TÉRMINOS Y CONDICIONES

“...Te agradecemos la preferencia por nuestros productos y servicios. Nuestros servicios

son proporcionados por EPAS S.A. con domicilio legal en ………… Nº….., Asunción – Paraguay.
Una vez que Usted empiece a utilizar nuestros servicios automáticamente se convierte en
nuestro usuario y acepta las condiciones de la aplicación. Por ello, es muy importante que
las lea atentamente lo siguiente:
Al adquirir una tarjeta JAHA esta vendrá por defecto como innominada, sin embargo, para
ser beneficiado con ciertos beneficios podrá personalizar su tarjeta JAHA. El Usuario que
personalice su Tarjeta JAHA y/o utilice el sitio web o la APP JAHA podrá proporcionar
algunos datos personales a efectos de mantenerse en contacto, recibir información
respecto de servicios y realizar procesos específicos como: bloquear tarjetas, recuperar
saldo, ver historial de viajes, etc.
Los menores estudiantes menores de edad deberán tener la autorización de sus padres
para brindar información personal para la personalización de las tarjetas JAHA. Esta
autorización deberá ser gestionada por el MEC a través de su Sistema RUE, brindando toda
la explicación sobre la necesidad y su seguridad.
Al habilitar su cuenta JAHA, usted autoriza el uso de la información proveída para poder
recibir información relevante al servicio u otras relacionadas al mismo, en conformidad a
lo establecido en la ley 1682/01 y su modificatoria la ley 1969/02.
En ocasiones JAHA registrará tu localización desde donde usted validó su pasaje, los cuales
serán utilizados únicamente para registrar las validaciones en los buses; JAHA no registrará
datos del resto del viaje que realiza, con lo cual no se sabrá su destino final, donde bajó
ni cuánto tiempo estuvo en el ómnibus. Esta información será útil para el usuario para
tener registro de los usos de su tarjeta y tener un control del mismo.
Como usar nuestros servicios:
Debe seguir las políticas disponibles, acorde a los servicios utilizados.
No deberá utilizar nuestros servicios de forma ilícita, en caso de tomar conocimiento de
ello deberemos recurrir a las instancias correspondientes. Evite interferir en nuestros
servicios, no pretenda acceder a ellos por otro método diferente a la interfaz y las
indicaciones que les suministramos. Utilice nuestros servicios solo como permite la ley, de
lo contrario, podremos suspender o dejar de proveerle nuestros servicios si falta a
nuestras condiciones o políticas o si estamos sospechando o investigando un presunto uso
indebido.
La utilización de nuestros servicios no otorga derecho de propiedad intelectual sobre
nuestros servicios o contenido al cual se acceda. El usuario no podrá utilizar el contenido
de nuestros servicios, salvo que obtenga el permiso de su propietario o administrador, y
ello debe estar permitido por ley. Estas condiciones no facultan a utilizar marca o logotipo
alguno utilizado en nuestros servicios. El usuario no podrá eliminar, ocultar ni modificar
ningún aviso legal expuesto en nuestros servicios o junto a ellos.
El contenido de los espacios publicitarios es responsabilidad exclusiva de la entidad que lo
pone a disposición por medio de nuestra plataforma publicitaria. Asimismo, en caso de que
hallemos publicidad con contenido que sea ilegal o que infrinjan nuestras políticas,
procederemos a eliminar o rechazar la visualización del contenido, siempre y cuando
justificadamente consideremos que infringe nuestras políticas o la ley. Sin embargo, esto
no conlleva que revisemos contenido, por lo que no debe suponer que lo haremos.
En relación con el uso de los servicios, podremos enviarle anuncios del servicio, mensajes
administrativos y otra información. Claro está que Usted podrá rechazar dichas
comunicaciones, lo cual no hace que EPAS S.A. sea responsable de cualquier reclamación
pretendida por su parte como usuario.
Por ser una App –aplicación- de movilidad, nuestros servicios están disponibles en
dispositivos móviles.
Su cuenta de JAHA:
Para la utilización de ciertos servicios que proporciona JAHA será necesaria la creación de
una cuenta, siguiendo los pasos que se le asigna.
Para la protección de su cuenta de JAHA, deberá reservarse para Usted su contraseña. De
esta manera Usted es el único responsable de la actividad que se desarrolle en su cuenta o
a través de ella.
La cuenta JAHA podrá además habilitarse a través de cuentas de FACEBOOK o TWITTER,
aceptando las mismas condiciones de privacidad adoptadas dentro del presente
documento. Una vez creada la cuenta a través de estas redes, podrá asociar su tarjeta
JAHA, a través de la APP, identificándola por medio de su documento de identidad y la
carga de un número de teléfono de contacto.
Privacidad y Protección de derechos de autor
En las políticas de privacidad de JAHA se detalla el modo de tratamiento de los datos
personales y la protección de su privacidad cuando utiliza nuestros servicios. Al utilizar
nuestros servicios, usted acepta que JAHA puede utilizar dichos datos de acuerdo con
nuestras políticas de privacidad.
