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Introducción El proceso educativo tiene una serie de implicaciones que permiten estructurarlo a

partir de las fases que lo caracterizan, trayendo como consecuencia que facilite medir el
desempeño logrado por los estudiantes en un lapso de tiempo establecido. Es así que, para
identificar y caracterizar el proceso educativo debe partirse de ubicar las necesidades formativas
de la población a la cual se va a atender, basándose en estructurar los contenidos y conocimientos
que se van a compartir, planificar y clasificar los recursos a utilizar y, por último, establecer el
modelo educativo que se va a seguir para alcanzar estos resultados. El proceso para elaborar y
diseñar las estrategias de enseñanza-aprendizaje evaluación, parte de una finalidad específica
estipulada por el docente o formador. Por ello, en este material se exploran las actividades que se
deben utilizar de acuerdo a los diferentes tipos de aprendizaje y al tipo de población que se va a
atender. Mapa conceptual En el mapa conceptual que se comparte a continuación, se evidencia la
interrelación temática del contenido que se plantea en este material de formación: 2 1. Recursos
educativos Fuente: SENA Los recursos hacen referencia a todos aquellos elementos que pueden
utilizarse en el aula y cuya función es facilitar el proceso de enseñanza-aprendizaje-evaluación. Por
sus características pueden dividirse en varios tipos, como se muestra a continuación: Recursos
humanos Se refiere a los docentes, educadores y formadores que orientan y ejecutan el proceso
educativo. Éstos tienen una relación directa con los estudiantes y diseñan las estrategias más
efectivas para lograr la mejor contextualización de los procesos de enseñanza–aprendizaje–
evaluación. Además de tener conocimiento y experiencia en el área o tema del cual son
responsables de la formación, un aspecto fundamental que debe acreditar este recurso humano
son conocimientos en pedagogía. Recursos financieros Los recursos financieros hacen referencia a
todo el capital que debe poseer o proyectar la institución educativa para garantizar la continuidad
de los programas, generalmente, cuando se presenta la solicitud de licencia de una institución, se
piden los presupuestos proyectados a cinco años como requisitos del PEI. 3 Material didáctico Es
todo material que sirve de apoyo a los docentes para lograr mejores resultados en los procesos de
enseñanza-aprendizaje de sus estudiantes. El material didáctico debe responder a 4
requerimientos fundamentales:  Primero: debe tener una finalidad o propósito claro dentro del
acto educativo.  Segundo: un soporte físico, algo que el estudiante pueda consultar cuando lo
requiera.  Tercero: poseer un contenido o información.  Cuarto: ser pertinente con los
resultados de aprendizaje que se pretenden lograr. También, es bueno tener en cuenta que existe
diversidad de materiales didácticos: físicos, digitales y tecnológicos, estos últimos han abierto
muchas posibilidades al proceso de enseñanza–aprendizaje debido a que potencian el
aprovechamiento de diversos recursos al tiempo: audio, texto, imagen. Facilitan las tecnologías
para construir comunidades de aprendizaje amplias y pluri-significativas. 2. Ambientes de
aprendizaje Fuente: SENA 4 Se refiere al espacio en el cual se puede desarrollar la actividad
docente, sea en ubicaciones físicas, virtuales, sociales, contextos y culturas en las cuales los
estudiantes aprenden. Debido que los estudiantes pueden aprender en una amplia variedad de
ambientes dentro y fuera de la escuela el término se utiliza como una alternativa preferida frente
al término aula, la cual tiene connotaciones limitadas pues se piensa en ella tradicionalmente
como una sala con filas, un escritorio y una pizarra. El término también se refiere a las formas en
que los docentes, profesores y formadores pueden organizar un entorno educativo para facilitar el
aprendizaje, por ejemplo: agrupar los escritorios de manera específica, decorar las paredes con los
