E-Gobierno

Según la OEA, el E-Gobierno o el Gobierno Electrónico refiere al uso de las TIC (Tecnologías de
Información y Comunicación), que el sector público utiliza con la finalidad de agilizar, mejorar el
servicio hacia el ciudadano, para incrementar la eficiencia, transparencia y participación
ciudadana. El Congreso de la República hace mención al E-Gobierno y sus funciones, menciona
como ejemplos al SEACE que brinda información del gobierno a empresa, también al PSCE, que
ofrece servicios administrativos o informativos del gobierno hacia el ciudadano, finalmente,
también tiene la finalidad de capacitar a los empleados públicos.

E-Democracia

E-Democracia o Democracia Digital, según Elaine Ford, es poner a la tecnología (uso de las TIC), a
servicio del ciudadano, y que, de esta forma, contribuya a consolidar el sistema democrático. La
finalidad de la E-Democracia es mejorar, ampliar el conocimiento de la población respecto a toda
la información respecto a cómo se va a direccionar el país en aspecto político, económico, para
que el ciudadano, sin distinción, pueda decidir mejor sobre el futuro de la nación.