tipo de investigación experimental y estadística. Los experimentos
se pueden llevar a cabo en laboratorios con condiciones controladas para evitar una mala interpretación de la relación entre causa y efecto en estos casos, el investigador controla unas variables y manipula otras. Pero también se pueden realizar experimentos en campo, donde el control y la manipulación están más limitados. En algunos casos, se aplican métodos estadísticos para poder establecer la probabilidad de que una variable tenga algún efecto en la variable en otros casos, para determinar esta causalidad se usan simulaciones mediante modelos matemáticos y de los cálculos, la investigación causal es aquella que estudia la relación que se encuentra entre variables su objetivo es conocer el efecto bueno o malo que puede producir un cambio inesperado de las variables independientes en un producto o servicio la investigación causal es tanto experimental como estadística y de probabilidades, y también se puede realizar tanto bajo el control del investigador en un laboratorio o en el campo donde la manipulación se encuentra limitada. Las principales fuentes para obtener información que ayudan al éxito en el proceso de investigación causal son el diseño de preguntas de encuesta que puedan establecer la conexión que existe entre las variables y probar la hipótesis. Sin embargo, también se puede obtener una información más verídica con los experimentos, ya que estos pueden dar la certeza de que las causas del fenómeno son razonables.