Actividad de aprendizaje 3

Evidencia 5: Tabla de datos “Identificación del segmento”

Catalina Andrea Álvarez Gámez

Ficha: 2374624

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA
TECNOLOGIA EN NEGOCIACION INTERNACIONAL
Diciembre 2021
 Actividad de aprendizaje 3
Evidencia 5: Tabla de datos “Identificación del segmento”
Al tomar la decisión de exportar, las empresas deben definir el segmento objetivo
para llevar a cabo una estrategia de marketing adecuada enfatizando sobre las
características y las necesidades del cliente de cada segmento.
Esta evidencia le permitirá definir los criterios de segmentación para el producto o
servicio a exportar y que fue seleccionado con anterioridad, y así plantear las
estrategias concretas para este mercado objetivo.
Para lograr el objetivo de esta evidencia se requiere de la intervención del grupo
de trabajo con el que ha venido trabajando desde la actividad de aprendizaje 1,
por lo que deben tener en cuenta, tanto el producto o servicio que seleccionaron,
como el país objetivo a exportar y con ello realizar lo siguiente:
1. Elaborar una tabla que incluya los criterios de segmentación que se
mencionan a continuación y las variables correspondientes a cada uno de
ellos, estos son:
 Criterios geográficos: región, país, número de habitantes, densidad de la
población y condiciones geográficas.
 Criterios demográficos: edad, género, estado civil, tamaño de la familia,
ingreso, educación, raza, ocupación, religión, nacionalidad y generación.
 Criterios psicográficos: clase social, estilo de vida, personalidad y valores.
 Criterios conductuales: frecuencia de uso, lealtad de marca, tasa de uso,
ocasión de uso, tipo de usuario, actitud hacia el producto y beneficios
esperados.
BASE DE VARIABLE CARACTERISTICAS
SEGMENTACIÓN
Región Centro de América del
norte
País Estados Unidos.
Población (N° de Más de 325 millones de
habitantes) habitantes.
Densidad de la 33 habitantes por Km2.
población
Condiciones Cuentas con climas
geográficas ( Climas y continentales húmedos en
GEOGRAFICA Relieves) el norte, húmedos
subtropicales en el sur,
Florida y Hawái cuenta
con clima tropical. Sus
llanuras son semiáridas y
sus montañas
occidentales poseen un
 clima alpino.
 0-14 años: 19,4%
(hombres
31.580.349/mujeres
30.221.106)
 15-24 años: 13,7%
(hombres
22.436.057/mujeres
21.321.861)
 25-54 años: 39,9%
(hombres
Edad 63.452.792/mujeres
DEMOGRÁFICA 63.671.631)
 55-64 años: 12,6%
(hombres
19.309.019/mujeres
20.720.284)
 65 años y más:
14,5% (hombres
20.304.644/mujeres
25.874.360) (2014
est.)
Genero  1.083.929 mujeres.
 1.146.966 hombres Aproximadamente.
 50% de los matrimonios terminan en
divorcio.
 Promedio de un matrimonio actual es de
solamente 7 años.
Estado Civil  75% de las personas divorciadas vuelven a
casarse.
 66% se vuelve a divorciar.
 50% de las familias corresponde a segundas
uniones.
 50% de los 60 millones de niños menores de
13 años viven con un solo padre biológico
y/o con la nueva pareja.
 Mitad de los estadounidenses (48%)
consideran que dos es el número ideal de
hijos por familias.
Tamaño de la familia.  En 1936 el número ideal era 3.6 niños por
familia.
 22% de los ciudadanos consideraban que lo
ideal era atener 4 hijos.
 32% 3 hijos.
 32% dos niños.
 A partir de 1976 está cifra cambió a dos
 hijos por familia.
 Los formados por una pareja casada
disponen de unos ingresos medios
superiores a los 81.000 dólares.
Ingreso.  Las familias monoparentales encabezadas
por una mujer, la cifra cae hasta los 36.000
dólares.
 Las monoparentales encabezadas por un
hombre, los ingresos medios son de53.000
dólares, coincidiendo con la media nacional.
 12% de los niños están inscritos en escuelas
privadas.
 E l 2% recibe educación en el hogar.
Educación.  Existen múltiples instituciones privadas y
públicas de educación superior, así como de
colleges comunitarios con las políticas de
admisión abierta.
 Las personas mayores de veinticinco años,
el 84,6% se graduó de la escuela
secundaria.
 52,6% asistió a algún college.
 27,2% obtuvo una licenciatura.
 9,6% obtuvo un título de posgrado.
 La tasa de alfabetización es de
aproximadamente un 99%
 Tiene una población muy diversa: 31
diferentes grupos étnicos que cuentan con
más de un millón de representantes.
 149 blancos estadounidenses son el grupo
étnico más grande.
 Los germano-estadounidenses, los hiberno-
estadounidenses y los angloamericanos
constituyen tres de los cuatro grupos étnicos
Raza. más numerosos del país.
 Los afroamericanos son la «minoría» racial
más importante y el tercer grupo étnico más
grande.
 Los asiáticos son la segunda "minoría"
racial con mayor presencia; dentro de este
grupo destacan los grupos de origen chino y
filipino.
 En 2008, la población incluía un estimado de
6 millones de personas con ascendencia
indígena, ya sea de un pueblo amerindio
(1,8 millones), alaskeño (3,1 millones),
hawaiano (0,5 millones) o de una isla del
 Pacífico (0,6 millones).
 Los puestos administrativos son la mayor
ocupación en la ciudad.
 Se especializan finanzas, banca, economía
Ocupación. y todo lo relacionado con la cartera.
 Suele haber chefs, odontólogos, médicos
especializados, puesto que la higiene y el
bienetar es importante para ellos.
 En zona rurales o llanuras se dedican más a
la agricultura, sobre todo la del maíz.
 86,4% Cristianos.
 51,3% Protestantes.
 23,9% Católicos.
Religión.  26,3% Evangelicos Blancos.
 30 al 35% Evangelicos de otras raza.
 1,7%Judaísmo.
 0,7% Budaísmo.
 0,6% Islam.
 0,4% Hinduísmo.
 0,3% Unitarismo Universalista.
 16,1% Ateos.

