El marketing es ese proceso mediante el cual se atrae nuevos clientes para
darle a conocer o entregarle ese producto o servicio que satisfaga su necesidad, la cual también capta el valor del cliente y genera fuertes relaciones entre ellos.
El marketing indetifica y fideliza el valor de los clientes esto sudece o se hace a
través de la comunicación y la entrega de un valor superior. El marketing empuja al cliente hacia el producto, llama su atención hacia el producto o el servicio que se va a dar.
Lo que hace el marketing es atraer más clientes, fidelizar clientes, ayuda a
mejorar la difusión de la marca, ya que el marketing también es la estrategia que considera procedimientos de ventas y relaciones entre la empresa y los clientes.
Diferencia entre venta va marketing
El marketing, su meta depende conocer las necesidades del cliente y
deseos y de entregar los sastifadores deseados de la mejor manera; mientras que las ventas se concentra en llevar a cabo las transacciones ventas en vez de enfocarse en construir relaciones rentables con sus clientes.
En ventas lo importante es que el cliente venga y vengan otros más; y
en el marketing es que el cliente vuelva siempre (fidelizar)
En las ventas se puede decir que se centra o se enfoca en las
características del producto y el precio; y en el marketing se enfoca en el beneficio del producto (no sus características) y el valor (no el precio)
Las ventas la empresa se concentra en vender lo que produce, sin
importar qué es lo que desea el mercado; pero el marketing las empresas impulsadas por los clientes lo que hace es que investigan para conocer sus deseos, recabar ideas para nuevos productos.