SEGURIDAD DEL

PACIENTE
La seguridad del paciente es el conjunto de elementos,
procesos e instrumentos que buscan minimizar el riesgo de
sufrir un evento adverso en el proceso de atención en salud o
de disminuir sus consecuencias.
Con la seguridad del paciente
podemos:

• Identificar los riesgos

• Clasificar, analizar, intervenir y seguir
los casos
• Medir indicadores y construir un
perfil institucional
• Promover las acciones seguras en
todos los servicios asistenciales y
administrativos que afecten al
paciente y acompañantes.
 Identificamos el
riego desde los
componentes
básicos

Celebramos el
Implementamos
comité de
las barreras de
seguridad del
seguridad
paciente

En la Clínica del Prado

Realizamos
Auditamos los
rondas de
procesos de
seguridad en los
seguridad clínica
servicios

Fomentamos la
Hacemos
cultura de
búsqueda activa
seguridad del
farmacéutica
paciente
 Sistema de reporte de casos
• Reportando los riesgos que identifiques
• Realizando acciones seguras
• Siguiendo las barreas de seguridad
definidas, como la administración segura
de los medicamentos y la identificación
correcta de los pacientes
• Reportando los eventos de seguridad que
se presenten
¿Qué debemos reportar?
Acciones que pudieron u ocasionaron un
resultado no deseado o no intencional a uno de
nuestros pacientes.
¿Qué NO debemos reportar?
Fallas en la comunicación de los colaboradores o
servicios o sucesos internos que no ponen en
riesgo el bienestar de nuestros pacientes.
 1. Ingresa al 8. Haz clic en 9. Selecciona servicio
aplicativo Geris “Registro de eventos” donde ocurre

15. Describe
2. Haz clic en 7. Ingresa número de
“Bienvenido identificación del
10. Selecciona
servicio que reporta
detalladamente las
acciones o
¿Cómo reportar?
anónimo” paciente
tratamiento inmediato

14. En la parte
3. Selecciona “Iniciar 6. Selecciona fecha y 11. Selecciona
superior haz clic en
sesión” hora del evento subtipo de evento
“Guardar”

13. Tu reporte será

12. Describe
4. Ingresa usuario y 5. Selecciona tipo de enviado para el
detalladamente el
contraseña evento “Protocolo de análisis
evento
Londres I.GC-SP-001
Todos los casos son analizados
por medio de la metodología de
Protocolo de Londres.
Gracias por reportar, así estás
contribuyendo al
mejoramiento continuo de
Por medio de esta metodología se nuestra Clínica.
¡TODOS A REPORTAR!
clasifican y de ser necesario se
presentan ante el comité y se
generan planes de acción en
busca del mejoramiento y el
aprendizaje organizacional.
Gracias