materiales de aprendizaje, la utilización de audio, imágenes o uso de tecnologías digitales. Debido
a que las características de un ambiente de aprendizaje son determinados por una amplia variedad
de factores, políticas, estructuras de gobierno y lineamientos institucionales también pueden ser
considerados como elementos de un ambiente de aprendizaje. En la actualidad los ambientes más
comunes son: aulas de aprendizaje, laboratorios, sitios de práctica, espacios interactivos, entre
otros. 3. Programas de formación Fuente: SENA Los programas de formación buscan la
preparación y disposición de temáticas y contenidos orientados a la adquisición de conocimientos
y habilidades específicas. Dichos conocimientos pueden girar en torno a las necesidades del sector
productivo o educativo (MEN, 2016). 5 Los programas de formación orientados al sector
productivo o laboral tienen como finalidad la cualificación de personas en áreas específicas,
basadas en competencias laborales determinadas por un sistema de Clasificación Nacional de
Ocupaciones. Según el MEN (2016), un programa de formación laboral debe contar con una
duración mínima de seiscientas (600) horas, de las cuales el 50% deben ser prácticas indiferentes a
la modalidad de formación implementada. En cuanto a la formación académica se busca fomentar
la apropiación de conocimientos en temas asociados con las ciencias, las matemáticas, la
tecnología entre otras. Esta formación se presenta por niveles, ciclos o grados presentes en la
educación básica y media. Este tipo de formación debe contar con una duración mínima de 160
horas para ser registrados ante el Ministerio de Educación Nacional. Para construir un programa
de formación se debe tener en cuenta la articulación de varios elementos que van desde la
temática o la orientación que se desea dar al programa, una estructura curricular o hoja de ruta,
resultados orientados al aprendizaje y contenidos de estudio basados en los resultados de
aprendizaje y materiales de consulta anexa que permitan ampliar la información y los
conocimientos relacionados con el tema. También y no menos importante, son las actividades de
aprendizaje que, desde una orientación didáctica deben permitir a los aprendices abordar de
manera flexible y metodológica la apropiación de los conocimientos definidos para el programa de
formación. Teniendo en cuenta la dinámica que ha adquirido la educación gracias al uso de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación se debe contemplar también el uso de
estrategias didácticas basadas en el uso recursos TIC, esto con el fin de propiciar en los aprendices
ambientes de formación cada vez más contextualizados con “las transformaciones sociales que se
están produciendo en la sociedad moderna” (Krüger, 2006), en otras palabras una sociedad cada
vez más tecnológica. 6 4. Clasificación de medios utilizados Fuente: SENA Los medios de formación
se refieren a aquellos elementos mediante los cuales el docente se vale para mejorar el proceso
de enseñanza-aprendizaje. A continuación se describen: Currículo El concepto de currículo
encuentra su origen en el griego curro que significa carrera y se define como una sumatoria de
conocimientos o contenidos conceptuales y objetivos que un estudiante debe estudiar y aprender
para lograr un determinado título académico. Este también incluye criterios metodológicos y
evaluativos. Guía de aprendizaje Documento mediante el cual el docente muestra los contenidos
que va a desarrollar con los estudiantes, de tal forma que éstos tengan una guía para ir
desarrollando la formación. Este documento debe tener como mínimo una introducción, una parte
de contextualización, un segmento dedicado a las actividades, identificación de recursos y
materiales necesarios para la formación, una bibliografía o webgrafía de apoyo y si el caso lo
requiere un glosario. Textos o libros guía o de apoyo Generalmente cada área de conocimiento
requiere de unos referentes teóricos para validar su estado del arte, dichos contenidos están
