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ALCALDÍA MAYOR

DE BOGOTÁ D.C.
Secretaría
GENERAL

Suite de colaboración
Zimbra™ / Network
Edition
Guía de Instalación en servidor Único
ETB
DICIEMBRE 2009

La Suite de Colaboración Zimbra (Zimbra Collaboration Suite o ZCS) es un programa informático


colaborativo o Groupware creado por Zimbra Inc., compañía ubicada en San Mateo, California.

Certificado Nº CO-SC5107-1

Gestión Disciplinar ia ver bal y or dinar ia con r especto a los


ser vidor es públicos de la Secr etar ía Gener al de la Alcaldía
M ayor Alcaldía M ayor de Bogotá D.C.

Certificado Nº CO-SC5107-2

Atención y d ir eccionamien to de quejas, r eclamos suger encias,


solicitudes de inf or mación, gestión de r espuestas y
seguimiento de los r equer imien tos sin r esponder , r ecibidos de
los ciudadanos con r especto a las Entidades Distr itales

Cra. 8ª No. 10 – 65 Tel. 3813000 www.bogota.gov.co Información: Línea 195


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Suite de Colaboración Zimbra™ Network Edition –


Instalación en servidor Único
La Suite de Colaboración Zimbra incluye Zimbra MTA, servidor Zimbra LDAP, y el
servidor de correo Zimbra. En una instalación de servidor único, todos los componentes
están instalados en un servidor y no requiere configuración manual adicional.
Esta guía de instalación es una guía de inicio rápido que describe los pasos básicos
necesarios para instalar y configurar La Suite de Colaboración Zimbra en un entorno de
conexión directa de red. En este entorno, el servidor Zimbra se le asigna un dominio
para el que recibe el correo, y una conexión directa de red a Internet. Cuando La Suite
de Colaboración Zimbra se haya instalado, usted será capaz de acceder a la consola de
administración de Zimbra para gestionar el dominio y la prestación de cuentas. Las
cuentas que cree serán capaces de enviar y recibir correo electrónico externo.
Esta guía incluye las siguientes secciones:
1. Aviso Importante Sobre Instalaciones de único servidor
2. Requisitos previos de instalación
3. Modificar configuraciones del sistema operativo
4. Configurar DNS
5. Descripción del proceso de instalación
6. Descargar el software de Zimbra
7. Requisitos de licencia para Zimbra Network Edition ZCS
8. Configuración básica
9. Instalación de software de Zimbra
10. Provisión de cuentas
11. Desinstalación de Suite de Colaboración Zimbra
12. Información adicional
13. Soporte e Información de Contacto

Aviso Importante Sobre Instalaciones de servidor único


La Suite de Colaboración Zimbra está diseñados para ser la única suite de aplicaciones
instaladas en el servidor. La Suite de Colaboración Zimbra incluye e instala como parte
del proceso software de código abierto y de terceros, incluyendo Apache Jetty, Postfix,
OpenLDAP ® y MySQL ®. Las versiones instaladas han sido probadas y configuradas
para trabajar con el software Zimbra.
Zimbra Se requiere una licencia para crear cuentas en el servidor de la Edición Network
Zimbra Collaboration Suite. No puede instalar ZCS sin una licencia. Consulte la sección
"Requisitos para la licencia de Zimbra ZCS Network Edition"
Tabla 1. Muestra la configuración de puertos por defecto para una instalación de Suite
de Colaboración Zimbra.
Tabla1 Mapa de Puertos Zimbra
Aplicación Puerto

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Gestor de colas remoto 22

Postfix 25

HTTP 80

POP3 110

IMAP 143

LDAP 389

HTTPS 443

Mailboxd IMAP SSL 993

Mailboxd POP SSL 995

Mailboxd LMTP 7025

Importante: No se puede tener algún otro servidor web, base de datos, LDAP, MTA en
funcionamiento, cuando se instala el software de Zimbra. Si ha instalado cualquiera de
estas aplicaciones antes de instalar software de Zimbra, desactívelas. Durante la
instalación de ZCS, Zimbra hace cambios globales en el sistema que pueden alterar o
dañar el comportamiento de las aplicaciones que estén funcionando en su servidor.

Requisitos previos de instalación


Con el fin de instalar y ejecutar con éxito La Suite de Colaboración Zimbra, asegúrese
de que su sistema cumple los requisitos descritos en esta sección. Los administradores
de sistemas deben estar familiarizados con la instalación y gestión de sistemas de
correo electrónico.

Requisitos del sistema


Nota: Para obtener el software cliente SSH, vaya a Download.com en
http://www.download.com/ y realice una búsqueda por SSH. La lista muestra software
que puede ser comprado o descargado de forma gratuita. Un ejemplo de software libre
es el cliente SSH PuTTY, una implementación de software de SSH para plataformas
Win32 y Unix. Para descargar una copia para ir http://putty.nl/

Modificar configuraciones de sistema operativo


Modificaciones de configuración de dos de los más frecuentemente utilizados, los
sistemas de Red Hat Enterprise Linux y Fedora, se describen en esta guía. La

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configuración de SUSE sería similar a las descritas para la Red Hat Enterprise Linux.
Mac OS no requiere modificaciones adicionales.
Otros sistemas operativos pueden requerir modificaciones similares, utilice esta
información como referencia para evaluar si su sistema operativo puede requerir
modificaciones. Además, realice una búsqueda en Zimbra Foros y Zimbra Wiki.
Importante: Zimbra recomienda que el sistema operativo utilizado esté actualizado
con los últimos parches que han sido probados con ZCS. Vea las últimas notas de la
versión para ver la lista de sistemas operativos que han sido probados con ZCS.

Modificaciones para la instalación en Red Hat ® Enterprise Linux ®


La Suite de Colaboración Zimbra se ejecuta en la versión 4 o posterior del sistema
operativo Red Hat Enterprise Linux. Cuando instale el software de Red Hat para la
Suite de Colaboración Zimbra, con excepción de la partición del disco de instalación, la
configuración de red, las direcciones de puerta de enlace y DNS primario, la interfaz de
edición, y la configuración del firewall, aceptar la configuración predeterminada.
Detalles de lo que debería ser modificado en estas categorías se enumeran a
continuación. Refiérase a la guía de instalación de Red Hat Enterprise Linux para
documentación detallada acerca de la instalación de su software.
Importante:
• Configuración de la partición de disco. Compruebe manualmente la partición con
DiskDruid. La partición de disco debe crearse como sigue:
• El tamaño del Punto de montaje / RAID para la partición de arranque (/) debe ser de
100 MB.
• La partición de intercambio debe ser dos veces el tamaño de la RAM en su máquina.
• La partición raíz (/) debe ser establecido con el resto de espacio en disco tamaño.
• Configuración de Red > Dispositivos de Red > Nombre de la máquina (hostname)
debe configurarse manualmente con el nombre completamente cualificado (FQN)
[mailhost.example.com] del servidor Zimbra.
• Introduzca las direcciones de puerta de enlace y DNS primario.
• En la ventana emergente de la Interfaz de edición, establezca Activar al arrancar.
Introduzca la dirección IP y máscara de red del dispositivo. Esto permite que la interfaz
se inicie al arrancar el sistema.

• Debe configurarse para no utilizar Firewall, y


debe estar desactivado Security Enhanced Linux
(SELinux).

Importante: Usted tendrá que desactivar


Sendmail con el fin de ejecutar la Suite de
Colaboración Zimbra. Puede desactivar el
servicio de Sendmail con estos comandos:
chkconfig sendmail off, service sendmail stop.

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Importante: Asegúrese de que el FQDN en /etc/hosts aparece antes de los nombres


de host. Si no se encuentra allí, la creación del certificado de Zimbra fallará. El FQDN
debe ser similar a este ejemplo. (Ver zmcreatecert en la Guía del administrador,
Apéndice A: Utilidades de la línea de comandos)
127.0.0.1 localhost.localdomain localhost
direccion.ip.del.servidor FQDN nombredelservidor

Modificaciones para la instalación de Fedora ™


La Suite de Colaboración Zimbra se ejecuta en el núcleo 4 del sistema operativo
Fedora. Cuando instale el software de Fedora para la Suite de Colaboración Zimbra,
con excepción de la partición del disco de instalación, la configuración de red, las
direcciones de puerta de enlace y DNS primario, la interfaz de edición, y la
configuración del firewall, aceptar la configuración predeterminada. Detalles de lo que
debería ser modificado en estas categorías se enumeran a continuación. Consulte la
guía de instalación de Fedora para la documentación detallada acerca de la instalación
de su software.

Importante:
• Configuración de la partición de disco. Compruebe manualmente la partición con
DiskDruid. La partición de disco debe crearse como sigue:
• El tamaño del Punto de montaje / RAID para la partición de arranque (/) debe ser de
100 MB.
• La partición de intercambio debe ser dos veces el tamaño de la RAM en su máquina.
• La partición raíz (/) debe ser establecido con el resto de espacio en disco tamaño.
• Configuración de Red > Dispositivos de Red > Nombre de la máquina (hostname)
debe configurarse manualmente con el nombre completamente cualificado (FQN)
[mailhost.example.com] del servidor Zimbra.
• Introduzca las direcciones de puerta de enlace y DNS primario.
• En la ventana emergente de la Interfaz de edición, establezca Activar al arrancar.
Introduzca la dirección IP y máscara de red del dispositivo. Esto permite que la interfaz
se inicie al arrancar el sistema.

• Debe configurarse para no utilizar Firewall, y debe


estar desactivado Security Enhanced Linux (SELinux).

Importante: Usted tendrá que desactivar Sendmail


con el fin de ejecutar la Suite de Colaboración Zimbra.
Puede desactivar el servicio de Sendmail con estos
comandos: chkconfig sendmail off, service sendmail
stop.
Importante: Asegúrese de que el FQDN en /etc/hosts
aparece antes de los nombres de host. Si no se encuentra allí, la creación del
certificado de Zimbra fallará. El FQDN debe ser similar a este ejemplo. (Ver

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zmcreatecert en la Guía del administrador, Apéndice A: Utilidades de la línea de


comandos)
127.0.0.1 localhost.localdomain localhost
direccion.ip.del.servidor FQDN nombredelservidor

Modificaciones de instalación para Servidores Mac OS ®


No es necesario modificar para servidores Mac OS, pero Java 1.5 debe ser establecido
como el valor por defecto de Java.
Para establecer Java 1.5 como el predeterminado, siga estos pasos:
1. su - root
2. cd /System/Library/Frameworks/JavaVM.Framework/Versions
3. rm CurrentJDK
4. ln -s 1.5.0 CurrentJDK

Configurar DNS
Con el fin de enviar y recibir correo electrónico, Zimbra MTA debe estar configurado en
el DNS con los registros A y MX. Para enviar el correo, el MTA utiliza DNS para resolver
nombres de host y información de enrutamiento del correo electrónico. Para recibir
correo, el registro MX debe estar configurado correctamente para enviar el mensaje al
servidor de correo.
Durante el proceso de instalación, ZCS verifica el DNS para ver si usted tiene un
registro MX correctamente configurado. Si no es así, se muestra un error sugiriendo
que el nombre de dominio debe tener configurado un registro MX en DNS.
Debe configurar un servidor de relay si no cuenta con un DNS. Después de instalar
ZCS, vaya a la ficha Global Settings > MTA en la consola de administración y
desmarque “Habilitar búsquedas DNS” (Enable DNS Lookup). Introduzca la dirección al
relay MTA para su uso en entregas externas.
Nota: Incluso si se ha configurado un servidor de relay, sigue siendo necesario un
registro MX si el servidor ZCS va a recibir correo electrónico de Internet.

