5.

- De acuerdo con las áreas de habilidades, elija uno de los tres

autores (el que considere que muestra de forma más clara la relación
de habilidades) y explique por que lo eligió.
Noori y Radford (1997)
1- Calidad, estrategia y organización de las operaciones para
competir
2- Administración de la demanda. Productos de calidad
3- Estrategias de capacidad, procesos y operaciones
4- Planteamiento y control
5- Costos orientados al usuario
6- Mirada hacia el futuro de las operaciones

Nosotros elegimos a estos autores ya que desde nuestro punto de vista

consideramos que tienen una visión más clara y precisa de la relación de
habilidades y muestran punto a punto las diferencias de cada habilidad y como se
relacionan entre si cada área desde la calidad hasta los costos.