Emiliano Gutierrez Olivera

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Aportaciones Características Principales representantes

Aportación de Ishikawa: • W. Edwards
Las características de
Puso especial atención en Demings
desarrollar el uso de calidad pueden ser de • William Ouchi
métodos estadísticos
diversa índole, entre estas: • Kaoru Ishikawa
prácticos y accesibles para • Karl Albretch
la industria. • C.K. Prahalad
• Tecnológicas
Genichi Taguchi:
• Psicológicas
Función de perdida
• Contractuales
Taguchi, Esta definición
• Éticas
orienta a los productores a
• Se asegura desde
buscar continuamente
su origen, en la
reducir la variación en las
compra de insumos
características de calidad.
y en ejecución
Para evaluar la perdida
exacta del trabajo.
Taguchi utiliza una
• Es responsabilidad
ecuación cuadrática que
de todos, y se
se ajusta con los datos de
origina desde el
la historia de costos y
diseño de productos
desempeño del producto.
y servicios
Shingeo shingo:
Shingo ha sido uno de los
gurús de calidad que más
impacto ha tenido en el
nivel de vida de los
pueblos, debido a sus
contribuciones a las
técnicas modernas de
manufactura ayudaron a
las empresas a abatir sus
costos en un 60% a un
80% Shingo nació en
Japón en 1909, se graduó
de Ingeniero mecánico en
el colegio técnico de
Yamasaki en 1930.