CASO 1

Pon en práctica tus conocimientos de habilidades directivas

estudiadas y representa el rol de directivo para resolver este caso.

José supervisa a dos hombres que trabajan juntos en una línea de montaje
de una fábrica de automóviles, su trabajo consiste en montar guarniciones
sobre la carrocería pintada. Durante algún tiempo, Francisco y Antonio, los
hombres en cuestión, se han estado quejando de que el manejo de las
piezas de metal les produce arañazos y cortes, por fin José decide que la
mejor forma de resolver el problema es insistir  en que los 2 operarios
utilicen guantes para ejecutar su trabajo, el lunes se acerca a ellos y les
dice: “muchachos, el departamento de seguridad ha dispuesto que se
entreguen guantes para realizar el trabajo, se evitara así que se sigan
cortando, aquí tienen un par de guantes para cada uno, de ahora en
adelante espero que los lleven siempre”

Al día siguiente José tuvo que pedir a Francisco en 3 ocasiones que se

pusiera los guantes, sin embargo, Antonio los llevó todo el tiempo, al
terminar la semana, Antonio estaba convencido del valor de los guantes,
pero Francisco seguía guardándolos en el bolsillo del pantalón. “Entorpecen
mi trabajo y no puedo seguir la velocidad de la cadena de montaje” dijo a
José, pero Antonio le dijo: “esta idea de los guantes no es más que una
excusa para justificar un aumento en la velocidad de la cadena de montaje,
si cedes en esto te exigirán más aún la próxima vez”

Pregunta:

1. ¿Por qué dos hombres, tratados del mismo modo en la misma

situación tienen reacciones tan diferentes?

R.- Porque cada trabajador tiene ideales que lo define como persona.
2. De acuerdo con la teoría de los diferentes autores estudiados
describe las acciones de los de hombres.
R.-Uno utiliza la moral ya que cumple con el reglamento de la
institución y por otra parte la segunda es antimoral.
3. Evalúa las acciones de José, con tus conocimientos de las
habilidades directivas.
R.- Tiene rasgo de liderazgo y analiza las situaciones de la empresa.
4. Cuál sería tu proceder como dirigente de acuerdo con las habilidades
y cuáles serían las que aplicarías.
R.- Advertir al trabajador el reglamento que impone la empresa para
laborar y cuáles son sus obligaciones como trabajador
5. https://www.gestiopolis.com/casos-practicos-analizar-la-gestion-recursos-humanos/