rriJfiro ailJGfi

ilauo):fzoq ap IUDp1atu nruawoo

rP!^tas:lnuotd
l-Xt 0 DSD7 rutuad nDry ap talD)
' ' ?IPnleAe ep alsel 'tl
nDnl ap a5;1 tr
aleluaun)op ap a3;1 tr
..::. C
':::'
rlltl\I0N0)l IwilNl|l ,a
--.
,,,,,,,,,' VlUVZINV9UO
tu00 v)tuolll
ORGANIZAREA UNITATILORECONOMICE. CAIET DE LUCRU. CLASA A IX-A
@ copyright cD PRESS,2013
Copierea sau reproducerea textelor gi a imaginilor din aceasti lucrare
este permisi numai cu acordul scris al editurii.

Editor: Costin DIACONESCU

Redactor: Gabriela NIJA
Corector: Aura GIGA
Tehnoredactare: Mihai STOIANOV
Foto coperti: wwwdreamstime.com
Tipdrit in RomAnia

Descrierea CIP a Bibliotecii Nafionale a Romiiniei

DORIN, VIORICA
Organizarea unitifilor economice : caiet de lucru: clasa a IX-a /
Viorica Bella Dorin. - Bucuregti: CD PRESS, 2013

rsBN 978-6 06 -528 -17 I -3

658.6(075.35)

F.ditat si distribuit de

ffiKWg$:E,i SAS?E$Cfil[fl&S r,

til&l{[B&[H m!SlTStH or, ll0TRffi

$&{l[SREE

Prima alegere in domeniul produselor gi proiectelor

educalionale romAnegti de calitate pentru gcoa16 gi familie

#&w
Editura CD PRESS
Bucuregti, str. Logofttul Tdutu nr. 67 , sector 3, cod 031212
Tel: 021.337 .37 .17, 021.337 .37 .27, 021.337 .37 .37
Fax:021.337.37.57
e-mail: office@cdpress.ro
www.cdpress.ro
H EdituTa CD PRESS

Comenzi:
@ comenzi@cdpress.ro
@ 02r.337.37.37
,0 www.cdpress.ro

Scaneazi codul gi consulti catalogul complet de titluri al Editurii CD PRESS.

Risfoiegte online cirlile gi beneficiazi de oferte speciale.

Editura CD PRESS este recunoscute de Consiliul Na[ional

al Cercetirii $tiinlifice din invdqimdntul Superior (CNCSIS).
www.cncsis.ro
 u-xl a asap n4uad nnnl ap +a!a)
€
,}.""/.'i.o
NgVf roFrnpol 1n-alls - u4q'uaer/onlelarr-os-etuelInsuor'^.\ .,vr. / /,d+rt
arjeradoo3 rB n:o1[r61 ls ]rll4 uapurrda;llq" n4uad a;euoriep rariua8y [n-a]rs - oJ'Jururrur'^/r,M,\{
eruELUo11 ug apqruodsrp
apqes,rnqr.ue;rau ropgiuetn; 1nruaurop uql pdnurrd 14 'aiuqSounr rS gieunopn * o.r's1re[o;rdauls',ta.M-u
eJu^ELuoU urp ;oprjezrue8ro alrqrsa:re areiueunl ap alJsrns pu1^pd areuuoJul ap nr1ual - oJ'arelrJeuu',ltrl{M
arrprmf nes aJrzrJ aueosrad n4uad sara]ur
ap'a41qnd ffieuroyut rS nluJs nl r:^?l:j1"Jo ar prruo.qrala a.reura.tn€ ap ppod - o;r'a.rerua.tn€
gul q a p r n laru nu rrjpi pqruodsr p pr.rurrILraA - o.r'fruo' tuo:a.r / /:d;1ri
alar€olpruJn Ellnsuor ?urxl+ o efurqul E ap alureul iMS
I
ap aJelaJJaJ ap lnlFzul 'glsqeradoor ariezrueS"ro 'alueduror'a,rapuuda.qul ap qLuJoJ qns Rzeauorirury a-rer
l$ glerrosefrnpord el amqrJluoJ aJeJ [euofieu quro-rrofa lnpxaldrtlo) E]uauoduoJ = pJfulouoJa palEllun
'alel1nzar rolrrJrJauaq rr;rfrpdtug e rS rr;pzrpar pdors u; {ratuor ap aidey Joun ea;te+r)raxa
nrluad 'rrnunq alnunue unruoJ u; pund ps Salaiug rrienose aJeJ uI llprrnl a]e]rpuosJad ap pzenryauaq
arer €1e1aDos ap lJeJ+uof, rnun ezeqad plln+rlsuoJ aueosrad ap aredn.rS : EIErJraruoJ ea+elar)os
aJtw o No ) 7 >t o -iliv rr Nn v ltrrrur rsNo J rs
v r>tar i NTuSJro' v 3ilv ) I Jr rN30r
f.
A/W4/1,m,il/Yngy 7P ahl
 Trisiturile de
"0..*r. dli;-d;-
ffi
: trrl:iilr;:::i
tehnico-prodtittivi
Se caracteri zeazd,
. ornogenitatea pro cesului
tehnologic - presupune
desfdgurarea in secfiile deb,azd a
unor procese de produclie similare,
dotarea cu acelaqi tip de utllajo
o organizare asemdnhtoare a
procesului de produclie gi meserii
identice.
. unitatea producliei fabricate
de tntreprindere presupune
desf5gurarea in diferite seclii de
bazd a unor procese tehnologice,
sectiile sunt dotate cu utilaje de
tipiri diferite iar forta de muncd
pbntru aceste seclii
specializatS.
Tipologiile unitifilor economice
l.l
ii li i: =:. .
...;..:;s\ti
','t-.\i:\\{\\\ts.Sli
4 Organizarea unitdtii economice
b azd. ale intreprinderii sunt urmitoarele:
...ir'iff
'*:.j $h\Rllt X Nffij.;.===..-r;,: i,::r;,:;#iiiliill
f XNunitate
:
*lii$.-\-5u
;E$#ixxlill
t V
I
prin: . se organizeaz1. pi funclioneazd . este organizatd gi
distinci incd de ti infii',j1are, condusd pe principiul
odatd cu precizarea obiectului rentabilitdlii; a stfel, ea
' sdu de'activitate, a sediului gi a trebuie nu numai sd-qi
denumirii, dispune de propria acopere cheltuielile din
structurd organizatorici, veniturile proprii, ci gi sd
cuprinzAnd compartimente oblind pro-fif are un buget
de productie, de concepfie gi de venituri qi cheltuieli,
compartimente f uncfl onale. cont de decontare in bancd,
are relatii contractuale cu
- alfi agenli economici gi
igi desfdgoard activitatea
respectAnd cerinfele piefei.
vja fi diferit
n intreprinderi din sectorul public (regiile autonome sau companiile nationale);
tr tntre:prinderi din sectorttl priaat - organizate ca societdti comerciale;
tr tntreprinderi din sectorul cooperatist - iniliativa cre5rii patrimoniului aparfine
unei persoane asociate intr-o cooperativ5;
tr intreirinderi mixte - formate prin unirea capitalului public cu cel privat.
tr tntreprinderi produclie (agricold, industrial5, de construclii);
de
D tntre:prinderi amdnuntul, cu ridicata, de comerj exterior);
de comerl (cu
n tnf reiprinderi de prestdri seraicii (in domeniul financiar, transporturi, asigurdri,
turism etc).
intreprinderi extractioe de materii pritne de origine
a) dupi caracterul miner nld, a egetald, animald;
materiei prime tntreprinderi prelucrdtoare de mnterii prime obyinute din
consumate
industria extractiad gi din agrictLlturd.
b) dupi destinalia
tntreprinderi producdtoare de bunuri de capital;
economici gi intreprinderi producdtoare de bunuri de consum.
caracterul producfiei
finite
tntrep r in de r i cu p r o ce s e t el tnolo gic e continu e ;
c) dupi continuitatea tntreprinderi cu procese teltnologice discontinue.
procesului tehnologic
D tntreprinderi ce funclioneazd tot timpul nnului - 24 de ore zilnic, indiferent dacd
este zi de lucru sau sdrbdtoare (furnale, schele petroliere);
tr tntreprinderi sezoniere - functioneazd o perioadd limitati de timp (fabricile de
zahd,r, de conserve de legume 9i fructe).
 a-xl a asup |x.r+uad nnnl ap 4ataJ
S
:
's,ru?1pbp -piinru-* alBraua'dru11 :rraf,eIe laun alaullsSll
'rueq prrldur gnou aJJJege g ::,:::::,TLT,1514111;:-T.5.,I.1FU{]),S,$SSilil;:i
ro+Fzur.rda4uj rJun+e eJ alellpqesuodsa;
ap 1{a1,r rolafe;ueaezap e 15
:r6eaare p nu lefe8ue eJ
,ro1afuluure € pl)aroJ uareugsg 'a111zpJp;n8uls u1
plij111 rruui au[fi .o trt;'=":i
1 1,
i, alo*5* i@;er 1a..$..!.*.-le,$r
niap qi ay-p.rn8!ie.'JiJieje
It'
,-tet ii'i
'11IIJaJEJE earereurap rulriad ,
;n.1npf der eble11saaa1q
111,1J$ ;p,,grmec'
o1*..iti.d.d.,,.1 i
' IruolPzuuderlul
iiitiiq"ti=i;;.i,1rr.*:ii\:\:ri
::::::: iilrir.iri:::r.,.:: '.
'saly
ryqH InurerSord .'lJaJoJ E4eluauralcllgl
n) ts eluapuadapw:nJ :ru€q e] pJaJaJ as RuIJTJ iiLls-.g-1.e.ElI:- a,a$.'.€.F.==F==IT-.[.F!.l.0$ii,,'
'p1n8ar ap'pzepose as er.rdord uane e JS 1e[e8ue , iin*:1$,,...@Hffi+"$.€,*iBrr "'
::
joua"rda.rlue ap eaap1 eaer3q,n,e Bil-Julip,-,,rlHlua.r,?IiTp ala)eJe ap aapr a4ro
[qIxaIJ nr]n[ ap pluel.lodr-u1 Ieur ea3 ' It
tuerSord pun e$rer1y, peq e81$gr P ap eiugrog rt

i:.-.-.:i${R$r9tl-t E
r:,x,iri:.,:, :::::
iHl0;_S,{{};4::lF3.+EF[S.4tr,
'so[ leur ap euaqf,s uI alep +uns rraJEJE raun e115nar n4uad Hzeqap appSay
'(Z'U'S) !+u+!ut!t atapundspl nt fip4anos tr
!(y) runtjn adfip4anos tr
:Ml9 runtjca ad pppuuruot ul tip4anos tr
:GIS) a1dutts !+tpuawn tu fiatranos tr
:(fruS) a4rap) aunu tn fiupnos tr
'upi a11nu reru nes Fnop ulp arrprrnl nes aJIZTJ aueosrad Joun e
alrraJrp rrirodo.rd u1 f:1rder nr earednrped ut;d RzeaaJJ as - alxtLu uaput,Lda4tq 6
lttpi
allnur relu nes pnop uJ preo6g;sap as ea+elllllte - alauofiumlryu uapuudal4ur A
1r.rpi altunue
raun ealelaudo;d u1 pr8alur FIJe as lruuorulJle d - apuofiau uaput.Ldat+uJ n
'dtur1 ap pHunl ppeorrad o 'aladnrallul PJRJ'rreru riplrluel uI Jep
€snpo;d ap psnpar prnlelJuaruou o rnpord - psaw ap afimpoldnt uapuuda"t+u! E
-
1uer.u Arlelal ripllluel ug'psnpar AIlelaJ PrnlelJuaruou ap arirnpord
o +uelsuor pJIrqeJ - Qtuw'anolhw'attw) auas ap aficnpotd nt t'npuuda,tpq E srodr,ruj
ffi;;it
lasnpar riglrluer
u1 'lerre.r. tualuluos un rnpo;d - (ppnpnryut) alucun ap atinpo'tcl
"t\rnpiirilrpJ n
'(rurSeu ap aJeolJnrlsuot tfeltun) alesra.Lrun
rS alezrlenads arirnpord ap rriras ulp alInlFJIP +uns - a+xtlu uapuuda'1tn A
1(pury prrueraur
ap uapurrdarlul €pneu ararlues) luaruluos areJaIJ urp IJIru ripl4uer uJ Jep
'plerre,raguoJ FJnlelJuaurou o-Jlulp asnpord PJIJqPJ - alastaalun uapw.Lda"L4ul A
l(arrSrnleiatu €lurupilprul ap'a1qxa1 rrapurrda;1u1) r.reu {p111uer
uI FSuI €snpord ap psugrlsal pJnlelJuatuou o rnpord - a4azrlanads uapuuda'4w A
'I ierreles 6 runurrxeur nJ - Llapffi.LdlLtrtuontru n
liier.reles ap 6V-0Inr - nlut uaptLt.Lda,L4uS tr
lrier;re1es ap 6?Z- 0g nt - tn olhtu uaput.Lda4ul tr
lrierreps ap 0gZ alsad - LIDLI rrapur.tdatqul n
 Cadrul juridic al infiintarii unei societifi comerciale este format din legi, decrete 9i hotdrAri de
guvern:Legea nr. 31 din 16.11.1990 privind societdlile comerciale, republicatd (Monitorul Oficial nr.1066
ai-117 noiehbrie 2004) 9i Decretul Lege nr. 54/1990, Legea nr. 133 privind stimularea intreprinzdtorilor
privali pentru infiinfarea gi dezvoltarea intreprinderilor mici 9i mijlocii, publicatd in Monitorul Oficial nr'
349 / 29.Vrr.1999.

Etapele infiinlirii unei societiti comerciale sunt enumerate in schema urmitoare:

. Evaluareu afai*rii
jlabora rea
-tiiru i plan
"de + +
p==-1.9ffii

Aiutd la evaluare-a mai coreclH

g-i mai realiste ailnor idei de
- ' afaceri.' ".

'!' ,ti F!(

' :- -
Peiririte comil niiaiea ideilor
d" afaceri petsoanelor
din exteriorul firmei.

O Stabilirea loculuir/spaliului unde societatea va avea sediul principal qi, daci este cazul, a sediilor
secundare.
tr sediul social al societdtii se poate stabili intr-un spaliu aflat in proprietatea unuia sau a mai multor
asociati ori in folosinta acestora;
tr se prJgdtesc/se oblin acte doveditoare pentru spatiu: extras de carte funciard de laalproprietari;
.otruit de inchirii:re, subinchirierg comodaq aiihil favorabil al proprietarilor sau chiriagilor
din locuintele cu care se invecineazd spaliul in cauzd (pe orizontald gi pe rlerjlq{e)
O- - - fit*a denrimirii
Stabilirea noii societili (firme) ii,'daci este cazul, a emblemei societiJii.
qi emblema se stabilesc de asoiiayl gi trebuie sd se deosebeascd de firma gi emblema aitor
societdti;
n firma qi emblema trebuie sd fie scrise, in primul rand, in limba romand;
- firma gi emblema se verificd la Oficiul R6gistrului Comertului din judeful unde se stabilegte sediul
firmei, eliberAndu-se dovada inregistririi!i a rezervdrii acestorape o perioadd de 3 luni.
constitutiv corespinritor iormei juridice de societate pe care asocialii au ales-o.
6t
- -ul"g"t"uactului
- -lntocmirea
formei juridice - S.N.t., S.C.S., S.A., S.i{.L. etc. pentru intocmirea actului constitutiv al
noiYsocietdti comerciale, asociatii pot contacta_un avocatiun notar sau se pot adresa Biroului de
consultantf,din cadrul Camerelirr de Comer! gi Industrie Judefene.
@ Semnarea actrilui constitutiv de infiinfare al noii societifi, sub formi autentici,la un birou notarial
public.
tr semnarea actului constitutiv al noii firme (societdti comerciale) se poate face direct de cdtre tofi
asociatii sau prin imputernicit, care define'o procirri speciald autenticd; cetdlenii strdini care nu
..rnor6 iimba romAne'semnea zd actul ccjnstitutiv in prezenla unui interpret autorizat.
g Depunerea aportului in numerar, la o banci sau C.E.e., gi pregitirea actelor de proprietate pentru
aporturile in naturi.
@ dchitarea taxei judiciare qi a taxei de timbru pentru inmatricularea societitii comerciale.
O ilgtti."a dosaiului de infiinlare a firmei cu'toate actele necesare gi depunerea la Oficiul Registrului
Corierlului din judeful unde s-a stabilit sediul firmei.
6 Or ganizar ea unitdf ii economice
"'/, a-xl b asap n.L4uad nnnl ap lataJ
ffitlls;s= e toiSrri{rtr','$ U*;a*;.i 4€ i*
'dr1-erie.repap ur alezrJaJd apiplr,upe
n4uad 'lrJunul ra(:aqo;d rS rnlnrpau lafralo.rd '-reur.la;a.l-rellues 'Jelrues
'(l'Sa) rolrrpuaJur nla8uqs 16 ruruana;d Inruauop u1 prql:ads erjelsrSal
apa+nzp^a'Jo"y,".i#H;fl
ilt[r$"il1T]:'i"J,3j,:i,,ByJlii,:ff i",tq
'a"repunlas altrpas €l nes [crJos Inrpas e1 'F.reoSp;sap nu pJrprJn[ eueos.rad (e
r r
a p n e s je : o se ap pr e u LU a s,",5; H ;"il:? ffffi'"IJ |,''J9::ifr',i'SS;
aJalre rS 'arerlsrHarul ap eararal "'"";.;1
nl plepo 'gundap ps erie8rlqo are ln]ue+rtrlos
dr1-relnru;o; un pzealaldtuot as !;nlpurxas ap
rnlnuaunrads ea.rauldap nr+uacl 'rn1ni.ratuo3 rnp.4sr8ag lnlrlJo el rol alrrn+puruas - '.'--;;]*'
ErnlPurua" ?P
pundap ps rie8rlqo luns ralesrn:ns ruolp:npuor'rr;oleprqlf 'rub1e-qsrurtupe -{*i:
'
:::::::::::::::::
:t u: :::::::
N
; -\\r\ ]nlfi'urrla{l$'$ '
'alerfraruof {plar:os raun r{ueluazarda;'gftzrJ pupos.rad-lnlueuaLuoJ'u8a1 1rnu1o4 is ::t : ::uu:: :::t::t :+
:
'f,El Ptuetrqr <
lp1e1d ap urpro
tueups;pn ap areoJ
:rrJ'zeJ pdnp'en1:a;a aleod a5
lurpJls ruaiplar
Iiue+uaza-rda.r rS rrrolerlsrunupe tuoqepuol n"rtruad tertrpn{ nrzef, ap leJrJr+JaJ n
lpJeJueq alelruoq ap
leJrJrlral 'qleJSU ale.rlsrBarul/a.re1n:r4eluur ap lellJll.jaJ'ln+els :a:Lprjnl aueosrad
rolrJueluazaldal e nes lo[ro]ellsturtupe e'lolrlerJose e aJe)rJrluapr ap al)e E
.ro,,iue;uaza.rdare""rr.,,r.,";T;1*t?F;"J''?ifirtiSi:-""$r#;i$'#g;
^ Ar+nlqsuoJ InlJe uJ psnlJur arnqaJ] .
1:r: I ll:l::ll::lllllll:l:::::l:::ll
::': ".
i i:ll:
:soot/ts.'iuttba1a;rrirpr-ro:u!,]eJoAeap9le]Sa+PatnqaJ]< ;
, lrlSa; ntng^rnlnrdrf runLu 1e r n1 ni,rar-uo3 rnlnrlsrBaU !nlnrJrtro
rnlnJolJaJrp eie; u1 nes le8alap rnlnlolpJapnl eieS ur pleuuras dl1 arjerel:ap 1
1l1qnd Inrelou ap p+eJrtrlua+ne EruroJ
:auJoJ alaleo+PruJn aJlurp eun ea^e aleod tr
.IJOZUAJ
lalerJJaruoJ riplarms raun e aJeJlsrurupe ap
In+JeJ]uoJur'rd1eutuasap'pltzt19ueosrad-1uauetu'rad1n1ue1uaza;da'r<
luole.4srurrupe
lrrolepuo;
1a1uapuadapur{p1r.t'r1rep.reo6p1sapaIeJaJIZIIa1aueo-srad<
:ap P+ep arnqa{ n
'FJerJunJ eauef, urp seJlxa
tr
Lroiluagotu ap ]eJIJIUaJ tr
llJnrlnzn ap'zn ap 'lepouroJ ap +JeJluol n
lrerpqouur Hurseal ap lfelluol tr
launriedn4red ug aranose ap +J€JluoJ tr
:(Zeetl;5trr8al r-u,ro;uor) urquuas etep el ap alrz gI runturxetu u!
'a1ero1 alersu alaue8ro e1trer;sr8aruJ 'ararrrqrulqxs:iri,njj""j:tXr"T tr
ji i]:l]X!l tr
alerJJaruoJ lip+alJos Iaun Ilrpuorirun; lS urpjurlryI aJpsaJeu ale+uaurnJog
'1fp1anos rl,rpuolirunJ aresarau.ro11fuzl,ro1ne e 16 rolazrl€ earau{q6 6
'FlPrro+Iral PrErruEurd eliErtsluilupv EI ap IE)STI Tnlnpor ea,raulfqo 15 lfplapos e FIErsg earer1s18aru1 6
'aJelnJrJleruq ap rnln+eJrJrual eareJaqrla tr
lrriplanoseaJelnf,rrleruul tr
lraruguroy le IerJrJO Inrolruol1tr ul arerrlqnd alds earalrtusue4
tr
11er;o1ua1 [nleunquf
ap le8alap Inrolprapnf arlpr ap rriplanos rrrplnf,rr]eruul.Earezrro]ne,rS rolalre niplrle8al Inlorluor tr
laprcraruor niplanos e areiun;u1ap mlnJesop eaJeJrJrJaA n
iqzeazrleat as'lnlniratuof InInJlsISay lnor;6 e1 g
 ffil
RECLTAIOA FTEREA ELEMENTEL OR Sr A
TIPURILOR DE STRUCruR I ORGANIZAT ORICE

Structura organizatorici este o componentd a structurii generale a intreprinderii gi reflectd ,,anatomia

intreprinderii".

