Fases de una investigación de Mercados

Establecer la necesidad de un estudio de mercado La necesidad de realizar un estudio de mercado radica en conocer si el producto que se va a desarrollar va a tener el impacto y resultados esperados el momento de introducirlo al mercado, siendo una etapa determinante para la elaboración y producción de un producto determinado. En el caso del calzado para la mujer ejecutiva se procederá a realizar encuestas y entrevistas para conocer si el producto será consumido y si es del agrado de las mujeres implicadas.

Definir el problema La mujer ejecutiva tiene muchos problemas debido a la falta de calzado que le permita desenvolverse durante toda su jornada de trabajo de una manera versátil y cómoda. La mayoría de calzado de mujer existente se enfoca más en el diseño y belleza del producto, pero dejando de lado una placentera comodidad, por lo cual la mujer de hoy debe cambiarse de calzado de una manera muy seguida debido al cansancio e incomodidad que siente, alterando desde ese punto el duro trajín que implica el ser una mujer ejecutiva combinada con las tareas del hogar. Establecer los objetivos de la investigación Objetivo General:

Identificar los tipos y las fuentes de información La fuente de información es primaria debido a que se realizó una encuesta a mujeres que trabajan en el sector bancario. por lo tanto esto nos llevó a realizar un producto adecuado. Determinar el diseño La investigación que se realizará será exploratoria y descriptiva: Investigación Exploratoria o Cualitativa: se hará énfasis en descubrir ideas. ya que los zapatos eran de taco. basándose en una o más hipótesis iniciales. . Objetivos Específicos:  Crear una marca líder y posicionarla en el mercado nacional  Definir la mejor estrategia para la comercialización y distribución del producto  Conocer el por qué de la falta de este tipo de calzado en el mercado. de oficina. cansados y en la mayoría de los casos eran de cuero sintético. duros. con toda la comodidad y exigencias de una mujer ejecutiva. para lo cual se recolectará información de una manera no estructural e informal Investigación Descriptiva: determinará la frecuencia con que un comportamiento ocurre o la relación entre las variables existentes. capaz de permitirle realizar todas sus actividades diarias. hipótesis o explicaciones sobre el problema existente. Diseñar un calzado para la mujer ejecutiva que sea cómodo y elegante. obteniéndose como resultado que ella no encontraba el zapato adecuado para lucir en su trabajo. en sí a la mujer ejecutiva.

Permite obtener información sobre hechos pasados de los encuestados. utilizando procedimientos estandarizados de interrogación con el fin de conseguir mediciones cuantitativas sobre una gran cantidad de características objetivas y subjetivas de la población.Gran capacidad para estandarizar datos. Ventajas: . La Encuesta Técnica cuantitativa que consiste en una investigación realizada sobre una muestra de sujetos. lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico. . IDENTIFICAR LOS TIPOS Y LAS FUENTES DE INFORMACIÓN Para recabar información se acudirá a las fuentes primarias: ➢ Mujeres ejecutivas. . DETERMINAR LOS MÉTODOS DE ACCESO A DATOS Para tener acceso a los datos se utilizará encuestas personales y una observación directa.5.Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población. ➢ Personal de locales comerciales ➢ Distribuidores minoristas y mayoristas 6.Relativamente barata para la información que se obtiene con ello. . representativa de un colectivo más amplio que se lleva a cabo en el contexto de la vida cotidiana. .

¿Cuándo usted compra su calzado qué características principalmente busca? Comodidad Elegancia Innovación Todas las anteriores ( ( ( ( ) ) ) ) 3. DISEÑAR LOS CUESTIONARIOS PARA RECOGIDA DE DATOS Encuesta para conocer el grado de preferencia de calzado para damas 1. ¿Cuál es el color de su preferencia en el calzado? Amarillo Azul Negro Café Marrón Otro (indique) _________ ( ( ( ( ( ) ) ) ) ) . ¿Cuánto tiempo emplea en sus labores profesionales? 1 – 3 horas diarias 4 – 8 horas diarias 8 o más horas diarias ( ( ( ) ) ) 2.7. ¿Qué tipo de material es de su agrado? Cuero Sintético ( ( ) ) 5. ¿Qué modelo de calzado desearía usar para sus labores profesionales? Botines Zapatos ( ( ) ) 4.

¿Entre que rango de precios estaría dispuesto a pagar por un calzado que cumpla con las características de elegancia. comerciales. confort y calidad? 10 – 20 dólares 20 – 30 dólares 40 – 50 dólares 50 dólares o más… ( ( ( ( ) ) ) ) 8. educativas. ¿Cree posible que este tipo de calzado pueda ser fabricado satisfactoriamente en nuestro país.6. DETERMINAR EL PLAN Y EL TAMAÑO DE MUESTREO El perfil de mujeres sobre el cual se realizará la encuesta estará basada en las siguientes características: ➢ Mujeres ejecutivas ➢ Lugar de labor preferencialmente instituciones financieras. ➢ Edad comprendida entre 20 – 45 años . ¿Qué tipo de calzado es de su preferencia? Nacional Importado ( ) ( ) 7. especialmente en nuestra ciudad? SI NO ( ( ) ) 8.