Descripción de proceso de instalación


Cuando se ejecuta el script de instalación, la instalación de Zimbra verifica que los
paquetes correctos están disponibles para ser instaladas.
• Zimbra Core instala las bibliotecas, los servicios y herramientas de seguimiento.
• Zimbra LDAP instala el software de código abierto OpenLDAP que proporciona
servicios de directorio LDAP.
• Zimbra MTA instala el MTA Postfix de código abierto, el motor antivirus Clam
Antivirus, el filtro de correo basura SpamAssassin y el filtro de contenido Amavisd-new.

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• Zimbra Store instala el servidor de correo incluyendo Jetty, el contenedor servlet


para el servidor Zimbra.
• Zimbra Spell instala el corrector ortográfico de código abierto Aspell.
• Zimbra Apache se instala automáticamente se instalan Zimbra Spell ó Zimbra
Convertd.

El paquete Zimbra-convertd es una versión beta de paquete Network Edition clientes


que implementa el método de ZCS 6,0 utilizando convertd. Para obtener más
información, póngase en contacto con el soporte de Zimbra.

• Zimbra SNMP instala el paquete de monitoreo SNMP. Este paquete es opcional.


• Zimbra Logger instala herramientas de agregación de registros del sistema,
presentación de informes, y seguimiento de mensajes. Si no instala Logger, no puede
usar la característica de seguimiento de mensajes, el servidor de estadísticas no realiza
capturas, y la sección de estadísticas de servidor de la consola de administración no se
muestra.
• Zimbra proxy se instala la característica de proxy que puede ser configurado para
el acceso POP e IMAP proxy y servidor proxy inverso para peticiones HTTP.
Zimbra Archiving instala la función de archivo y Discovery. Esta es una característica
opcional para ZCS Network Edition, que ofrece la capacidad de almacenar y buscar
todos los mensajes que fueron entregados a o enviados por ZCS. Cuando el paquete se
instalará en el servidor de correo, se activa la función de búsqueda de buzones
cruzados. El uso de la función de archivo y Discovery puede requerir licencias de uso
adicionales. Para obtener más información acerca de Zimbra y Discovery de archivo,
póngase en contacto con Zimbra ventas.
La configuración del servidor Zimbra está basada en el uso de menús. El menú de
instalación muestra los valores de configuración por defecto. El menú muestra el
nombre de host lógico de correo electrónico y nombre de dominio
[mailhost.example.com] como están configurados en el equipo. Puede cambiar
cualquiera de los valores. Para instalaciones de servidor único, debe definir la
contraseña del administrador, que se utiliza para iniciar sesión en la consola de
administración, y especificar la ubicación del archivo xml para la licencia de Zimbra.

Descargar el software de Zimbra


Para descargar la versión de Zimbra más reciente, vaya a www.zimbra.com. Guarde el
archivo de Zimbra Collaboration Suite en la computadora desde la que se instalará el
software.

Requisitos de licenciamiento de Zimbra Network Edition ZCS


Una licencia es necesaria para crear cuentas en en servidores Zimbra Collaboration
Suite Edición Network. Están disponibles una licencia de prueba y una licencia regular.
Usted puede obtener la licencia de prueba en el portal de licenciamiento Zimbra de
forma gratuita. La licencia de prueba permite crear hasta 50 usuarios y expira en 60
days.

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Usted debe comprar la licencia Regular para Zimbra. Esta licencia es válida para una
instancia de Zimbra Collaboration Suite y está codificada con el número de cuentas de
Zimbra (puestos) que ha adquirido, la fecha efectiva, y la fecha de caducidad de la
licencia regular.
Contacte el departamento de ventas para comprar una licencia Zimbra, por correo
electrónico sales@zimbra.com o llamando al 1-650-212-7767, extensión 100. La
licencia Regular sólo puede ser instalado en el sistema ZCS para el cual fue adquirida.
Sólo una licencia es necesaria para su entorno de Zimbra Collaboration Suite. La
información actualizada de su licencia, incluyendo el número de cuentas adquiridas, el
número de las cuentas utilizadas, y la fecha de vencimiento, puede ser visto en la ficha
Ajustes Globales > Licencia en la consola de administración.

Configuración básica
La configuración por defecto instala Zimbra-LDAP, Zimbra-MTA con anti-virus y anti-
spam, Zimbra servidor de cuentas de correo, herramientas de control SNMP (opcional),
Zimbra-Spell (opcional), la herramienta de registro/log (opcional), y el proxy Zimbra
(opcional) en un único servidor.
El menú de instalación muestra los componentes y sus valores por defecto. Usted
puede modificar la información durante el proceso de instalación.
El siguiente cuadro muestra las opciones de menú

Tabla 2 Opciones del menú principal

Menú Principal Descripción

1) Configuración Común - Estos ajustes son comunes para todos los


servidores
Nombre del servidor El nombre de servidor configurado durante la
instalación del sistema.
Servidor LDAP El nombre del servidor LDAP. En una instalación
maestro de único servidor, este nombre es el mismo que
el nombre de servidor.
Puerto LDAP El puerto por defecto es 389

Contraseña LDAP Contraseña LDAP maestra.


maestra.
Requerir asegurar las Por defecto, STARTTLS es SÍ. Cuando STARTTLS
comunicaciones está activado, hay una comunicación segura
interprocesos entre Amavis y postfix y el servidor LDAP.
Si no está habilitado, ZCS deshabilita el uso de
STARTTLS con el servidor LDAP.
Zona horaria Seleccione el huso horario a aplicar a la COS
predeterminada. La zona horaria que debe
introducirse es la zona horaria en que se

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encuentra la mayoría de los usuarios en el COS.


La zona horaria predeterminada es PST (Hora del
Pacífico).
2) Zimbra-ldap

Crear Dominio Puede crear un dominio durante la instalación y


dominios adicionales se pueden crear a partir de
la consola de administración.
Dominio para crear El dominio predeterminado es el nombre
completamente cualificado del servidor (FQN). Si
ha creado un dominio de correo válida en el
servidor DNS, introdúzcalo en este espacio. En la
mayoría de los casos, usted aceptará el valor por
defecto.
LDAP contraseña La contraseña de root de LDAP LDAP para
Root operaciones internas.
LDAP contraseña de Esta es la contraseña utilizada por el usuario de
replicación replicación LDAP para identificarse ante el
servidor LDAP maestro y debe ser la misma que
la configurada en dicho servidor .
Contraseña Postfix Esta es la contraseña utilizada por el usuario
LDAP Postfix para identificarse ante el servidor LDAP
maestro y debe ser la misma que la configurada
en dicho servidor y en el MTA.
Contraseña LDAP Esta es la contraseña utilizada por el usuario
Amavis Amavis para identificarse ante el servidor LDAP
maestro y debe ser la misma que la configurada
en dicho servidor y en el MTA.
Contraseña LDAP Esta es la contraseña utilizada por el usuario
Nginx Nginx para identificarse ante el servidor LDAP
maestro y debe ser la misma que la configurada
en dicho servidor y en el MTA.
3) Zimbra-store

Crear Admin Usuario La cuenta de administrador se crea durante la


instalación. Esta cuenta es la primera cuenta
provista en el servidor Zimbra y le permite
acceder a la consola de administración.
Usuario admin a crear El valor por defecto es admin @
[mailhost.example.com].
Contraseña Admin Debe establecer la contraseña de la cuenta de
administrador. La contraseña es sensible a
mayúsculas y minúsculas y debe tener un
mínimo de seis caracteres. El nombre, dirección

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de correo electrónico y la contraseña son


necesarios para acceder a la consola de
administración.
Habilitar aprendizaje Por defecto, el aprendizaje automático de filtro
automatizado anti- anti-spam es habilitado y se crean dos cuentas
spam de correo.
1. Usuario de Aprendizaje de spam. para
recibir notificación de correo electrónico que no
fue marcado como basura, pero que debería
haber sido.
2. Usuario de Aprendizaje de No spam
(HAM) para recibir notificación de correo
electrónico que fue marcado como basura, pero
no debería haber sido.
Estas direcciones se configuran automáticamente
para trabajar con el entrenamiento del filtro de
spam. Las cuentas se crean con un nombre
seleccionado al azar. Para reconocer el propósito
de estas cuentas, es posible que desee cambiar
este nombre.
Cuenta Global de La cuenta Global de Documentos es
Documentos automáticamente creada cuando se instala ZCS.
The Global Documents account holds the
templates and the default Documents Notebook.
El cuenta Global de Documentos tiene en cuenta
los documentos y plantillas de documentos por
defecto el Bloc de notas. The Documents feature
is enabled for the COS or for individual accounts
Documentos de la función está activada para el
COS o de cuentas individuales
Se muestran las • Host SMTP
configuraciones por • Puerto del servidor Web HTTP: 80
defecto para los • Servidor web HTTPS: 443
puertos • El modo de servidor web - Se puede HTTP,
HTTPS, mixto, dual o Redirigido.
El modo mixto utiliza el protocolo HTTPS para la
validación de acceso y HTTP para el tráfico
normal de sesiones.
El modo dual significa que una sesión HTTP se
mantiene HTTP, incluso durante la fase de inicio
de sesión, y una sesión HTTPS se mantiene como
tal, incluida la fase de inicio de sesión.
En el modo redirigido, todos los usuarios que
se conectan a través de HTTP son redirigidos

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hacia una conexión HTTPS.