Strucfura funcfionali

tjii;

Or ganizar ea unitdlii economice

r,t:=8[*:=:*a
 a-xl a asbp nquad nrrnl ap 4a!a)
6
'aN+f,arqo rrJalrJJ
'raurJrJ ereJe urp aueosJad allu nes aleJrpurs €leu i1:: ::=,: .::;
tounezeqad rsapqels as
-orsaJoJd rcIuiuzrue?Jo rriueluazaJdal rS ua8eueur
arlul Jsalrqels as - a,ruluazatdat ap nja1at (p i:.t!.:#i - lapntloaul
r: ert alauuolw gjap.r
!lr)
E€
'nrJr^Jas ap aFurf, .i.'rrt
:;J
-Jes alezrpal lsoJ ne urnJ Inpou eJrJrJaA e nrluad
'.$ .+,.,,
'rlJapurJoaJluJ aJe
Ie
'erolsare rrieuop.roqns rS ararnpuo) ap rrirun; nr :::::;t; B:t:l -jun; rS i;iezrue8rb
ii:!'H;::ts:.]
aueos.rad arlul rsalrqels as - Ior+uor ap njulat (t :'!r ap In+Lraruep8a;r urrd
,;'H'
.Fi 6 rsalrqels as - (aplr{o)
r't
$
apwto{njapt
1a,nru rselare ad alege araluaruruedtuo:r /) i+-':
pjapt (q
-Iueru as laporyo luns nu - atandooc ap"ri.ilfiJ3j
PO
'a1uatur1;eduroJ Jo+le alelrpnads ap rJppueuoJal
nes rrieru,royur 1rrusueJ+ aJeJ a+uaurqredruor roun
alelrJolne ap eare8alap urrd rcde - n[aw 4n1s ap *
lpleuorirunJ alelrJo+ne plsrxa arur a.r1ug €lezrlenads
alaluaurrpedruor arlur rede - a1auofitun{ 17iu7a,L *
lJrLIJeJar aleuopJoqns
alaluarurueduor arluJ Jsalrqels as - aJ'rL4antlljapt *
:apa+uolnv ap nja1at (e
'rnlnlsod ale aPnpwpur
ala^rparqo urp ale^rJap
ninqr;le 16 rurlres rurldapug
e ap mlnrelnlq erie8qqo
'(rrlJalrp €luarueuedap - aaw#pqasuodsat 6
'r;norrq'rnrnras) raruJrJ lleuorsa;ord lnr8rlsa-rd
rnrlrlod e rS;opr8aleJls e 'eiuarradxa'arllq8ald ap
prrlrerd ur rrraund uzeq 'asnpar reru qP+qrqes Fla^ru - pluuotsalotd
el nels - a1auofitunt 6 rS aiualadtuoc ap alriosul ajua7adutot 3
!(nzeBern 'a1e1pu11 alenprlrpur lrolanqrarqo
'aurze?ew €lrzodap alrlJarqo - arjncaxa ap 6 ea rezrleat nrluad euorire
'arar1a1e'11iras) raruJrJ 1aleqr,Lrlre ap r8rel reu e ap lnldarp are rnlnlsod
JOIaArl Jarqo ea teztlea J ruaruop ulp Iipllllqesuodsar Inrelnlq arer uJ e+ltull -
el lJaJIp aInqIJ+uoJ 'rurJres €fualaduror pputtolaawryrcTnv B
- alauotia,rado A - afiJnpuo) ap n :pJumu ap lsod Inun
:a4uaurpreduror ap 1.rnd11 :lliruny ap pnd1l a1e rpoleSllqo allrn+Fsp'r;
t t
 fI l' : ..'..i
A. Nivelul (treapt{ ierarhic(d) . "
- ansamblu l subdiviziunilor
plasate la aceeagi distan!fl de
conducerea superioard. :.'
, ,r

Piramida ierarhicd
. Piramida ierarhicd tnaltd - manager se stabilegte in funcfie de factorii
specificd intreprinderilor mari
. Piramida ierarhicd aplatizatd
specifici intreprinderilor mici
J
Mdrimea ponderii ierarhice pentru un
urmdtori:
- tr natura activitdtii colectivului subordonaf
tr gradul de independenfd a sarcinilor ce
revin executantilor;
tr nivelul de pregatire gi capacitatea
organizatoricd a conducdtorului gi a
subordonatilor;
il dispersia teritorial5 a posturilor ce intrd
in subordinea conducdtorului etc.

I:l'LS .t
6ial-E i, iib elul.de ey e cufiq.
"*.'1;;;;i; ;;
I
I
I

*
obiectia fundamental obiectia de grad I obiectizt sltecific obiectiv individual '
- emiie deciziile -definegte drumul - definegte pe termen - se realize azd activi-
care angajeazd de urmat pentru a scurt atingerea tdfile de productie
intreprinderea pe atinge obiectivele fixate obiectivelor. implicate penkuinde-
termen lung. anterior. plinirea obiectivelor
stabilite.

LA ORIZONTALA SAU DE PRODUCTIE 9I - este

piil numerul gi componenfa unitdtilor de p e/ prln marlmea 91 ul amplasdrii spatiale a
acestora, modul de organizare internd, precum gi prin relatiile de cooperare ce se stabilesc inhe acestea in
vederea realizdrli directe a obiectului de activitate al intreprinderii. Intreprinderea cuprinde:

,/ d Seclia de producfie = unitatea de productie bine determinatS, in cadrul c5reia se executX un produs sau
o parte a acestuia sau o parte a procesului tehnologic.
\/A Sectia debazl, = executi produse debazd care dau profilul firrnei.

/0 Organizarea unitdlii economice

 a-xl a nsap n.rJuad nnry ap laru)
u
aJPllo^Zap-aJelaJJaJ
;
,
3u]la>lreltl
- .,luaLlrlueduo]
l.
l-ud.L*lt!*nfuoj=.;'
,$
:laJlse plurzatd as iraruor ap rrapurrda4ul raun e atezrue?to ap eruar{)g'asnpord ap
psrrg4sar erueS o praJo a.rer nrolfru alarurJ tn'alelrroud nr'alsasoloJ as - ylvNotiJNnd vunJJnuIS
i$ ffid€,buo,z$;l
a1e$uara;1p aiard:Jd
'(arionpord ap)
apuorderado rrJnlJnJ+s e prerurrd e8rran alsa lrrolnumu {1nu reur nes 1nun ap riie;ado raun eaJezrleaJ
n.rluad g1ezrueRrc rS prunru ap aceolfrru nJ R+er+sazu1 arirnpord ap pie;e"rdns o = etunru ap [nJoT n
'snpord un nes psard o auriqo e nrluad arrSolouqal r{e.rado ap nlJrD
un nes prrSolouqal arierado rseaare Flnf,axa as apun FJumu ap IJnJol alptu reru alSaunar = [nJar]e]\y' tr
'rr8o1ouqa1 lnsarord urp alellnza.r aFrnasap pzeaDnlard = EXouE B$ra5 n
'(earelrzodap
'uralur lnlrodsuerl) arerpxne G gzeqap apriras nrluad rrJrlras nes rJpJJnl Rzeaztlear = oJraJOS ap erfrag tr
'(rrjeredar rS
arauriarlul ap eriras'ar;plnrs eriras) pzeqap apri;as nrluad rnruas nes asnpord p1n)oXo = preIIIxnE elirag tr
 STRUCTURA ORGANIZATORICA PE PRODUS - se foloseqte in firmele mari, care fabricd qi comer-
cializeazd, o gamd largd de produse.

r: ::;;: ,11 ';;- ;J

:: Mdrfuri
''

l ierifufoSene - **:E*mffifif1'u

STRUCTURA ORGANIZATORICA PE PIETE DIFERENTIATE PE ZONE GEOGRAFICE

in industria extractivd, in companii de prelucrare a petrolului, in companii de distributie
se foloseqte a
produselor in companii orientate pe servicii financiare.
qi

gi^iii jjiiii,l.iiiiffifl#i
i lli
bectOr lr_blAl :

sli[]*li illl;tl itl,,e',Bi: lffitl i:

STRUCTURA ORGANIZATORICA PE CONSUMATOR (CLIENT) - este specificd firmelor care au

ciienti diferentiati din punctul de vedere al cerinlelor fafd de unele produse.

rll
,i
",
Birou confecfii copii',,

STRUCTURA ORGANIZATORICA MIXTA - se folosegte de multe organizalii mari, care pot

avea grupuri de produclie semiautonome, grupuri de marketing qi vAnzdri pe diferite zone geografice
gi cornpartimente organizate pe funcliunile firmei, la nivel central, pentru a armoniza conflictele dintre
grupuri gi a elabora o strategie globald a firmei gi politici in diferite domenii (cercetare, marketing, personal).
ORGANIZAREA MATRICEALA a apdrut, prima dat5, in industria aerospatiald gi se prezintd astfel:

x2 Or ganizar ea un itdtii economice

 a-XI u asa1c ntluad n.nnl ap lala)
€T
'enoD aD aJelu
a-.{ElE};1t ala a4urp roIIFeIar IE
reru af,rqJeJar rJnlanlu ap
: rgrunu F defe8ue ap f,nrr 15rolaluatupreduror
e aJeuopJo
;,'sid*i+;i$ iu#a {+;F'= aP InlnPotu F
Jlan+Jao ) arapa^.ap lnlrund urq
'$4qnu{. t rl"rnp,rlu $nop$ areln8uel,rJr
)
Ipurnu- a,l; lwTul ru JHurn:u= a1ayrorrroI
rS rjeuop.roqns ap a.reur
rpunu - pllr8 dll ap
;iuipupd"rt,4 a1e ri.rgd
t::::: I :: ' .r L:
!,=!@ +Jnr1ffiir$agf-4i=s*.si+$rryo
arapurrdnr ap IaJaJS Ie
arapal ap plrund urg
= lgt'uutirlr*uedYini5$Hi$,{ a*:y+$lib&tn
Fif "
=
aleuoliez.me8ro '
i+iij,1gpu,ulo'nq*:-
,i'itr: i.ii:',,i i.i
alrrlElaJ'aJrlJrerar allJnla^lu
aleJa+r['au-raunu unloqturs
'm+rrauri,ru ,'-.affi. +i,l 'arr"qauoa8 aruJoJ alrral I p
:aluauoduor rolaluawJlJ
as-npugzrl rrn 6irioiezrueB"ro
e pjuaplna u1 earaund .:,',....gtn1tnxi$Fclt$lrri[F, I*..
' npraiqo e: are aier :..-,.::..piperuai*#dl$sb8bs.
(nrpnls ap) p2rleue ap rs
plller g ea.requaza.rdall
areurro;ur ap luau5ia u61
'RZrIeue rS areturo;ur ap ]uatuala un aln]qsuor VINVUDINVCUO
I ' r.i:$!r .,
::::::::::r:::
i i tri !t::: .'..::
rolarper eainp8ajd ,
i a.4Blrueuil
;,i
-E nj1i$€,'::= iilii.i gjeiado n.4uad
tn
arlezlueEJo adbzrue8.r6
Ili'i'iilt.....-..== ili,: ,-'
.l
tl ::::::::::: :: iiiii".,lirii
:*i i',il:i: : ' ':: '. :'.':a=::.
:,;:;i;;:
iiiiiii;= . ,
Snpo.rd
,

3,.' i,,,'ii
fi, 1U*d,,,
. .,a{ug1-$.9fu,,.
| =::a:= r::i:::i:l:::+i:tjlL!:l::::::=
'=:-t., ,, ,, .,.r:::..
ir.,,..$r,
'asnpord ap aJelJaro.rd rerqr rS a.rerlueur;'rolarper ea;qp8a;d'arinqr.rlsrp'arirnpo.rd ap riplrn4re enpaJa e
n;1uad uiezrue?lo a1p ad Rzeazeqas arer ple4uar ariezue?rc Prlur o alsa - ygjgy N-I ViIUVZINVCUO
 rnarirrea, intrepiinderii

dispersarea geogiaficd a
rl,ttt :::::rl,: rri:::.:::=: :i:i:::::::::= subunitdli Ior componente
[}r,eptu*rghii@ ::
l,:', care nt
a:-:
:- natura produselor,
a=
a luCririlor gi a serviciilor
ilii

trpul de producfie
{+,.i.j{iri;i,,' e- difed*; ,,,

] #* i,ca l,

lil$ti$reli..ef
n+-lp1i,ige;ixj"
a..fg=,,
sistemul *f**al*ml,.,,1
e fti e, ffigl111
,l

numarul gi calificarea
personalului

obiectivele strategice
;.::i:" ::: : i ::^j-: : i
flxempr€ &c c
r
e Organigrame oerticale r;lrjii*siill
A:G*ii

=-,., C.4====:
I

t,t::,.:,::::::.i:=
=:tnr:r,
=;;,{,[},'.-:::=::-
I

i
;:*.
, "urrectOr
.;i,ali:;i:iillLi,iiriiL-\l',lilir:lli.::

$S$S.'-liil{ilt ,ii,t'oii,i',i,*
=.=€e*i tici{t$n$i$

ri c.l co <t1

tr
-Ir li
OJ a.) AJ 0.)
I I

-o .O scg rC
,.o
U) (n U) U)

74 Organizarea unitdfii economice

 a-XI a asap n,quad n,rrnl ap plu)
SI
g'druo3
7'duo3
1'dtuo3
g'druo3
7'duo3
1'druo3
:i:ri:\.:::::=i::::::::==
-.,. ,..:=+.'V
g'duo3
7'druo3
1'druo3
g laalN e palN L laalN
pluluozuo uwat8rua8.tg tr
7'd4ro3 g.,:duloJ Z'dulo5 ,', ,, 1'dgro3
ruluaaa d4 ap p1ac4taa awu,L3rua8t6
 FiMi ffi
IDENTIF ICAREA SP ATIIL O R
LANIWLUL LTNUI DEPOZIT

Spafiul privind recepfia mirfurilor qi a materiilor prime

Activitatea de aprovizionare cu materii prime, materiale qi mdrfuri (numite valori) a intreprinderilor

comerciale se incheie cu receptia acestora, .ui" r"prerint5 opeiatia de identificare gi verificare cantitativd gi
calitativi a mdrfurilor, a materiilor prime qi a materialelor ce se primesc in depozit, magazin etc., eventual
care se livreazd, din fabricd sau din depozit.

Recepfia are drept ;, Locul recepfiei - poate fi la

obiectiv verifiCaiea mai', .
multor aspecte piinind
calitatea, Cantitatea,
indepl i n irea a contractuJui
care?eslemenieaze
relatiilidintru frrniroi gi
ben6ficiar gi intre acegtia
- aproviziondrii, folosirea eficientd a
9i intreprinderea de
transport. : :
sediul furnizorului sau la sediul
beneficrarului gi se concretizeazd
intr-o clauzh contractuale. Aleferea
loiului se face in functie de: mErimea
loturilor cu care urmeazd sd se
facd aprovi zionarea, ritmicitatea
mijlocului de transport gi a resurselor
de muncA.

Controlul cantitativ - Indiferent unde are loc, receptia cantitativd a produselor se face verificAndu-se
concordanta dintre contract sau comandd qi cantitatea livrati
Controlul'calitativ - Obiectul acestui aspect ai receptiei il constituie verificarea qi determinarea
caliteFi produselor primite, prin compararea lor cu standardele nationale, normele interne, caietele
de sarcini, mostrele omologate etc.

Spafiul privind depozitarea, pistrarea, condilionarea ambalajelor qi a stocului de marfi

:::=:l::tl :::1,::i::tllliil i ' !tl'liil!:,:,ill::llrl:::.:::::=::::= .,.:::::::::

- in timpul ,iq:lfid.iht€e + ffi-*=**.ilatea;:r,j - in cazul in care

transportului iirpitlu--+, e
.

comerflala, lnatnte
,*.^ ,.]
. beneficiarul doregte
gi in momentul
- r
' i ... {1a.+.:todde6$$ ,,de.-a$j..,r.ar nAu€ o cantitate mai
, Scnlmoarll ,;riic0rr-:$. m'ator-Ul i= r mare dih maifa
miilocu-lui
J
de trnal l iespectivd (depozite
transport oe colectare)
(depozite de tianzit
gi transportoare)

76 Organizarea unitdtii economice

 a-xl a asap u4uad n.nnl ap p!a)
/t
'alIuIJ asnpord
alasnatun apzodap I 1i!pi$f upuualn
ap nes alerJaleru asJnsal ap plerJel pure8 o pzea.rlspd as
'alIuIJ asnpo;d nes alerraleur asJnsal ailurnue rcop pzeal;'spd as (x.tttzolts 'a{tto&{1
aTanads.apzodap
(apn doc sa p) a snlr s ap a 4z o dap ::::i::::::::::: l I :i
IIIIPHI}
(a sxllr sa prun s) a snpulnua s apz o dap .., :!?[,]]II"IISUO+:
irri ri ,IuIe!H dHi
(apn doca) asnlcu! apzo dap
I : .:. .::l
'(ryoirer) p+arnp p8ury ap nas
durl ap r8unl apeor;rad nrluad nes (alrnr; rS arun8al) duq ap platuozas uam.4spd
p+rnJs ppeorrad o n;1uad JolrJnJrptu rr;prlspd aleuqsap +uns ntquad apzodap '.
11.rodsue4 ap rolareolfrru
*'.5
a"rupnqsua4B L,ijil'iii,lti,E uf.
earardorde u1'dunl ap aun)s apeouad ad roprn;.rpu ea.rerlspd *ffi
el JsaAJas tS trry;od'rrnlrodo;ae':;g8 u1 aleseldrue +uns Itzuu.tl ap a1yzodap o e-ref, 3(l
;14*fiu1;H
ilFi,,,',i,
frnu riplrluee a.ruz4.rcda.t :i :,I+H}IAI|3"
uI atnpug^ar rJ rol arec 'p;.reru ap rreru liplpuer pzearlspd as ap apzodap uffii--;S
lrrerryauaq Iilnw reu
atu13aloJ i .:':r: : .::::::::::::t::::::' :::::::': :,: :,::::t:=;:;.i i
I llli i:iiiai:,::::-.:::-::=::l:::::::::::::= r':
NES lnun aJ]eJ ueru riplrlueJ uI IrJpzugl eaJapal u1 'rlozru;n1 ap apzodap "li itiiliF::..::.ttt-:t=ttt=.
{1mu retu ap asnpord'rrn;rptu ap rJnu 1ip111uer rsasp8 as
'a+Izodap ap allrndll alerarunua luns sof rcur ap plaqe] uI
'
r: :: fJta allml*IT:
tdlg+s'qdur*J
llrlpFl) eIP
alualIIala ellraJIp
ap plednro
uie;erdng
:apuydnr pp+ol uiery;dng
 depozite strict se amenajeazi pentru pXstrarea produselor ce necesiti conditii
specializ&te speciale (sare, cartofi etc);
depozite sunt organizate pentru grupe de mdrfuri care au nevoie de
;l ::.i .i:: :,, ,
specializate aceleagi condi;ii de pdstrare (confecfii, cosmetice etc.);
D-UpF,i'...iii1i ri
j a.
iiii
sunt destinate pentru mai multe tipuri de mdrfuri (textile,
specrarlzare depozite combinate
,t:,:i :i::u:i:::i ii:t jil incdltdminte etc.);
depozite generale sunt amenajate pentru anumite categorii de produse (alimente);
sunt amenajate pentru a putea stoca mai multe categorii de
depozite mixte produse.

,,
Dd$S,:orieritafe:
i f: depozite orientate
spre productie
depozite orientate
sunt amplasate astfel incAt sd permitl colectarea mf,rfurilor de
la mai multi producdtori;
sunt.amplasate astfel incAt sX alimenteze mai multe puncte de
spre clienti servlre.

.+
pe sol -'1!ij:ifi?*d
.:::,,:i! rJi:il::.:::- :i i iil.ii:fi
i i;:,f,n:got ,fAr, rr
'"'r
I
I I I
I
I I I I
I
I I I
I

V
I
v t J
se face prin se realizeazd este folositX asigurd.manipularea
depozitarea folosind rafturi la transportul mal u$oara a
produsului simple, stivuire diferitelor mirfuri marfurilor cu
nemijlocit pe podea; cu rame, palete, in vagoane de ajutorul mijloacelor
daca ambalajul dulapuri cu sertare. cale feratd sau mecanice, la
permite suprapuneri cu vaporul. incdrcarea, la
prin capacitatea (containerele descdrcarea sau
gi stabilitatea lui, sunt ambalaje la depozitarea
acestea se fac pAnd Ia de dimensiuni acestora; palelii sunt
o anumitd inaltime, standardizate). arnbalaje omologate
corespunzdtoare inter-nafional.
condiliilor tehnice
ale muncii.

Amplasarea depozitului se face in functie de factorii descriqi in schema de mai jos.

ralfu|di.zwsriii,eq 1, p.'fir'fiC :laTitfifr.Ll "'..

relelet de fi'ansL)ort qeoqmnte
6""6"7'"'

.,'. ltl .. :,:.-it:,,,

. r ,,i.
dfi- Af a.t1rrts ufui de,;. i: .,
;;,;j;.;;;
Lpst urile t ransportulI
ui
depozitare (de la cAtevq
gi ale d,e7ozifiiii
zile la cAteva Iuni)
op e i a liil e s ipl ir nen f a r e trtl i;:i::ii:::=': ,:,: : !ul]]]i

ce trebuie efeituate asupra

1 :, , ,',Caiq-r.te*l cAr€;iil1 11-iii!:; proausercr : mome ntele ap rouiziond fii

(uniformd sau neuniformd) .
'' lcons*r,rare, ambalare) ..::,', ,(iitruit; sezoni'er)' .,,1,. I

78 Organizarea unitdfii economice

 a-XI a asup n4uad n,rJl'rl ap laruJ
6T
Jolateleque e aJrn^rls IerJads +ezru aleJrJrrole^ rJ
ap aFip}Ilrqrsod 'Jol ]1e un-Jlul aJeJ as a'Ie) Jep'alrqmlrlsaJau
rnpfelequre ea;repard a[eieqr-ue
rolatelequr€ ernlsaJe
Imunlo^ Inqun{rs uI rueq ap{rsoloyar afellqtue
runrd ea 131nfepque
gpa;rd Inluarll uodsueJ]
lon rnlnrelEqtue e ap afeleqrue ap
areldalBe ap lndrurl
snpoJo rn+le rrnla] alle'riuardnar
nrprpdwnr inqrurtlls €1a1ed) alrnlqsar
a+eJAII uI psef, e1+epa.rd r1 I+ e ap erie8rlqo nr
,
JolrlPlrun InJPrunu en 1o31n{eleqLue 'aieo8 afepqrue
:ap apuldap
atut'a7uo8 .to1a fap quw apcpsoTola.t
rt.rpyzodap +uu4sap .tolalv1aqwa a
piulatdns ap luasaraN a,mnlatcl ap FryoW [apqua ap 7nh7
ryre res%
'J1es;zodap
'RNazaJ ap all;mols i
ta;e1rgd.apQ*ru ai5u'bz' €
ffi $
pzeJrrspd as - Iii euol ff
u1 aleza6e luns dtup 11n,ur n4uJd ,rop;npord
€
'Ftuat H
a+erols'1* a.ret 5J-J,,'ad€ln*r: *$ s apelnJrl)
t=t -tt'F.F4a+Ix
apEfnr*.rr,tqarBr IqJ"rHt$ r€olnD 1ed*upd p:eo1n*a,:aidc;rds. ....:....:::::.:..:.. :: .::. "tt,,.
' r .,
pzeaqrols as - Ii iuoT alef,o+s iuns unrs dur11 un nrluid .;:-:.:..S,p,.?,,]]JlIfl$ 1,
arielnrrn ap areur alelrzodap alasn polj'a1el1zoddp .rr arer Ji
il $ E! " ,' e
ezall,r o ne aleJ imlJPLu g rolasnpo;d n a{epr4: ap ezallrr ap H +izodap uI €l
I
adrury uI af,ej as llzodap W earef,ois $ eJreiols E
U'eaL{rors"'-JH€ u*
'apadar rcur prunslloJ as aJef, allJntJptu el InsalJe roSn rcur p)EJ as FS tr
lpnrs reru +gJ JolrJnJJFur Ie +InJJIf, un alslxa Fs n
l,,]t6ar puud ler1ut lnruud" lnrdnurrd
alradsar as ps lrzodap urp erolsa)e Earenlard nrluad +g)u1 IaJ e€e ug FJet as ps JollrnJrptu ea.refuere p
fun;rgru eseldap e grp!'iorrge areJarJ e1 "roSn Insaf,f,e plrr.u;ad ps tr
lloJr+Je rnJef,arJ e piurrnSn nf, earef,rJrluapr plnurad ps tr
l"roirrny.rpu e pjue;n8rs ap rrfrpuor uI eaJeJ+spd rS rrurp"ro ea;auriuatu glrurad ps tr
:ro1a11zodap E FJEorralur eaJezrue8ro u1 lp8ag
,
,.,:-r ii:A'I{}OlS Ap {#nffqp0lu
' :., ,i
alre r* arcgndrueu ap areofrtu alle Rlrsa)au
<+> 'allJaflp ar'roJ arp'aqfalora glfurnue,r
ginE'u fepqr'u arc
711, ^t111a.Atu,a$.ffi:,ff
'aurrir
.tl^
eur\ 'eierJ prdns
^.
:dauJn t +suoJ DtJsuaJJaJUJ
 ,ns:
m

ID ENT IF I C AREA S TR U CTURII S P ATIULUI

DE CONTACT CU CLIENTII

Spafiul de contact cu clientii (magazinul) este un ,,vdnzd.tor" de prim ordin, fie organi zatinforma de
vdnzare cu autoservire, fie in forma clasicd. Progresele inregistrate in prezentarea mdrfurilor gi aspectul
agreabil gi modern al spatiului de contact cu clienfii preiau unele atribute din munca vAnzdtorului.
Un magazin se caracterizeazd, prin urmdtoarele atribute: amplasament, sortiment comercial, politica
de prefuri, organizarea interioard etc.

