Guía para la Elaboración de un Manual de Inducción en Prevención de Riesgos Laborales
(Decreto Supremo N0 40)

Preparado por: Carlos Aliquintui Urrutia Subgerencia de Prevención Asociación Chilena de Seguridad IX Región

Organigrama 9. Riesgos generales 3.1 Formato Nº05 6.1 Formato Nº01 2. Organización de la Prevención 8.1 Formato Nº02 3. Procedimiento de trabajo 6.1 Formato Nº11 . INTRODUCCION 3 4 4 4 4 5 5 6 6 7 9 10 11 12 12 13 14 14 15 15 16 16 17 18 II.1 Formato Nº03 4. Presentación de la empresa 1.1 Formato Nº09 10. Control de la inducción 11. IMPLEMENTACION DEL PROCESO 1.1 Formato Nº06 7.1 Formato Nº07 8. Derechos y obligaciones de los trabajadores 7.1 Formato Nº04 5.1 Formato Nº10 11.INDICE I. Acreditación de proceso 10. Riesgos específicos del puesto de trabajo 4. Riesgos especiales 5.1 Formato Nº08 9. Política de Prevención 2.

facilitando la adaptación al trabajo y reflejando fielmente los valores y los principios de acción que rigen en la empresa. expresado por medio de la política en prevención. pero debe ser oportuna y conveniente. puedan implementar un manual considerando el procedimiento que se propone. Se entregan pautas precisas para que las empresas. Los formatos de inducción que se presentan corresponden a documentos especialmente diseñados para cumplir una función informativa primaria y que fijan las reglas y procedimientos que debe conocer todo trabajador. INTRODUCCION El presente documento tiene por objetivo entregar una orientación a las empresas sobre el proceso de Inducción de los trabajadores nuevos en el ámbito de la prevención de riesgos laborales. La acreditación y control de la inducción se adjuntan en la parte final. se recomienda disponer de la siguiente información: 1. mejorando la adaptación al proceso productivo de la empresa. 4. tiene además del aspecto legal (deber de informar sobre los riesgos laborales). lo que debe ir acompañado de la respectiva orientación en el tema por parte del supervisor directo y/o Departamento de Prevención de Riesgos. 3 . 8.I. 7. desde el momento de su ingreso al trabajo. 5. que se concretará en un breve período. de acuerdo a sus características. 3. previo de la exposición al riesgo ocupacional. La forma en que se materializa puede ser diversa. Con la inducción se orienta al trabajador para su incorporación a la organización y al nuevo puesto de trabajo. Presentación de la empresa Política en prevención de riesgos de la empresa Riesgos generales de la empresa y medidas preventivas Riesgos específicos y medidas preventivas Riesgos especiales Procedimientos de trabajo Derechos y obligaciones del trabajador Organización de la prevención en la empresa Organigrama Se propone una serie de formatos para entregar la información al trabajador. 9. para la formalización y verificación posterior del proceso. un componente preventivo y de imagen de la empresa. 2. · Lograr la motivación del trabajador hacia la prevención de riesgos. 6. La inducción. Para la implementación del manual y concretar el proceso de inducción. consiguiendo la empresa: · Cumplir con la obligación legal de informar al trabajador sobre los riesgos en el trabajo y de las medidas de prevención (Decreto Supremo Nº40).

que entregará una visión general de la importancia del proceso de inducción. demás trabajadores y perjuicios materiales. que considera la información introductoria necesaria y aspectos básicos en materia de prevención de riesgos laborales. Esta debe estar por escrito y difundida en forma apropiada a todos los niveles. que caracterizan nuestro trabajo seguro y ayudará a conseguir su óptima integración al proceso productivo. evitando con esto accidentes con lesiones para Ud. IMPLEMENTACION DEL PROCESO 1. Política en Prevención La política en materia de seguridad y salud ocupacional es esencial que se incorpore en el manual de inducción para demostrar el compromiso de la empresa en este aspecto. La política de prevención de la empresa expresa las creencias. Formato : Nº01 2. ha cumplido satisfactoriamente con los requisitos de incorporación a la “Empresa ___________” .. manteniendo un apoyo permanente de la gerencia para su cumplimiento. Es muy importante para nosotros que se interiorice de los detalles contenidos en el manual de inducción. A continuación. Asimismo. A continuación se presenta el ejemplo de una política en una empresa. Presentación de la empresa Este primer apartado debe incorporar una carta de bienvenida. se incluye un ejemplo que puede servir de referencia. 1. en cuanto a la mejora continua de las condiciones de trabajo y control de riesgos. expectativas y metas de la organización. 4 .1 ¡BIENVENIDO A LA “EMPRESA _______________”! Le informamos que Ud.II. es necesario que haga saber permanentemente todas sus interrogantes en esta materia a su jefe directo para controlar oportunamente las acciones y condiciones subestándares que puedan surgir. que fomentará la creación de un clima de confianza por medio de una actitud receptiva y amistosa.

