de los datos = Teorie vn enopand com | omemoshaaiqver cor n © Fjert 1 Revise bs resimenes de un articutoclentco que se reliera 2 un estudio cuantitativo y un artculo centfico resutante de un etd cotatv,prcerblemente str un tema similar 2. A tae de lo que leyé en este capitulo, ;cusles seran las dliterentias enire ambos estudios?Comente lasimplicaciones on su profesor y companeros. Los investigadores opinan D- — Ideas sobre qué es investigar y cimo se lleva a cabo Empezaréctando un ejemplo que uno de mis profesores de la ‘Universidade Columbia me ensené al comienzo de mi carera. ts invitedo(a) a una fiesta... n ela puedes conocer a un invitadoparticatar 0 no conacetlo. to mismo le ocure a cada une ‘de ls invitades. Con base en esto, formulo una pregunta: cust serdel minime ndmero de invitados a una fiesta para que poda- ‘os garaniza: que, ate cualquier rlacidn exstene entre ells {que se conaxan 0 que no se conozce), siempre encontremas al menos un grupo de tres que se conazcan entre i, bien, un ‘grupo de tes que sean desconocidos? La respuesta seis En ‘otras palabras, podemos asegurar que en uns fiesta donde hey seis invitados, encontreremos un grupo de tres (de esos ses) donde, o bien ls tres se conozcan entre eos, o bien, Ins tres sean desconoddos. "No import si has legadoo no a esta respuesta, puedes tener 1a idea dete que es la ivestigacién. De todas formas te doy algunas pistas que te facliten llegar al resultado: imagina que toda persona ivitada a una fiesta es un punto en fe superficie de un papel. os puntos representan dos invitados; res puntos, tres invitados; etc Pr tanto utiliza un boligrato pare dbujar dos puntos en un nape blanco y denominalos A y 6. Estos ds inv- tados (Ay 6) se pueden conocer entre ells ona. si se conocen, canecta los des puntos con una linea continue, sino, con une linea discontnua. odemos tasladar el dilema de la festa a un problema de conexién de puntos en el piano con lineas continuas o discon- tinues. ,Cusntes puntos tenemos que dibyjar en un plano para ue, sin impotar como estén conectados (con linea continua 0 iscontinua), se pueda asegurar que siempre se encuentra un stupo de tres donde, o bien, todos estén conectados con lineas Continua, o bien, todos se conecten con ineas discontinuas® Na- turalmente uns fiesta de tres no ser, porque cuando, por ejem lo, A conazcaaB (linea continua entre ambos) pero no conoxca 2 C (linea disantinua entre 8 y ©), ya no se pod encontrar el ‘ubgtupo de tres donde todos se encuentren conectados con una lines contin o todos conectados con une linea dscontinua. Ocu- fre la mismo en un grupo de cuato.¥ lo mismo sucede en uno de cinco (vea figura). ‘apitelo 1 Definicones de os enfoques cuantitativo y cualtativ, sus smiitdesy dferendas 3. B cexs sen el conta de recursos on linea de esta obra: Sie” t.//wweumbnecom/he fe, encontrd vunaserie de revista cienticas de corte centtativo y cua ‘ative pare eleg los artclos (Matera complementario + -Apéndices — apénce 1. Publicaciones peiicas mas im- pores). 4, Se encuentran més ejercicos en el centre de recursos en Ine (Material complementario -» Feros adiconales) No podemos garatizar con cinco puntos que siempre en ‘oniraremos un subgrupo de ties personas donde tados estén ‘conectades por una linea continua 0 todos Io estén por una lines sscontinua, en cuanto que si ocure la sitvacién que observamos ena figura, no existe un subgrupo de tres invitedos donde estén ‘conectados por una linea continua 0 por una discontinua es dec, ‘que ls tres se conozcan entre elas ono se conozcan entre ellos). Por tanto, hemos demostrado que si ponemos menos de seis puntos en un papel, sera imposible garantzar que ante cualquier situacin (los diferentes invitados se conozcan entre so no) se encanta un subgiupo de tres que est todos canecados con lineascontinuaso discontinuas.Entonces,cqué pasarla con seis? Si dbujamas ses puntos en un papel blanco, podemos asegurat {ue encontraemas siempre un subgrupo de tres donde estén todos conectados con lineas continuas 0 discontinuas? Se puede ver fécimente de la siguiente forma: regresamos a la fiesta de cinco y afadimos