5 Z = nivel de confianza 95% = 0. INEC 2001 P = Probabilidad de que sucede la aceptación 50% = 0.250.5 n= 0.38=90 personas Presentación de Datos Pregunta Nº 1.555+ 0. ¿Cuánto tiempo emplea en sus labores profesionales? .05 Cálculos n= 0.962 *0.0025 4622+ 0.9216*0.9216* 4623*0.962 4623*0.2411.50.95 K = margen de error 5% = 0.2411.5 Q = Probabilidad de que no suceda 50% = 0.7854 n= 90.5*0.Muestra Fórmula: n= Z2 N*p*qK2 N-1 + Z2*p*q n = Muestra N = Universo = 4623 personas según Censo de Pob.052 4622+0.2304 n= 1065.25 n= 1065.5*0. y Viv.

¿Cuándo usted compra su calzado qué características principalmente busca? Opción Comodidad Elegancia Innovación Todas las anteriores Total Frecuencia 40 20 3 38 101 Porcentaje 39. el 25.62 100 Análisis . 2. por lo que la mujer necesita un calzado sumamente confortable para soportar estas jornadas tan largas de trabajo Pregunta Nº 2. Con las respuestas anteriores podemos conocer que el tiempo de trabajo es muy largo.80 2.Opción 1 – 3 horas diarias 4 – 8 horas diarias 8 o más horas diarias Total Frecuencia 8 26 67 101 Porcentaje 7.97 37. el 7. y el 66.34% la respuesta mayoritaria coincide en que trabaja más de 8 horas diarias.34 100 Análisis De las 101 personas entrevistadas.92% supo indicar que labora entre 1 – 3 horas diarias.60 19.92 25.74 66.74% nos indicó que trabaja entre 4 – 8 horas diarias.

80% que busca elegancia.72% nos indicó que prefiere usar botines.92% busca todas las características anteriores. ¿Qué tipo de material es de su agrado? . el 36.90% supo indicar la característica principal que busca es la comodidad. el 19. Pregunta Nº 4. el 2.De las 101 personas entrevistadas. ¿Qué modelo de calzado desearía usar para sus labores profesionales? Opción Botines zapatos Total Frecuencia 28 73 101 Porcentaje 27.97% busca innovación y el 37. pero la respuesta mayoritaria fue el 72.72 72. 3. el 27. Obtenemos como conclusión que la comodidad y elegancia son los factores a tomar en cuenta por parte de las mujeres. Pregunta Nº 3.28 100 Análisis De las 101 personas entrevistadas.28% con una preferencia de zapatos.

Opción Cuero Sintético Total Frecuencia 93 8 101 Porcentaje 92.08 7. Pregunta Nº 5.00 4. El material de mayor aceptación es el cuero.80 2.28 19. mientras el 7.97 100 . el 92.92 100 Análisis De las 101 personas entrevistadas. gracias las bondades y elegancia que proporciona.95 72.92% prefiere materiales sintéticos.08% coincide mayoritariamente en que prefiere como material para su calzado el cuero. ¿Cuál es el color de su preferencia en el calzado? Opción Amarillo Azul Negro Café Marrón Total Frecuencia 0 5 73 20 3 101 Porcentaje 0.

el color marrón en un 2. ¿Qué lugares frecuente para comprar su calzado generalmente? .28%. ninguna prefiere el color amarillo. ¿Qué tipo de calzado es de su preferencia? Opción Nacional Importado Total Frecuencia 72 29 101 Porcentaje 71. el 28. el 71.95%. siendo el color predominante y de mayor preferencia. Pregunta Nº 6. Pregunta Nº 7 7. entre las que destacan el apoyo a la producción nacional y por ende al empleo. el color azul fue escogido en un 4.97% y los que mayor aceptación tienen son el café con un 19.29% prefiere calzado de procedencia nacional.29 28.80% y el negro con un 72.71 100 Análisis De las 101 personas entrevistadas.71% prefiere calzado importado argumentando que son de mejor calidad y de mayor durabilidad.Análisis De las 101 personas entrevistadas. debido a varias razones.

40 34.94 2. pero con una respuesta mayoritaria compran su calzado en locales comerciales alrededor de la ciudad con un 91. Pregunta Nº 8 8.97 100 . confort y calidad? Opción 10 . en porcentajes menores supieron responder que el lugar frecuente de compra es el Mall de los Andes y las Parroquias.50 dólares 50 dólares o más… Total Frecuencia 61 35 2 3 101 Porcentaje 60.97 91. ¿Entre que rango de precios estaría dispuesto a pagar por un calzado que cumpla con las características de elegancia.20 dólares 20 .30 dólares 40 .09 100 Análisis De las 101 personas entrevistadas.65 1.Opción Mall de los Andes Parroquias Locales Comerciales ciudad Total Frecuencia 6 3 por la 92 101 Porcentaje 5.98 2.09%.

