1. PEST: se centra principalmente en estudiar los factores políticos, económicos, sociales y
tecnológicos, estos son factores que no dependen directamente de la empresa. Ventajas: Adaptabilidad a los cambios y nos ayuda a evaluar las áreas de oportunidad en el entorno externo de la empresa, esto puede evaluar con 5 valoraciones (muy negativo, negativo, indiferente, positivo, muy positivo) y esto se hace con respecto a su relevancia o importancia Desventajas: es un análisis relativamente simple y que si no se definen claramente los objetivos no podrá ofrecer estrategias claras para la solución de problemas. Falta incluir los factores ambientales, legales, internacionales y demográficos, para tener una mejor toma de decisiones. 2. MEFE: permite resumir y evaluar información económica, social, demográfica, ambiental, política, gubernamental, jurídica, tecnológica y competitiva, considerando variables cuantitativas y cualitativas. Ventajas: involucra y usa la experiencia de gerentes y directivos, reúne información actualizada y verídica de los competidores tanto de internet, revistas, informes, proveedores, distribuidores y clientes.