Actividad N°9

Evidencia N° 1 Importancia y trascendencia de los valores éticos empresariales

DANIEL MAURICIO AMEZQUITA VARGAS

TECNOLOGO NEGOCIOS INTERNACIONALES SERVICIO NACIONAL DE

APRENDIZAJE SENA BOGOTÁ
FICHA 2175960
2022

TALLER “IMPORTANCIA Y TRASCENDENCIA DE LOS VALORES ÉTICOS

EMPRESARIALES”
1. Elabore una definición con sus propias palabras para cada uno de los valores.

• Los valores de la empresa relacionados con la calidad del trabajo. Participación:

Democracia en la toma de decisiones que otorga a todas las partes participación e
igualdad de oportunidades. Equidad: El desarrollo integral del trabajador y su familia a
través de una distribución justa e imparcial de las utilidades de la empresa. Respeto:
Escuchar a los demás, comprenderlos y apreciarlos. Buscando la armonía en las
relaciones interpersonales, laborales y comerciales.

• Valores corporativos en relación con el compromiso social. Fomentar el desarrollo

social mediante la creación de patrocinios laborales para estudiantes productivos. Se
completa la integración de los valores éticos que se promueven en cada uno de los
empleados para lograr un impacto positivo. Compromiso con mejores resultados a
través de una gestión eficiente de procesos y recursos.

• Valores corporativos en relación a la convivencia. Transparencia: Crear un ambiente

de confianza entre la empresa, proveedores y empleados para crear un sentido de
pertenencia institucional. Calidez: Respeta las diferencias, fomenta las buenas
interacciones con los demás y comprende sus circunstancias para ayudarte a
encontrar soluciones, siempre con respeto y amabilidad.

• Valores de la empresa en relación a las condiciones de trabajo. Innovación: promover

la mejora continua en el lugar de trabajo, lo que fortalece el espíritu de hacer y recibir
sugerencias de mejora innovadora. Garantizar los derechos y obligaciones del
trabajador consagrados en la Constitución, leyes y decretos. Pago legal vigente al
trabajador según la normativa laboral.

• Valores de la empresa en relación a la cultura de negociación. Apoyar y orientar a los

proveedores para que cumplan con los estándares de calidad establecidos. Promover
y crear las condiciones y medios necesarios para asegurar la transparencia y el
cumplimiento de los requisitos legales en las negociaciones.

• Valores corporativos positivos hacia el cliente. Respeto, lealtad y sinceridad hacia el

cliente. Actitud positiva hacia el cliente. Se adapta a tus necesidades. Generar
confianza con el cliente.

• Valores de la empresa relacionados con la cultura corporativa de servicio al cliente.

Formar a todos los empleados de la empresa y crear una cultura de servicio al cliente.
Gestión de la calidad del servicio y satisfacción del cliente.
DESCRIBA LAS VENTAJAS DE SU APLICACIÓN EN UNA EMPRESA.

Dentro de las ventajas que la aplicación de un sistema de valores aporta a la empresa se

pueden resaltar:
• Mayor motivación del trabajador: Si todos los trabajadores saben que la
organización les valora a todos por igual, que no hay tratos de favoritismo, que ante
igual conducta existe la misma recompensa o castigo, se sentirán mejor integrados en
la organización y su desempeño será mayor.
• Mejor imagen de la organización: Si una empresa se preocupa de actuar éticamente
en su entorno, de no centrarse sólo en conseguir el mayor beneficio económico
posible, si se preocupa por su entorno, entonces la imagen de la misma mejorará
mucho. Además, puede ser un factor importante para la consecución de nuevos
clientes o la fidelización de los mismos.
• Mejor funcionamiento interno: ya que cada miembro de la organización sabe cómo
actuar en cada momento.

IDENTIFIQUE LOS APORTES QUE GENERAN SU APLICACIÓN EN LA SOCIEDAD Y SU

ENTORNO.

