¿Que es el reclutamiento?

El reclutamiento de personal comporta un conjunto de procedimientos que

tienden a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar
cargos dentro de la organización.

Básicamente es un sistema de información, mediante el cual la organización

divulga y ofrece al mercado de recursos humanos oportunidades de empleo
que pretende cubrir.

Para ser eficaz, el reclutamiento debe atraer un contingente de candidatos

suficiente para abastecer adecuadamente el proceso de selección.

El reclutamiento empieza, a partir de los datos referentes a las necesidades

presentes y futuras de los recursos humanos de la organización. En las
actividades relacionadas con la investigación e intervención sobre las fuentes
capaces de ofrecer a la organización un número suficiente de personas. Entre
ellas, posiblemente seleccionará las necesarias para la consecución de sus
objetivos.

En síntesis, es una actividad que tiene por objeto inmediato atraer candidatos,
para seleccionar los futuros participantes de la organización.

El reclutamiento de personal puede ser interno o externo.

Reclutamiento de Personal Interno

Cuando, existiendo determinado puesto, la empresa trata de cubrirlo mediante

la promoción de sus empleados (movimiento vertical), o
transferirlos (movimiento horizontal). Incluso transferirlos con
promoción (movimiento diagonal).

Reclutamiento de Personal Externo

En este caso, el reclutamiento se produce cuando, habiendo determinado la

vacante, se pretende cubrirla con candidatos externos. Estos son atraídos
mediante la aplicación de diversas técnicas de reclutamiento.
Proceso de reclutamiento

El proceso de reclutamiento y selección de personal es un conjunto de etapas o

pasos que tienen como objetivo el reclutar y seleccionar al personal más
idóneo para un puesto de trabajo en una empresa.

Éste empieza con la definición del perfil del postulante, y continúa con la
búsqueda, reclutamiento o convocatoria de postulantes, la evaluación de éstos,
la selección y contratación del más idóneo, y la inducción y capacitación de
éste.

Veamos a continuación cada una de las etapas que conforman el proceso de

reclutamiento y selección de personal:

1. Definición del perfil del postulante

El proceso de reclutamiento y selección de personal empieza con la definición

del perfil del postulante, es decir, con la definición de las competencias o
características que debe cumplir una persona para que pueda postular al
puesto que estamos ofreciendo.

2. Búsqueda, reclutamiento o convocatoria

El siguiente paso consiste en la búsqueda, reclutamiento o convocatoria de los

postulantes que cumplan con las competencias o características que hemos
definido en el paso anterior (sin necesidad de que tengan que cumplir todas
ellas).

3. Evaluación

El tercer paso del proceso de reclutamiento y selección de personal es la

evaluación de los postulantes que hemos reclutado o convocado, con el fin de
elegir entre todos ellos al más idóneo (o a los más idóneos) para el puesto que
estamos ofreciendo.

Esta etapa puede empezar con una pre-selección (por ejemplo, a través de
revisión de curriculum) que nos permita descartar a los postulantes que no
cumplan con los requisitos solicitados, o que nos permita tener un número
razonable de postulantes a los cuales evaluar.

4. Selección y contratación

Una vez que hemos evaluados a todos los postulantes o candidatos, pasamos
a seleccionar al que mejor desempeño haya tenido en las pruebas y entrevistas
realizadas, es decir, pasamos a seleccionar al candidato más idóneo para
cubrir el puesto vacante.

Canales de reclutamiento

Departamento de recursos humanos

La mayoría de las grandes empresas cuentan con un departamento de

recursos humanos que se encarga de publicar tanto en menos digitales como
escritos las nuevas ofertas disponibles. De este modo, en muchos casos se
ven apoyados por el departamento de marketing, el cual se encarga de
conseguir una mayor difusión de la oferta, así como de llevar a cabo acciones
más específicas.

Consultorías externas en recursos humanos

Las consultorías externas se presentan, básicamente, de ofrecer los servicios

básicos que podría realizar el departamento de recursos humanos de la
empresa, si contara la compañía con éste.  Más allá de prestar un servicio para
empresas que carecen de este departamento, la externalización de servicios es
cada vez más habitual entre todo tipo de compañías por los mejores resultados
que se obtienen, además de por el ahorro inherente en este tipo de prácticas.

Soluciones digitales

En los últimos años, han comenzado a surgir software que facilitan todo tipo de
gestiones empresariales. Entre ellas, también relativas a las labores de
búsqueda y selección de candidatos. A pesar de la facilidad que presentan este
tipo de soluciones, lo cierto es que se necesitan unas nociones básicas para
poder conseguir un uso óptimo de las mismas.
Anuncios o avisos: la forma más común de buscar o convocar postulantes es
a través de la publicación de anuncios o avisos, ya sea en diarios, Internet,
carteles, murales en centros de estudios, paredes o ventanas de nuestro local,
etc. 

Recomendaciones: otra forma común de conseguir postulantes es a través de

las recomendaciones que nos hagan contactos, amigos, conocidos,
trabajadores de nuestra empresa, clientes, centros de estudios, etc. 

Agencias de empleo: empresas en donde nos ofrecen postulantes con

determinadas competencias y características ya definidas por ellos.

La competencia: empresas competidoras, de las cuales podemos conseguir

postulantes capacitados y con experiencia.

Consultoras en recursos humanos: empresas especializadas en buscar

postulantes, pero a un costo muy elevado.

Practicas: consiste en tomar como postulantes a los practicantes que ya estén

colaborando con nosotros de manera temporal.