Todos los modos utilizan la encriptación SSL para
el tráfico de administración.
• Puerto del servidor IMAP: 143
• Puerto SSL del servidor IMAP: 993
• El puerto del servidor POP: 110
• Puerto SSL del servidor POP: 995
• Utilizar el corrector ortográfico, por defecto
Sí (si está instalado)
• URL del servidor de revisión ortográfica:
http://<example.com>:7780/aspell.php http://
<example.com>: 7780/aspell.php
Nombre del archivo No establecido (Network Edition). El archivo de
de licencia licencia debe ser guardado en el servidor con el
fin de añadirlo a ZCS durante el proceso de
instalación. Introduzca el nombre y ubicación
para el archivo de licencia Zimbra para tener la
licencia instalada como parte de la instalación.
5) Zimbra-mta

• MTA Servidor de autenticación del MTA -


Esto se configura automáticamente si el servidor
de autenticación del MTA está en el mismo
servidor, pero se debe configurar si el servidor de
autenticación no está en el mismo servidor que el
MTA.
• Habilitar Spamassassin - El valor
predeterminado es activado.
• Habilitar ClamAV - El valor predeterminado
es activado.
• Dirección para notificación de alertas AV -
Establece la dirección de notificación para las
alertas de AV. Puede aceptar el valor
predeterminado o crear una nueva dirección. Si
crea una nueva dirección, no olvide configurar
esta dirección en la consola de administración.
Nota: Si la dirección de la notificación de virus
no existe y su nombre de host es el mismo que el
nombre de dominio en el servidor Zimbra, la cola
de notificaciones de virus en el servidor Zimbra
MTA no se podrá entregar.
• Contraseña de usuario de Postfix para
enlace LDAP. Se establece automáticamente. Es
la contraseña utilizada por el usuario postfix para
identificarse ante un servidor LDAP y debe ser

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configurado en el servidor del MTA con la misma


que en el servidor maestro LDAP.
• Contraseña de usuario de Amavis para
enlace LDAP. Se establece automáticamente. Es
la contraseña utilizada por el usuario Amavis
para identificarse ante un servidor LDAP y debe
ser configurado en el servidor del MTA con la
misma que en el servidor maestro LDAP.
5) Zimbra-snmp (opcional)

• Activar notificaciones SNMP - El valor por


defecto es Sí.
• SNMP Trap hostname
• Activar la notificación de SMTP - El valor
por defecto es Sí.
• SMTP Dirección de origen
• Dirección de correo electrónico SMTP de
destino
6) Zimbra-logger Cuando se instala, se activa automáticamente.
Los registros de los anfitriones se envían al buzón
de correo del servidor donde Zimbra-logger está
instalado y la información se utiliza para generar
los gráficos y estadísticas para el seguimiento de
mensajes.
7) Zimbra-spell Corrector ortográfico (opcional) Una vez
instalado, es automáticamente activado.
8) Configuración predeterminada de Clase de servicio:
Este sección del menú enumera las principales nuevas
características de la versión ZCS y si dicha función está activada o
no.
Al cambiar la función de ajuste ZCS durante la instalación, cambia la
configuración por defecto CDS. Teniendo este control, se le permite
decidir el momento de introducir nuevas funcionalidades para sus
usuarios.
Habilitar Sólo en la edición de Red, se establece la
programación por programación de una sesión de copia de
defecto de la copia de seguridad para que se ejecute como una copia de
seguridad seguridad completa cada domingo a las 1 horas y
como incrementales en el resto de días a la 1 am
Contraer menú Sirve para expandir o contraer el menú.

r) Iniciar el servidor Cuando la instalación y configuración se


después de la completa, si ésta opción está establecido en Sí, el
configuración servidor Zimbra es iniciado automáticamente.

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Gestión Disciplinar ia ver bal y or dinar ia con r especto a los


ser vidor es públicos de la Secr etar ía Gener al de la Alcaldía
M ayor Alcaldía M ayor de Bogotá D.C.

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Atención y d ir eccionamien to de quejas, r eclamos suger encias,


solicitudes de inf or mación, gestión de r espuestas y
seguimiento de los r equer imien tos sin r esponder , r ecibidos de
los ciudadanos con r especto a las Entidades Distr itales

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s) Guardar En cualquier momento durante la instalación,


configuración en puede guardar la configuración en un archivo.
archivo
x) Ampliar el menú Expandir los menús para ver las opciones

q) Salir Puede ser utilizado en cualquier momento para


salir de la instalación.

Instalación de software de Zimbra


Para servidores que no sean Mac, abra una sesión SSH hacia el servidor Zimbra y siga
los siguientes pasos.
1. Ingrese como usuario root al servidor Zimbra y vaya al directorio donde se
guardó el archivo tar de la Suite de Colaboración Zimbra (cd /var/<tmp>).
Escriba los siguientes comandos:
• tar xzvf zcsfullfilename.tgz , para desempaquetar el archivo
• cd zcsfullfilename , para cambiar al directorio correcto.
• ./install.sh , para comenzar la instalación
La secuencia de comandos install.sh verifica el ambiente de instalación para comprobar
que los paquetes están disponibles Zimbra.

[root@infodev]# tar xzvf zcs.tgz


zcs-NETWORK-5.0.11_GA_2639.RHEL4.20081020025800/
zcs-NETWORK-5.0.11_GA_2639.RHEL4.20081020025800/packages/
zcs-NETWORK-5.0.11_GA_2639.RHEL4.20081020025800/packages/zimbra-
apache-5.0.11_GA_2639.RHEL4-20081020025800.i386.rpm
..
zcs-NETWORK-5.0.11_GA_2639.RHEL4.20081020025800/util/addUser.sh
[root@infodev]# cd zcs-NETWORK-
5.0.11_GA_2639.RHEL4.20081020025800/
[root@infodev zcs-NETWORK-5.0.11_GA_2639.RHEL4.20081020025800]# ./
install.sh
Operations logged to /tmp/install.log.14405
Checking for existing installation...
zimbra-ldap...NOT FOUND
zimbra-logger...NOT FOUND
zimbra-mta...NOT FOUND
zimbra-snmp...NOT FOUND
zimbra-store...NOT FOUND
zimbra-apache...NOT FOUND
zimbra-spell...NOT FOUND
zimbra-proxy...NOT FOUND
zimbra-archiving...NOT FOUND

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zimbra-convertd...NOT FOUND
zimbra-cluster...NOT FOUND
zimbra-core...NOT FOUND
Las capturas de pantalla en este manual son ejemplos de una secuencia de instalación
Zimbra. La secuencia de resultados reales pueden ser diferentes.
2. El proceso de instalación comprueba si Sendmail, Postfix y MySQL se están
ejecutando. Si alguna de estas aplicaciones se están ejecutando, se le pedirá
desactivarlas. Desactivar MySQL es opcional, pero altamente recomendable.
Sendmail y Postfix debe desactivarse para que Zimbra Collaboration Suite
pueda iniciar correctamente.
3. El software de Zimbra muestra el acuerdo de licenciamiento, e incluye un enlace
a la los términos de la licencia para la Suite de Colaboración Zimbra. Por favor,
lea el acuerdo y pulse Intro para continuar.

POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO ANTES DE UTILIZAR EL SOFTWARE.


ZIMBRA, INC. ("ZIMBRA") WILL ONLY LICENSE THIS SOFTWARE TO YOU IF
YOU FIRST ACCEPT THE TERMS OF THIS AGREEMENT.
BY DOWNLOADING OR INSTALLING THE SOFTWARE, OR USING THE
PRODUCT, YOU ARE CONSENTING TO BE BOUND BY THIS AGREEMENT. IF
YOU DO NOT AGREE TO ALL OF THE TERMS OF THIS SI USTED NO ESTÁ DE
ACUERDO CON TODOS LOS TÉRMINOS DE ESTE
AGREEMENT, THEN DO NOT DOWNLOAD, INSTALL OR USE THE PRODUCT.
ACUERDO, ENTONCES NO DESCARGAR, INSTALAR O UTILIZAR EL
PRODUCTO.

PLEASE READ THIS AGREEMENT CAREFULLY BEFORE USING THE SOFTWARE.


ZIMBRA, INC. ("ZIMBRA") WILL ONLY LICENSE THIS SOFTWARE TO YOU IF YOU
FIRST ACCEPT THE TERMS OF THIS AGREEMENT. BY DOWNLOADING OR
INSTALLING
THE SOFTWARE, OR USING THE PRODUCT, YOU ARE CONSENTING TO BE BOUND
BY
THIS AGREEMENT. IF YOU DO NOT AGREE TO ALL OF THE TERMS OF THIS
AGREEMENT, THEN DO NOT DOWNLOAD, INSTALL OR USE THE PRODUCT.

License Terms for the Zimbra Collaboration Suite:


http://www.zimbra.com/license/zimbra_network_eval_license.pdf

Press Return to continue

Checking for prerequisites... Comprobación de requisitos previos ...


FOUND: NPTL
FOUND: sudo-1.6.7p5-30.1.3
FOUND: libidn-0.5.6-1
FOUND: fetchmail-6.2.5-6.0.1

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FOUND: gmp-4.1.4-3
FOUND: compat-libstdc++-296-2.96-132.7.2
FOUND: compat-libstdc++-33-3.2.3-47.3
FOUND: libtool-libs-1.5.6-4
FOUND: /usr/lib/libstdc++.so.5
Checking for suggested prerequisites...
FOUND: perl-5.8.5
Prerequisite check complete.

Checking for installable packages

4. A continuación, el programa de instalación comprueba que el software requerido


está instalado. Si no se encuentra instalado alguno de los paquetes de software
requeridos, el proceso de instalación se detiene. Usted debe arreglar el
problema y comenzar la instalación nuevamente.
5. Seleccione los servicios que se instalarán en este servidor. Para instalar Zimbra
Collaboration Suite en un servidor único, escriba Y para ldap, logger, mta,
snmp, store y spell. Si utiliza IMAP/POP proxy, escriba Y para el paquete Zimbra
proxy.
For the cross mailbox search feature, install the Zimbra Archive package. Para la
característica de búsqueda de buzones cruzados, debe instalar el paquete Zimbra
Archive. Para utilizar la característica de archivo y descubrimiento, póngase en
contacto con Zimbra ventas.
6. Escriba Y y pulse Enter para modificar el sistema. Los paquetes seleccionados se
instalan en el servidor.

Select the packages to install

Install zimbra-ldap [Y] Y


Install zimbra-logger [Y] Y
Install zimbra-mta [Y] Y
Install zimbra-snmp [Y] Y
Install zimbra-store [Y] Y
Install zimbra-apache {Y}Y
Install zimbra-spell [Y] Y
Install zimbra-proxy [N] N
Install zimbra-archiving [N] N
Install zimbra-convertd [N] N

Checking required space for zimbra-core


checking space for zimbra-store

Installing:

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zimbra-core
zimbra-ldap
zimbra-logger
zimbra-mta
zimbra-snmp
zimbra-store
zimbra-apache
zimbra-spell

The system will be modified. Continue? [N] Y

Nota: Antes de iniciar la configuración, el programa de instalación comprueba si el


nombre de host es resoluble a través de DNS. Si hay un error, el instalador le
preguntará si desea cambiar el nombre de host. Le recomendamos que el nombre de
dominio tenga configurado un registro MX en el DNS.
7. En este punto, el menú principal muestra las entradas por defecto para el
componente Zimbra que está instalando. Para expandir el menú y poder ver los
valores de configuración, escriba X y pulse Intro. El menú principal se expande
para mostrar los detalles de la configuración para el paquete que está
instalando. Los valores que requieren una mayor configuración están marcados
con asteriscos (****) a la izquierda.
Main menu Menú principal

1) Common Configuration:
+Hostname: mailhost.example.com
+Ldap master host: mailhost.example.com
+Ldap port: 389
+Ldap Admin password: set
+Require secure interprocess communications:yes
+TimeZone: (GMT-08.00) Pacific Time (US & Canada)

2) zimbra-ldap: Enabled
+Create Domain: yes
+Domain to create: mailhost.example.com
+Ldap Root password: set
+Ldap Replication password: set
+Ldap Postfix password: set
+Ldap Amavis password: set

3) zimbra-store: Enabled
+Create Admin User: yes
+Admin user to create: admin@mailhost.example.com
+Admin Password set
+Enable automated spam training: yes
+Spam training user:
spam.rstn2dbcr@mailhost.example.com
+Non-spam(Ham) training user: ham.bvjx1nyw@mailhost.example.com
+Global Documents Account: wiki@mailhost.example.com

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+SMTP host: mailhost.example.com


