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Administración ll

3.1 Cuadro sinóptico


"AUXILIARES PARA LA PLANEACIÓN Y LAS DECISIONES"

Adriana Arzate Piñón

Marielena Fernández Gaytán

26/ 02/ 2020

343155

Chihuahua Chih.
-Componentes principales.
-Impulsores de la era de la
información.
"AUXILIARES PARA LA PLANEACIÓN Y LAS DECISIONES"
-Equipos
-Clientes
-Trabajadores
-Sistemas expertos “wiki”
-Administración del conocimiento.
-Metas de la administración del -Cuatro perspectivas del
conocimiento. conocimiento
Aplicación de la administración -Tecnología facultativa. -Evolución
del conocimiento. -Cultura Corporativa facultativa.
-Modelo del balanced scorecard
-Cuestionarios Delphi
-Fases
-Pronostico -Simulación de hoja de cálculo
-Extrapolación -Preguntas clave “que sucede si”
Usos de los auxiliares para -Método Delphi
elaborar pronósticos. Simulación -Escenario del competidor
-Escenarios -Proceso de planeación de escenarios
Definición de la
administración -Fase de encontrar hechos
-Creatividad -Fase de encontrar ideas
Uso de los auxiliares para la -Fase de encontrar solución
creatividad. -Modelo de creatividad de Osborn
-Efectividad

-Etapas
-Efectividad -Etapa de planear]
Usos de auxiliares para -Benchmarking
-Etapa de hacer
mejorar la calidad. -El ciclo de Deming
-Etapa de Estudiar
-Programa Baldrige
-Etapa de actuar
-Premio a la calidad
-Perspectiva de sistemas
-Categoría de Baldrige
-Proceso de cooperación
-Relación con la ISO 9000
Conclusión:

En este tema podemos observar mejor como se maneja la administración y cuales son los auxiliares que nos hacen
desarrollarla de una manera mucho mas efectiva y por ende con una mejor función. Esto ayuda a tener metas mas
específicas, con decisiones mas especificas a futuro en el manejo de la empresa.

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