Organizarea interioard a suprafetei de vAnzare reprezintd, intr-o anumitd mdsurd, modul de prezentare
a magazinului, ,,argumentul" sXu, maniera proprie de exprimare in cadrul dialogului pe care-l stabileqte
cu clientela.
O asemenea viziune presupune ca magazinul sd fie proiectat din interior spre exterior, incepAnd de la
punctul de vAnzare (de la raion).
Amenajarea sdlii de vAnzare constd in asigurarea echipamentului comercial, in amplasarea raioanelor,
in stabilirea fluxurilor de circulatie a clientilor.

Ampla sarea raioanelor qi supraf a ta de v Anzar e a magazinului

Unitatea debazd, folositd pentru gruparea gi prezentarea mdrfurilor este raionul.
Amplasarearaioanelor, a mobilierului gi a produselor trebuie sd fie f5cutd astfel incAt si asigure ptezen-
tarea unui stoc de mdrfuri echilibrat in raport cu cerintele clientelei, precum gi facilitarea alegerli m5?furilor
expuse de cdtre cumpdritori.

Mobilierul comercial este format din ansamblul elementelor materiale utilizate pentru expunerea
mdrfurilor:

prrnse cu rnele,'cArlige etc.;

Raioanele pot fi organizate conform categoriilor enumerate in schema de mai jos.

', 'tl:::::l-::,::=::i I l.g:jXt

iiiir ii{$$.ltiHcrue=,
t'{ts*Fifiip.,fraffi
a a:)::::: ti : rrr! l

rusfe crln stofa,

bielf tal@

20
 CI-xl a DSap n4uad n,nnl ap 4a1a)
/7
i: : ::::: i lilll:-1.!.i!lJlririlt::r ..
lPZrlitn ]EZITEIJ.TAUIOf,
.. ,t .
'
lnryJilqour lriurPru : tl
l5 ap rnlnlusrullrosu
' l'"raund*a
^lqplruiiaredugn ai eJn+)n4s rs
. ::: :.
alaurroE Inurqo
'ArlJe4e Jol rnun e alelpurJal elerparur ul arezaSe o-rlurrd pleJalaJJe r; aleod a;er'arieln)JrJ ap plual Jol
eza+r^ ap alJ 'atezry1n uI alelrreluaualdruor o ap aIJ arirury u1 pzeaseldue as slndrul ap Jollrnlprpdrunr
InlJarqo JeJ areJ alasnpo.rd ar dturl ul'afeprrrr ap reolnJ areJarJ ad pqrsod 1go ad'ralaluarp p 1eft4p runrp
un el pJnpuoJ ps rnqaJl eA FluaJnJ a'raJa) nJ nes aleru apeoJ aJaJaJ n) JolIJnJJpru eareseldtue 'repe6y
, spdur ap rollrnlgrpdumr
Inpalqo )eJ arec rolalorrlre
Jolaluatues eldtue eaJeulruJalaq
tI
r:::,::r. ElLIAJnSraJaJa] Sp,,JOITJry.ryll{ i:
;olaluaueseidute eareuru.r-rJi J6
t,
. (u;ze8eur.radniul-qut
.aI}eInf,JI)apJoIITaInuar{JIELuIunuIaAIuInuneaJuzIIeal<
1rop;n1'iptueare1ndrueruaproyrieradoersro1a1rnJJIJeaJaJnpaJ<
l.roprolprpdrunJ Inlnsa JJe earelIIIJeJ
lm1nluallJ Inlnllnf, JIJ eare[t.np
1apqruodsrpaia;erdnsrr3a4u1eppuoriereaJeZII4n<
:luns nlauuotat aataztuaS.to u! ary,ryuun apa4Jalqo
.JoIIJnJJPruearie1nrrrrapeZa}IAtSro1sapaIaAqeruJou<
lrtozrutnl el ap aJeuorzt'votde ap aprirpuor 1
1ro1rro1eurnsuora1aiurra;a"rdrSarerpdunDapaIIJnIaf,Iqo<
'atezugt ap raia;erdns eruJoJ rS ayunrsuarurp
lalerqrerd aJezugl ap alaurJoJ
1asndxaJoIIJnJJPtuaIIJI}SIJa}f,Ererr6ern1eu<
:guns njuatp nJ pa+uot patsualut rJa.raztltyn pzaaiuandu! a.mJ ntolJaal
ap .to1VTiads a
 Etapele parcurse in dimensionarea raioanelor:

a) Determinarea unui numdr teoretic de referinfe, pornind de la un asortiment-tip pentru fiecare raion
\
b) Determinarea stocului de etalare

c) Stabilirea unor norme de incdrcare pe mp suprafafi de etalare

d) Calcularea raportului dintre suprafata de etalare qi cea ocupatd cu mobilier

e) Determinarea lu mii alocate fiecdrui raion

-"'*lH'W**li'
H5 . i1H,ll
-,
i
.:.:
.uru.t i s 'si #$*dn#u $hanei*i'.+i 5 lamitiiiqr de prod:rse .ara u"il im$,i**-ia; tn ;t detil ;'
'deregu1d,urm5toareIeiaioanea1imentare:mezeluri,brAnzeturi,carne,-fructe9ilegume,produse
congelate, bduturi, b5cdnie;
- IJ - ie determind natura caiegoriilor de articole;
n III - se are in vedere detalierel asortimentului, deiermin#d, o" fiecare raion si familk de produse, lista
articolelor care vor fi prezentate ia nan-tq iu mengionur"u ,',L*etului de reflrinle pentni fiecare raion

NO4ry4 ne 1NCARCARE PE MP ia tn considerare tipul gi dimensiunile mobilierului utilizat,

&#aftfiisJffile?e prezent#e- comerciald a mH*fur$Fr igaba+it am-,h.-1d etc), form6.l€ expunerb pg

'q=ffi
rJ
la
rnalilmea;
tr ldgimea gi addncimea acestuia (raft, stender etc);
tr distanla dintre polife (respectiv, bare).

l$lr\1

EI
EI
EI

22 Organizarea unitdtii economice

 a-XI u usap nt4uad nnry ap pta)
€7
: : TIeqoF Flenzl^
=..,an $+io$un ddffi:$ iif|1i$ffi rl*-.$.'! $.:.d.
.+q .ra''+.
+,.:+o, -oe;uoi$nrry,aundl$ as-npugrraJug inpJliqnd lnmou n! -
- e n4uad tpuorzero r1 aulq 'intr1e un'a4QJ ap ioJgpzugA
aleod Jvta ttx adtvlrtazat d ,1,ep..re;nru$ i*aiglli;ii:,a *' a'@il *14=5€
sFF.p;d,;ffiprue.-nfuo;ai$ p,.g+ul a.p€ulf [.l{r3.} o a+s a
i
l , in
iri,,, r,*Beub.i==#{1.F9#}a{#1,H,'d=,ii
plxllu aata+uazarJ
+i i .. it\irir,,ii ;;'';Jrar'
ffis14,g1ouxr$,p; .=
.
earaundsrp uI Eqsuo)
,,-:sii.€ffi see,P#s+t{ififx.*qr...€
] rdsr*.{#s,atldft0"F
'runrsuarurp 'pruro; 'areolnl 'areleqtue ap poru 'acrturgl-oltz1l riglaudord :arrSoloaJJaur Jol alrJrlsrJalJeJeJ
ap ariruny u1 'rqalsa teru +gJ asndxa rJ JoA alrrnlrpur 'p,Lr4odrurp laurprozap ap nes ppappurpr8ul ap
eriezuas azaal: ps arnqa4 nu piuapunqe plseaJv 'rrnJJpru ap rrro8aleJ alrlunue raun ea;ariuaplla Jeop
nu rS rJntJpruap riglaue,r rJeur raun earaundxa alSarpurrn aJezugl ap e1es uI JolrJnlJpur eaJelelg
',,s1ndrur" ap asnpord nrluad aprnlprpdunJ aueoreJ allmu mu uI azanlJaJa ps rS aurze8etu
uI raqrl alnJJrr ps rriuarp pll)q arefeuatue ap dE ]saJv 'relnrrlr asndsrp ]uns alaueoler - Flrnq dll 'nI
'aleJrprJ reru alelrJnJas ap tS a{rn.4suof, ap IJn}so) p}rsaJau
arefeuarue ap rua]srs tsaJv 'rolprnpord rn8urs un el ap urrrord af, pJJeru ap TJnJJFLu plutzard urzeBeru aJEJaIJ
'easapy 'ptgnads giuerqtue o nr rS p1s pr.rdord nt 'leztlenprlrpur aurq uoreJ un arn+qsuor ps asnpord
ap arlnueJ aJeJarJ lvJt4 IaJlse pzeazrlear as rrnJJpru ap mlnluarur+Jose ea.rednr8 - anbrtrnoq dp 'tII
'pp.r8 earaundsrp
uI ]g)ap ]uarJrJa urind reuJ pzeazrlqn as lnrieds 'a;aundsrp plseaf,e u1 'ropiuariJ e FJaqIT eamsrtu €lIIIJet e
n.4uad 'asnpord ap illnueJqns ad rS 4prue1 ad lednr8 alsa IrnJrpru jp plua.uruose - raqll xnIJ dF 'ff
'rnlnurze8eru e pluarf,rJa areleoldxa o prn8rse arefeuarue
ap dp lsaJv'ply8 dp earaundsrp Jsasolo; alaurze8eruradns'eln8ar aq'alaurird ad arelnrtpuad.rad alezaSe
aJeolnr ap aldnra;qu1'a1a1e.red areolnJ ap rrndq ad'reruq asndxa +uns asnpo.rd ap aladnr8 - ppr8 d11'1
:urze8etu lnun e are{euatuu ap apdpur,rd 1.rndp nrtred f,sounJ aS
 DIFERENTIEREA FLUXURIL OR
rNTR- O UN ITATE E C ON O MI CA

FluxUIffXrfwiloi Fluxul clienfilor

repiezintd caile
de circulatie ale
acestora d'e la : :

rntrarea rn magazln
cdtre toate grupurile
de mdrfuri etalate
pend in momentul m Sala devanzare Fl
vAnzdrii gi al ,ll pdnd la iesirea din
eliberdrii aiestora magazrn.
cdtre -umpdrXtor,
acesta fiind nunctul -
de olecare
l-l
iri actiunea
cle prolectare a
magazlnUIUr.

Transmisia lrebuie sd se efectueze

indiferenf de gradul de ocupare a
canalului de comunicatie.

Infsf
u rrr | ::
ebui€
ga fIT fl'ansmlsa .

I nedis.. i at,ii*

:
Cl4s|figgtq*1.{t ut-ilar, inf arma}to*.4ls i

f . in functie de direclie:

2.infunclie de sens:
) Ascendente - se transmit informatii de la un compartiment aflat pe nivel ierarhic inferior la un
compartiment aflat pe nivel ierarhic superior;

compartiment aflat pe nivel ierarhic inferior.

24 Or ganizar ea unit5f ii economice

 'Lr
a-x[ usap n.L4LLad n,rJnl ap +ara)
S7
?rezw^ ap ITIPS Inrper uI ari€rrumuor ap
JolrPf, earezrleJolap rs eaurJpur ap p+euorirpuoJ alsa urze?eLu un-4urJd JolriuarlJ e FporuoJ erielnJJl)
'alaJeolnJ aleo+ ad rduarlJ pJnpuoJ FS lgrul IaJlse 'nnu4uor aIJ ps alnqar+ InxnlC 'arielnrrtr n4uad alareolnJ
azalnu{ap ps arnqart rS a.rezugl ap IIIFS Inr}ua) uI nes riarad p8ugl gzeaseldrue as Inrarlrqop '('r}a alasaru
'alalopuo8 'aprry;er) Ierf,JaruoJ InJarTrqou gzeaseldrue as LunJ Inpou ap lernluoJ alsa,rolfuall) pxnlg
'm1nxnl; a1e aluauoduor rirpd rolallJaJlp e pu8ol eaJellopro .
1a1e1run
uI eJolsaJe e aJaf,eJsap ap ala) rS are.rlur ap alalcund a'rlul IJnJJpur ap asrnJred raiuelslp eaJaJnpar .
lrrolprpdurnJ ap snpal xnlJ nf, alalrz uI nes ruerSord ap rolaro eJeJe ur'(arerlur prn8uts
o nr) rqran dp ap alsa Inurze8eur arer uJ InzeJ rn 'nss RJeorJalur eapn) uud prey as ps utze8eru uI
Jolrrntrprrr ea;te4ur ef, ppueruoJal as lropiuarp FXnIJ nJ JolIJnJJpru InlnxnlJ rrrplJasralul eaJellla o
:aiurrar alaJeolpruJn pugpadsal aJeJ as JolrJnJJpu rnpxnlJ e RluaIJIla tS puraporu eatezrue8tg
'eJolsaJe aatazuuafi lnqtodsua4'aatapzodap /uataJ,ffiJsap 'aantuttd aputrdnr rogrnJJpur Inxnl{
.. . l r *
ale4leuosrad ,.
: afesaur
'' :'.rri::,i::i:;r:::::::!:::t= l::::i::ll I
iii!i!:*.-=:.*.Lttt€up'lr Pfr lliii m 41,'I..1.1,3..,,,,{. 4,*€0}
,
;. ;oldarar uTJJeilrlt11IIO-\.
.J n
:
:-::.::.j.1ljif
,, 65aJ 1g
'".:';*6.+e$5llra S,
i,,ili..ilg-'oiili*xu$U n
*i;i$ff #i
f.
'so[ retu ap euraqJs uI a]e]uazard alar luns alferluntuoJ ap alapo+atrAl
'raurJrJ InJorJalxa ug al6asp8 as esJns - axualxA
lrarurrl InJorJalur r-r1 alSasp8 as esJns - axualul
:rasrns eferol ap afrun; u1 'g
'aluuonaJo
latVpoua4
:piua,rla.ry ap afrun; u1'p
'auautn as,tnsa>l
/
.lannwoJ
lpqaquoc-lunuautl <
lafinpo.t4
lataqpozap $ ataptta3
!&wqaltaytr a
:lnusueJl as aJeJ uI aleluaultrredruor ap arirung u1 'g
 In functie de destinatie, cdile de comunicatie se impart in:
tr principale - determind directiile generale ale fluxului de clienti;
tr secundare - stabilesc legdturi transversale intre diferite raioane devdnzare;
tr spafii de stafionare - unde clienfii sunt ln agteptare (in fafa scdrilor rulante, a lifturilor, a caselor
de marcat etc.).

i.cecqrursutdffipintrucutoareH$itirculatieatNir
*' . i r' )\-\S
r1S
^I$NStlR:.. {$\ .'S*.
$virm*HFaunulmagaz{rcuEl{fnservlre - ' T:-,\*{$\\\\\}\}NtN\
^,^-
r \ r!
Magazine cu suprafata de vAnzare Magazine cu suprafata de vAnzare
mai micd sau egald cu 1.000 mp de peste 1.000 mp

Ldtime culoar principal 2,00 2,50...3,50

I-&timecu
t loai:,seCUndai 1,80 2,00...2,20

Letimea+n fata-locuiiloi
2,50 3,00 ...3,50
de'vdnzare iridividuale
//
Ldtimea in,fata::tasei.:de
marcat
2,50...3,00 3,00 ...4,50

Ldlirnea ctribaruhi.intre
0,60 080
doud case de marcat

l;;=ii;.i
Lir iiili

llliljli i -iriil I lli,\\i\i,:l\\1i $l'.lLiliiis

r':r
I ::-:,r.
6l
:,::

lorma cl€ ry11fi$'|r.'!g

::::::::::::::::::t r::::::::.: , r:::.:-
,:
. .
!j$1vA$'gate;;j = -,,sP*ial5'a
mobilierul_ui
ffi[ comerclal i
:

: ;;,,,,,,, tfisu1€
,. i:i;ii'V6n€*r€:;::i::,:::=

..1..rt26-- Organizarea unitdlii economice

::l 1:::::r..IIliX$Ens
u-xIU asup n4uadnnnlap pru)
/7'
vn+yt ap rrnpugr ap redul rPrunu rnun ap rJnpugJ ap Jed JFrunu rnun
,rJnueJ
ralua+slxa alrqrpuoJ uI Jolrluarp eaJeluarJo ralualslxa alr4rpuoJ uI Jolr+uarlf, eaJeluarJo
a a
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaa a aa aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
a a
a I a
a a a
a a a
a a
aa a
a
*-1
NTTT aaa*Q..a.laa
ollo
r'i ta
1

a
a

IITT
a l-
I
.ii. a i
.ii. a
ri1. I !
a
r{jo a
oli. a
rlrr l a
olia : a
i
riir a
.ll. I a
I
.l'. a i
. 1.,.-.".-.."i . a:. j a
aaaaaaaa aaa aa ra a
i
i
arezuv^ap mFri€ds Ie alurSunl JruJosEaJ ap JolaJe
ap Inxe ad rrnl.rptu ap rolrrolPlJnd eaJeuopJo Insuas uI rolriuarl) e pleJauaS ea'IeluarJo
f*"*: ii
ii
Itli
tl
il
ii
it
il
il
:l
rl
| ---
!
'a)Irerg ap lrndll alarEo+purrn a+E+Jalord rI
1od 'lolfuall) € af€FJJIJ ap aro[Eur IJnxnIJ rfitd HzeazrJalJeJ€J as aJEJ 'a,rt,uaso1ne w urze8etu un-4ul
 TIP OLO GIA PERS ONALULUI 8I
DEScRTEREA cApAcrcArnon nn muNcA A ACESTUTA

n Muncitorii direct productivi - sunt cei care

actioneazd, direct asupra obiectelor muncii, cu
ajutorul uneltelor, maginilor, instalatiilor de
care dispun (ldcdtugi, strungari, muncitori de la
intretinere, muncitori care realizeazd piese de
schimb).
tr Muncitori indirect productivi - aclioneazd
indirect asupra obiectelor muncii, deplasAn-
du-le pentru conservare, prelucrare sau livrare.
(muncitori din activit5lile de transport interry
receptioneri, cei care deplaseazd materialele in
afara maginilor sau a depozitelor).

Existd ln transporturi, telecomunicatii, comert

(impiegafi, conducdtori, controlori bilete, casieri,
ofileri de bord, piloti, factori pogtali, telefonigti,
vAnzdtori).

n Personal cu functii de executie:

a. personal cu pr'egdtire liceiH sau postJiceald;
b. maiqtri;
c. personal cu pregatire superioard;
d. personal cu functie in activitdtile de
intretinere, p azd, qi pompieri.
tr Personal cu functii de conducere a
compartimenteldr functionale, de productie,
cercetare, proiectare.
tr Personal cu functii in conducerea
intreprinderii.

28 Organizarea unitdtii economice

i,ii:::::l
a-xl u asap n,\uad n.nnl ap plu)
o6
'plenuelu alelrJalxap'aJtlslU e €lerrznur rurpnlrlde'JrueJaLu
'lerieds nes IeqJaA luauueuoriel 'lrlelualetu luauueuo{eJ ap au:JoJ alrJaJrC
+ezrlr+n alsa lalru ]saJe urp aunue +gJ IS p1alpyl rnun raiua8rlalul Inla^ru
a;1u1 arirurlslp pJeJ as es +ueuodrur alsg 'arrBol alrlcipard aiuaray;ra1ur
uJ Jol eaJezlllln 16 ealsaJe aJlul runrxauoJ Joun eaJrlrqels 'aualqo.rd
Joun eaJellozal ap a1e8a1araqf,-JolalJadse e aJeJrJrluapr ap ealelnede3
ppuorsaJord eln"r'r{rladruor uI asarrns'rielarlos rS rrnqnp nl ni"ng'ii;-:?J P.!,f,. p'-,{glpurx[ 1l
'apuorsa;o.rd nienose Joun 1e nJqruaur €ruoldrp'alrnlosqe alrnJ+sur p', [Fleff$,-Z
-4
ap rrnsrnJ lpuorsayord piuarradxa lleuorsalord rS prelorS arrlp8a.r4
'uJalxa trzr; ltadse 'arH.raua 'gt1zt7 pito; 'a1e1pupg allfr$[]F{!.[E€!:I|.E
:so[ reru a]epal ]uns a]uala]u aprieJrldxa rS raurarlJs ale
alrund alde6 a1a3'096I ilue ulp prul Rlluellrq elerure uIH+ez\t+nlsoJ e'p1err1snpu1ar8o1oqrs4 ap puorie5l
Inlntrqsul e1 ap raSo5 JalV prosa;ord ap psndord 'alrund aldeS uI Euraqrs 'cgriur4$ aleluaruepun1
urind Ieur nes llnru reiu rrinlos enalgJ aleldope rS aleluaturradxa lsoJ ne 'dru4 lnturlp u1 'usa;ord
Iaun 1e
rrSoloqrsd rnpp;ord e areroqela ap alnurroJ alrraJrp asndord lsoJ ne 'rn1ndru4 p3un-1 e-ag
'pJunru ap +sod tlunue mun 1e rolpuriap un azazrtalJeJe) ps arnqaJ+ arer arr8olotpsd rolaiua8rxa
1e 'snard reur 'nes tarsa;ord p rrSoloqrsd 1np;ord ap eqJo^ alsg 'eralsaJe alapJepuels nJ ariereduror u1
rrsalord Iaun uIAaJ I-aref, roprinqr4e e arrurldapul ap rnlnporu eaJrlrqels pllln alsa 'nruaruop af,rJo uI
'rrsa;ord raun eaJelrJJaxa uI rS lsruorsayord
er Inl eareruroJ ug ale;r1dul'pI^IpuI rnun niplrleuosrad a1e a+f,aJap rS ripirpr a1p rS runrard'rurpnlqde ap
rS rrapuudap ap'aiurqSounr ap FIaAru acr;nads ps arnqal+ elsaJv'q6rpue ap radrqra rnln8oloqrsd eunres
uI augtupJ 'ralrqo ap 'arel 'Urgtp saro;d un alsa rrsa;o.rd raun ale pf,unur ap ropiplneder eareururJala6
rrsa;o,rd raun aIE p)umu ap.rogiglpedur eareururJa+a6l
'(a1e1p11qnd
'piuellnsuor) apuorzero nes (prrlerurotul
'arauria;1u1 'pzed) aluaueruJad ronau roun
apundspr e nrluad alezrprcads rrapuudarlul
nJ alJerluoc-qns urrd {efeBue purrdn3
'alelrurr1 arr;nads apeorrad nes alr+Jarqo nrluad
fle[e3ue purry'acrynads ro,tau,roun pundspy
'auJa+ur eJumu ap
rairo; e pllqlxalJ aunrlsa8 ap puoz epdnurrd alsa
arro8aler plsea)e lerar-rel ul pnrlradsrad ne n111
'(rrJasaru allmu
reru uI rie rr;rprrlod) riuaprrrlod ropiefe8ue
p 161grtopra8eueu Inlalru el lgle +uns
'Jla aJeJluntuo)
'8ur1aryutu'prlleurro;ur'arellonzap-aJelaJJaJ
:tunrard ruaruop u1nitury rurldapug e
nrluad areur rctu +o+ Jpunu uI rlelnJJa"r +uns
 s 'i,ilt$:ii
1?lAl!e;!i.i p$tailfeidc
,i i flntel:bs ii :ii l:: ,l::'rt
.;,
Mecanice, gtiinlifica artistice, literare, practice, intelectuale etc., care ar
putea influenta pozltiv munca.
Integrare sociald, temperament echilibrat, stabil, asertivitate, capacitate
de operare in situalii de tensiune (dificile), interdependenfa, orientare pe
experimentare etc.
Condiliile familiale, mobilitatea facilitatd de familie, suportul familial,
oportunitatea de a efectua ore de muncd suplimentare.

cnpAdifefse
- i ----: rrhcA
Sandtatea fizicd se referd la starea organismului gi la rdspunsurile acestuia in fafa vdtdmS.rilor gi a bolii.
Pentru mentinerea
fu
unei condilii fizice bune gi a sanata$ fiziie, este important sd adopthm aCele conduite
''.. f t
contefa o DunasTare
ce ne conrera flzlca.
Dunastare ilzrca.
Lerrnrc Jlnee:
tr ;
simfurile I normal
a i r j
dezvoitate - atJzt vdz, gust, miros;
tJ slmtul
- ;"'j;;-"*,t*;#;;;;;;
-i
estetrc blne dezvoltaq
,

tr gi
indem6nare deiteritate --folosirea mAinilbr gi a degetelor; .