+Web server HTTP port: 80
+Web server HTTPS port: 443
+Web server mode: http
+IMAP server port: 143
+IMAP server SSL port: 993
+POP server port: 110
+POP server SSL port: 995
+Use spell check server: yes
+Spell server URL: http://mailhost.example.com:7780/aspell.php
+License filename: UNSET

4) zimbra-mta: Enabled
5) zimbra-snmp: Enabled
6) zimbra-logger: Enabled
7) zimbra-spell: Enabled
8) Default Class of Service Configuration:
9) Enable default backup schedule: yes
r) Start servers after configuration yes
s) Save config to file
x) Expand menu
q) Quit
Para navegar por el menú principal, seleccione la opción del menú para cambiarla.
Puede modificar cualquiera de las opciones predeterminadas. Para ver una descripción
del menú principal.
Para una rápida instalación, aceptando todas las opciones por defecto, sólo tendrá que
hacer lo siguiente:
8. Si su zona horaria no es la hora del Pacífico, introduzca 1 para seleccionar el
menú principal 1, de configuración común y, a continuación, introduzca 5
para Zona Horaria. Establecer la zona horaria correcta.
9. Escriba 3 para seleccionar Zimbra-Store del menú principal.
Configuración de store
1) Status: Enabled
2) Create Admin User: yes
3) Admin user to create: admin@mailhost.example.com
** 4) Admin Password UNSET
5) Enable automated spam training: yes
6) Spam training user: spam@mailhost.example.com
7) Non-spam(Ham) training user: ham@mailhost.example.com
8) Global Documents Account: wiki@mailhost.example.com
9) SMTP host: mailhost.example.com
10) Web server HTTP port: 80
11) Web server HTTPS port: 443
12) Web server mode: http
13) IMAP server port: 143
14) IMAP server SSL port: 993
15) POP server port: 110

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16) POP server SSL port: 995


17) Use spell check server: yes
18) Spell server URL: http://mailhost.example.com:7780/aspell.php
**19) License filename: UNSET
Select, or 'r' for previous menu [r]

10. Seleccione lo siguiente desde el menú de configuración de store:


• Digite 4 y escriba la contraseña de administrador. La contraseña debe tener seis o
más caracteres. Pulse Aceptar.
• Digite 19 y escriba el directorio y el nombre de archivo de la licencia de Zimbra.
Por ejemplo, si se guardó en el directorio tmp, debería escribir /tmp/ZCSLicense.xml.
Si no dispone de la licencia, no puede proceder. Consulte la sección "Requisitos para la
licencia de Zimbra ZCS Network Edition".
11. Presione r para volver al menú principal.
12. Si desea cambiar el valor por defecto de la clase de servicios para la nueva
configuración de las características que se enumeran en esta sección, digite 8
para configuración de la clase de servicios. A continuación, escriba el número de
la función que quiere activar o desactivar. Las modificaciones que realice aquí
se reflejan en la configuración por defecto de la CDS.

*** CONFIGURACION COMPLETA - presione "a" a aplicar


Select from menu, or press 'a' to apply config (? - help) a
Save configuration data to a file? [Yes] y
Save config in file: [/opt/zimbra/config.20644]
Saving config in /opt/zimbra/config.20644...done.
The system will be modified - continue? [N] y

Setting zimbraFeatureIMEnabled=FALSE...done.
Setting zimbraFeatureTasksEnabled=TRUE...done.
.
.
Installing common zimlets...
com_zimbra_bulkprovision...done.
com_zimbra_date...done.
com_zimbra_email...done.
com_zimbra_cert_manager...done.
com_zimbra_url...done.
com_zimbra_local...done.
com_zimbra_ymemoticons...done.
com_zimbra_phone...done.
.
.
.
Moving /tmp/zmsetup.10222008-134611.log to /opt/zimbra/log

Configuration complete - press return to exit

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13. Si no hay otros valores por defecto hay que cambiar, digite a para aplicar los
cambios a la configuración. Pulse Aceptar.
14. Cuando aparezca Guardar configuración en archivo de datos, escriba Sí y pulse
Enter.
15. La siguiente petición preguntará dónde guardar los archivos. Para aceptar el
valor predeterminado, pulse Intro. Para guardar los archivos en otro directorio,
ingrese el directorio y, a continuación, pulse Intro.
16. Cuando Aparezca “El sistema se modificará - continuar?” escriba Sí y pulse
Enter.
El servidor se ha modificado. La instalación de todos los componentes y la
configuración del servidor puede tardar varios minutos. Componentes que se instalan
incluyen cuentas de aprendizaje anti-spam y documentación (wiki), preferencias de
zona horaria, los horarios de copia de seguridad, licencias, y common zimlets.
17. Cuando se completa la configuración – presione Enter para salir.

Verificar la operación del servidor Zimbra


Cuando aparece Configuration complete!, la instalación ha terminado y el servidor
se ha iniciado.
Para comprobar que el servidor está en ejecución:
1. Escriba su - Zimbra
2. Escriba zmcontrol status Los información de estado de servicios se visualiza.
Todos los servicios deben estar en ejecución.

[zimbra@example ~]$ zmcontrol status


Host example.com
antispam Running
antivirus Running
ldap Running
logger Running
mailbox Running
mta Running
snmp Running
spell Running
stats Running

[zimbra@example ~]$

Nota: Si los servicios no están en ejecución, escriba zmcontrol start

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Vea la Guía de Administración, Apéndice A: Utilidades de linea de comandos, para un


listado de comandos de zmcontrol.
La instalación se ha completado y los servidores se están ejecutando. Ahora puede
comenzar a agregar las cuentas.

Instalar Zimbra en un servidor Mac

1. Haga clic en el archivo dmg para abrir el archivo y, a continuación, haga clic en el
archivo ZCS.mpkg para instalar el paquete Zimbra. El instalador de Apple se abre y
se verifica que el servidor está listo para instalar Zimbra Collaboration Suite. Haga
clic en Continuar.
2. La pantalla de bienvenida aparece, haga clic en Continuar.
3. Se muestra el Acuerdo de licencia de software Zimbra. Lea el acuerdo y haga clic en
Continuar. Un popup aparece solicitando que para continuar la instalación debe
aceptar los términos del acuerdo de licencia. Haga clic en Aceptar.
4. Seleccione el volumen de destino para instalar el software. Haga clic en Continuar.
5. El cuadro de diálogo de Easy Install se muestra. Seleccione los servicios que se
instalarán en este servidor. Para instalar todos los paquetes de servicios en un único
servidor, haga clic en Instalar.

Para seleccionar los servicios a instalar, haga clic en Personalizar. Deseleccionar los
paquetes que no desea instalar. Haga clic en Instalar para continuar.

Una barra de progreso muestra los paquetes Zimbra que están siendo instalados.
Cuando el software ha sido instalado con éxito aparece un cuadro de diálogo, haga clic
en Cerrar.

6. Abra el terminal de Apple e inicie sesión como root. Escriba sudo /bin/bash.
Introduzca su contraseña de root, si se le pide.
7. Para instalar el archivo de licencia para Zimbra durante el proceso, copie el archivo
ZCSLicense.xml en /opt/zimbra/conf.
8. Escriba cd /opt/zimbra/libexec
9. Escriba ls para ver los paquetes en el directorio.
10. Escriba ./Zmsetup.pl.

Esto inicia la configuración de ZCS. Un archivo temporal de registro se crea y se verifican


las configuraciones de puertos del servidor de control en busca de conflictos. El proceso de
instalación comprueba si Sendmail, Postfix y MySQL se están ejecutando. Si alguna de
estas aplicaciones se están ejecutando, se le pedirá desactivarlas. La desactivación de

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MySQL es opcional, pero altamente recomendable. Sendmail y Postfix debe desactivarse


para que Zimbra Collaboration Suite iniciar correctamente.

11. Si no se encuentran conflictos, el menú principal muestra las entradas


predeterminadas para el componente de Zimbra que está instalando. Para expandir
el menú para ver los valores de configuración, escriba X y pulse Intro. El menú
principal se expande para mostrar los detalles de la configuración para el paquete
que está instalando. Valores que requieren una mayor configuración están marcados
con asteriscos (****).
12. Ir al paso 6 al 16 para continuar con la instalación.

Instalación del paquete Zimbra Proxy


El software de código abierto nginx proxy está incluido como parte del paquete
Zimbra-proxy, y se puede instalar en servidores ZCS, o en su propio servidor
independiente. Cuando el paquete Zimbra proxy está instalado, la función de proxy se
activa.
El paquete Zimbra proxy incluye lo siguiente:
• Nginx. Un servidor proxy IMAP/POP3 de alto rendimiento que se encarga de todas las
solicitudes POP/IMAP.
• Memcached. Un sistema distribuido de caché para objetos en memoria de alto
rendimiento. La información de enrutamiento se almacena en caché para uso posterior con
el fin de aumentar el rendimiento.
• Zimbra Proxy Route Lookup Handler. Este es un servlet ZCS situado en el servidor de
correos. Este servlet se encarga de consultar la información de ruta para la cuenta de usuario
(el servidor y el número de puerto donde reside la cuenta de usuario).

Gestión de cuentas
Una vez que el buzón de servidor se está ejecutando, abra el navegador, introduzca la
URL de la consola de administración e ingrese a la consola para agregar cuentas de
correo electrónico. La URL para la consola de administración se introduce de manera
similar a la siguiente:
https://[mailhost.example.com]:7071/zimbraAdmin

Nota: Para ir a la consola de administración, debe empezar la dirección con https,


incluso si ha configurado el servidor Web con el modo HTTP.
La primera vez que ingresa, puede aparecer una alerta de certificación de autoridad
(CA). Haga clic en Aceptar este certificado permanentemente para aceptar el
certificado y poder conectarse a la consola de administración de Zimbra. Haga clic en
Aceptar.

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Introduzca el nombre de usuario admin y la contraseña configurada durante el proceso


de instalación. Introduzca el nombre que en el formato admin@mailhost.example.com.

Para la gestión de cuentas:


1. Desde la consola de administración panel de navegación, haga clic en Cuentas.
Nota: se enumeran cuatro cuentas: cuenta de administrador, dos de aprendizaje de
spam y una global de Documentos. Estas cuentas no necesita ninguna configuración
adicional.

2. Haga clic en Nuevo. La primera página del asistente para cuentas nuevas se abre.
3. Introduzca el nombre de la cuenta para ser utilizado como la dirección de correo
electrónico y el apellido. Esta la única información necesaria para crear una cuenta.
4. Puede hacer clic en Finalizar en este punto, y la cuenta se configura con los valores
por defecto de la CDS y demás características globales.

Para configurar alias, direcciones de re-envío, y características específicas para esta


cuenta, proceda a través del diálogo antes de hacer clic en Finalizar.

Cuando las cuentas están creadas, puede enviar y recibir mensajes de correo
electrónico.

Importar Contenido de buzones de usuario


Zimbra desarrolló diversas aplicaciones para facilitar el movimiento de los mensajes de
un usuario de correo electrónico, calendarios y contactos de sus antiguos servidores de
correo electrónico a las cuentas en el servidor Zimbra. Cuando los archivos del usuario
son importados, la jerarquía de carpetas se mantiene. Utilice alguna de las utilidades
para mover el correo de los usuarios hacia ZCS para garantizar que toda la información
se importe correctamente.
Las siguientes aplicaciones se puede acceder desde la consola de administración en la
página de Descargas, y la guías de instrucciones están disponibles en el Escritorio de
Ayuda o desde la página Web del Zimbra, página de Documentos.

