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MARKETING DE NEGOCIOS EN

INTERNET

Medición del éxito en El uso de Internet para facilitar las actividades Tendencias en el marketing
entre las organizaciones se llama comercio
línea B2B por Internet
electrónico de negocio a negocio

Según James Soto, presidente de la agencia de


Tres de las medidas más importantes son: lo reciente, la Las empresas que venden a compradores de negocios
marketing de negocios Industrial Strenght, “el
frecuencia y el valor monetario. enfrentan los mismos retos de todas las empresas, como
aspecto número uno que se debe tener en mente
determinar cuál es exactamente el mercado y cómo
en términos de las tendencias en el marketing
llegar a él.
B2B es el cambio de las fuentes a la Red”.

Lo reciente se relaciona con el hecho de que los clientes que


hicieron una compra en fechas recientes es más probable Esto es particularmente difícil en el marketing de Una técnica del marketing por Internet que
que lo vuelvan a hacer en un futuro cercano que quienes no negocios, debido a que éstos evolucionan con todavía no ha llegado a estar a la altura de su
han comprado en mucho tiempo. rapidez a negocios en línea y en el extranjero. potencial es el de las alimentaciones RSS
(Real Simple Syndication).

Los datos sobre la frecuencia ayudan a las empresas a


identificar a los compradores asiduos que es más probable
que repitan su comportamiento de compra en un futuro Según una encuesta realizada durante un webcast Una encuesta reciente reveló que 7 de
cercano. concerniente al marketing en línea, 64% reportó cada 10 empresas orientadas al mercado
utilizar blogs, 61% podcasts y video, 47% redes de negocios no consideran las
sociales, 38% alimentaciones RSS, 22% discusión alimentaciones RSS en sus campañas.
El valor monetario de las ventas es importante, porque las enlazada y 11% wikis.
personas que gastan de forma considerable pueden ser los
clientes más productivos para su negocio. Las empresas han tenido que hacer una transición
de “Tenemos un sitio web porque nuestros
clientes lo hacen posible” a tener una tienda que
atraiga, interese, satisfaga y retenga a los clientes.
Apego = frecuencia x duración x alcance del sitio Al medir
el factor de apego de un sitio web, antes y después de un
cambio en el diseño o la función, la empresa determinará
Como una prioridad en la mayor parte de las
con rapidez si los visitantes aceptaron dicho cambio.
empresas. Después de la desintermediación, algunas
empresas han manejado la reintermediación, que es la
reintroducción de un intermediario entre productores
Sin embargo, el mercadólogo debe decidir primero qué
y usuarios. Se han dado cuenta de que ofrecer sólo
medidas se necesitan y cuáles son los factores posibles a
compras directas en línea es similar a tener una tienda
combinar para llegar a ellas.
que venda una marca popular en toda la ciudad.

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