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COACHING EN PROCESOS COGNITIVOS BÁSICOS

CAPITULO # 5
NEUROAPRENDIZAJE Y COACHING EDUCATIVO

CAPÍTULO N° 5
COACHING EN PROCESOS
COGNITIVOS BÁSICOS

ÍNDICE

1.- Programación Neurolingüística.


2.- Filtros Mentales - Metaprogramas.
3.- Cómo se manifiestan los metaprogramas?.
4.- Estilos de Aprendizaje.
5.- Canal Sensorial y Cerebro.
6.- Integración Multisensorial.
7.- Qué puede hacer el profesor en el aula?.
8.- Actividad práctica desde las IIMM y los estilos de aprendizaje.
9.- Inteligencia lingüística y visual vocabulario y localización
espacial

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1.- PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA

L
a PNL se originó en 1970 a raíz de las investigaciones de Ri-
chard Bandler y John Grinder (1979), quienes trataban de
averiguar por qué determinados tratamientos de algunos
terapeutas conseguían mayor éxito que el resto de sus colegas.
Llegaron a la conclusión de que es posible no solo conocer las es-
trategias que llevan a algunas personas a tener éxito, sino que
estas pueden ser aprendidas y enseñadas para conseguir provocar
un cambio en la dirección deseada.

El término PNL es el acrónimo de programación neurolingüística:


Programación neurolingüística
Programación Neuro Lingüística
Nuestro comportamiento se rige por programas o pautas.

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La PNL estudia cómo se forman esos programas, cómo se detec-


tan y cómo se modifican en caso necesario. Todo comportamiento
proviene de nuestros procesos neurológicos, estudia cómo cada
uno de nosotros procesa la información y piensa, y eso se refleja
en nuestro comportamiento.

La L de lingüística hace referencia al lenguaje.


Estudia el lenguaje y cómo la forma en que hablamos refleja nues-
tros procesos mentales.

— La palabra programación se refiere al hecho de que la PNL estu-


dia las pautas o programas que sigue nuestro comportamiento.
Gran parte de nuestro aprendizaje se basa en la automatización de
las conductas en patrones o programas, que nos permiten que
estas sean realizadas sin ninguna atención, liberando así recursos
para adquirir un nuevo aprendizaje. Nadie sin problemas piensa en
cómo andar o coger la cuchara, por ejemplo. La PNL estudia cómo
se forman esos programas, cómo se detectan y cómo se cambian
en caso necesario.

— La palabra neuro indica que la PNL estudia los procesos menta-


les; es decir, los mecanismos por los que pensamos y procesa-
mos la información que, posteriormente, se refleja en nuestro
comportamiento externo y, por supuesto, modifica la forma en que
aprendemos.

— La L de lingüística hace referencia al lenguaje. La PNL estudia el


lenguaje y cómo nuestros procesos mentales se ven reflejados en
la forma en que hablamos, aunque lo más importante para noso-
tros es que nos puede ayudar a controlar nuestro propio lenguaje
para influir en nuestros procesos mentales y en los de otros.

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La PNL se plantea, en resumen, el funcionamiento de la mente y la


percepción humana. Estudia lo que percibimos a través de nues-
tros sentidos y cómo construimos nuestra propia percepción del
mundo a través de los filtros que imponen nuestra mente y esos
mismos sentidos.

También investiga los procesos mentales que hacen que transmita-


mos nuestra representación del mundo a través del uso que hace-
mos del lenguaje.

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2.- FILTROS MENTALES - METAPROGRAMAS

T
al como sabemos y dice la PNL, percibimos el mundo a
través de los sentidos (vista, oído, tacto, gusto, olfato...), pero
la realidad no se calca directamente en nuestra mente, sino
que los estímulos que percibimos son procesados a través de unos
filtros neurofisiológicos internos o metaprogramas, que permiten
construir nuestro mapa de la realidad.

Los metaprogramas son unos filtros que determinan la forma en la


que percibimos el mundo a nuestro alrededor, y que condicionan
nuestros comportamientos y la manera en que nos comunicamos
con otros. «Meta» significa más allá, por encima o a otro nivel. Ello
implica que estos programas están profundamente enraizados y
dirigen nuestros procesos de pensamiento a un nivel inconsciente.

