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METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
Fuente: http://entornovirtualparaeldesarrollode.weebly.com/4teacutecnicas-de-
recoleccioacuten-de-datos.html
La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que
pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información, los cuales
pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama de flujo y el
diccionario de datos.
los instrumentos son cualquier recurso, dispositivo o formato (en papel o digital), que se utiliza
para obtener, registrar o almacenar la información. Entre los cuales se pueden mencionar: los
cuestionarios, entrevistas y otros
AUTOR: ARIAS
FUENTE: http://virtual.urbe.edu/tesispub/0094733/cap03.pdf