una persona mds, FAhore, no importa cud les sean las combinaciones de lias (continuas 0 dscantiuas) ‘con que conectamos Fa las oles, siempre habré un subgrupo de tres que esté conectado con lineas continuas o lineas discon: tinuas. La siguiente pregunta es: qué tamato deberd tenet a fiesta para que podamos asegurar que encontraremos al menos un gtu o de cvaioinvitados que, o bie, todos se conozcan entre ellos, 0 bien todos sean desconacdos? Esta cuestén fe resuela hace ‘muchos aos por el famoso matemélico Erdos. La respuesta es 18, Yes complicado llegar 2 ella, siendo hasta hore la més simple que se conoce (de hecho, él era conocido por su devocion a la vere sotoponds com | bmewonteaigetcon: simplicidad en investigacion, ast como en ta vita) y requiié de més de une docene de paginas de pruebas técices matemicas as preguntas anteriores son las primeras y mds simples del ‘denominado “dilema dela festa”. ahora te debes preguntar cust 15 la respuesta ala tercera cuestén:.quélamato deberé tener {a fiesta para que podemos esegur que encenttaremeos ante «valquiersituacién (que fos invita se conozcan a no), al me- ‘nos un grupo de cinco invitados donde, o bie, todos se conocen ‘entre ellos o bien, todos sean desconocidos? Te sorprenderia si te dijere que nadie hasta la fecha he encontrado la respuesta & esta preguntal ‘Supongo que habs itentado conesta al menos la prime ‘2 pregunta: Por tanto, déjame preguntate algo mds: zhas en ‘contred alguna forma pare eget ala respuesia® Recverde que enconrarla respuesta ala ulim® pregunta seguamente te hard tos estudiantes escuchan tanto acerce de lo dif y aburida que ces la investigacén que legan 2 este etapa de su escoaridad con {a mente lena de prejuicios y actin bajo presén,temar e in «uso, odio hacia ella, ‘Antes de que se ocupen en las tareas de la elaboracién de un proyecto, es necesario hacerlos reflexionar sobre su acttud ante {al empresa, pare que valorenlainvestigaién en sujsta dimen- si6n, ya que no se trata de llevarls a creer que es la panacea ‘que solucionaré todos las problemas, o que s6lo en os palses del ‘primer mundo se tiene lacapacidad para realzala. 1a investigacién representa una més de las fuentes de co- nocimiento, por lo que, si decidimos ampliar sus fronteras,serd Indispensable levaila a cabo con responsabilidad y ica. ‘Aunque la investigaién cuantitativa ests consolidada como, 1s predominante en el horzonte cientifico internacional, en los ‘ims ates Ia invesigacin cwalitativa ha tenido mayor acepta- cién; por oto lado, se comienza a superar el desgastado debate e oposicién entre ambos tpos. 10 invesigadoresopinan {amoso instanténesmente. En resumen, la investigacién no es ‘otra cosa que encontrar respuestassatisfactorias a preguntas. Las ‘Preguntas no tienen por que se ténicamente complejas, 2 pesar ‘de que se puedan presentar diicultades en alguna de las fases ‘del proceso. En cambio podttan ser (de hecho ls mejores lo son) simples cuestiones colidianas. Sorprendentemente {a investiga ctén de ato nivel, cuando se expresa en términos técnicas de un ‘campo determinado, puede sonar demasiado abstacta o muy alejada dela realidad. Peto, por increlble que parezca, sucle estar ‘xiginade en simples situaciones dela vid ral Docroza Lawen GaLcuraa ‘Universidad de Oviedo Universidad de columbia (€stados Unidos) tro avance en la investigacién lo representa internet; en el pasado, la revision del literature resultaba larga y tediosa, aho- ‘a ocurte lo conraro, por lo cual el investigador puede dedicarse ‘mds al andlisis de lo informacién en vex de a escribir datos en cientos de tarjetas Sin embargo, ain quedaninvestigadores y docentes que gus tan de adoptar poses radicals. Se comportan come el ‘nino del ‘martilo", quien, habiendo conacido esta hesramienta, tome todo quello que encyentra a su paso como un clav, sin la posibilidad de preguntarse silo que necesita es un serrucho un desarmador. Camas 6. Ato Buangutto Poesor iavestigador titular Facultad de Educacon Universidad Auténoma de Yurotén ‘mérid, México ‘re lotepand.com | amespoahodgve com

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