• ZCS Migration Wizard for Exchange. El formato es un archivo .Exe. Puede migrar de
Microsoft ® Exchange Server las cuentas de correo electrónico al servidor Zimbra.

• ZCS Migration Wizard for Lotus® Domino®. El formato es un archivo .Exe. Puede
migrar de Lotus Domino las cuentas de correo electrónico al servidor Zimbra.

• Zimbra Collaboration Suite Import Wizard for Outlook®. El formato es un archivo


.exe. Los usuarios descargan el Asistente de importación a su ordenador y abren el archivo
ejecutable de Outlook para importar los archivos pst al servidor Zimbra. Antes de que los
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usuarios ejecuten esta utilidad, Zimbra recomienda que cada usuario ejecute la herramienta
para Reparar Bandeja de entrada de Outlook, scanpst.exe, en sus archivos pst, para eliminar
posibles errores en sus archivos. Para obtener más información acerca de esta herramienta,
vaya a http://support.microsoft.com/kb/287497.

Cuenta del administrador


Algunas tareas administrativas iniciales cuando se conecte por primera vez, pueden
incluir la creación del buzón de administrador a fin de incluir características, aliases, y
direcciones de re-envio necesarios para el ambiente de trabajo del administrador.
Dos alias para la cuenta de administrador creados durante la instalación son:
• Postmaster. La dirección de postmaster aparece en los correos electrónicos que se
generan de forma automática cuando los mensajes de Postfix no pueden ser enviados. Si los
usuarios responden a esta dirección, el mensaje se transmite al administrador de correo.
• Root. Esta dirección es de donde se envían los mensajes de notificación del sistema
operativo.

Si no cambia el valor predeterminado durante la instalación, las notificaciones del anti-


virus son enviadas directamente a la cuenta de administrador.

Desinstalación de Zimbra Collaboration Suite


Para desinstalar los servidores, ejecute el script de instalación con la opción -u, borre
el directorio ZCS y elimine el archivo zcs.tgz en los servidores.

1. Vaya al directorio de instalación original donde están ubicados los archivos ZCS.
2. Digite ./install.sh -u
3. Cuando se le pregunte Eliminar completamente las instalaciones existentes? escriba
Yes.

Los servidores Zimbra se detienen, los paquetes, los directorios de aplicaciones web, y el
directorio /opt/zimbra se eliminan.

4. Digite rm -rf [zcsfullfilename] para borrar el directorio ZCS.


5. Elimine el archivo zcs.tgz.

Información adicional
Para obtener más información sobre Zimbra Collaboration Suite, lea La guía del
Administrador y la Guía de Ayuda. Las guías y notas de la versión de Zimbra se pueden

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Gestión Disciplinar ia ver bal y or dinar ia con r especto a los


ser vidor es públicos de la Secr etar ía Gener al de la Alcaldía
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solicitudes de inf or mación, gestión de r espuestas y
seguimiento de los r equer imien tos sin r esponder , r ecibidos de
los ciudadanos con r especto a las Entidades Distr itales

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GENERAL

encontrar en formato .pdf en el directorio /opt/zimbra/docs y también está disponible


en la consola de administración y el botón de Ayuda de la Web Zimbra.

• Administrator's Guide. Esta guía describe la arquitectura del producto, la funcionalidad


de servidor, las tareas de administración, opciones de configuración, y los procedimientos
de copia de seguridad y restauración. La guía está disponible en formato pdf desde la
consola del administrador, y en formato HTML en la Web Zimbra.

• Administrator Help. Ayuda Administrador. La ayuda del administrador proporciona


instrucciones detalladas acerca de cómo agregar y mantener sus servidores, dominios y
cuentas de usuario desde la consola del administrador.

Soporte e Información de Contacto


Visite www.zimbra.com para unirse a la comunidad y ser parte de la construcción de la
mejor solución de mensajería de código abierto. Agradecemos sus comentarios y
sugerencias.

• Contacte sales@zimbra.com para adquirir Zimbra Collaboration Suite.


Los clientes de la versión Network Edition pueden ponerse en contacto con el área de soporte en

support@zimbra.com.
• Explora los Foros de Zimbra y encuentre respuestas a problemas de instalación o configuración.
Únase a los Foros de la Comunidad Zimbra, participe y aprenda más sobre Zimbra Collaboration

Suite.
Envíe un correo a feedback@zimbra.com para hacernos saber lo que le gusta del producto y lo que

le gustaría ver en el producto. O si lo prefiere, envíe sus ideas a los foros de Zimbra.
Si tiene problemas con este software, visite www.zimbra.com y presente un informe de
error. Asegúrese de proporcionar detalles suficientes para que el error se puede
duplicar fácilmente.

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Zimbra Inc. Zimbra Inc.


Copyright Zimbra, Inc. 2005-2008. Todos los derechos reservados. Zimbra el logo tipo
y el logotipo son marcas comerciales de Zimbra, Inc.
Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos propietarios.
Zimbra, Inc.
700 First Avenue
Sunnyvale, California 94089 USA
408.349.8000
www.zimbra.com
ZCS 5.0 October 2008
Rev 5 10/24/2008

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CONTROL DE VERSIONES

Versión Fecha Cambiado Por Descripción del cambio

1.0 28/12/2009 Comisión Distrital de Documento inicial.


Sistemas

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INSTALACIÓN

Requisitos de instalación

Antes de instalar Joomla debe asegurarse que su servidor WEB, o servicio de Hosting cumple con los
requisitos mínimos para utilizar Joomla, son los siguientes:

Servidor HTTP: Apache 2.0 o superior - http://www.apache.org


Interprete y lenguaje PHP 5.0.X o superior - http://www.php.net
Servidor de base de datos Mysql 5.0.x o superior - http://www.mysql.com

Además tener XML y Zlib configurado en el PHP.

Instalación de Joomla

Los archivos principales de la distribución de Joomla pueden descargarse en:

Joomla (Sitio oficial en ingles) - http://www.joomla.org


Joomla (Sitio oficial en ingles) - http://www.joomlaspanish.org

Previamente a la instalación de Joomla es necesario crear un usuario en MySql con privilegios totales igual
que un súper usuario “root”. Una vez que tenemos todo dispuesto, Apache, php, MySql la instalación es
sencilla:

1) Descomprimir los archivos de instalación de Joomla en una nueva carpeta


dentro de la carpeta publica de documentos del servidor WEB (Ej:
…/www/nuevoSitio/ o …/htdocs/nuevoSitio/ )
2) Iniciar el proceso de instalación desde un navegador WEB. Basta con escribir:
http://nombre_de_dominio_del_servidorWEB/nuevositio.

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En esta primera pantalla de instalación seleccionamos el idioma de instalación y luego aceptamos pulsando
sobre el botón siguiente.

Una segunda pantalla sobre valores obligatorios y otros recomendados que son necesarios para garantizar un
correcto funcionamiento del nuevo portal. Una vez que todos los valores de la comprobación previa para
Joomla estén en verde podemos seguir con nuestra instalación pulsando el botón siguiente.

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En esta tercer pantalla sobre los términos de licencia GNU/GPL aceptamos y seguimos pulsando el botón
siguiente en la parte superior de la herramienta.

En la cuarta pantalla nos solicita los parámetros de conexión al servidor de base de datos, tipo de base de
datos, Nombre del servidor, nombre de usuario, contraseña, nombre de base de datos.

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En la quinta pantalla de configuración del servicio FTP es opcional aunque es recomendable contar con dicho
servicio. Continuamos con la instalación pulsando el botón siguiente en la parte superior de la herramienta.

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En la sexta pantalla configuración principal debemos especificar el nombre del sitio web, un correo
electrónico y contraseña para el usuario super-administrador del sitio en forma obligatoria.

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Finalmente y por seguridad se debe eliminar la carpeta de instalación.

Si todo ha salido bien podemos ingresar al modulo de administración de la herramienta o a la página principal
instalada por defecto para nuestro sito.

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ADMINISTRACIÓN DE LA PLATAFORMA

Acceso:

El ingreso al modulo de administrador se encuentra en la siguiente dirección:


http://www.sudominio.com/administrator

Ahora introduzca sus datos de acceso en la pantalla de entrada a la administración de su sitio:

De esta manera ingresara al modulo administrativo.

El Panel De Control

El panel de control da acceso a numerosas funciones y opciones del sitio. Podrá crear y
gestionar artículos, secciones y categorías. Otras opciones disponibles en el panel de
control son los gestores de medios, menús, idiomas y usuarios. Desde aquí, también
podrá acceder a la Configuración Global de su página web.

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El panel de control está dividido en diferentes secciones:

Añadir un nuevo artículo:

Este icono le llevará a una página de creación de nuevos artículos en la


que podrá empezar a crear nuevos contenidos, seleccionar una sección y
categoría, y a continuación guardar el artículo. Es una herramienta útil
para incluir de manera sencilla suplementos en el contenido de su
página web.

Gestor de artículos:

Este icono le llevará al gestor de artículos, donde podrá gestionar todos


sus artículos actuales.

Gestor de página principal:

Es muy similar al Gestor de artículos, pero le permitirá gestionar todos


los artículos publicados en su página de inicio.

Gestor de secciones:

El gestor de secciones le permite crear nuevas secciones y publicar /


retirar de una publicación secciones actuales.

Gestor de categorías:

Aquí podrá crear nuevas categorías y publicar / retirar de una


publicación categorías actuales. También podrá establecer en qué
sección se publica cada categoría.
Gestor multimedia:

Le permite gestionar ficheros en su servidor web. Podrá eliminar ficheros


existentes o cargar otros diferentes de su disco duro. También podrá
crear nuevos directorios en el sistema de ficheros de su servidor web.

Gestor de menús:

Aquí podrá gestionar los menús actuales creando menús nuevos,


eliminando menús actuales o gestionando directamente los elementos de

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menú subsiguientes de los respectivos menús.

Gestor de idiomas:

Le permite gestionar los idiomas instalados. Podrá configurar un idioma


como idioma predeterminado de su página web.

Administrador de Usuarios:

Aquí podrá crear nuevos usuarios, eliminar usuarios ya existentes,


cambiar contraseñas, cambiar sus preferencias de idioma y de horario e
incluso determinar a qué editor WYSIWYG (lo que ves es lo que tienes)
tendrá acceso el usuario. Asimismo, podrá modificar el grupo de
usuarios, otorgando a los usuarios diferentes niveles de acceso y
diferentes habilidades en su página web.

Configuración global:

Acceso a la configuración de global, metadatos, parámetros de


optimización del sito, configuracionde la base de datos, correo
electrónico, FTP, zona horaria y configuración del servidor.

Gestor de artículos:

Ingrese a al gestor de artículos mediante el menú administrativo situado en la parte


superior. Contenido>>Gestor de artículos.

