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Control Gerencial
North Country Auto era una franquicia y centro autorizado de SAAB, FORD y VOLKSWAGEN, ventas
Servicios
Mano de obra intensiva
1 director, 10 técnicos, 3 mecánicos de formación media, 2 contables y 3 administrativo
Los ingresos son por cobro de mano de obra, los productos no conllevan margen alguno
Salario director ==> fijo + %margen bruto (total facturado - total facturado de mecánicos y técnic
Se esperaba que el %margen bruto fuera el 50% del salario
Salario mecánicos, técnicos y administradores ==> fijo
Los mecánicos especializados en las marcas necesitaban educación espacializada
Los trabajos bajo garantía de los fabricantes, eran 20% menores
El director podía en épocas de mucha demanda programar servicios fuera de garantía p
Piezas
1 director, 3 vendedores y 2 administradores
Salario director ==> fijo + %margen bruto (total piezas vendidas - costo)
Encargado de mantener los repuestos de las 3 líneas de autos, minimizar los costos de m
25% del inventario es obsoleto
Los mayoristas pagan un 80% del costo de repuestos obsoletos
La demanda depende de los otros departamentos: 50% dpto servicios, 30% dpto chasis
Los repuestos de trabajos en garantía eran 20% más baratos
Chasis
1 director, 3 técnicos y 1 administrativo
Salario director ==> fijo + %margen bruto
Para matenerse a largo plazo necesita una inversión de $50,000 en equipos de pintura e
El dpto tenía pérdidas, con márgenes de 60% pero reprocesos lo reducían a 40%
Cambio de aceite
Franquicia nacional de Qwick Change
Empleaba a 1 mecánico medio de servicios
68 cambios de aceite/semana
Rentabilidad de $10 por cada cambio
Rentabilidad 929.38 mes
Rentabilidad departamentos
Piezas Servicios Usados
Ventas 822.50 Ventas 658.00 Ventas
Costo 235.00 Costo 470.00 Costo & com
Utilidad bruta 587.50 71% Utilidad bruta 188.00 29% Utilidad bruta
Gastos fijos 32.00 Gastos fijos 114.00 Gastos fijos
Utilidad neta 555.50 68% Utilidad neta 74.00 11% Utilidad neta
bles y 3 administrativos
nllevan margen alguno
de mecánicos y técnicos)
vicios, 30% dpto chasis, 10% venta por mayor y 10% ventas a particulares
14%
27%
57%
11%
Nuevos
5,000.00 Ventas 14,150.00
5,230.50 Costo & com 11,420.00
(230.50) -5% Utilidad bruta 2,730.00 19%
665.00 Gastos fijos 835.00
(895.50) -18% Utilidad neta 1,895.00 13%