presentes en un texto guía, para el caso de la educación básica estos textos deben responder a los
currículos 7 diseñados por el Ministerio de Educación Nacional; mientras que los textos de
consulta, incluidas las de la web, permiten ampliar los conocimientos sobre aquellos que se han
recibido. Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) En la actualidad es un tema que
toma gran importancia en los procesos de enseñanza–aprendizaje. Uno de los principales, es el
uso y masificación de la educación online a través de la aparición de plataformas educativas,
mediante las cuales se ofrece y brinda formación virtual. Algunas de estas plataformas son:
BlackBoard, Moodle y el sistema MOOC (Masive Open Online Course) en los cuales se ofrecen
cursos en diversos idiomas y están enfocados a múltiples intereses temáticos. 5. Estrategias para la
formación Fuente: SENA Una vez definidos los modelos pedagógicos se hace necesario formular
una serie de estrategias, que dadas las condiciones educativas de los estudiantes, lo estipulado en
los currículos, el uso de modelos, recursos y ambientes, permitirán conocer las estrategias que se
deben plantear basados en la pregunta: ¿cuáles serán los métodos y estrategias de enseñanza-
aprendizaje-evaluación que se utilizarán a fin de que los estudiantes se apropien de los
conocimientos? 8 Para lograr lo anterior, es necesario diferenciar el tipo de formación, es decir, si
es educación formal o educación para el trabajo, debido que esta última se caracteriza por la
utilización de métodos y estrategias no convencionales, en el que existe una mayor participación
del estudiante en su proceso de aprendizaje, mientras que en la educación formal (básica
primaria, básica secundaria y media técnica) las estrategias se centran en la formación desde lo
magistral. Con el propósito de conseguir un buen resultado en la aplicación y profundización de las
estrategias metodológicas, es necesario definir cuáles son las estrategias de aprendizaje y cuál es
su relación con las de enseñanza. A partir de este binomio se establece una relación estructural
entre el aprendizaje generado por los propios estudiantes y la búsqueda por hacer de éste un
aprendizaje significativo. Taxonomía de las estrategias de enseñanza-aprendizaje de acuerdo a
Díaz (2000): Fuente: Díaz (2000) Una sesión de clase o formación está compuesta por varios
momentos, que cuentan con características específicas, estos son: a. Momento inicial o de
apertura: en el desarrollo de éste se recomienda realizar actividades de contextualización, en las
cuales el docente, profesor o formador introduce a los estudiantes en las temáticas que se van a
abordar. En esta etapa se puede apelar a hacer una revisión de los conocimientos previos, y para
el Momento de uso •De inicio. •De desarrollo. •de cierre. Proposito pedagógico •Sondeo.
•Motivación. •Expectativa. •Apoyo a contenidos. •Orientación de la atención. •Promoción de
enlces. •Promoción de discución. Presencia en los momentos •De rutina. •Circunstanciales.
Modalidad de enseñanza •Individualizada. •Socializada. •Mixta. 9 caso en que se trabaje con guías
de aprendizaje, este es el momento ideal para socializar, entregar o leerlas. b. Desarrollo: es en
este momento cuando se utilizan todas las estrategias de enseñanza–aprendizaje. c. Cierre: es el
momento en el cual el docente desarrolla actividades de apropiación, transferencia y
conceptualización, en esta etapa también se dan las estrategias de evaluación. Las estrategias
pedagógicas facilitan la consecución de propósitos específicos como son: el sondeo de
conocimientos, mediante el cual se pueden conocer detalles puntuales sobre las habilidades
específicas que tienen los estudiantes; actividades de contextualización, a partir de las que se
pretende motivarlos; hasta actividades de apoyo, en las cuales el estudiante logra una mayor
profundización de los conocimientos vistos. Para lograr mejores resultados en este tipo de
actividades deben recurrirse a lecturas sugeridas, enlaces web, videos de apoyo, entre otros.