Acerca del software en nuestros servicios
Cuando un servicio requiere o incluye software descargable, este software podrá
actualizarse automáticamente en el dispositivo del usuario cuando haya una nueva versión
o función disponible. Algunos servicios le permiten a Usted predeterminar sus
configuraciones de actualización automática.
EPAS S.A. le proporciona una licencia personal, internacional, sin regalías, no cesible y no
exclusiva para utilizar el software que EPAS S.A. le proporcionó como parte de los
servicios. La licencia se proporciona al solo efecto de permitirle utilizar y disfrutar el
beneficio de los servicios como los provee, tal como se estipula en las presentes
condiciones. El usuario no podrá copiar, modificar, distribuir, vender ni otorgar licencia de
parte alguna de nuestros servicios o del software incluido, ni podrá realizar ingeniería
inversa o intentar extraer el código fuente de dicho software, salvo que estas restricciones
estuvieren prohibidas por ley o que usted hubiere obtenido nuestro permiso escrito.
Modificación, suspensión o cancelación de JAHA
En JAHA cambiamos y mejoramos continuamente nuestros servicios. Podemos agregar o
eliminar funcionalidades o características, y también suspender o interrumpir un servicio
total o parcialmente.
El usuario puede dejar de utilizar nuestros servicios cuando así lo desee. Pero aclaramos
que no es lo que deseamos que hiciera. JAHA también puede dejar de prestarle los
servicios, o agregar o crear nuevos límites a nuestros servicios en cualquier momento.
Garantías y exenciones de responsabilidad
Nuestros servicios son proporcionados con un nivel razonable de competencia y cuidado, y
esperamos que el usuario disfrute de ellos. Pero así también limitamos los alcances de
nuestros servicios.
Excepto por lo que se establece expresamente en estas condiciones o en condiciones
adicionales, ni EPAS S.A. ni sus proveedores o distribuidores realizan promesa alguna
específica sobre los servicios. Por cuanto que, no asumimos ningún compromiso respecto
al contenido de los servicios, la función específica de los servicios, o su confiabilidad,
disponibilidad o capacidad para satisfacer sus necesidades. Proporcionamos los servicios
“tal como están”.
En algunas jurisdicciones se prevén determinadas garantías, así como, la garantía implícita
de comerciabilidad, adecuación para algún propósito y no infracción de derechos. En la
medida permitida por ley, excluimos todas las garantías.
Responsabilidad por los servicios que ofrecemos
Ley mediante EPAS S.A. y sus proveedores y distribuidores no serán responsables por lucro
cesante. En la medida permitida por ley, la responsabilidad total de EPAS S.A. y de sus
proveedores y distribuidores por cualquier reclamo en virtud de las presentes condiciones,
incluida cualquier garantía implícita, estará limitada al monto abonado por Usted (usuario)
para utilizar los servicios (o a proveerle los servicios nuevamente, si así lo elegimos).
Algo más sobre estas Condiciones
Podremos modificar las presentes condiciones o las condiciones adicionales aplicables a un
servicio para que Usted pueda estar al tanto de ello deberá revisar las condiciones
periódicamente. Publicaremos avisos sobre las modificaciones de estos términos en
nuestro portal. Publicaremos avisos sobre las condiciones adicionales modificadas, en el
servicio correspondiente. Las modificaciones no se aplicarán retroactivamente y entrarán
en vigencia no antes de SIETE días después de su publicación. En cambio, las
modificaciones que reflejan nuevas funciones de un servicio o las modificaciones
realizadas por razones legales entrarán en vigencia de forma inmediata. En caso de que no
acepte las condiciones modificadas en un servicio, debería cancelar el uso de dicho
servicio.
En caso de haber un conflicto entre estas condiciones y las condiciones adicionales, las
condiciones adicionales prevalecerán en todo lo relativo a ese conflicto por la peculiaridad
del servicio.
Estas condiciones gobiernan la relación entre EPAS S.A y Usted, salvo que existan
condiciones especiales, y no generan ningún tipo de derechos a favor de terceros.
Si usted no cumple estas condiciones y nosotros no tomamos acción inmediata, ello no
implica que renunciamos a nuestro derecho que pudiera correspondernos (como iniciar
una acción futura).
Si alguna disposición de estas condiciones no pueda ser ejecutable, ello no afectará la
validez del resto de las condiciones.
Las leyes de la República del Paraguay se aplicarán a cualquier controversia que surja o se
relacione con las presentes condiciones o los servicios. Todos los reclamos que surjan o se
relacionen con las presentes condiciones o los servicios se deberán presentar
exclusivamente en los tribunales de la capital -ciudad de Asunción, Paraguay-, y Usted y
EPAS S.A. aceptan someterse a la jurisdicción personal de dichos tribunales.
Para obtener información extra y así poder comunicarse con EPAS S.A. visite el sitio web,
complete el formulario de contacto y en breve nos pondremos en contacto...”