CAPACITATEA PSIHICA
Exprimd atributul stdrii psihice de a fi compatibilS, la un moment dat, cu exercitarea drepturilor civile sau
a unor activitdli specifice.
Cerinle psilice:
tr asumarea responsabilitalilor;
D aptitudinea de a lucra cu oamenii;
n spirit de observatie foarte dezvolta!
tr rezistentd la stres;
f memori6 foarte bunS;
I atentiedistributivd;
tr capJcitatea de a evalua gi de a lua decizii;
D adaptabilitate;
tr flexibilitate;
D tolerantd fatd de opinii diferite.
EMOTlCINALA

CAPACITATEA INTELECTUALA
Intelectul, aspect important al planului mental, contribuie la luarea deciziilor importante, joacf, un rol
crucial in starea de sXndtate qi de bundstale a individului. Degi capacitatea intelectuai5 variazd de la
individ la individ, tofi indivizii sunt capabili sd invete cum sd dobAndeascd qi sd-gi evalueze informafiile,
cum sX aleagi intre alternative gi cum si ia deciziile asupra diferitelor tipuri ale problematicii.
Cerinle intelectnale:
tr cunogtinte de specialitate;
tr culturd general5;
tr cunoagterea limbilor strdine;
D atentiedistributivd.

,.=.,-.30 Organizarea unitdf ii economice

 a-xl a asap n,rluad n.rrnl ap plb)
l€
'la..ir L;iiiili+t l:::::::=: _ r:::::::l!t-
i! :'::::::::::':::::rllill:tl:.:.
PlnXiztio*re' ;:::3J€IZUJ
:/ r,.. AIB?..S.Q=Q..I1!;,
e areseld ap JOl{rl:I+_unuu -e.ueosi-d n
a11iiui8u nr 1n1nu1ft;rds .
ii'ilqar=3r ,=J*',1t"6** bareprtrlog i
.ilii,.ii:.','==
IIJCIO'I€I
.. ,,: r
a+epap rPzeq
,:,--.-:=€.Q.{i€,F.1,lx}}fl
alunsndruer u3 -$..fi. '
alezrue8ro'pnqo{ lruofi0+ur ulp ]
,
ap ai!in5r91e1 ioiiueosrad
'lfieug,rea rbfii:-= eareiunuy
ri iiiueii3*ioe t$'':
{ fiCI+efe$ abui
i,gii $o,+4p+;n+tm)
iii'ulli dnsa:d,-
rnlnleuosrad eareln,rray
aNvI tn uoT3sun sIv vl>tv\owo[d rs
v Tv N o I S T J Oil ct VAr I) 7 cr S>JI d' V I iJ 7-t7 S T g>MnU C lU
 Factori care influenleazd procesul de recrutare

.': .=iii ririil}fr.L" L i\,,

- situatia ..-t,;r$i$te1ffiiii,J
i lif i!!:i*!a::l:: :::::='
ili€-e.S$qry+ca, l dereiompense;
finariciard a lncluslv cele
or* Prinderiilllr
......
socm$ .

iliilllsrilllll,rlsiri ,,;=$ 1riiii'ili$i'ri'

- obiectivele . anliCarba
organizafei
gi cultura ;.
' - tp#fifl,,,,
unor l:lrlnclull In ,

organizafionald r€-.+.-b.*i(d#d,li,tate;
in relatie
-.. I
cu"
recrutarea i.=:edi',bcri

,"- : .t.l=:;:li
- unaglnea
reputalia gi
prestigiul organizafiei
ffi$$reftiliiftH ffii,'-'I
1N*r* nddlftafnrfc{
atractivitate pentru
candidali

- functionarea
' relatiei
,
de fparteneriat
..
- condiliile
ttl
soiiai intie patronatele de pe prala
muncii, adicd Cereiea
=ep,$jlienta,tivei.i*lid,i.at-le
reprezentative gi " de forfh de muncd 9i
contraCiele colective oferta de for!{ de
munid
.iid.,,.! ,

.. . t.i;..:::::::.:::uutl1i.rji.
.
-cadrul
,, legislativ/juridic
qi institufional al pielei
muncii (lnspecf a MunCii, modeleloi educap- I
Tribundele Muncii, onale, tapacitatea
Agenlia Nafionald de sistemului de a face faii
Ocupare gi Formare nevoiior de recrutale
ProfesjonalS)
,.: j t:Lir:il
=

r.r::::::',::,
::::::=\ir.:lliiril
;:a'lf.*B.tiriitatea':=:
zcnei de .
amplasare

32 Organizarea unitdtii economice

 a-xl a asap n4uad n.nnl ap p1b)
€t
\ii$
€-ririr:
res.ar.e=td, 3 pu€J,,If,.1ur,atsH+B ap F+E,l,., ln alsa - Fueluods,
,
:!TuW q1apr11gzua2r*3-1r€*e3 ! <-
.IJEtII
retu arrlg8a;d
ap rJnlsoJ n
lpplnnar
rou puvllsa)au
rs ,,Ppun ap
'g"rgr8a1u1 1n1ca;a" 1apse
p rS rariralas as-npugrnpord
1e'yrglnnar 1e {ue1u1 a}uef,el
]erlpF relu +soJ tr unlsod ap
:piueruro;rad erir.rede n
1S piualaduor lraiuapduror
ap alrrJallJf, eaJeo^et ur
el apundsp.r raiuar.radxa
nu € ap inJSrJ tr eare;a8exa n
lareru reru ln1nou
p+ernp ap ?lT4JIp eare,rotuord
r€Lu aJulnJJaJ tr u1e{;aur n
af*$+[ui]C' efe**== d:'
::!::::rlf:!ir=.i:=
=::I}{9}nIiAJ aIC, IIJ .{.nr..}eJ fiIE;
g:$J*;lt€ slasrn$ a.uJ-.Q$.-11]dl*"s"r[n$
 Seleclia personalului
Selectia personalului este acea componentd a managementuiui resurselor umane care reprezintd un
proces de alegere, pebaza unui pachet de criterii bine definit, a celui mai potrivit gi competitiv candidat
pentru ocuparea unui post. Selectia urmeaz6, in mod logic, procesului de recrutare.

.:,:':. ,',= :. I
-"'$rnirsa.iii.ii,ii,
:i:it;:j:::.::i !!:tt ::::::=i: ;:lli

;..,,,,.,Inl*gi [:; [eFtar.ea :

ri;, =,lntefvi l .;iExg lrili Negocierile
',
'==.,-erar,llbi 6e:i':i:i,,=,$:4 { fif can$dafului dm sdto fie ***" gi stabilirea
angajare 9i a - culegerea qe ,. i$$ :':atfe-iei de.;l
.',,iCV.urilaf Fi rnlormafll 9l ,," rnilnCA
.,'',,,.,p}illucrarea recoma*d6
,,,,,,inforp;$fiffi

Primirea cererilor de angajare qi a CV-urilor qi prelucrarea informafiilor

Numdrul de cereri de angajare poate fi mare. Ele trebuie analizate intr-un timp cdt mai scurt, evitAnd
intArzierile. Eficienla acestei etape depinde de buna desfigurare a urmdtoarelor activitdti:
. convorbiri telefonice, pentru obtinerea de informatii suplimentare;
. primirea gi citirea cererilor liprzate de angajare, cAnd este cazul; deqi acestea se suprapun in multe
privinte peste CV, ele prezintd avantajul standardizdrii informatiilor, parcurgerea fiind mai rapid5,
mai ales la un numXr mare de candidali;
a analiza obligatorie a CV-uriior;
a compararea candidafilor cu profilul stabilit gi repartizarea lor in doud categorii: pentru testul de
preselectie gi respingi;
a testarea, cAnd este cazul;
a intocmirea iistei scurte a participantilor la interviu;
a trimiterea de scrisori tuturor candidatilor respingi;
a programarea interviurilor astfel incAt sd se aloce aproximativ o ord pentru fiecare candidaU
a contactarea candidatilor pentru a stabili exact ora la care se vor prezenta la interviu;
a stabilirea programului final al interviurilor pe zile gi ore.

Cdteva reguli de redactare a unui CV:

ft Sd fie concis, de obicei de maximum doud pagini :i'

tr Sa prezinte informafii complete, intr-o ordine logica gi ugor de urmirit. , :

tr S5 prezinte datele referitoare la profesie gi studii, de la cele mai recente la cele mai indepSrtate. Astfel. vor
putea fi mai ugor urmarite activit)gi)e recente ale candidatului.
tr Sd reflecte domeniile de competenf5 gi de interes ale candidatului.
f} Sd fie adaptat specificului postului in cauz5.
u Studiile gi experienta profesional6 hebuie, de asemenea, sa corespundd cerinfe)or postului. Analiza
atent5 a CV-ului trebuie sI conducd la formarea unei prime impresii despre aptitudinile gi personalitatea
candidatului, despre evolulia carierei gi dorinla de a invdfa.

Interviul preliminar - pregitirea interviului

Interviul de angajare reprezintd cea mai importantd etapd a procesului de selectie. Scopul schimbului
de informatii care are loc cu acest prilej este ocuparea postului vacant de cdtre cel mai bun candidat cu
cele mai mici costuri, in cel mai scurt timp qi pentru o perioadd cAt mai lungi. Trebuie selectati numai

Organizarea unitSlii economice

 a-xl t1 ast)p n,L4uad nnnl ap p1,a)
S€
'Jolefegue ap a]eal8e'alezrlenads
alaurqeJ ap liurraya td ap 'aqezrpar rB rnlnlsod alaiurrar ap a1e8a1 lJrJJs ]uns atet 'alacrpaw a+sa+ tr
Sariezrue?to eJnllnJ rS rnlnlsod alaiurrar
nr rnu6rqo as u ap rnlnleprpuer ealelnedef, pururJalap a'ref, 'act8o1or1tsd 6 aq.u4lauosnd ap a+sa+ tr
1'r1a ar;n nJ eJJnl
e ap Idpllllqrsod e 'rnr8o1 e 'rripg.ralxap e 'ernlsaJe Iarroluaru earef,rJrJaz\ uIJd 'tutpnltlde 16 aiu11
-6ounr rou rSnsul r6-e ap rnlnleprpuer ealelnedeJ Fururralap aJeJ 'larjuayod $ rutpnpqdu ap a+s4 tr
'rn1n1sod alaiurrar rurldapul € ap rnlnleprpueJ ealelrceder punuralap as aJeJ uy'aiwy|ounJ ap a+sa+ n
:1uns ropieprpuef, earelJalas nrluad alezrlqn a+sal ap a1ynd1;
'('r1a 1enn1e nu pugr Inleprpuer +nrpJ
e ar 'n3 u1 aiuanrasuoJur rede ar ap) plepnd erinrsrp ulp +l6alal ne aJeJ 'AJ uI aleuruasuorau anrle8au
nes alrlrzod alalradse elou JoA aS 'rurpnlqde'ppuorsa;ord piuarradxa 'ariernpa ardsap gplap aral JoA aS
'alrrtJolepul aAIozaJ rS-ps nu nes ealnd eA pJep eapa^ eA as 'lnleprpuer nr 1e1rnd pSolerp urr4
InIn+EpIpuPr Eare+saJ
'f,le nrJrn Jas un nes
snpo.rd un Spurn
En runJ ary$x;i pg
' Je^Alros
tltunue
un azazrFln Fs
; tnlnlep[puyr :::=..:li1$1.€,,,p=.:$Ej:r.:::,
9rar
eA as I'nlcrwaxa #.-= *;-":n$*,,q.4
ac'lsoo ap aqJunJ 1{}
: u1'e11rerd lsal
un adaeuor ag
'lnlnleplpuer
ale axuqal
:*sffi*[1Slig
+0{sqll!ti{R$rjiiiiir.i*
..=+lgsrH rs$i:ii$ i iiS
'teprpuet ardsap roprurdo eaJeuurasuor rS ea.rernluor n4uad dtu4 ar; ps 'nr.t.ra1ur arerar; pdnp
'er p1n alsa 'pugr ealraJl p u1 '+etuerSo;d e-r6 lgJap drurl 11nru mu ap 't;nt.tlalur alnunue e1 'ato,tau PqIE PS
'Jol
InJolelarlralur'leprpuer arcisap ersardrur elrlrurJap r6-e n.4uad'er eldruglul aleod as 'pugr eapop Ie uI
iolaiueuroyad erdnse elardruialeod rs plueuaf alsa ropieprpuuJ earlulglul'pugr prurrd u1 'alua.raptiuot
alpur reru urp 'p1p pdnp Inun aleurerSord arnqa4 nu alIJnIAJalul 'ruer8ord ap alaro pdnp ern6pJsap JoA
as rJnrlJalur allmu'aJeLUrn urJd 'nrJrlJas EI ap rsdg lod nu rS riele8ue luns ;ropieprpu€J ealeluo[e111
'alred uI ernJpJarJ ariuale p+lntu mu as-npugproJe 'aprnrmalui aulq IeLu alezrue8ro rS
aleurerSord g ealnd rol lgle nr 'rieprpuer rurind mu luns lgJ nJ 'rielarnralul aIJ ps pllraru areo nieprpue;
 Interviul de selecfie
Se organizeazd atunci cAnd performantele candidatilor sunt de valoare apropiatd. in organizarea
interviului de seleclie hebuie sd se lind seama de urmdtoarele:
tr trebuie verificat dacd respectivii candidati sunt incd disponibili;
D discrelia e obligatorie, penlru a nu periclita situajia profesionald a candidafllor;
tr interviurile se organizeazdla intervale mici, pentru o comparare mai ugoard;
B acest interviu trebuie utilizat pentru a clarifica zonele delicate;

tl vor fi implicate persoane cu experien,ld., de exemplu, un director.

Reevaluarea
Pentru ierarhizarea candidafilor, se va proceda astfel:
tr se ierarhizeazd cele mai importante zece cerinfe ale postului, ln ordine inversS, acorddndu-le note
de la 10la 1;
D se noteazd performantele candidatului in aceste domenii cu note de la L la L0, care se trec aldturi
de punctajul acordat anterior;
tr se adund cele doud note acordate conform cerintelor anterior menfionate;
D se adund punctajele oblinute; cel mai bun candidat va fi cel cu punctajul cel mai mare;
n se pdstreazd ierarhizarea candidatilor, spre a o utiliza dacd primul de pe listd refuzd oferta.

Oferta finali
La stabilirea pachetului salarial, managerii tin cont de Piramidalui Maslozn, pentru a asigura un grad cAt
mai mare de satisfactie pentru angajali.

rI]
Fl
x<
9Z
REALIZAREA

'ao
22 tI] NEVOTADE STIM&
RESPECT

v<
E]U
zo(n
t!
U
o>
>o
lJ) ,z
26
U
E]

Or ganizar ea unit5lii economice

ttxlrlst€::r+:
 a-xl a asap nr+uad nnnl ap p!a)
/t
'rurpntqde ap lurxeru Inlalru Ar+JadsaJ'urrunr
Inlalru r€ alelrpqe 'arz:.atd 'piuauadxa 'Ipnls ap 1nlalru - arr;nads alrJrlsrJalJeJeJ pJsealrqels as ps arnqarl
,r,qradsar plsod nJluad 'llipl1un Erele urp ar;'a1e1run qp alJ - rJolprJnl roun.e eleuorzeJo are,lourord ap
perlgod o erqre.rd aleod as 'urpdnro ealelrlqrsod plsrxa nu a're) n.4uad'leiurr;u1nou lsod rnun InzeJ uI
alanuo) 71jary1s altutnua ap aficun! try 'plauotzaJo aataaoutotd 'q
.aunrireaprnpue1der5are.t.ourordaprar3a1e'4seaJeJoqeIa<
1rnp1etrepsea're1depen'r1uadro1areo1[rrueaJIIIqe+S<
1rn1nro19rrnIeSuas+saJeuIeaJe+uaIJot5puorsa;o'rdnruaruoprnuneara3ap<
1ro1rierrepsropip11pqrsoderS'rop{ent1oure,rop{ertdSeeZIIeve<
1tn1n1errepSFIeuoIsa1ordrn1rynJaJ}eZIIEue<
:aleztueB to rrpnoruord raun aladelg
uu1d mun azaq ad pqazrua8n aatoaoutotd 'a
:a+rJaJrp n4r1od rsoloJ aleod eruJr1'1erre1es un eloruoJd e n;qua4
'alua'InJ
Jola^q)arqo earru rldapul
'areouadns u1anrlrzod rriellduur 'rnln+a'Iaur+
rrnlsod Joun ale axalduror reru aluelrodrur aJe aJ eaa) lnpugJ ug pnads u1 'lrarrp
rolaiurrar ppundsaroJ FS pJnleu €1rnqr,4e JolrurJJes e ror.radns pzearaua8 al a;er ad
ap'1uale1 nes 1enlJe priualod Ialru un e1 rrrrurldapug Jollunrsual'rolelnrurlsau
plurzard'leuorzrzrard lnirup Insuas u1 'leuosrad nrluad nFS
rnlnralJereJ P+rro+ep
ap €reldepe ap ealelnedec arJolelnurqs alsa Jola+ellnza t 'rrturqlan rS ralsrgn
ap'pzeqap earrlp8ard ap ezeqad earenoruo.rd . Flnlosqe aleluorrd pproJe
trola ap ealelneder ap'nou aJeJ aruJrJ ap rnlnJRurnu
e1 ealelrn4daJal ap'1en1le 1a1en1tq;uor e aJenunurp o P+elsuoJ as .
arrlp8a.rd ap rol Inlalru ap +uor gienlls ap rarir;rede earerla
puguli rrierreles pzeanotuo.rd . nrluad luelrodrur ap lropierreps rnlnpriualod
lrqasoap luaruala €1nrar1 e a;rerryrldurp o ]eruolne
lp,r,rpadsrad uI'Inl erinlo,ta Jolalellnzal ealeJnsuaruoJ polu u! PunuJalap
uI alepJoqe'rnlnpuos.rad ad alezeq€Fqef,eleau Jolrue eaJa)aJl Pr as-np
alrrapur.rdap rS alaiuqSounr €pqerryral are.t oruord -u gJaprsuor'laiuauadxa
'alrlPlrleJ arapa^ ul aJe . ap IIJaIIJJ Pzeazt\+n . Inlotgzeazrlnlosqe .
Inlnpuosrad p1np1iuatr PJunlu uJ IIuIqra^ E I
ezeqad BaJuloruord Ia+sry^ uzeq a d, ueJeaourord
'rJeru relu aleJoru rS aleualetu rrireysrles rS urnrard'plgods arapundspr o rS piualadruoo o 'arerryqel
o rnlnJelnlp ea1red urp aundnsard 'pluaparard eac nr ariereduol u1'aler'preouadns ar.ro8alec nes a{run1
o-4ul rnynlele8ue eaJaJa4 Rzeaztleat as aJeJ urrd rolasarord lnlquesue rua8alaiul 'a.rerrourord utr4
'€ralsaJe ea'reloluoJd,rrlradsar'ppuorsayord
en4radsrad plurzardar o mlnpuosrad rrrpnpla Jolale+1nzat e areJrrlJoleu\ ap plednurrd alelrppotu g
'lelJeles rnJpJarJ e aleuorsarord rararrel rrJa)npuoJ Ie +uarun4sur un plurzardar leuorsaJord piuepg
auprun Jolasrnsal eaJEAoruord 15 ppuolsa;ord errrlradslag
'lnJJnl adart4 e.l, 1e[e8ue InJo]IrA
areJ eI ap elep 'apnryauaq rS prreps 'nlJn1 ap lnurerSord'rn1n1sod ea.munuap :apnlJur pslJ)s EilaJO
 EVALUAREA ACTIVITATII
RESURSEL OR UMANE

Evaluarea performanfelor angajatilor constd in aprecierea gradului in care acegtia igi indeplinesc
responsabilitdlile care le revin in raport cu postul ocupat.

Aspectele urmirite in evaluarea resurselor umane sunt:

baza unorirdsdiuri sau iaracteristic{ personale'ale acesteia gi mai pufin p"liuru comportamentului in
muncd, a ceea ce face aceasta in cadrul postului definu!

tament specifice sau impuse de post. Aceastd evaluare evidenliazd conduita angajafilor gi ceea ce fac
aceqtia in exercitarea atributiilor, comparativ cu ceea ce ar trebui sd faci. Evaluarea comportamentului
estimeaz5, de fapt, gradul in care un angajat se integreazd in specificul unui posf

activitSlii desfdgurate.

Este posibil ca unele firme sd adopte o altd ordine a etapelor mentionate, dar nu se poate
renunta la niciuna dintre acestea, in special atunci cAnd acestea se afld in pragul adoptdrii
unor decizii strategice

Organizarea unitdfii economice

f.'" u-
'.
iltr::t'r:::ii i1::.:
'6€ a-xl a asap n4uad ntJnl ap +a\a)
P+euoJ erlnqrJlsrc .
laqrarad niereduro3 .
learcuoptofearepeJD .
'a^rleJglleJ nes eiuuturo;rad ap lrnla^p alllrqels luns 'prepuels aref,alJ nJ+uad
ffi€$
 $iiis lliiiiir\\
1 I ri,\\\
IN

a Este metoda cea mai frecvent folosit5.

Scala grafici de a Sarcina celui care face aprecierea este sd estimeze gradul in care un individ
evaluare
posedd sau nu o anumitd calitate.

. Managerul primegte o listd de intrebdri la care trebuie sd inscrie caracteristicile

Lista de control gi performanfele angajatu I u i.

Alegerea forlati . Reprezintd versiunea mai complexd a listei de control.

a Evaluatorul ordoneazd angajafii de la cel mai bun la cel mai slab, de la cel cu
Metoda ordonirii cele mai bune performanle ia cel cu performanfe slabe.

Metoda . Evaluatorul compard pe fiecare angajat cu un altul, iar apoi, pe cei mai
comparafiilor apreciati intre eif pAnE se ajunge la o anumitd ierarhizare.
perechi

Metoda distribuliei . Superiorul ordoneazi subordonatii de-a lungul unei scale, plasAnd un anumit
fortate ,-,,rirret sau un procent din angajJ;i la diferit5nivele ale periormantei.