 72% es de raza blanca de origen europeo,

en su mayoría británico, alemán, irlandés y
Nacionalidad. en menor medida italianos, sin contar a los
hispanos y latinoamericanos blancos,
aunque algunos de estos europeos
mezclados entre sí.
 La población de raza negra representa el
12.6 % de la población.
 49,9 por ciento de la
población (120,8
millones de
personas) se
considera de clase
media.
 50,1 por ciento
(121,3 millones de
personas) está
compuesto por
Clase social. pobres y ricos.
 5% súper ricos y
ricos posee el 60%
de la riqueza.
 30% de las familias
son pobres. Cada
 vez tienen menos
clase media.
45,000,000 de
personas no tienen
ningún seguro
médico.
 Hay unas 400
familias que tienen
más de 1.000
PICTOGRAFICA millones de dólares
en bienes.
Estilo de vida. Esta población acostumbra
a invitar sin poca
anticipación a sus
invitados, es frecuente que
cancelen invitaciones.
Los invitados suelen llevar
algo a las fiestas, alguna
bebida alcohólica, frutas o
algo para compartir. Está
prohibido fumar en lugares
públicos ya que está mal
visto, existiendo una zona
única para fumadores.
Las personas son bastante
amigables y tranquilas, se
preocupan por dejar una
buena impresión en los
Personalidad. demás y atender muy bien
a las personas siendo muy
acogedores con ellos, son
correctos, pulcros y
bastantes patriotas con su
país.
Valores. Sociables, muy amables,
trabajadores y
respetuosos.
Están acostumbrados a ser
un pueblo de alto
consumo, refiriéndonos a
todo tipo de productos,
Frecuencia de uso. especialmente las
hamburguesas, frituras y
CONDUCTUAL
demás “comida chatarra” y
frutas que consumen por la
falta de tiempo tanto para
 cocinar como para comer.
Lealtad a la marca. Alta fidelidad a marcas
reconocidas en el
mercado.
Ocasión de uso. Habitual/frecuente.

Tasa de uso. Pequeños, grandes y

nuevos usuarios.
Tipos de usuarios. Quienes tenga la
posibilidad de adquirir el
producto.
Actitud hacia el Positiva.
producto.
Fidelidad a la marca sin
tener en cuenta el estrato
Beneficios socio económico;
esperados. ofreciendo productos de
muy buena calidad;
cumpliendo la promesa de
venta:

2. De acuerdo al desarrollo del punto anterior, definir cuál es la variable de

segmentación más importante para su producto o servicio a exportar y explicar
el por qué.
Se encontraron muchas variables importantes a lo que corresponde a la
exportación del aguacate has.
Entre estas variables encontramos el género, ya que el 51% de la población
femenina usan una dieta saludable para cuidad su cuerpo, e incluso se
aprovechan sus propiedades para usarse directamente en la piel y el cabello el
otro 49% de la población masculina también lo utiliza para la tonificación de su
cuerpo.
Pudimos observar que un 65.5% de la población se encuentra entre los 15 y 64
años, los cuales pueden mantener una dieta saludable.