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Formato: Reporte académico de investigación sobre los conceptos de la

gestión estratégica y la alta dirección

Datos de identificación

Nombre: Biol. Orlando Torres Ramos

Matrícula: 20012465

Fecha de elaboración: 07-07-2020

Nombre del Módulo: Gestión Estratégica y Alta dirección

Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: EA1

Nombre del asesor: Dra. Teresa Ivonne Castillo

Instrucciones

Redacta un reporte académico de investigación en donde describas los conceptos referidos a


la gestión estratégica y a la alta dirección, a fin de que conozcas el marco conceptual sobre
los temas del Módulo.

El reporte de investigación deberá ser desarrollado en cada uno de sus apartados y con base
en el número de palabras determinado para su extensión. Podrás apoyarte en la revisión de
literatura que efectuarás en el proceso investigativo. Deberás completar los siguientes
aspectos:

Tabla de contenido
Elabora una tabla de índice sobre el contenido del trabajo.

Resumen
Elabora un resumen sobre el trabajo y emplea un mínimo de 100 palabras y un máximo de
200. Agrega tres palabras clave (key words) que consideres relevantes.

Introducción
Desarrolla la introducción del trabajo en donde hagas referencia al propósito de la
investigación, respondiendo a las siguientes preguntas:

• ¿Por qué es importante investigar sobre el tema?


• ¿Para qué pueden ser de utilidad los resultados de la investigación?
Esta introducción deberá ser desarrollada con un mínimo de 200 palabras y con un
máximo de 400.
Marco teórico
Realiza una investigación documental sobre la descripción de los conceptos abajo
indicados. No olvides que en cada párrafo deberás redactar la fuente de información
consultada en formato APA (autor, año; ejemplo: Reyes, 2014). Recuerda que es muy
importante parafrasear la idea principal del autor para evitar escribir una copia literal. Sin
embargo, en caso de que utilices una cita textual, ésta debe quedar registrada entre
comillas e incluir el número de la página entre paréntesis para la fuente citada (ejemplo:
Reyes, 2012, p. 3).

Los temas contemplados son los siguientes:


+ Administración estratégica
+ Gestión estratégica
+ Planeación estratégica
+ Pensamiento sistémico
+ Pensamiento estratégico
+ Gerencias funcionales de la empresa
+ Equipo de alta dirección
+ Proceso administrativo
+ Matriz de análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas). Tomar
en consideración que el análisis matricial hace referencia al cruce de los factores internos
con los factores externos, para generar un conjunto de estrategias diferenciadas.
+ Análisis PEELSTED del entorno (Aspectos Políticos, Económicos, Educativos, Legales,
Sociales, Tecnológicos, Ecológicos y Democráticos)

Conclusión
Presenta una conclusión en donde hagas un cierre sobre el objetivo de la investigación.
Responde las siguientes preguntas:
• ¿Por qué fue importante investigar sobre el tema?
• ¿Para qué serán de utilidad los resultados obtenidos?

La conclusión deberá ser desarrollada con un mínimo de 200 palabras y con un máximo de
400.
Referencias
Emplea al menos 3 fuentes de información en el desarrollo del texto de tu documento y
redacta las citas y las referencias de acuerdo con el formato APA.
TABLA DE CONTENIDO

Cap. Pag.
Resumen …………………………………………………… 5
Introducción …………………………………………………… 6
1 Administración …………………………………………………… 7
estratégica
2 Gestión estratégica ……………………………………………………. 8
3 Planeación estratégica ……………………………………………………. 8-9
4 Pensamiento sistemático ……………………………………………………. 10
5 Pensamiento estratégico ……………………………………………………. 10-
6 Gerencias funcionales en ……………………………………………………. 11-12
la empresa
7 Equipo de alta dirección ……………………………………………………. 12-13
8 Proceso administrativo ……………………………………………………. 13-14
9 Matriz de análisis FODAA ……………………………………………………. 14-18
10 Análisis PEELSTED ……………………………………………………. 18-19
conclusión ……………………………………………………. 20
Referencias ……………………………………………………. 21-22
RESUMEN