Dentro de este tipo de estrategias se encuentran diversidad de actividades como:  Explicaciones y
demostraciones magistrales: tienen como fin orientar la atención.  Actividades de promoción del
diálogo y el debate: donde se utilizan mesa redonda en el caso de lo presencial y herramientas
como los tableros de discusión para un entorno virtual.  Tipos de actividades: individuales o
grupales, aunque para ciertos casos se pueden usar ambas. Estrategias centradas en el estudiante
Generar acciones en pro de un tipo de aprendizaje activo, centrado en la participación de los
estudiantes garantiza que estos se involucren en el proceso, esto se logra mediante el desarrollo
de actividades donde los profesores, docentes y formadores involucren a los educandos en las
actividades planteadas con el objetivo de que cada uno logre construir sus propios métodos y
reflexiones sobre lo que están aprendiendo y la manera cómo lo hacen. El objetivo es hacer que
los estudiantes tomen conciencia de sus habilidades y las aprovechen para lograr un objetivo. A
continuación se enumeran algunas estrategias: 10 1. Método de problemas: por medio de una
situación problema se induce a que los estudiantes utilicen todos los recursos que tienen a su
disposición para solucionarlo, tales como: investigación, análisis, teorización, experimentación. 2.
Juego de roles: a través de este método se pretende que el estudiante asuma roles de otros
personajes, con lo cual se le invita a pensar de manera diferente y modificar comportamientos, de
tal forma que tienen varios puntos de vista desde los cuales mirar la actividad. 3. Método de
indagación: se guía al estudiante por medio de preguntas para que él vaya llegando a conclusiones
o resultados sobre lo enseñado, permite la discusión y la indagación creativa. 4. La tutoría: es un
método que complementa la labor docente con la orientación de los estudiantes a través de un
acompañamiento flexible, concreto y programado sobre los diferentes temas. 5. Enseñanza por
descubrimiento: se trata de enseñar a los estudiantes dejando que ellos vayan descubriendo las
cosas por sí mismos, la labor del docente es guiarlo, esto requiere una planificación de las
experiencias y el uso de actividades didácticas. 6. Método de proyectos: el desarrollo de un
proyecto y su solución parten de una filosofía práctica, en este método se les da un nivel mayor de
responsabilidad a los estudiantes de su propio proceso de aprendizaje, ya que aplican lo aprendido
no solo en la asignatura, módulo o currículo al desarrollo del proyecto, sino que se aplica un saber
interdisciplinario que permite dar mejores soluciones. Estrategias centradas en el docente La labor
de los profesores, docentes y formadores debe centrarse en los procesos de enseñanza–
aprendizaje propios y de sus estudiantes. A continuación se mencionan algunas estrategias
utilizadas para este proceso: 1. Clase magistral: este tipo de estrategia sitúa al profesor, docente o
formador como un proveedor de conocimientos. Dicha estrategia predomina en la actualidad y se
caracteriza por clases en las cuales el docente explica en la pizarra los conocimientos y los
estudiantes toman nota por cuenta propia o a través de dictados. 11 2. Enseñanza expositiva:
busca lograr que los estudiantes asuman su propio descubrimiento y construyan su aprendizaje,
para ello se propone un acercamiento progresivo a los conceptos científicos. Estrategias centradas
en el proceso Un proceso pedagógico involucra el seguimiento de ciertos pasos que garanticen el
cumplimiento del ciclo de enseñanza–aprendizaje–evaluación, con el objetivo de llevar a cabo tal
meta se proponen las siguientes estrategias: 1. Simulación: en este caso los participantes se
organizan en grupos y asumen roles condicionados, en los cuales se realiza una representación de
un problema que ocurre en condiciones similares a la realidad. 2. Seminario investigativo: este tipo
de estrategia requiere de una investigación previa, una reflexión y un estudio personal sobre el
tema propuesto con el objetivo de lograr un intercambio conceptual y discursivo coherente. 3.
