1.

            KPIs a monitorear en 3G y desvío aceptado para control de OA

?             Acc HSDPA  > 96,5%                                  

?             Acc Voz   > 96,5%                                         
?             Caídas Rab de Voz < 1.5%                     
?             Caídas HSDPA < 1.5%                     
?             % éxito HO 3G-2G > 95%                   
?             % éxito HO 3G-3G  > 95%             
?             % éxito HO Intra RNC > 95%
?             Disponibilidad de celda =100%

2.            KPIs a monitorear en 2G y desvío aceptado para Control de OA

?             Acc Gcial Voz > 97%

?             % caídas SDCCH Voz  < 1.5%
?             % Caidas TCH (drop call) < 1.5%
?             % Congestion SDCCH <1.5%
?             % Congestión TCH  <1.5%
?             % Congestión GPRS HP Datos   < 1%
?             % fallas SDCCH Voz <1.5 %
?             % fallas TCH Voz  <1.5 %
?             Disponibilidad de celda =100%