Este articulo se trata de la administración estratégica ya que es una de las herramientas


más comunes y más utilizables en muchos ámbitos a fin de encontrar valor agregado al
momento de desarrollar proyectos de mejora o lanzamientos de gran plazo, la misma
planeación y gestión de una estrategia para estos proyectos esta difundida por una serie de
pasos que cada uno aporta valor agregado de estos factores depende mucho de los lideres
sistemáticos que cuente la empresa y la asignación de esas funciones misma para realizar
planeación, organización, dirección y control del proyecto a desarrollar en conjunto de esta
metodología, si bien sabemos que su aplicación primordial de una administración estratégica
es explorar, crear, ejecutar toma de decisiones en la empresa o proyecto, puede aplicarse
algunas herramientas de este desarrollo como son análisis FODA y análisis PEELSTED.
Mientras que FODA es una herramienta estratégica, diseñada para realizar un análisis interno(
fortalezas y debilidades) y externo (oportunidades y amenazas) en la empresa, por otro lado,
PEELSTED es una herramienta que ayuda analizar el entorno macroeconómico en el que
opera tu empresa para identificar los factores que la afecta, en el presente y futuro.

Sustentados por autores como son Pérez y Gardey (2008), Raffino (2020), Torres (2014),
Prieta (2011), Niven (2002), Brume (2017), Labarca (2008), Jurevicius (2013) entre otros. Por
lo tanto, la investigación es de enfoque Académica en donde se describe los conceptos
referidos al módulo de Gestión Estratégica y ala Alta Dirección a fin de conocer dichos temas.

Palabras clave Administración estratégica, alta dirección, FODA.

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INTRODUCCIÓN

Las empresas y organizaciones son el motor del crecimiento y desarrollo de nuestro país. Por
su parte, la administración es la disciplina de la gestión eficiente de los recursos humanos,
financieros y materiales para alcanzar la sostenibilidad de este crecimiento.

Por qué fue importante investigar sobre el tema de administración es importante ya que es un
proceso que aplica el método científico para obtener información relevante, para entender ,
verificar, corregir o aplicar el conocimiento en la empresa

La gestión administrativa en una empresa es clave y sirve como base para la ejecución y
potencialización de tareas para cumplir con los objetivos planteados y contribuir con la
supervivencia y crecimiento de la misma. Esto se hace posible a través de la aplicación de
varios procesos como: planificación, organización, dirección y control.

La administración estratégica en la actualidad es un tema de sumo interés para todos aquellos


que pretenden trabajar con proyectos ya sea de corto o largo plazo.

Deben tomarse en cuenta ya que es de suma importancia de manera concreta son las mejores
herramientas que ayudan a realizar un proyecto a realizar. La importancia de esta área de
conocimiento como lo es la gestión estratégica es el poder obtener y gestionar de un amanera
eficaz los recursos y medios que se tenga para desarrollar cualquiera proyecto , con el fin de
obtener resultados satisfactorios o bien crear bases de los procesos administrativo.

El objetivo del trabajo es conocer los conceptos que comprende el módulo de Gestión
Estratégica y a la Alta Dirección.

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MARCO TEORICO

1. Administración
Administración se define como el funcionamiento, la estructura y rendimiento de las
organizaciones. El termino proviene del latín ad-ministrare (servir) o ad manus trahere (
“manejar o gestionar”).

Según Pérez y Gardey (2008) La administración puede ser entendida como la disciplina
encargada de realizar una gestión de recursos ( ya sea materiales o personas) en base a
criterios científicos y orientada a satisfacer un objetivo concreto.

Hay muchas definiciones de la administración, dependiendo de la perspectivas empleadas


para estudiarlas. Para se le comprende como análisis organizacional de grupos sociales, con
un un enfoque determinado hacia el objetivo concreto, con requerimientos de eficiencia y
rendimientos(productividad).de este modo la administración persigue 4 objetivos :planificación
,organización, dirección y control (Raffino, 2020).

La administración por áreas funcionales de la empresa

• Administración financiera o finanzas corporativas.


• Administración comercial ( marketing o mercadotecnia).
• Administración de la producción u operaciones.
• Administración de Recursos humanos.

