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Gestión Educativa
Nrc: 5763
Docente
Jerzon Yovanny Navarro Molano
El rector del
El docente con El coordinador
establecimiento El personero
función de cuando exista este
educativo, quien estudiantil.
orientación. cargo.
preside el comité.
Un docente que
El presidente del El presidente del
lidere procesos o
consejo de padres consejo de
estrategias de
de familia. estudiantes.
convivencia escolar.
➢ Trabajar en la prevención: Un buen ambiente en el
aula y una adecuada disciplina pueden ayudarte a evitar Estrategia –
el inicio de conflictos. Actuar de manera individual con
los alumnos que puedan presentar problemas o
dificultades practicando el refuerzo positivo, educando
Resolución
en valores y favoreciendo el desarrollo de habilidades
emocionales y de competencia social en los estudiantes
de conflictos
a través de actividades grupales.
➢ Fomenta y cuida la comunicación: trabajar las
habilidades comunicativas de los alumnos y los
docentes
➢ Mantener el control del aula: Es importante que, ante
problemas de conducta o faltas de disciplina, el
docente pueda mantener el control sin alterarte, evites
el enfrentamiento directo o la discusión y te mantengas
firme
➢ Prepara a tus alumnos en la gestión de conflictos: Preparar a los estudiantes
para analizar, afrontar y resolver los problemas que se les presenten.
➢ Analizar la naturaleza, gravedad y persistencia del conflicto: En el aula
pueden darse diversos tipos de conflictos (curriculares, sociales, culturales o
relacionales) y en distintos grados de intensidad. Es importante identificar el
origen del conflicto, el problema concreto, quién está implicado y cuáles son las
necesidades e intereses de todas las partes del conflicto.
➢ Poner en práctica distintas dinámicas de resolución de conflictos. Según el
tipo de conflicto al que se enfrente o la edad de los alumnos, las medidas para
solucionarlo pueden variar. Tras analizar la situación, se debe optar por la
dinámica o actividad que se considere la más adecuada
➢ Buscar soluciones concretas, constructivas y duraderas al problema. En vez de enfocar el conflicto
desde las posturas de quienes lo protagonizan, analiza los intereses y necesidades de cada uno y, en un
ambiente de negociación, ayuda a cada uno a reflexionar sobre la situación y armonizar sus posiciones
➢ La mediación. Cuando las partes implicadas en un conflicto no consiguen resolverlo por sí mismas, se
puede poner en práctica esta herramienta, muy útil para los enfrentamientos entre alumnos donde el
docente ejerce de mediador.
➢ Actuar de manera coordinada. Cuando hay un alumno o un grupo o clase que genera conflictos es
importante diseñar una estrategia compartida con el resto de profesores, de modo que el problema se
afronte de manera transversal y coordinada. Así, unos y otros docentes compartirán los mismos
criterios, avanzarán en la misma dirección y contribuirán a reforzar la resolución del conflicto.
➢ Seguimiento. Los actos de violencia y otros conflictos requieren cierto seguimiento. No se debe
descuidar la situación una vez resuelta, se debe prestar atención a cómo evoluciona y, ante cualquier
indicio de que el conflicto resurge, actuar para atajarlo y reforzar las normas o las soluciones
consensuadas con anterioridad.