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Contenido de Calidad y Estrategia de contenido 3

CLASE 3

Tipos de contenidos
en Redes Sociales

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Para que las publicaciones realizadas en Instagram

funcionen y cumplan los objetivos se debe definir el tipo
de contenido y público.

¿Qué es el contenido en
redes sociales?
El contenido son todas las publicaciones que una
empresa realiza dentro de la plataforma de redes
sociales, según determinados formatos y temas.
Además, estos deben haber sido planeados con el fin de
cumplir un objetivo y deben cubrir temas de interés de
los usuarios.

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¿Cuáles son los tipos

de contenido?
Tipos de contenido en Facebook
Antes de plantear los contenidos en Facebook debe
tener en cuenta que es posible que todos los tipos de
publicaciones no aparezcan en todos los fanpage. Esto
se debe a que la plataforma siempre está en etapa de
prueba y activa todo o limita algunas acciones de
acuerdo a la actividad de cada fanpage. Por
consiguiente, si no le aparece alguna de estas
características, deberá esperar o aumentar su actividad
para que en el transcurso, se le active de manera
automática.

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Foto/video

1. Foto/video:
Existen diversas opciones al momento de elegir cómo
publicar una foto o video.

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Agrega fotos o videos al estado:

Al publicar en su fanpage una foto o video esta se verá
en la sección noticias de su comunidad y quedará en su
feed.

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Subir varios videos:

permite englobar en una sola publicación varios vídeos
sobre algún tema en particular que podrá encontrar en
la sección “tus videos”.

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Publicar en varias páginas

Publicar video en varias páginas:
permite ahorrar tiempo ya que se publica un mismo
video en varias fan pages sin tener que subirlo de
nuevo. Para poder realizarlo debe contar con un
permiso de publicaciones cruzadas y ser administrador
de todas las páginas que publicarán el contenido.

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Crear álbum de fotos:

publique dos a más fotografías dentro de un álbum y
añada una descripción relacionada al concepto de las
imágenes.

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Crear secuencia de fotos:

muestra imágenes o vídeos en un mismo post. Cada
uno tiene su propio título, descripción, enlace y llamada
a la acción.

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Crear experiencia instantánea:

Son las experiencias en pantalla completa que se abren
tocando la publicación. Puede combinar imágenes y
videos.

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2. Etiquetar productos:
permite etiquetar productos que ofrece en su fanpage.
Cuando los usuarios vean los productos etiquetados,
podrán seleccionar las etiquetas para comprarlos. Esta
herramienta solo se puede realizar desde una pc de la
siguiente forma:

1. Suba una publicación con fotos o vídeos.

2. Haga clic en el icono de etiquetar productos.
3. Haga clic en el producto que desea etiquetar y
escriba su nombre.
4. Presione Finalizar etiquetado y guardar.

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3. Encuesta:
establecen preguntas para conocer los gustos y
disgustos de los usuarios. Además, las opciones de
respuestas se pueden presentar con texto, fotografías o
60% 40%
GIFs. Es un contenido que ayuda a aumentar el
engagement y alcance de las publicaciones.

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4. Compra de tarjetas de regalo:

Se caracteriza por ser un método de pago facilitado por
un socio externo. Para poder gestionar las tarjetas de
regalo se necesita la siguiente información:

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Nombre Correo electrónico

Sobre el administrador: Nombre, dirección, de

Dirección Nombre

nacimiento y teléfono.
Fecha de nacimiento Categoría
Sobre la empresa: correo electrónico, nombre,
categoría y número de identificación de empleador
Teléfono Número de identificación

Sobre la cuenta bancaria: Titular, tipo y número de

cuenta.
Activos gráficos: Logotipo e imágenes

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5. Anunciar tu negocio:
menciona diversos puntos que puede mejorar en su
fanpage. Las opciones que ofrece Facebook son:

Conseguir más compras en el sitio web

Promocionar una publicación
Promocionar una publicación de Instagram
Recibir más mensajes
Promocionar tu página
Promocionar tu negocio en tu zona
Conseguir más vistas en el sitio web
Conseguir más clientes potenciales

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6. En vivo:
Es la transmisión de vídeo en tiempo real realizada
desde el perfil de su fanpage. Para comenzar, debe
elegir “Vídeo en vivo” en la sección compartir estado.
Los espectadores de los en vivo pueden hacer
preguntas, comentarios y reacciones. Además, sus Live
pueden aparecer en la sección de noticias de su
comunidad y en Facebook Watch.

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Nuevo Evento

7. Evento:
son publicaciones que buscan dar a conocer un suceso
que se llevará a cabo en una o más fechas. Estos
cuentan con tres respuestas: Asistiré, Quizás y No
asistiré. Asimismo, puede invitar a las personas de
interés o hacer una invitación masiva. Los tipos de
eventos en Facebook que existen son:

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Enlace: Se coloca un enlace externo en la descripción

del evento en Facebook.
En vivo: Se transmite en su fanpage y en el evento.
Otro: En los detalles del evento agrega instrucciones
sobre cómo participar.