Como las áreas funcionales más características, pero también se puede encontrar
departamentos de :

• Administración de las tecnologías de la información.


• Organización y método.
• Investigación y operativa.
• Administración estratégica.
• Gestión del conocimiento.
• Gestión del talento.
• Gestión del proyectos.

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• Gestión de riesgos.
• Administración de la cadena de suministro y logística

La administración se relaciona estrechamente con otras ciencias como la economía, la


contabilidad, el derecho, la psicología, la sociología, la política, las matemáticas, la estadística,
la antropología, la historia, la geografía y la filosofía.

2. Administración estratégica
La administración estratégica es un proceso que evalúa, define y lleva a cabo las estrategias
de un negocio, empresa u organización, es decir se encarga de definir las metas , los objetivos
a corto y largo plazo, la visión y misión y las estrategias a implementar (Enciclopedia
económica, 2018).

Como definición de la administración estratégica es un proceso que explora y crea


oportunidades nuevas y diferentes para el futuro de las organizaciones, basado en la
planeación, en la implementación y ejecución de lo planeado y, en la evaluación de resultados
con miras a tomar decisiones anticipadas, en cuanto a crecimiento, desarrollo, consolidación
y cesación o desaparición (Torres, 2014).

3. Gestión estratégica
Es el proceso orientado hacia la construcción implementación y monitorización de una
estrategia que garantice la supervivencia y desarrollo de la empresa a largo plazo.

Prieta (2011 citado por Brume, 2017) ,Define la gestión estratégica como la herramienta
esencial para el análisis y valoración de la situación actual de la empresa, debido a que
permite a la alta gerencia desarrollar las actividades de caracterización, formulación y
evaluación de alternativas estratégicas satisfactorias, en el complejo contexto de la compañía,
generando, como resultado la optimización de los recursos disponibles en su unidad
productiva. A fin de cuentas, el gerente debe estar en la capacidad de interpretar la información

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y así poder tomar las decisiones mas convenientes, para mantenerse y avanzar en un
mercado altamente competitivo y agresivo.

Niven (2002 citado por Brume, 2017) Considera que el éxito de la gestión estratégica esta
definida por el estricto compromiso de la junta directiva hacia la alta gerencia. Apoyo
sistemático que parte desde la aprobación de la planeación estratégica y de los recursos
requeridos para desarrollar e implementar los sistema de gestión.

4. Planeación estratégica
La planeación estratégica es una herramienta de gestión que permite establecer el que hacer
y el camino que deben recorrer las organizaciones para alcanzar las metas previstas, teniendo
en cuenta los cambios y demandas que impone su entorno.

García (2015) Asevera que la planeación estratégica es una herramienta que permite las
organizaciones prepararse para enfrentar en el futuro, ayudando con ello a orientar sus
esfuerzos hacia metas realistas de desempeño, por lo cual es necesario conocer y aplicar
los elementos que intervienen en el proceso de planeación.

La planificación es lo que orienta a las empresas en la toma de decisiones y en la distribución


de sus recursos en el periodo que viene a continuación. Debe de ser un proceso que involucre
a todos los equipos y niveles de la empresa( Redactor rock content, 2019).

Los beneficios de la planeación estratégica permiten que la organización actúe de forma


proactiva y no reactiva.

• Da a todo el equipo un sentido de dirección.


• Incrementa la rentabilidad y la cuota de mercado del negocio.
• Aumenta la longevidad del negocio.
• Aumenta la satisfacción laboral al dar sentido y propósito.
• Establece una diferenciación y evita convergencia competitiva.
• Permite tomar mejores decisiones.
• Incrementa la eficiencia operacional.
• Identifica y establece prioridades para la organización.

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• Establece una estructura para coordinar y controlar las actividades.
• Reduce los efectos y cambios adversos.
• Permite que todas las decisiones estén alineadas con los objetivos.
• Reduce el tiempo y los recursos que se invierten en la corrección de decisiones
erróneas.
• Facilita la distribución del tiempo y los recursos.
• Fomenta una mejor comunicación entre los miembros del equipo.
• Da una base para establecer las responsabilidades individuales.
• Ofrece un método operativo para enfrentar problemas y oportunidades.
• Fomenta una buena actitud hacia el cambio.