a modo de ejemplo. Se le debe proporcionar información acerca de las diferentes medidas preventivas adoptadas para controlar los mismos. • Se espera de todo supervisor. para la implementación de las acciones necesarias. calidad y productividad. y de todos los trabajadores una labor responsable. correcta y segura que cumpla las normas y procedimientos establecidos. aplicable en todo ámbito. incluyendo el cumplimiento de la legislación vigente. pues están íntimamente relacionadas.1 POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS “EMPRESA _____________” Estamos comprometidos con la salud y seguridad de los trabajadores. Riesgos generales El trabajador recién ingresado debe ser informado con exactitud sobre el conjunto de riesgos generales de la empresa a los que se encontrará expuesto.2. LA GERENCIA Formato : Nº02 3. A continuación. 5 . estimando necesario que: • Debemos llevar a cabo nuestras operaciones de forma apropiada en cuanto a la seguridad. de forma que se transforme en un valor personal. especialmente los críticos de áreas comunes o puestos de trabajo cercanos al que él desempeñará. • Al asumir este compromiso de seguridad. • La gerencia es la primera en asumirlo y para ello apoyará con los medios a su alcance. se indican algunos riesgos generales más comunes presentes en las empresas. Agradecemos desde ya la colaboración para su cumplimiento. debemos esforzarnos continuamente en lograr lo mejor en seguridad. • Para poder competir con éxito. el liderazgo necesario para lograr los objetivos. todos deben internalizarlo. salud laboral y control de daños en todo lo que hacemos.

· No fumar en lugares con elementos inflamables y combustibles. esguinces. · No intervenir equipos eléctricos energizados. · Emplear superficies de trabajo estables.3. · Mantener en orden y aseo las vías de circulación. Quemaduras. paro respiratorio. solicitando ayuda si es necesario. se adjunta una lista de riesgos específicos. · Utilizar cinturón de seguridad para trabajos en altura. asfixia. Incendio Formato : Nº03 4. Caídas al mismo y distinto nivel Contacto eléctrico Quemaduras. Se incluye un último riesgo denominado "OTROS" con la finalidad de que cada empresa incorpore otros posibles riesgos de cada puesto de trabajo que se recopilen de la evaluación de riesgos y que no aparecen en este listado. obtenido y complementado del análisis de una acuciosa identificación y evaluación de riesgos. esguinces y fracturas · Transitar con precaución por las áreas de trabajo. Contusiones. · Informar desperfectos del circuito eléctrico. sin correr. que servirán de referencia a la empresa. · No levantar ni manipular pesos que estén mas allá de la capacidad física del trabajador. shock eléctrico. · No obstruir la visibilidad con materiales al momento de desplazarse. A continuación. · Utilizar las técnicas apropiadas para el manejo de materiales. · Utilizar equipos eléctricos con las manos secas. Riesgos específicos del puesto de trabajo Además. .1 RIESGOS GENERALES DE LA “EMPRESA ___________” RIESGO Sobreesfuerzo CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS Lesiones lumbares. · Conocer el funcionamiento de los equipos contra incendios. · No sobrecargar el circuito eléctrico. como modelo que le permita señalar los riesgos existentes en cada uno de los puestos. el manual de inducción debe incluir los riesgos específicos del puesto de trabajo que debe conocer todo trabajador recién ingresado.

· No intervenir equipos eléctricos energizados. esguinces y fracturas · Transitar con precaución por las áreas de trabajo. · Evaluar las condiciones de las herramientas antes de manipularlas. · Utilizar guantes para la manipulación de materiales con bordes filosos o irregulares. · Circular por los lugares destinados al tránsito peatonal. Quemaduras · Al manipular elementos incandescentes utilizar guantes aislantes y mantenerlos alejados del cuerpo y de personas cercanas a la labor. · Manipular materiales y herramientas con precaución. Contusiones.4. · Utilizar cinturón de seguridad para trabajos en altura. No efectuar ampliaciones del circuito eléctrico. · Utilizar equipos eléctricos con las manos secas. · Mantener en orden y aseo las vías de circulación. esguinces. · No obstruir la visibilidad con materiales al momento de desplazarse. Caídas al mismo y distinto nivel Contacto con Lesiones cortantes en la piel elementos cortantes y punzantes Contacto eléctrico Quemaduras. Contacto con elementos incandescentes Golpes con y contra Contusiones Atropellamiento Lesiones múltiples 7 . shock eléctrico. · Transitar con precaución por las áreas de trabajo. sin correr. · Estar atento a la circulación de maquinaria y equipos para el manejo de materiales. · Utilizar las técnicas apropiadas para el manejo de materiales. · No levantar ni manipular pesos que estén más allá de la capacidad física del trabajador. solicitando ayuda si es necesario. paro respiratorio. · Emplear superficies de trabajo estables. · Disponer los elementos incandescentes en el lugar acondicionado para tal efecto.1 RIESGOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO DE TRABAJO _________________ “EMPRESA ___________” RIESGO Sobreesfuerzo CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS Lesiones lumbares.