Estos filtros inconscientes son los responsables de que enfoque-


mos nuestra atención hacia determinadas cosas o aspectos y no
hacia otras, pero también de la forma en que procesamos y comu-
nicamos la información que recibimos.

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3.- CÓMO SE MANIFIESTAN


LOS METAPROGRAMAS?

T
odas las personas tenemos un comportamiento diferente
para cada situación. Un dolor de cabeza, por ejemplo, se
puede manifestar de muchas formas. Para unos será necesa-
rio retirarse a un lugar silencioso; para otros serán imprescindibles
los medicamentos de última generación; otros irán a revisión pe-
riódicamente, y otros esperarán a que se les pase. La realidad es
que todo depende de nuestras ideas, porque cada uno tiene una
representación propia del mundo. Según la PNL, el mundo siempre
es más rico de lo que percibimos de él. Son nuestros filtros percep-
tivos los que determinan qué percibimos y qué suprimimos. De
acuerdo con la PNL, la percepción está determinada por las creen-
cias, los valores vitales, los criterios y los programas de la mente o
metaprogramas.

Muchos de los problemas ante el aprendizaje pueden derivarse de


ellos. Conocer los metaprogramas de nuestros alumnos nos puede
ayudar a predecir su actitud ante el aprendizaje. No existen meta-
programas mejores o peores. Lo importante es tener la flexibilidad
necesaria para poder anticiparnos y generar las mejores estrate-
gias en cada caso.

Todo lo mencionado hasta ahora se resume nuevamente en la


misma idea: debemos tratar de forma diferente a cada uno de
nuestros alumnos. A unos debemos darles pautas lo suficiente-
mente claras y abiertas para que puedan tener margen de trabajo
autónomo e independiente. A otros habrá que darles pautas con
una mayor guía, para que se sientan más seguros.

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En unas ocasiones debemos ir de lo general a lo específico y en


otras al contrario. Unas veces debemos promover el trabajo en
grupo y otras el individual, es decir, tenemos que buscar opciones
que nos permitan adaptarnos de forma flexible a las diferentes rea-
lidades dentro del aula.

Arvelo (2015) analizó las herramientas de la programación neuro-


lingüística (PNL) para detectar aquellas estrategias que permiten
en el aula una comunicación eficaz. Los resultados de la investiga-
ción llevada a cabo indicaron que se produjo una mejoría en las ca-
lificaciones escolares, y concluyó que la PNL contribuye a fortale-
cer las estrategias del profesorado y al desarrollo de las potenciali-
dades de los alumnos; además señaló que, para conseguirlo, la
PNL ofrece una herramienta muy útil de trabajo en el aula.

La PNL se basa, tal como hemos dicho, en cómo funciona la mente


y la percepción humana, la forma de procesar la información y las
implicaciones que aquellas tienen en el logro de nuestro éxito.

Cada individuo posee un mapa personal en el que es plasmada la


representación de nuestra realidad, lo que hace que cada persona
la viva de forma diferente, según la haya percibido de manera
visual, auditiva o kinestésica.

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4.- ESTILOS DE APRENDIZAJE

N
os adaptamos al mundo a través de la información que
aportan los sentidos. Antes de empezar, te propongo que
escribas un par de líneas para describir la última vez que co-
miste fuera con un familiar o con amigos. No lo pienses, escribe lo
primero que se te venga a la cabeza. Más tarde volveremos sobre
esto. La PNL nos propone tener en cuenta las preferencias del
alumno, dependiendo del canal sensorial que predomine en la per-
sona a la hora de procesar la información, y plantea tres posibilida-
des: vía visual, auditiva o kinestésica.

Cada persona percibe, organiza y procesa la información de una


forma diferente. Por ello, aprender a conocernos a nosotros
mismos y a los demás favorece la posibilidad de adaptarnos al en-
torno e influir sobre él.