Pregunta Nº 9 ¿Cree posible que este tipo de calzado pueda ser fabricado satisfactoriamente en nuestro país.05 4.Análisis De las 101 personas entrevistadas.95 100 Análisis De las 101 personas entrevistadas. un porcentaje mayoritario cree que es posible y factible la fabricación de este tipo de calzado en nuestro país.65% para precios entre 20 – 30 dólares. muy relacionados al poder adquisitivo y a la situación económica de nuestro país. por el conocimiento que existe en esta rama y la experiencia de cientos de productores. los porcentajes de mayor coincidencia son de 60. especialmente en nuestra ciudad. Pregunta Nº 10 .40% para el precio de 10 – 20 dólares y el 34. especialmente en nuestra ciudad? Opción SI NO Total Frecuencia 96 5 101 Porcentaje 95.

debido a que necesitan estar cómodas durante su jornada laboral. HIPÓTESIS Las mujeres ejecutivas utilizan calzado elegante y cómodo a la vez. se presenta cansancio físico y dolores en las extremidades . siendo un período de tiempo bastante largo.99 100 Análisis En su totalidad. he logrado determinar las siguientes conclusiones: ✔ Las mujeres ejecutivas laboran en su mayoría entre 4 y 8 horas diarias. CONCLUSIONES Una vez recolectados los datos y tabulados. salvo una excepción las encuestadas creen que si el producto se produce y se comercializa tendrá una aceptación segura y exitosa. donde al utilizar un calzado muy duro.01 0.¿Cree conveniente que el calzado ofertado pueda tener éxito en nuestra ciudad y país? Opción SI NO Total Frecuencia 100 1 101 Porcentaje 99.

que son mujeres que tienen la posibilidad económica para adquirir el producto. pero de una manera conjunta. . ✔ Predomina el gusto de zapatos de color negro y café. ✔ La comodidad y elegancia debe primar ante todo. teniendo relación con la situación económica que atraviesa la provincia y el segmento de mercado al cual nos dirigimos que se ubica entre clase media baja y clase alta.inferiores. impidiendo que la mujer desarrolle sus actividades normalmente. El precio por el que mayoritariamente coinciden está entre 20 – 30 dólares por un calzado que cumpla con todos sus requerimientos y necesidades. INFORME FINAL Una vez realizada la investigación podemos conocer que las mujeres ejecutivas de la ciudad de Ambato desean un calzado que sea confortable a un precio accesible entre 20 a 40 dólares. acorde a la situación financiera y social que vivimos.

por el conocimiento que existe en esta rama y la experiencia de cientos de productores.95 00 ¯ ¨ª ­®¨ ­¬« ª© ¨§¦ ¯±° ² . especialmente en nuestra ciudad. un porcentaje mayoritario cree que es posible y factible la fabricación de este tipo de calzado en nuestro país.05 4. ³ ³³ l 0 ­ ¯±ª ­¨¬° j 95.P º9 i l i i m i i í . l i lm P i i i SI NO 96 5 Preg SI 5% a º9 NO 95% li i e las 101 personas entrevistadas.

salvo una excepción las encuestadas creen que si el producto se produce y se comercializa tendrá una aceptación segura y exitosa.01 0.99 00 ½ ¶¸ »¼¶ »º¹ .P º 0 i i í l l xi SI NO Pregunta Nº 10 1% SI NO 99% li i En su totalidad. Á ÁÁ ¸· ¶µ´ ½¿¾ À l i i P 100 1 0 » ½¿¸ »¶º¾ j 99.

 Predomina el gusto de zapatos de color negro y café. El precio por el que mayoritariamente coinciden está entre 20 ± 30 dólares por un calzado que cumpla con todos sus requerimientos y necesidades.  La comodidad y elegancia debe primar ante todo.HIPÓTESIS Las mujeres ejecutivas utilizan calzado elegante y cómodo a la vez. pero de una manera conjunta. donde al utilizar un calzado muy duro. se presenta cansancio físico y dolores en las extremidades inferiores. . siendo un período de tiempo bast ante largo. impidiendo que la mujer desarrolle sus actividades normalmente. acorde a la situación financiera y social que vivi mos. CONCLUSIONES Una vez recolectados los datos y tabulados. debido a que necesitan estar cómodas durante su jornada laboral. he logrado determinar las siguientes conclusiones:  Las mujeres ejecutivas laboran en su mayoría entre 4 y 8 horas diarias.

teniendo relación con la situación económica que atraviesa la provincia y el segmento de mercado al cual nos dirigimos que se ubica entre clase media baja y clase alta. que son mujeres que tienen la posibilidad económica para adquirir el producto. .INFORME FINAL Una vez realizada la investigación podemos conocer que las mujeres ejecutivas de la ciudad de Ambato desean un calzado que sea confortable a un precio accesible entre 20 a 40 dólares.

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