Las tecnicas de investigacion de mercados son metodos que se tiene para que una empresa

pueda recopilar datos e informacion que le ayuden a saber cuales son las intenciones de
compra, que productos nuevos les gustaria, que piensan del producto, en pocas palabra lo
que queramos investigar para nuestros negocios,
Ahora a la pregunta de nuestro foro ¿qué técnica resulta ser la más eficiente a la hora de
realizar un estudio de mercado para una tienda de café?
En mi opinion personal la tecnica mas apropiada para realizar un estudio de mercadeo para
una tienda de café es una tecnica cuantitativa, expresada por medio de la encuesta, ¿porque
escojo esta tecnica? La encuesta en primer lugar nos permite sacar datos reales de nuestros
clientes,ademas de que podemos preguntar lo que necesitamos saber o reforzar en la
tienda, que debemos implementar, y lo mejor es que las respuestas nos la da nuestrtos
propios clientes esto quiere dcecir que asi podemos atacar el nicho o segmento que
necesitamos, adicional en cuestion de costos puede ser mas economimica que otras tecnicas
para un negocio que esta iniciando, otra ventaja es que es una herramienta muy versatil por
que podemos utilizar las redes sociales o por formatos de google que permiten enviar a
diferenres clientes sin necesidad de que visiten las tiendas, con esto podemos saber que
quieren cuando visitan por primera vez la tienda de café. Para terminar, como lo escribi al
principio de esta opinion es una herramienta que nos permite recopilar mucha informacion
para nuestra tienda de café.
Muy buenas tardes Marcia como estas, me parece que el focus group es una muy buena
técnica , pero según mi opinión personal se debe implementar cuando ya tienes un negocio
posicionado y deseas implementar estrategias nuevas o introducir un producto nuevo,
entonces si utilizas esta técnica con un grupo de clientes que te permitan así adonde mirar,
cuando haces un estudio de mercado para una tienda debes tener una información más
amplia y tener una manera de llegar a más personas, es mi opinión personal y que tengas un
excelente día
Hola Jenny Paola mi respuesta ante el interrogante del foro , concuerda con la tuya, ya que
para mí la encuesta es el método más económico, y amplio que tenemos para poder
recolectar información, que nos va permitir saber, si a lo que se está apostando en la tienda
de café es lo acertado, que tengas excelente día.
Desventajas del focus group

A parte de los beneficios, como todas las cosas el focus group también tiene una serie de
desventajas como:

1. No es tan profundo

El focus group en comparativa con otros tipos de investigación de mercado como

la entrevista individual puede resultar menos profundo. Un inconveniente en particular
puede ser que los participantes no se sientan libres de expresar sus ideas y opiniones debido
a la presión de grupo. Por esto mismo, es tan importante la figura del moderador del debate.

2. Gastos económicos

Montar un focus group efectivo puede presentar un coste económico alto si lo comparamos
con el resto de técnicas de investigación de mercado. Las encuestas y cuestionarios son
menos costosos de ejecutar. Pero si tenemos que tener en cuenta que la retribución
económica a los participantes no es una buena estrategia, el coste no es tan distinto. Si
contemplamos esta premisa el coste del focus group se abarata de forma considerable.

3. Parcialidad del moderador

Como ya se ha comentado los moderadores son elementos clave, ya que pueden tanto
empañar como mejorar las expectativas del focus group. Que este intervenga de forma
deliberada o involuntariamente puede conducir a que los participantes lleguen a ciertas
suposiciones o conclusiones. Por esto es necesario definir previamente los ejemplos de
preguntas del focus group para que los resultados no sean inexactos. Este es uno de
los principales motivos por los que tenemos que dedicar tiempo a elegir la figura del
nuestro de la investigación.

Este artículo analiza las ventajas e inconvenientes de los focus group aplicados a la

empresa. Ahora el ejercicio de valorar si es una buena técnica para su empresa es como
siempre suyo.