Partimos de la idea de que no todos aprendemos de la misma


manera ni al mismo ritmo. El «estilo de aprendizaje» hace referen-
cia al hecho de que, al aprender, todos utilizamos nuestro propio
método o conjunto de estrategias, y aunque varían según lo que
queramos aprender, cada persona tiende a desarrollar unas prefe-
rencias generales que suelen permanecer relativamente estables a
lo largo del tiempo.

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Existen numerosas clasificaciones de los estilos de aprendizaje,


como las basadas en el hemisferio cerebral dominante o la de Kolb
(1984), que divide los estilos en teórico, activo, reflexivo y pragmá-
tico. Sin embargo, en este caso, vamos a partir de las aportaciones
de la PNL (Grinder y Bandler, 1979).

Contemplar los distintos canales de comunicación al impartir


nuestras clases parte del hecho de que todos tenemos una diferen-
te manera de percibir el mundo y, por tanto, de aprender.

Lo primero que hemos he hacer es captar el estilo de aprendizaje


de nuestros alumnos, identificando la modalidad o el sentido pre-
ferido. Algunos estudiantes son visuales, y eso conlleva que apren-
den más a través de lo que ven. Otros son preferentemente auditi-
vos, y aprenden principalmente a través de los sonidos. Por último,
encontramos a los kinestésicos, es decir, aquellos que aprenden a
través de lo que sienten, y a cada grupo debemos dirigirnos de una
manera.

a) Sistema de representación visual


Es el canal en el que utilizamos principalmente la visión. Así, pode-
mos hablar de colores o imágenes, recordar una situación «viéndo-
la»... La mayoría de las personas (40 %) pueden ser consideradas
visuales, lo que implica que aprenden mejor cuando leen o ven la
información.

En una clase estos niños preferirán leer las fotocopias o transpa-


rencias a seguir la explicación oral o tomarán notas para poder
tener algo que leer. Son personas que aprenden y recuerdan lo que
ven, por ejemplo las caras, pero no los nombres. No tienen faltas
de ortografía porque ven las palabras antes de escribirlas.

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Recuerdan lo que ven, por ejemplo las caras o las imágenes, pero
no los nombres, piensan en imágenes y visualizan de manera deta-
llada, memorizan rápidamente y en cualquier orden y se distraen
cuando hay movimiento o desorden visual; sin embargo, el ruido
no les molesta demasiado y, durante los períodos de inactividad,
miran algo fijamente, dibujan o leen.

b) Sistema de representación auditivo


Este canal es el utilizado preferentemente por personas que perci-
ben el mundo a través de los sonidos y las palabras. Podemos
hablar de sonidos, ruidos, tono, ritmo, y recordar una situación
«oyendo» las palabras.

Los alumnos auditivos, por su parte (20 %), aprenden mejor


cuando reciben las explicaciones oralmente y cuando pueden
hablar y explicar esa información a otra persona.

En un examen, por ejemplo, el alumno que vea mentalmente la


página del libro podrá pasar de un punto a otro sin perder tiempo,
porque está viendo toda la información a la vez. Sin embargo, el
alumno auditivo necesita escuchar su grabación mental. Aprenden
lo que oyen, a base de repetirse a sí mismos todo el proceso. Si se
olvidan de un solo paso, se pierden. No tienen una visión global.

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Recuerdan lo que oyen, por ejemplo los nombres, pero no las


caras, piensan en sonidos, y no tienen en mente tantos detalles.
Además cometen faltas de ortografía porque «dicen» las palabras
y las escriben según el sonido. ¿Te has planteado alguna vez por
qué algunos alumnos tienen faltas de ortografía a pesar de leer ha-
bitualmente? Es bastante probable que sean alumnos «auditivos»
y que recuerden los sonidos antes que la grafía.

Son, además, niños que hablan y canturrean. ¿Conoces a alguien


que hable solo?; probablemente sea auditivo y además le guste la
música, monopolice la conversación y exprese sus emociones ver-
balmente; puede que le guste escuchar, pero tiene que hablar ya, y
se distrae cuando hay ruido. Se les reconoce fácilmente porque,
durante los períodos de inactividad, canturrean para sí mismos o
hablan con alguien.