protección visual. · No sobrecargar el circuito eléctrico. · Utilizar protección auditiva mientras se encuentre expuesto a niveles de ruido superiores a 85 dB(A). bañarse con abundante agua y jabón. · Conocer el funcionamiento de los equipos contra incendios.Incendio Quemaduras. · Utilizar protección visual cuando exista riesgo en la labor de proyección de partículas o salpicadura de fluidos o líquidos peligrosos. etc. · Adoptar una posición adecuada frente al puesto de trabajo. · Utilizar los elementos de protección personal para la manipulación de sustancias corrosivas. · No fumar en lugares con elementos inflamables y combustibles. · No intervenir equipos con partes móviles en funcionamiento. Exposición a ruido Sordera profesional (hipoacusia) Contacto con sustancias corrosivas Exposición a químicas tóxicas Quemaduras en la piel u ojos Intoxicaciones. protección visual. · No exponerse innecesariamente a ruido generado por máquinas y equipos.) · Manipular y aplicar sustancias plaguicidas utilizando los elementos de protección personal: guantes (no cuero). (guantes. · Finalizada la labor. efectos crónicos y teratogénicos. OTROS (especificar) Formato : Nº04 8 . · Realizar pausa de 5 minutos cada 20 minutos de digitación. asfixia. evitando posiciones forzadas. trajes especiales. protección respiratoria. · No trabajar con ropa suelta. Atrapamiento Lesiones en extremidades por atrición Proyección de partículas Ergonómicos Lesiones oculares Conjuntivitis Problemas de tipo músculo-esquelético. traje impermeable. · Mantener las protecciones de las partes móviles.

Por otra parte es necesario que se conozcan los límites de exposición permisibles a estos productos durante la jornada laboral. Esta información se puede obtener de la hoja de datos de seguridad de los productos o de las etiquetas. se deben conocer los procedimientos internos para el manejo de estas sustancias. 594 del Ministerio de Salud "Sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo".5. Se deben incorporar las medidas de control y de prevención que se deban adoptar para evitar tales riesgos. manteniéndolos siempre en los envases originales con su respectiva identificación. Riesgos especiales Si las labores incorporan el uso de productos y sustancias que pueden ingresar al organismo a través de las vías oral. respiratoria o dérmica con consecuencia de provocar intoxicaciones o enfermedades. nombre de productos comerciales que tengan el mismo ingrediente activo (sinónimos). la información entregada debe considerar la identificación de estos productos a través de fórmula.S. Esta información se obtendrá del D. de acuerdo al siguiente formato. sobre su aspecto y olor. para evitar sobreexposiciones que causen efectos adversos para la salud. 9 . Lo anterior para facilitar su identificación y evitar exposiciones accidentales. Además.

5.1 RIESGOS ESPECIALES EN EL PUESTO DE TRABAJO “EMPRESA ______________” PUESTO DE TRABAJO SECCION RIESGO DE NOMBRE DE LA SUSTANCIA FORMULA SINONIMOS ASPECTO OLOR TOXICIDAD :______________________________________ :______________________________________ :______________________________________ :______________________________________ :________________________________________________ :________________________________________________ :________________________________________________ :________________________________________________ :________________________________________________ LIMITE DE EXPOSICION DIARIO:____________________ ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL REQUERIDOS: ____________________________________________________________ MEDIDAS DE PREVENCION: _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ Formato : Nº05 10 .