Método de los 4 pasos: modelo originado en el SENA en la década de los 60, en el cual se plantean
4 pasos. El primero es donde el instructor dice y hace, el segundo donde el estudiante dice y el
instructor hace, el tercero el estudiante dice y hace, y el cuarto el estudiante hace y el instructor
supervisa. Este formato facilita compartir conocimientos, experiencias, hipótesis, práctica y
evaluación. 4. Modelo didáctico operativo: inspirado en las teorías de la escuela pedagógica del
constructivismo, se parte de experiencias vivenciales, conceptos y reflexiones que se plasman en
documentos que permiten efectuar luego una etapa de ampliación, a través de un análisis de estos
documentos y terminar con una etapa de conclusiones. 12 Síntesis del modelo didáctico operativo
Fuente: SENA 5. Taller educativo: este modelo parte de explorar la experiencia que se tiene en
cierto campo y a partir de allí construir un nuevo conocimiento, mediante la resolución de
preguntas relacionadas con un problema y de esta manera lograr una integración entre la teoría y
la práctica. En otras palabras, busca la demostración práctica de las leyes, ideas o teorías.
Estrategias centradas en el conocimiento Para desarrollar un programa que permita gestionar el
conocimiento es necesario aplicar una estrategia sistemática que facilite los procesos de
enseñanzaaprendizaje centrados en el conocimiento. Con el propósito de lograr esto, es preciso
establecer objetivos y recursos necesarios. Entre las estrategias que se pueden utilizar para ello se
encuentran: 1. Enseñanza por explicación y contrastación de modelos: retoma los mismos pasos
de la investigación científica, en ésta el alumno se enfrenta a problemas del día a día, desde
contextos diferentes. 13 2. Prácticas empresariales: luego de un periodo de formación teórico-
práctico, el estudiante se somete a prácticas en el mundo real, éstas permiten que el mismo
autoevalúe los conocimientos que tiene bien y en cuales debe profundizar, en esta etapa también
puede comprobar o corroborar la utilidad, pertinencia y aplicación de los conocimientos
adquiridos. 3. Enseñanza para la comprensión: este modelo tiene un fondo constructivista, se
caracteriza por el desarrollo de procesos mentales donde se destaca los trabajos de Howard
Gardner y su estudio sobre las inteligencias múltiples. Este tipo de estilo exige altos niveles de
comprensión que se reflejan en las actividades y metas planteadas. Fuente: SENA 6. Estrategias
metodológicas Fuente: SENA Generan Actividades de comprensión Imágenes y modelos mentales
14 El objetivo de las estrategias es crear un ambiente donde la diversidad de métodos aplicados al
proceso facilite la tarea de aprender. Los estudiantes no sólo tienen que conocer, comprender y
asimilar los conceptos, sino que también deben ser capaces de desarrollar el pensamiento para
proponer soluciones a diversidad de problemas planteados. Diversidad de estrategias, que van
desde estudios de casos, sesiones de discusión, simulación y juego de roles facilitan una relación
interactiva entre el profesor, docente, formador y los estudiantes. Cuando se habla de
metodologías es innegable hablar sobre un modelo de enseñanza en el cual se hacen énfasis en
diferentes modelos y pedagogías, estas metodologías pueden ser de dos tipos: metodologías
activas que se centran en el estudiante y pasivas que se centran en el docente. Metodologías
activas El propósito es capacitar al estudiante en las diferentes competencias de la disciplina que
sigue. Aquí, el aprendizaje se ve como un proceso de construcción a partir de redes semánticas y
conceptuales, las cuales se utilizan basadas en la resolución de problemas y el reconocimiento de
situaciones. Otra pretensión de este tipo de metodologías es el carácter auto-dirigido, que toma el
proceso de enseñanza-aprendizaje mediante el desarrollo de habilidades metacognitivas, donde el
estudiante es capaz de argumentar sobre el proceso de aprendizaje. Finalmente, estas
metodologías enfatizan que la enseñanza debe contextualizarle a partir de problemas del mundo
real o de la práctica profesional, debido a esto se deben presentar situaciones cercanas al contexto
laboral. Entre estas se encuentran: el tópico generativo, la simulación, proyectos, estudio de caso,
aprendizaje basado en problemas, aprendizaje in situ, aprendizaje basado en TIC, aprender
mediante el servicio, investigación con tutoría, aprendizaje cooperativo y WebQuest.
