Fases de una investigación de Mercados

Establecer la necesidad de un estudio de mercado La necesidad de realizar un estudio de mercado radica en conocer si el producto que se va a desarrollar va a tener el impacto y resultados esperados el momento de introducirlo al mercado, siendo una etapa determinante para la elaboración y producción de un producto determinado. En el caso del calzado para la mujer ejecutiva se procederá a realizar encuestas y entrevistas para conocer si el producto será consumido y si es del agrado de las mujeres implicadas.

Definir el problema La mujer ejecutiva tiene muchos problemas debido a la falta de calzado que le permita desenvolverse durante toda su jornada de trabajo de una manera versátil y cómoda. La mayoría de calzado de mujer existente se enfoca más en el diseño y belleza del producto, pero dejando de lado una placentera comodidad, por lo cual la mujer de hoy debe cambiarse de calzado de una manera muy seguida debido al cansancio e incomodidad que siente, alterando desde ese punto el duro trajín que implica el ser una mujer ejecutiva combinada con las tareas del hogar. Establecer los objetivos de la investigación Objetivo General:

Determinar el diseño La investigación que se realizará será exploratoria y descriptiva: Investigación Exploratoria o Cualitativa: se hará énfasis en descubrir ideas. . por lo tanto esto nos llevó a realizar un producto adecuado. para lo cual se recolectará información de una manera no estructural e informal Investigación Descriptiva: determinará la frecuencia con que un comportamiento ocurre o la relación entre las variables existentes. de oficina. Identificar los tipos y las fuentes de información La fuente de información es primaria debido a que se realizó una encuesta a mujeres que trabajan en el sector bancario. hipótesis o explicaciones sobre el problema existente. basándose en una o más hipótesis iniciales. ya que los zapatos eran de taco. duros. cansados y en la mayoría de los casos eran de cuero sintético. con toda la comodidad y exigencias de una mujer ejecutiva. capaz de permitirle realizar todas sus actividades diarias. Objetivos Específicos:  Crear una marca líder y posicionarla en el mercado nacional  Definir la mejor estrategia para la comercialización y distribución del producto  Conocer el por qué de la falta de este tipo de calzado en el mercado. en sí a la mujer ejecutiva. Diseñar un calzado para la mujer ejecutiva que sea cómodo y elegante. obteniéndose como resultado que ella no encontraba el zapato adecuado para lucir en su trabajo.

lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico. representativa de un colectivo más amplio que se lleva a cabo en el contexto de la vida cotidiana. Ventajas: . La Encuesta Técnica cuantitativa que consiste en una investigación realizada sobre una muestra de sujetos.Gran capacidad para estandarizar datos. .Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población. . DETERMINAR LOS MÉTODOS DE ACCESO A DATOS Para tener acceso a los datos se utilizará encuestas personales y una observación directa. IDENTIFICAR LOS TIPOS Y LAS FUENTES DE INFORMACIÓN Para recabar información se acudirá a las fuentes primarias: ➢ Mujeres ejecutivas.Permite obtener información sobre hechos pasados de los encuestados. ➢ Personal de locales comerciales ➢ Distribuidores minoristas y mayoristas 6. utilizando procedimientos estandarizados de interrogación con el fin de conseguir mediciones cuantitativas sobre una gran cantidad de características objetivas y subjetivas de la población.5.Relativamente barata para la información que se obtiene con ello. . .

¿Cuál es el color de su preferencia en el calzado? Amarillo Azul Negro Café Marrón Otro (indique) _________ ( ( ( ( ( ) ) ) ) ) . ¿Cuánto tiempo emplea en sus labores profesionales? 1 – 3 horas diarias 4 – 8 horas diarias 8 o más horas diarias ( ( ( ) ) ) 2.7. ¿Cuándo usted compra su calzado qué características principalmente busca? Comodidad Elegancia Innovación Todas las anteriores ( ( ( ( ) ) ) ) 3. DISEÑAR LOS CUESTIONARIOS PARA RECOGIDA DE DATOS Encuesta para conocer el grado de preferencia de calzado para damas 1. ¿Qué modelo de calzado desearía usar para sus labores profesionales? Botines Zapatos ( ( ) ) 4. ¿Qué tipo de material es de su agrado? Cuero Sintético ( ( ) ) 5.

➢ Edad comprendida entre 20 – 45 años . comerciales. especialmente en nuestra ciudad? SI NO ( ( ) ) 8. DETERMINAR EL PLAN Y EL TAMAÑO DE MUESTREO El perfil de mujeres sobre el cual se realizará la encuesta estará basada en las siguientes características: ➢ Mujeres ejecutivas ➢ Lugar de labor preferencialmente instituciones financieras. ¿Entre que rango de precios estaría dispuesto a pagar por un calzado que cumpla con las características de elegancia. ¿Cree posible que este tipo de calzado pueda ser fabricado satisfactoriamente en nuestro país. ¿Qué tipo de calzado es de su preferencia? Nacional Importado ( ) ( ) 7. educativas. confort y calidad? 10 – 20 dólares 20 – 30 dólares 40 – 50 dólares 50 dólares o más… ( ( ( ( ) ) ) ) 8.6.