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c) Sistema de representación kinestésico


Son las personas que procesan principalmente a través de las sen-
saciones, del movimiento, del tacto y la emoción. Se les reconoce
cuando dicen: «me siento...». Hay un estilo de procesamiento de la
información que en el aula resulta especialmente «complicado», y
es el que usa este sistema de representación. Se trata de alumnos
que procesan la información asociándola a las sensaciones y movi-
mientos del cuerpo.

Todos usamos el sistema kinestésico cuando aprendemos a nadar,


a montar en bici o cuando hacemos algún deporte; todos ellos son
aprendizajes lentos de adquirir pero que, una vez automatizados,
perviven con nosotros a lo largo de nuestra vida. El problema en el
aula aparece precisamente porque los alumnos kinestésicos nece-
sitan más tiempo que los demás y precisan del movimiento para
aprender, no se están quietos y buscan cualquier excusa para le-
vantarse y salir del aula. Cuando se supone que deben estar traba-
jando sentados, no paran de mover las piernas, haciendo equilibrio
sobre las dos patas traseras de la silla, dándole vueltas al boli o
aporreando la mesa con él.

En la vida diaria cada uno de nosotros usa los tres estilos, y aunque
uno de ellos predomina sobre los otros, recurrimos a uno u otro
dependiendo de la situación. Y así ha ocurrido en nuestra comida;
unos habremos centrado nuestra atención en la decoración del
local (visuales), otros en la música (auditivos) y otros en los sabo-
res y texturas (kinestésicos), y también ocurre en otras muchas
ocasiones. Por ejemplo, para contar la muerte de un familiar em-
pleamos el estilo kinestésico, lento y pausado, con la intención de
llegar al interlocutor; sin embargo para contar un chiste recurrire-
mos al estilo visual, rápido y con energía: «estaba Jaimito en el co-
legio...» (Pérez de las Heras, 2013).

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5.- CANAL SENSORIAL Y CEREBRO

S
i bien es cierto que determinadas áreas del cerebro tienen un
papel específico y decisivo en cada tipo de procesamiento,
bien sea visual, auditivo o kinestésico, es importante señalar
que la clave se halla en la interconectividad cerebral, ya que las di-
ferentes regiones se encuentran conectadas unas con otras. Por
tanto, no podemos decir que en el procesamiento de la informa-
ción participe una única modalidad sensorial.

Entonces, ¿mejora el aprendizaje si usamos al aprender el canal


sensorial dominante? concluyen, tras analizar numerosos estudios,
que no hay evidencia científica que avale una mejoría en el apren-
dizaje si se adapta la metodología al canal dominante, ya que lo
importante es que entendamos el significado de lo que estudia-
mos y, por tanto, que el aprendizaje sea significativo.

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Al hacer referencia a los estilos de aprendizaje como auditivos o


kinestésicos hemos de tener en cuenta, en primer lugar, que no
existen estilos puros, ya que todos interactúan de manera diferente
en cada uno de nosotros, y, en segundo lugar, que todos, también
nuestros alumnos, podemos cambiar a través del aprendizaje. De
ahí se deriva una muy importante implicación educativa de mano
de la neurociencia: la plasticidad cerebral, porque ahora sabemos
que el cerebro puede cambiar en función de múltiples variables y,
sobre todo, del aprendizaje.

Pero que no haya evidencia científica que justifique el uso de un


canal sensorial como dominante no excluye que cada uno tenga-
mos nuestras preferencias.

Si tuviéramos que escoger entre la vista y el oído, la mayoría esco-


gería quedarse con la vista, y solo un pequeño porcentaje escoge-
ríamos quedarnos con el oído. Somos una gran parte de los que en
su momento decidimos estudiar idiomas porque teníamos cierta
facilidad con otras lenguas, y que además oímos ese frenazo dos
calles más abajo o nos sentimos abrumados en ambientes ruido-
sos. Eso implica que nuestro oído es más fino y que nuestro umbral
de percepción es más bajo, y también conlleva que disfrutemos
oyendo.