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8. Oferta:
Son los descuentos que se pueden compartir con los
clientes y clientes potenciales para animarlos a adquirir
sus productos en el fanpage o tienda física. Igualmente,
debe mencionar el porcentaje de descuento que se va a
realizar y la fecha de fin.

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9. Historia:
Son publicaciones directas que se realizan al hacer clic
en el signo más en la foto de perfil cuya duración es de
24 horas. Una de sus características más importantes es
que son lo primero que se ve al iniciar el uso de la
aplicación.

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Acciones adicionales dentro de

una publicación
Son opciones gratuitas dentro de todos los tipos de
publicaciones en Facebook y han sido incorporadas
para dar la oportunidad de brindar a los usuarios más
información sin la necesidad de cargarlos de textos.

Recibir mensajes: Permite agregar a las publicaciones

un botón que abre una conversación con la fanpage.
Asimismo, puede agregar fotos o videos para hacerlo
más atractivo.

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Historia como ubicación: Acción para compartir una

publicación en las historias del fanpage. Para realizarlo
debe seleccionar dentro de ubicación la opción Historia
de tu página.

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Agrega tu publicación

Sentimiento/actividad: hacen referencia a estados Foto / Video Etiquetar Personas

anímicos y eventos que se suelen realizar. Sentimiento/actividad Estoy aquí

Sesión de preguntas y Acontecimiento

respuestas improtante

GIF Video en vivo

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Agrega tu publicación
Estoy aquí: Se utiliza para determinar la ubicación del
Foto / Video Etiquetar Personas
usuario. Con frecuencia es útil para agregar mayor
información de referencia. Sentimiento/actividad Estoy aquí

Sesión de preguntas y Acontecimiento

respuestas improtante

GIF Video en vivo

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Aumentar visitas en el negocio: Con la dirección

ingresada en Facebook podrá realizar una publicación
que tenga como objetivo visitar el establecimiento.
Facilita que el usuario al hacer clic pueda ver la
ubicación y la distancia que existe.

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Etiquetar a patrocinador: Estrategia de marketing en

donde una empresa paga a un tercero para que Agrega tu publicación
presente a la marca ante una comunidad. Los
Foto / Video Etiquetar Personas
administradores del fanpage recibirán una notificación
Sentimiento/actividad Estoy aquí
cada vez que los etiquete en un post de contenido de
marca y podrán ver las estadísticas de alcance e Sesión de preguntas y
respuestas
Acontecimiento
improtante

interacción. GIF Video en vivo

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Etiquetar promoción no pagada: Se utiliza para apoyar

sin lucrar con otro fanpage dentro de su comunidad.

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Tipos de contenido en Instagram

Existen diversos tipos de contenido que se pueden
realizar en Instagram que se caracterizan por dar
información de calidad y ser atractivos para lograr
captar la atención de los usuarios. Además, el tipo de
publicación elegido depende de los objetivos de la
marca.

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Publicación de fotos y vídeos:

es uno de los primeros contenidos que se creó junto a la
aplicación. Además, Instagram cuenta con la opción de
agregar álbumes de hasta 10 fotos y videos en un solo
post.

PUBLICACIÓN

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Instagram Stories:
Aa
son publicaciones directas de fotografías o videos de 15
segundos de duración. Se caracterizan por no formar
parte del feed y cuentan con una disponibilidad de 24
horas.

HISTORIA

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Audio

15 Duración

Reels: 1X Velocidad

son publicaciones de vídeos más elaborados de hasta Efectos

15 segundos. Asimismo, aparecen en la sección Retocar

“Explorar” y facilitan llegar a nuevos públicos. Layout de video

REELS

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Live:
son transmisiones de video en tiempo real que se Título

pueden realizar desde celulares y computadoras.

Además, sus seguidores pueden interactuar a través de
likes y comentarios en tiempo real.

VIVO

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Instagram TV:
es un tipo de publicación donde se puede subir vídeos
de hasta una hora de duración. Estos videos pueden ser Buscar IGTV
Para ti Seguidos Popular Continua viendo

vistos desde la plataforma convencional o en el

aplicativo Instagram TV.

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Tiendas

Tienda:
Buscar

Tiendas Sugerencias de editores Colecciones

es utilizada por las marcas que tienen una cuenta

comercial o de creador para comercializar sus
productos. Se caracteriza por permitir etiquetar los
catálogos de productos con el fin de facilitar una
compra. Puedes integrar una tienda desde el
administrador de catálogos de Facebook o vincularlo a
una plataforma de comercio electrónico como Shopify
o BigCommerce.

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Herramientas para el contenido

de Instagram
Las herramientas en Instagram permiten hacer el
contenido más dinámico y atractivo. Asimismo, ofrecer
contenido de calidad auténtico facilita la creación de un
vínculo. Las herramientas que ofrece instagram para las
publicaciones en el feed son: editar imágenes,
ubicación, descripción, hashtag y etiquetar fotografías.

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