Para crear un artículo ingrese a la opción de nuevo en la parte superior derecha:

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Realice los siguientes cambios:

Titulo: Acerca de nosotros


Alias: (dejar en blanco)
Sección: asignar una sección (Ej: Noticias)
Categoría: asignar una categoría al articulo (Ej Ultimas noticias)
Publicado: Sí (Si no está publicado, no se mostrará a sus visitantes.)
Pagina principal: Sí (De este modo, se verá en la página principal de su página
web.)

Imágenes:

Para colocar una imagen o un logotipo, haga clic en el icono “Image” (imagen) al pie
de la presente página. Dado que su imagen aún no se ha cargado, ahora deberá hacer
clic en el enlace “subir archivo” en la ventana interactiva. Tras buscar en su ordenador
local la imagen y encontrar lo que necesita, haga clic en “inicio de carga” para cargar la
misma.

A continuación, recibirá una confirmación informándole de que el fichero se ha cargado


satisfactoriamente. Ahora, la imagen se podrá ver en la parte superior de la ventana

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junto con las imágenes en la carpeta de imágenes del sitio. Acto seguido, haga clic en
la imagen para seleccionarla y, a continuación, en insertar para insertarla en su
artículo.

La posición de la imagen se podrá ajustar fácilmente arrastrándola adonde desee tenerla. Ahora podrá guardar
este artículo haciendo clic en el botón guardar.

Archivos anexos:

Para colocar archivos anexos a los artículos es necesario seleccionar un texto que contendrá el vinculo para la
descarga del archivo, acto seguido haga clic en el icono insertar enlace:

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Dirección del enlace: images/documentos/nombre_del_documento.doc


(reemplazamos nombre_del_documento.doc por el nombre del documento que
se quiere publicar).
Destino: Abrir en una ventana nueva (_blank).

Para finalizar clic en insertar.


Nota: Asegúrese haber subido previamente el documento por el gestor multimedia o por acceso ftp y que este
ubicado en la ruta images/documentos/.

Gestión de usuarios:

En la gestión de usuarios se dispone de dos zonas, una pública (nuestro sitio web, en inglés denominada
"frontend") y otra restringida para los administradores (nuestra zona de administración/administrator o
"backend"), ambas con distintos niveles de acceso.

Los visitantes se les permite registrarse en el sitio Web para obtener acceso a recursos adicionales u ocultos
(no publicados) pero esta opción es modificable. Por ejemplo, los usuarios registrados podrían ser autorizados
a enviar noticias o enlaces de la web. El administrador decide en la "configuración global" la política de

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registro que seguirá el sitio Web: podrás decidir qué contenidos están o no visibles para usuarios sin registrar
o desactivar totalmente el registro y crear los usuarios directamente en el panel de administración.

Los usuarios se registran en el sitio Web utilizando el enlace para crear una cuenta que aparece en el
formulario de acceso o el módulo de "Registro" que aparece en una página de formulario de inicio de sesión.
Una vez registrados, los usuarios pueden acceder a la página web introduciendo su nombre de usuario y
contraseña de la misma forma. También hay enlaces para gestionar los usuarios que olvidan sus nombres de
usuario o contraseñas.

Existe diversos "roles" o "perfiles" de usuario según a qué zona accedan:

Anónimo: Usuario sin registrar, tiene acceso a todas las partes del sitio web que el administrador
haya dejado como públicas (Publicas)
Registrado
Puede acceder a zonas de la parte pública del sitio, a las que el administrador le haya
asignado nivel de acceso "registrado".
Autor: Puede enviar artículos, pero no puede editar los artículos de los demás, ni publicar los que
escribe él mismo. Estos artículos quedan pendientes de validación hasta que un
administrador los autorice y publique.
Editor: Puede enviar artículos y editar los de los demás, pero no puede publicar. Los artículos
quedan Pendientes de validación, al igual que el caso del Autor.
Publicador: Tiene permisos para enviar, modificar y publicar sus artículos o los de otros usuarios.

Niveles de acceso en la parte de administración (back-end):

Gestor:
Los usuarios de este grupo tienen un acceso parcial a la zona de administración:

Ayuda: Pantallas de Ayuda generales e Información del Sistema.

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Sitio: Gestor Multimedia.

Menús: Edición de Menús existentes, y creación de Elementos de Menú (todas las


funciones relacionadas).
Contenido: Gestor de Contenidos, Gestor de Secciones, Gestor de Categorías, Gestor de la
Página de Inicio y Gestor del Archivo (y todas las funciones relacionadas)

Administrador:
Los usuarios de este grupo pueden acceder a la mayoría de funciones administrativas. Además de los permisos
contemplados para el grupo "gestor" tiene acceso a:

Sitio: Administrador de Usuarios (crear/editar/borrar cualquier tipo de usuario excepto Súper-


Administrador).
Menús: Administrador de Menús (acceso a todas las funciones).
Contenido: Administrador de las Papeleras, Estadísticas.
Extensiones: Instalar/Desinstalar, Crear, Editar cualquier Extensión (excepto el Administrador de
Idiomas y el Administrador de Plantillas).

Súper Administrador:

Los usuarios de este grupo pueden acceder a todas las funciones administrativas. Es recomendable contar con
al menos dos cuentas de este tipo: la que se crea en la instalación (admin) y otra más, como medida de
precaución.

Los superadministradores son los únicos con capacidad total de manipular usuarios, registros y permisos.
Desde el administrador de usuarios puede pueden editar sus datos, bloquearlos, eliminarlos, cambiar su
contraseña, asignarle otro nivel de permisos, entre otros.

Cuando se crea un nuevo usuario desde el administrador de usuarios el sistema envía automáticamente una
notificación a esa persona con sus datos de acceso. Para que esto funcione como es debido, en la
configuración global debemos tener bien configurado el correo.

El superadministrador puede, en la configuración global del sitio, elegir entre permitir el registro de usuarios o
guardarse esa capacidad sólo para él, creando los usuarios registrados desde la zona de administración.
Recomendamos a todos los Centros, en una fase inicial, que no permitan el registro automático de usuarios.
Accede a la configuración global y poner "NO" el registro de usuarios.

Cada usuario puede actualizar sus propios datos una vez identificado en el sistema.

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Gestor de extensiones:

Los servicios ofrecidos por Joomla CMS son infinitos, su funcionalidad puede ser amplia mediante
componentes, módulos, plug-in y plantillas. Todo esto puede ser instalado o desinstalar mediante la opción de
menú extensionesinstalar/desinstalar.

Existen infinidad de sitios en donde podemos descargar cualquier tipo de extensiones para Joomla que van
desde contador de visitas hasta CRM para Joomla.

 http://extensions.joomla.org/ Es el directorio oficial de extensiones para


Joomla.

En un gran porcentaje la mayoría de estas extensiones son de uso libre, bajo licencia GNU/GPL y otras que
pertenecen a empresas privadas son de uso comercial como IJoomla Surveys un componente que sirve para
crear en cuestas de todo tipo.

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COMPONENTES

¿Cómo acceder?
Desde el menú superior de la administración, selecciona Componentes

Descripción:
Los componentes son pequeñas aplicaciones independientes entre sí que gestionan la información; algunos
componentes están relacionados a las funciones principales de la plataforma, como por ejemplo la gestión de
artículos o el manejo de usuarios. Otros son adicionales y brindan distintos servicios o funcionalidades extra
como es caso de la gestión de archivos para descargar, las tiendas virtuales, foros, agendas, calendarios,
videos, audios e imágenes entre otros.

Contactos:

¿Cómo acceder?
Desde el menú superior de administración, selecciona ComponentesContactos para acceder al
'Gestor de contactos', o, si no tienes categoría para contactos, antes de agregar uno, crea una categoría para
contactos desde el Gestor de categorías para contactos.

Descripción:
El gestor de contactos, es un componente que permite agregar información de contacto a tu sitio. Puedes
introducir información como el nombre, dirección, número de teléfono, o correo-e y también permite que
enlaces contactos con usuarios registrados. Tras crear y configurar como mínimo una categoría y un contacto,
puedes usar el Gestor de menús para enlazar, desde el sitio y a través de un menú, con una presentación para
contactos.

Recuadro de selección: Marca este recuadro de selección para seleccionar uno o más elementos. Para
seleccionar todos los elementos, selecciona el recuadro de selección del encabezado de la columna. Tras
seleccionar uno o más recuadros de selección, haz clic sobre alguno de los botones de la barra de herramientas

Certificado Nº CO-SC5107-1

Gestión Disciplinar ia ver bal y or dinar ia con r especto a los


ser vidor es públicos de la Secr etar ía Gener al de la Alcaldía
M ayor Alcaldía M ayor de Bogotá D.C.

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Atención y d ir eccionamien to de quejas, r eclamos suger encias,


solicitudes de inf or mación, gestión de r espuestas y
seguimiento de los r equer imien tos sin r esponder , r ecibidos de
los ciudadanos con r especto a las Entidades Distr itales

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para que se aplique una acción sobre los elementos seleccionados. Muchas acciones de los botones de la barra
de herramientas, como "Publicar" y "Des publicar" pueden funcionar con múltiples elementos seleccionados.
Otros como "Editar" solo pueden trabajar con un elemento cada vez. Si tienes múltiples elementos
seleccionados y pulsas el botón "Editar" se editará solo el primer elemento que esté seleccionado.

Nombre: El nombre del contacto. Puedes hacer clic sobre el nombre del contacto para editarlo.

Publicado: Determina si el elemento está publicado, o no. Puedes cambiar el estado de un elemento
haciendo clic sobre su icono dentro de esa columna.

Orden: El orden en el que mostrar los elementos. Si la lista está ordenada por esa columna, podrás cambiar
el orden pulsando sobre las flechas, o, introduciendo una secuencia de orden y haciendo clic sobre el icono
"Guardar orden" ubicado en el encabezado de la columna. Nótese que el orden a mostrarse en una página
puede configurarse también desde la sección 'Parámetros avanzados' para cada elemento del menú. Si ese
orden está configurado de un modo distinto desde ahí (por ejemplo, 'Título - Alfabético'), entonces se ignorará
el orden asignado desde esta página. Si el 'Parámetro avanzado' está configurado en 'Usar el valor global',
entonces se usará el orden que se haya configurado desde esta página.

Nivel de acceso: ¿Quién tiene acceso a este elemento?. Las opciones disponibles son:

Público: Todo el mundo tiene acceso


Registrado: Solo los usuarios registrados tienen acceso
Especial: Solo los usuarios con estatus de autor o superior tienen acceso

Puedes cambiar el nivel de acceso a un elemento haciendo clic sobre el icono del elemento dentro de esa
columna.

Categoría: La categoría a la que pertenece el contacto. Haciendo cli sobre el título de la categoría podrás
editarla. Mira Crear/Editar una categoría para contactos. Nótese que las categorías para contactos están
separadas de otras categorías, como puedan ser las de artículos, anuncios, noticias externas y enlaces web.

Enlazado al usuario: El usuario al que está enlazado este contacto (si es aplicable).

ID: El número de identificación. Esto es un número único de identificación para este elemento que se asigna
automáticamente por Joomla!. Se usa para identificar internamente a un elemento, por ejemplo, dentro de
enlaces internos. No puedes cambiar este número.

