Universidad San Carlos de Guatemala 

Facultad de Ciencias Médicas 

Unidad didáctica Salud pública II 
Dr. Garcia Chenal  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
Salud Laboral 
ABP 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Grupo B4 
Equipo 1 
 
 
J​ocelyne Elizabeth Benito Sarceño 201600148 
Marco Antonio Soto Ixén 201600593 
Débora Raquel Arreaga Natareno 201700097 
Stefanny Jeannette González Alegría 201708483 
Sergio Antonio Hernández Zacarías 201708487
 Introducción 
 
 
 
Carlos de 32 años, en entrevista realizada por miembros del Departamento de Medicina 
del trabajo del Ministerio de Salud y Asistencia Social, refirió que, por motivos de no 
sentirse bien, consultó hace aproximadamente un mes a la Unidad Periférica de la zona 
11 del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), por presentar lesiones en la 
piel. Los médicos del IGSS le dejaron una crema, pero no ha mejorado. Carlos trabaja en 
la empresa “Estructuras metálicas S.A.” desde hace 5 años en el área de corte de 
producto metálico intermedio y comenta que lo que más le preocupa es que tiene que 
pedirles a sus familiares que le hablen fuerte porque no los escucha bien. El equipo de 
Medicina del Trabajo del Ministerio, visita la empresa para verificar las condiciones de 
trabajo y conversar con la Gerencia y los miembros del Comité de Salud y Seguridad. 
Plantean la pregunta de ¿Por qué los índices de frecuencia y gravedad se están 
incrementando con respecto al año anterior, ya que los valores del año pasado eran de 
30 y 40 respectivamente y en este año subieron a 34 y 45? Y cuestionan la actuación del 
Comité y la Gerencia 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1. Definición del problema

● ¿Qué estará ocurriendo en la empresa? 

● ¿Qué problemas hay a nivel de los trabajadores?  
● Realice un árbol de problemas para ayudar a comprender la situación  
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
2. Estudio del contexto 
 
 
● Analizar todas las posibilidades que involucran una situación de tal 
naturaleza.  
● Identificar lo que se sabe, lo que hace falta saber. 
 
 
 
  Hay un área de recursos deficiente que no vela por 
  que se preocupe por las condiciones de trabajo para 
  todos los empleados. 
 
LO QUE SE SABE  Las condiciones para trabajar en la empresa no son 
las adecuadas.  

los índices de frecuencia y gravedad de los 

accidentes ha ido aumentando respecto al año 
anterior. 

  ¿Cuales son las condiciones de salubridad de cada 

  trabajador dentro de la empresa? 
LO QUE HACE FALTA 
POR SABER  ¿Cuales son las medidas de seguridad que provee la 
empresa a sus trabajadores? 

¿A qué otros riesgos laborales están expuestos los 

trabajadores y con qué medidas de prevención se 
cuenta? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 3. Búsqueda de alternativas de solución 
 
● ¿Cuáles son las alternativas de solución? 
 
➔ Lluvia de ideas 
● Asegúrese de estar adecuadamente entrenado y capacitado antes de realizar 
cada actividad  
● Analizar los riesgos posibles antes de iniciar cada actividad, y así tomar las 
medidas de seguridad necesarias. 
● Siga los procedimientos y nunca tome atajos  
● Utilice los equipos de protección establecidos y nuca los modifique  
● Utilice equipos de protección contra caídas cuando trabaje en altura  
● Utilice adecuadamente las herramientas y los dispositivos de seguridad 
adecuados para cada actividad.  
● Gestar un programa con recursos humanos para velar por la seguridad y 
bienestar de los trabajadores de la empresa  
● Proveer de un una clínica médica y una unidad de salud a la empresa  
● Auditar los procesos de seguridad industrial  
● Gestionar un equipo multidisciplinario que involucre los cuatro pilares 
psicológico, fisiológico antropométrico y biomecánico 
 

➔ Gestar un programa con recursos humanos para velar por la seguridad y 

bienestar de los trabajadores de la empresa

Programa con recursos humanos para velar por la seguridad y bienestar de los 
trabajadores de la empresa 

VENTAJAS  DESVENTAJAS  POSIBILIDAD DE  ESTRATEGIA DE SOLUCIÓN 

HACERLO 

→ Se tendría un mejor  → Gasto adicional  → Dependerá del  → Asignar un presupuesto 

control de riesgos a nivel  para la empresa.   recurso humano  adecuado para las nuevas nóminas 
empresarial.      disponible para ser  de profesionales. 
  → No se cuenta  contratado por la   
→ Se puede disminuir la  con un  empresa  →La empresa debe contar primero 
tasa de accidentes  departamento    con un equipo logístico para hacer 
laborales.   dentro de la  → Consiste en la  trámites de contratación de 
  empresa para  capacidad, voluntad y  profesionales que conozcan los 
→ Los trabajadores pueden  dicho personal.   de los recursos  protocolos de seguridad industrial y 
recibir un apoyo profesional  disponibles de la  gestión de riesgos. 
al momento de tener  empresa   
problemas  → Dar capacitaciones mensuales o 
semanales. 
  
4. Selección de la mejor alternativa de solución 
 
 
Mejorar la gestión del programa de recursos humanos para velar por la 
seguridad y bienestar de los trabajadores de la empresa 
 
Para  lograr  la  implementación  y  mejoramiento  del  programa  de  recursos  humanos  se 
debe  implementar  procedimientos  de  garanticen  las  normas  de  prevención  de  riesgos, 
desarrollar  que  todos  los  trabajadores  de  la  empresa  conozcan  los  derechos  y 
responsabilidad  que  se  tienen  en  base  a  la  Prevención  de  Riesgos.  Asimismo  se  debe 
conocer  los  riesgos  que  tienen  sus  puestos  de  trabajo  al  realizar  la  contratación.  Es 
importante  que  exista  un  plan  de  prevención  para  que  no  ocurran  o bien se disminuyan 
los riesgos laborales y por tanto evitar que sucedan eventos en la empresa.  
 