• Permiten el desarrollo personal: Los valores éticos y morales ayudan al crecimiento

personal. Una persona responsable, leal e íntegra es muy valiosa para una empresa o
compañía porque será digna de confianza e impulsará el bienestar de la empresa y de
sus colaboradores.

• Forjan un buen carácter: La puesta en práctica de valores éticos y morales como la

solidaridad, la integridad, la responsabilidad, la paciencia y la solidaridad forjan en
nuestra existencia un carácter agradable, adecuado, virtuoso y humanitario

• Guían la conciencia: La conciencia moral es aquella que nos dice lo que debemos
hacer, lo que es correcto, bueno y agradable. Es aquella parte de nuestro intelecto que
nos corrige, nos impulsa a hacer el bien y nos convierte en mejores personas.

• Brindan satisfacción personal: La puesta en práctica de los valores éticos y morales

nos brindan la satisfacción de actuar bien, del deber cumplido, de ser útiles a la
sociedad, de ser más humanos y considerados.

• Ayudan a la reflexión: Reflexionar sobre nuestra vida es un aspecto clave para

avanzar, crecer y ser más. Los valores éticos y morales nos permiten reflexionar sobre
nuestras acciones y observar si somos solidarios, empáticos, considerados,
respetuosos, amigables, sociables, etc.
PLANTEE QUÉ CONSECUENCIAS PUEDE TRAER PARA LA EMPRESA SU NO
APLICACIÓN O DESCONOCIMIENTO.

• Corrupción. • No proporcionar medidas de seguridad

• Acoso sexual. en el trabajo.
• Discriminación racial, sexual, religión • Mala voluntad.
etc. • Pérdida de credibilidad tanto de la
• Irresponsabilidad por parte del empresa como de los trabajadores.
trabajador. • Puede provocar pérdidas económicas
• Falta de respeto por parte de de la empresa.
empleador y empleado. • Se puede enfrentar procesos judiciales.
• Incumplimiento de proveedores. • Prohibición de lanzar su producto al
• Incumplimiento de tareas asignadas. mercado por no regirse a los
estándares de calidad.

GENERE UNA ESTRATEGIA DE IMPLEMENTACIÓN DE ESTOS VALORES PARA UNA

EMPRESA U ORGANIZACIÓN.

• Determinar los valores actuales: Identificarlos a través de la observación y el

análisis de los líderes, el clima laboral, la estrategia empresarial, los hábitos y
políticas, así como el comportamiento y las acciones de los empleados.

• Especifique los valores deseados: Si ya tiene un informe de existencias, este es un

buen momento para revisarlo y decidir quién lo identificará. Dada la gran cantidad de
tiempo y recursos necesarios para crear valor real, es importante que elija con
cuidado. Es posible que desee eliminar o agregar algunos.

• Crear una declaración de definición: Valores como la honestidad no están

destinados a ser iguales para todos. Para convertirlo en un grupo de personas, debe
definir qué significa y cómo se ve en la realidad.

• Crear estructura y rutinas para el trabajo: Para crear las consecuencias de un valor
en individuos y grupos, es necesario practicar este valor una y otra vez para que su
realización se convierta primero en un hábito, luego en una costumbre y finalmente en
una cultura química. Identificar y corregir conductas. Como parte del proceso de
refuerzo de valores, es importante hacerlo, ya que envía un mensaje muy claro sobre
los comportamientos deseables e indeseables.

• Revisar procesos, políticas y sistemas: Es importante que estos factores se ajusten

a los valores y la cultura de la organización que deseas. No tiene sentido establecer la
confianza como valor si existiera un proceso de verificación de cada ingreso y egreso
de la empresa. Una forma muy importante de asegurar que los valores se hagan
cumplir y se mantengan es comunicándolos continuamente. Hecho oralmente, por
escrito y visualmente; pero no solo ponerlos en la recepción, sino en todas partes y de
manera creativa y eficiente.