Metoda incidentelor . Managerul inregistreazd. actiunile cele mai favorabile/pozitive gi cele mai
critice nefavorabile/negative ce apar privitor la performanfele fiecdrui angajat.

. Managerul scrie un scurt eseu despre performanteie fiecdrui angajaf de-a

Metoda eseului lungul perioadei de evaluare.

Verificarear/ a Un specialist al compartimentului de personal intervieveazd managerul

revizuirea despre performantele fiecdrui angajat, apoi evaluarea este revdzutd de cdtre
domeniului superiorul imediat, pentru eventuale precizdri sau corectdri necesare.

Scala de evaluare a comportamentului

Conducerea prin . Este utilizatd, pentru aprecierea performantelor managerilor.

obiective

Organizarea unitdtii economice

 a-XI a asa1c ntquad nnnl ap +a!a)
t,
1es ealelrnqJe uI Ilqesuodsar reru
llnu alLuIS as /lapse 'tS utnal rI aJeJ apiplrnqesuodsa'r 15 alalrlJarqo 'a1rurues e1 arrntrd nf, ]eruJolrt
relJ aueoJ alsa p1e[e8ue 'rn1nlsod esry urrd lrnlnlele8ue e awz[Itqesuodsal ap luaurnJ+sur un a]sa tr
laps niplrnrpe
eaJenle1a ezrlearel as aJeJ ap ariruny t4 rolapadse erdnse +ezrue alsa p1e[e8ue 'a11ip]Ilqesuodsar
rS apurrres luns rI aJeJ pug)sounr lrolaiueurroy,rad Earenl€,ra u1 arerald ap ezeq P1uza'rdar tr
lliete?ue dp ap- piu; lnplefu8ue € p]raror earepoder PZea+\DeI rS pzealuauo'grryrreP E
lapuosrad a[iplrlqesuodsa"r rS urnra;rd !ru11dapu1 ap ea^e .re-al arer ad
alrurcJes ,arcfe$ue ap a]ur€14'plfe 1n+ep1puer :1sod el ar€olrroJar aJE4rJeIf,o+nE ap lnsarord pzea]lllJeJ tr
:at fn qua aa ala"reo]Frurn glurzard rnplsod e$ry'ropie fe8ue e,rlpads,rad
u1q
.rrpradsar m1n+sod rop;rp1da16e e rB rolaiurrac erdnse prep au€eurr o lsod
+r-111nup un e1 ropieprpuer praJo pr n.4uad 'pllln ap
aleod as +gJ alsa Plelrape lsod ap PSIJ o 'suas lsare uI
1np+€[e8u€ ",ttnadrr"d ulpmp+sod la6g 1nloti
'rr;gnoruo.rd
e nes nrpfelue earapal r4 aleuorsalord ala]sa] $qe+s 1od as 'rnplsod rarierryrads e rS rrrarnsap ezeq ad
'mlnpuosrad ea.renlerra u1 P1pn aueoJ alsa mlnlsod eSr;'nps plnuriuoJ urJd
.alplalar nr goder 14 prder 16 ro6n lerr;puapr rl pleod ps lsod aref,alJ lgrt4 IaFSu 'ariecrFnruras F}rumue o Fqre PS
Jprunu nes pryIJ arerarJ aJeJ 14'1orr.4eur Jpurnu un nes poJ un pqle FS lsod ap psrl a.recar; eJ ar4q alsa €lelrnqerado
n.4uad.ealell4pf,epzearn$nlsod ap aSg rotmeiualsrxa lglent|4e[e3veap aJeru rctuJprunuun aJe etuJLJ]9JnJ
.puostad pp$arqul eareuo4sa8 rB ea,rezrue8ro n.4uad un4rodns alapdrcurrd a4ulp 1nun alsfi tr
.rie(egue n.4uad ar€ruroJur ap aluaurnr+sul alapdDuud aJlr4p Inun a+sg n
11ou
'1sod rnun
EaJpllo^zap 16 ea.4ipSoqul el azarado as ps ro6n apeo; alsa'axaldurof, IeLu +9r +sod ap aSry raun ezeqad n
.]e1Jape areztreles ap rualsrs un eaJJ aleod as elsaJe Inlal uI 'FtuJIJ ulp aJEzItIrEJar aP aIIJnIa^F
rS earal6eounJ el ap pururod tr
FJs€allqpls as gs rosn aileot alsa 'aged u1 lsod InJpJaIJ ealarJJsap
.raruJrJ euerSrue$Jo ezrlual aleod as 'agedap tetu 'tS luaruel.redap aJeJarJ eJnlJnJls
aleod as ra ezeq ad 'raruJrt InJpeJ rnp Jola+uauupedap qrn+Jnqs eatezrueBto u1 ppliuasa alsE tr
.nrrqr"3n nsg.rl aleznard 'pplsod erierr;nads ap rS eararr)sap ap luoc puri as Ps arnqa4
ropieprpuer e rS;oprn-A3 earepalas u1 'alefe8ue el ropieprpuet efralas vlgzeqap luaruala un a]sE tr
' 'l^prndr"r mlnlrod piuednm nquad alaiuuar rS apiplrpqesuodsa,r'agupres ap a1e8a1 alradse
ppurrdnt ps arnqaJ+ nrrrlrarn plnuriuor'(puralut aJelnJf,aJ'alelnllar ap iriua8e 'aut1-uo 'tetz) ate[e8ue
arer uI eruroJ ap +uarallpul 'arefe8ue ap plniunue earadaruor nrluad godns alsg tr
"p f"i"""" "*y "r pprolefe8ue e,rlpadsrad u1p pp4sod la$g ploy
'auEtun asJnsal ap
mlnluarue1redap InJolJaJrp aJ+pJ ap 'urtze) alaun uy'tE rcriuzrue8ro InJolJalrp ap 'a1red t4 +epIPueJ aJeJarJ
ap Fsr4 pzeauruas as eg '1sod +nunu€ un ednro eA aJef, aueosrad rarPf,IJo UIAaJ aJ€) JolruIJJes e aJaIJJsap o
,alsa ea lprunul ap lsod lrurnue un pdnro ar +efe8ue mun ArsnlJxa P]esalpe a]sa nu rnplsod e6rg
ldey ur
,auralxa rs auralur apuorirunl roprielar e 'arrqrerar roprielar e'piua+adru.,
";':i;rt#ri5Tfil?iittHTii
-sal e ,JolrurJres ealarJJsap 'lnluatuelredap nes pluatu4redruor '1sod ap mlnrelnlp e{run1 pzeaznatd as
ale) uI lrod ,rr.r1 aJqsrJalJeJeJ Jola+uaurala JoJnln] e nllelap uI aJaIJJsap o plurzardar plnlsod e61g
Ttvrr\rnv 7a rrNg.woo ailaxila Nro tnTn TvNosued
>rolrivilTrsvsNoclssuvrs>to-minsr>lrvvl>rvJlJfiNgor
 tr angajatul este informat cu privire la mediul gi la condiliile in care trebuie sd-gi desfdgoare activitatea;
tr angajatul afld, incd de la inceputul angajdrii, care sunt conditiile de promovare gi de formare
profesionali, ceea ce faciliteazd planificarea carierei.

Elementele principale ale fiqei posfului sunt cuprinse in schema de mai jos.

pastUl$

Cuprinde informatii despre: Cuprinde in formatii despre: Se referf, la:

. numele gi prenumele . scopul general al postului; . nivelul de studii;
titularului; . obiectivele postului; . calificar ea / sp ecializarea
. denumirea postului; . sarcinile gi responsabilitA- necesarX;
. pozllia din CO& file (grupate in functie de . competenfele postului
. departamentul/locatia importanta gi frecventa (cunogtinfele, aptitudinile,
(biroul, atelierul sectia sau lor); trisdturile de personalitate
compartimentul in care . condiliile de lucru; motivatiile, atitudinile,
angajatul igi desfdgoard in . indicatorii de performantd interesele);
mod constant activitatea); gi perioada de evaluare a . experienta de lucru necesard
. nivelul postului (locul performantelor; (vechimea in specialitatea
ocupat de post in cadrul . evolufiile posibile cerutd de post).
organigramei firmei); (posibiiitdlile de avansare).
. relaliile organizatorice
(ierarhice, functionale gi de
reprezentare).

.,t'-. ', ' . ;* .. j'.'" Este preluatd din nomenclatorul national al profesiilor.Pozitia postului de
Denumirea pbstului de
muncd este preluatd sub forma unei cifre din clasificarea ocupatiilor din
,lxl r[Ri romAnia (COR).
Sereferd la prezentarea ierarhiilor in cadrul organizatiei, pozitiile de
subordonare/coordonare pe care le deline angajatul in relatie cu ceilalti
angajati ai firmei.

Sunt specificate obligatiile, indatoririle ce revin angajatului fatd de oameni,

materiale, bani, unelte, echipamente etc. Responsabilitdfile trebuie sd fie
redactate clar, pe puncte, pentru ca angajatul sd le inteleagd cAt mai bine.

Sunt performantele solicitate detindtorului postului de muncd.

i::+ irs::!:::i:\iilili\iigr,i i.,r' Se referd la condi;iile de mediu gi la conditiile fizice ale muncii, care pot
Co'nte*. 1,'mdncii
::.it :i::rlili.i i I
influenfa sdndtatea gi starea de confort a angajafilor.
fre sar+== Conline sugestii despre cursurile pe care angajatul ar trebui sd le urmeze
poCtului de munci pentru perfectionare.
Fac referiri la salariul minim gi cel maxim pe care angajatul il poate primi
pentru postul pe care il ocupd gi o schemd de promovare.

Ot ganizar ea unitdlii economice

.r42
 a-xl a asap n4uad n.t)nl ap +ala)
tb
art ruatri,njop 5n1,i € ar€rlJlpou ap,5-1ff11q8l4'.::'
r :,=- n+U5we1n3a; b,.a--:o$1a uj'grgr1u1 ejep .
=:
!'.
'tuaputlda.rlul
i:f etue'r8rueS"ro
:,,, "':;, i ;;;;: r
l:: :;;;;;":::::: '::'' :(arierlsrurupe ap lnrltruor'rolpeuorire e plera.ta8 eareunpe 'af
"'::::: =tt
-er;afieueru rripllnqre e are;nigysap ap Inporu pugzrtatd) tuapuudarlul e P)lJolezlue?to EJnllnJls .
'n*nr,rqny royasnpo.rd ttrapugrda;l.rl In nrnlr,ritre
.- ap In+ralqo :
"ii"Til;,.s
'sns rELu aleluazard aJeruJoJur ap JollJnparord psndns
/
alsa lnuquoJ uI aurlJalur af, aJeJrlrporu aruo rS rnprolele8ue Frpas elgzea€qe as uJa]ur pluaueln8ag
'uralw rnlnluatueln8ar plnuriuor uud 'zet pdnp'nes ltqecrlde FJunru ap AIlJaloJ In+)eJluof, uud alSapqels
as uJalur mlnluarueln8ar plnuriuor e1 arr.tud nJ +erJeles InJFJaIJ e aJeurJOIuI ap laJJuoJ Inpoy{
'ro1efe8ue ap plrurldapul alnqar] ura]u mln+uaureln8ar lnlnuriuor
e1 arrrrgd nr.ro1{erreles e areuJoIq ap erie8gqg 'ero}saJe rrrpiu4sounJul In}uauoru ulp rieueles ap Fiei
arnpord rS rnln.rolefe8ue efir8 urrd ropierreps eiurtrSounr el af,npe as uralur pluatuep8aS
"l"1r"yn
'arr;nads a1enlJeJluor nes ale8al rrirzodsrp Joll€ e arerqde ap apiplqepotu 't{
lpreurldnsrp eJnpaJoJd e1 areolr'ra;ar rp8arB
lapqerrlde apunrirues rS areurldnsrp alrraleqe 'J
1a1e1run uI rrJunur eurldtrsrp pultrrd alaJJuoJ rp8ara
l.ropieueps a1e alenpr^rpur rolrdeuelJa'r e nes JollraJar e areuorinlos ap ernparord 'p
l;opierreps ap tS rnprolefe8ue aprie8rlqo rS ap;rnldarp 'r
lniplruuap e
aJeJIpJuI ap aruroJ rarpJrJo rrJpJnlppl le rS u;rputturrJslpau rnlnrdnuud earelradsa; pur.trrd rp8arq
lniplrun InJpeJ uI pJumu uI ealelrrnJas rS euar8r'eliralord pur,trrd rp8are
:rrirzodsrp ap ruo8aler
alaleolprrrrn urind 1ar apurrdnt rB 'zet gdnp '.ropierJeles topiueluazardar e nes mlnleJlpurs ealellnsuof, nJ
';o1efe$ue aJ]pJ ap a15auro1u1as ura]ul lryuatueln8aJ'Ilf,untrAl Inpo) ulp 892Inlo)IUe nJ a]E]nuJoJuoJ uI
0b5 plsoy) uralul 1.r"-qtrs"y-1""" 1n nrroleSrlqo plnuriuoj
'rriezrueS.ro
raun e nes arrlqnd uinlqsur raun e 'uapurrda.4ul Iaun :niefeBue nrluad luatuelrodtuoJ ap rS plrnpuor ap
irrr6rg e purldirsrp ap alaruJou pzealuarual8ar as arer uud Inluarun)op alsa uJalur pluaurelnSay
'lJe4uoJ El exauE Inl4suof
En arEJ ,m1n1sod. esr; euuras en 1n]e[e8ue'EfunLu ap lnln+)e4uof ealalaqfur e1 'rn1nlsod e5g ernlsare eluaza'rd e
ap e(e$r[qo rjane ;rnlnlerJeles e aleuuotur ap edela uJ 'pJunru ap pnpt^Iput tnln]f,ErluoJ earataqJl4 ap allnPul
iIIENIISX
 Frye d,e h,c,t w

WfrW
I. lncercuiti litera corespunzdtoare rdspunsului corect.
L. Dreptul oricdrei intreprinderi de a se organiza qi functiona distinct caracterizeazd:
a) unitatea economico-sociald;
b) unitatea producliei fabricate;
c) unitatea organizatorico-administrativd;
d) unitatea tehnico-productivd.
2. Clasificarea intreprinderilor in mari, mijlocii gi mici are la bazd criteriul:
a) gradului de mdrime;
b) tipului de produclie;
c) gradului de specializare;
d) destinaliei economice.
3. Dovada privind efectuarea vdrsdmintelor in numerar se poate efectua cu:
a) certificatul de mogtenitor;
b) contractul de vAnzare-cumpdrare;
c) actul constitutiv;
d)chitan!5 CEC.
4. Constituirea intreprinderilor din sectorul particular in societdti comerciale arelabazd:
a) Decretul nr. 31 / 1990;
b) Legea nr.30/1991;
c)Legea nr.31/199.0;
d) Decretul ru. 30 / 1991.
5. inregistrarea fiscald a societdtii gi obtinerea codului fiscal se face de la:
a) Oficiul Registrului Comertului;
b) Monitorul Oficial;
c) Adminis tr a,tia Financiard Teritoriald;
d) Camera de Comer! gi Industrie Judeteand.
6. Oficiul Registrului Comertului are rolul:
a) de a stabili forma juridicd a firmei;
b) de a elibera certificatul de inmatriculare;
c) de a elibera avize de functionare;
d) de a elibera actul constitutiv.
7. Organtzarea gi conducerea intreprinderii pe principiul rentabilitefii caraclerizeazd:
a) unitatea productiei fabricate;
b) unitate a or ganizatorico-administrativd;
c) unitatea tehnico-productivd;
d) unitatea economico-sociald.
8. O nomenclaturd de fabricatie restrAnsd caracterizeazd tipul de productie:
a)individuald; '
b) de serie mijlocie;
c) de masi;
d) de serie micd.

II. Rdspundeli prin adevdrat sau fals la urmdtoarele enunturi:

a; lnmhparea'societd;ilor comerciale din tara noastrd se faie conJorm Legii nr. 31/1990.
b) Elaborarea unui plan de afaceri este o etapd din cadrul algoritmului de infiinlarc a unei firme.
c) Denumirea gi emblema firmei se stabilesc de cdtre Oficiul Registrului Comerfului.

Or ganizar ea unitdlii economice

u-r:::f,:l :::*
 a-xl a asap nr+uad nnn'L ap +ala)
S'
o o
o
n
(tl
(-f (D
FI
n l)
cn
CN
7 b
o
'riplarJos ra'tpJarJ a)rtrJads alrJrlsrralJeJeJ
aJa4 JoA as'rolara;s ap aleredas aprieds u1 'riplanos ap rrndrl pnop Jolal ale aumuoJ alrJrlsrJalJeJpJ a)aJl
rol as 'rola'rals F umuoJ prieds uI 'f,'N'b Is 'V'S alrrrlsrralreref, nr uaan euer8erp rielaldruof, 'XI
alesJa^run'p
runrire ad plrpueruoJ uI alelarJos 'g
alxnu'J
aueos;ad ap 'q Rlelr-urll arapundspr nJ alelarros 'Z
plrdet ap 'e ArlJaIoJ alunu uI alelarJos 'I
V,,
g eueoloJ Tr
Irl rpnTr):\ Iurp rrndqaTo:'r pTa
aJeolPzundsaJoJ eJalrl v
eueoloJ urp raryrJ {enosy 'rriplareos 1ndl}'g eueolo) ug rer'apfplarJos a}eJarunua }uns V EueoloJ uI'IIIA
asnpal riplrluer t4 '1erre,r +uarurpos un rnpo;d 'p
rrSoiouqal rnlnsarord ealelruaSoruo urrd gzeazrla+JeJeJ as ') Plerf,os-oJnuouo)a alellun'€
+Jur+srp pzuauotirunl rE gzeazrueBro as €arapulrda4ul 'q PArle4srunupe
I4Plrlrqeluar -oJrJo+€zrue8ro alelrun'7
'e pnqrnpord-oJruqal alellun'I
lnrdrrurrd ad psnpuor 6 glezrue3Jo alsa earapurrdaJlul
iiilii$(-. ffirtl[\U .: llrlffirllifir*Ii;', iiiirNlltllt rrr$.:.\#oW] -^
'aueoloJ pnop alaf,
eoloJ enoD alal ur arlurp ei
apunriou anurp
uI asrJ)sul arrunriou IIITIqE
eiuapuodsaror rirpqelg
'eJolsaJe alrJrlsrJalJetet'geueolof, uI Jer'ruapurrdaJlul alrJn+pspJl aleJarunua luns V euuoloJ uI 'IIA
'luat'un)op lsare'npeluarro'rielalduror rS ppnraruo) alelarJos o n.4uad AllnlqsuoJ
+Je ap Iapou un rierrprsap '1aura+u1 eneafar ap alrJaJo aJelnpJ ap alaJeoloru aJlurp Inun pulsoloC 'IA
'rolpzurrdarlul rnun pp;ord riezrpag 'A
'r)rlsrJalf,eJeJ
/tip+pt rarl a]gr nr rolprurn Inlaqel rielaldruo3 'Inlnrolpzurrdarlul ap. aleuolsa;ord alaiualadruoJ ap
is apuosrad aUiplUqe ap aleunuralap luns r* purdap aprra8eueu rriplrnrlre alaiueurro;rad 'AI
'pield ap enuouoJa uJ earaputrdarlug preof g arer ad 1n1or riarnsaq 'III
 X.lJnlizeazd motoare de ciutare oferite de releaua Intemet gi completeazdurrndtorul tabel cu cinci firme.

XI. Pentru fiecare dintre situatiile de mai , identifica tipul corespunzitor de rindere.

a) Este alc5tuitd din sectii de productie specializate qi

universale (uniteti constructoare de maqini).
b) Se creeazd prin participarea cu capital in propoltii diferite a
fizice sau iuridice din doui sau mai multe tdri.
c) Produce constant o produclie de nomenclaturd relativ
redusd, in cantitdti relativ mari.
d) Este formatd din unirea capitalului public cu cel privat.

e) Patrimoniul se aflX integral in proprietatea unei anumite tdri.

XII. Prin completarea urmdtorului rebus, se obtine, pe verticald, numele agenlilor economici primari
care utilize azd, capttal gi care sunt supugi acliunii legii concurentei.

1. Programul unui intreprinz5tor.

2.Taxicare se achitd pentru inmatricularea unei societdfi.
3. Tip de intreprindere care funcfioneazd o perioadi limitatd de timp.
4. Semndtura de la oficiul Registrului Comerlului.
5. intreprinderi cu peste 250 de salariati.

I. incercuifi litera corespunz5toare rdspunsului corect.

L. Obiectivele postului se realizeazdprin:
a) relaliile organizatorice;
b) piramida ierarhicd;
c) nivelul ierarhic;
d) linia ierarhic[.
2. Totalitatea posturilor care au aceleaqi caracteristici formeazd:
a) compartimentul;
b)funclia;
c) linia ierarhicS;
d) ponderea ierarhicd.

46 Organizarea unitdfii economice

 a-xl a usap nquad nnnl ap +a!a)
/b
'sap ptuergrue8ro ap Fdrt rieluaurn8rv' ('cia pSueldrurur'peqrdrg'lulo.I .ra.,no4)
ara8ap eI aleluazard ap ppolaru o puisolo;'alesrnrns nrled nr urze8eur rnun eiue;8rue8ro riezqeay 'n1
'aueosJad
ap Jprunu lrurnue Inun e pIILIJeJaI alellJolne rseaare qns earrunar '3
lasnpar riplrluer ug '1erre,l.luarurlJos un rnpord ';
1a1e1rro1ne ap rS areluazatdat ap '1orluor ap 'areradoo) ap rJ aleod'a
lararnpuoc JrqeJar Inla^ru:9
ap nJpeD rnun lnolfnuau aleuopJoqns aueos.rad ap InJpunu 'p pJrrolezrue8ro erielar'g
lp.reorradns
PJunlu
eaJaJnpuor ap piuelsrp rseaare e1a1ese1d Jolrunrzrlrpqns Inlqruesue 'J ap Inluarurpedruor'y
l1e[e8ue rnun urlal aJeJ
pJrLIrEJar earapuod 'g
apiplrpqesuodsar'alaiualadtuol'aputues nl'rola.ttlJalqo 1nlqtuesue'q
lrol rriplrxaldruor p rS nrnleu p eritunl'7
alapan ap lnlrund urp auaSoruo Jolrur)Jes p rS;roprinqlJle Inlquresue'e p1sod.1
'aueolor pnop alal uI asrrJsrq apun{ou a4ulp eiuapuodsaror rirpqelg '111
'(arirnpord ap) apuorierado rrrnlJnrls e preuud e8pa,r alsa p;ar1aly (p
'rie1r,L4re alrra;rp ad
alezrprrads apuorirunJ a+uaruruedruoc roun ea'rrnlrlsuor urrd pzea ztta+JereJ as ppuoiirun; e,rnlrnrlg (r
'aJesaf,au ayipllpr e1 rB eaurqJal el 'aprpnls el FJaJar as rnlnlsod ea.rairxag (q
'rarurrJ rriplrnr+re ealelixaldruoc ap rS (aurrrpu ap pper8) erp] ap pleiuanpui alsa arrqreral Iapnu
-errd eriern8r;uor Rzeazrra+JeJef, aJ aJrqrerar (a1daa) rJnlalru ap Inrpunu lqradsar'eautpnltldruv (e
:rrniunua alareolprurn el sIeJ nes lerplape uud riapundspg'1y
'alxrru (p
1rno1[ru (c
lnru (q
lrreu (e
:roluapurrdar+ui pJrlrJads alsa plleur p)n{JeJaI epnueJld '9
'apuorirury (p
larrqrerar (r
lareradoor ap (q
1;ro[eru 1e1s ap (e
:Jsalunu as ppuorirunJ alelrJolne plsrxa aJeJ a4uJ aluaurtlredtuoJ Fnop aJlurp aprnlp8al 'g
'luarua8eueur ap ppolaru o (p
lppu;royur prnlrn.qs o (r
lppur.roy prnlcnris o (q
lprrrolezrue8ro prnlrn4s o (e
:rr;er8 plurzardar euer8rue8r6 '7
'apuorirunl (p
lateluazatdar ap (r
lapuosradralul (q
la.reradoor ap (e
:luns )rqJeJar Ialru rselare ad alepe alaluaruqJeduror a.qr4 plsaJrueur as aJ€J aJlJolezrue8ro aprielay 'g
 V. Completali diagrama,,Pditat"

V
!it\!-tn ii:i.=

VI. Pentru fiecare dintre situatiile prezentate in coloana din stAnga, identificati tipul relatiei organiza-
torice corespunzdtoare fiecdrei descrieri.