38=90 personas Presentación de Datos Pregunta Nº 1. y Viv.5 Q = Probabilidad de que no suceda 50% = 0. INEC 2001 P = Probabilidad de que sucede la aceptación 50% = 0.5 n= 0.Muestra Fórmula: n= Z2 N*p*qK2 N-1 + Z2*p*q n = Muestra N = Universo = 4623 personas según Censo de Pob.50.2411.05 Cálculos n= 0.9216* 4623*0.2411.25 n= 1065.052 4622+0.5 Z = nivel de confianza 95% = 0.5*0.962 *0.250.9216*0.555+ 0.962 4623*0.2304 n= 1065.95 K = margen de error 5% = 0.5*0.0025 4622+ 0. ¿Cuánto tiempo emplea en sus labores profesionales? .7854 n= 90.

y el 66. Con las respuestas anteriores podemos conocer que el tiempo de trabajo es muy largo.74 66.62 100 Análisis .34% la respuesta mayoritaria coincide en que trabaja más de 8 horas diarias. por lo que la mujer necesita un calzado sumamente confortable para soportar estas jornadas tan largas de trabajo Pregunta Nº 2.92 25.74% nos indicó que trabaja entre 4 – 8 horas diarias.34 100 Análisis De las 101 personas entrevistadas. el 7.60 19.80 2.92% supo indicar que labora entre 1 – 3 horas diarias. 2. ¿Cuándo usted compra su calzado qué características principalmente busca? Opción Comodidad Elegancia Innovación Todas las anteriores Total Frecuencia 40 20 3 38 101 Porcentaje 39. el 25.Opción 1 – 3 horas diarias 4 – 8 horas diarias 8 o más horas diarias Total Frecuencia 8 26 67 101 Porcentaje 7.97 37.

92% busca todas las características anteriores.28 100 Análisis De las 101 personas entrevistadas. Obtenemos como conclusión que la comodidad y elegancia son los factores a tomar en cuenta por parte de las mujeres.97% busca innovación y el 37.90% supo indicar la característica principal que busca es la comodidad.80% que busca elegancia. ¿Qué modelo de calzado desearía usar para sus labores profesionales? Opción Botines zapatos Total Frecuencia 28 73 101 Porcentaje 27.72 72. el 2. Pregunta Nº 4.28% con una preferencia de zapatos.De las 101 personas entrevistadas. el 27. Pregunta Nº 3. 3. pero la respuesta mayoritaria fue el 72.72% nos indicó que prefiere usar botines. ¿Qué tipo de material es de su agrado? . el 36. el 19.

92 100 Análisis De las 101 personas entrevistadas.Opción Cuero Sintético Total Frecuencia 93 8 101 Porcentaje 92.95 72.00 4.80 2. Pregunta Nº 5. el 92. mientras el 7.08 7.97 100 .28 19. gracias las bondades y elegancia que proporciona. El material de mayor aceptación es el cuero.08% coincide mayoritariamente en que prefiere como material para su calzado el cuero.92% prefiere materiales sintéticos. ¿Cuál es el color de su preferencia en el calzado? Opción Amarillo Azul Negro Café Marrón Total Frecuencia 0 5 73 20 3 101 Porcentaje 0.

29 28.71 100 Análisis De las 101 personas entrevistadas. el color marrón en un 2. Pregunta Nº 7 7.28%. ¿Qué lugares frecuente para comprar su calzado generalmente? . Pregunta Nº 6. ¿Qué tipo de calzado es de su preferencia? Opción Nacional Importado Total Frecuencia 72 29 101 Porcentaje 71.80% y el negro con un 72.71% prefiere calzado importado argumentando que son de mejor calidad y de mayor durabilidad. ninguna prefiere el color amarillo.97% y los que mayor aceptación tienen son el café con un 19. el 28.Análisis De las 101 personas entrevistadas. el color azul fue escogido en un 4.29% prefiere calzado de procedencia nacional. entre las que destacan el apoyo a la producción nacional y por ende al empleo. debido a varias razones. siendo el color predominante y de mayor preferencia.95%. el 71.

pero con una respuesta mayoritaria compran su calzado en locales comerciales alrededor de la ciudad con un 91.97 91.20 dólares 20 .97 100 .98 2. confort y calidad? Opción 10 . ¿Entre que rango de precios estaría dispuesto a pagar por un calzado que cumpla con las características de elegancia. en porcentajes menores supieron responder que el lugar frecuente de compra es el Mall de los Andes y las Parroquias.50 dólares 50 dólares o más… Total Frecuencia 61 35 2 3 101 Porcentaje 60.Opción Mall de los Andes Parroquias Locales Comerciales ciudad Total Frecuencia 6 3 por la 92 101 Porcentaje 5.30 dólares 40 . Pregunta Nº 8 8.40 34.09 100 Análisis De las 101 personas entrevistadas.09%.65 1.94 2.

