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Actividad de aprendizaje 3

Evidencia 1: Taller “Global Country

Elaborado por:
Laura Alejandra Chacón Riaño

Servicio Nacional De Aprendizaje SENA


Tecnología en Negocios Internacionales
2021
Actividad de aprendizaje 3
Evidencia 1: Taller “Global Country

Global Country es la simulación de una situación de mercado, en la cual se describen


las características geográficas, económicas y comportamentales de su población, que
con su análisis permitirá definir los criterios de segmentación de un mercado y
desarrollar estrategias de mercadeo, teniendo en cuenta las características
específicas de la población de estudio.

Para dar cumplimiento a esta evidencia consulte el material de formación denominado


Segmentación y plan de acción de mercadeo, correspondiente a esta actividad de
aprendizaje y adicionalmente el siguiente material complementario:

✓ Caso Global Country.


✓ ¿Cómo desarrollar Plan Exportador?
✓ Factores que influyen en la conducta del consumidor.
✓ Guía para exportar servicios.
✓ Posteriormente y basado en dichos materiales, desarrolle el siguiente taller:
 Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello
diligencie la tabla que se encuentra a continuación:

BASE VARIABLE CARACTERÍSTICAS


SEGMENTACION
Geográfica Región, tasa de Divide el mercado de acuerdo a la
crecimiento de la distribución geográfica; como
población, densidad, países, estados, regiones,
condiciones climáticas. provincias, comunas, poblaciones,
etc...
Demográfica Edad, género, estado Divide el mercado en grupos,
civil, tamaño familiar, teniendo en cuenta edad, tamaño,
ingresos, educación, ciclo de vida y posición en la
origen étnico, cadena de valor.
ocupación, religión,
nacionalidad,
generación.
Pictográfica Clase social, estilo de Se dividen los grupos teniendo en
vida, personalidad y cuenta características de su clase
valores. social, estilo de vida y personalidad.
Conductual Frecuencia de uso, Se relaciona con la conducta de los
lealtad hacia una consumidores hacia el producto,
marca, ocasión de uso, Con base en el conocimiento,
tasa de uso, tipos de actitud, uso, estableciendo
usuarios, actitud hacia aspectos claros con respecto al
el producto, beneficios mismo.
esperados.
 Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden
encontrar en Global Country.

BASE DE CARACTERISTICAS
SEGMENTACIÓN
.Ubicado en el norte extremo del Continente Tropical
.10.350.200 habitantes
.510.000 Km2
.Tropical
.4 regiones geográficas North, South, West, East.Es un país
de los más desarrollados a nivel mundial
.Reconocido por sus constantes avences tecnológicos y
científicos
Geográfica . el 70% de sus habitantes viven en área urbana y el 30% en
área Rural
. 455.000 son área continental y 55.000 área marítima
.Temperaturas entre 30C y 10C en verano e invierno
respectivamente
. Cuenta con llanuras en el 70% del país, el 30% es
montañoso, mas que todo en West
.Tiene fuentes hídricas como áreas marítimas, rios, lagos y
lagunas en muchas partes del país

Del 100% de sus habitantes; El 55% son hombres y el 45%


mujeres
- Edades: menores de 5 años; entre 5 y 10 año; entre 10 y
20 años; entre 20 y 40 años, entre 40 y 60 años, 15%
mayores de 60 años
- Casados, solteros
- Familias con menos de 3 miembros, entre 3 y 6 y más de 6
miembros
- El 100% de su población es Alfabetizada
-Tiene libertad de cultos
- Ingreso promedio por persona US$1.500 mensuales
Demográfica - Desempleo del 1%
. Gran variedad racial, blancos 35%, negros 35%,
extranjeros 15% e indígenas 15%
.El 12% menores de 5 años, 18
% 5-10 años, 20% 10-20 años, 20% 20-40 años, 15% 40-60
años, 15% mayores de 60 años
.La familia es la base de la sociedad
. Estable la vida en pareja
. La edad mínima para casarse es 18 años
. Edad promedio para casarse 28 años
.El 25% son familias con menos de 3 miembros, el 35% entre
3 y 6 y el 40% con más de 6
.El 50% está adelantando nivel primaria y secundaria y el
50% es profesional
. De los profesionales el 45% tiene especialización. el 35%
maestría y el 20% doctorado
. El 50% son católicos; 20% cristiana; 15% protestante; 5%
Judía; 5% musulmana e Hindú el 5%
.El 50% de la población es economicamente activa

-Paisajes Llanos
-Paisajes montañosos
Pictográfica . Una gran porción del País tiene hermosos cordilleras y
llanuras que llaman la atención de cualquier turista o nativo.
Psicográfica -Uno de los paises más felices del mundo
-La prioridad de sus habitantes es el cuidado del medio
ambiente
_Deportes y tiempo en familiason de gran importancia
.Sus habitantes son amables y tienen Sentido de pertenencia
.Poblacion sociable y trabajadora que contribuye en el
desarrollo
.Existe una cultura de reciclaje que es promocionada en todo
el país
.Maneja sitios de esparcimiento alejados de la ciudad

Poder adquisitivo alto y medio


-Manejan alta exigecia en calidad,diseños y garantías
Lealtad máxima
-De acuerdo a su experiencia de compra y uso toman
decisiones
-Grandes usuarios
Conductual -Usuarios potenciales por su poder adquisitivo y sus
necesidades no vitales
-Usuarios con alimentacion saludable
.Les permite ser frecuentes en sus adquisiciones de
productos
.Tienen fidelidad por marcas reconocidas
.Refieren cuando el producto satisface el deseo por el que lo
adquirieron
-Prefieren productos organicos aunque su costo sea mayor
 Elabore una matriz mercado-producto para un producto que considere se
pueda vender en Global Country exitosamente.

SEGMENTO DE PRODUCTOS: ARREGLOS DE FOLLAJES


MERCADO BRILLANTINA HELECHO RUSCUS
CUERO
Niños (a) de 0-15 0 0 0
años
Jovenes de 15-25 1 0 1
años
Adultos de 25-50 2 2 2
años
Adultos mayores 3 3 3
de 50 años

 Qué acciones de mercadeo se pueden implementar para llegar a cada uno de


los segmentos que definió para Global Country, sea cliente de consumo o de
inversión.

RTA: Con el fin de alcanzar dichos objetivos de la segmentación hacia el mercado de


Global Country, es indispensable diseñar el plan de acción de mercadeo en el cual se
haga la inclusión de cada uno de las variables de la mezcla de mercadeo sobre las
cuales una empresa tiene mayor control tales como:
Producto: el producto que se va a ofrecer tiene características principales como
diseños naturales y frescos, variedad en presentaciones, excelente calidad,
apariencia agradable en todo tipo de ambiente.
Precio: Por su calidad, su precio es razonable y en un país con poder adquisitivo
como Global Country, seguramente el precio será pagado sin ningún inconveniente
al ver su calidad y belleza.
Plaza: Almacenes y centros comerciales que permitan la distribución al consumidor
final
Promoción: utilizar como instrumento de divulgación los distintos medios de
comunicación existentes (redes sociales, televisión, revistas, folletos etc.) con el fin
de comunicar e informar a los distribuidores o clientes potenciales que el producto ya
se encuentra disponible y de una manera sintetizada la belleza, calidad y armonía
que puede brindar.
REFERENCIAS

▪ https://sena.territorio.la/content_mooc.php?idMateria=389562&social=391667
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