Nu sunt oficiale; se manifesti intre compartimentele aflate pe

acelagi nivel ierarhic.
Se stabilesc intre manageri gi reprezentantii organizatiilor
profesionale, sindicate, alte persoane din afara fq4gt.
Se stabilesc prin regulamentul de organizare 9i functionare al
intreprinderii.
Se stabilesc intre compartimentele subordonate ierarhic.
Se stabilesc intre persoanele cu funcfii de conducere 9i
subordonatii acestora, pentru a verifica modul cum au fost
realizate sarcinile de serviciu.

VII. Completaji diagr ama ,,pdianjen" cu tipurile de organigrame existente la nivelul unei firme.

r'
:.

" :
: a,

.- ": '*,
'' I":

iu: l::.:::=
i,.:::::::ll:i$D uu t ::::::::::i
ri:_i..i;i:::ti i
,::.::n

.irllS:+::!::-

VIII. Folosind un motor de cdutare oferit de reteua Internet, cdutali organigrama pentru frei firme al
cdror obiect de activitate este comercializarea mdrfurilor. Copiati in caiete aceste organigrame gi identificali
tipul acestora.
Organizarea unitdtii economice
-*,f-,,{ut*=
 a-xl a asap n4uad nnnl ap pta)
6'
1a1xru (q
11os ad (e
:g 1od aretrrzodap ap alarualsls 'g
'are+Jalas urrd (p
. 1a;r.rplugr urrd (r
larerprunu urrd (q
:rrldaloue8ro (e
:areJ asp^qelrler eridaray '7
'a'reuorzrlorde (p
lalrzodap (r
lareurerSord (q
laprraleru (e
:lnJo+Jas gdnro as'rnlnrenrJauaq nes arirnpord
uI asnurJl q e n;luad eJolsaJe eal4p8a"rd nr 'rolasnpord e rS JolalerJaleur eare,4spd rS eridaca.r n3 '1
']JaJoD rnpsundspJ a'reolpzundsalor era1r1 {mrraJul'I
'Fnop ap a'reru teru a)n{JeJar rJnlalru ap Jprunu nr rS riefe8ue ap Jnu rprunu nc purer8rueBtg'71
'arinraxa ap mFla^ru cgnads
^rlJarqo'II
'rurf,r€s ap arras o prseaurldapul ps Inrelnlr+ pBIIqo areJ prunru ap rnlnlsod ernlpsprJ '0I
'er8ale;1s rnlnlanru rr;nads Aq)arqo'6
'JorJalue a+exrJ Jolanr+f,arqo eara8urle nrluad +eruJn arnqall aJeJ InurnJp alSaur;ap aJeJ InlaArN '8
'ariurado rseaare plnJaxa as aJeJ uI pJuntu ap rJnJol alpur rcur alsaunay'1
'Sunl uarural ad eu.rry pzea[e3ue aJ rrzrJap ner as aJeJ el IaAtN'9
'rJeru JolrJapurrda4u; pl;nads p)rqJeJar epnueJrd :g
'JrqJeJar IIielaU'7
1a,tru rselare ad alege aluaru4redruoJ aJlul FlsaJrueru as areJ
'alerrrJoau $elau'0
'aueosrad raun urlal areo ropiplrpqesuodsar 'rolaiualadruor 'rolturues 'rola.trlrarqo plqLuESuV 'Z
'erolsace uiplrxaldruor p rS urnleu 1e aJapal ap InlJund r4p auaSoruo ropurJres p rS roprinqr4e Inlquleslrv 'I
'aueosJad ap JPUnu +rlunue un pJn{JeJar a}e}IJo}ne r6eaare qns al6aunal ale) apuo{run;
rrJn]f,n4s raluauodruoJ eaJlunuap /PIeJIuaA ad 'auriqo as 'snqar InlnJolpruJn earelaldruof, uIJd 'XI
 c) specializate;
d) deschise.
4. Dupd specializare, depozitele pot fi:
a) generale gi universale;
b) speciale gi mixte;
c) specializate gi combinate;
d) generale gi deschise.
5. Suprafala utilS reprezint[ spa]iul pentru:
a) elementele ocupate de cl5dire;
b) sortarea, tdierea gi dezambalarea produselor;
c) receplia mirfurilor;
d) depozitarea efectivd a mdrfurilor.

II. Rdspundeji prin adevdrat sau fals la urmdtoarele enunfuri:

a) Controluiialitativ are ca obiect verificarea concordanlei dintre contract sau comandd 9i cantitatea
livratd.
b) Controlul cantitativ are ca scop verificarea qi determinarea calitdfii produselor primite.
.j Autoreceptia constd in verificarea calitativ5 qi cantitativd a produselor de cdtre furnizor.
al Suprafapa de pregdtire este necesard pentru sortarea, tdierea 9i dezambalarea produselor.
produsele depoz-itate pentru mai mult timp sunt stocate in apropierea culoarului principal de
"j circulalie.

III. in coloana A sunt enumerate tipuri de depozite, iar in coloana B, caracteristicile acestora. Asociati
cifrei din coloana A litera corespunzdtoare din coloana B.

1. depozite specializate a. coiecteazd mdrfurile de la mai multi produc[tori;

2. depozite de repartizare
3. depozite orientate sPre
productie
4. depozite mixte
b. sunt organizate pentru grupe de mirfuri care au nevoie de aceleaqi
condilii de pdstrare;
c. pdstreazi cantitdti mari de marfi pentru a fi revAndute in cantitdti mici;
d. stocheazd mai multe categorii de produse;
e. sunt amplasate astfel incdt si alimenteze mel rnglig_Puncte de servire.

IV. pe parcursul circulatiei mirfurilor, depozitarea acestora se face in mai multe momente. Completafi
urmdtorul puzzle cu aceste momente.

50
iiiS$::iS.lt,i::t
Organizarea unitdtii economice
il llr:::!!: :;fri
u-xl a asap n4uad n,nnl ap p!t|)
LS
'aridarar ap alilarnllaqr puru{a arec JltuouoJa napaf,oJd 'L
'rrrplrzodap ArlraJa pleurlsap eiele,rdnS 'g
'alrrnlJFur ezeallJols as areJ uJ rnlnJol alalunN '9
'ail]p8ard ap /Rrerlrxne'plpn eie;erdns urp RleruroJ alsEl 'i
'arcIeqrilezap'ararpl'a'relJos nrtruad pJesaJau eieytdng'€
'llqlsoloJar fepqure ap dlt 'Z
'pleJlrl ealel4u€f, rS ppueuor'lrerquoc arlurp pJrJrJaA AllelpueJ InloJluoJ 'L
'alalerJaleur rS aurud alllJaleru'ap.rny.rpru ale4spd luns
apun rnlnJol alarunu 'pprrlrazr ad 'auriqo as (snqar) alurlnJ ap rof mlnJolpruJn earelalduroJ uIJd 'XI
'areltzodap ap rualsrs un nrluad lulocl raMod areluazard o riezqeag'1114
'ara8ap e1'$zodap rnun e aplo] raiaprdns earaundsrp rr;er8 tieluazarda5'IIA
'rieluatun8rv ZroI rn8urs un-rluI rrnJrpru alsare alelrzodap U +od'Z
'rieluatun8ry ;1rodsue4 ap Jol[Fu rn8urs un nJ alernro.rd rJnJJpru a+saJe a]eo] IJ lod 'I
'auol0€ - (purroloru) pqrlsnquor 13>102 - ares :BZOZ - apforp
1auo197 (nes) purpJ :luuorzrnorde ap InJesaJau lrlrqe+s e-s ,,1nrrd5" autgd ap €f,rJqeJ e-1'IA
-
r-_l
t_-]
t___l
1*l
I--_l
T_.l
n
n [f
1-'l
t:] T--t
'a1rqrsoloJar rolalepqru€ e aJenlald ap aprnporu nJ Jo]pwJn ,,rnlmullJerp" alazrrlrzoderp rielalduoJ'A
 I. incercuili litera corespunzdtoare rdspunsului corect.
1. Linearul la sol reprezint6:
a) lungimea totald de prezentare pe etaje;
b) lungimea optimd a frontului de expunere;
c) distanla dintre polile sau dintre bare;
d) lungimea totalS de prezentare.
2. Amenajarea de tip boutique presupune ca:
a) fiecare familie de produse sd constituie un raion bine individualizat;
b) raioanele sd aibd o faladd de formd circulard;
c) grupele de produse sd fie expuse liniar;
d) agezarea familiior gi a subfamiliilor de produse sd faciliteze miqcarea liberd.
3. Amenajarea de tip bucl5 presupune ca:
a) grupele de produse sd fie expuse pe tipuri de culoare paralele, intrerupte de culoare agezate
perpendicular;
b) agezarea sd incite clienlii sd efectueze cumpbrdturile produselor de ,,impuls" in mai multe raioane;
c) gruparea asortimentului de mdrfuri sd se realizeze astfel incAt fiecare familie de produse sd aibd
propriul stil;
d) agezarea familiilor gi a subfamiliilor de produse sd faciliteze miqcarea liberd a clientilor.
4. Stocul de etalare in sala de vAnzare asiguri:
a) suprafala minimd pentru prezentarea asortimentului de mdrfuri;
b) lista raioanelor 9i a familiilor de produse care trebuie implantate;
c) detalierea asortimentului pe fiecare raion qi familie;
d) lungimea optimd a frontului de expunere.
5. Prezentarea in vrac:
a) pune in valoare o promotie pentru anumite tipuri de produse;
b) constd in dispunerea produselor sub formd de arc de cerc;
c) dispune o familie de articole sau un singur produs pe toate nivelurile gondolei;
d) segmenteazd. suprafata de prezentare prin diferenlierea volumelor gi a formatelor.

II. Rdspundefi prin adevdrat sau fals la urmdtoarele enunfuri:

a) amplasamentul, sortimentul comercial, politica de preturi reprezintd atribute ale unui magazin;
b) in organizareaunui magazirt, ceamai mare importantd o au forma gi mdrimea sdlii de vdnzare;
c) un magazin trebuie sd fie proiectat din exterior spre interior;
d) frecvenla cererii de mdrfuri a populaliei in funclie de sezon influenteazd suprafata de vAnzare
dintr-un raion.

III. Agezafi, in puzzle-ul de mai jos, factorii care influenteazd ufrTizarea intensivd a spaliilor de contact
cu clientii.

52 Or ganizarea unitdfii economice

 u-xI a usap n4uad rurnl ap ]alaJ
'€s
'urzegeur rrrp earrsar el pugd rS aJezug^ ap eles uI alelela IJnJJFTu ap alIJndnJS aleo+
arl?) tJveSeru uI eaJeJ+ur el ap /eJolsaJe e "' ap alrPJ PlurzaJdal " Inxnlc (p
.auJaporu JolaJ
e nes rJelu Jolaurzesel]ulnzeJ uI'"""""' .' "" Inxnlc (J
FXnIJ ap +eJedas +ezrrearo alsa
'Jolp.rpdtunJ a4pf, rrJFJaqrla e rs Jol rrryzw^Fluaruoru t4 Pugd rJozrulry el ap JoI rrJrurrJd
"""' pxnlg (q
Inluaruoruup'mlnuze8erupllnJrlJp€a4t4ad' ""'earelSrurpluzardar'
'drur1 ap IelJalur un-J+ul asrursueJ] ealell1elo] plutzardar " " "' 1nxn1g (e
:alJaJoJ aprieturolul nJ a"raql1 aprieds rielaldruo3 '1
'rnlnurze8eru Ie aJEZugA ap l)und'/
'rnlnurze8etu e a,refeuarue ap PruJoC'9
'a[e+a ad reaurl ap dll'g
'urzeBeut un-Jlul.rolasnpord e araundxa ap earur8unl'p
'rrnJrPru ap rolP+rnd'g
'FleuorzeJo arelela ap PtuJoc 'z
'rnlnurze8elu F lnqrrlv'I
'rriuaqr nf, +JeluoJ
ap rnlnrieds alarunu'pprrgazr ad 'auriqo as '(snqar) alulnnJ ap rof mlnJo+PruJn earelaldruoJ urJd 'IIA
arorr+re ,aDrlarusor arorrue 'a1urupi1prt4 'rriraluor 'r.rn1*sai
;:::H#'"ffi::11:;ffi[Ti:J::::Ti:i$
pug$ap ,gnppur ap-adnr8 raun e aJelela ap eJrlrqa+ riarnsap ps areJ u1lraro;dru1r'u un riezrpa5 '16
.rrnJJeru ap adnr8 raun rrJaundxa lesarau
IeIJJaruoJ Inlnrarlrqoru ap rryer8o1oJ nJ unqle unriezrleay 'A
'aseol a1a1azrru el aIiJeJ]e ap aJa]nd
areru relu o puglsaJlueur llopuo8 ap ardo.rde as Ps nduartr PBIIqO
'taloPuob apmla^ru
aleol ad snpord rn€us un nes alo)qJe ap aIFLueJ o atrndsrq
rnlnral1rqour e araundxa
ap 3a4u1 IaAIu rnun asnpord ap Hr-urEJ Iaun eaJrnqrJ+e 14 Plsuo)
'asnpo,rd ap r;ndq a+nunue n4uad a{ourord o aJeolel t4 aund
'ppqo15 RIenzr^ aflre4e ap Fisterdns o PZeaaD
lk=#fr,, 'h Ift
'uoreJ Inun
InJpe) uI rolrJnJJpur e ar€Juazatd ap pdq riergpuapl 'so[ tetu ap aprienlrs aJlurp aJeJarJ nrluad'AI
 II. Rdspundefi prin adevdrat sau fals la urmdtoarele propozifii:
a) Fluxul informational trebuie sd asigure transmiterea informaliei in timp optim.
b) in cadrul metodei de comunicatie,,unu lamul;I", informafia circulS intr-o singurd directie.
c) Spaliile de stationare stabilesc legdturi transversale intre diferite raioane de vAnzare.
d) Ceile principale determinf, direcfiile generale ale fluxului de clienfi.

III. Completafi diagrama urmdtoare cu cerinfele necesare organizirii fluxului de mdrfuri.

IV. ln imaginile urmdtoare, sunt redate fluxurile majore de circulatie a clienfilor intr-un magazin cu
autoservire. Identificati aceste fluxuri.

:li:
irt!!i
iiill:
.:.iiii
i.::ili

a)
ITT b)

aaaa aaaaaaaa
"": iar'_Ta
i.
a
i
lo
a
i.i i.
i.
la
jo
I
:. ia::a
loi:.
;ai a
ir i
i.li.
la
lo
I

I
i.:i'
t.t:.
i. i l.li.
:.
:a
l
io:i.
1.!i.

TITtr
ia
i.
a
.i
loi:.
1..
'aaa
..aia a
a aa
! a
tll a
:
a
llll a
a
a
a o a qa a a a a a a a a a a a a a a a a a a a
c) d) V

Or ganizar ea unitdf ii economice

$$#il;f.:.1
j;.at , 'l: " "::;::::, i;
a-xl a asap n"Lluad n,nnl ap +ala)
SS'
'pJrleurrotur IS arello^Zap-arela)ral urp riefeSue (p
lrrrasaru al1nr.u reru uI rierryrrcrrtod rriefe8ue (r
lauralur RJumu ap rai;oy E FlrqrxalJ aun4sa8 ap euoz (q
larapurldarlul a4pJ ap aJelJe4uoJ-qns urrd a1e[e8ue alaueosrad (e
:plurzardar prired dturl nr uie[e?uy 'V
'lnluarueradrual (p
lrqetualeur In+uarueuorier (r
lpleuorsa;o.rd efuarradxa (q
lealelpups (e
:aged ley'aueosrad raun ale aJrz:+ apiglrpr uICl'€
'llpatu rrprys nc (p
lrrolprnpord lrarrp (r
lrrolprnpo.rd lrarrpur (q
lrnrlerado (e
:Jsarunu as arirzodsrp el ne al aJeJ ad roprieplsur
p rS rolrur6eru 1e'ro1a11aun prolnle nJ'rrJunur Jola]Jarqo erdnse ]JaJrp gzeauotite aJeJ rrJo]r)unntr'Z
'nrapurrda.4ul rriefe8ue (p
lrrrapur;darlul alasrnsa.r (r
larapurrda4ul ulp rruaiplar (q
lrrrapur;da4q ppuosrad (e
:pluzardar uapurrda4Lrl raun InJpeJ r4 ea+elr^qJe preoSpysap r$g arer auerun JolasJnsal ea+elqplol 'I
'lJaJoJ rnpsundspJ aJeolpzundsaror era1r1 rirnrraJul'I
'arleurlsap ap arl)unJ uI RuJaJrp alsa eJolsaf,e eatu4P-l '0I
'dru4 ap lelJalur un-Jlur asrursueJ+ roprieur;ro;ur eale+rlelol plurzardal aJeJ xnlC '6
alr'arrp",t,:l:ii:1"#T,,X1:'Jffi
H:f jff j[:1J::,J:Hj:]fi#j#l1Z
' ""'ap Fpolaru o plurza;dar ,,ri1mu rctu el Inun; 'g
'raruJrJ 'q
InJorJalxa u1a16asp8 as psrns InJpJ e xnl{
'rauJrJ InJorJalur u; alSasp8 as psJns InrpJ e xnl{ 'V
'rolrrnlrpru 1nxng urp arierado Erar+ V '€
'JTLIJ€Jar 'Z
lamu rselare ad alenlrs aluaurl+Jeduor arlr4leuorieurroFul xnlJ ap lle un
'rouadns JrLIJeJar Ialru un el JoIJaJuI f,IqJeJar IaAru un el ap plnJJIJ 'L
'urze8eur urp earrSar el pugd rS a.re4ur el ap ariepJJrf, ap
alrgJ Rlurzardar arer mlnxnlJ eaJrurnuap 'plerpran ad'auiqo as snqal rnlnrolpruJn ea.relalduroJ uIJd'A
 II. Rdspundeli prin adevdrat sau fals la urmdtoarele enunfuri:
a) Exprimarea verbald gi forta fizicd.fac parte din categoria calitdfilor fizice ale unui individ.
b) Resursele umane reprezintd persoaneie incadrate pe un loc de muncd in cadrul unei intreprinderi.
c) Din categoria muncitorilor direct productivi, fac parte l[cdtugii gi strungarii.
d) Intelectul contribuie la luarea deciziilor.
e) Adaptabilitatea gi toleranla fald de opinii diferite sunt cerinfe psihice.

III. in coloana A, este prezentatd structura personalului din intreprindere, iar in coloana B, sunt redate
categorii din fiecare structurd. Asociati cifrei din coloana A litera corespunzdtoare din coloana B.

'l{;ti,\lt'rgg$i\\N ..i.\i{9ffi11 ; :-=' ${iiS l. lti$ti.\\\liist ""Nli

R.

1. muncitori a. casieri, ofiteri de bord, telefonigti etc.

2. personal operativ b. director general, director economic, inginer-gef
3. personal cu functii de conducere c. ingineri, economigti, chimigti
4. personal cu functii de executie d. mecanici de intretinere, paznici, pompieri
e. mecanici, ingineri, director

IV. Completafi diagrama,,pdianjen" cu capacitdtile de muncd necesare pentru descrierea unei profesii
gi cerintele acestora:

CAPACITATI
L
DE MUNCA

CER{NTE

V. Prezentafi capacitdfile de munci necesare ocupirii postului de lucrftor comercial.

VI. Prin completarea urmdtorului rebus, se obfine, pe vertical5, numele capacitdtii definite prin politefe,
calm, stdpAnire de sine etc.

Or ganizar ea unitdtii economice

 a-xl a asap n4uad n,rJnl ap pta)
/S
'raueosJad eiuern8rs rS ealelrrnras EI pJaJaJ as alerf,os aponap (q
rS
'alerJos arrurouola'aleuosrad apo.tau apurrdnr FsIJJS epa;g (e
:rrniunua alareolpturn el sleJ nES lerp^ape uud riapundspy'111
'puosrad nquad arJolelmulJs alsa " "' ezeqad earenoruoJd '9
'mFleplpueJ ale aJrur{a} ropurpnlqde eaJeJIJIJal alSarprurn " "' " "' InrAJaluI 't
'rJnu rolarurrJ InJpeJ ul alSasolo; as ""' " " "'€arelnJJa5 '€
'a"relnrJal ap Rpolatu Ful+Jal rS gpor"uor 'pptder Ietu eaf, alsa "' " " " earezrlpn 'Z
']uelrJrlos rS rolele8ue aJ]uI ]JaJIp pe]uoJ un aundnsard "' " " " "ap InsaJoJd 'I
'a+raror aprieruroyul nr araqll aprieds riepldruoS '11
'arenoruord ap ppolaru o (p
laricalas ap ppolaur o (r
larelnnar ap ppolaur o (q
lapuorsaJord rararret e alaJnpuoJ ap luatunrlsur un (e
:plurzardar puorsalord lniuepg'g
'ropieprpuer .ropunrice earertytra'r (p
lropieprpuer ale arruLlal ropurpnl4de earelr;r'ran (r
lalrqasoap roprienlrs giel allel e ap ropieprpuer ealelneder (q
1sar1s ap rrirpuor ug ropieprpuef, Inluaurepoduror (e
:el praJar as puordenlls Fr^JaluI '7
'alerdorde luns ropieplpuef, alaiueruroyad (p
larrdord aiep ap pzeqo pzuazqqn as (r
lroualur u1p lrradore alsa pJunur ap 1nro1 (q
laueosrad allntu retu pzeale8ue as (e
:pugJ rJunle gzeazvmBto as a{ra1as ap pI^Ja+uI'g
'aryr) nr ennl e ap (p
lrruqal arapal ap lrund urp m1nlsodpiq ace; e ap (r
trurpryqde rS aiurlsounr rou r$nsul r$-e ap (q
lrnplsod alaiuuar nr rnu6rqo as e ap (e
:mpleplpuer rdplnedec erdnse rrietu'royur g'ra;o aiu4sounr ap ala+sal 'Z
'alnf,sounJ aueosrad Joun Inlnutft'rds earelnqos urrd (p
'.tetz ul uniunue urrd (r
lalSolotzr; Jollolau ezeqad (q
lue1d
nun ezeqad'lezrue3n (e
:are; aleod as lerJeles rnun ealeloruoJd'I
'lJa'rof, rnpsundspJ aJeolpzundsa'ror e,ra1q alSarnJJaJuI'I
'alrll) .roprnldarp ealellJJaxa prn8rse a'ref, ealell)ede3'31
'le+urur rnpueld p luegodur padsy'6
'rlapurrda;+ul raun Ie R)unru ap ppriualod plurzardar a'rer alasrnsall '8
'riuap.n rrod fie[e?uy' 7
'ala)npuof, ap rS ardnraxa ap uirunJ eale aleod'9
'al;nads rolau;roun pundspJ aJef, IJolPrrn'I'9
'pf,umu ap Jol un ad aleJpeJuJ aueosJad'7
'r,Lr1rnpo;d lJarrpur rS r.trlcnpord parrp luns'€
'adnraxa ap arirury nr leuosrad'Z
'rrie;runruoralal rS rrnpodsueJl LrIp FuosJad'I
 c) Interviul de selecfie se organize azd.laperioade mari de timp, pentru a evita intAlnirea candidafilor.
d) Interviul faptic are ca scop testarea capacitdtii angajatului de a face fafd situaliilor deosebite.
e) Capacitatea candidatului de a face fafd postului din punct de vedere tehnic este verificatd cu
ajutorul testelor de cunogtinfe.
f) Promovarea unui salariat se poate face programat sau ocazional.
g)Promovarea ocazionald se practicd atunci cAnd se infrinleazd, un_post nou, pentru care nu
existd posibilitatea ocupdrii, tinAnd cont de perspectiva profesionald a salariatilor.
h) Promovarea pe baza potenlialului personalului este tendinta cu cea mai largi rdspAndire'
i) Promova reapebazavdrstei gi a vechimii in muncd este specifici firmelor mici, in care tendintele
conservatoriste sunt foarte puternice.