11 . por parte del instructor del procedimiento. que corresponden a los procedimientos establecidos por la empresa como seguros y adecuados para realizar la labor. 3. motivándolo a preguntar el porqué. resguardando los aspectos de seguridad y productividad en cada una de las etapas Se considerarán aspectos relacionados con el desarrollo secuencial de la labor. 2. el cual se señala a continuación: 1. Procedimiento de trabajo En este punto se explicarán los métodos correctos de trabajo. explicando la labor y su importancia para motivarlo al cumplimiento de sus tareas en forma segura. Observar la actuación del trabajador.6. avanzando de un paso cada vez. instándolo a preguntar. Demostración del trabajo por parte del supervisor. El trato hacia el trabajador. revisar frecuentemente su trabajo e informarle cómo se está desempeñando a través de un refuerzo positivo. corrigiendo los errores y omisiones con prontitud. debe darle confianza. otorgando libertad para actuar. pudiendo adaptarse los que se incluyen en el formato que se presenta. hablando con lenguaje sencillo y requiriendo calidad en su desempeño. Se deben explicar las razones de los métodos y procedimientos. Durante la instrucción del procedimiento de trabajo se puede aplicar un método de 4 pasos que podrá ser utilizado por el supervisor. haciendo que este realice la labor. 4. instando a hacer un trabajo eficiente. Revisar objetivamente el progreso del trabajador.

6.1 PROCEDIMIENTO DE TRABAJO “__________________________” “EMPRESA ______________” Condiciones personales necesarias para la labor: _______________________________________________________________ Elementos de protección personal requeridos: _______________________________________________________________ Preparación del lugar de trabajo antes de comenzar: _______________________________________________________________ Accionamiento de máquinas. equipos y elementos auxiliares (dispositivos de seguridad): _______________________________________________________________ Técnica apropiada para trabajar: _______________________________________________________________ Conservación de máquinas y equipos: _______________________________________________________________ Actuación ante emergencias: _______________________________________________________________ Información de desperfectos detectados durante la jornada de trabajo: _______________________________________________________________ Sobre la finalización del proceso de trabajo: _______________________________________________________________ Medidas de prevención y cumplimiento de la normativa interna: _______________________________________________________________ Formato : Nº06 7. se entregará a través del manual un refuerzo de éstas y la orientación sobre los derechos de los trabajadores en el ámbito de la prevención de riesgos. El formato propuesto puede modificarse de acuerdo a lo establecido por la empresa. 12 . Derechos y obligaciones de los trabajadores Aunque las obligaciones del trabajador estén claramente definidas por la empresa y establecidas en el Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad.

• No poner fuera de funcionamiento los dispositivos de seguridad existentes en el lugar de trabajo y utilizarlos correctamente. Formato : Nº07 13 . • Usar adecuadamente los equipos.1 EN LA EMPRESA “_________________” TODO TRABAJADOR TIENE DERECHO A: • Recibir información acerca de los riesgos existentes y medidas preventivas. informar de inmediato a su superior directo y de ser necesario interrumpir su actividad y abandonar el lugar de trabajo. • Informar de inmediato al superior jerárquico directo o a los representantes del comité paritario sobre cualquier situación que genere un riesgo para la seguridad y comunicar aquellos accidentes o incidentes con o sin lesión que se produzcan. • Recibir formación en materias de seguridad y salud en el trabajo. • Utilizar correctamente los medios y equipos de protección que son facilitados por el empleador. • En caso de riesgo grave e inminente con ocasión de su trabajo. • Utilizar los equipos de trabajo en buen estado y acorde a la labor que deba realizar. • Ser sometido a vigilancia médica periódica por la ACHS si se encuentra expuesto a niveles de riesgo en agentes físicos o químicos. • Disponer de los EPP (Elementos de Protección Personal) adecuados a la tarea y a los riesgos. • Participar en las actividades relacionadas con la seguridad y salud laboral. Y SUS OBLIGACIONES SON: • Velar por su propia seguridad en el trabajo y la de aquellos que se puedan ver afectados a causa de sus actos u omisiones en el trabajo. • Formar parte del Comité Paritario a través de sus representantes (en las empresas de más de 25 trabajadores).7. herramientas y cualquier otro medio con los que desarrolle su actividad. de acuerdo a las instrucciones recibidas y mientras se encuentre expuesto al riesgo. máquinas.