Mostrar #. El número de elementos a mostrar en la página. Si hay más elementos de los que se permiten
mostrar por página, puedes usar los botones de navegación (Inicio, anterior, siguiente, y Final)para moverte
entre las páginas. Nota que si tienes una larga lista de elementos, te puede resultar útil usar la opción de
filtrado, ubicada por encima del encabezado de la columna, para limitar los elementos mostrados.

Configuración Global

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Guardar: Pulsa guardar, para guardar la configuración.

Cancelar: Pulsa cancelar, para canlar tus cambios.

Iconos/Texto: Determina si mostrar un icono, texto o nada después del campo de contacto.

Icono dirección: Icono para usar con la dirección. Selecciona una imagen desde la lista de selección
desplegable. Esas imágenes están ubicadas en la carpeta 'images/M_images'.

Icono correo-e: Determina si muestra, oculta o usa el valor global a la hora de mostrar un botón que
permite enlazar a un artículo para ser enviado por correo electrónico. Esto muestra un formulario que permite
al usuario enviar un correo electrónico con un enlace al artículo actual.

Icono teléfono: Icono para usar con el teléfono. Selecciona una imagen desde la lista de selección
desplegable. Esas imágenes están ubicadas en la carpeta 'images/M_images'.

Icono móvil: Icono para usar con el teléfono móvil. Selecciona una imagen desde la lista de selección
desplegable. Esas imágenes están ubicadas en la carpeta 'images/M_images'.

Icono fax: Icono para usar con el fax. Selecciona una imagen desde la lista de selección desplegable. Esas
imágenes están ubicadas en la carpeta 'images/M_images'.

Información general: Icono para usar con la información general. Selecciona una imagen desde la
lista de selección desplegable. Esas imágenes están ubicadas en la carpeta 'images/M_images'.

Mostrar encabezados de las tablas: Muestra u oculta los encabezados de la columna (Nombre,
dirección, y cosas así) en la presentación de contactos de una categoría.

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Mostrar la posición de los contactos: Muestra u oculta la posición del contacto.

Mostrar dirección de correo-e: Muestra u oculta la dirección de correo electrónico del contacto.

Mostrar el número de teléfono. Muestra u oculta el número de teléfono del contacto.

Mostrar el número del móvil. Muestra u oculta el número del teléfono móvil del contacto.

Mostrar el número de fax. Muestra u oculta número de fax del contacto.

Habilitar vCard. Determina si está habilitado, o no, el soporte vcart para los contactos. vCard es un
formato especial de archivo para tarjetas de negocios electrónicas. Esto permite enviar la información estándar
de contacto por esa vía desde un correo electrónico.

Correo bloqueado. introduce palabras de cualquier dirección de correo-e para que sea bloqueado desde
el sitio. Las direcciones de correo electrónico que contengan alguno de los textos de la lista serán bloqueados.
Sepáralos con un punto y coma';'. Por ejemplo, la entrada "spam;junk" puede bloquear direcciones de correo
como puedan ser "myspam@.com" o " aeddie@junkisgood.com ".

Asuntos del correo bloqueados. Introduce cualquier palabra del asunto de un corre-e para que sea
bloqueado desde el sitio web. Sepáralos con un punto y coma';'. Por ejemplo, la entrada "spam;junk" puede
bloquear direcciones de correo como puedan ser "myspam@.com" o " aeddie@junkisgood.com ".
Texto bloqueado. Introduce cualquier palabra del texto o cuerpo del mensaje de un corre-e para
bloquearlo desde el sitio web. Por ejemplo, la entrada "spam;junk" puede bloquear direcciones de correo
como puedan ser "myspam@.com" o " aeddie@junkisgood.com ".

Comprobar sesión. Determina si se comprueba la existencia de cookies, o en la computadora del


usuario. Si está configurado en 'Sí' los usuarios que no tengan las cookies habilitadas no podrán enviar correos
electrónicos.

Respuesta personalizada. Determina si usar, o no, la respuesta personalizada. Configurándolo en


'No' permite la integración a otros sistemas.

Gestor de eventos:

Nombre del Componente: Jevents.

¿Cómo acceder?

Desde el menú superior de administración, selecciona Componentes  Eventos

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Descripción:
El gestor de eventos es un conjunto de módulos que permitirá registrar eventos de diferentes categorías y
presentarlo en forma de calendario diario, semanal, mensual o anual. Este componente incluye:

Módulo Mini-calendario (events_cal) que da una visión general rápida de los


acontecimientos que se pueden colocar en cualquier página.

Módulo últimos acontecimientos (events_latest), lo que da un resumen


altamente configurable de los próximos eventos.

Modulo eventos leyenda (events_legend) - aparece junto con el componente


que da un resumen de las categorías de eventos y una manera fácil de limitar
los hechos muestran a categorías específicas.

Ingrese a las opciones de configuración a través de Componentes-> Eventos> Eventos de configuración.

Creación de eventos de la interfaz

El componente se puede configurar para permitir a los usuarios anónimos


presentar los acontecimientos desde el Front - End.

Editores / directores / administradores pueden ser activados para poder publicar


los eventos desde el Front – End.

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Evento regla color - puede personalizar los eventos de una categoría a


signándole un color especifico de la paleta de colores o restringir la utilización
de colores específicos evento backend para editores.

Título de la longitud de corte - herramientas y en el títulos del calendario


mensual de eventos pueden ser truncado para mejorar la look'n'feel.

Mostrar la hora de inicio. Esta opción se puede activar o inhabilitar

Opciones de configuración del módulo de calendario:

Al igual que con el calendario del menú se pueden mostrar los eventos en su totalidad o una parte de sus
categorías de eventos.

Encabezado Enlaces - Puedes personalizar la "barra de encabezado" en la parte


superior del mini-calendario.
Título: esta opción se puede inhabilitar si no se desea que aparezca en la barra
de titulo.

Opciones de configuración Modulo Últimos eventos:

Al igual que con el calendario del menú se pueden mostrar los eventos en su totalidad o una parte de sus
categorías de eventos.

Parámetros Últimos eventos: aquí podrá tener acceso a parametros auto explicativos tales como adicionar mas
categorías al modulo o una en especifico, activar estilos css, asignar un numero máximo de eventos para
mostrara en el modulo, numero de días en los cuales se tomaran los eventos para este modulo, entre otros.

Opciones de configuración Modulo eventos leyenda:

Se trata de un modulo que deberá estar habilitado en la pagina principal ya que es totalmente informativo y
describe las categorías que se han creado para el gestor de eventos, publicando el nombre de la categoría,
color y resumen.

Foros:

Nombre del Componente: Fireboard.

¿Cómo acceder?
Desde el menú superior de administración, selecciona Componentes Fireboard Forum

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Descripción:
Este componente permite agregar, editar y eliminar categorías, controlar niveles de acceso activar la creación
de ítems o temas de discusión desde el Front End entre otros.

Opciones de configuración:

La configuración del gestor de foro es auto explicativa con leyendas en español.

Configuración del foro:

Leyendas auto explicativas que se encuentran organizada en secciones tales como configuración
básica (titulo del foro, Email del foro, RSS, PDF, mensaje del foro en mantenimiento.),
configuración del sitio(temas por pagina, Historial, publicaciones, emoticones, CSS, texto,
mensajes, entre otros.), configuración de seguridad(Sist. de protección contra Spam, usuarios),
avatares, cargas, interacción, rangos y plug-ins.

Administración del Foro:

Acceso que le permitirá crear, editar y eliminar categorías o foros, además de establecer parámetros
avanzados al forro como tipo de usuario con acceso a este, estilos CSS entro otros. Al igual que la
configuración del foro cuenta con leyendas auto explicativas para facilitar la experiencia al utilizar
esta herramienta.

Purgar foro:

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La función de purgado de foros te permite purgar temas en los cuales no ha habido ninguna
publicación nueva por un periodo especifico de días.
Esto no elimina los temas destacados (con la chincheta) o que están explícitamente bloqueados.
Estos deben ser eliminados manualmente.
Los temas en foros bloqueados no pueden purgarse.

Purgar Usuarios:

Esta función te permite purgar tu lista de usuarios contra la lista de usuarios del sitio.
Eliminará todos los perfiles de usuarios del foro que han sido eliminados del sitio.

Gestor de archivos

Nombre del Componente: Remosytory.

¿Cómo acceder?
Desde el menú superior de administración, selecciona ComponentesGestor de archivos

Descripción:
El gestor de archivos es un componente que lo integran un conjunto de módulos y plig-ins para administrar un
repositorio de archivos seguro. Los archivos pueden ser cargados por usuarios, de nivel local y visitantes. Los
archivos pueden ser almacenados en la base de datos o bien el sistema de archivos. Incluye un sistema de
control de acceso flexible para cargar, descargar y editar; se pueden manejar de manera casi ilimitada. El
tamaño del archivo de repositorio puede ser pequeño o grande.

Configuración:

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Este acceso le permitirá, editar la configuración global del componente como permisos, términos
de licencia, texto introductorio y de descarga, configuración de la pagina, tamaño de los archivos,
ubicación de los directorios en donde se almacenaran los archivos y mas.
Administrar Secciones:

El administrador de secciones le permitirá organizar mejor sus archivos. Con la creación de


secciones y categorías usted podrá habilitar o deshabilitar mas fácil mente el contenido que se
mostrara del repositorio y quien le permite o no el acceso de los mismos.
Administrar Archivos:

Este acceso le permitirá administrar los archivos del repositorio, las acciones permitidas en esta
sección son: cambio de sección, añadir archivos locales, eliminar, editar, publicar, des publicar,
descargar y buscar.
Administrar grupos:

Este acceso le permitirá administrar grupo de usuarios en especial cuando se trabaja con
comunidades.

Aprobar Archivos:

Este acceso le permitirá aprobar o no los archivos cargados en el repositorio si en la


configuración global se tomo esta regla de lo contrario los usuarios cargaran y aprobaran sus
archivos automáticamente.

Agenda de eventos:

Nombre del Componente: RedEvent.

¿Cómo acceder?
Desde el menú superior de administración, selecciona Componentes  RedEvent

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Descripción:
La agenda de eventos (RedEvent) es un componente que permite crear, registrar eventos asociados a distintas
categorías y solicitar que los usuarios se registren en el evento si así se dispone en la configuración. Es
altamente parametrizable y permite la publicación de nuevos eventos desde el Front End a cualquier tipo de
usuario (registrado, visitantes, administradores, especiales).

Título: Introduzca o edite (si es necesario) el título del evento aquí.

Alias: Introduzca o edite (si es necesario), el alias del evento aquí.

Publicado: Seleccione Sí para publicar el evento o no anular la


Publicación. Publicado eventos se muestran en el Frontend.

Lugar: Elija el lugar que desea asociar con este evento o establecer el
valor de no lugar. Si desea también puede añadir un nuevo lugar hasta el
lugar de base de datos haciendo clic en el botón "Añadir".

Categoría: Seleccione la categoría ala cual desea pertenecer. La lista


desplegable mostrará las categorías disponibles.

Descripción: Esta es la descripción del evento.


Lugar: Introduzca o edite (si es necesario) el título del lugar aquí.

Alias: Introduzca o edite (si es necesario) el alias de la sede aquí. Dejar


este campo en blanco si quiere que eventList crea automáticamente.