IV. Prin completarea urmdtorului rebus, se obtine, pe verticald, denumirea procesului de cdutare, de
identificare, delocalizare qi de atragere a candidafilor.

l-. Promova re reahzatd pe baza unui plan.

2. Test realizat de cabinete specializate agreate de angajator.
3. Proces de alegere a noilor angajalipebaza unui pachet de criterii bine definite.
4. Trebuie respectate in redactarea unui CV.
5. Tip de interviu care testeazd capacitatea angajatului de a face fafd situafiilor deosebite.
6. Tip de interviu in care personalitatea este mai putin importanti.
7. Proces prin care serealizeazd trecerea angajatului intr-o categorie superioard.
8. Categorie de firme care practicd recrutarea permanentd.
9. Tipologia de recrutarebazatd'pe demisie sau pe detaqare'

I. Studiu de caz nr. L

Sunteti managerul departamentului de marketing la o firmd de produse cosmetice gi trebuie sd'realizaf'
evaluarea anual5 a personalului din subordine.
Metoda de evaluare are la bazd o figd de evaluare in care sunt prezentate aptitudini (de exemplu,
punctualitate) gi aspecte ale activitdfii (de exemplu, relalii comerciale etc.).
Scara de evaluare a randamentului are cinci trepte:
1 - randament foarte slab;
2 - randament slab;
3 - randament satisfdcdtor;
4 - randament bun;
5 - randament foarte bun.
Aceast6 activitate de evaluare vi se pare dificild deoarece nu avefi timp sd observagi gi sd evaluati fiecare
subordonat.

58
l;',t, ;:::::$!Ii
Or gantzar ea unitetii economice
;4ilrilIlliq rtr*I
?/^ a-xl a bsup nr4uad nnnl ap +al,a)
b)
FseaP erzrJap 4e^rlor\l
'arinlos pllv'g EIzI)a(]
'e1^Iozat eA al aJeJ uI
Inporu PJseaFqels Ps
rS Flunrfuo) as arer nJ alarualqord a)rJrluapl I6-FS 'azanlezraolne as Fs rnlnlerrel€s {elrJilos II't €IzIraC
'lnluauepuEJ
riplpunqrul e^ rq areJ uJ Inze) vI 'rarury InJpEJ uI rJpsuene Iaun eale+Ipqrsod ap dIqJoA II 'aFS ITJFnI€Aa
a1e a^rlizod rolalradse eJdnse {elsrsur 'efernrt4 I-e n4uad 'rS lnletreies nr rirup}ul pA '€ uIzIraC
'Flrraru I-areJ ad
p.ulerr;qer rieprore r-FS srrap rialuns rS arenpna nrluad rieronuor U'Zel7aq
'pluauepue.r prseaiplpunqrug t$-ps
arnqaJl pr'puro; poru uI 'yiez:4rclte 'erienlrs enet3e nu e nrluad'{enpna l-nu uE }saJe uI'f, EIZIJaO
1
; {euorire run3 'a}e}lnrlJlp q ind lialung
'arr4e8au rrJeluauroJ
riatel ps 'pur.rry ul Iue 91 ap diu4 psndap eal el elepode,r ppnlre rnl ealetrlrlre ap luoJ puguri 'rielr.r.a ps
rirrop'sn1d uI 'llntu reru rS ezqrqe+sap J€-l rrJpnlena Ie urrunu Ialru un pr pl-npugtual'pruntu ap Jol lle un
alner l$-ps dr.nlpls 11 'ldey tsare ap ler+sn,r1 ared elsare rS a1e1n-url luns prurrl uI rnln+erreles alalr+radsra4
'luuo;e1d eis 'lararrer arapan ap
Ie ln4rund ulp 'pJ rierrrasqo rep 'rrn6orda.r riare; r-ps rirrop n51
'lellnzal unrJru +ep ne nu rrinrsrp alsaJe Jpp
'n4dacar lnrpd e'tolgzundsaJof,au nps rnlnluaurelrodtuor erdnse eriuale serle rie-r pugr plep aJeJarJ a6l
'nrrnl ap puerSord e1
lualJag arzJgluJ 'sn1d r4 lropra8eueru aprzrJap easape pugJIlIJJ 'ltutr 1rua,tap e :]eJrJrpour e-s mlnlelJeles
FluaruelJodruot'durq lnturlln ur'ealsale aleol nJ 'rys rr8alor ap lenarde 'Jorun llmu nJ'pqetue a+JeoJ
lerJeles un alsg 'unq eun€aplolul lsot e ern+saJ€ Inluatuepuey 'Iue 11 alsad ap 1enlJe plsod pdnro arel rS
pruJlJ uJ Iue 91 alsad ap Fzearf,nl aJeJ lerJeles rnun erienlrs F)Ilerualqord alsq 'p4seoleaurunp Jolluralleqns
ealelrlrlJe rienp.r.a FS arnqaJ+ rS errurng ')'S eI ap areuorzrnorde InlnrJIAJas lnra8uuetu rialung
z'ru zer aP nlPn+s 'II
p sea1e erzrrap rieni1o141
'arinlos pllv'g e\7e1
'ppeorrad eru4ln urp era+sare In+uaruepuer ap ariruny uJ 'V 'A ad rienp,ta O n elzlla61
'aJeurroJ ap InsJnJ el uarednqred
'V 'A ralerJeles alrur.rad r-e n.4uad 'a14ra1pr aleol el ,,unq alJeoy" lnnrlerqrpo riep.roce II '€ EIZIJaC
'rr8alor nc roprielar ea.ranarde n4uad'alualacxa aAIleJrJrleJ riuproce 1;1'Zeq aq
'V 'A ad enlela o e n4uad dunr 1pu mu apJoJe pA ps aueum alasmsa'r nJ rnlnra8eueu rielnqog 'I ErzIJaC
4ieuorfre runJ 'alelln)IJlp u1snd rialung
'preorradns aJenlela o auriqo eA aJeJ u; aprirpuor
u1 '.rolprurn InuE uI adrorged ps alasueB aleol eale eA pJ o-+eJn8rse e auetun alasJnsal nr lnra8eueul'tlnlol
ap rasdq ezneJ u1p'roualue Inue uI '1ue 0-Z rrJo+pruJn uI aJeorJadns rrnlsod el prrdse arec'alelrnllJe Punq
r€ru eal nc rrierreps nrluad ppuorsaJoJd areurro; ap sJnJ un el adrcrped ps alSarop 'y'n !1epo1o1
'rr8alor nt aprielar el JolrJaJaJ IaJ alsa aJEnIeAa ap nIJa+IJJ ull 'ula+saJe erdnse arr4e8au alJaJa eane ealnd
Je q€IS lellnzar un aJareoap ''V 'A ralerJeles eaJEnlEAa el JolrraJal InJelnruJoJ rielaldruor ps rielrzg
'p.reo6plsap o aJeJ ad ea1e1r.r.r1re azaiuangul l-ps amqa4 nu ea;raprard
pr rieraprsuoJ JEp 'alap,rard Flsuare ap p+elraJe aueoJ a+sa pr ria8alaiul 'nES Inln+uaruepuer €arapprs el
pugJnpuoJ rS pun;ord o-pugf,Jeru 1de;1sare 'arprue; uI saJap un lrJaJns e 'V 'A 'ptuln q durrl urind n3r
'aJeJoqeloJ ap esdq gzealotdat II aJeJ'r8alor ap arJas o nJ prIJMoD uI PUe as 'V'A'drul+
un €I aC '[zrJap aunq reru alal enl 'eaundtur as pugJ rJun]e 'rS lnrusrpuotsayord nenarde rI rrJerJrJauaq
'ppqe6ordalr eJa eralsaDe rolrrJrlJas ea+elrleJ 'unq +uaurepueJ un eal€ 'V 'n 'pugrnr ap Pugd 'P4seoleau
-urnp eaurproqns uI rue g alsad ap pzeaJJnl aJeJ 'V 'A ra+eTJEIES Ie 'alrede ze) vn ap lednroard rialung
 Completali diagrama,,tir:rtd" cu nivelurile de performanld stabilite pentru fiecare standard.
III.
Descrief fiecare nivel.
tl

IV. Completali spaliile libere cu informatiile corecte.

1. Metoda ....... solicitd evaluatorului ordonarea de la cel mai bun la cel mai slab'
2. Metoda. ..... necesitd scrierea unui scurt eseu din partea managerului'
3.Calificativul . .... aratd cd performanta este la un nivel minim sau pufin deasupra
standardului.
4. Evidenfierea gradului in care au fost indeplinite activitdfile se realizeazd ctt ajutorul
.. de Performanfd.
5. Aptitudinea, dinimismul, inteligenla reprezintd caracteristici...... ... ale unui angaiat-

completarea urmdtorului rebus se obtine, pe verticald, denumirea nivelului dorit al

V. Prin
performantei.

1.. Calificativ care arati limita minimd a standardului de performantd al unui salariat.
2. Aspect urmirit in efectuarea unei evaludri care se referd 1a cunogtinte.
3. Evaluareneconventionald.
4. Caracteristicd profesionald urmdritd in evaluare'
5. Caracteristicd personal5 urmf,ritd in evaluare.
6. Managementul prin obiective sau evaluarea prin ...'.' '
7. Apreclerea gradului in care salariafii iqi indeplinesc responsabilitdlile.
8. Cipacitatea de..........., un alt criteriu de evaluare a performantei.

iffi{.g#i"

I. Rdspundeli prin adevdrat sau fals la urmdtoarele enunfuri:

u; mai.utorii de performantd 9i perioada de evaluare a performantei sunt cuprinse in descrierea
postului.
b) itegulamentul intern este intocmit de angajat in conformitate cu articolul 258 din Codul
Muncii.
.jfigi postului reglementeazd normele de disciplini a muncii din cadrul unei firme.

60
:i illrl ,riir$i:ii
Organizarea unit5lii economice
:.. 1;.i at |
:'lii| li : llt:
"r.l' I ptb)
u-xl b asbp nt+uad n,nnl ap
'uJalr4 rnlnlualueln8ar p ]ualualg 'v
'rnplsod erierrynads 14 asrrJsap ]uns ' rS apipller'apurpnlqdy 't
'pulldnsrp ap alauJou pzea+uarualSar aret luaurep8ay 'z
'rnplsod alaiurrar asrrrsap +uns UOf, e aged Rlsuaf,e uI 'L
'lsod rnun ale aJqsrJalf,eJeJ alaluauala nrlelap uI aIJJsap aJeJ
mlnluarunJop alarunu'ppr4ra,t ad 'auriqo as (snqar) alurlnJ ap rol mlnJo]pruJn earelaldruoJ urJd 'IA
lolrder rnrprarJ alaluauala rierryluapr i5 lnluaru
-eln8ar riezrleuy'laryeruradns rnun Ie uJalur pluaruep8ar rierrprsap 'arelnpc ap Joloru un pursoloC
zeJ ap nPnls 'A
'rnplsod e aderr;rtads ap alac rS
urnrard'araulsap ap rS arerr;4uapu ap alaluaruala tieznard rS p$r; plseaJe {ezrleuy' ,,to+gzJVt-lerJJaruoJ
ro1gnn1" n4uad rnplsod eSr; rie;rprsap 'lauralul enaiar ap lIJaJo aJelnFJ ap Jolour un pulsoloC
zer ap nlpn+s 'AI
o o
l:
o
r.+
\
cn
(n
o
o
(n
(n
7
'ruo8aler raJpJarJ acr;nads a1aleluene aJa4 rol as'ro1a.ra1s ap aleredas aprieds
uI 'mlnlsod eSrl ap alrJaJo aunruoJ a1a[e1ue.te aJaJ] JoA as 'rolara;s IE unuroJ prieds uI 'inlnJo]efe3ue
e ear urp rS rnplefe8ue e,trpadsrad urp rnplsod raSrl a1aleluele nr uaan etuer8erp rieialduro) 'III
'uralur pluaureln8ar " " " " e ap eiie811qo are 1nro1e[e8rrv '9
'rnlnleuosrad " " " "' uI plrin alreoJ alsa mlnlsod e6rg '7
.rnplsod a1e "" "" ap alaluauala urp aged reJ UOJ e{vod rS rnlnlsod earnunuaq'g
'rcriezrue?to InJpEJ r4 alrnlJeJar plurzard ""
urnlJnJls u1 ea.rerSalul 'Z
'rrrunru ale aJrzrJ aprirpuor el rS nrpau ap aprirpuoJ el pratar as " " " " " "1nlxaluof, 'I
'a+Jaror aprieuno;ur nJ araqrl aprieds rielalduro3 '1y
'rarurr' Inrpe) u1p1e[e8ue auriap
aI aJEJ ad areuoprooJ-aluuopJoqns ap aprirzod FJIpr4 pJIJolezIuEBro ernlrnrls uI ea.re€a1u1(a
'pJumu ap rnplsod rnprolpuiiap alelrf,rlos alaiueruro;rad el FraJar as rlJuntu p1xa1uo3 (p
 iN ll ll llil il i;il l::: Ii ir rj LL L II ll Iili tlg li ; : ; : i: : i: r
:.f :$ \\ $ $

Tbste d,e wa/rtt'at e Yu/44a/twa"

frL-sJ 1 -l
I. incercuiti litera corespunzdtoare rdspunsului corect. (25 puncte)
1-. O intreprindere produce:
a) de dragul de aproduce;
b) conform cerintelor piefei;
c) exclusiv bunuri;
d) exclusiv servicii.
2. Regiile autonome fac parte din cadrul intreprinderilor ce aparfn:
a) sectorului privaf
b) sectorului public;
c) sectorului debazd;
d) sectorului mixt.
3. Rentabilitatea reprezintd capacitatea firmei:
a) de a-qi acoperi cheltuielile;
b) de a nu a apela la credite bancare;
c) de a acoperi toate pierderile suferite;
d) de a obfine profit.
4. Una dintre trdsdturile debazl.ale unei intreprinderi este:
a)unitatea tehnic5 qi organizatoricS;
b) unitatea organizatoricd economicd;
c) unitatea organizatoricd gi sociali;
d) unitatea tehnicX gi productivd.
5.Dreptul oricdrei intreprinderi de a se organiza gi funcfiona distinct caracterizeazl:
a) unitateaeconomico-sociald;
b) unitatea productiei fabricate;
c) unitatea organizatorico-administrativd;
d) unitatea tehnico-productivd.
II. Completali spaliile libere cu informatiile corecte (25 puncte)
1. Potrivit treseturii fiecare intreprindere se organizeazdgi functioneaz5 distinct.
2. Potrivit trdsiturii intreprinderea este organizatd gi condusd pe principiul rentabilitdfii.
3. intreprinderea cu ........... produce o nomenclaturd redusd de produse, dar in cantitdti mari.
4. intreprinderile de ........... [e regdsim in domeniul financiar, iIr transporturil in asigurdri, in turism.
5. ln Ro-mAni a, ...........reprezint[ persoana sau grupul de persoane care indeplinegte func,ri bine determinate
in viafa economicd.
III. Rdspundefi prin adealrat saufalsla urmdtoarele enunluri: (15 puncte)
ajintreprinderile din sectorul particular se mai numesc ,,regiiautonome" sau ,,companii nafionale".
b) Planul de afaceri permite evaluarea mai corectd gi a mai realistd a unei idei de afaceri.
cj Declaralia pe proprie rdspundere este actul prin care se dovedegte detinerea cu titlu legal a spatiului
unei firme.
IV. in coloana A sunt enumerate tipurile de intreprinderi in funcfie de gradul de specializare, iar in
coloana B, caracteristicile acestora. AsoCiati cifrei din coloana A litera corespunzdtoare din coloana B.

f . intreprinderi specializate a. sunt aicdtuite din secfii de productie specializate gi universale'

2. intreprinderi universale b. au o nomenclaturd restrAnsd de produse, in cantitdli mari.
c. produc o nomenclaturd foarte variatd de produse, in cantitdti mici.
3. intreprinderi mixte
d. produc un sortiment variat, in cantitf,li reduse.

V. Enumerati oricare patru documente care fac dovada delinerii cu titlu legal a spafiuiui. (10 puncte)

Se acordi 10 puncte din oficiu.

Organizarea unitdlii economice

 a-XI a asap n4uad ruinl ap +a!b)
'nlrgo u1p apund 0I pprore aS
(apund 91) 'aJrJolezrue8ro unlrn4s ap rrndq n4ed deraurnug'41
'aueosrad
ap Jpunu lnunue rnun e pf,rLlJeJar alulrJolne rSeaare qns ealunar'3
'asnpal riplrluer u1'lerre,L luaru4Jos un rnpord ';
'alelrJolne ap r* a;eluazatdat ap '1o.r1uor ap 'areradool ap iJ aleod 'a
'aJaJnpuoJ
ap nJpeJ mun 1no1[nuau a]euopJoqns aueosrad ap InJpurnu'p )rLIeJar InlaArN'9
'preorradns eaJaJnpuoJ pJrrolezrueS;ro erielay'g
ap piuelsrp r6eaare e1a1ese1d rollunlzrllpqns Inlqluesue 'r
'1e[e8ue rnun urlal a;rer apiplrlrqesuodsar Ff,umu ap Fluarurpedruo3 'p
9JrrueJar eaJapuod '€
'alaiualadurol'apurups nl'rolaltlJalqo Inlqruesue'q
'rol rriplrxaldruor p rS rrrnleu Ie arapal erirung'7
ap plrund utp aua8ouo JolrurJres 1e rS
roprinqr4e Inlqluesue 'e Inlsod'I
(apund gg) 'auEoloJ Pnop alal w asrrJsr4 alrLmqou aJlulp FIIIqelq'eJol
-saJe aIr)4srJalJeJ€J'g etreolor 14;er'aluoleztue3n urnJJnJ+s alaluaruala aleJarunua ]uns V EueoloJ ril'III
'rn1r4sod
"rn "rnnp 'g
-FIpuI alalqJarqo urp a+e^rrap Uinqg+e rS rurcres FIIdapuJ e ap ede8qqo plurzardar pleurroJ ealelrrolnv
'lIJol[Lu rolar rB rJnu Jolarurl prryrads a+sa F+ezqelde prrgrerar eprurer.d'7
'uapurrda4r4Iaun eure.r8rue8ro pzeaiuangru adrnpord ap 1ndq 16 mppuosrad earerrpleJ'lnrptunN '0
'asnpord ap psugJlsar puru8 o prayo arer 'nm1[n-u JolaLuJrJ pJlrlrads alsa snpord ad pruolezrue8ro em]JnJlS 'Z
'rmrq8unldarp ur.rd aleluazardal +uns ala+uaurqredruor lurer8rue8ro o-4ul 'I
(atrrund gg) 'rrniunua alareolpurrn e1 sp/ nes +a.m aapu urrd dapundrpU f I
'snpord ad (p
lpiedad (r
leaiar
t4 (q
lroleurnsuot ad (e
:d4 ap prrro1ezr;e?;.oe,rnlon.4s ne'asnpordap pS.relpure8 ogzeazrlerlratuorrS prrrqe; arertreur alaruJrC 'g
'r€a1u4s (p
1r4re1 (r
lpuorierado (q
ladncaxa ap (e
:mlnlalru aptmdsaror cryrads InAq)aIqO'7
'Jolalr]f,arqo eareztleat nrluad alerrldurr ad;npord ap apiplr,L+re (p
11mrs uaur.ral ad rolan4rarqo eara8u4e (r
l.rorraltre alEXrJ alalqrarqo a8tue e n.4uad leurm arnqa4 aJeJ ImunJp (q
lSunl uarural ad erun; gzea[e3ve aJeJ allrzrf,ap (e
:alSaur;ap puoderado 1nla^iN'g
'algrqe+s rolalqrarqo earezrleatn4uad alerrldrur adrnpord ap agiplrnqre (p
".aJrro+ezrLreBro alaluauoduror a4t4 alplpstn agln4.roder (r
laraf,npuor ap R+e! piuels1p rseaare e1 aleseld rolrunrzlllpqns Flqru€sue (q
lalaJnpuoJ ap nJpef, rnrm 1no1[ruau aleuopJoqns Jolaueosrad p;rprrmu (e
:elrnzardar pJrJ.{J€Jar ealapuod'Z
'arelrroJne (p
laleruroJ (r
lapuorirtm; (q
laJrqreJar (e
:g lod aJrrolezrue8ro aprielar 'Jlplmfarapal ap ]rund qC 'I
(apund 97) ']JaroJ rnlnsundspJ aJeolpzundsaroc eralq {inrraJul'I
<_
I
r Z ISIII
 irESE-]
I. incercuiti litera corespunzdtoare rdspunsului corect. (25 puncte)
1. Timpul de agteptare al ambalajului gol determind:
a) necesarul de suprafafd destinat depozitdrii;
b) modul de preluare a ambalajului;
c) stabilirea locului unde se face predarea;
d) modalitatea de stivuire.
2.Zonal stocheaz5:
a) mdrfurile cu circulafie lentd;
b) stocurile derezewd,;
c) mdrfurile cu vitezd mare de circulatie;
d) ambalajelerefolosibile.
3. Amenajarea depozitului se face in functie de:
a) specificulproduselor;
b) caracterul cererii;
c) particularitdlile geografice;
d) momentulaproviziondrii.
4. Depozitele strict specializate se amenajeazi pentru pdstrarea:
a) mai multor tipuri de mdrfuri;
b) produselor care necesitd condilii speciale;
c) mdrfurilor pe o perioadd scurtd de timp;
d) grupelor de m[rfuri care necesitd aceleagi conditii de depozitare.
5. in funcgie de particularitdfile construcliei, depozitele pot fi:
a) speciale gi universale;
b) speciale gi inchise;
c) universale gi deschise;
d) speciale qi deschise.

II. Completafi spafiile libere cu informatiile corecte. (25 puncte)

1. Depoiitele ........... sunt amplasate astfel incAt sd poat5 fi alimentate mai_ multe puncte de servire.
2. Necesarul de ........... a ambalajelor goale depinde de volumul ambalajelor.
3. Depozitarea pe sol, pe rafturi, in containere, pe paleti reprezintd
4. Depozitele ........... r"*"sc la pdstrarea mirfurilor in apropierea mijloacelor de transport, pe perioade
scurte de timp.
5. Depozitele ........... sunt amplasate astfel incdt sd permitd colectarea mdrfurilor de la mai multi
producdtori.

