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LAS 4P: PLAZA – PRECIO – PROMOCIÓN – PRODUCTO

Aspectos a considerar en el producto:

El concepto del bien o servicio debe elaborarse basado en las necesidades del cliente. Se debe
tomar en cuenta:
*El diseño.*La calidad*El envasado.*La garantía.*El mantenimiento y reparación.*El servicio.
Aspectos a considerar en el precio:
*Márgenes de los mayoristas y Minoristas.*Reacción de los clientes ante Variaciones en el precio.
*Política de precios de la Competencia.
Etapas del estudio de mercado:
*Análisis histórico *Análisis de la situación vigente *Análisis de la situación proyectada

LAS PREGUNTAS BÁSICAS QUE SE DEBEN PLANTEAR AL DESARROLLAR UN ESTUDIO DE

MERCADO SON:
¿Qué producir? ¿Cómo producir? ¿Qué tecnología utilizar? ¿Qué cantidad de bienes y servicios se
producirán?
¿Quiénes los demandarán una vez producidos?

PROCESO DEL MUESTREO:

1DEFINIR LA POBLACION META 2DEFINIR EL MARCO MUESTRAL 3ESCOGER LA TECNICA DEL
MUESTREO
4DETERMINAR EL TAMAÑO DE LA MUESTRA 5SELECCIONAR FISICAMENTE LA MUESTRA

DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA

a = grado de confianza: mide la confianza en el estudio
Z= Valor de la distribución normal estandarizada
P: Es la proporción de la población que tiene la característica de interés que nos interesa medir.
Puede ser un dato histórico o hallado a través de una muestra piloto. Si no es calculable se asume
que el 50% (0.5) de la población tiene la característica de interés que mediremos.
q = 1 – P: Es la proporción de la población que no tiene la característica de interés.
E: Es el máximo error permisible, lo determina el proyectista y representa que tan precisos se
desean los resultados.
N: Tamaño de la población.
n: Tamaño de la muestra. Es el dato que se quiere calcular.

Si la población bajo estudio no se conoce, es de tamaño infinito o lo suficientemente grande para

considerarse infinita, se utilizará la siguiente fórmula:
Z 2 pq
n=
E2
Si el tamaño de la población (N) es conocido, la fórmula para el cálculo del tamaño de la muestra
será:

Z 2 pqN
n=
E 2 ( N −1) + Z 2 pq

ESTUDIO TÉCNICO
Define los aspectos fundamentales de la ingeniería del proyecto: el proceso tecnológico de
producción, el tamaño y la localización de la planta. Para tal efecto se utiliza información
proveniente del estudio de mercado.
INGENIERIA DEL PROYECTO: Expresado en la función de producción o proceso productivo. Es el conjunto de
operaciones unitarias que permite transformar los insumos, en bienes acabados mediante una tecnología dada. Tiene
tres elementos:

 1.- Diseño del proceso productivo.

 2.- Balance de material.
 3.- Diseño de planta.

PROCESO DE PRODUCCIÓN
Es la transformación de la materia prima e insumos, mediante la participación de un nivel de
tecnología (combinación de mano de obra, maquinarias, métodos y procedimientos de operación),
Es recomendable efectuar el diagrama de flujo del proceso del cual, se extrae el balance de
materia del producto.
ANÁLISIS DE LA TECNOLOGÍA
Características físicas del proyecto, análisis constructivo, área del terreno, área para la planta,
características generales de construcción, adecuación del local, vida útil de las obras, maquinarias,
equipos y muebles.

TAMAÑO DEL PROYECTO

Es la función de la capacidad de producción del proyecto. Es el volumen o el número de unidades
que se pueden producir durante un periodo determinado.
Óptimamente, el tamaño no debería ser mayor que la demanda insatisfecha del mercado.
FACTORES CONDICIONANTES DEL TAMAÑO:
Localización / costo / demanda insatisfecha / tecnología / financiamiento / insumos
APLICACIÓN TAMAÑO-COSTO UNITARIO
Uno de los criterios que se consideran en la determinación del tamaño de un proyecto, se basa en
la evaluación de dos o más alternativas de tamaño y elegir aquella que nos permita operar al
menor costo medio o costo unitario.
APLICACIÓN: Se tienen dos alternativas de tamaño para un determinado proyecto, siendo los
costos fijos y costos variables, los que se muestran a continuación:

TAMAÑO 1 TAMAÑO 2
Tamaño 1000 1500
unid/año
Costo fijo 20 000 32 000
um/año
Cos. Var 0.2 0.2
um/año
Aplicando:
CF CV
CMe = + = Cu
Q Q

Luego: Cu1 = 20.2

Cu2 = 21.53
Desde el punto de vista de los costos, el tamaño más conveniente es el 1, por ofrecer menor costo.

LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO

Factores de localización
*Costos de transporte.*Costos de mano de obra.*Fuentes de abastecimientos.*Factores
ambientales.
*Proximidad del mercado.*Costos de terrenos.*Estructura impositiva y legal.*Disponibilidad de
agua, energía y otros.
*Comunicaciones.*Etc.
Método del ranking de factores
1.- Plantear las alternativas de localización.
2.- Definir los factores de localización.
3.- Asignar valores a los factores.
4.- Construir una escala de valores para calificar las bondades de los factores en cada una de las
alternativas de localización.
5.- Analizar y calificar a los factores de localización para cada alternativa y efectuar la sumatoria de
los puntajes, correspondientes al producto de la ponderación de cada factor, por la escala
respectiva en cada alternativa.

Ejemplo: Ubicación de una planta exportadora de mangos en Piura.

1.- Alternativas de localización: Sullana, Morropon, Paita.
2.- Factores de localización:
Disponibilidad de m.p. F1
Cercanía al puerto de embarque F2 FACTO PONDE SULLANA MORROPO PAITA
Infraestructura básica F3 R R. N
Disponibilidad de terreno F4 Cali Pun Cali. Pun Cali. Punt
Gastos de organización F5 . t. t. .
3.- Calificación asignada: F1 30 8 240 7 210 5 150
Muy bueno 10 puntos F2 25 5 125 4 100 9 225
Bueno 7-9 F3 20 5 100 4 80 8 160
Regular 4-6 F4 15 5 75 4 60 7 105
Deficiente 1-3 F5 10 5 50 6 60 4 40
100 590 510 680