5. Pensamiento sistémico
El pensamiento sistemático es la actitud del ser humano, que se basa en la percepción del
mundo real en términos de totalidades para su análisis, compresión y análisis, compresión y
accionar, plantea una visión inter, multi y transdisciplinaria que ayudara ala empresa a
identificar y comprender los problemas organizacionales, causas y consecuencias.

Pensamiento sistemático es el estudio de la relación entre las partes de un ente integrado


(abstracto o concreto) y de su comportamiento como un todo respecto a su entorno (Ecured,
2019)

Para Senge (2010) Define como la actividad realizada por la mente con el fin de comprender
el funcionamiento de un sistema y resolver el problema que presenten sus propiedades
emergentes. El problema sistemático es un marco conceptual que ese ha desarrollado en los
últimos setenta años, para que los patrones totales resulten mas claros y permitan
modificarlos.

El pensamiento sistemático tiene cualidades únicas que lo hace una herramienta invaluable para
modelar sistemas complejos :

• Enfatiza la observación del todo y no de sus partes.


• Es un lenguaje circular en vez de lineal.
• Tiene un conjunto de reglas precisas que reduce las ambigüedades y problemas de
comunicación que generan problemas al discutir situaciones complejas.
• Contiene herramientas visuales para observar el comportamiento del modelo.
• Abre una ventana en nuestros pensamiento, que convierte las percepciones individuales
en imágenes explicitas que dan sentido a los puntos de vista de cada persona involucrada.

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6. Pensamiento estratégico
Se define como un proceso de pensamiento aplicado por un individuo en el contexto de
alcanzar el éxito en un juego u otra actividad.

El desarrollo del pensamiento estratégico , según Morrisey,(1997 citado en Labarca ,2008,


p. 50 ) Conlleva a la creación de un equipo directivo con una visión compartida de futuro
y de un pensamiento profundo de autoridad y paternidad por parte de todas las personas
claves de la organización.

El pensamiento estratégico se define como un estado de conciencia, como una actitud y una
cultura orientada a ser proactivos, que se adelanta al futuro para alcanzar una compresión y
un conocimiento de la empresa y el negocio de una forma mas global. Este es un
mecanismo que facilita la transformación y adecuación de una empresa a su entorno
competitivo. Vivas (2000 citado en Labarca, 2008).

Para Jatar(2000 citado en el Labarca,2008), pensamiento estratégico es un habito que


permite observar la realidad desde una perspectiva distinta, y el entorno debe ser visto
como parte de un sistema complejo.

En resumen el pensamiento estratégico es como actitud y cultura de un estado de conciencia


que permite enfrentar situaciones en el presente y futuro, implica el carácter proactivo de los
individuos y alcanzar la compresión y conocimiento de la empresa o negocio.

7. Gerencias funcionales de la empresa


Es una metodología sincronizada incluye recopilar la información tangible con respecto a la
ética de los trabajadores( Castellano, 2013).

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Figura: 1Gerencia funcionales Fuente : https://prezi.com/me-pa6e-n7ip/gerente-funcional/

Este clase de gerente tiene la responsabilidad de organización de organizar una única área
funcional de la empresa, por ejemplo , producción, la mercadotecnia, y las finanzas.

Incluyendo la capacidad de establecer los estándares intersectoriales del proyecto y


establecer las expectativas de calidad, mantenimiento, reutilización, etc.

Característica de gerencia funcional:

• Inspira ética al equipo de trabajo.


• Llena de confianza al empleado.
• Proporcionar la dirección de la campaña.

8. Equipo de alta dirección


La alta dirección es aquella que está constituida por los empleados con los cargos más altos
dentro de una organización, como lo son el Presidente, el Vicepresidente, el Gerente General
y los gerentes o directores de los diferentes departamentos (Corvo, s.f). Es un termino
empleado en el medio empresarial, aunque también puede llamarse alta dirección a la cúpula
de un sindicato, secretarios y directores de un organismos estatal (web de las maestrías,2014).