Además, que tengamos preferencia por uno de los sentidos no sig-


nifica que no usemos los otros; al igual que un diestro usa ambas
manos al hacer una tarea aunque la derecha sea la dominante, un
visual, un auditivo o un kinestésico también usan el resto de los
sentidos.

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Todo ello tiene una implicación en el aprendizaje, ya que esa mayor


facilidad para procesar y recordar imágenes, sonidos o sensacio-
nes implica una mayor motivación y, por ende, una preferencia al
aprender.

Por otra parte, como ya hemos mencionado, que tengamos una


determinada preferencia no implica que siempre aprendamos
mejor a través de un canal sensorial determinado; de hecho todos
usamos un canal u otro dependiendo de la actividad; para hablar
un idioma, usamos el oído; para escribirlo, la vista, y para llevar a
cabo una comunicación eficaz, el kinestésico. Pero definitivamente
la clave está tanto en favorecer el estilo dominante de cada perso-
na como en usar los tres de forma integrada, ya que las áreas
visuales, auditivas y motoras se encuentran interconectadas a
través de numerosas conexiones neuronales.

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6.- INTEGRACIÓN MULTISENSORIAL

A
prender es recordar, y es a través de la información que
aportan los sentidos como nos adaptamos al mundo. Dicha
información sensorial no se produce de forma localizada y
específica, sino de manera simultánea e interactiva en muchas re-
giones del cerebro.

Si usamos un solo sentido, el recuerdo que se consigue es parcial;


sin embargo, es la suma de los sentidos la que favorece la integra-
ción sensorial y, en consecuencia, un mayor recuerdo.

Además, se ha comprobado en el aula la eficacia de una metodolo-


gía y didáctica multisensoriales, especialmente en las primeras
etapas de la vida, pero también en niveles superiores, ya que, si se
utilizan simultáneamente varios sentidos para aprender, el apren-
dizaje es más efectivo porque comprendemos, interiorizamos y
memorizamos mejor.

Y lo más importante, debemos dirigirnos a todos los estilos de


aprendizaje e incluir actividades para cada uno de ellos, ya que
esto no solo supone una ventaja en función de la modalidad senso-
rial predominante, sino que usar un procesamiento multisensorial
simultáneo favorece la integración sensorial y ello repercute en
una clara mejora en el aprendizaje de todos y cada uno de noso-
tros.

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7.- QUÉ PUEDE HACER EL PROFESOR EN EL AULA?

V
eamos, en primer lugar, lo que pasa a grandes rasgos con
los tres estilos de aprendizaje en clase cuando un profesor
da una explicación.
Una persona visual estará perdida hasta que el profesor escriba en
la pizarra, y si empieza a copiar las palabras al dictado, probable-
mente perderá el hilo. Una persona auditiva habrá entendido la ex-
plicación, pero no la recordará salvo que la organice en una se-
cuencia temporal, y un kinestésico necesitará hacer algo con la in-
formación, en este caso, copiarla de forma estructurada.

Lo más importante, en el aula, es conseguir la atención de nuestros


alumnos, y por eso no deberíamos olvidar que, aunque cada uno
es diferente, si en nuestra explicación tenemos en cuenta los tres
estilos de aprendizaje, les facilitaremos el aprendizaje a todos ellos
y, en consecuencia, estaremos provocando un procesamiento mul-
tisensorial, ya que, como sabemos, es la integración sensorial
laque mayores ventajas ofrece al aprender y, por supuesto, memo-
rizar, y esto funciona para todos.

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Y esto que es así en todas las materias es especialmente significa-


tivo en los idiomas Si un profesor de inglés, que con una alta pro-
babilidad es auditivo, enseña de la misma forma en que aprendió,
lo más probable es que sea ineficaz para muchos, sencillamente
porque la mayoría de las personas son visuales.

Todo esto tiene una implicación directa en el aprendizaje, ya que


supone un cambio en la forma de copiar en la pizarra, usar las
nuevas tecnologías o trabajar la ortografía, por mencionar solo
algunos ejemplos; pero, dado lo extenso de la cuestión, aquí solo
haremos una pequeña reseña sobre cómo abordar un tema aten-
diendo a los tres estilos de aprendizaje, las inteligencias múltiples
y la integración sensorial con alumnos de secundaria.