un porcentaje mayoritario cree que es posible y factible la fabricación de este tipo de calzado en nuestro país. por el conocimiento que existe en esta rama y la experiencia de cientos de productores. especialmente en nuestra ciudad? Opción SI NO Total Frecuencia 96 5 101 Porcentaje 95. los porcentajes de mayor coincidencia son de 60.65% para precios entre 20 – 30 dólares. Pregunta Nº 10 . especialmente en nuestra ciudad. Pregunta Nº 9 ¿Cree posible que este tipo de calzado pueda ser fabricado satisfactoriamente en nuestro país.05 4.95 100 Análisis De las 101 personas entrevistadas.40% para el precio de 10 – 20 dólares y el 34.Análisis De las 101 personas entrevistadas. muy relacionados al poder adquisitivo y a la situación económica de nuestro país.

debido a que necesitan estar cómodas durante su jornada laboral.¿Cree conveniente que el calzado ofertado pueda tener éxito en nuestra ciudad y país? Opción SI NO Total Frecuencia 100 1 101 Porcentaje 99.01 0. he logrado determinar las siguientes conclusiones: ✔ Las mujeres ejecutivas laboran en su mayoría entre 4 y 8 horas diarias. donde al utilizar un calzado muy duro. salvo una excepción las encuestadas creen que si el producto se produce y se comercializa tendrá una aceptación segura y exitosa. se presenta cansancio físico y dolores en las extremidades . CONCLUSIONES Una vez recolectados los datos y tabulados. siendo un período de tiempo bastante largo.99 100 Análisis En su totalidad. HIPÓTESIS Las mujeres ejecutivas utilizan calzado elegante y cómodo a la vez.

impidiendo que la mujer desarrolle sus actividades normalmente. ✔ Predomina el gusto de zapatos de color negro y café. .inferiores. teniendo relación con la situación económica que atraviesa la provincia y el segmento de mercado al cual nos dirigimos que se ubica entre clase media baja y clase alta. INFORME FINAL Una vez realizada la investigación podemos conocer que las mujeres ejecutivas de la ciudad de Ambato desean un calzado que sea confortable a un precio accesible entre 20 a 40 dólares. que son mujeres que tienen la posibilidad económica para adquirir el producto. El precio por el que mayoritariamente coinciden está entre 20 – 30 dólares por un calzado que cumpla con todos sus requerimientos y necesidades. ✔ La comodidad y elegancia debe primar ante todo. pero de una manera conjunta. acorde a la situación financiera y social que vivimos.

especialmente en nuestra ciudad.P º9 i l i i m i i í .95 00 ¯ ¨ª ­®¨ ­¬« ª© ¨§¦ ¯±° ² . l i lm P i i i SI NO 96 5 Preg SI 5% a º9 NO 95% li i e las 101 personas entrevistadas. por el conocimiento que existe en esta rama y la experiencia de cientos de productores.05 4. ³ ³³ l 0 ­ ¯±ª ­¨¬° j 95. un porcentaje mayoritario cree que es posible y factible la fabricación de este tipo de calzado en nuestro país.

P º 0 i i í l l xi SI NO Pregunta Nº 10 1% SI NO 99% li i En su totalidad.01 0.99 00 ½ ¶¸ »¼¶ »º¹ . salvo una excepción las encuestadas creen que si el producto se produce y se comercializa tendrá una aceptación segura y exitosa. Á ÁÁ ¸· ¶µ´ ½¿¾ À l i i P 100 1 0 » ½¿¸ »¶º¾ j 99.

. acorde a la situación financiera y social que vivi mos. CONCLUSIONES Una vez recolectados los datos y tabulados.  La comodidad y elegancia debe primar ante todo. El precio por el que mayoritariamente coinciden está entre 20 ± 30 dólares por un calzado que cumpla con todos sus requerimientos y necesidades. se presenta cansancio físico y dolores en las extremidades inferiores.  Predomina el gusto de zapatos de color negro y café. debido a que necesitan estar cómodas durante su jornada laboral. donde al utilizar un calzado muy duro. pero de una manera conjunta.HIPÓTESIS Las mujeres ejecutivas utilizan calzado elegante y cómodo a la vez. impidiendo que la mujer desarrolle sus actividades normalmente. he logrado determinar las siguientes conclusiones:  Las mujeres ejecutivas laboran en su mayoría entre 4 y 8 horas diarias. siendo un período de tiempo bast ante largo.

que son mujeres que tienen la posibilidad económica para adquirir el producto.INFORME FINAL Una vez realizada la investigación podemos conocer que las mujeres ejecutivas de la ciudad de Ambato desean un calzado que sea confortable a un precio accesible entre 20 a 40 dólares. teniendo relación con la situación económica que atraviesa la provincia y el segmento de mercado al cual nos dirigimos que se ubica entre clase media baja y clase alta. .

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