Se considera aquellos trabajadores que ejercitan poderes inherentes a la titularidad jurídica


de la empresa , y de los relativos a los objetos generales de la misma con autonomía y

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plena responsabilidad solo limitadas por los criterios e instrucciones directos emanadas de la
persona, organismos y administración de la entidad.

9. Proceso administrativo
El proceso administrativo permite a la administración cumplir con su misión, de producir o
prestar servicios .(Cordoba,2012)

Proceso administrativo es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de


planeación, dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo común: aprovechar los
recursos humanos, técnicos, materiales y de cualquier otro tipo, con los que cuenta la
organización para hacer efectiva , para sus stakecholders y la sociedad (Gestiopolis.com
experto, 2003).

Para Córdoba, 2012)El proceso administrativo es el conjunto de fases o etapas sucesivas a


través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un
proceso integral con el propósito de alcanzar los objetivos que se desean

Las etapas básicas del proceso administrativo: Planeación, organización, dirección, control.

Figura 2 Proceso administrativo Fuente : https://www.gestiopolis.com/que-es-proceso-


administrativo/

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Cuadro 1. Etapas del proceso admón. Conforme a los siguientes autores:

Fuente : http://files.alejandro9188.webnode.cl/200000014-
d6be3d7b71/Adm%20y%20Productividad%20Competitividad%20(1).pdf

10. Matriz de análisis FODA


El análisis FODA es una herramienta de planificación estratégica, diseñada para realizar una
análisis interno (Fortalezas y Debilidades) y externo (Oportunidades y Amenazas) en la
empresa. Desde este punto de vista la palabra FODA es una sigla creada a partir de cada letra
inicial de los términos mencionados anteriormente (Riquelme ,2016).
El análisis FODA son siglas que representan el estudio de
las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, de una empresa un mercado, o
sencillamente a una persona, este acróstico es aplicado a cualquier situación, en el cual, se
necesite un análisis o estudio.

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Figura 3: Análisis FODA Fuente: https://www.analisisfoda.com/

Los principales beneficios de realizar un análisis FODA son las siguientes :

• Tomar mejores decisiones.


• Plantear objetivos mas concreto y realizables.
• Identificar nuestros recursos así como los que pueden conseguir del exterior.
• Reconocer las ventajas y desventajas de las diferentes opciones y alternativas
• Definir prioridades de acción.

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Tabla 2 Análisis FODA

Fuente; http://planuba.orientaronline.com.ar/analisis-foda-en-la-pyme-un-componente-clave-del-
planeamiento-estrategico/

Perspectiva interna de la empresa

Fortalezas: elementos positivos que posee tu negocio y que constituyen los recursos para la
consecución de tus objetivos. Algunos ejemplos podrían ser: claridad de objetivos,
capacitación recibida, motivación, decisión, voluntad, formalidad en los tratos, responsabilidad,
etc.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:

• ¿Qué ventajas tiene la empresa?


• ¿Qué hace la empresa mejor que cualquier otra?
• ¿A qué recursos de bajo coste o de manera única se tiene acceso?
• ¿Qué percibe la gente del mercado como una fortaleza?
• ¿Qué elementos facilitan obtener una ven

Debilidades: factores negativos que se tienen y que se constituyen en barreras u obstáculos


para alcanzar las metas propuestas. Por mencionar algunos ejemplos: carencia de objetivos
claros y alcanzables, falta de recursos, mal manejo de situaciones, mal manejo de recursos,
informalidad, poca ética, desorden, etc.

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Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:

• ¿Qué se puede mejorar?


• ¿Que se debería evitar?
• ¿Qué percibe la gente del mercado como una debilidad?
• ¿Qué factores reducen las ventas o el éxito del proyecto ?

Perspectiva interna de la empresa

Dentro la perspectiva externa encontramos las oportunidades y amenazas

Oportunidades: elementos del ambiente que tu negocio puede (debería) aprovechar para el
logro efectivo de sus metas y objetivos. Estos pueden ser de tipo social, económico, político,
tecnológico, etc. Algunas menciones serían: apoyo de otras organizaciones, nueva tecnología,
una necesidad desatendida en el mercado, etc.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:

• ¿A qué buenas oportunidades se enfrenta la empresa?