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8.- ACTIVIDAD PRÁCTICA DESDE LAS IIMM


Y LOS ESTILOS DE APRENDIZAJE

L
a actividad, de la que aportamos un breve extracto, es un
proyecto planteado en 1.º de la ESO en la materia de inglés
para conocer la geografía de Estados Unidos. El objetivo es
es trabajar todas las inteligencias, teniendo en cuenta los estilos de
aprendizaje y partiendo de la integración sensorial.

Por ello, en cada actividad parcial se atiende a todos los estilos de


aprendizaje y, para terminar, se plantea una actividad final en la
que el alumno ha pasado por todas las fases e integra ver, oír y
hacer algo personal con la información.

Todos los alumnos hacen


todas las actividades; sin em-
bargo, cada estilo de aprendi-
zaje encontrará mayor o
menor dificultad en función
de la actividad; por ello hemos
de estar muy atentos para
ayudarlos a superar los posi-
bles problemas y, siempre que
sea posible, facilitar el trabajo
en grupos o parejas para que sean ellos mismos los que se ayuden
entre sí.

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9.- INTELIGENCIA LINGÜÍSTICA Y VISUAL


VOCABULARIO Y LOCALIZACIÓN ESPACIAL

L
o primero son las palabras. El orden y la manera de presen-
tarlas deben tener en cuenta la forma de procesar la informa-
ción de los tres estilos de aprendizaje.
Para empezar, pensando en los alumnos visuales, ya que una ma-
yoría procesa la información principalmente por esta vía, presenta-
mos las palabras escritas y su traducción y, en su defecto, debe-
mos garantizamos de alguna manera que el alumno conoce el con-
tenido semántico de las palabras.

Hemos de puntualizar que el recuerdo en general se produce pre-


ferentemente de aquello a lo que damos sentido; por tanto, uno de
los grandes principios por los que debemos guiarnos en la ense-
ñanza es provocar el procesamiento significativo, ya que es el
único que genera un recuerdo duradero.

El grupo de alumnos kinestésicos, además de haber visto y oído las


palabras, necesita hacer algo con ellas, ya que aprenden a través
del movimiento; en este caso planteamos un juego consistente en
señalar en el mapa la situación del estado, es decir, deben abando-
nar sus pupitres y localizar el elemento geográfico que digan sus
compañeros.

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Tarea final
Para terminar, siempre se debe crear la necesidad de hacer algo
con la información que se ha trabajado (Anzai y Simon, 1979). Tal
como dicen los estudios sobre la integración sensorial, sabemos
que el máximo recuerdo se produce cuando el alumno ha de inte-
riorizar la información, procesarla de forma significativa y adaptar-
la en una tarea a la que pueda dar un significado y una utilidad real.
Por ello, todos los alumnos han de escoger un país y hacer una pre-
sentación usando un soporte visual y explicarlo oralmente a sus
compañeros.

Pero veamos qué pasó en nuestra clase con los


tres tipos de alumnos.
Al principio, los visuales estaban viendo las palabras y no recorda-
ron su pronunciación, los auditivos reconocían los sonidos pero no
sabían escribirlas y los kinestésicos no estaban atendiendo dema-
siado. Sin embargo, al final todos pudieron hablar, escribir y pre-
sentar a la clase su propio país, y la clave está en usar siempre acti-
vidades que potencien los puntos fuertes y refuercen los débiles y,
sobre todo, en crear la necesidad de usar la información en una ac-
tividad relevante para ellos.

Los seres humanos estamos genéticamente capacitados para


aprender a comunicarnos, pero a pesar de ello muchos estudiantes
de lengua extranjera lo encuentran una tarea difícil de conseguir.
Sin desdeñar ninguna de las variables que pueden ser las causan-
tes de este hecho, nuestro planteamiento surge de la firme creen-
cia de que todos somos capaces de aprender si el modelo de
aprendizaje es el adecuado, y desde la teoría de las inteligencias
múltiples los estilos de aprendizaje nos plantean muchas posibili-
dades.

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