Informaciones Técnicas

Nuestros módulos son impactados por softwares de protección debido al proceso y pro
realizar lectura/escrita de dados en sus bancos SQL, XML, archivos TXT.
Para evitar situaciones donde los módulos son bloqueados, o algún componente es borrado,
sugerimos agregar los servicios y carpetas abajo en las excepciones del antivirus.

1. Agregar todos los servicios: Localizar en “services.msc” el nombre completo de los

Servicios;

2. Agregar todas las carpetas de instalación de cada módulo: por defecto quedan en
E:\Program Files\NDDigital\nddPrint\modulo.
A excepción del servidor 100.123.28.99 que se encuentra en la ruta F:\Program
Files\NDDigital\nddPrint\modulo.

3. Agregar todas las carpetas de trabajo del nddPrint Host: por defecto queda en
E:\Windows\Temp\NDDIGITAL

A excepción del servidor 100.123.28.99 que se encuentra en la ruta

F:\Windows\Temp\NDDIGITAL
La carpeta de nddPrint Agent por defecto queda en: E:\Windows\System32\tpar
A excepción del servidor 100.123.28.99 que se encuentra en la ruta
F:\Windows\System32\tpar

4. Los registros de los módulos también deben ser agregados en las excepciones: por
defecto quedan en:
a. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NDDigital
b. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\NDDigital