• ¿De qué tendencias del mercado se tiene información?
• ¿Existe una coyuntura en la economía del país?
• ¿Qué cambios de tecnología se están presentando en el mercado?
• ¿Qué cambios en la normatividad legal y/o política se están presentando?
• ¿Qué cambios en los patrones sociales y de estilos de vida se están presentando?

Amenazas: aspectos que pueden llegar a constituir un peligro para el logro de tus objetivos si
no te previenes o trabajas para evitarlos. Entre estos tenemos: falta de aceptación,
competencia, rivalidad, fenómenos naturales, situación económica, etc.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:

• ¿A qué obstáculos se enfrenta la empresa?


• ¿Qué están haciendo los competidores?

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• ¿Se tienen problemas de recursos de capital?
• ¿Puede algunas de las amenazas impedir totalmente la actividad de la empresa?
Como ya has notado, hay elementos positivos y negativos en cada una de las situaciones.
Cuando las agrupas, puedes contrastar ambas perspectivas. Además, como ya se ha
mencionado, la idea de enfocar tus energías implica que procures aumentar o afirmar aspectos
positivos de tu negocio (tus fortalezas y oportunidades), a la par que disminuyes los negativos
(debilidades y amenazas).

11 Analisis PEELSTED

Es una herramienta de análisis estratégico que te ayuda a analizar el entorno macroeconómico


en el que opera tu empresa para identificar los factores que la afectan ,en el presente y futuro.

Jurevicius (2013 cita por Brume, 2017), Menciona la importancia de aplicar esta herramienta
de diagnostico PESTEL, se caracteriza por que los gerentes tienen que reunir información
relevante sobre el entorno de la empresa. Hoy en día, la mayoría de los datos se obtienen sin
mucha dificultad en la web, en documentos de entidades gubernamentales, en las estadísticas
de los gremios, en las cámaras de comercio e incluso existen portales especializados en la
venta de informes hechos a la medida de la organización. Cuando el análisis se realiza por
primera vez, el proceso suele tardar un poco más y como principiante puede encontrarse
preguntando: ¿qué cambios busco exactamente en la política, la economía, la sociedad y la
tecnología? La búsqueda en ocasiones resulta compleja, pero empleando de manera eficiente
las plantillas, se logra generar reportes robustos para la toma de decisiones.

De acuerdo con lo mencionado por el autor, el PEST y sus diferentes variaciones, son una
herramienta de planeación estratégica, que facilita a la organización, identificar los factores
generales del entorno que van a afectar un negocio o empresa; sirviendo como punto de
referencia para la formulación de cursos de acción a largo plazo.

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Figura 4 Análisis Pestel , Fuente :Jureviciuos,2013 citado por brume,2017.

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11. Conclusión
Para la realización de cualquier plan de trabajo eficaz en un medio laboral, empresarial o social,
es de suma importancia tener un hilo conductor que nos lleve a dar pasos concretos y certeros
en la realización de un proyecto; ayudándonos a tener conocimiento de los distintos elementos
implicados en el objetivo planeación y desarrollo, administrando de manera más eficaz los
distintos recursos con que se cuenta y considerando todos los eslabones que pueden quedar
sueltos y que a veces no tenemos en cuenta y debilitar o entorpecer nuestra empresa por lo
que son de gran utilidad para logar con éxito el objetivo deseado y no desperdiciar recursos de
manera innecesaria; tiempo, dinero y esfuerzo

Contar con ellos en un futuro será también útil para facilitar y resolver realidades y retos a las
que nos enfrentamos en la vida diaria y sus distintos campos en la cual cualquier empresa
tiene incidencia pues todo está en función de la persona y para la persona.

Es de vital importancia para la empresa ya que se convierte en un elemento de apoyo a la


gestión al brindarte información de valor para la toma de decisiones y planeación. El
aprendizaje de este trabajo ayudara a desarrollar estrategias de liderazgo , fortalecer
conocimiento

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