En el formato se incluirán los nombres y cargos de las personas que debe conocer y contactar en el tema preventivo. Formato : Nº08 14 . Experto en Prevención de Riesgos: ___________________________ Registro en el Servicio de Salud Nº : _____________ Organismo Administrador del Seguro: Asociación Chilena de Seguridad B.8. Esta información le permitirá identificar a las personas que desempeñan una función específica en prevención. quien está a cargo del Depto. de Prevención. Para desarrollar la actividad preventiva en la “EMPRESA____________________” se dispone de un experto en prevención de riesgos. Además se encuentra en funcionamiento un Comité Paritario de Higiene y Seguridad desde__(fecha)____. a quien debe informarle cualquier situación de riesgo o duda respecto a procedimientos de trabajo. ORGANIZACION DE LA PREVENCION EN LA “EMPRESA ______________” A. Organización de la Prevención El trabajador debe recibir información para conocer la organización de la prevención en la empresa. ______________________. cuyos representantes son: Representantes de la empresa • __________________ ____________________________ • __________________ ____________________________ • __________________ ____________________________ Representantes de los trabajadores • __________________ ____________________________ • __________________ ____________________________ • __________________ ____________________________ Nombre Presidente:__________________________________ Nombre Secretario: __________________________________ C. El SUPERVISOR de área correspondiente a la sección ___________ es el Sr. pudiendo así acudir a ellas cuando lo considere necesario.

Organigrama La presentación de la estructura orgánica de la empresa es fundamental para establecer la ubicación y nivel jerárquico de las distintas jefaturas y departamentos. de Prevención Formato : Nº09 15 .1 ORGANIGRAMA DE LA “EMPRESA ______________” GERENTE Depto. 9.9. reflejando de esta forma el tipo de organización y dependencia directa de cada una de las secciones. El formato que se presenta es de carácter referencial y se organizará por la empresa de acuerdo a su estructuración interna.

Organigrama Documentos entregados: Formatos del 01 al 09 NOMBRE DEL TRABAJADOR :________________________________ RUT :_______________________ FIRMA :_______________________ Formato : Nº10 16 . Organización de la prevención en la empresa 9. Riesgos generales de la empresa y medidas preventivas 4.1 EMPRESA “_____________________” ACREDITACION DEL PROCESO DE INDUCCION NOMBRE INSTRUCTOR:______________________CARGO:______________ Fecha:_______________ Hora inicio: __________ Hora Término:________ TEMAS TRATADOS: 1. Presentación de la empresa 2. Política en prevención de riesgos de la empresa 3. Procedimientos de trabajo 7. pudiendo utilizarse el siguiente formato: 10. Acreditación del proceso Posterior al proceso de inducción y completada la información de los riesgos laborales. Riesgos especiales 6. debe quedar constancia de la información recibida por el trabajador. Derechos y obligaciones del trabajador 8. para lo cual se deberá formalizar la instrucción. Riesgos específicos y medidas preventivas 5.10.

Esto podrá originar una reinducción. 17 . es conveniente efectuar un control a los trabajadores para determinar el grado de internalización del proceso de inducción y determinar los temas que estén bajo el estándar de conocimientos necesarios para el desarrollo adecuado de las funciones laborales. Control de la Inducción Finalizado el proceso y transcurrido un período. Este control deberá realizarlo preferentemente el supervisor o jefe directo. Como plazo de esta actividad se propone 15 días desde el término del proceso de inducción. de forma que se complemente con las observaciones realizadas a su desempeño. con el componente favorable que el trabajador ha estado inmerso en el proceso productivo de la empresa y podrá asimilar mejor la información. asociado a su breve experiencia y evitar así que estos puedan conllevar a la generación de accidentes.11.

Firma Trabajador Formato : Nº11 18 Firma Evaluador . su puesto de trabajo y las medidas preventivas que debe adoptar. Sabe a quién informar los accidentes y las condiciones de riesgo en el ambiente laboral Conoce los riesgos de los agentes físicos y/o químicos a que está expuesto y aplica las medidas preventivas. Utiliza los elementos de protección personal. 10 Conoce la estructura de la organización de prevención de riesgos en la empresa (experto asesor y/o integrantes del comité paritario). Sigue las instrucciones entregadas por el supervisor para ejecutar la labor. Conoce los derechos y obligaciones del trabajador. (*) si existen en la empresa. 12 Conoce las disposiciones de higiene y seguridad del Reglamento Interno. Mantiene las condiciones de orden y limpieza de su puesto de trabajo. realizando preguntas complementarias si es necesario. Identifica claramente los riesgos en la empresa. (*) Describe en forma adecuada el procedimiento de trabajo de la labor que realiza.11. ANTECEDENTES TRABAJADOR Nombre: Sección: RUT: Fecha de ingreso: Fecha : Hora : / / / / Cumple si no 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Conoce la política de seguridad de la empresa. 11 Identifica claramente quién es su jefe directo y cuál es el organigrama de la empresa. mientras se encuentra expuesto a los riesgos.1 CONTROL DE LA INDUCCION A. ANTECEDENTES EVALUADOR Nombre : Cargo : B.

Notas 19 .

Notas 20 .

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