UNIVERSIDAD DE PANAMÁ

CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE COLÓN

FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD
ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
MAGÍSTER GUADALUPE MARTÍNEZ DE BERRÍO
SEGUNDO SEMESTRE – 2021
PRUEBA SUMATIVA

Nombre: Cédula:
Nombre: Cédula:

Fecha: Grupo:

Valor Total de la Prueba 100 Puntos. Cada Respuesta vale 10 puntos

Instrucciones: En equipo de 2 estudiantes y en base al material de apoyo que se les

envió por correo, desarrolle las siguientes preguntas de forma breve, presentando
su punto de vista y dando un ejemplo en cada respuesta. La Prueba debe ser enviada
a mi correo el día 23 de diciembre de 2021 antes de las 8:00 p.m.

1. A través de la Administración de Operaciones, cómo considera usted que se

pueden crear las ventajas competitivas a la Organización frente a sus competidores
y de un ejemplo
2. Para usted qué significa la Cadena de Valores y como puede aplicarse en las
operaciones marítimas, de un ejemplo.
3. Porter en su libro Competitive Advantage establece que la cadena de valor
descompone a la empresa en nueve actividades que crean valor, explique cada
una de ellas con sus ejemplos.
4. En la Administración de Operaciones, cuando hablamos de Tecnología-
Investigación y desarrollo, ¿a qué nos referimos? y de un ejemplo.
5. Explique cada una de las variables de la productividad y de un ejemplo de como
se aplican en la Administración Marítima.