Metodologías pasivas Esta metodología se centra en el docente, aquí el estudiante solo se dedica a
recibir los conocimientos pero no aporta nada, es un método autoritario con mayor presencia de
la pedagogía de tipo magistral. 15 Metodología pasiva Metodología activa Profesor enseña. Todos
aprenden y todos enseñan. El profesor es el centro de la educación. Centro de la educación: el
estudiante. Transmitir conocimientos. Generar conocimientos. Todo se da hecho al estudiante.
Creatividad. Saber para tener una profesión. Aprender a vivir. Quien sabe es el profesor. El
profesor sabe dónde saben más. Educación para saber. Educación para aprender a aprender.
Educación para hacer cosas. Educación para ser persona. Sobresalir en la masa. Educar líderes para
la sociedad. Autoritarismo y mano dura. Participación y motivación. Educación para una etapa de
la vida Educación a lo largo de toda la vida. Fuente: SENA 7. Material educativo Fuente: SENA El
material educativo se refiere a todas aquellas ayudas de las que se vale el profesor, docente o
formador para lograr que sus estudiantes comprendan los conocimientos y a partir de estos logren
los desempeños requeridos. Para clasificar el material se tiene en cuenta: el lugar de uso, por
ejemplo, si es para trabajar dentro o fuera del aula, en el primer caso sirven los talleres con
actividades, las 16 guías de aprendizaje y los materiales; mientras que fuera del aula son
pertinentes la bibliografía, las consultas, la observación y los laboratorios experimentales. Material
dentro del aula Existe diversidad de materiales que sirven como apoyo al proceso de
enseñanzaaprendizaje, en la actualidad el uso de recursos tecnológicos que permiten una
interacción entre uno o diversos grupos de estudiantes deben ser aprovechados para crear
espacios donde el debate y la construcción de conocimiento de manera colectiva faciliten dicho
proceso. Entre los materiales que permiten este tipo de interacción se encuentran: computadores,
proyectores, teléfonos inteligentes, reproductores de audio, video y todos los equipos propios de
un área de desempeño o profesión. En segundo lugar se tienen los materiales didácticos tales
como: cartelera, fotografías, mapas, instrumentos de laboratorio, entre otros. También es preciso
hablar de los ambientes especiales de aprendizaje, por ejemplo: un ambiente de gastronomía
tendrá una cocina didáctica, mientras uno de metalmecánica tendrá entornos y bahías o en áreas
de la salud requerirá un aula especializada. Materiales fuera del aula Cuando se orienta una
formación es necesario aprovechar todos los recursos disponibles, incluso aquellos que están
fuera del aula y a los cuales pueden acceder los estudiantes desde cualquier lugar. Entre estos
materiales se tienen: textos de apoyo que consultan los estudiantes en medio físico, en las
diferentes bibliotecas, o por medios electrónicos a través de la red, asesorías extra clase de forma
presencial o por medios virtuales como: los chat, foros, blogs, wikis, entre otros. Por otro lado,
están aquellos donde se realiza un acompañamiento entre ellos, las salidas académicas a sitios
donde se pueda complementar la formación, los laboratorios guiados en las diferentes
asignaturas, las practicas externas donde se supervisan las labores o desempeños que los
estudiantes van realizando en las empresas. En el proceso de ejecución de la formación se debe
tener en cuenta todos los tipos de enseñanza-aprendizaje; mediante los cuales se logra identificar
cuáles son los mecanismos para establecer e implementar estrategias de aprendizaje-evaluación
pertinentes de acuerdo a cada estudiante. Por ello, antes de definir estas estrategias se debe
conocer los estilos de aprendizaje de los estudiantes con el fin de obtener estrategias educativas
acordes a los objetivos estipulados.

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