PRIMER ACA

GESTION POR PROCESOS

Realice un mapa de procesos con los diferentes procesos que se enumeran a

continuación de una universidad que ofrece cursos de artes plásticas, debe
dividirlos entre: PROCESOS ESTRATEGICOS, PROCESOS MISIONALES,
PROCESOS DE SOPORTE Y APOYO.

1. Planeación
2. Gestión del presupuesto
3. Gestión contractual
4. Gestión humana
5. Gestión de tecnologías de la información
6. Gestión de servicios administrativos
7. Diseño y planeación de programas
8. Gestión de biblioteca
9. Gestión jurídica
10.Gestión documental
11.Gestión de la calidad académica y artística
12.Control de proyectos
13.Relacionamiento estratégico
14.gestión de comunicaciones
15.investigación
16.Gestión de servicios administrativos

Identifíquelos y agrúpelos en los tres macroprocesos que se nombran al

comienzo, elabore el mapa de procesos, se calificara también la presentación
del mapa e identificación de los mismos.