Asunto: Cancelación de servicios de línea

telefónica, cable y servicio de internet.

MOVISTAR
Departamento de atención a clientes

 A quien corresponda:

Quien suscribe, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, identificado con DNI NºXXXXXX, con

domicilio real ubicado en la calle Belaunde, distrito y provincia de XXXXXX y
departamento de Apurímac, con número de contacto 918878361, esposa del señor
XXXXXXXXXXXXX, y quien es titular del servicios de línea telefónica, cable y
servicio de internet que presta su empresa, por lo que se pone en conocimiento que el
titular de ha dejado de existir en fecha XXXXX de octubre del 202X, y en vista a ello
vengo a solicitar en forma unilateral la CANCELACIÓN del servicios de línea
telefónica, cable y servicio de internet, que se encuentra instalada en nuestro hogar
ubicado en la XXXXXXXXX, del distrito XXXXXXXXXXX, en el paquete plan
contemplaba “servicios de línea telefónica, cable y servicio de internet” ya que este
servicio a la fecha no me es indispensable.

Así mismo debo comunicar que en el mes octubre, me comunique mediante una llamada
realizada al servicio de atención al cliente de la empresa Movistar, donde comunique el
fallecimiento del titular de la línea, y que realizaran el corte de todos los servicios que le
brindaban al titular, en la misma llamada mencione que solo reconoceré la deuda de
octubre del 2021, ya que a partir del mes de noviembre del 202XXX a la fecha no
contamos con ninguno de los servicios que nos brindaban, y también ponerles en
conocimiento que no cuento con un trabajo actualmente por motivos de salud.

Quedo en espera de su confirmación de cancelación de todos los servicios.

Adjunto:

- Copia simple del acta de defunción del titular de servicio.

- Copia simple de Documento Nacional de Identidad de la suscrita.
- Copia simple de Informe médico de la suscrita.

Cusco, 0XXX de enero del 202ZXXX

Atentamente,

………………………………
Brigida Panigua Salas
DNI Nº 23847364