A  nivel  Nacional  es  necesario  la  implementación  de  Protocolos  de  medidas  de 
Seguridad  inmediatas  y  preventivas  a  favor  de  los  trabajadores.  Para  eso  se  crea  el 
Reglamento  General  sobre  Higiene  y  Seguridad  en  el  Trabajo,  que  define  las  pautas 
generales para el uso de maquinaria y locomoción dentro del lugar de trabajo.  
 
Propone  todas  las  obligaciones  que  se  adquieren  como  patrono,  entre  las  cuales  se 
pueden  mencionar  mantener  en  buen  estado  todo  el  material  y  espacios  dentro de sus 
empresas,  y  Someter  a  exámenes  médicos  regulares  a  todos  sus  trabajadores  para 
garantizar  el  menor  número  de  accidentes  laborales  y  pérdidas  personales  dentro  del 
personal.  
 
De  acuerdo  al  ​Artículo  10  del  Reglamento,  todo  lugar  de  trabajo  debe  contar  con  una 
Organización  de Seguridad Laboral encargados de regular las normas internas y pueden 
estar integrados por representantes de los empleados y del patrono. 
 
  Todo  esto  asegurará  que  tanto  empleados  como  patronos  eviten  los  accidentes 
laborales y aumento de los gastos por indemnizaciones. 
 
Pronóstico  de  base  0  de  recursos  humanos:  ​Usa  el  nivel  corriente  de  empleo  de  la 
organización  como  punto  de  partida  para  determinar  las  necesidades  futuras  del 
proceso  empleo.  El presupuesto 0 se debe de justificar cada año. La clave de pronóstico 
de  base  0  es  un  análisis  minucioso  de  las necesidades a emplear en recursos humanos. 
En  el  ambiente  globalmente  competitivo  competitivo  actual,  un  puesto  vacante  se 
analiza  a  detalle  antes  de  aprobar  un  reemplazo.  Con  frecuencia, el puesto no se ocupa 
y el trabajo se entre empleados restantes. 
 
 
 
 Conclusiones 
 
 
● Es  importante  en  las  empresas  cuenten  con  personal  calificado  que  se  asegure 
de  que  las  normas  mínimas  de  seguridad  laboral  se  cumplan,  para  prevenir 
situaciones que adversas que puedan atentar contra la salud de los trabajadores.  
 
● Las  empresas  tienen  que  conocer  los  protocolos  nacionales  que  regulen  las 
condiciones  laborales  en  cuanto  a  higiene  y  seguridad,  para  reducir  el  índice  de 
accidentes  laborales  que  pueden  ocasionar  pérdidas  tanto  monetarias  como 
personales.  
 
● La  importancia  de  una  clínica  médica  es  velar  por  cualquier  anomalía  de  salud 
que  pueda  presentar cualquier personal laboral de la empresa, tanto al momento 
de  presentar  estos  alguna  sintomatología  como  para  prevenir  que  se  lleguen  a 
presentar  cualquier  tipo  de  enfermedades  que  los  ponga  en  riesgo  y  llegue  a 
comprometer su situación laboral.  
 
● Una  posible  solución  a  los  riesgos  laborales  que  pueden  existir  es  la 
implementación  de  un  personal  capacitado;  en  este  caso  profesionales  de 
recursos  humanos  quienes  son  encargados  de  velar  por  el  personal  asimismo 
comunicarles  sobre  sus  derechos  y  obligaciones  y  de  los  riesgos  que  pueden 
haber en dicho empleo. 
 
 Referencias 
 
1. Ministerio de Gobernación de Guatemala. Protocolo de implementación de 
medidas de seguridad inmediatas y preventivas en favor de trabajadoras y 
trabajadores sindicalizados, dirigentes, directivos, militantes, lideresas y líderes 
sindicales, personas relacionadas con la defensa de los derechos laborales, así 
como los espacios físicos donde realizan sus actividades. Guatemala, 27 de 
octubre de 2016. [en línea] Disponible en: 
https://mingob.gob.gt/wp-content/uploads/2017/01/Protocolo-PDF.pdf  
2. Fino R. Prevención Riesgos Laborales y Recursos Humanos [Internet]. España. 
2016 [citado 2020 Jun 4]. Disponible en: 
https://superrhheroes.sesametime.com/prevencion-riesgos-laborales/ 
 
3. Wayne Mondy R, Noe RM. Administración de Recursos Humanos [Internet]. 
[citado 2020 Jun 4]. Disponible en: 
https://books.google.com.gt/books?id=UkWaAvHmBswC&pg=PA99&dq=recurso
s+h%20umanos&hl=es-419&sa=X&ved=0ahUKEwi9mdee1-jpAhUETN8KHQZVAq8
Q6AEIJj%20AA#v=onepage&q=recursos%20humanos&f=false 
 
4. Instituto Guatemalteco de Seguridad Social. Reglamento General Sobre Higiene y 
Seguridad en el Trabajo. (en línea). Guatemala 28 de Diciembre de 1957. 
Disponible en: 
https://www.igssgt.org/wp-content/uploads/ley_acceso_info/pdfs/Ley/inciso
_6/ReglamentodeSeguridadeHigiene.pdf