INFRAESTRUCTURA

Área de finanzas, contabilidad. Relación con inversores, relación con proveedores. Planificación, dirección, control, organizaci
estrategias de operación.

RRHH.

Recursos humanos: reclutamiento, selección y capacitación, manejo de personal.

TECNOLOGIA

Diseño de productos y procesos, investigación de mercado, mejoramiento e innovación del proceso productivo, ingeniería de

ABASTECIMIENTO
LOGISTICA DE
Insumos
ENTRADAde construcción,OPERACIONES
maquinarias, publicidad, servicios.

LOGISTICA DE SALIDA MARKETING Y VENTAS

Eficiente fuerza de trabajo y

Sistema eficiente en el Procedimientos exactos y capacitación frecuente. Los
Fabricación de calidad para
manejo de materias oportunos para la entrega de precios se generan por
el producto, minimizar
primas para poder pedidos, reducción en los volúmen significativos,
tiempo de realización de las
hacer el producto final costos de entregas, selección relaciones personalizadas,
óptimo y su proceso. actividades de transportistas publicidad en línea,
promociones, descuentos.
ción, control, organización, generar

oductivo, ingeniería de producción.

SERVICIO AL CLIENTE

Atención post venta,

seguimiento de la
apresiación hacia el
producto.
Dirección general y Recursos humanos

Organización interna y tecnología

Infraestructura y ambiente

Abastecimiento

Marketing y Ventas Personal de contacto Soporte físico y Prestación

habilidades
 Margen de servicio

Cliente Otros clientes