III. Rdspundefi prin adeadrat sau fals la urmdtoareleenunfuri. (15 puncte)

1. Suprifa1a uilh este necesard pentru receplia mdrfurilor.
2. Reiepfia calitativd se face prin numirare qi prin cdntdrire.
g. in funl$e de caracterul activitafi principate pe care o indeplinesc, depozitele pot fi speciale sau universale.

IV. in coloana A sunt enumerate sisteme de depozitare, iar in coloana B, caracteristicile acestora. Asociafi
cifrei din coloana A litera corespunzdtoare din coloana B. (1s

l.Depozilarea pe sol a. asiguri manipularea mai uqoard a mdrfurilor cu ajutorul mijloacelor

2. D ep ozltarea pe palefi mecanice, cu ocazia incdrcdrii, a descdrcdrii sau a depozitdtii acestora.
b. este folositd la transportul diferitelor mdlfuri in vagoane de cale feratd sau
3. Depozitarea in
cu vaporul.
containere
c. se face direct pe podea, pAnd la o anumitd indltime, corespunzdtoare
condiliilor tehnice ale muncii.
d. se pot folosi rafturi simple, rame, palete, dulapuri cu sertare.

V. Enumerafi patru dintre regulile folosite laorgantzrea interioard a depozitelor. (10 puncte)

Se acordX 10 puncte din oficiu.

il
.64
i ,s\iil,! r::i
Organizarea unitdf ii economice
 a-XI u llsop n,L+uad n.Lrnl ap +ala)
'nI4Jo u1p apund 0I pprore aS
(apund gg) 'JolaueoreJ eaJeuorsuaurrp n.quad asmj,red aladep deraurnuE'n1
'alatuud ad aJeinJrpuadJacl
areolnJ ap aldnrarlul'a1a1ered areolnJ ap undrq ad asndxa luns asnpord ap aladnr8 'a
'1qs
lnudord apasod ps asnpord
ap arlnueJ aJeJarJ lgrul IaJlse Rzeazrleat as rJnJJpru ap mlnluaruruose earednr8 'p
'p1s prrdord alurzard ps
PIJNg ''
asnpord ap allnuet aJeJarJ +gJuJ IaJlse rJnJJpru ap rnlnluaruruose earednr8 pzeaztlearJ
'aueor€J allnur mu uI raqrl xnlc'0
,,s1ndrur" ap
asnpord nrluad aprnlprpdrunJ azan+JaJa Fs rriuaqr FIIJuI arer arefeuau€ ap pruJoJ'q anbrlnog'7
'luarJrJa
urind reru prieds pzeazrlr+n arec a;efeuarue ap FLuJoJ'e PIIJD'I
l$$i\\wwllLlN\\-Wil,'liflfffi ,r.rr;iNiliiillsRw-';iii,ir'.-1ffi lN=
(alrund gg) 'g eueoloJ urp arpotpzlmdsaror eralr1 V eueolor ulp IaqIJ rienosy'erolsaf,e
alrJr+srJapeJeJ'g eueoloJ uI JeI 'urze8eru rnun e a.refeuarue ap aruJoJ a]eJaurnua ]uns V eueoloJ uJ 'III
'urze8eur rm-4t4 rolasnpord e """""' alsa InJeauT '7
'ur 0I-g ap alsa a.raundxa ap mpluoq '' ratm ea.rern8lsv'0
" ._'
e a*rqdo r-Lu€unt ratm ea.remerse alsargrum rarTrqou ap plednro eer rs """"" 4";ffi*ff;i illH::fi .
'mpurze8eru e aJe+uazard ap 1npotu alSaur;ap raia;erdns e preorralur earczrae?tg'1
(apund 97) 'alrarof, apieturolur nr araqrl apieds rielalduo3'y1
,", J;I:3S1-X,li.i;iI'3?ffiT":#;'#1 I
1a[ep ad arcluaza.rd ap pp]o] eaurr8rml (q
11os el plpmspru'rarpqour ap .rolasard e aJeluazald ap eatur8tml (e
:pluza.rdar le+lolzap Irueauq 'g
'FleluozrJo eal nJ aleJ4JaA n;pluazard ealernqruoJ (p
lrolaleurroJ e rS rolatunlon eara{uarayp uud a.reluazard ap raialerdns eareluaurSas (r
lrrar ap rre ap purrot qns rolasnpord earaundsrp (q
lralopuo8 a[mlalru aleol ad snpord;n€urs rnun e nes aloJ4Ju ap ILrLueJ ratm earaundsrp (e
']uiozrurry el ap ar€uorzrttotde ap aprirpuor (p
lrnln;aqrqoru earurJuepe rS earuripl (r
lrardelndod ap arerpdun) ap almrarrqo (q
la;aundxa ap m1nluoq e aur4do pu€unl raun ea.rem€rse (e
:ap apurdap areleta ap pie;erdns ap te4pd nrlaru ad arerrprt4 ap eruroN'g
'uorer rn.ryrarJ Flerole earu€tm1ap adrtm; uI (p
laiqod a4urp efuelsrp ap adrtm; q (r
lrnprarpqotu earurrugpe ad rB eaurdpl ad (q
lasnpord ap H.nueJ ad nes aueorur ad (e
:alSapqels as aiurrapr ap InrprunN 'Z
'JolaueoreJ eareuorsuarurp q pdep o (p
lrolaueorer rrrpseldure rrJpJoqep e RZzI o (o
l+JeluoJ ap apieds pzeaiuanp:tn areJ rolJeJ un (q
11re1uor ap ropdeds earezrlpn rq tr.rprum ArlJarqo un (e
:pluzardar asndxa Jolrmppru alrJqsrJalJe.rer rS emleg'1
(apund 97) 'lJaroJ rnpsundspJ areolpztmdsaror eralq riarnuaJul'I
rTffil
 5I
'.TES,r
I. incercuili litera corespunzdtoare rdspunsului corect. (25 puncte)
1. Circulafia clientilor prinrnagazin este condifionatd de:
a) mdrimea cdilor de comunicatie;
b) numdrul raioanelor;
c) numdrullucrdtorilorcomerciali;
d) volumul fluxului de mdrfuri.
2. Eficienla fluxului de mdrfuri este influentat5 de:
metodele de comunicafie;
") evitarea intersectdrii fluxului mdrfurilor cu cel al clienfilor;
b)
c) numdrul clienfilor;
d dimensiuneaculoarelor.
3. intr-un magazin universal cu mai multe etaje, procentul vizitatorilor de la etajul 2 este de:
a) 100%;
b) 70%;
c) 55%;
40%.
^d) cu suprafala de vAnzare mai micd sau egald cu L.000 mp, ldfimea recomandati
4. intr-un r.';ragazin a
culoarului secundar este de:
a) 2rr.;
b) 2,5 m;
c) 1.,8m;
"d) 3m.
5. intr-un rnagazin cu supr#afa de vdnzare mai mare de 1.000 mp, ldtimea recomandatd a culoarului
principal este de:
a) 2,50 ...3,50 m;
b) 2,00...2,20m;
c) 3,00 ...3,50 m;
d) 3,00...4,50 m.

II. Rdspundef prin ndeafuat saufals la urmdtoarele enunturi. (25 puncte)

a) Ldfimea culoarelor de stafionare din fafa casei de marcat intr-un magazinmic este de 1,5 m.
b) Spafiile de stationare sunt prevdzute in dreptul caselor de marcat qi al raioanelor mai solicitate.
c) in cadrul metodei de comunicatie de tipul ,,unul la unul", sunt transmise mesaje personalizate.
d) Fluxul de personal trebuie sd asigure securitatea transmisiei informatiei.
ej in cadrul marilor rnagazine,fluxil de personal se suprapune cu fluxul de mdrfuri.

III. in coloana A sunt enumerate tipurile de fluxuri in{ormafionale, iar in coloana B, caracteristicile acestora.
li
ifrei din coloana A lrtera
cifrei din coloana B (20 pu
puncte

1. Flux informational a. informalia circuld de la un compartiment aflat pe un nivel ierarhic superior

orizontal la un compartiment aflat pe un nivel ierarhic inferior.
2.FIux informational b. informatia circuld infre compartimente situate pe acelaqi nivel ierarhic.
descendent c. informatia circuld intre compartimente aflate pe niveluri ierarhice diferite.
3. Flux informational d. informalia circulS in afara intreprinderii.
extern e. sursa se gdsegte in exteriorul organizafiei.
4. Flux informalional
vertical

IV. Enumerali fluxurile majore de circulatie a clienfilor intr-un magazincu autoservire. (20 puncte)

Se acordi 10 puncte din oficiu.

Organizarea unitSfii economice

*{€=.u;
 i
):rj!ll'14x1!:"lti ll1=:r: i
a-xl a asap n4uad n,nnl ap 4a!a)
-g'"'
'nlrgo u1p alrund 0I Fprore aS
(alrund 97) 'arurrJ raun
InJpef, urp riefe8ue ap apro8aler de.raurnug'61
alerlnuuJ rrlrpuoJ'a al€nlJalalur a+urJa)'7
ssa4s el piualsrza.r'p
alqLsd aiurra3 'g
urpr rS aialgod'r
pprder areseldap 'q apuoriorua aiurra3'7
alelqenads ap aiu4Sounle a)tzrl aiurra3'1
(apund 97)
'fl eueoloJ rrrp aleo+pzundsaror eralll V eueoloJ r4p IaryIJ dercosy'rrlo8aleo alsaJe urp aped JeJ ar€J aluatuala
'g eueolor t4,rer'rrsayord raun eaJarJJsap n.quad aJesaJau aiurrac ap apuo8aleJ asrJf,s llms V eueoloJ uI'11I
'emlsaJe ealelpups ap rS lerqrl.qJa In+uaru€.radura+ ap pletnLuralap alsa p1.l.IpuT rnun ealel{euosla4 (a
'aualqord rotm
earenlozar ap ale8al araqJ-rola+radse e arerrgpuapr ap ealelnedef, ap Aqrzod pleiuangrn ry aleod errmytr (p
'aueosrad raun e FIenpFIpL4 arezrleat ap 1nla^ru ppuorsa;o;d eiuar.radxE (c
$p aued rEJ,eralr€r rS
'rrioura ap plefuangru alsa nu prtz'4ea+e+nede3 (q
1ElILuUau uaruJa+ ad pctmtu ap lJe.4uoJ nr riele8ue luns rre;odrual rrlolp;rrn1 (e
(apund 97) 'rrnitmua alareolplurn e1 s1u{ nes +a tp aapa urrd dapundtp}t'II
'rorJalur r4pJo ap ]uaura8eu€ru ap (p
lruapurrda;llq earaJnpuoJ t{ (r
lapuodrrml rolaluaurqJeduror E ara)npuoJ ap (q
ladnraxa ap ("
:nictm; nr rnlnpuosrad euo8aler ulp aged re; II4SIet\'g
'rilalxa rrzrJ In+radse (p
lppnueuealelrralxap (r
1p$ureJppodns (q
lapqrurel agrirpuor (e
:aped re1 'aueos,rad rarm ap saJalr[ ap rolaiuelsr-unr.nr erro8a]e) qC 't
'alerrzmuapurpr4i+de (p
larmrzual ap rden4rs t4 arerado ap ealelneder (r
1a+rllosqe aJrn.4sur ap apmsmJ (q
lierieds nes Ieqra^ pluaureuorier (e
:ap aleluazardar lrms aueos.rad Iaun a1e apnads apnpnlpdv '€
'arrzr; (p
larpgsd (r
lapuoriorua (q
1apryra1a1ur (e
:.rolaiutrar erro8aler rq pJ+Ln aurpJ+s Jolrqu4l earalSeotm3 '7
'lerqrl.n{raptuaureradtuat (p
lpqranpluaureuorier (r
lpl€qra^ eareunrdxa (q
lp.relorSea.rqp8ard (e
:aged te1'attzrl ropip+rrcr euo8alet uIC'I
(apund 97) 'JJaJoJ rnlnsundspJ areolpnmdsaror erapl rdrnrrart4'1
i
I grsgr
 I rEST? -l
I. incercuiti litera corespunzdtoare rispunsului corect. (25 puncte)
1. O companie intemafionali are posibilitatea sd selecteze noi angajali dintr-o gamd largd de solicitanfi.
Primul pas il constifuie recrutarea acestora. Metodele de recrutare folosite sunt:
a) analizatrecutului profesional al salariatului;
b) anunfarea persoanelor din interiorul organizatiei;
c) analizaunor chestionare-standard completate de cdtre candidati;
d) realtzarea unui interviu de angajare.
2. Eliminarea multora dintre candidafii ce doresc ocuparea unui post vacant se face in urma analizei:
a) curriculumuluivitae;
b) chestionarelor-standard completate de cdtre candidafi;
c) figei medicale;
d) interviurilor.
3. Studierea dosarelor de candidaturd ale persoanelor selectate este urmatd de:
a) efectuarea testelor clinice;
b) orgarizareainterviurilor;
c) elaborarea ofertei scrise;
d) completarea chestionarelor.
4. Testele care reflectd personalitatea candidatului se numesc:
a) clinice;
b) de probleme;
c) psihologice;
d) medicale.
5. Politicile de promovare a salarialilor din cadrul unei lntreprinderi pot avea urmdtoarele forme:
a) promovareapebazacompetenfelor de conducere;
b) promovarea internS;
c) promova-rea organizatl. pe bazar.rnui plan;
d) promovarea ocazionald, in functie de anumite sifuatii concrete.
II. Completafi spafiile libere cu informafiile corecte. (15 puncte)
a)Recrutarea .... ...... are avantajul cunoaqterii oamenilor dejaangajaf,.
b) Recrutarea . ... ....... prezintd avantajul improspdtirli organtzallei cu tineri dinamici.
c) Testul de .. .. ....... determind capacitatea candidatului de a se obignui cu cerinlele poshrlui.

III. Rdspundefi prin adndrat satfals la urmdtoarele enunturi. (20 puncte)

1. Procesul de recrutare este unul bidirectionat.
2. Recrutarea din surse inteme este un proces rapid gi ieftin.
3. Interviul de selectie este utilizat pentru a clarifica zonele delicate.
4. Promovarea pebaza vArstei qi a vechimii in muncd are ir vedere cahtetile, cunogtintele gi deprinderile
personalului.

IV. in coloana A sunt scrise tipologiile de recrutare, iar in coloana B, caracteristicile acestora. Asociati cifrei
din coloana A litera corespunzdtoarr drn coloana ts. (20

LliN$it? i[i;1i:tt]{u11firy
1. Recrutare sistematicd
2. Recrutare spontand
3. Recrutare temporard
4. Recrutare strategicd
a. asigurd locuri de muncd durabile.
b. corespunde unor nevoi apdrute la un moment dat.
c. este specificd firmelor mari.
d. este specificd firnrelor mici.

V. Enumerafi politicile de promovare a unui salariat din cadrul unei firme. (10 puncte)

Se acordi L0 puncte din oficiu.

Organizarea unititii economice

;::ij$tt ir{+$$.} )ll}l
:: u-xl a asap n4uad n,rrnl ap pla)
"69''
'nl)go urp apund 0I PprorE as
' JolaiueruJoJJad rrpnle^a aladela arlr-rp nJ+ed
(apund 97) de;arunuE'n
(apund 97) 'g eueolo) ulp aJeolpzrndsaror eJalrl V euuoloJ urp raJFrJ dunosy 'eJo+saJe aIDqsrJalJeJEJ
'g eueolor t4 rer'ropdefeBue.rolaiueurroyrad e
arenlela ap alapo+au a]erarunua ]uns V euuoloJ uI'III
'wfe3rrc mun aF alenprruput rolaiueturo;rad e praqt ararrrsap o glurzardar piueu.roy.rad ap pprepue]S (a
'a'renlela ap ppolaur o plurza.rdar rolaiueuro;rad nrpnlela rolalqf,arqo eaJrurJaq (p
'piueruro;rad
ap rolaprepuels Inroln[e nt pzeazrlear as apiplrrr4re alrurldapq ]soJ ne ar€r Lq rnpper8 ea.raduapr.r,g (r
lusrruernp ap rS p4pnlqde ap aleluazardal luns apuosrad alrJrlsrJalJeJef, (q
'lerr€les mun aF apuosrad alrf,qsrralrerer a4tnp aged re;
Florluorolne 1S eiuap8r4 (e
(apund 97) 'rmitmua alareolprurn el slal nes Jata aapa urrd riapundrpU'g
'ppnads (p
lpsrns (o
lpnqerediuor (q
lpldturs (e
:aJEnIeAa ap ppolaru o alsa alqJarqo urrd eararnpuo) 'g
'qrarad apderedruor (p
:gleinl ednqursrp (r
11o4uoc ap EIsII (q
larqrn alaluaprJur (e
: al.red reJ,arente.ta apoa rdruis wc r
#H[T:Srffit "#r
lraiuetu,ro;rad e prun-mu elrurq (r
lraitreuro;rad p lrrop FIaAru (q
:efueuuo;rad a16arn;ap aJeJ Inluaruala (e
:pluzardar piueruro;rad ap pprepuels'€
'rnplsod puyrads t4 ropiefe8ue lirpr€atq earenlela (p
!ry[e8ue'"on*""" fffi ffilli1lt:li;i ::Hli:fi I
rnun raiueturo;rad e pmr4uoJ eal€nlela (e
:el FJaJaJ as PFuo4ua^uoJau eaJenle^E 'z
'1e[e8ue mun ap apuosrad alrm+psp4 (p
lluauegoduroJ ap JolrJplsatrLreurEaJemspru (e
lalern6p;sap ldplpr.preealelrler (q
'+efeftte mun a1e apuosrad alDr]srJapeJef, (e
:aJapal r4 aJe puorsalord mlnluaruelrodruor eaJenlelfl 'I
(apund gg) 'lJaJoJ mpsundsp r areolg^rndsaror eralq riarnuaJul'I
:
i 8JS![
 ,rEq{l
I. incercuifi litera corespunzdtoare rdspunsului corect. (25 puncte)
1. Figa postului con,Lne date despre:
a) regulamentul de ordine interioard;
b) componentelepostului;
c) condifiile de promovare;
d) structura organizatoric5.
2. Informaliile referitoare la obiectivele postului sunt cuprinse in:
a) descriereapostului;
b) specificaliapostului;
c) identificareapostului;
d) denumirea postului.
3. Informatiile referitoare la relatiile organizatoice se regXsesc in:
a) descrierea postului;
b) specificatiapostului;
c) identificarea postului;
d) regulamentul intem.
4. Cunogtinlele, aptitudinile, trdsdturile de personaiitate, motivafiile, atitudinile qi interesele sunt
cuprinse in:
a) descriereapostului;
b) specificatiapostului;
c) identificarea postului;
d) structuraorganizatorici.
5. Regulamentul intem reglementeazd:
a) competentele postului;
b) normele de disciplind a muncii;
c) structura organizatoricd a firmei;
d) indicatorii de performantd.
II. Rdspundeli prin adeudrat satfals la urmdtoarele enunturi. (25 puncte)
a)Figa postului este anexd la contractul de muncd.
b)Figa postului este adresatd exclusiv unui singur angajat.
c) Competentele de munci reprezintd performantele solicitate defindtorului postului de muncd.
d) Idenfificarea postului confine informafii referitoare la conditiile de lucru.
e) Descrierea postului cuprinde informatii referitoare la vechimea in specialitate.

III. in coloana A sunt enumerate capitolele regulamentului interry iar in coloana B, elemente din confinutul
acestora. Asociati cifrei din coloana A litera corespunzdtoare din coloana B. (20 puncte)

S^-$ Llffi#
1. Capitolu I a. atributiile gi sarcinile fiecdrui compartiment
2. Capitolu II b. data intrdrii in vigoare a regulamentului
c. obiectul de activitate al intreprinderii
3. Capitolu il d. structura organizatoricd a intreprinderii
4. Capitolu IV e. datele de identificare a angajatilor

IV. Enumerali patru avantaje ale figei postului, din perspectiva angajafilor. (20 puncte)

Se acord510 puncte din oficiu.

Organizarea unitdtii economice

i$\I Ir il,lt14'a!r1
' a-xl a usap nquad nnry ap plu)
//,"'
'-lorlcrvf 'r raiLvlJsorunr'€ 1N]I3IN t'z rvIivf,I{Ifilcrs'r e nuim ra VSrr
'trzrJg;a 'I 1fxvntvLg.'LaJ-tlnztu '9 lntsuruvNtc 's
ry.ixarrun '? lvrvlatuocNl 'e rvixEracllltof 'z:gv-s'r 8 nuf,nr so vSrs
'vuvuoalNgJ'6 , , .,. a".'. l
tuv ru' g lguvnoruoua z Cu.rva' g'.ivNlolivnrts's / NUJNT lIO VSI{
tlnDru 'r 1grif,H-tgs's rrvrrcil^J 'z:vtiztNvf,uo 'r
I I Ut:: :t:t l
'yfrHrsd'or lrrgrgJNl'6
lgNvmn'e trSnvufNgl z lrvNosurd'9 lIuvuoaruEJ'g 9 nuJnr aq vSrr
tivlvrNv'r jruorrrNnw's tursrvruz .rurvdscro'r
'or :'tvruorivt\IuoJNl'G I
::
:::
. Euvo'Inf,
r,, e',NuErxE' E E
,s idu+.
lffi voiru*fi iv Es'l' ArivtrNnruot' nurm ao vSir
ffiuTNtil i,vm x{J'{:.lgrNozr}ro'z'JNHflx{EI}$v,r
'NoIVu z lvtIul'g fivr-]onzg;a's
r nuf,nr uo vSrr
fivsNrt'r lEtocxoD'€ llvun'z jrNlgmvsv-tdhtv'r
/ ::
,,;,,iiiivmdil}guoJ,nv' t .v-ntn'9, ivNoz* s nx5nr.da V€ifr
'-' Y+ oi=* rs*ilVcs$a;e fir:rrs'z'Y.iNvclrof,Nof, 'r
.IVJNVAE'ZI
ltvncIztICNI 'rr lgrutlgvsNodsfu '0r tvrxEntvcNnc '6
,.lfflVf .S lugIfgfV Z If,IDEw}IJS.9 IVJ-IVN_I.s z nuf,nr so vSrg
jeuvugaoof 'r lEtvltruocNl '€ lrsoa'z :vrirNni'r
'iuvrru :s .NgwD:Icts'? jvuglNozgs'€ jnugwlr z jttarxg-lc'r r nuim sa YSir
:UOTIUNSN gfl U IITIUVATOZIU
 Cuprins

.1..,,..................-::,i....,-....,,........:.;;,;;;+.,.....,,.......;;......;.e.;......,............:".....;.. J
Fiqa de documentare 1
Identificarea, diferentierea gi constituirea unitdjilor economice ........................ 3

Fiqa de documentare 2
Recunoagterea elementelor gi a tipurilor de structuri organizatorice ......... ......................... 8

Figa de documentare 3
Identificarea spaliilor la nivelul unui depozit ............... ...................16

Figa de documentare 4
Identificarea structurii spafiului de contact cu clientii ...................20
Fiqa de documentare 5
Diferentierea fluxurilor intr-o unitate economicd .......24
Figa de documentare 6
Tipologia personalului gi descrierea capacitdlilor de muncd a acestuia .........28
Figa de documentare 7
Recrutarea, selectia, perspectiva profesional5 qi promovarea resurselor umane ............ 31

Figa de documentare 8
Evaluarea activitdtii resurselor umane ..... 38

Figa de documentare 9
Identificarea atribuiiilor gi a responsabilitelilor personalului din diferite domenii de activitate .... 41

FISE.DE LUCRU

Organizarea unitdlii economice

,,((r,