Publicado: Seleccione Sí para publicar el lugar o no anular la


publicación. Los lugares publicados se muestran en el Front-end y puede asignar los eventos
a los mismos.

Descripción: Esto es para el Lugar descripción. Usted puede usar


plugins en este ámbito.
Categoría: Introduzca o edite (si es necesario) el título de la categoría
aquí.

Alias: Introduzca o edite (si es necesario) el alias de la categoría aquí.


Deje este campo en blanco si desea eventList para crear
automáticamente.

Publicado: Seleccione Sí para publicar esta categoría o no anular la


publicación. Publicado las categorías se muestran en la Frontend y son
capaces de tener eventos que se les asignan.

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Descripción: Introduzca o edite (si es necesario) la descripción de la categoría.

#: El número de la inscripción en la lista.

Casilla de verificación: Seleccione el tema o los temas a ser editados o borrados haciendo
clic en esta casilla.

Grupo: Nombre del grupo

Descripción: Esta es la descripción del Grupo.


#: El número de la inscripción en la lista.

Casilla de verificación: Seleccione el evento o eventos que se suprime el desarchivado o


haciendo clic en esta casilla.

Fecha: Esta es la fecha del evento. No es posible editar los artículos archivados evento.

Título: Este es el título del evento.

Hora del evento: Este es el momento en que el evento comience.

Lugar: Este es el lugar donde el evento se llevará a cabo.

Categoría: Esta es la categoría del evento pertenece.

Ciudad: Esta es la ciudad donde el evento se encuentra.

Usuario del evento: Esta columna muestra los detalles de un usuario que ha presentado un
caso de la Portada.

Configuración:

Este es el corazón de Redevent. Aquí tienes que decidir las características que desea ofrecer
Redevent y cómo debe comportarse. La configuración se separa en 5 tipos diferentes. básico,
control de usuarios, pagina detallada, esquema y parámetros globales

Editar estilos CSS:

En esta pagina se edita el archivo de estilos CSS de RedEvent

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Mantenimiento:

Aquí usted puede limpiar las imágenes en su base de datos con un simple clic en el icono
correspondiente. Esta acción extrae todas las imágenes utilizadas en la base de datos y, a
continuación, compara el resultado con todas las imágenes disponibles. Imágenes que no se
utilizan se suprimen de inmediato. Tenga en cuenta que esta función sólo debe utilizarse si el
RedEvent no las utilizan en otros lugares (como los elementos de contenido en otros
artículos). Si usted está utilizando sus imágenes en otras áreas, también puede utilizar el
administrador de Joomla, Administrador multimedia para borrar selectivamente las imágenes
individualmente. Esta función está disponible tanto para las ubicaciones y eventos.

Encuestas:

Nombre del componente: IJoomla Surveys (tipo: comercial).

¿Cómo acceder?
Desde el menú superior de administración, selecciona Componentes  IJoomla Surveys

Panel de control – Administrador de encuestas

Descripción:

iJoomla Survey es un componente para Joomla que permitirá crear en línea encuestas, colectar datos y analizar
información para negocios, mercadotecnia, investigación, educación y mucho más.

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Cada encuesta se compone de tres niveles:

Las encuestas son contenedores que tienen una o más páginas.


Las páginas con contenedores que tienen una o más preguntas.
Las preguntas son unidades individuales que juntas conforman una encuesta y
son desplegadas en páginas.

Por ejemplo, el administrador puede escoger entre crear un número de encuestas por separado, cada encuesta
dedicada a un tipo diferente de información. Cada encuesta puede entonces tener páginas por separado acerca
de diferentes temas, de modo que una página pueden listar preguntas acerca de educación, otra de negocios y
así sucesivamente. Cada página contendría un número de preguntas.

Características del componente de encuestas:

Usar diferentes tipos de preguntas para obtener la información.


Promoción de la encuesta a través de correo electrónico, ventanas emergentes y
menús.
Preguntas inteligentes basadas en respuestas dadas.
Fácil administración y navegación.
Notificaciones por Internet.
Ver respuestas y analizarlas.
Módulos para desplegar listas de encuestas, resultados y ventanas emergentes.

Configuración:
Acceso a la configuración global del componente, aquí podrá gestionar el tipo de encuesta,
formato de fecha y hora, estilos css, lenguaje y e-mail de notificación.
Encuestas:

Aquí podrá crear, editar, copiar, eliminar , ver resultados estadísticos,


habilitar o inhabilitar encuestas.
Paginas:

Este es un acceso parecido a encuestas en este podrá crear, editar, copiar,


eliminar , habilitar o inhabilitar paginas asociadas a las encuestas.
Preguntas:

El gestor de preguntas le permitirá crear, editar, copiar, eliminar , habilitar


o inhabilitar grupo de preguntas
Omitir acciones:

Este icono le dará acceso a para crear acciones lógicas para saltar acciones
en las encuestas con el objetivo tener una en cuesta altamente dinámica y

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parametrizable.

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GESTOR DE PLUGINS

¿Cómo acceder?
Desde el menú superior de la administración, selecciona ExtensionesGestor de plugins

Descripción:
El gestor de plugins te permite habilitar o deshabilitar plugins de Joomla!, así como editar sus detalles y
parámetros.

#. Para una referencia más fácil, automáticamente, Joomla! asigna un índice numérico.

Recuadro de selección. Marca este recuadro de selección para seleccionar uno o más elementos. Para
seleccionar todos los elementos, selecciona el recuadro de selección del encabezado de la columna. Tras
seleccionar uno o más recuadros de selección, haz clic sobre alguno de los botones de la barra de herramientas
para que se aplique una acción sobre los elementos seleccionados. Muchas acciones de los botones de la barra
de herramientas, como "Publicar" y "Des publicar" pueden funcionar con múltiples elementos seleccionados.
Otros como "Editar" solo pueden trabajar con un elemento cada vez. Si tienes múltiples elementos
seleccionados y pulsas el botón "Editar" se editará solo el primer elemento que esté seleccionado.

Nombre del plugin. El nombre del plugin. Puedes editar un plugin haciendo clic sobre su nombre.

Habilitado. Un icono verde o rojo muestra si el plugin está habilitado o deshabilitado, respectivamente.
Para cambiar su estado, puedes pulsar sobre el icono y cambiará de color y de estado.

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Gestión Disciplinar ia ver bal y or dinar ia con r especto a los


ser vidor es públicos de la Secr etar ía Gener al de la Alcaldía
M ayor Alcaldía M ayor de Bogotá D.C.

Certificado Nº CO-SC5107-2

Atención y d ir eccionamien to de quejas, r eclamos suger encias,


solicitudes de inf or mación, gestión de r espuestas y
seguimiento de los r equer imien tos sin r esponder , r ecibidos de
los ciudadanos con r especto a las Entidades Distr itales

Cra. 8ª No. 10 – 65 Tel. 3813000 www.bogota.gov.co Información: Línea 195


ALCALDÍA MAYOR
DE BOGOTÁ D.C.
Secretaría
GENERAL

Orden. El orden en el que mostrar los elementos. Si la lista está ordenada por esa columna, podrás cambiar
el orden pulsando sobre las flechas, o, introduciendo una secuencia de orden y haciendo clic sobre el icono
"Guardar orden" ubicado en el encabezado de la columna. Nótese que la ordenación en una página se asigna
desde el área de 'Parámetros - Avanzados' de cada Elemento del menú. Si ese orden está asignado a otro valor
distinto a 'Orden' (por ejemplo, 'Título alfabético'), entonces la ordenación definida en esta pantalla será
ignorada; por el contrario, si desde la configuración del elemento del menú, esta asignado en 'Orden', entonces
los elementos se mostrarán en el orden definido desde aquí.

Nivel de acceso. ¿Quién tiene acceso a este elemento? Las opciones disponibles son:

Público: Todo el mundo tiene acceso


Registrado: Solo los usuarios registrados tienen acceso
Especial: Solo los usuarios con estatus de autor o superior tienen acceso.

Puedes cambiar el nivel de acceso a un elemento haciendo clic sobre el icono del elemento dentro de esa
columna.

Tipo. El tipo de plugin. Los tipos posibles son: authentication, content, editors, editors-xtd, search, system,
user, y xmlrpc. Esos son también los nombres de las subcarpetas donde están ubicados los archivos del plugin.
Por ejemplo, los plugins de tipo "authentication" están ubicados en la carpeta "plugins/authentication".

Archivo. El nombre de los archivos del plugin. Cada plugin tiene dos archivos, un archivo ".php" y otro
".xml". Por lo tanto y siguiendo con el ejemplo del plugin de autentificación de Joomla! tiene dos archivos:
"joomla.php" y "joomla.xml".

ID. El número de identificación. Esto es un número único de identificación para este elemento que se asigna
automáticamente por Joomla!. Se usa para identificar internamente a un elemento, por ejemplo, dentro de
enlaces internos. No puedes cambiar este número.

Mostrar #. El número de elementos a mostrar en la página. Si hay más elementos de los que se permiten
mostrar por página, puedes usar los botones de navegación (Inicio, anterior, siguiente, y Final) para moverte
entre las páginas. Nota que si tienes una larga lista de elementos, te puede resultar útil usar la opción de
filtrado, ubicada por encima del encabezado de la columna, para limitar los elementos mostrados.

Plug-in multimedia (Audios, Videos)

Nombre del Plug-in: avreload.

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Este pligin permite de una forma sencilla integrar videos y audios locales y remotos.

Los formatos de video alojados en el servidor local que soporta son:

.flv (Recomendado para video streaming)


.swf
.mov (Segundo formato recomendado para video streaming)
.mp4 (Soporta formatos tanto de vídeo como de audio)
.wmv (.asf or .asx no están incluidos por considerarlos formatos en
abandonados)
.avi (Utilizando cualquier codec, esto incluye DivX)
.mpg and .mpeg
.rm and .ram (Real Media - Soporta formatos tanto de vídeo como de audio)
.mp3
.wma

Instrucciones para insertar el código html

En el apartado de configuración debemos indicar la carpeta raiz de los videos


online: Local Video Folder: images/stories/videos/
Tomaremos esa direción como referencia para nombrar las subcarpetas a partir
de ese nivel del directorio de archivos.
En los ejemplos mostrados debes cambiar los paréntesis ( ) por corchetes { }
en el código html

Videos colocados en la misma carpeta


Formato:
(extension-archivo)nombre-video(/extension-archivo)

Ejemplos:

(flv)video-de-ejemplo(/flv)
(wmv)mi-presentacion(/wmv)

Videos organizados en sub-carpetas Formato:

(extension-archivo)subcarpeta/nombre-video(/extension-archivo)
Ejemplos:

(flv)subcarpeta/video-de-ejemplo(/flv)
(wmv)subcarpeta/otra-subcarpeta/mi-presentacion(/wmv)

Videos colocados en carpetas de otros servidores

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Para no complicar las cosas hasta ahora decía que solo podían hospedarse videos online en nuestro servidor,
pero podremos colocar nuestro reproductor online si conocemos la ruta directa hacia un video en otro
servidor.

Formato:
((extension-archivo)remote)nombre(/(extension-archivo)remote)

Ejemplos:
(flvremote)http://www.servidor.com/.../video.flv(/flvremote)
(mp3remote)http://www.dominio.com/.../musica.mp3(/mp3remote).

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